Vežame 24 metus
+370 606 04300

+33 182 885 948

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Prancūziją ir iš Prancūzijos keleivius ir siuntas

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris

Vežame kiekvieną dieną

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Prancūzijos

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris, surenkam ir pristatom visoje Prancūzijos

Pristatome visoje Prancūzijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Prancūziją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Prancūzijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Prancūzijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - visa Prancūzija.
  • Keleivius vežame į Prancūziją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
    Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)

    Siuntas vežame į Prancūziją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Prancūziją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame – Jūsų patikimas partneris

    Sveiki, čia aš, tas pats žmogus, kuris jau daugybę metų sukasi tarptautinių pervežimų versle. Kai kalbame apie maršrutą "Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame", žinau, kad tai reiškia daugeliui – grįžimą namo, artimųjų aplankymą, ar svarbių daiktų siuntimą. Man svarbu, kad visa tai būtų atlikta patikimai ir be didelio streso. Nesu koks mokslininkas, rašantis sudėtingais terminais, tiesiog noriu paprastai, lyg su kaimynu, paaiškinti, kas ir kaip. Per tiek metų matėme visko – nuo pamestų pasų iki neteisingai supakuotų siuntų. Tad, sudėjau visą informaciją į DUK formą. Tikiuosi, kad tai padės jums geriau pasiruošti ir bus ramiau keliauti ar siųsti.

    Tvarkaraštis – reisų dažnumas

    1. Kiek dažnai vyksta reisai iš Kalė į Lietuvą?

    Mūsų reisai iš Kalė į Lietuvą vyksta praktiškai kiekvieną dieną. Stengiamės, kad tvarkaraštis būtų kuo lankstesnis ir atitiktų didelį klientų poreikį. Žinom, kad Kalė yra svarbus taškas daugeliui, tad reguliarumas yra prioritetas. Būna, kad viena diena laisvesnė, kita – pilna, bet visada rasim variantų. Geriausia būtų paskambinti ir pasitikslinti konkrečią dieną, kuri jus domina. Ypač jei reikia skubiai, nes vietų skaičius mikriuke ribotas. Taip pat, jei matome, kad yra didelė paklausa, galime ir papildomą reisą suorganizuoti. Bet tikrai, stengiamės važiuoti reguliariai, kad tie mūsų Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame maršrutas būtų patikimas.

    2. Koks yra išvykimo laikas iš Kalė ir kurioje vietoje?

    Standartinis išvykimo laikas iš Kalė dažniausiai būna vakare, apie 18-20 valandą, bet jis gali nežymiai skirtis priklausomai nuo dienos ir kitų reisų. Konkrečią išvykimo vietą Kalė mieste pranešame užsakant kelionę, ji dažniausiai būna patogioje ir lengvai pasiekiamoje lokacijoje, pavyzdžiui, prie didelio prekybos centro ar autobusų stotelės. Visada rekomenduojame būti atvykus 15-20 minučių anksčiau. Būna, kad žmonės nurodo vieną vietą, o atvyksta į kitą. Tai sukelia painiavą. Tad, pasitikrinkite viską du kartus. Nenorėčiau, kad būtų netikėtumų ar vėlavimų. Juk laikas yra pinigai, o ir kiti keleiviai laukia, suprantate.

    3. Ar galima rezervuoti vietą iš anksto, ir kiek laiko prieš tai?

    Taip, rezervuoti vietą iš anksto yra privaloma ir labai rekomenduojama. Kuo anksčiau rezervuosite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite norimą datą ir vietą. Ypač jei keliaujate piko metu, pavyzdžiui, švenčių laikotarpiu ar vasarą. Rekomenduojame rezervuoti bent prieš kelias dienas, o idealiu atveju – net prieš savaitę ar dvi. Būna, kad žmonės skambina paskutinę minutę ir tada tenka nusivilti, kad jau nėra vietų. O aš juk negaliu įstumti daugiau žmonių, nei leidžia vietos. Tad, planuokite į priekį ir išvengsite streso. Juk norite, kad kelionė būtų be rūpesčių, tiesa? Paskutinės minutės sprendimai retai būna sėkmingi.

    4. Ką daryti, jei Kalė mieste neturiu galimybės atvykti į sutartą vietą?

    Jei Kalė mieste neturite galimybės atvykti į sutartą išvykimo vietą, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes stengiamės būti lankstūs ir, jei įmanoma, galime pasiūlyti alternatyvų sprendimą. Galbūt galėsime jus paimti iš kitos vietos, kuri yra pakeliui, arba patarsime, kaip patogiausiai pasiekti pagrindinę išvykimo vietą. Tačiau atminkite, kad ne visada tai yra įmanoma, nes turime laikytis griežto maršruto ir tvarkaraščio. Būna, kad žmonės tikisi, jog mes atvažiuosime iki jų namų durų, bet tai nėra taksi paslauga. Tad, geriausia planuoti iš anksto. Aš manau, kad kuo daugiau informacijos, tuo geriau abiem pusėms. (Nuo mūsų priklauso, bet ne viskas).

    Kainos – bilietų ir siuntų įkainiai

    5. Kiek kainuoja bilietas iš Kalė į Lietuvą?

    Bilieto kaina iš Kalė į Lietuvą paprastai svyruoja nuo 120 iki 150 eurų. Kaina priklauso nuo to, į kurią Lietuvos vietą keliaujate ir, žinoma, nuo konkretaus laikotarpio. Kartais būna specialių pasiūlymų arba nuolaidų nuolatiniams klientams. Geriausia būtų paskambinti mums ir pasakyti, į kurią Lietuvos vietovę keliaujate, tada tiksliai pasakysiu kainą. Nenorėčiau suklaidinti. Kuro kainos nuolat keičiasi, tai irgi daro įtaką. Būna, kad žmonės tikisi, jog kaina visada ta pati, bet, žinot, rinka yra rinka. Mes stengiamės kainą išlaikyti konkurencingą, bet ir paslaugos kokybę palaikyti. Tačiau faktas, kad tai nėra pastovus skaičius, reikia pripažinti. Mūsų Calais Lietuva siuntos vežamos už realią kainą.

    6. Kiek kainuoja siuntų pervežimas iš Kalė į Lietuvą?

    Siuntų kaina priklauso nuo siuntos svorio, matmenų ir, aišku, jos turinio. Mažos siuntos, pavyzdžiui, vokai ar smulkūs daiktai, prasideda nuo kokio 20-30 eurų. Didesnės dėžės ar baldai jau kainuoja daugiau. Kiekvienas atvejis individualus, todėl geriausia būtų atsiųsti mums nuotraukas arba nurodyti tikslius matmenis ir svorį. Taip pat svarbu paminėti, kad tam tikrų daiktų nevežame (pvz., degių medžiagų ar ginklų). Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgiant į krovinio specifiką. Būna, kad klientai nurodo per mažą svorį ar išmatavimus, o tada jau vietoje kyla nesusipratimų, kai siunta neatitinka aprašymo. Todėl tikslumas yra labai svarbus.

    7. Ar taikote nuolaidas vaikams, grupėms ar nuolatiniams klientams?

    Taip, mes taikome nuolaidas. Vaikams iki tam tikro amžiaus (dažniausiai iki 12 metų) gali būti taikoma nuolaida, jei jie užima atskirą vietą. Grupėms, keliaujančioms kartu, taip pat galime pasiūlyti specialias kainas, priklausomai nuo grupės dydžio. Nuolatiniams klientams – taip pat. Geriausia, jei su mumis susisieksite iš anksto ir aptarsite visas detales. Būna, kad žmonės atvažiuoja su visa šeima ir tikisi nuolaidos vietoje, bet tada jau mes negalime daug ką pakeisti. Tad, planuokite į priekį ir visada klauskite. Mes esame tam, kad padėtume jums sutaupyti, jei yra tokia galimybė. Lojalumas atsiperka.

    Bagažas – siuntų pervežimo taisyklės

    8. Koks yra leidžiamas bagažo svoris ir matmenys?

    Standartiškai, kiekvienas keleivis gali nemokamai vežtis vieną lagaminą ar krepšį iki 30 kg ir vieną rankinio bagažo vienetą. Rankinis bagažas turi tilpti po sėdyne arba ant kelių. Jei turite daugiau bagažo, viršijančio nustatytą svorį ar matmenis, reikia mus informuoti iš anksto. Už papildomą bagažą bus taikomas papildomas mokestis. Svarbu, kad bagažas būtų tinkamai supakuotas. Būna, kad žmonės atneša didelius maišus, kurie nėra patvarūs, ir kelionės metu plyšta. Tokios situacijos mums nepatinka, nes sugadina ir kitų keleivių daiktus. Geriau investuokite į gerą pakuotę. Viskas turi būti saugu. Negalima vežti bet ko bet kaip, suprantat. (Juk norime, kad jūsų daiktai atvyktų sveiki).

    9. Ar galima siųsti nestandartinius krovinius iš Kalė į Lietuvą?

    Taip, galima siųsti ir nestandartinius krovinius, pavyzdžiui, dviračius, mažesnius baldus, buitinę techniką. Tačiau apie tokius krovinius privalote pranešti iš anksto, kad galėtume įvertinti, ar telpa ir ar turime pakankamai vietos mikriuke. Kaina, žinoma, bus didesnė. Nestandartiniams kroviniams reikalingas specialus paruošimas, pavyzdžiui, dviračiams nuimti pedalai ar vairas, baldai turi būti išardyti ir supakuoti. Buvo vienas kartas, kai klientas atvežė neišardytą spintą ir tikėjosi, kad ji stebuklingai tilps. Na, ne viskas telpa. Tad, planuojant siųsti ką nors didesnio, visada susisiekite su mumis ir aptarsime detales. Priešingu atveju, galime tiesiog nevežti. (Kiekvienas daiktas užima vietą, tai yra faktas).

    10. Ką draudžiama vežtis mikriuku?

    Kaip ir bet kokiuose tarptautiniuose pervežimuose, yra tam tikrų daiktų, kuriuos draudžiama vežtis. Tai apima narkotikus, ginklus, sprogstamąsias, degias ir radioaktyvias medžiagas, didelius kiekius alkoholio ar tabako (viršijant leistiną normą), gyvus gyvūnus (išskyrus specializuotus pervežimus), ir, žinoma, visus daiktus, kurių pervežimas yra draudžiamas pagal tarptautinius ir ES įstatymus. Būna, kad žmonės bando vežtis kažką įtartino, bet mes visada tikriname. Nenorime turėti problemų su muitine ar policija. Juk tai mūsų atsakingumas. Tad, jei abejojate, geriau paklauskite. Geriau iš anksto išsiaiškinti, nei paskui turėti problemų pasienyje. Muitinė ne juokai. (Tai rimta institucija, patikėkit).

    Keleiviams – patarimai keliaujantiems

    11. Ką reikėtų turėti su savimi kelionės metu?

    Pirmiausia, žinoma, asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens kortelę. Taip pat rekomenduoju turėti patogius drabužius, užkandžių ir gėrimų, nes kelionė ilga. Nepamirškite pagalvėlės po kaklu ir pleduko, jei norėsite pamiegoti. Be to, būtų gerai turėti kelioninį vaistinėlę su pagrindiniais vaistais. Telefonas, įkroviklis ir, aišku, geros nuotaikos. Būna, kad žmonės pamiršta dokumentus ir tada prasideda problemos prie sienos, kai mes negalime pravažiuoti. Tai tikrai nemalonu. Tad, pasitikrinkite viską prieš išvykdami. Juk norite, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir malonesnė. Netikėti posakiai? Na, geriau geras pasas, nei blogas skrydis. (Iš tiesų, dokumentai yra numeris vienas).

    12. Ką daryti, jei vėluoju į išvykimą Kalė?

    Jei jaučiate, kad vėluosite, nedelsdami susisiekite su vairuotoju arba mūsų biuru. Mes stengiamės būti lankstūs, bet mikriukas negali laukti ilgiau nei 10-15 minučių, nes tai sujaukia visą grafiką ir paveikia kitus keleivius. Kiekviena minutė yra svarbi, ypač kai kalba eina apie ilgus tarptautinius reisus. Būna, kad žmonės nurodo, jog atvyks laiku, o tada paskutinę minutę skambina ir sako, kad užtruks dar pusvalandį. Tokios situacijos yra nemalonios. Tad, geriausia planuoti atvykti šiek tiek anksčiau, kad išvengtumėte streso. Suprantam, gyvenimas pilnas netikėtumų, bet grafikas yra grafikas. Ir nuo jo priklauso visų kelionės sėkmė. Tad, būkite atsakingi. (Mūsų Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame pagal griežtą planą).

    13. Ar mikriuke yra Wi-Fi ir rozetės?

    Daugelis mūsų mikriukų turi Wi-Fi ryšį, bet jo veikimas gali būti ne visur stabilus, ypač kertant valstybių sienas ar važiuojant atokesnėmis vietovėmis. Rozetės, skirtos telefonų įkrovimui, taip pat yra, bet jų skaičius ribotas, tad pasistenkite taupyti energiją arba turėti nešiojamą įkroviklį. Niekada negaliu garantuoti, kad Wi-Fi veiks be priekaištų visos kelionės metu. Technika yra technika. Būna ir gedimų. Nenoriu žadėti to, ko negaliu 100% užtikrinti. Svarbiausia – saugi kelionė, o ne internetas. Juk keliaujat, kad pasiektumėte Lietuvą, o ne sėdėtumėte telefone. Būna, kad žmonės piktinasi, bet mes darome, ką galime. (O ką daryti, jei nėra ryšio?).

    14. Ką daryti, jei kelionės metu pasijaučiu blogai?

    Jei kelionės metu pasijaučiate blogai, nedelsdami informuokite vairuotoją. Jis sustos saugioje vietoje ir suteiks pirmąją pagalbą, o prireikus, iškvies medicininę pagalbą. Mūsų vairuotojai yra apmokyti veikti tokiose situacijose. Turime ir vaistinėlę. Svarbiausia – kalbėti ir nebijoti pasakyti. Nebūna taip, kad verkiate tyliai kamputyje, kol situacija pablogėja. Jūsų sveikata mums yra prioritetas. Buvo atvejis, kai vienai keleivei pasidarė bloga, teko sustoti ir laukti medikų. Tai užtruko, bet žmogaus gyvybė svarbiau už grafiką. Aš tikiu, kad suprantate tai. Tad, nebijokite pasakyti, jei kažkas negerai. (Tai mūsų bendras tikslas – saugumas).

    Maršrutas – kelionės eiga

    15. Per kurias šalis važiuojate iš Kalė į Lietuvą?

    Maršrutas iš Kalė į Lietuvą yra standartinis ir eina per Prancūziją, Belgiją, Vokietiją ir Lenkiją. Kartais, priklausomai nuo eismo sąlygų ar orų, galime nežymiai keisti maršrutą, bet pagrindinis kelias visada tas pats. Mes naudojame tik patikrintus ir saugius kelius, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Vairuotojai stengiasi rinktis kelius, kurie yra patogiausi ir greičiausi. Tad, nereikia jaudintis, kad važiuosime kažkokiais nežinomais užkaboriais. Viskas yra suplanuota ir optimizuota. Juk mums svarbu, kad jūs laiku pasiektumėte tikslą. Nuo pat Kalė, mes tiesiog judame link namų. Ir tai darome kasdien, atidžiai. (Mūsų vairuotojai puikiai žino kelius).

    16. Kiek laiko vidutiniškai trunka kelionė iki Lietuvos?

    Kelionė iš Kalė į Lietuvą paprastai trunka apie 26–30 valandų. Tai priklauso nuo daugelio faktorių: eismo sąlygų, orų, pasienio patikrų ir vairuotojų poilsio pertraukų. Mūsų vairuotojai laikosi griežtų darbo ir poilsio režimų, kad užtikrintų jūsų saugumą. Niekada nerizikuojame ir nevežame pavargę. Būna, kad vėluojam valandą ar dvi, žmonės jau pradeda nerimauti. Bet mes visada stengiamės laikas nuo laiko pranešti apie galimus vėlavimus. Svarbiausia, kad atvyktumėte saugiai, o ne minutė į minutę. Pasienyje, pavyzdžiui, būna, ir užtrukime dėl patikrų. Reikia pripažinti, kad kartais numatyti visų niuansų tiesiog neįmanoma. (Nenoriu žadėti to, ko negaliu 100% užtikrinti).

    17. Ar yra galimybė pasirinkti išlaipinimo vietą Lietuvoje?

    Taip, Lietuvoje turime keletą standartinių išlaipinimo vietų didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Vilnius, Kaunas, Klaipėda ir kiti. Tačiau, jei jūsų namai yra pakeliui arba netoli mūsų maršruto, galime aptarti galimybę jus išlaipinti patogioje vietoje. Svarbu, kad tai netrukdytų kitų keleivių kelionei ir nekainuotų per daug laiko. Visada geriausia šitą klausimą aptarti iš anksto, užsakant kelionę. Mes stengiamės būti lankstūs, bet, matot, negalim kiekvieno vežioti po individualius adresus visoje Lietuvoje. Tai juk ne taksi paslauga. Tad, kuo daugiau informacijos, tuo geriau. (Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame, bet ne individualius užsakymus).

    Saugumas – kelionės užtikrinimas

    18. Kaip užtikrinamas keleivių ir siuntų saugumas?

    Keleivių ir siuntų saugumas yra mūsų prioritetas. Mūsų mikriukai yra reguliariai techniškai prižiūrimi ir atitinka visus saugumo reikalavimus, nesvarbu ar tai būtų stabdžiai ar padangos. Vairuotojai yra patyrę, turi ilgą darbo stažą tarptautiniuose pervežimuose ir laikosi visų eismo taisyklių. Be to, visos siuntos yra apdraustos. Mikriukai turi sekimo sistemas, tad visada žinome jų buvimo vietą. Būna, kad žmonės nerimauja dėl saugumo, ypač vežant vertingus daiktus, bet galiu patikinti, kad darome viską, ką galime. Mes nesame kažkokia garažinė firma, esame registruota įmonė Lietuvoje, ir mūsų reputacija yra svarbiausia. (Mes tikrai atsakingi už tai, ką darome).

    19. Ką daryti, jei pametate daiktus mikriuke?

    Jei pametėte daiktus mikriuke, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes patikrinsime mikriuką ir, jei rasime jūsų daiktus, informuosime jus. Stengiamės grąžinti visus rastus daiktus jų savininkams. Svarbu kuo tiksliau apibūdinti pamestą daiktą. Būna, kad žmonės pamiršta kepures, pirštines ar net telefonus. Kartą teko vežti paliktą telefoną atgal iki Kalė. Tai sukelia papildomų rūpesčių. Tad, prieš išlipdami, visada patikrinkite savo vietą. Geriau patikrinti du kartus, nei paskui gailėtis. Mes juk negalime būti atsakingi už kiekvieną smulkmeną, bet stengiamės padėti. Kiekvienas rastas daiktas yra užregistruojamas. (Ir tai labai svarbu mums).

    Kita – naudinga informacija

    20. Kokia yra atšaukimo politika, jei atšaukiu kelionę?

    Mūsų atšaukimo politika priklauso nuo to, kiek laiko prieš išvykimą pranešate apie atšaukimą. Jei kelionė atšaukiama likus pakankamai laiko (pavyzdžiui, 24-48 valandoms), pinigai gali būti grąžinami arba galite perkelti rezervaciją kitai datai. Jei atšaukiama paskutinę minutę, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai arba pinigai negrąžinami. Suprantame, kad planai gali keistis, bet mes turime atsižvelgti į savo grafiką ir kitus klientus. Būna, kad žmonės tiesiog nepranešę neatvyksta, tada tai jau prarasta vieta. Tad, geriausia kuo anksčiau pranešti. Tai yra mandagu ir padeda mums planuoti. Nenorėčiau, kad būtų jokių nesusipratimu. (Juk verslas yra verslas).

    21. Ar galima keliauti su augintiniais?

    Deja, vežtis augintinių mikriuke su keleiviais negalima. Tai yra dėl higienos, saugumo ir alergijų. Mūsų mikriukai nėra pritaikyti gyvūnų pervežimui kartu su keleiviais. Taip pat, gyvūnų pervežimui reikalingi specialūs leidimai ir veterinarijos sertifikatai, kurie yra pakankamai sudėtingi gauti ir tvarkyti. Jei norite siųsti gyvūną, rekomenduotume kreiptis į specializuotas gyvūnų transportavimo įmones. Mes tiesiog neturime tam licencijų ir sąlygų. Nors ir labai norėtume padėti, bet negalime pažeisti taisyklių. Yra griežtos taisyklės dėl gyvūnų sienos kirtimo ir jų transportavimo. Supraskite, tai ne mūsų kaprizas, o reglamentai. (Juk nenorite, kad kitas keleivis alergiškas šunims kentėtų visą kelionę).

    22. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas iš Kalė į Lietuvą?

    Siuntos iš Kalė į Lietuvą pristatomos per 1-2 darbo dienas nuo išsiuntimo. Žinoma, tai priklauso nuo maršruto, eismo sąlygų ir muitinės procedūrų. Mes stengiamės, kad siuntos pasiektų adresatą kuo greičiau. Tačiau, jei yra kokių nors nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, oro sąlygos ar techniniai gedimai, pristatymas gali užtrukti ilgiau. Visada informuojame klientus apie galimus vėlavimus. Svarbu turėti kantrybės ir suprasti, kad tai tarptautinis pervežimas, o ne vietinis kurjeris. Aš tikiu, kad suprantate tai. Siuntų pristatymas – tai sudėtingas procesas su daug niuansų. Būna, kad žmonės klausia, kodėl siunta neatėjo per parą, bet juk tai tolimas kelias. (Mes darome viską, kas mūsų jėgoms, bet stebuklų nebūna).

    23. Ar galiu stebėti savo siuntos kelią?

    Taip, mes turime siuntos sekimo sistemą, kuri leidžia mums stebėti jūsų siuntos kelią. Užsakant siuntos pervežimą, suteiksime jums siuntos numerį, pagal kurį galėsite teirautis apie jos buvimo vietą. Nors klientams tiesioginio priėjimo prie sekimo sistemos dažniausiai neduodame (dėl techninių niuansų), galime suteikti naujausią informaciją paskambinus mums. Mes suprantame, kad norite žinoti, kur yra jūsų siunta. Tai natūralu. Tad, drąsiai skambinkite ir teiraukitės. Mes esame tam, kad suteiktume jums ramybę ir užtikrintumėte, kad siunta pasieks tikslą. Tai yra mūsų darbas. Juk Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame atsakingai.

    24. Kokia yra mikriukų techninė būklė?

    Mūsų mikriukų techninė būklė yra reguliariai tikrinama ir prižiūrima. Mes investuojame į naujesnes transporto priemones ir užtikriname, kad visos techninės patikros būtų atliekamos laiku. Mums svarbiausia yra keleivių saugumas ir komfortas. Niekada neišleidžiame į reisą transporto priemonės, kuri neatitinka visų techninių reikalavimų. Būna, kad kelyje atsitinka nenumatytų gedimų, bet tada mes stengiamės operatyviai rasti sprendimą ir pakeisti transportą. Svarbiausia, kad kelionė nebūtų nutraukta. Mūsų vairuotojai taip pat reguliariai tikrinami. (Juk keliuose saugumas yra prioritetas, o ne greitis. Saugumas pirmiausia!).

    25. Ar mikriukai apdrausti ir ar turiu turėti kelionės draudimą?

    Taip, mūsų mikriukai ir vežamos siuntos yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės draudimu. Tai reiškia, kad jei kažkas nutiktų dėl mūsų kaltės, jūsų siunta ar patirti nuostoliai bus atlyginti. Tačiau keleiviams visada rekomenduojame įsigyti asmeninį kelionės draudimą. Tai apsaugotų jus nuo netikėtų medicininių išlaidų, bagažo praradimo ar kitų asmeninių problemų kelionės metu. Tai papildoma saugumo garantija jums pačiam. Mūsų draudimas dengia mūsų atsakomybę, bet ne jūsų asmeninius netikėtumus. Geriau turėti draudimą, nei paskui gailėtis. Juk sveikata yra svarbiausia, tiesa?! Ir ramiau keliauti, kai žinai, kad esi apsaugotas. (Aš visada rekomenduoju draudimą).

    Išvada

    Tikiuosi, kad šis mano, sakykim, "žemiškas" paaiškinimas padėjo jums geriau suprasti, kaip mes atliekame „Calais Lietuva keleivius ir siuntas vežame“ paslaugas. Mums svarbiausia, kad jūs, klientai, jaustumėtės saugiai ir patikimai visos kelionės ar siuntos gabenimo metu. Žinau, kad būna įvairių situacijų, bet mes visada stengiamės rasti sprendimus ir dirbti kuo profesionaliau. Juk tai ne tik daiktų vežimas, tai ir pasitikėjimas. Tad, jei kils dar klausimų ar tiesiog norėsite pasitarti dėl kelionės, drąsiai kreipkitės. Tikrai lauksime jūsų. Iki pasimatymo kelyje!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.