Vežame gyvūnus iš Liono kiekvieną dieną

Žinau, kad gyvūno pervežimas iš Liono gali atrodyti kaip didžiulis galvos skausmas. Juk kalbame ne apie siuntinį, o apie jūsų augintinį, kuris yra šeimos dalis. Aš pats, dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, kasdien susiduriu su tų pačių klausimų lavina. Mūsų komanda, kasdien vežanti gyvūnus iš Liono, puikiai supranta jūsų nerimą. Nėra čia ko slėpti – būna visko: ir vėlavimų, ir netikėtų situacijų. Bet svarbiausia – esame tam pasiruošę. Nenoriu čia rašyti kažkokios idealios pasakos, tiesiog paaiškinsiu, kaip viskas vyksta realybėje, paprastai ir suprantamai, lyg gertume kavą. Leiskite išdėstyti visą informaciją nuo A iki Z.

DUK

Bendri – pagrindiniai klausimai

Kuo skiriasi jūsų paslauga nuo kitų, vežant gyvūnus iš Liono?

Mūsų pagrindinis skirtumas yra atsidavimas ir patirtis. Mes ne tik gabenam, mes rūpinamės gyvūnais tarsi savais. Kiekvienas vairuotojas pats yra gyvūnų mylėtojas. Turime specialiai pritaikytus mikroautobusus, kurie užtikrina optimalias sąlygas – stabilia temperatūra ir gera ventiliacija. Be to, mūsų kasdieniai maršrutai leidžia būti lankstiems ir operatyviems. O svarbiausia, mes visada kalbame atvirai apie galimas problemas, nes žinome, kad pilnai idealios kelionės nebūna. Štai, sakykim, kitas vežėjas gali paslėpti, kad vėluoja, o mes pranešame iš karto. Tai mūsų principas, kai vežame gyvūnus iš Liono.

Kiek laiko užtrunka transportavimas?

Kelionė iš Liono į Lietuvą (ar į kitas ES šalis) paprastai trunka apie 22-26 valandas. Aišku, tai yra vidurkis. Konkretus laikas gali keistis priklausomai nuo kelių eismo sąlygų, nenumatytų sustojimų, pavyzdžiui, ilgesnis eismas pasienyje ar kokioje kitoje valstybėje dėl tikrinimų. Vairuotojai daro privalomas poilsio pauzes, per kurias gyvūnai išvedami pasivaikščioti, pagirdomi. Mes stengiamės, kad viskas vyktų kuo sklandžiau, bet visada perspėjame – tikslus laikas negali būti garantuotas, juk tai tarptautinis reisas. Pirmiausia – gyvūno saugumas ir gerovė.

Ar teikiate „nuo durų iki durų“ paslaugą?

Taip, teikiame. Tai reiškia, kad jūsų gyvūną paimsime tiesiai iš nurodyto adreso Lione (ar jo apylinkėse) ir pristatysime į jūsų namus ar kitą nurodytą adresą Lietuvoje. Mums svarbu, kad jums būtų kuo patogiau ir nereikėtų rūpintis papildoma logistika. Tereikia mums pateikti tikslius adresus ir galimą paėmimo bei atidavimo laiką, o mes suorganizuosime viską. Aišku, jei adresas yra toli nuo pagrindinių kelių, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko, bet atvažiuosime. Mums svarbu, kad vežame gyvūnus iš Liono patogiai ir be rūpesčių.

Ką daryti nenumatytais atvejais kelionėje?

Niekas nėra apsaugotas nuo netikėtumų. Jei kyla problemų, pavyzdžiui, techninis gedimas, nedelsiant informuosime jus, nors ir esame pasiruošę. Vairuotojai turi įrangą smulkiems gedimams, o rimtesniems atvejams turime Europos partnerių, galinčių padėti. Gyvūnų gerovė tokiose situacijose yra prioritetas – jie bus saugiai perkelti ir prižiūrimi. Buvo atvejis, kai kelionė užtruko tris valandas ilgiau dėl neįprastų eismo ribojimų Prancūzijoje, bet svarbiausia, kad gyvūnai buvo saugūs ir laiku gavo vandens. Kantrybė ir bendravimas – raktas į sėkmę, o tai svarbiausia.

Ar gyvūnai gali keliauti kartu su kitais gyvūnais?

Taip, dažniausiai keliaujame su keliais gyvūnais vienu metu. Tačiau kiekvienas gyvūnas keliauja atskirame narve, kuris yra saugiai pritvirtintas transporto priemonėje. Narvai statomi taip, kad gyvūnai nesiektų vienas kito, jei to nenorima. Tai sumažina stresą ir galimus konfliktus. Išskyrus, žinoma, jei tai tos pačios šeimos gyvūnai ir jūs pageidaujate, kad jie keliautų tame pačiame didesniame narve. Mums svarbiausia, kad vežame gyvūnus iš Liono optimaliomis sąlygomis ir kad jie jaustųsi saugūs, o tai yra svarbu. Visi gyvūnai turi atskirą vietą.

Reikalavimai – ką reikia žinoti apie dokumentus ir sveikatą

Kokių dokumentų reikia vežant gyvūną iš Liono?

Pirmiausia, gyvūnas privalo turėti galiojantį Europos Sąjungos augintinio pasą. Jame turi būti įrašas apie galiojantį skiepą nuo pasiutligės. Nuo skiepijimo turi būti praėjusios ne mažiau kaip 21 diena iki kelionės, antraip skiepas bus negaliojantis. Taip pat gyvūnas privalo turėti implantuotą mikroschemą. Labai svarbu, kad mikroschema būtų įdėta PIRMIAU nei atliktas pasiutligės skiepas. Tai yra griežti ES reikalavimai, ir be jų gyvūno vežti negalėsime. Pasitikrinkite su savo veterinarijos gydytoju ir VMVT, kad išvengtumėte bet kokių problemų prie sienos. Dokumentai – jūsų atsakomybė ir turi būti tvarkingi.

Ar reikalingas veterinarijos sertifikatas?

Jei gyvūnas turi galiojantį ES augintinio pasą, mikroschemą ir visus reikalingus skiepus, tarp ES šalių (Liono ir Lietuvos) papildomo veterinaro sertifikato nereikia. Tai standartinė ES praktika. Tačiau, jei kyla abejonių dėl paso galiojimo, skiepų, ar gyvūnas turi specifinių sveikatos problemų, visada geriau prevenciškai pasikonsultuoti su veterinarijos gydytoju. Niekada nepakenks dar kartą patikrinti visus niuansus, nes geriau būti saugiam, nei vėliau susidurti su problemomis. Pavyzdžiui, kažkada klientas pamiršo, kad gyvūnui reikalinga dehelmintizacija, ir nors tarp ES to nereikia, jis vis tiek jaudinosi be reikalo.

Kada reikia sučipuoti gyvūną?

Mikroschema (čipas) yra privaloma ir privalo būti implantuota prieš skiepą nuo pasiutligės. Tai yra esminė taisyklė. Jeigu šuo jau buvo paskiepytas nuo pasiutligės, o tik tada jam įdėta mikroschema, to skiepo galiojimas nebus pripažintas. Tokiu atveju šunį teks skiepyti iš naujo ir laukti dar 21 dieną, kol susiformuos imunitetas. Tai gali atidėti gyvūno kelionę. Tad, atkreipkite dėmesį į šią tvarką – pirmiausia čipas, tada skiepas. Tai užtikrina, kad visi dokumentai bus tvarkingi ir gyvūnas galės be problemų keliauti.

Ar yra amžiaus apribojimų?

Taip, yra. Jaunikliai, kurie yra jaunesni nei 15 savaičių, negali būti vežami tarp ES šalių. Taip yra todėl, kad jie dar negali būti pakankamai anksti paskiepyti nuo pasiutligės ir neturi suformuoto imuniteto. Reikia, kad gyvūnas būtų sulaukęs bent 12 savaičių skiepijimui ir papildomų 21 dienos imuniteto formavimuisi. Tai yra griežtas reikalavimas, kurio privalome laikytis. Mums svarbiausia yra visų gyvūnų saugumas ir sveikata. Tikrai negalime daryti jokių išimčių, nes tai yra reglamentuota ir saugu. Mums svarbu, kad vežame gyvūnus iš Liono, bet tik saugiai.

Ar galima vežti tik šunis ir kates?

Daugiausiai vežame šunis ir kates, nes tai populiariausi augintiniai. Tačiau kartais galime gabenti ir kitus gyvūnus, pavyzdžiui, triušius, jūrų kiaulytes ar paukščius. Dėl tokių gyvūnų reikia tartis individualiai, nes jiems gali būti taikomi skirtingi transportavimo reikalavimai ir narvų standartai. Svarbu, kad gyvūnas atitiktų visus ES reikalavimus ir nebūtų pavojingas ar sergantis. Visada susisiekite su mumis ir aptarkime konkrečią situaciją, kad išvengtume nesusipratimų. Geriau išsiaiškinti viską iš anksto, kad nebūtų jokių netikėtumų vėliau.

Sąlygos – jūsų gyvūno patogumui

Kaip gyvūnas ruošiamas kelionei?

Mes rekomenduojame, kad gyvūnas būtų pripratintas prie narvo iš anksto. Palikite narvą namuose, įdėkite jo mėgstamų daiktų, kad jis jaustųsi saugiai. Prieš kelionę venkite staigių mitybos pokyčių. Likus kelioms valandoms iki kelionės, geriau neduoti daug maisto. Pasivaikščiojimas prieš pat kelionę padės jam atlikti reikalus. Mums svarbu, kad gyvūnas jaustųsi kuo ramiau. Tai sumažina stresą ir palengvina adaptaciją kelionės metu. Juk norime, kad vežame gyvūnus iš Liono su meile ir rūpesčiu, o tai prasideda nuo gero paruošimo. Mes patariame, bet pasiruošimas – jūsų užduotis.

Ar galima duoti raminamųjų gyvūnui?

Aš visada rekomenduoju pasitarti su veterinarijos gydytoju prieš duodant bet kokius raminamuosius. Kai kurie medikamentai gali sukelti nepageidaujamų reakcijų, ypač ilgos kelionės metu. Geriau naudoti natūralius raminamuosius (pvz., feromonų purškalus) arba tiesiog pripratinti gyvūną prie narvo iš anksto. Svarbiausia – suteikti jam kuo daugiau komforto, o ne migdyti. Medikamentai turėtų būti paskutinė išeitis ir TIK su veterinaro rekomendacija. Mums svarbu natūrali, rami kelionė, o ne dirbtinis nuraminimas. Esame turėję atvejį, kai gyvūnas perdozavo raminamųjų ir tai tikrai nebuvo malonu.

Kaip užtikrinama gyvūno higiena kelionės metu?

Narvai yra su nepratekančiu dugnu, kuris padengiamas sugeriančiaisiais paklotais. Vairuotojai reguliariai tikrina narvus ir, esant reikalui, keičia paklotus. Per sustojimus gyvūnai išvedami pasivaikščioti, kad galėtų atlikti savo reikalus lauke. Mums svarbu, kad gyvūnas keliautų švarioje ir higieniškoje aplinkoje. Tai tiesiogiai susiję su gyvūno komfortu ir sveikata. Nors stengiamės maksimaliai užtikrinti švarą, kartais kelionės metu gali pasitaikyti ir „siurprizų“, bet mes iš karto viską sutvarkome. Tai yra normalu, kai vežame gyvūnus iš Liono tolimais atstumais.

Ką įdėti į narvą, kad gyvūnas jaustųsi geriau?

Įdėkite gyvūno mėgstamą paklotėlį, antklodę ar žaislą, kuris kvepia namais. Tai suteiks saugumo jausmą ir sumažins stresą. Taip pat galite įdėti porą kramtomųjų žaislų, kad būtų kuo užsiimti. Nepamirškite ir jo įprasto maisto (jei maitinsite), bet neperkraukite narvo, kad gyvūnas turėtų pakankamai vietos. Nedėkite itin brangių ar lengvai lūžtančių daiktų, nes kelionės metu gali visko nutikti. Svarbiausia – tai, kas ramina gyvūną ir leidžia jam jaustis saugiau. Juk mums reikia, kad vežame gyvūnus iš Liono su maksimaliu komfortu, o tai yra svarbiausia, patikėkite.

Ar gyvūnas bus vedžiojamas ir maitinamas per sustojimus?

Taip, per kiekvieną privalomą poilsio sustojimą, kuris trunka bent 30 minučių, gyvūnai yra išvedami pasivaikščioti. Jie vedžiojami su pavadėliu, o jei reikia, ir su antsnukiu. Duodamas vanduo. Maitinimas priklauso nuo jūsų nurodymų ir gyvūno poreikių – jei davėte maisto, jis bus duodamas. Mums svarbu, kad gyvūnas turėtų galimybę pajudėti ir atlikti savo reikalus. Vairuotojai su gyvūnais elgiasi švelniai ir atidžiai. Tai yra pagrindinis reikalavimas ir mūsų rūpestis, juk vežame gyvūnus iš Liono kasdien, tai žinome, kad tai būtina.

Kaina – kiek tai kainuoja

Kokia yra gyvūnų pervežimo iš Liono kaina?

Gyvūnų pervežmo kaina iš Liono priklauso nuo kelių pagrindinių veiksnių. Tai gyvūno dydis ir svoris, narvo gabaritai (nes tai tiesiogiai lemia, kiek vietos užims transporto priemonėje), konkretaus paėmimo ir atidavimo adreso bei kelionės datos. Norėdami gauti tikslų kainos paskaičiavimą, susisiekite su mumis ir pateikite visą informaciją apie savo augintinį. Mes stengiamės pasiūlyti optimalų kainos ir kokybės santykį. Nerekomenduojame rinktis pačių pigiausių vežėjų, nes tai dažnai reiškia prastesnes sąlygas ir mažesnį dėmesį jūsų gyvūnui. Mums svarbu, kad viskas būtų skaidru ir aišku.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo gyvūno svorio ar dydžio?

Taip, kaina gali keistis priklausomai nuo gyvūno svorio ir, ypač, nuo narvo gabaritų. Didesnis gyvūnas reikalaus didesnio narvo, kuris užims daugiau vietos transporto priemonėje, o tai turi įtakos kuro sąnaudoms ir logistikai. Mažas gyvūnas, pavyzdžiui, katinas ar mažas šunelis, užims mažiau vietos, tad ir kaina bus atitinkamai mažesnė. Visada galite su mumis pasikonsultuoti, koks narvas būtų tinkamiausias jūsų augintiniui ir kaip tai paveiks bendrą kainą. Geriausia yra aptarti viską iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų dėl kainos, kai vežame gyvūnus iš Liono.

Kokios yra apmokėjimo sąlygos?

Apmokėjimas dažniausiai vyksta dviem etapais. Avansas mokamas prieš kelionę, kuris patvirtina jūsų užsakymą ir rezervuoja vietą gyvūnui. Likusi suma sumokama gyvūnui saugiai pasiekus nurodytą atidavimo vietą ir jį atidavus jums. Galime priimti pavedimą banku arba grynaisiais. Stengiamės, kad apmokėjimo procesas būtų kuo patogesnis ir skaidresnis. Visos detalės nurodomos sutartyje ar užsakymo patvirtinime, kad būtų aišku abiem pusėms. Jokių paslėptų mokesčių ar staigmenų tikrai nebus. Mums svarbu abipusis pasitikėjimas, juk dirbame su labai jautriais padarais.

Ar į kainą įskaičiuotos visos paslaugos (maitinimas, vedžiojimas)?

Į nurodytą transportavimo kainą yra įskaičiuota visa bazinė paslauga: gyvūno paėmimas ir atidavimas nurodytais adresais, reguliarūs sustojimai, vedžiojimas, vandens davimas ir, jei reikia, maisto davimas (jūsų parūpinto). Narvo nuoma nėra įskaičiuota, jei neturite (gali būti papildomas mokestis), ir, žinoma, jokie veterinarijos mokesčiai ar papildomi draudimai. Mūsų tikslas – aiškumas. Jokių paslėptų mokesčių ar smulkių šriftų tikrai neatrasite. Viskas aišku ir suprantama nuo pat pradžių, kad nebūtų jokių nesusipratimų, nes to tikrai nereikia, kai vežame gyvūnus iš Liono.

Ar taikote nuolaidas, jei vežu kelis gyvūnus vienu metu?

Dažniausiai taip. Jeigu vežate kelis gyvūnus iš vienos šeimos ir jie gali keliauti tame pačiame (atitinkamai didesniame) narve, arba jei tai du maži gyvūnai, kuriems reikia dviejų narvų, bet jie telpa tame pačiame mikroautobuse, tai visada galime aptarti nuolaidos galimybę. Kiekvienas atvejis yra individualus, tad susisiekite su mumis ir aptarkime detales. Mums svarbu, kad klientas būtų patenkintas, o jūsų augintiniai keliautų patogiai. Nuolaidos yra galimos, bet tikrai ne visada, viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, tad geriausia yra tartis individualiai, kad nebūtų jokių nusivylimų vėliau.

Išvada

Na, tikiuosi, kad dabar jau aiškiau, kaip vežame gyvūnus iš Liono. Suprantu, kad daugybė informacijos gali iš karto neįsisavinti, bet esmė paprasta: mums rūpi jūsų augintinis. Stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą ir komfortą, nors ir žinome, kad kelionės metu visko gali nutikti. Mūsų patirtis ir atsidavimas padeda išspręsti kylančias problemas. Jei kyla dar klausimų, nesidrovėkite – skambinkite. Geriau išsiaiškinti viską iš anksto, nei vėliau jaudintis. Juk jūsų ramybė ir gyvūno gerovė yra mūsų prioritetas.