Auto vežimas iš Prancūzijos

Kai kalbam apie auto vežimą iš Prancūzijos, daugeliui atrodo, kad tai sudėtingas ir ilgas procesas. Iš tiesų, mūsų darbas yra padaryti jį kuo paprastesniu ir sklandesniu. Dirbame šioje srityje jau ne vienerius metus, tad nuotykių ir istorijų tikrai netrūksta – nuo pamirštų raktelių iki navigacijos klaidų, kai automobilį teko ieškoti kitoje kaimo pusėje. Bet esmė lieka ta pati: jūsų mašina turi saugiai ir laiku pasiekti Lietuvą. Aš pats esu susidūręs su viskuo, tad puikiai žinau, kokie klausimai kyla. Štai, pabandysiu atsakyti į dažniausiai užduodamus, kad viskas būtų aišku ir nereikėtų spėlioti. Jokių ten sudėtingų terminų, tik praktinė patirtis.

DUK

Paslaugos – auto vežimas iš Prancūzijos

1. Kokias paslaugas teikiate vežant automobilius iš Prancūzijos?

Mūsų pagrindinė paslauga – tai automobilių pervežimas iš Prancūzijos į Lietuvą „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad mes paimame automobilį iš Jūsų nurodytos vietos Prancūzijoje (ar tai būtų pardavėjo namai, aukcionas, ar servisas) ir pristatome tiesiai Jums į kiemą Lietuvoje. Vežame visų tipų lengvuosius automobilius, visureigius, mikroautobusus, motociklus, kartais net ir lengvuosius sunkvežimius, ar mažus traktorius. Taip pat esame apdraudę visus krovinius, tad galite būti ramūs dėl saugumo. Mums svarbu, kad visa auto vežimo patirtis jums būtų kuo patogesnė, be jokio papildomo galvos skausmo nuo pat pradžių iki galo. Dirbame, kad jums būtų patogu.

2. Ar vežate tik važiuojančius automobilius, ar ir nevažiuojančius?

Vežame ir važiuojančius, ir nevažiuojančius automobilius. Mums svarbiausia, kad būtumėte mus informavę apie automobilio būklę. Jei automobilis yra po avarijos, neužsiveda ar turi kitų mechaninių gedimų, tiesiog pasakykite mums iš anksto. Taip galėsime pasiruošti tinkamą transportą su reikalinga įranga pakrovimui ir iškrovimui (pavyzdžiui, su specialia gerve). Aišku, neveikiančio automobilio pervežimas gali šiek tiek pakoreguoti kainą, bet tai tikrai nėra kliūtis. Mūsų tikslas – rasti sprendimą kiekvienai situacijai. Būna, kad klientai pamiršta paminėti, jog mašina neužsiveda, ir tada jau vietoje tenka suktis. Geriau viską aptarti iš anksto.

3. Kokiomis dienomis vyksta auto vežimas iš Prancūzijos?

Mūsų auto vežimas iš Prancūzijos organizuojamas nuolat, praktiškai kiekvieną dieną. Tai reiškia, kad ilgai laukti tikrai nereikės. Mūsų autovežiai nuolat kursuoja tarp Prancūzijos ir Lietuvos, tad mes stengiamės suplanuoti pakrovimus ir pristatymus kuo operatyviau. Priklausomai nuo konkrečios vietos Prancūzijoje ir krovinių srauto, automobilis gali būti paimtas per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Lankstumas mums yra svarbus, todėl visada stengiamės prisitaikyti prie Jūsų poreikių. Mums svarbu, kad paslauga būtų patikima ir greita, kad Jums nereikėtų laukti. Juk laikas – pinigai, tiesa?

4. Per kiek laiko automobilis pasieks Lietuvą?

Įprastai automobilis iš Prancūzijos į Lietuvą atkeliauja per 3-5 darbo dienas nuo pakrovimo momento. Aišku, šis terminas priklauso nuo daugelio veiksnių: konkretaus išvykimo taško Prancūzijoje, eismo sąlygų Europoje, oro sąlygų ar net kokių nors netikėtų kelių remonto darbų. Mes visada stengiamės laikytis suderintų terminų ir apie bet kokius galimus vėlavimus informuojame klientą iš anksto. Svarbiausia – saugus ir patikimas pristatymas. Būna, kad dėl stiprių pūgų Vokietijoje teko papildoma para, bet visada informuojame. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi ramus ir žinotų, kada tikėtis savo pirkinio.

5. Ar teikiate auto transportavimo paslaugas ir į kitas šalis?

Taip, mes teikiame tarptautinio auto transportavimo paslaugas ne tik iš Prancūzijos į Lietuvą, bet ir į kitas Europos šalis. Mūsų maršrutai apima Vokietiją, Belgiją, Olandiją, Austriją, Italiją, ir kitas populiarias kryptis. Jei Jums reikia pervežti automobilį į ar iš kitos šalies, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų patyrusi komanda gali suplanuoti ir įgyvendinti pervežimą įvairiomis kryptimis, užtikrindama saugumą ir efektyvumą. Su tarptautiniais pervežimais dirbame jau seniai, tad patirties tikrai netrūksta, ir žinome visus niuansus, kurie gali kilti. Tad, jei ne tik Prancūzija, drąsiai klauskite.

6. Ar automobilis apdraustas pervežimo metu?

Absoliučiai taip. Visi automobiliai, kuriuos vežame, yra apdrausti krovinio draudimu. Tai yra standartinė mūsų paslaugos dalis ir jums nereikia papildomai dėl to rūpintis. Draudimas galioja nuo pakrovimo Prancūzijoje iki iškrovimo Lietuvoje. Nors incidentai kelyje pasitaiko retai, bet mes norime užtikrinti maksimalų Jūsų ramybės lygį. Visada rekomenduojame prieš pakrovimą atidžiai apžiūrėti automobilį ir užfiksuoti jo būklę nuotraukomis, ypač jei yra kokių nors smulkių pažeidimų. Taip išvengiama bet kokių nesusipratimų ateityje. Mums svarbu, kad Jūs jaustumėtės saugūs per visą auto vežimo procesą.

7. Ar galima sekti automobilio buvimo vietą?

Taip, žinoma. Mes suprantame, kad laukti automobilio yra nekantru, todėl teikiame galimybę sekti jo buvimo vietą pervežimo metu. Mūsų autovežiuose yra įdiegta GPS stebėjimo įranga, tad galite gauti informaciją apie jo lokaciją realiu laiku. Reikia tiesiog mus informuoti ir mes suteiksime prieigą. Aišku, kartais ryšys gali trumpam dingti, bet tai laikina. Mūsų dispečeriai taip pat gali suteikti naujausią informaciją, jei kyla klausimų. Mums svarbu, kad Jūs jaustumėtės ramūs ir visada žinotumėte, kur yra Jūsų automobilis. Skaidrumas ir bendravimas yra mūsų prioritetas.

8. Ką daryti, jei automobilis turi nestandartinius gabaritus (pvz., prailgintas, su bagažine ant stogo)?

Jei automobilis turi nestandartinius gabaritus, tai mums reikia žinoti iš anksto. Pavyzdžiui, prailgintas automobilis, automobilis su stogo bagažine ar priekaba gali užimti daugiau vietos autovežyje arba viršyti leistinus aukščio ar ilgio apribojimus. Tai gali paveikti pervežimo kainą ir pareikalauti specialaus planavimo. Geriausia yra pateikti tikslius matmenis ir nuotraukas, kad galėtume įvertinti situaciją ir pasiūlyti tinkamiausią sprendimą. Būna, kad klientai pamiršta paminėti, jog turi stogo bagažinę, o tada jau autovežis netelpa po kažkokiu tiltu. Geriau viską aptarti iš anksto, kad išvengtume netikėtumų.

Kainos – auto vežimo išlaidos

9. Kokie veiksniai labiausiai veikia auto vežimo kainą iš Prancūzijos?

Kainą labiausiai veikia automobilio dydis ir svoris, taip pat atstumas iki paėmimo vietos Prancūzijoje ir pristatymo vietos Lietuvoje. Kuo didesnis ir sunkesnis automobilis, tuo daugiau vietos ir degalų reikia. Kuo toliau nuo pagrindinių maršrutų Prancūzijoje, tuo ilgesnis kelias iki paėmimo taško, o tai reiškia didesnes išlaidas. Automobilio būklė (važiuojantis/nevažiuojantis) taip pat svarbu. Ir, žinoma, kuro kainos Europoje, kurios kartais šokinėja kaip pašėlusios. Mes stengiamės optimizuoti visus šiuos veiksnius, kad pasiūlytume geriausią kainą, bet kiekvienas atvejis yra individualus ir reikalauja atskiro įvertinimo. Reikia suprasti, kad tai sudėtinga logistika.

10. Ar kaina gali keistis po užsakymo pateikimo?

Kaina, kurią mes Jums nurodome užsakymo metu, yra galutinė ir nekintanti, jei visa Jūsų pateikta informacija buvo tiksli ir išsami. Vienintelės situacijos, kai kaina gali keistis, yra tos, kai paaiškėja naujos, anksčiau nenurodytos aplinkybės. Pavyzdžiui, jei automobilis deklaruotas kaip važiuojantis, bet atvykus paaiškėja, kad jis neveikia, arba jei automobilio gabaritai ar svoris skiriasi nuo deklaruotų. Tokiais atvejais, žinoma, mes visada informuojame klientą ir deriname papildomas išlaidas. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi saugus ir pasitikėtų mumis, todėl stengiamės būti maksimaliai skaidrūs ir aiškūs nuo pat pradžių.

11. Ar teikiate nuolaidas nuolatiniams klientams ar vežant kelis automobilius?

Taip, žinoma, mes vertiname savo nuolatinius klientus ir stengiamės pasiūlyti jiems palankesnes sąlygas. Jei esate nuolatinis mūsų partneris arba planuojate vežti kelis automobilius vienu metu, tikrai galime aptarti nuolaidas ar specialius pasiūlymus. Mums svarbu užmegzti ilgalaikius ir abipusiai naudingus santykius. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime visas detales. Bendrai dirbant, visada lengviau rasti geriausią sprendimą, kuris tiktų abiem pusėms. Mūsų tikslas – ne tik vienkartiniai pervežimai, bet ir ilgalaikė partnerystė, tad visada esame atviri deryboms ir lankstumui. Juk geriau dirbti kartu.

12. Kaip apmokėti už auto vežimo paslaugas?

Už auto vežimo paslaugas galite apmokėti keliais būdais. Populiariausias būdas – tai bankinis pavedimas. Galite sumokėti visą sumą prieš pradedant pervežimą arba sumokėti dalį avansu, o likusią sumą – kai automobilis bus pristatytas Lietuvoje. Taip pat yra galimybė atsiskaityti grynaisiais pinigais pristatymo metu, bet tai reikia suderinti iš anksto. Mums svarbu, kad atsiskaitymo procesas būtų Jums patogus ir saugus. Visada išrašome sąskaitą faktūrą už suteiktas paslaugas. Pasirinkite Jums patogiausią būdą ir informuokite mus, kad galėtume viską tinkamai suderinti. Mes esame lankstūs ir prisitaikome prie Jūsų poreikių.

Dokumentacija – svarbūs popieriai

13. Kokius dokumentus privalau turėti auto vežimui iš Prancūzijos?

Privalote turėti automobilio registracijos liudijimą (Prancūzijoje – „carte grise“), pirkimo-pardavimo sutartį arba sąskaitą faktūrą. Jei perkate iš aukciono, pravers ir aukciono patvirtinimo dokumentai. Taip pat reikalinga jūsų asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija. Visi dokumentai turi būti originalūs arba notaro patvirtintos kopijos, kad nekiltų problemų su muitine ar pervežėju. Svarbu, kad duomenys dokumentuose atitiktų realybę. Kartais klientai atsiunčia kažkokias nuotraukas, bet mums reikia originalų. Gerai, jei turite ir draudimo liudijimą, bet tai nėra privaloma pervežimui. Kuo daugiau tvarkingų dokumentų, tuo sklandesnis auto vežimas.

14. Ar reikia man tvarkyti kokius nors muitinės dokumentus?

Kadangi Prancūzija ir Lietuva yra Europos Sąjungos valstybės narės, standartiniam automobilių pervežimui tarp šių šalių, Jums, kaip fiziniam asmeniui, nereikia tvarkyti jokių papildomų muitinės dokumentų. Automobilis, perkamas ES šalyje ir vežamas į kitą ES šalį, laikomas ES preke, tad muitinės formalumų nėra. Tačiau, jei automobilis buvo importuotas į Prancūziją iš trečiosios šalies, arba jei esate juridinis asmuo ir kyla klausimų dėl PVM, tada jau gali reikėti papildomų dokumentų. Tokiais atvejais rekomenduoju pasikonsultuoti su specialistais. Mūsų darbas – auto vežimas, o ne muitinės tarpininkavimas, bet bendrais klausimais galime patarti.

15. Ką daryti, jei automobilio dokumentai dar nėra išduoti arba yra laikini?

Jei automobilio dokumentai dar nėra išduoti arba turite tik laikinus dokumentus, tai gali sukelti problemų. Mūsų vairuotojas negalės paimti automobilio, jei nebus pateikti galiojantys ir nuosavybę patvirtinantys dokumentai. Laikini dokumentai kartais priimami, bet tai reikia suderinti iš anksto, ir jie turi būti aiškūs. Geriausia yra susisiekti su pardavėju ir paprašyti, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir galiojantys. Mes negalime prisiimti rizikos vežti automobilį be tinkamų dokumentų, nes tai gali užtraukti baudų ir problemų su teisėsauga. Saugumas ir legalumas – svarbiausia. (čia mes jau kažkada užstrigom su tokia mašina prie sienos, tai žinau ką sakau).

Problemos – kas gali sukelti kliūčių?

16. Kokių problemų gali kilti pervežimo metu?

Pervežimo metu gali kilti įvairių problemų, nors mes ir stengiamės jų išvengti. Dažniausiai tai būna nenumatytos aplinkybės: ekstremalios oro sąlygos (stiprus vėjas, pūga, potvyniai), eismo kamščiai ar avarijos kelyje, transporto priemonės gedimai. Kartais pasitaiko ir žmogiškųjų klaidų, pavyzdžiui, netikslus adresas ar pamiršti dokumentai. Taip pat gali kilti problemų, jei automobilis deklaruotas kaip važiuojantis, bet atvykus paaiškėja, kad neveikia. Mūsų komanda visada stengiasi operatyviai spręsti problemas ir informuoti klientą apie bet kokius pasikeitimus. Mums svarbiausia, kad auto vežimas būtų sklandus, bet reikia būti realistais – kelyje visko būna.

17. Kas atsitiktų, jei automobilis būtų pažeistas pervežimo metu?

Jei automobilis būtų pažeistas pervežimo metu, tai yra draudiminis įvykis. Kaip jau minėjau, visi pervežimai yra apdrausti. Pirmiausia, turite nedelsdami pranešti vairuotojui ir mums apie pastebėtus pažeidimus. Būtina užfiksuoti pažeidimus nuotraukomis ir tai pažymėti perdavimo-priėmimo akte. Mes iškart pradėsime draudiminio įvykio administravimo procedūrą. Draudimo kompanija įvertins žalą ir, jei bus nustatyta, kad pažeidimai atsirado pervežimo metu, kompensuos nuostolius. Mums svarbu, kad kiekviena situacija būtų išspręsta sąžiningai ir greitai. Niekas nenori pažeidimų, bet jei jie atsiranda, esame pasiruošę veikti pagal tvarką.

18. Ar galiu palikti asmeninių daiktų automobilyje?

Formaliai, automobilyje neturėtų būti jokių asmeninių daiktų. Tai susiję su draudimo ir muitinės reikalavimais. Jei automobilyje paliekate asmeninių daiktų, už juos atsakomybės neprisiimame, o draudimas jiems negalios. Be to, didelis kiekis daiktų gali sukelti problemų su muitine, ypač jei automobilis bus tikrinamas. Geriausia yra išimti visus asmeninius daiktus prieš pervežimą. Aišku, dažnai žmonės palieka smulkius daiktus, bet tai daroma savo rizika. Mums svarbu, kad auto vežimas būtų legalus ir sklandus. Geriau išsiimti viską, ko nenorite prarasti.

19. Ką daryti, jei pakeičiau pristatymo adresą Lietuvoje?

Jei pakeitėte pristatymo adresą Lietuvoje, tai mums reikia žinoti kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau mums bus pakoreguoti maršrutą be papildomų išlaidų. Jei adresas keičiamas paskutinę minutę, kai automobilis jau yra Lietuvoje ir maršrutas suplanuotas, gali tekti apmokėti papildomas degalų ir laiko sąnaudas. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie Jūsų poreikių, bet logistika yra tikslus dalykas. Svarbu, kad naujas adresas būtų privažiuojamas dideliam autovežiui. Visada geriausia kuo greičiau susisiekti su mumis ir aptarti visas detales. Bendrai rasime geriausią sprendimą dėl auto vežimo.

20. Ar galiu stebėti automobilio pakrovimo procesą Prancūzijoje?

Fiziškai dalyvauti pakrovimo procese Prancūzijoje jums nebūtina, ir dažnai tai būna sudėtinga dėl atstumo. Tačiau, mūsų vairuotojas prieš pakraudamas automobilį, kruopščiai jį apžiūri, užfiksuoja būklę nuotraukomis ir užpildo perdavimo-priėmimo aktą. Šiuos dokumentus ir nuotraukas galime jums atsiųsti. Tai yra mūsų būdas užtikrinti skaidrumą ir patvirtinti, kokios būklės automobilis buvo paimtas. Jei norite, galite paprašyti, kad vairuotojas jums paskambintų pakrovimo metu. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs, net jei ir negalite būti vietoje. Juk auto vežimas – tai pasitikėjimo reikalas.

Kiti klausimai – papildoma informacija

21. Ar teikiate konsultacijas dėl automobilio pirkimo Prancūzijoje?

Mes esame auto vežimo specialistai, o ne automobilių pirkimo konsultantai. Tačiau dėl ilgametės patirties ir nuolatinio darbo su Prancūzijos aukcionais bei pardavėjais, galime pasidalinti bendra informacija ir įžvalgomis. Pavyzdžiui, galime patarti, kuriuose regionuose ar aukcionuose dažniausiai randami geri pasiūlymai, arba į ką atkreipti dėmesį perkant automobilį Prancūzijoje. Bet konkrečių pirkimo sprendimų mes nepriimame ir už juos neatsakome. Mūsų darbas prasideda, kai automobilis jau nupirktas ir laukia pervežimo. Rekomenduojame pasitelkti nepriklausomus ekspertus, jei norite išsamios konsultacijos apie pirkimą.

22. Kokiems automobiliams dažniausiai reikalingas auto vežimas iš Prancūzijos?

Dažniausiai auto vežimas iš Prancūzijos reikalingas naujesniems, mažai naudotiems automobiliams, kurie yra populiarūs Lietuvoje dėl geros kainos ir būklės. Tai gali būti ir prabangūs modeliai, ir ekonominės klasės automobiliai. Labai populiarūs Prancūzijos aukcionai, kuriuose galima rasti gerų pasiūlymų. Taip pat vežame automobilius, kurie buvo pirkti tiesiogiai iš privačių asmenų ar automobilių salonų Prancūzijoje. Būna, kad vežame ir klasikinius ar retus automobilius, kuriems reikalingas specialus pervežimas. Klientų spektras yra labai platus, nuo individualių pirkėjų iki automobilių prekybos įmonių. Kiekvienas randa savo nišą.

23. Ar galiu kreiptis, jei esu juridinis asmuo ir noriu vežti daugiau automobilių?

Taip, žinoma, mes aktyviai bendradarbiaujame su juridiniais asmenimis ir automobilių prekybos įmonėmis. Jei esate juridinis asmuo ir planuojate reguliariai vežti daugiau automobilių iš Prancūzijos, galime pasiūlyti ilgalaikes partnerystės sąlygas, sutartis ir, žinoma, geresnes kainas. Mums svarbu užmegzti ilgalaikius ir patikimus santykius su verslo klientais. Tiesiog susisiekite su mumis, aptarsime visus Jūsų poreikius, logistikos ypatumus ir parengsime individualų pasiūlymą. Esame pasiruošę tapti Jūsų patikimu partneriu auto vežimo srityje. Turime patirties dirbant su dideliais kiekiais, tad galime garantuoti efektyvumą ir patikimumą.

24. Ką daryti, jei pardavėjas Prancūzijoje nekalba angliškai?

Jei pardavėjas Prancūzijoje nekalba angliškai, tai nėra problema. Mūsų vairuotojai turi patirties bendrauti su užsienio partneriais, o jei reikia, mes galime suteikti pagalbą su vertimu telefonu. Be to, mes iš anksto susisiekiame su pardavėju, suderiname paėmimo laiką ir adresą, tad visi pagrindiniai klausimai būna išspręsti dar prieš atvykstant vairuotojui. Mums svarbu, kad komunikacija būtų sklandi ir kad nebūtų jokių nesusipratimų dėl kalbos barjero. Jums nereikės jaudintis dėl bendravimo su prancūzais – mes tuo pasirūpinsime. Kartais net gestų kalba gelbsti, žinokit.

25. Ar teikiate konsultacijas dėl Prancūzijos aukcionuose parduodamų automobilių?

Mes esame pervežimo specialistai, o ne aukcionų ekspertai. Tačiau, kadangi nuolat dirbame su automobiliais iš Prancūzijos aukcionų, galime pasidalinti bendra informacija apie jų veikimą ir logistikos niuansus. Pavyzdžiui, kurie aukcionai yra patikimiausi, kokia yra įprasta dokumentų tvarka po aukciono ar kokie yra paėmimo terminai. Tačiau patarti dėl konkretaus automobilio būklės ar kainos mes negalime. Rekomenduoju kreiptis į specializuotas įmones, kurios teikia aukcionų tarpininkavimo paslaugas ir gali įvertinti automobilius. Mūsų darbas prasideda po to, kai automobilis jau nupirktas aukcione ir laukia transportavimo. Aišku, galim pasidalinti mūsų "vidine" nuomone, bet tai ne konsultacija.

Išvada

Apibendrinant, auto vežimas iš Prancūzijos į Lietuvą yra mūsų kasdienybė ir mes siekiame, kad jis būtų kuo sklandesnis ir patogesnis Jums. Svarbiausia – atviras bendravimas, tiksli informacija apie automobilį ir pasitikėjimas. Mūsų patyrusi komanda pasirūpins visais logistikos niuansais, o Jūs galėsite būti ramūs dėl savo pirkinio saugumo. Jei turite dar klausimų ar norite gauti individualų pasiūlymą, nedvejodami susisiekite. Mes visada esame pasiruošę padėti ir atsakyti į visus rūpimus klausimus, kad Jūsų auto kelionė būtų be streso. Juk geriausia yra dirbti su patikimais partneriais.