Veža tašes į Amsterdamą kiekvieną dieną

Tai, kad vežame tašes į Amsterdamą kiekvieną dieną, nėra reklaminis šūkas. Tai tiesiog mūsų darbas. Kasdien išvažiuoja bent vienas automobilis su keleivių bagažu ir siuntomis į Nyderlandus, o Amsterdame tai vienas populiariausių krypčių. Žmonės kraustosi, važiuoja dirbti, studijuoti, aplankyti giminių – priežasčių daug. O tašės (arba lagaminai, krepšiai, dėžės – kaip kas vadina) visada reikia kažkaip nugabenti. Štai apie tai ir kalbėsim.

Kainos – tašių vežimas į Amsterdamą

1. Kiek kainuoja vienos tašės vežimas į Amsterdamą?

Viena standartinė tašė (lagaminas iki 23 kg) kainuoja apie 20-30 eurų. Jei tašė didesnė ar sunkesnė – 30-45 eurai. Dvi tašės – atitinkamai daugiau, bet su nedidele nuolaida, nes vežti dvi tašes vienam žmogui pigiau nei dvi atskiras siuntas skirtingiems žmonėms. Bet čia kalbu apie įprastas tašes – jei turite kažką neįprasto, pavyzdžiui, didžiulį sportinį krepšį arba muzikos instrumentą dėkle, kaina gali skirtis.

2. Ar kaina priklauso nuo tašės svorio?

Taip, priklauso. Lengva tašė (iki 15 kg) kainuoja mažiau nei sunki (20-30 kg). Virš 30 kg jau skaičiuojame kaip sunkų krovinį, ir kaina auga. Bet tai ne linijinis augimas – skirtumas tarp 10 kg ir 20 kg tašės yra 5-10 eurų, ne dvigubai. Logika paprasta – sunkesnė tašė užima tą pačią vietą automobilyje, bet reikia daugiau jėgų ją nešti. Ir degalų sąnaudos šiek tiek didesnės, nors tai minimalus skirtumas.

3. Ar galima vežti kelias tašes vienu metu?

Taip, ir tai net pigiau nei vežti atskirai. Pavyzdžiui, jei vežate tris tašes – kaina bus mažesnė nei trijų atskirų siuntų. Priklauso nuo to, ar visos tašės priklauso tam pačiam žmogui, ar skirtingiems. Jei tam pačiam – paprasčiau ir pigiau. Jei skirtingiems – reikia atskirų deklaracijų, bet vis tiek pigiau nei atskiri užsakymai. Žmonės dažnai veža 2-3 tašes, kai kraustosi į Amsterdamą – tai normalu.

4. Ar yra papildomų mokesčių už didelę tašę?

Gali būti, jei tašė labai didelė arba sunki. Standartinis lagaminas – jokių papildomų mokesčių. Bet jei tai milžiniškas sportinis krepšys, kuris vos telpa į automobilį, arba sunki dėžė su knygomis (svoris virš 30 kg) – gali būti papildomas mokestis. Bet visada pranešame iš anksto, jokių siurprizų. Geriau paskambinti ir pasakyti, kokia tašė, ir mes pasakysime tikslią kainą.

5. Kaip sužinoti kainą prieš vežant?

Paskambinkite arba parašykite. Pasakykite, kiek tašių, kiek maždaug sveria, kokie matmenys, ir mes paskaičiuosime. Tai užtrunka kelias minutes. Taip pat galite nufotografuoti tašes ir atsiųsti nuotrauką – tada dar tiksliau paskaičiuosime. Nuotrauka padeda, ypač kai žmogus sako „paprasta tašė“, o iš tikrųjų tai milžiniškas krepšys su visa virtuve.

Paėmimas – kaip perduoti tašes vežėjui

6. Kaip atiduoti tašes vežimui?

Keliais būdais. Galime atvažiuoti pas jus paimti – tai patogiausia. Galite atvežti tašes į mūsų surinkimo punktą. Arba galite perduoti vairuotojui, jei jis pravažiuoja pro jūsų vietą. Dažniausiai žmonės renkasi pirmą variantą – užsisako paėmimą, ir mes atvažiuojame. Ypač patogu, kai tašės sunkios arba jų daug – nereikia pačiam tempti į automobilį.

7. Kada reikia atiduoti tašes, kad jos laiku pasiektų Amsterdamą?

Jei norite, kad tašės būtų Amsterdame per 2-3 dienas, atiduokite bent dieną prieš išvykimą. Mūsų automobiliai išvažiuoja kasdien vakare, tad jei atiduodate pirmadienį ryte – pirmadienį vakare tašės jau kelyje. Jei atiduodate pirmadienį vakare – tašės išvažiuos tik antradienį vakare. Skirtumas viena diena, bet jei skubu – svarbu. Todėl visada rekomenduoju atiduoti ryte, ne vakare.

8. Ar reikia kažką žymėti ant tašės?

Taip, reikia. Ant kiekvienos tašės turi būti lipdukas arba kortelė su gavėjo vardu, pavarde, adresu Amsterdame ir telefono numeriu. Mes duodame lipdukus, bet galite pasidaryti ir patys. Svarbu, kad informacija būtų aiškiai matoma ir nenusiplautų. Kartais žmonės rašo tiesiai ant tašės su markeriu – tai irgi veikia, bet lipdukas tvarkingiau. Ir dar – jei tašės atrodo vienodos, pažymėkite jas skirtingai, kad gavėjas žinotų, kuri yra kuri.

9. Ką daryti, jei tašėje yra vertingų daiktų?

Praneškite mums, kad tašėje yra vertingų daiktų. Mes pažymėsime ją kaip vertingą ir skirsime daugiau dėmesio saugumui. Taip pat rekomenduoju apdrausti – kainuoja nedaug, bet ramiau. Ir dar – nelaikykite vertingų daiktų tašės viršuje arba išorinėse kišenėse. Geriau viduryje, tarp drabužių. Tai paprastas, bet veiksmingas būdas apsaugoti nuo vagystės arba praradimo.

Turinys – ką galima ir ko negalima vežti tašėse

10. Ką galima vežti tašėse?

Drabužius, batus, asmeninius daiktus, kosmetiką, knygas, elektroniką (telefonus, nešiojamus kompiuterius, planšetes), maisto produktus (saldainius, šokoladą, sausainius), suvenyrus. Beveik viską, kas yra asmeniniam naudojimui. Svarbu, kad daiktai būtų legalūs ir neapriboti. Jei abejojate – paklauskite. Geriau paklausti prieš kraunant tašę, nei paskui aiškintis, kodėl kažkas buvo konfiskuota.

11. Ko negalima vežti tašėse?

Tų pačių dalykų, kurių negalima vežti bet kur – sprogmenų, ginklų, narkotikų, didelio kiekio alkoholio (daugiau nei leidžiama asmeniniam naudojimui), gyvūnų be dokumentų. Taip pat ribojami kai kurie maisto produktai – pavyzdžiui, mėsa iš ne ES šalių. Ir dar – skysčiai virš 100 ml, jei tašė keliautų lėktuvu (bet mūsų atveju tai netaikoma, nes vežame automobiliu). Taigi, dauguma dalykų, kuriuos žmonės nori vežti, yra leidžiami.

12. Ar galima vežti vaistus tašėje?

Taip, asmeninius vaistus galima vežti. Geriau turėti receptą arba gydytojo pažymą, ypač jei vaistai yra stiprūs arba receptiniai. Bet paprasti vaistai – nuo galvos skausmo, peršalimo, alergijos – jokių problemų. Svarbu, kad vaistai būtų originalioje pakuotėje su etikete. Atidaryti buteliukai be etiketės gali kelti įtarimų. Nors mūsų vairuotojai nekontroliuoja vaistų, bet jei kiltų klausimų pasienyje (kas retai nutinka ES viduje), geriau turėti dokumentus.

13. Ar galima vežti elektroniką tašėje?

Taip, elektronika – vienas dažniausių dalykų, kuriuos žmonės veža tašėse. Nešiojami kompiuteriai, planšetės, telefonai, fotoaparatai – viskas tinka. Svarbu tinkamai supakuoti, kad nesulūžtų. Rekomenduoju elektroniką dėti į vidurį tašės, apsuptą drabužių, o ne krauti ant dugno ar viršaus. Ir dar – jei vežate brangią elektroniką, apdrauskite. Elektronika yra viena dažniausiai pažeidžiamų kategorijų transportavimo metu.

Pakavimas – kaip paruošti tašes kelionei

14. Kaip tinkamai paruošti tašes vežimui?

Pirma – įsitikinkite, kad tašė tvirta ir užtrauktukai veikia. Antra – sudėkite daiktus taip, kad jie nejudėtų viduje. Trečia – jei yra trapių daiktų, suvyniokite juos į drabužius arba burbulinę plėvelę. Ketvirta – uždarykite tašę ir patikrinkite, ar niekas nesimato ir nesikiša. Penkta – pritvirtinkite lipduką su gavėjo duomenimis. Ir dar – jei tašė sena ir silpna, apvyniokite ją lipnia plėvele. Tai kainuoja centus, bet gali išgelbėti tašę nuo suirimo kelionės metu.

15. Ar galima vežti tašę be papildomos pakuotės?

Galima, jei tašė tvirta. Paprastas lagaminas arba geras kelioninis krepšys – užtenka. Bet jei tašė minkšta, sena arba pažeista – rekomenduoju papildomą pakuotę. Mes galime apvynioti plėvele arba įdėti į didesnį maišą. Tai kainuoja papildomai 3-5 eurus, bet saugiau. Vieną kartą gavome tašę, kurios užtrauktukas buvo sulūžęs – daiktai išbyrėjo pakeliui. Nuo tada visada rekomenduojame patikrinti užtrauktukus prieš siunčiant.

16. Ką daryti, jei tašė per sunki nešti?

Jei tašė tokia sunki, kad vienas žmogus negali jos pakelti – praneškite mums iš anksto. Atsiųsime du žmones arba turėsime vežimėlį. Bet tai kainuoja papildomai – paprastai 10-15 eurų už sunkų krovinį. Geriausias variantas – padalinti daiktus į dvi tašes. Dažnai taip ir darome – vietoj vienos 40 kg tašės, dvi po 20 kg. Ir pigiau, ir patogiau, ir saugiau.

Terminai – kiek laiko tašės keliauja

17. Per kiek laiko tašės pasiekia Amsterdamą?

2-3 dienos, kaip ir bet kuri kita siunta. Tašės keliauja tame pačiame automobilyje kaip ir siuntos – nėra atskiro „tašių maršruto“. Tai reiškia, kad tašės išvyksta vakare, kitą dieną vakare jau Amsterdame, o pristatymas – dar kitą dieną. Bet tai vidutinis laikas – gali būti greičiau, gali būti lėčiau. Priklauso nuo daugelio dalykų, kurių mes ne visada galime kontroliuoti.

18. Ar galima sekti, kur yra tašės?

Taip, kaip ir bet kurią kitą siuntą. Gausite sekimo numerį, su kuriuo galėsite matyti, kur tašės yra. Sistema rodo, ar tašės jau paimtos, ar pakeliui, ar jau Amsterdame. Paprasta, bet veikia. Ir jei kas nors neaišku – visada galite paskambinti. Mes žinosime, kur tašės yra, net jei sistema laikinai neveikia (kas nutinka retai, bet nutinka).

19. Ką daryti, jei tašės vėluoja?

Paskambinkite mums. Mes patikrinsime, kas vyksta. Dažniausiai vėlavimas būna dėl eismo sąlygų arba dėl to, kad gavėjas neatsiliepia telefonu. Kartais – dėl automobilio gedimo ar kitų nenumatytų aplinkybių. Svarbiausia – nepergyventi. 99% atvejų tašės pasiekia gavėją, tiesiug šiek tiek vėliau nei planuota. O jei tikrai kažkas negero nutiko – mes pranešime ir ieškosime sprendimo.

Gavėjas – tašių pristatymas Amsterdame

20. Kaip gavėjas Amsterdame gauna tašes?

Mes skambiname gavėjui, kai tašės atvyksta į Amsterdamą, ir sutariame pristatymo laiką bei vietą. Dažniausiai pristatome tiesiai į namus arba biurą. Jei gavėjas negali priimti – galime palikti saugioje vietoje arba artimiausiame siuntų taške. Gavėjas gauna pranešimą su informacija, kur ir kada gali atsiimti. Paprasta ir aišku.

21. Ar gavėjas turi būti asmeniškai, kad gautų tašes?

Pageidautina, bet nebūtinai. Jei gavėjas negali būti asmeniškai, gali įgalioti kitą asmenį – pavyzdžiui, kambarioką, kolegą ar kaimyną. Svarbu, kad tas asmuo turėtų gavėjo sutikimą (geriausia raštu arba SMS) ir galėtų patvirtinti tapatybę. Mes neprašome paso, bet bent jau vardo ir pavardės žinojimas yra būtinas. Saugumas svarbu, net jei tai „tik tašės“.

22. Ką daryti, jei gavėjas persikraustė į kitą adresą Amsterdame?

Praneškite mums kuo greičiau. Jei tašės dar pakeliui – pakeisime adresą be problemų. Jei jau Amsterdame – gali tekti šiek tiek palaukti, kol vairuotojas galės nuvažiuoti į naują adresą. Bet tai nėra problema – Amsterdamas nėra toks didelis miestas, kad tai užtruktų ilgai. Svarbiausia – pranešti laiku, o ne tada, kai vairuotojas jau prie seno adreso.

Problemos – ką daryti, jei tašės pažeistos arba dingusios

23. Ką daryti, jei tašė atvyko pažeista?

Pirma – nufotografuokite pažeidimą. Antra – praneškite mums per 24 valandas. Trečia – neišmeskite tašės, kol neišsiaiškinsime situacijos. Jei tašė buvo apdrausta – kompensuojame. Jei ne – priklauso nuo to, ar pažeidimas atsirado dėl mūsų kaltės, ar dėl to, kad tašė jau buvo silpna. Bet visada kalbamės ir ieškome sprendimo. Nėra taip, kad mes sakome „ne mūsų reikalas“.

24. Ką daryti, jei tašė dingo?

Paskambinkite mums su sekimo numeriu. Mes pradėsime paiešką. Dažniausiai tašė nėra dingusi – tiesiog kažkur užstrigo arba buvo pristatyta ne ten. Bet jei tikrai dingo – kompensuojame, jei buvo draudimas. Jei ne – situacija sudėtingesnė, bet visada stengiamės padėti. Per visą mano darbo laiką dingo gal 2-3 tašės – tai labai mažas skaičius, bet kiekvienas atvejis yra nemalonus.

25. Ar atsakote už daiktus, kurie buvo tašėje?

Atsakome iš dalies. Jei tašė dingsta arba sugadinama dėl mūsų kaltės, kompensuojame deklaruotą vertę. Bet jei tašėje buvo kažkas, ko jūs nenurodėte – pavyzdžiui, brangus papuošalas, kurio neminėjote deklaracijoje – mes negalime to kompensuoti. Todėl visada rekomenduoju nurodyti visus vertingus daiktus deklaracijoje. Taip, tai gali padidinti draudimo kainą, bet bent jau žinosite, kad esate apsaugotas.

26. Ką daryti, jei tašėje trūksta daiktų?

Praneškite mums kuo greičiau. Mes ištirsime, kas nutiko. Kartais daiktai tiesiog iškrenta iš tašės, jei užtrauktukas buvo silpnas – tada mes jų ieškome. Kartais – deja, bet taip būna – daiktai pavagiami. Tokiu atveju pradedame vidinį tyrimą ir bendradarbiaujame su policija. Jei tašė buvo apdrausta – kompensuojame. Svarbu pranešti kuo greičiau, nes kuo ilgiau laukiame, tuo sunkiau rasti kaltininką.

Išvada

Tašių vežimas į Amsterdamą yra viena mūsų kasdienių paslaugų, kurią teikiame jau ne vienerius metus. Nesvarbu, ar vežate vieną lagaminą, ar visą kraustymosi krovinį – mes galime padėti. Svarbiausia – tinkamai paruošti tašes, nurodyti teisingus duomenis ir būti pasiekiamam. Jei turite klausimų – skambinkite. Mes vežame kiekvieną dieną, tad nereikia laukti. O jei jau naudojotės mūsų paslaugomis – žinote, kad viskas veikia.