Siuntos iš Amsterdamo į Lietuvą kaina gera, vežame kasdien

Dažniausiai žmonės galvoja apie siuntimą iš Lietuvos į Amsterdamą, bet yra ir kitas kelias. Labai daug žmonių Amsterdame dirba, studijuoja arba gyvena ir nori siųsti siuntas atgal į Lietuvą. Kartais tai dovanos šeimai, kartais – nusipirktos prekės, kartais – dokumentai. Vienas vaikinas Amsterdame kas mėnesį siunčia savo mamai į Klaipėdą olandiškų sūrių dėžę – ji sako, kad niekas Lietuvoje negamina taip gerai. Kitas siunčia drabužius, kuriuos pirko išparduotuvėse. Siuntos iš Amsterdamo į Lietuvą – tai ne mažiau paklausi paslauga, ir mes ją teikiame kasdien. Kaina gera, pristatymas greitas.

Kainos – siuntos iš Amsterdamo į Lietuvą

1. Kiek kainuoja siųsti siuntą iš Amsterdamo į Lietuvą?

Kainos panašios kaip ir į kitą pusę – maža siunta iki 5 kg apie 25-35 eurus, vidutinė 10-20 kg – 45-70 eurų. Bet gali būti nedidelių skirtumų dėl valiutų konvertavimo ir vietinių išlaidų Amsterdame. Pavyzdžiui, parkavimas Amsterdame brangus – tai įtakoja galutinę kainą. Tačiau stengiamės, kad skirtumas būtų minimalus. Vienas klientas Amsterdame skundėsi, kad kitos įmonės prašo 80 eurų už mažą dėžę – pas mus kaina buvo beveik perpus mažesnė. Ne todėl, kad prastesnė paslauga, o todėl, kad turime nuolatinį maršrutą ir nereikia specialiai važiuoti.

2. Ar brangiau siųsti iš Amsterdamo nei iš Lietuvos?

Nežymiai, bet taip – šiek tiek brangiau. Priežastis paprasta: Amsterdame viskas brangiau – parkavimas, kuras, laikas. Vairuotojas, kuris paima siuntą Amsterdame, turi mokėti už parkavimą, o tai gali kainuoti 5-10 eurų už valandą. Lietuvoje parkavimas pigesnis arba nemokamas. Todėl kaina gali būti 5-10 eurų didesnė. Bet tai ne taisyklė – priklauso nuo situacijos. Jei siunta paimama iš vietos, kur nereikia mokėti už parkavimą – kaina tokia pati kaip iš Lietuvos. Svarbu pasakyti tikslų adresą, kad galėtume paskaičiuoti.

3. Kaip mokėti už siuntą iš Amsterdamo?

Keli variantai. Galima pervesti pavedimu į mūsų sąskaitą – tai paprasčiausia. Galima sumokėti grynaisiais kurjeriui, kai paima siuntą. Taip pat priimame populiarias mokėjimo platformas. Vienas klientas Amsterdame visada moka pavedimu – sako, kad taip patogiau sekti išlaidas. Kitas moka grynaisiais, nes neturi lietuviškos banko sąskaitos. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas iki siuntos išvykimo arba pagal sutartą tvarką. Jei esate Amsterdame ir neturite galimybės pervesti – susitarsime dėl kito būdo.

4. Ar galima mokėti eurais ar reikia konvertuoti?

Eurais – viskas gerai. Lietuva ir Nyderlandai naudoja tą pačią valiutą, tad jokių konvertavimų nereikia. Tai labai patogu – nereikia galvoti apie valiutų kursus ar papildomus mokesčius. Vienas klientas iš Jungtinės Karalystės klausė, ar gali mokėti svarais – pasakėme, kad geriau eurais, bet jei tik svarai – susitarsime. Tačiau dauguma mūsų klientų Amsterdame gyvena ir dirba, tad eurai – jų kasdienė valiuta. Jokių problemų.

5. Ar taikote nuolaidas reguliariems siuntėjams iš Amsterdamo?

Taip, kaip ir siunčiantiems iš Lietuvos. Jei siunčiate bent kelis kartus per mėnesį, galime pasiūlyti geresnę kainą. Turime klientų Amsterdame, kurie siunčia kas savaitę – jiems kaina gerokai mažesnė. Viena moteris Amsterdame siunčia savo mamai į Vilnių maisto dėžę kiekvieną savaitę – jai pritaikėme lojalumo nuolaidą. Kitas – verslininkas, kuris siunčia prekes į Lietuvos parduotuves – jam kitas tarifas. Svarbu – nebijoti klausti. Jei siunčiate reguliariai, pasakykite, ir rasime abiem pusėms priimtiną sprendimą.

Laikas – per kiek siunta pasiekia Lietuvą

6. Per kiek laiko siunta iš Amsterdamo pasiekia Lietuvą?

Tas pats kaip ir į kitą pusę – 1-2 dienos. Jei paimame siuntą Amsterdame ryte, kitą dieną vakare ji jau Lietuvoje. Bet priklauso nuo to, kur Lietuvoje. Vilniuje – greičiau. Klaipėdoje arba mažesniuose miestuose – gali užtrukti papildomą pusdienį arba dieną. Vienas žmogus Amsterdame siuntė siuntą į Šiaulius – ji atvyko per 2 dienas. Kitas siuntė į Vilnių – per 36 valandas. Svarbu – pasakyti tikslų adresą Lietuvoje, kad galėtume planuoti pristatymą.

7. Kada paimate siuntas iš Amsterdamo?

Paprastai ryte – tarp 8 ir 12 valandos. Taip, kad siunta spėtų išvykti tą pačią dieną vakare. Bet jei reikia, galime paimti ir popiet. Viskas priklauso nuo to, kada vairuotojas išvyksta iš Amsterdamo į Lietuvą. Kartais išvykstame anksčiau, kartais vėliau. Svarbu susitarti iš anksto. Vienas klientas Amsterdame visada prašo paimti po 17 valandos, nes iki tol dirba – sutinkame, bet tada siunta išvyksta tik kitą dieną. Nebent yra vėlyvas reisas – tada galima tą pačią dieną.

8. Ar vežate iš Amsterdamo savaitgaliais?

Taip, vežame. Savaitgaliais maršrutas veikia, nors grafikas gali būti šiek tiek kitoks. Šeštadieniais paprastai išvykstame anksčiau, sekmadieniais – rečiau. Bet jei yra poreikis – važiuojame. Ypač vasarą, kai daug žmonių Amsterdame nori siųsti dovanas ar lauktuvės į Lietuvą – dirbame be poilsio dienų. Vieną rugpjūčio savaitgalį iš Amsterdamo išvežėme 40 siuntų – dauguma tai buvo lauktuvės iš atostogų. Taigi, jei jums reikia siųsti savaitgalį – ne problema.

9. Ką daryti, jei siunta labai skubiai reikalinga Lietuvoje?

Skubus variantas – siunta gali būti Lietuvoje per 24 valandas. Tai reiškia, kad vairuotojas paima siuntą Amsterdame ir važiuoja tiesiai į Lietuvą be sustojimų kitoms siuntoms. Kaina didesnė, bet kartais to reikia. Vienas verslininkas Amsterdame turėjo pristatyti sutartį į Vilnių kitą dieną – sumokėjo daugiau, bet sutartis buvo vietoje laiku. Kitas variantas – pusiau skubus, per 36 valandas. Tai pigiau, bet vis tiek greičiau nei įprastas. Pasirinkimas priklauso nuo to, kiek skubu ir kiek galite skirti.

10. Ar informuojate, kai siunta pasiekia Lietuvą?

Taip, kaip ir su siuntomis į Amsterdamą – gaunate pranešimą, kai siunta pristatyta. Taip pat gavėjas gauna žinutę. Jei norite daugiau informacijos – galime siųsti atnaujinimus kiekviename etape. Vienas klientas Amsterdame prašė pranešti, kai siunta kirs Vokietijos-Lenkijos sieną – padarėme. Ne standartinė paslauga, bet suprantu – kartais siunčiama kažkas labai svarbaus, ir žmogus nori žinoti kiekvieną žingsnį. Svarbiausia – pasakyti iš anksto, ko tikitės.

Paėmimas – kaip paimame siuntą iš Amsterdamo

11. Kaip užsisakyti siuntos paėmimą iš Amsterdamo?

Tas pats principas kaip Lietuvoje – parašykite arba paskambinkite. Nurodykite adresą Amsterdame, pageidaujamą laiką ir siuntos duomenis. Mes suderinsime ir atsiųsime vairuotoją. Paprastai galime paimti kitą dieną, o jei skubu – tą pačią. Vienas žmogus Amsterdame parašė vakare, kad reikia paimti siuntą kitą rytą – sutarėme. Ryte 9 valandą kurjeris jau buvo vietoje. Svarbu tiksliai nurodyti adresą – Amsterdamo gatvės kartais painios, ypač senamiestyje. Geriau nurodyti su pašto kodu.

12. Ar paimate iš bet kurios Amsterdamo vietos?

Taip, iš bet kurios. Namų, biuro, viešbučio, netgi kavinės – jei ten palikote siuntą. Vienas klientas paliko siuntą viešbučio registratūroje – kurjeris paėmė be problemų. Kitas prašė paimti iš sandėlio užmiestyje – taip pat pavyko. Svarbu tikslus adresas ir kontaktinis telefono numeris. Jei siunta paliekama kažkur kitur, ne jūsų namuose – pasakykite, kam pranešti, kad kurjeris atvyko. Vienas žmogus prašė paskambinti jo draugei, kuri dirba kavinėje – ji atnešė siuntą iš sandėlio.

13. Ką daryti, jei gyvenu ne Amsterdame, o kitame Nyderlandų mieste?

Vežame ne tik iš Amsterdamo, bet ir iš kitų Nyderlandų miestų – Roterdamo, Hagos, Utrechto, Eindhoveno. Bet kaina gali būti kitokia, priklausomai nuo atstumo. Amsterdamas – pagrindinis taškas, todėl iš ten pigiausia. Jei gyvenate toliau – pasakykite adresą, ir paskaičiuosime. Vienas žmogus gyveno mažame miestelyje 100 km nuo Amsterdamo – atvažiavome, paėmėme, kaina buvo 20 eurų didesnė nei iš Amsterdamo. Bet jam patogiau nei pačiam vežti siuntą į Amsterdamą. Svarbiausia – tikslus adresas.

14. Ar galima atvežti siuntą į jūsų surinkimo punktą Amsterdame?

Taip, turime surinkimo tašką Amsterdame. Adresą duosime, kai susisieksite. Galite atvežti siuntą patys – taip sutaupysite už paėmimą. Bet suprantu, kad ne visi turi laiko ar transporto. Todėl siūlome abu variantus – arba jūs atvežate, arba mes paimame. Vienas žmogus Amsterdame visada atveža pats – gyvena netoli mūsų taško, jam pakeliui. Kitas niekada neatsiveža – visada prašo, kad paimtume iš namų. Abu variantai geri.

15. Ką daryti, jei reikia paimti siuntą labai anksti ryte?

Anksti ryte – tai kiek? Jei 6-7 valanda ryto – galima. Jei 4 valanda – sunkiau, bet ne neįmanoma. Priklauso nuo to, kada mūsų vairuotojas pradeda maršrutą. Paprastai Amsterdamo pradedame rinkti siuntas apie 8 valandą ryto. Bet jei labai reikia anksčiau – pasakykite, ir pabandysime suderinti. Vienas verslininkas prašė paimti siuntą 6 valandą ryto, nes tada skrenda į susitikimą – sutarėme, bet tai buvo išimtis. Geriau planuoti iš anksto, ne paskutinę naktį.

Pakavimas – kaip paruošti siuntą iš Amsterdamo

16. Ar padedate supakuoti siuntą Amsterdame?

Galime, bet tai papildoma paslauga. Jei esate Amsterdame ir nežinote, kaip supakuoti siuntą – galime atsiųsti žmogų su pakavimo medžiagomis. Bet dažniausiai žmonės patys susitvarko. Amsterdame yra daug parduotuvių, kur galima nusipirkti dėžių ir pakavimo medžiagų – tai pigiau nei mūsų paslauga. Vienas studentas Amsterdame siuntė savo daiktus atostogų metu – nusipirko dėžę parduotuvėje už 3 eurus ir pats supakavo. Paprasta. Bet jei siunčiate kažką brangaus ar trapaus – galime padėti.

17. Kokios pakuotės tinka siunčiant iš Amsterdamo?

Tos pačios taisyklės kaip ir siunčiant iš Lietuvos – tvirta kartoninė dėžė, tinkamo dydžio, su pakankamai užpildo viduje. Amsterdame galima nusipirkti dėžių parduotuvėse kaip HEMA, Blokker arba Action – ten pigiau nei specializuotose parduotuvėse. Taip pat yra pakavimo medžiagų parduotuvių, kur parduoda burbulinę plėvelę, putplastį ir lipnią juostą. Svarbu – ne taupyti ant pakuotės. Vienas žmogus supakavo siuntą į seną batų dėžę – ji suplyšo pakeliui. Nuo tada jis naudoja naujas, tvirtas dėžes.

18. Kaip supakuoti olandiškus sūrius siuntimui?

Sūriai – vienas populiariausių dalykų, kuriuos siunčia iš Amsterdamo. Ir tai ne problema, jei tinkamai supakuojate. Kietą sūrį suvyniokite į maistinę plėvelę, tada į popierių arba foliją. Sudėkite į dėžę, kad nejudėtų. Jei siunčiate kelis sūrius – atskirkite juos, kad nesiliestų. Viena moteris Amsterdame siunčia savo tėvams į Lietuvą sūrių kiekvieną mėnesį – ji visada taip daro, ir sūriai atvyksta puikios būklės. Svarbu – nesiųsti minkštų sūrių vasarą be specialių sąlygų, nes jie gali ištirpti.

19. Ar galima siųsti elektroniką iš Amsterdamo?

Taip, galima. Telefonai, kompiuteriai, planšetės, ausinės – viskas tinka. Svarbu tinkamai supakuoti – originalioje dėžėje, jei turite, arba bent jau storame kartone su burbuline plėvele. Taip pat svarbu nurodyti tikrą vertę – elektronika brangi, ir jei kas nors nutiktų, norėtumėte gauti tinkamą kompensaciją. Vienas vaikinas Amsterdame siuntė naują iPhone savo draugei į Lietuvą – supakavo originalioje dėžėje, įdėjo į didesnę dėžę su užpildu. Telefonas atvyko saugiai. Bet jis taip pat nurodė tikrą vertę – 1200 eurų.

20. Ką daryti su skysčiais – ar galima siųsti?

Galima, bet su sąlygomis. Skysčiai turi būti sandariai supakuoti – kad neišbėgtų net ir apsivertus. Geriausia – plastikinis butelis su sandariu dangteliu, suvyniotas į plastikinį maišelį. Stikliniai buteliai – rizikingiau, bet galima, jei suvynioti į burbulinę plėvelę ir sudėti į dėžę su užpildu. Vienas žmogus siuntė olandišką degtinę – butelis supakuotas, viskas tvarkoje. Kitas siuntė kvepalus – maži buteliukai, suvynioti atskirai. Svarbiausia – kad jei vienas butelis pratekėtų, tai nesugadintų kitų daiktų.

Pristatymas – siuntos atvykimas į Lietuvą

21. Kur Lietuvoje pristatote siuntas iš Amsterdamo?

Visur. Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – didieji miestai, ir visi mažesni. Nesvarbu, ar tai rajono centras, ar kaimas – pristatome. Bet atstumas nuo didžiojo miesto gali paveikti pristatymo laiką. Į Vilnių – greičiau. Į mažą kaimelį už 100 km nuo Vilniaus – gali užtrukti papildomą dieną. Bet pristatome. Vienas žmogus gyveno kaime Žemaitijoje – vos ne prie jūros. Siunta atvyko per 3 dienas. Ne greičiausia, bet atvyko. Svarbu – tikslus adresas su pašto kodu.

22. Kaip pristatote, jei gavėjas Lietuvoje nekalba angliškai?

Mūsų kurjeriai Lietuvoje kalba lietuviškai – tai ne problema. Bet kartais gavėjas yra užsienietis, gyvenantis Lietuvoje, kuris nekalba lietuviškai – tada bendraujame angliškai. Svarbiausia – telefono numeris. Jei galime paskambinti, viską išsiaiškinsime. Vienas klientas Amsterdame siuntė siuntą savo draugui užsieniečiui, gyvenančiam Vilniuje – nurodė jo telefono numerį, kurjeris paskambino, susitarė angliškai. Jokių problemų. Be telefono numerio – daug sunkiau.

23. Ar galima siuntą atsiimti patiems iš jūsų sandėlio?

Taip, galima. Turime sandėlį Vilniuje, ir jei jums patogiau atsiimti patys – prašome. Tai netgi greičiau, nes nereikia laukti kurjerio. Vienas žmogus visada atsiima pats – gyvena netoli mūsų sandėlio, jam pakeliui. Kitas atsiima tik tada, kai labai skubu – kitais atvejais prašo pristatyti. Abu variantai geri. Svarbu tik suderinti laiką, kad kas nors būtų sandėlyje. Adresą ir darbo laiką duosime, kai susisieksite.

24. Ką daryti, jei gavėjas Lietuvoje ne namuose?

Tas pats principas kaip Amsterdame – bandome susisiekti telefonu, sutarti kitą laiką. Jei negalime susisiekti – paliekame pranešimą ir bandome kitą dieną. Antras bandymas nemokamas. Trečias – gali kainuoti. Taip pat galima palikti siuntą pas kaimyną, jei gavėjas sutinka. Vienas atvejis: siunta skirta moteriai Kaune, bet ji išvykusi komandiruotėje – paprašė palikti pas mamą, kuri gyvena tame pačiame name. Padarėme. Svarbu – komunikacija. Jei žinote, kad gavėjo nebus – pasakykite iš anksto.

25. Ar pristatote į paštomatus Lietuvoje?

Kol kas ne – pristatome tiesiai į adresą. Tai mūsų pranašumas – nereikia eiti į paštomatą, kurjeris atveža iki durų. Bet suprantu, kad kartais patogiau atsiimti iš paštomato – ypač jei nieko nėra namuose. Galbūt ateityje pradėsime ir šią paslaugą, bet dabar – tik pristatymas į adresą. Vienas klientas prašė palikti siuntą prie durų – sutikome, bet tik todėl, kad jis gyveno nuosavame name su uždaru kiemu. Daugiabutyje taip nedarytume.

26. Ką daryti, jei siunta atvyko pažeista?

Fotografuokite, praneškite – tas pats principas kaip su siuntomis į Amsterdamą. Per 24 valandas, su nuotraukomis. Mes pradėsime tyrimą ir, jei mūsų kaltė – kompensuosime. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota. Jei elektroniką siuntėte be burbulinės plėvelės – sunku tikėtis kompensacijos. Bet jei supakavote gerai, o vis tiek sudužo – tai mūsų atsakomybė. Vienas atvejis: siunta iš Amsterdamo su stikliniais suvenyrais atvyko su keliais įskilimais. Klientas pranešė tą pačią dieną – kompensavome. Bet jis pripažino, kad pakuotė galėjo būti geresnė.

Siuntos iš Amsterdamo į Lietuvą – tai mūsų kasdienybė, kaip ir siuntos į kitą pusę. Važiuojame abiem kryptimis, kasdien, be išimčių. Nesvarbu, ar esate Amsterdame ir norite nusiųsti mamai sūrių, ar turite verslą ir siunčiate prekes – mes pasirūpinsime. Kaina gera, pristatymas greitas, o svarbiausia – patikimas. Parašykite arba paskambinkite, ir sutarsime viską. Kasdien važiuojame, kasdien pristatome.