Siuntinių vežimas Olandija Lietuva, Vežame kiekvieną dieną

Situacija tokia: gyvenate Olandijoje – gal Amsterdame, gal Eindhovene, gal mažame miestelyje prie Utrechto – ir jums reikia siųsti siuntinį į Lietuvą. Gal vaikams, gal tėvams, gal draugams. O gal turite verslą ir siunčiate prekes. Kryptis Olandija–Lietuva nėra tokia populiari kaip atvirkštinė, bet vis tiek paklausi. Daug lietuvių dirba Olandijoje ir reguliariai siunčia daiktus namo. Šiame straipsnyje pasakosiu, kaip tai veikia, ko tikėtis, ir į ką atkreipti dėmesį.

Kryptis – siuntinių vežimas iš Olandijos į Lietuvą

1. Ar veža siuntinius iš Olandijos į Lietuvą?

Taip, bet ne visi vežėjai, kurie veža iš Lietuvos į Olandiją, veža ir atgal. Reikia ieškoti specialiai. Dauguma vežėjų turi abipusius reisus – tai reiškia, kad mikroautobusas, nuvežęs siuntas iš Lietuvos, grįždamas paima siuntas iš Olandijos. Bet ne visada – kartais grįžta tuščias, nes nėra paklausos. Tad prieš siunčiant pasiteiraukite, ar vežėjas veža kryptimi Olandija→Lietuva, ir kada tiksliai.

2. Kokie miestai Olandijoje yra surinkimo punktai?

Paprastai didieji: Amsterdamas, Roterdamas, Hagas, Utrechtas, Eindhovenas, Groningena. Kai kurie vežėjai turi punktus ir mažesniuose miestuose – Tilburge, Bredoje, Enschede. Bet tai rečiau. Jei gyvenate toliau nuo pagrindinio maršruto – gali tekti atvežti siuntinį į surinkimo punktą patys. Arba paprašyti, kad vežėjas paimtų iš namų, bet tai gali kainuoti papildomai. Olandija maža šalis – atstumai nėra dideli, tad net iš mažo miestelio iki pagrindinio punkto – ne daugiau valandos kelio.

3. Kiek laiko užtrunka siuntinys iš Olandijos iki Lietuvos?

Vidutiniškai 2–3 dienos. Maršrutas panašus kaip ir priešinga kryptimi: Olandija – Vokietija – Lenkija – Lietuva. Jei mikroautobusas išvyksta pirmadienį – trečiadienį arba ketvirtadienį siuntinys jau turėtų būti Lietuvoje. Skubūs siuntiniai – per 24–36 valandas. Bet, kaip visada, tai priklauso nuo daugelio dalykų. Vienas siuntinys iš Roterdamo į Vilnių keliavo tik dvi dienas, kitas – penkias, nes mikroautobusas turėjo techninių problemų. Tad planuokite su atsarga.

4. Ar yra tiesioginiai reisai iš Olandijos į Lietuvą?

Taip, dauguma reisų yra tiesioginiai – mikroautobusas išvyksta iš Olandijos ir tiesiai į Lietuvą, be persėdimų. Bet kartais, jei siuntinių nedaug, vežėjas gali sustoti Vokietijoje arba Lenkijoje paimti papildomų siuntų. Tai ne problema – tai tiesiog maršruto optimizavimas. Svarbu, kad siuntinys pasiektų galutinį tikslą. Tiesioginiai reisai paprastai brangesni, bet greitesni.

5. Ar skiriasi kokybė kryptimi Olandija–Lietuva ir Lietuva–Olandija?

Neturėtų skirtis, bet praktiškai kartais skiriasi. Kryptimi Lietuva→Olandija dažniau siunčiama, tad vežėjai labiau pasiruošę. Kryptimi atgal – mažiau siuntų, ir kartais vežėjai mažiau dėmesio skiria. Bet geri vežėjai vienodai kokybiškai dirba abiem kryptimis. Rekomenduočiau rinktis vežėją, kuris reguliariai veža abiem kryptimis – tada žinote, kad sistema veikia.

Kainos – siuntinių vežimo iš Olandijos kaina

6. Kiek kainuoja siuntinys iš Olandijos į Lietuvą?

Panašiai kaip ir priešinga kryptimi, bet kartais šiek tiek brangiau. Mažas pakelis – 20–35 eurai. Didesnė dėžė – 45–80 eurų. Priklauso nuo svorio, dydžio ir maršruto. Jei siunčiate iš mažo miestelio – gali būti papildomas mokestis už paėmimą. Jei siunčiate į mažą Lietuvos miestą – irgi gali būti papildomai. Reikia klausti konkrečiai. Kainos nėra fiksuotos – jos priklauso nuo situacijos.

7. Ar galima mokėti eurais Olandijoje?

Taip, žinoma – Olandija naudoja eurus. Bet jei vežėjas lietuviškas, jis gali prašyti apmokėjimo litais (jei dar naudoja) arba eurais pagal kursą. Dauguma vežėjų priima pavedimą į banko sąskaitą, kai kurie – grynais. Jei mokate pavedimu – patikrinkite, ar nurodyta teisinga sąskaita. Vienas žmogus pervedė pinigus į neteisingą sąskaitą – pinigai dingo, ir teko aiškintis su banku. Smulkmena, bet svarbu.

8. Kaip apskaičiuoti siuntimo kainą iš Olandijos?

Dauguma vežėjų turi kainoraščius svetainėje. Jei ne – galite paskambinti ir paklausti. Pasakykite: siuntinio svorį, matmenis, iš kurio miesto Olandijoje siunčiate, ir į kurį miestą Lietuvoje. Vežėjas paskaičiuos. Kai kurie turi internetinius skaičiuotuvus – įvedate duomenis, ir gaunate kainą. Tai patogiausia. Jei skaičiuotuvo nėra – skambinkite. Ir dar – klauskite, ar kaina galutinė, ar gali būti papildomų mokesčių.

9. Ar yra nuolaidų reguliariems siuntėjams?

Taip, dauguma vežėjų siūlo nuolaidas tiems, kas siunčia reguliariai. Tai gali būti 10–30 procentų nuolaida, priklausomai nuo kiekio. Jei siunčiate kas savaitę – didesnė nuolaida. Jei kas mėnesį – mažesnė. Bet vis tiek nuolaida. Verslininkai, kurie siunčia prekes iš Olandijos į Lietuvą, paprastai turi sudarę sutartis su vežėjais. Jei siunčiate retai – nuolaidos nesitikėkite, bet galite paprašyti.

10. Kas moka už siuntimą – siuntėjas ar gavėjas?

Tai priklauso nuo susitarimo. Dažniausiai moka siuntėjas. Bet gali mokėti ir gavėjas – tai vadinama „mokėjimas gavus". Ne visi vežėjai tai siūlo, ir paprastai tai brangiau. Jei norite, kad gavėjas mokėtų – pasakykite tai vežėjui iš anksto. Bet atsiminkite – jei gavėjas atsisako mokėti, siuntinys grįžta pas siuntėją, ir jūs mokate du kartus. Tad geriau mokėti iš anksto.

Turinys – ką galima siųsti iš Olandijos

11. Ką dažniausiai siunčia iš Olandijos į Lietuvą?

Įvairiausius dalykus. Drabužius – Olandijoje geras pasirinkimas, ypač vaikiškų rūbų. Elektroniką – kartais pigiau nei Lietuvoje. Maistą – sūrius, saldainius, specifinius produktus. Baldų dalis – Olandija garsėja dizainu. Asmeninius daiktus – kas grįžta gyventi į Lietuvą. Vienas klientas siuntė visą savo buto turinį iš Amsterdamo – prireikė trijų mikroautobusų. Bet dažniausiai – drabužiai ir maistas.

12. Ar galima siųsti Olandijos sūrį?

Galima, bet atsargiai. Sūris – ne greitai gendantis produktas, tad leidžiamas. Bet reikia tinkamai supakuoti – kad nesutežtų, nesupelytų. Geriausia suvynioti į maistinę plėvelę, tada į dėžę. Ir dar – jei siunčiate didelį kiekį, gali kilti klausimų. Kelis kilogramus – nieko tokio. Dešimtis kilogramų – gali atrodyti kaip komercinė siunta. Tad saikingai. Ir nesiųskite vasarą be šaldymo – sūris ištirps.

13. Ar galima siųsti tulpių svogūnėlius iš Olandijos?

Taip, tai labai populiaru. Olandija – tulpių šalis, ir daug kas nori nusiųsti svogūnėlių į Lietuvą. Bet yra taisyklių – svogūnėliai turi būti sertifikuoti, be ligų. Jei perkate specializuotoje parduotuvėje – viskas gerai. Jei rinkote lauke – gali būti problemų. Ir dar – tinkamai supakuokite, kad nesudužtų. Vienas žmogus siuntė tulpių svogūnėlius į Vilnių – vienas maišas suplyšo, ir svogūnėliai išsibarstė. Niekas nesugedo, bet gavėjas turėjo rinkti.

14. Ar galima siųsti alkoholį iš Olandijos?

Su apribojimais. Asmeniniam naudojimui – kelis butelius galima. Bet didesni kiekiai – gali būti problema, ypač jei siuntinys tikrinamas. Ir svarbu tinkamai supakuoti – stiklas dūžta. Naudojite burbulinę plėvelę, putplastį, ir dėžę su užpildu. Vienas siuntėjas iš Olandijos siuntė alaus dėžę – vienas butelis sudužo, ir viskas prisigėrė. Kiti buteliai išgyveno, bet dėžė atrodė baisiai. Tad pakavimas labai svarbu.

15. Ko negalima siųsti iš Olandijos?

Tų pačių dalykų, kaip ir bet kur – draudžiamų medžiagų, ginklų, narkotikų, padirbtų prekių. Taip pat – gyvūnų be leidimų, augalų be sertifikatų. Olandija turi savo specifiką – ten legalūs kai kurie dalykai, kurie Lietuvoje draudžiami. Tad jei siunčiate ką nors neįprasto – pasiteiraukite, ar tai leidžiama. Geriau klausti nei vėliau aiškintis.

Gavimas – kaip priimti siuntinį Lietuvoje

16. Kaip sužinoti, kad siuntinys jau Lietuvoje?

Dauguma vežėjų praneša – skambina, siunčia SMS arba el. laišką. Kai kurie turi sekimo sistemą, kurioje matote, kur siuntinys yra. Jei nepraneša – pats paskambinkite ir paklauskite. Svarbu nurodyti teisingą telefono numerį gavėjo – kitaip vežėjas negalės pranešti. Vienas žmogus nurodė seną numerį – siuntinys stovėjo tris dienas, kol pagaliau susisiekė su gavėju kitu būdu.

17. Ar siuntinys pristatomas į namus Lietuvoje?

Paprastai taip. Vairuotojas paskambina ir susitaria dėl laiko. Bet jei gavėjas gyvena toli nuo pagrindinio maršruto – gali tekti atvykti į sutartą vietą. Ypač mažuose miesteliuose – vežėjas gali net nevažiuoti į patį miestelį, o sustoti prie magistralės. Nemalonu, bet praktiška. Jei norite pristatymo iki durų – pasiteiraukite, ar tai įmanoma jūsų atveju.

18. Ką daryti, jei siuntinys atvyko pažeistas?

Nepasirašyti gavimo patvirtinimo iš karto. Pirmiausia – apžiūrėti. Jei matote, kad pakuotė pažeista – atidarykite ir patikrinkite turinį. Jei turinys sugadintas – darykite nuotraukas ir reikalaukite kompensacijos. Jei pasirašėte be apžiūros – sunkiau įrodyti, kad pažeidimas atsirado transportavimo metu. Tad visada pirma apžiūrėkite, tada pasirašykite. Tai jūsų teisė.

19. Ar galima atsiimti siuntinį patiems iš vežėjo sandėlio?

Taip, dauguma vežėjų tai leidžia. Ypač jei gyvenate tame pačiame mieste kaip sandėlis. Atvažiuojate, pasiimate, gaunate kvitą. Paprasta. Kartais net geriau – pats įsitikinate, kad siuntinys sveikas, ir nereikia laukti pristatymo. Bet pasitikslinkite sandėlio darbo laiką – kad neatvažiuotumėte, kai uždaryta.

20. Ką daryti, jei gavėjas nežino, kad siunčiate?

Praneškite. Bent jau tada, kai siuntinys jau pakeliui. Staigmenos malonios, bet ne tada, kai gavėjas išvykęs, o vairuotojas stovi prie durų. Vienas žmogus iš Olandijos nusiuntė siuntinį mamai į Kauną – mama išvyko pas draugę į kaimą. Siuntinys grįžto atgal į sandėlį, ir teko vežti dar kartą. Nemokamai tai nebuvo. Tad praneškite.

Specifika – siuntimų iš Olandijos ypatumai

21. Ar skiriasi siuntimų procesas Olandijoje ir Lietuvoje?

Šiek tiek. Olandijoje daugiau formalumų – viskas pagal taisykles, laikas, dokumentai. Lietuvoje – laisviau, kartais net per daug laisvai. Bet vežėjai, kurie dirba tarp šių šalių, pripratę prie abiejų sistemų. Svarbu suprasti, kad Olandijoje gali būti griežtesni reikalavimai pakavimui ir deklaravimui. Tad jei siunčiate iš Olandijos – laikykitės taisyklių.

22. Ar galima siųsti iš Olandijos be adreso Lietuvoje?

Ne, adresas būtinas. Be adreso vežėjas nežinos, kur pristatyti. Galite nurodyti tik miestą ir telefono numerį – tada vežėjas paskambins ir susitars dėl vietos. Bet pilnas adresas visada geriau. Ir dar – patikrinkite, ar adresas teisingas. Vienas žmogus nurodė „Vilnius, Gedimino pr. 1" – pasirodo, tai ne jo adresas, o jis supainiojo su kitu numeriu. Siuntinys keliavo ilgiau nei reikėjo.

23. Kaip paruošti siuntinį siunčiant iš Olandijos?

Taip pat kaip ir siunčiant iš Lietuvos – tvirta dėžė, užpildas, lipni juosta, aiškūs duomenys. Papildomai – jei siunčiate maistą, patikrinkite, ar leidžiama. Jei siunčiate vertingus daiktus – deklaruokite ir apsidrauskite. Ir dar – jei siunčiate iš Olandijos, kur gali būti drėgniau nei Lietuvoje, naudokite papildomą apsaugą nuo drėgmės. Vienas siuntinys atkeliavo su pelėsiu – pasirodo, mikroautobusas stovėjo per naktį lauke per lietų, ir drėgmė pateko į dėžę.

24. Ar vežėjai kalba lietuviškai Olandijoje?

Dauguma – taip. Tai lietuvių vežėjai, kurie dirba tarp Lietuvos ir Olandijos. Bet kartais pirmas kontaktas gali būti su olandiškai ar angliškai kalbančiu asmeniu. Jei nemokate anglų – ne problema, dažniausiai yra kas nors, kas kalba lietuviškai. O jei ne – paprašykite, kad persiųstų lietuviškai kalbančiam kolegai. Tai normali praktika.

25. Ką daryti, jei vežėjas dingsta su siuntiniu?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis pasitaiko. Pirmiausia – bandykite susisiekti visais įmanomais būdais. Antra – parašykite oficialų skundą. Trečia – kreipkitės į vartotojų teisių apsaugą. Ketvirta – jei turite sutartį ar kvitą – kreipkitės į teismą. Tai kraštutinumas, bet kartais vienintelis kelias. Todėl svarbu rinktis patikimą vežėją ir turėti visus dokumentus. Be dokumentų – beveik neįmanoma kažką išreikalauti.

26. Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Kai kurie vežėjai tai siūlo – GPS sekimas, kur matote mikroautobuso poziciją. Bet tai ne visur. Dažniau gaunate paprastą pranešimą: „siuntinys išvyko", „siuntinys pasiekė Vokietiją", „siuntinys pristatytas". Tai irgi gerai. Jei norite realaus laiko sekimo – ieškokite vežėjo, kuris tai siūlo. Bet atsiminkite – tai paprastai brangiau.

Išvada

Siuntinių vežimas iš Olandijos į Lietuvą yra patogi ir prieinama paslauga. Daug vežėjų, reguliarūs reisai, prieinamos kainos. Svarbiausia – išsirinkti patikimą vežėją, tinkamai supakuoti siuntinį ir aiškiai nurodyti duomenis. Neskubėkite, pasiteiraukite visko iš anksto, ir siuntinys saugiai pasieks Lietuvą. Sėkmės.