Žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Kai prieš kelerius metus pradėjome organizuoti žmonių pervežimą maršrutu Olandija–Lietuva, supratome, kad tai ne paprastas važiavimas. Trylika, keturiolika valandų kelyje – tai rimtas išbandymas tiek keleiviams, tiek vairuotojams. Bet žmonės važiuoja – vieni grįžta namo, kiti vyksta dirbti, treti aplankyti giminių. Šiandien noriu atsakyti į klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai. Ne iš vadovėlio, o iš kasdienio darbo, su visais jo niuansais ir netikėtumais.

Maršrutas – žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Koks yra įprastas maršrutas iš Olandijos į Lietuvą?

Dažniausiai važiuojame per Vokietiją – tai pats logiškiausias kelias. Iš Amsterdamo arba Roterdamo išvažiuojame į vakarų Vokietiją, tada per Hanoverį, Berlyną, ir toliau į Lenkiją – Poznanę, Varšuvą, Augustavą. Iš ten jau Lietuva – Marijampolė, Kaunas, Vilnius. Bet maršrutas gali skirtis priklausomai nuo to, kur keleiviai nori išlipti. Jei kas nors važiuoja į Klaipėdą, tada kitoks kelias – per Gdanską ir palei jūrą. Svarbiausia – kad žmogus žinotų, kur tiksliai jam reikia, kad galėtume suplanuoti geriausią kelią.

Kiek laiko trunka kelionė iš Olandijos į Lietuvą?

Priklauso nuo daugelio dalykų. Teoriškai – apie trisdešimt valandų nuo Amsterdamo iki Vilniaus. Bet tai be sustojimų, be eismo, be sienų. Realybėje – keturiolika, penkiolika valandų, kartais ilgiau. Viskas priklauso nuo to, kiek kartų stojame, koks eismas Vokietijoje, ar nėra remontų kelyje. Vieną kartą užtrukom beveik septyniolika valandų, nes prie Berlyno buvo didžiulis kamštis. Keleiviai pavargo, bet suprato – tai ne mūsų kaltė. Dabar visada perspėjame, kad kelionė gali užtrukti ilgiau nei planuota.

Ar darote sustojimus kelionės metu?

Taip, ir ne vieną. Paprastai stojame kas dvi, tris valandas – tai ir vairuotojui reikia pailsėti, ir keleiviams prasitampyti kojas. Yra degalinės su kavinėmis, kur galima nusipirkti kavos ar užkąsti. Bet prašome nevėluoti – jei sakome, kad stojame penkiolikai minučių, tai reiškia penkiolika minučių. Vieną kartą keleivė dingo degalinėje beveik pusvalandį. Ieškojom, skambinom – galiausiai paaiškėjo, kad ji užsižiūrėjo į suvenyrų parduotuvę. Juokinga dabar, bet tada buvo nervinu.

Kokius miestus Lietuvoje aptarnaujate?

Pagrindiniai miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys. Bet važiuojame ir į mažesnius miestus bei miestelius, jei yra pakankamai keleivių arba jei tai pakeliui. Kartais žmogus prašo nuvežti į kažkokį kaimą, kurio nėra žemėlapyje – tada reikia tikslinti koordinates. Vieną kartą vežėm žmogų į vienkiemį prie Alytaus – navigacija vedė per laukus, bet radom. Svarbiausia – kad žmogus tiksliai nurodytų adresą, kad galėtume suplanuoti maršrutą.

Ar galima išlipti pakeliui, ne galutiniame taške?

Galima, jei tai pakeliui. Jei važiuojame iš Amsterdamo į Vilnių, o jums reikia išlipti Varšuvoje – tai įmanoma. Bet prašome pranešti iš anksto, kad galėtume planuoti. Kaina bus kitokia, nes atstumas trumpesnis. Bet jei prašote nuvažiuoti kažkur nuo pagrindinio maršruto, tada gali būti papildomas mokestis už papildomus kilometrus. Viskas priklauso nuo situacijos. Svarbiausia – komunikacija prieš kelionę.

Kainos – žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Kiek kainuoja pervežimas iš Olandijos į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo miesto, iš kurio ir į kurį važiuojate. Amsterdamas–Vilnius kainuoja daugiau nei Eindhovenas–Kaunas, nes atstumas skiriasi. Be to, kaina priklauso nuo sezono – vasarą ir per šventes brangiau, nes paklausa didesnė. Negaliu pasakyti tikslios sumos, nes jos skiriasi kiekvienam atvejui. Bet visada pateikiame kainą prieš kelionę, kad žmogus galėtų apsispręsti. Nėra taip, kad važiuojame ir tada sakome kainą – tai būtų nesąžininga.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, sezonas turi įtakos. Vasarą, per Kalėdas ir Velykas – paklausa didesnė, todėl kainos gali būti šiek tiek aukštesnės. Tai ne godumas, o paprasta ekonomika – daugiau užsakymų, ribotas skaičius vietų. Bet stengiamės, kad kainos nebūtų neprotingos. Jei planuojate kelionę populiariu metu, rekomenduoju užsakyti kuo anksčiau – taip galite gauti geresnę kainą ir garantuotą vietą. Vėliau užsakant, vietų gali nebūti arba kaina bus didesnė.

Ar yra papildomų mokesčių už bagažą?

Įprastas bagažas – vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis – įskaičiuotas į kainą. Bet jei vežatės daugiau, gali būti papildomas mokestis. Ypač jei bagažas užima papildomą sėdynę. Vieną kartą žmogus atsinešė tris didžiulius lagaminus ir dar dvi dėžes. Teko tartis dėl papildomo mokesčio, nes kitaip nebūtų tilpę kiti keleiviai. Dabar visada prašome nurodyti bagažo kiekį užsakymo metu, kad galėtume planuoti.

Ar galima mokėti dalimis?

Paprastai prašome visos sumos prieš kelionę. Bet jei užsakote iš anksto – pavyzdžiui, mėnesį prieš – galime sutarti dėl avanso. Avansas paprastai yra trečdalis arba pusė sumos, o likusi dalis – prieš kelionę. Bet prašome suprasti, kad avansas yra garantija – jei atšauksite, avansas negrąžinamas. Tai ne bauda, o kompensacija už tai, kad rezervavome jums vietą ir atsisakėme kito užsakymo.

Ar taikote nuolaidas vaikams?

Taip, vaikams taikome nuolaidas. Kūdikiai iki dviejų metų važiuoja nemokamai, jei sėdi tėvams ant kelių. Vaikai nuo dviejų iki dvylikos metų gauna nuolaidą – paprastai apie trečdaliu mažiau. Bet jei vaikui reikia atskiros sėdynės ir kėdutės, tada kaina kitokia. Visada prašome nurodyti vaikų amžių užsakymo metu, kad galėtume paskaičiuoti teisingą kainą. Tai ne formalumas, o būdas išvengti nesusipratimų.

Komfortas – žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Kokios transporto priemonės naudojamos ilgoms kelionėms?

Ilgoms kelionėms naudojame mikroautobusus su patogiomis sėdynėmis. Svarbu, kad žmogus galėtų patogiai sėdėti arba miegoti kelionės metu. Turime transporto priemonių su atlošiamomis sėdynėmis, pakankamai vietos kojoms. Bet neslėpsiu – tai ne lėktuvo verslo klasė. Vietos yra tiek, kiek yra. Jei esate labai aukštas arba labai platus, gali būti ne taip patogiai. Rekomenduoju pasiteirauti apie konkrečią transporto priemonę prieš užsakant, jei komfortas jums labai svarbus.

Ar yra galimybė miegoti kelionės metu?

Dauguma keleivių miega, ypač naktinėse kelionėse. Sėdynės atsilenkia, galima atsinešti savo pagalvę ir antklodę. Bet tai ne lova – miegas nebus toks patogus kaip namie. Rekomenduoju atsinešti ausų kištukus ir akių kaukę, jei norite ramiai miegoti. Kartais keleiviai knarkia, kartais vaikas verkia – tai normalu. Vieną kartą žmogus atsinešė visą miegojimo komplektą – pagalvę, antklodę, netgi savo čiužinuką. Šiek tiek per daug, bet suprantama.

Ar galima naudotis telefonu kelionės metu?

Žinoma, galima. Turime įkroviklius transporto priemonėje, tad jei telefonas išsikrauna – ne problema. Wi-Fi irgi yra, bet nesitikėkite greičio kaip namie. Važiuojant per Vokietiją ir Lenkiją, kartais ryšys būna silpnesnis. Jei planuojate dirbti kelionės metu, rekomenduoju atsinešti nešiojamąjį kompiuterį su atsargine baterija. Arba tiesiog mėgautis kelione ir atsipūsti nuo darbų – tai irgi variantas.

Ar galima vežtis maistą ilgai kelionei?

Ne tik galima, bet ir rekomenduojame. Ilga kelionė be maisto – tai ne pats geriausias sprendimas. Sumuštiniai, vaisiai, užkandžiai – viskas tinka. Tik prašome ne per daug kvapnių dalykų – ne visiems patinka sūrio ar dešros kvapas uždaroje erdvėje. Be to, rekomenduoju turėti pakankamai vandens. Degalinėse galima nusipirkti, bet kainos ten aukštesnės. Geriau pasiruošti iš anksto.

Ar yra tualetas transporto priemonėje?

Mikroautobusuose paprastai nėra tualeto. Bet mes stojame reguliariai, kas dvi tris valandas, tad tualetu pasinaudoti galima degalinėse. Jei jums reikia dažniau stoti dėl sveikatos priežasčių – pasakykite vairuotojui. Mes suprantame, kad ne visi gali išbūti kelias valandas be tualeto. Vieną kartą vyresnio amžiaus moteris prašė stoti dažniau – mes su tuo ne tik sutikome, bet ir patys pasiūlėme, kad nereikėtų prašyti.

Saugumas – žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Ar vairuotojai turi patirties ilgose kelionėse?

Taip, ilgoms kelionėms skiriame tik patyrusius vairuotojus. Tai ne pirmas jų važiavimas šiuo maršrutu. Jie žino, kur yra pavojingi ruožai, kur dažniausiai būna spūstys, kur geriausia stoti. Be to, ilgoms kelionėms paprastai važiuoja du vairuotojai, kurie keičiasi. Tai saugiau ir patikimiau. Vienas vairuotojas trylika valandų – tai per daug, net jei jis labai patyręs. Saugumas pirmiausia.

Ar transporto priemonės pritaikytos ilgoms kelionėms?

Taip, transporto priemonės, kurias naudojame ilgoms kelionėms, yra specialiai tam pritaikytos. Patogios sėdynės, gera ventiliacija, pakankamai vietos bagažui. Be to, jos reguliariai tikrinamos – prieš kiekvieną ilgą kelionę atliekame techninę apžiūrą. Padangos, stabdžiai, žibintai – viskas turi būti tvarkinga. Tai ne formalumas, o būtinybė. Ilga kelionė su neaiškios būklės transporto priemone – tai rizika, kurios mes neimame.

Ką daryti, jei kelionės metu sugenda transporto priemonė?

Taip nutinka, nors ir retai. Jei transporto priemonė sugenda, mes organizuojame pakaitinę. Svarbiausia – kad keleiviai būtų saugūs ir jiems būtų patogu. Kartais tai reiškia, kad tenka palaukti valandą ar dvi, kol atvyksta pakaitinė transporto priemonė. Mes stengiamės, kad laukimas būtų kuo trumpesnis, bet kartais tai priklauso nuo to, kur esame. Vokietijos greitkelyje lengviau surasti pagalbą nei Lenkijos kaime. Bet bet kokiu atveju – mes pasirūpiname.

Ar kelionės metu draudimas galioja?

Taip, visi keleiviai yra apdrausti kelionės metu. Tai reiškia, kad jei nutiktų kas nors netikėto – avarija, sveikatos problema – jūs būtumėte apsaugoti. Draudimas apima ir medicinines išlaidas, ir kitus nenumatytus atvejus. Bet viliamės, kad to niekada neprireiks. Svarbiausia – kad žinote, jog esate apsaugoti. Tai ramina tiek mus, tiek keleivius.

Ar saugu keliauti naktį?

Naktinės kelionės yra saugios, bet turi savo specifiką. Keliuose mažiau automobilių, bet ir matomumas prastesnis. Mūsų vairuotojai yra pripratę prie naktinio važiavimo, ir mes stengiamės, kad jie būtų pailsėję prieš kelionę. Be to, naktį važiuojame atsargiau – lėčiau, atidžiau. Keleiviai dažniausiai miega, tad kelionė praeina greičiau. Bet jei nemėgstate naktinių kelionių – galite rinktis dieninį reisą.

Praktiniai patarimai – žmonių pervežimas Olandija Lietuva

Ką pasiimti į ilgą kelionę?

Pirmiausia – patogius drabužius. Ilgai sėdėti aptemptuose džinsuose – ne pats geriausias sprendimas. Antra – užkandžių ir vandens. Trečia – kažką veikti – knygą, telefoną, nešiojamąjį kompiuterį. Ketvirta – pagalvę ir antklodę, jei planuojate miegoti. Penkta – ausų kištukus, jei esate jautrūs triukšmui. Ir dar – kantrybės. Ilga kelionė reikalauja kantrybės, net jei viskas vyksta sklandžiai. Geriau pasiruošti daugiau, nei per mažai.

Ar reikia turėti dokumentus kelionės metu?

Taip, būtinai. Pasas arba asmens tapatybės kortelė – privaloma. Jei esate ne ES pilietis, gali reikėti vizos arba kitų dokumentų. Mes nekontroluojame dokumentų, bet rekomenduojame visada turėti juos su savimi. Ypač kertant sienas. Vieną kartą keleivis pamiršo pasą namie – tai sukėlė daug streso. Laimei, jis turėjo asmens tapatybės kortelę, tad viskas baigėsi gerai. Bet geriau to išvengti.

Ar galima atšaukti kelionę paskutinę minutę?

Galima, bet tai turi pasekmių. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki kelionės, paprastai grąžiname visą sumą. Bet jei atšaukiate paskutinę minutę – ypač jei jau rezervavome jums vietą ir atsisakėme kito užsakymo – tada avansas negrąžinamas. Tai ne bauda, o kompensacija už prarastą galimybę. Suprantame, kad gyvenime būna visko, bet prašome pranešti kuo anksčiau, kad galėtume ieškoti kito keleivio.

Kaip sužinoti, ar kelionė įvyks?

Prieš kelionę mes visada patvirtiname – skambučiu arba žinute. Paprastai tai darome likus dienai ar dviem iki išvykimo. Jei negavote patvirtinimo – skambinkite mums. Kartais būna, kad žinutė nepasiekia arba numeris neteisingas. Mes stengiamės būti operatyvūs, bet technika kartais pakiša koją. Geriau patikrinti dar kartą, nei likti be kelionės.

Ar galima keisti kelionės datą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada prašote pakeisti. Jei liko pakankamai laiko – ne problema. Bet jei prašote pakeisti datą paskutinę dieną, gali būti, kad naujoje dienoje nebėra laisvų vietų. Mes stengiamės padėti, bet negalime garantuoti. Ypač populiariomis datomis – prieš Kalėdas, per vasaros atostogas. Rekomenduoju planuoti iš anksto, kad nereiktų keisti paskutinę minutę.

Žmonių pervežimas Olandija–Lietuva – tai ilga kelionė, kuri reikalauja pasiruošimo tiek iš mūsų, tiek iš keleivių. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė ir saugesnė. Bet reikia suprasti, kad tai ne skrydis lėktuvu – čia viskas priklauso nuo kelių, oro ir kitų veiksnių. Jei turite klausimų – klauskite. Mes visada pasiruošę atsakyti ir padėti suplanuoti kelionę taip, kad ji būtų kuo sklandesnė.