Žmonių pervežimas iš Olandijos į Lietuvą, vežame kiekvieną dieną

Kai žmogus pirmą kartą ieško, kaip grįžti iš Olandijos namo, dažniausiai nežinai, nuo ko pradėti. Skrydžiai brangūs, traukiniai painūs, o apie mikroautobusus informacijos internete – kaip išbarstytos trupiniai. Dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus ir galiu pasakyti paprastai: žmonių pervežimas iš Olandijos į Lietuvą kasdien yra vienas patogiausių būdų grįžti namo. Mikroautobusai važiuoja reguliariai, maršrutai nusistovėję, o kaina dažnai gerokai mažesnė nei lėktuvo bilietas. Šiame tekste atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, kad prieš kelionę žinotumėte, ko tikėtis ir kaip viskas veikia iš tikrųjų.

Kasdienybė – keleivių pervežimas iš Olandijos į Lietuvą kasdien

1. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną iš Olandijos?

Taip, mikroautobusai iš Olandijos į Lietuvą išvyksta kasdien. Tai nėra kažkoks reklaminis triukas – maršrutai veikia septynias dienas per savaitę, įskaitant šventines dienas. Žinoma, per Kalėdas ar Velykas grafikas gali šiek tiek keistis, bet paprastomis dienomis transportas kursuoja stabiliai. Išvykimo laikai dažniausiai būna anksti ryte arba vėlai vakare, kad žmonės galėtų patogiai susiplanuoti dieną. Jei dirbate Olandijoje ir norite grįžti savaitgaliui, tikrai rasite tinkamą laiką. Tiesiog reikia užsisakyti vietą iš anksto, nes savaitgaliais vietos užsipildo greičiau.

2. Kada tiksliai išvyksta mikroautobusas?

Išvykimo laikai priklauso nuo maršruto, bet dažniausiai mikroautobusai pajuda apie 6–7 valandą ryto arba 20–21 valandą vakaro. Vakariniai reisai populiarūs tų, kurie dirba iki paskutinės minutės – sėdi į mikroautobusą, miegi kelyje ir ryte jau Lietuvoje. Ryto reisai tinka tiems, kas mėgsta dieną praleisti kelyje ir stebėti pro langą besikeičiančius vaizdus. Konkretų laiką visada patvirtiname prieš kelionę, nes kartais dėl eismo ar kitų aplinkybių gali būti nedidelių nukrypimų. Bet tai normalu – svarbu, kad žmogus žinotų apytikslį laiką ir galėtų pasiruošti.

3. Iš kokių Olandijos miestų vežate?

Pagrindiniai miestai, iš kurių surenkame keleivius, yra Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas ir Groningenas. Tai didžiausi lietuvių koncentracijos centrai Olandijoje, todėl maršrutai pritaikyti būtent prie jų. Bet jei esate mažesniame miestelyje, dažnai galime sutarti dėl papildomo sustojimo pakeliui. Vienas klientas iš Emmeno prašė, kad sustotume – ir sustojome, nes maršrutas leido. Žinoma, ne visada tai įmanoma, bet stengiamės lanksčiai reaguoti. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti, ar jūsų vieta yra pakeliui.

4. Kiek laiko trunka kelionė iš Olandijos į Lietuvą?

Kelionė trunka maždaug 18–22 valandas, priklausomai nuo to, iš kurio Olandijos miesto išvykstate ir kur Lietuvoje norite išlipti. Iš Amsterdamo iki Vilniaus – ilgiausia atkarpa, apie 20–22 valandos. Iš Eindhoveno ar Arnhemo trumpiau. Į Kauną ar Klaipėdą kelionė gali būti kiek kitokia, nes mikroautobusas turi pravažiuoti per visą Lietuvą. Aišku, tai ilgas laikas sėdėti, bet mikroautobusuose yra patogios sėdynės, kondicionierius, o vairuotojai daro reguliarias pertraukas. Vienas važiavimas buvo ilgesnis dėl to, kad Vokietijoje užstrigome kamštyje – bet tai išimtis, ne taisyklė.

5. Ar galima išlipti bet kuriame Lietuvos mieste?

Dažniausiai vežame iki didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio. Tai pagrindiniai sustojimai, kur mikroautobusas visada pristabdo. Bet jei gyvenate mažesniame mieste ar netoli pagrindinio maršruto, galime tartis dėl papildomo sustojimo. Kartais žmogus prašo išleisti tiesiog prie autostrados, kad jį pasiimtų giminaitis – tai irgi įmanoma. Svarbu apie tai pranešti iš anksto, kad vairuotojas žinotų ir galėtų planuoti. Nėra taip, kad mikroautobusas važiuoja tik nuo taško A iki taško B – stengiamės būti lankstūs, kiek tai leidžia maršrutas.

Kainos – keleivių vežimas Olandija Lietuva kaina

6. Kiek kainuoja bilietas iš Olandijos į Lietuvą?

Kaina svyruoja nuo 80 iki 130 eurų, priklausomai nuo sezono, maršruto ir to, kada užsisakote. Vasarą, prieš Kalėdas ar Velykas kainos gali būti aukštesnės – tai paprastas pasiūlos ir paklausos dalykas. Jei užsisakote likus savaitei ar dviem, dažnai gaunate geresnę kainą nei paskutinę dieną. Nuolatiniams klientams taikomos nuolaidos – jei važinėjate reguliariai, tiesiog pasakykite, ir rasime sprendimą. Palyginus su lėktuvu, kur bilietas gali kainuoti ir 200 eurų, mikroautobusas dažnai yra protingesnis pasirinkimas, ypač jei turite daugiau bagažo.

7. Ar kaina priklauso nuo to, kur sėdite?

Ne, mikroautobuse visos vietos kainuoja vienodai. Nėra taip, kad priekyje brangiau, o gale pigiau. Sėdynių skaičius ribotas – paprastai 8–16 vietų, todėl skirtumų tarp vietų beveik nėra. Visi sėdi patogiai, visi turi pakankamai vietos kojoms. Jei labai norite konkrečios vietos – pavyzdžiui, prie lango arba priekyje dėl mažesnio kratymo – tiesiog užsisakydami tai paminėkite. Stengiamės patenkinti pageidavimus, nors garantuoti negalime, ypač jei užsakymas vėlyvas.

8. Kaip galima sumokėti už kelionę?

Mokėti galima pavedimu iš anksto arba grynaisiais vairuotojui prieš išvykstant. Dauguma žmonių renkasi pavedimą – taip ramiau, nes žinai, kad vieta rezervuota. Bet jei neturite galimybės pervesti, grynieji visada priimami. Kortele mikroautobuse mokėti sudėtingiau, nes ne visi vairuotojai turi skaitytuvą – nors kai kurie turi. Geriausia pasitikslinti prieš kelionę. Jei mokate pavedimu, gausite patvirtinimą su visomis detalėmis – išvykimo laiką, vietą, vairuotojo kontaktus. Tai svarbu, kad žinotumėte, kur ir kada atvykti.

9. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos nežinau?

Paprastai ne. Kaina, kurią matote užsakydami, yra galutinė. Bet yra vienas dalykas – jei turite labai didelį ar sunkų bagažą (pavyzdžiui, dviratį ar didelę dėžę su daiktais), gali būti papildomas mokestis. Tai ne paslėptas mokestis, tiesiog mikroautobuso talpa ribota, o dideli daiktai užima daug vietos. Apie tai visada informuojame iš anksto, kad nebūtų nemalonių staigmenų. Paprastas lagaminas ar krepšys – jokių papildomų mokesčių. Tik neįprasti gabaritai.

10. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, sąskaitą faktūrą išrašome, jei jos reikia. Dažniausiai to prašo žmonės, kurie važiuoja darbo reikalais arba kuriems darbdavys kompensuoja kelionės išlaidas. Tiesiog užsakydami nurodykite, kad reikia sąskaitos, ir pateikite rekvizitus – įmonės pavadinimą, kodą, adresą. Sąskaitą atsiunčiame el. paštu po kelionės arba iš anksto, jei reikia apmokėti iš įmonės sąskaitos. Tai nėra sudėtingas procesas, bet geriau apie tai pranešti iš anksto, o ne prašyti po savaitės – tada lengviau viską sutvarkyti.

Patogumai – mikroautobusu Olandija Lietuva patogiai

11. Kokie patogumai yra mikroautobuse?

Mikroautobusuose rasite patogias sėdynes su atlošais, kondicionierių arba šildymą (priklausomai nuo sezono), USB įkroviklius telefonams ir vietą bagažui. Kai kuriuose mikroautobusuose yra ir Wi-Fi, nors ne visada jis veikia tobulai – ypač važiuojant per Vokietiją ar Lenkiją, kur ryšys kartais dingsta. Tai nėra prabangus autobusas su televizoriais, bet ilgai kelionei patogumų pakanka. Svarbiausia – sėdynės patogios, temperatūra tinkama, o vairuotojai daro pertraukas kas 3–4 valandas. Vienas klientas sakė, kad mikroautobuse miegojo geriau nei lėktuve – ir tai tiesa, nes čia gali atsilošti sėdynę ir išsitiesti.

12. Ar galima vežtis maistą ir gėrimus?

Žinoma, maistą ir gėrimus vežtis galima. Ilgoje kelionėje tai būtina – juk negali 20 valandų sėdėti be nieko. Rekomenduoju pasiimti sumuštinių, vaisių, vandens. Karštos sriubos termose geriau neimti – mikroautobuse gali išsipilti, ir tada visiems kvapas. Bet šiaip jokių apribojimų nėra. Vairuotojai kartais sustoja degalinėse, kur galima nusipirkti kavos ar užkandžių. Tik prašome nevalgyti labai stipriai kvepiančio maisto – tai mandagumo dalykas, nes mikroautobuse erdvė nedidelė ir kvapai greitai pasklinda.

13. Kiek bagažo galima pasiimti?

Paprastai vienas didelis lagaminas arba kelioninis krepšys ir vienas rankinis bagažas – tai standartinė norma. Mikroautobuso bagažo skyrius ribotas, todėl jei kiekvienas imtų po tris lagaminus, tiesiog netilptų. Bet jei turite vieną papildomą maišą ar nedidelę dėžę, dažniausiai tai nėra problema. Svarbu apie tai pranešti užsakant, kad galėtume planuoti. Jei vežate kažką labai didelio – pavyzdžiui, baldą ar didelį televizorių – tai jau ne keleivių pervežimas, o krovinių gabenimas, ir čia jau kitos sąlygos.

14. Ar mikroautobuse galima rūkyti?

Ne, mikroautobuse rūkyti draudžiama. Tai ne mūsų taisyklė, o bendras reikalavimas – transporto priemonėse rūkyti negalima pagal įstatymą. Bet vairuotojai daro pertraukas kas kelias valandas, ir tada galima išeiti parūkyti. Tos pertraukos paprastai trunka 10–15 minučių, pakankamai laiko ir prasiblaškyti, ir parūkyti, ir kavos nusipirkti. Vienas keleivis kartą bandė slaptai parūkyti tualete – vairuotojas užuodė, ir buvo nemalonus pokalbis. Geriau tiesiuk palaukti iki pertraukos.

15. Ar yra tualetas mikroautobuse?

Daugumoje mikroautobusų, kuriais vežame keleivius, tualeto nėra. Tai mažos transporto priemonės, ir tualetas tiesiog netelpa. Bet nesijaudinkite – vairuotojai daro reguliarias sustojimus degalinėse ar poilsio aikštelėse, kur tualetai yra. Paprastai sustojama kas 3–4 valandas, o kartais dažniau, jei kažkas prašo. Jei turite sveikatos problemų ir jums reikia dažniau stabdyti, tiesiog pasakykite vairuotojui – jis supras. Tai ne lėktuvas, kur negali atsistoti ir nueiti – čia viskas lanksčiau.

Saugumas – keleivių pervežimas Olandija Lietuva saugiai

16. Ar vairuotojai turi patirties?

Taip, visi vairuotojai turi ilgametę patirtį tarptautiniuose pervežimuose. Jie žino maršrutus, žino, kur dažniausiai būna kamščiai, kur geriau nestoti, kur saugu sustoti. Dauguma jų važinėja tais pačiais maršrutais jau ne vienerius metus – Amsterdamas–Vilnius ar Roterdamas–Kaunas jiems kaip antrieji namai. Be to, vairuotojai turi visus reikiamus dokumentus – profesinę kvalifikaciją, sveikatos pažymas, vairuotojo pažymėjimus. Tai ne savaitgaliniai vairuotojai, o profesionalai, kurie gyvena iš šio darbo. Vienas mūsų vairuotojas važiuoja šiuo maršrutu jau 12 metų – jis žino kiekvieną posūkį.

17. Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Technika yra technika – kartais kas nors sugenda. Tokiu atveju vairuotojas pirmiausia paskambina į biurą, tada ieškome sprendimo. Kartais pakanka pakeisti ratą ar pataisyti smulkų gedimą vietoje. Jei problema rimtesnė, siunčiame pakaitinį mikroautobusą arba organizuojame kitą transportą. Keleiviai nelieka vidury nieko – tai mūsų atsakomybė. Vieną kartą Vokietijoje sugedo generatorius – laukėme apie 3 valandas, kol atvažiavo kitas mikroautobusas. Nemalonu, bet žmonės suprato, nes situacija buvo paaiškinta aiškiai.

18. Ar kelionė mikroautobusu saugi?

Taip, kelionė mikroautobusu yra saugi. Mikroautobusai reguliariai tikrinami techniškai, turi draudimą, privalomąją techninę apžiūrą. Vairuotojai laikosi darbo ir poilsio režimo – tai ne taip, kad žmogus sėdi už vairo 20 valandų iš eilės. Pagal taisykles, vairuotojas privalo ilsėtis, ir mes to laikomės. Kartais keleiviai klausia, ar saugu važiuoti naktį – taip, saugu, nes maršrutai žinomi, keliai geri, o vairuotojai pripratę prie naktinio važiavimo. Svarbiausia – prisisegti saugos diržą, net jei mikroautobuse kartais to primirštama.

19. Ar mikroautobusas turi draudimą?

Taip, visi mikroautobusai turi privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą, kuris galioja visose Europos šalyse. Be to, turime ir keleivių draudimą – jei kas nors nutiktų kelionės metu, žmogus būtų apdraustas. Tai ne kažkokia papildoma paslauga, o privalomas dalykas, be kurio negalėtume vežti keleivių. Jei norite, galite papildomai apsidrausti patys – pavyzdžiui, kelionių draudimu, kuris dengia ir sveikatos išlaidas, ir bagažo praradimą. Bet tai jau jūsų pasirinkimas, ne mūsų reikalavimas.

Užsakymas – kaip užsisakyti pervežimą iš Olandijos

20. Kaip užsisakyti vietą mikroautobuse?

Užsisakyti paprasta – skambinate arba rašote žinutę, nurodote, iš kur ir kur norite važiuoti, kada pageidaujate išvykti, ir mes patvirtiname. Galite užsisakyti ir internetu, jei turime tokią galimybę – bet dauguma žmonių vis tiek skambina, nes taip patogiau paklausti visko iš karto. Užsakymą rekomenduoju daryti bent 2–3 dienas prieš kelionę, ypač jei važiuojate savaitgalį ar prieš šventes. Bet jei reikia važiuoti rytoj – paskambinkite, kartais vietų dar yra. Vienas žmogus paskambino 23 valandą vakaro ir prašė rytojaus ryto – ir pavyko, nes kaip tik atsilaisvino viena vieta.

21. Ką daryti, jei reikia atšaukti užsakymą?

Jei planai pasikeitė, tiesiog praneškite kuo anksčiau. Jei atšaukiate likus 48 valandoms ar daugiau, paprastai grąžiname visą sumą arba perkeliam į kitą datą. Jei atšaukiate paskutinę dieną – tai jau sudėtingiau, nes vieta buvo rezervuota jums ir galėjo būti parduota kitam žmogui. Bet net ir tada stengiamės rasti kompromisą – kartais tiesiog perkeliame į kitą reisą be papildomo mokesčio. Svarbiausia – pranešti. Tyliai neatvykti ir nepranešti yra blogiausia, ką galima padaryti – tada nežinome, ar laukti, ar važiuoti.

22. Ar galima užsisakyti vietą kitam žmogui?

Taip, galite užsisakyti vietą kitam žmogui – mamai, draugui, kolegai. Tiesiog nurodykite jo vardą, pavardę ir kontaktinį numerį. Mums svarbu žinoti, kas važiuos, kad galėtume susisiekti, jei kas nors pasikeistų. Kartais žmonės užsisako tėvams, kurie nelabai moka naudotis telefonu – tada nurodo savo numerį, ir mes skambiname užsakovui. Vienas vaikinas užsakė močiutei – ji pirmą kartą važiavo mikroautobusu, ir mes paprašėme vairuotojo, kad ypatingai pasirūpintų. Viskas praėjo gerai, močiutė net atsiuntė padėką.

23. Ką daryti, jei vėluoju į mikroautobusą?

Jei jaučiate, kad vėluosite, paskambinkite kuo greičiau. Mikroautobusas negali laukti neribotai – yra ir kitų keleivių, ir grafikas. Bet jei vėluojate 10–15 minučių ir pranešate, vairuotojas dažniausiai palauks. Jei vėluojate ilgiau – priklauso nuo situacijos. Kartais galime pasiūlyti kitą reisą tą pačią dieną, kartais – kitą dieną. Blogiausia, ką galima padaryti, tai neatsiliepti į skambučius – tada vairuotojas nežino, ar laukti, ar važiuoti. Vienas žmogus vėlavo 40 minučių, nes painiojo išvykimo vietą – bet paskambino, ir mes jį nukreipėme į kitą sustojimą pakeliui.

Maršrutai – Olandija Lietuva mikroautobusų maršrutai

24. Koks maršrutas iš Olandijos į Lietuvą?

Paprastai važiuojame per Vokietiją ir Lenkiją – tai pats tiesiausias ir greičiausias kelias. Iš Amsterdamo ar Roterdamo išvažiuojame, važiuojame per Hanoverį, Berlyną, Varšuvą, o tada jau į Lietuvą. Maršrutas gali šiek tiek keistis priklausomai nuo to, iš kurio Olandijos miesto išvykstate ir kur Lietuvoje reikia pristatyti keleivius. Jei vežame žmones į Klaipėdą, važiuojame kitu keliu nei į Vilnių. Vairuotojai žino alternatyvius maršrutus, jei pagrindiniame kelyje yra remontas ar avarija. Svarbu, kad žmogus laiku pasiektų namus.

25. Ar mikroautobusas stoja pakeliui?

Taip, mikroautobusas stoja ne tik dėl pertraukų, bet ir dėl to, kad reikia paimti arba išleisti keleivius skirtinguose miestuose. Pavyzdžiui, iš Amsterdamo važiuojame, paimame žmogų Utrechte, tada Eindhovene, tada jau važiuojame per Vokietiją. Lietuvoje pirmiausia išleidžiame tuos, kurie važiuoja į Klaipėdą ar Šiaulius, o paskui – į Kauną ir Vilnių. Tai reiškia, kad kelionė gali būti kiek ilgesnė, bet taip patogiau visiems. Kiekvienas gauna išlipti arčiau namų, o ne važiuoti papildomai iš pagrindinio terminalo.

26. Ar galima važiuoti tik viena kryptimi?

Žinoma, galite važiuoti tik iš Olandijos į Lietuvą arba tik iš Lietuvos į Olandiją. Nėra reikalavimo pirkti abipusį bilietą. Dauguma žmonių važiuoja viena kryptimi – grįžta namo atostogų arba važiuoja dirbti. Bet jei perkate abipusį bilietą iš karto, dažnai gaunate geresnę kainą. Tai logiška – mes žinome, kad žmogus grįš, ir galime planuoti. Vienas klientas perka abipusį bilietą kiekvieną mėnesį – važiuoja namo savaitgaliui ir grįžta sekmadienį. Jam taikome nuolatinių klientų kainą.

Ypatumai – keleivių pervežimas Olandija Lietuva niuansai

27. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Taip nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Žmonės palieka telefonus, įkroviklius, striukes, net dokumentus. Jei pastebėjote, kad kažką palikote, skambinkite kuo greičiau – mes susisieksime su vairuotoju ir pabandysime rasti. Daiktus paprastai saugome ir galime atsiųsti kitu reisu arba per kurjerį. Bet geriausia – tiesiog patikrinti sėdynę prieš išlipant. Vienas žmogus paliko pasą – tai jau rimčiau, nes be paso negali nei keliauti, nei niekur. Laimei, vairuotojas rado ir kitą dieną perdavė per pažįstamą, kuris važiavo tuo pačiu maršrutu.

28. Ar galiu važiuoti su augintiniu?

Su augintiniu važiuoti galima, bet reikia apie tai pranešti iš anksto. Ne visi keleiviai mėgsta šalia sėdintį šunį ar katę, todėl stengiamės suderinti. Paprastai augintinis turi būti narve arba ant specialaus užtiesalo, kad nesugadintų sėdynių. Maži augintiniai dažnai sėdi ant kelių – tai niekam netrukdo. Dideliems šunims gali būti sudėtingiau, bet ir tai įmanoma, jei mikroautobuse yra vietos. Svarbiausia – augintinis turi turėti visus reikiamus dokumentus, ypač jei keliaujate tarp šalių. Be veterinarinių dokumentų per sieną nepraleis.

29. Ar mikroautobusas kerta sieną be sustojimo?

Paprastai taip – šiais laikais sienos tarp Šengeno šalių kertamos be sustojimo. Olandija, Vokietija, Lenkija, Lietuva – visos Šengeno zonoje, todėl pasienio kontrolės nėra. Bet kartais, ypač naktį arba jei yra kokia nors ypatinga situacija, policija gali sustabdyti patikrinti dokumentus. Todėl visada turėkite su savimi asmens dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Be dokumento keliauti negalima, net Šengeno zonoje. Vieną kartą Lenkijos policija sustabdė ir tikrino – viskas tvarkoje, bet be dokumentų būtų buvę nemalonu.

30. Ką daryti, jei sergu ir negaliu važiuoti?

Jei susirgote, svarbiausia – pranešti kuo anksčiau. Suprantame, kad liga neplanuojama, ir stengiamės būti lankstūs. Galime perkelti į kitą datą be papildomo mokesčio arba grąžinti pinigus, priklausomai nuo situacijos. Svarbu, kad žmogus nevažiuotų sergantis – tai pavojinga ir jam pačiam, ir kitiems keleiviams. Mikroautobuse erdvė nedidelė, ir vienas kosintis žmogus gali užkrėsti visus kitus. Todėl jei jaučiatės blogai – geriau likite namie ir praneškite mums. Sveikata svarbiau nei bet koks bilietas.

Žmonių pervežimas iš Olandijos į Lietuvą kasdien yra patikimas ir patogus būdas grįžti namo. Mikroautobusai važiuoja reguliariai, kainos prieinamos, o kelionė, nors ilga, yra gana komfortiška. Svarbiausia – užsisakyti iš anksto, turėti dokumentus ir žinoti, ko tikėtis. Jei turite daugiau klausimų, visada galite paskambinti ir pasitikslinti – geriau paklausti vieną kartą daugiau, nei nustebti kelionės metu.