Vilnius Amsterdamas autobusas, Vežame kiekvieną dieną

Vilnius – Amsterdamas. Du miestai, skirtingi kaip diena ir naktis, bet sujungti tūkstančių žmonių poreikiais. „Vežame kiekvieną dieną" – tai ne tik reklaminis šūkis. Tai pažadas, kad rytoj galėsite būti ten, kur reikia. Aš dirbu šioje srityje jau ne pirmus metus ir matau, kaip šis pažadas kartais išsipildo, kartais – ne. Mikroautobusai, autobusai, keleiviai, bagažas, vėlavimai – tai mano kasdienybė. Šiame straipsnyje pasistengsiu atsakyti į klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu iš žmonių, norinčių nuvykti iš Vilniaus į Amsterdamą.

Bilietai – kainos ir pirkimas

1. Kiek kainuoja bilietas iš Vilniaus į Amsterdamą?

Kaina svyruoja nuo 80 iki 150 eurų. Priklauso nuo sezono, maršruto ir vežėjo. Vasarą ir prieš Kalėdas – brangiau. Kartais galima rasti akcijų, bet jos dažniausiai taikomos tiems, kas perka labai anksti arba labai vėlai. Atminkite, kad pigiausias bilietas ne visada geriausias. Gali būti, kad už mažesnę kainą gausite prastesnę vietą arba ilgesnę kelionę. Aš rekomenduočiau lyginti ne tik kainą, bet ir atsiliepimus apie vežėją.

2. Kur galima nusipirkti bilietą Vilnius-Amsterdamas?

Yra keli būdai. Populiariausias – internetu, per vežėjo svetainę arba per tarpininkus. Taip pat galima paskambinti tiesiogiai ir užsisakyti telefonu. Kai kurie vežėjai turi savo atstovus Vilniuje – ten galima nusipirkti bilietą grynais. Bet atsargiai su tarpininkais. Yra buvę, kad žmogus sumokėjo, o bilietas negaliojo, nes tarpininkas buvo sukčius. Todėl visada patikrinkite, ar vežėjas yra realus.

3. Ar yra nuolaidų vaikams ar studentams?

Kartais. Bet ne visada. Vieni vežėjai siūlo 10-20% nuolaidą vaikams iki 12 metų, kiti – ne. Studentams nuolaidos retos, nebent tai grupinis užsakymas. Yra buvę, kad tėvai bandė gauti nuolaidą dviem paaugliams, o vežėjas atsakė, kad „nuolaida taikoma tik iki 7 metų". Tada ginčas. Todėl prieš pirkdami visada klauskite apie nuolaidas konkrečiai. Ir turėkite dokumentą, įrodantį amžių.

4. Kaip gauti bilietą, jei neturiu kreditinės kortelės?

Galima mokėti banko pavedimu, grynais atstovui, arba per PayPal. Kai kurie vežėjai priima ir „Revolut" ar „Wise". Bet ne visi. Yra buvę, kad žmogus neturėjo nei kreditinės, nei PayPal, o banko pavedimas užtruko dvi dienas. Per tą laiką bilietas buvo parduotas kitam. Todėl, jei mokate ne kreditine, darykite tai kuo anksčiau. Ir išsaugokite pavedimo patvirtinimą.

5. Ar bilietą galima rezervuoti be išankstinio apmokėjimo?

Retai. Dažniausiai reikia bent dalinio avanso. Kai kurie vežėjai leidžia rezervuoti 24 valandoms, bet tada reikia sumokėti. Yra buvę, kad žmogus paprašė rezervuoti, o paskui dingo. Tada vežėjas prarado kitą klientą. Todėl dabar dauguma reikalauja apmokėjimo iš karto. Tai suprantama. Bet jei turite ypatingą situaciją, galite pabandyti susitarti.

Kelionė – maršrutai ir laikas

6. Kiek trunka kelionė iš Vilniaus į Amsterdamą?

Oficialiai – apie 20-22 valandos. Bet priklauso nuo maršruto. Vienas maršrutas eina per Lenkiją ir Vokietiją, kitas – per Latviją, Estiją, Suomiją, Švediją, Daniją. Pirmas paprastai greitesnis. Bet eismo sąlygos, sienos kirtimas, sustojimai – viskas prideda laiko. Yra buvę, kad kelionė užtruko 26 valandas dėl avarijos prie Berlyno. Todėl, jei turite svarbų susitikimą Amsterdame, planuokite su atsarga.

7. Ar autobusas važiuoja tiesiai į Amsterdamą, ar daro sustojimus kituose miestuose?

Dauguma autobusų iš Vilniaus į Amsterdamą važiuoja su sustojimais. Dažniausiai – Varšuvoje, Berlyne, o kartais ir Hamburge. Tai reiškia, kad kelionė trunka ilgiau, bet galima išlipti anksčiau, jei reikia. Yra buvę, kad autobusas Varšuvoje užtruko valandą, o amsterdamiečiai nervinosi. Todėl, jei skubate, klauskite, ar yra tiesioginis reisas be sustojimų.

8. Kada autobusai išvyksta iš Vilniaus?

Dažniausiai vakare, tarp 18:00 ir 22:00. Bet yra ir dienos reisų, ypač vasarą. Tikslus laikas priklauso nuo vežėjo. Svarbu – atvykite bent 30 minučių anksčiau. Autobusas nelauks, jei vėluosite. Yra buvę, kad žmogus atėjo tiksliai nurodytu laiku, o autobusas jau buvo išvažiavęs, nes visi keleiviai atėjo anksčiau. Tada stresas, ieškojimas alternatyvų.

9. Kur Amsterdame autobusas sustoja?

Tai priklauso nuo vežėjo. Vieni sustoja prie centrinės stoties (Amsterdam Centraal), kiti – prie autobusų stoties (Sloterdijk). Kartais sustojimo vieta keičiasi dėl remonto ar eismo apribojimų. Yra buvę, kad žmogus laukė prie centrinės stoties, o autobusas sustojo prie Sloterdijk. Tada skambučiai, aiškinimasis, metro. Nemalonu. Todėl visada klauskite tikslios adreso.

10. Ar galima išlipti anksčiau, pavyzdžiui, Berlyne?

Paprastai – taip, jei tai nurodyta marškute. Bet jei norite išlipti ne pagrindinėje stotelėje, derinkite tai iš anksto. Yra buvę, kad žmogus paprašė sustoti Hanoveryje, o vairuotojas atsisakė, nes „tai ne marškute". Tada konfliktas. Todėl, jei norite išlipti ne pagrindinėje stotelėje, derinkite tai prieš pirkdami bilietą.

Patogumai – kas yra autobuse

11. Kiek bagažo galima vežtis?

Dažniausiai vienas didelis lagaminas (iki 25 kg) ir vienas rankinis bagažas. Bet čia prasideda problemos. Vieni vežėjai sveria, kiti ne. Yra buvę, kad žmogus atsivežė 35 kg lagaminą, o vairuotojas paprašė primokėti 50 eurų. Arba atvirkščiai – žmogus turėjo tik 10 kg, o vis tiek mokėjo kaip už 25. Todėl pasitikslinkite bagažo taisykles. Ir dar – jei vežatės kažką vertingo, laikykite tai rankiniame bagaže.

12. Ar autobusuose yra Wi-Fi?

Kai kuriuose – taip. Bet dažniausiai jis labai lėtas arba veikia tik tam tikrose vietose. Yra buvę, kad Wi-Fi veikė tik pirmas dvi valandas, o paskui dingo. Vairuotojas pasakė, kad „baigėsi duomenys". Todėl nesiremkite tuo. Geriau turėti savo mobilų internetą arba atsisiųsti turinį iš anksto. Ir dar – jei planuojate dirbti kelionės metu, geriau neplanuoti.

13. Kaip patogios sėdynės?

Autobusai paprastai patogesni nei mikroautobusai. Bet vis tiek – sėdynės siauros, atstumas tarp eilių mažas. Jei esate aukštesnis nei 180 cm, kojos tilps tik įstrižai. Yra buvę, kad žmogus su ilgomis kojomis visą keliają sėdėjo susirietęs. Ir dar – sėdynės kartais sulūžusios, neatsilenkia, arba diržai neveikia. Todėl, jei turite sveikatos problemų, geriau rinkkitės priekinę vietą.

14. Ar autobusuose yra tualetas?

Taip, dauguma autobusų turi tualetą. Bet jis ne visada veikia arba yra užrakintas. Yra buvę, kad tualetas buvo užrakintas visą kelionę, nes „sugedęs". Tada visiems reikėjo laukti sustojimų. Todėl geriau riboti skysčių vartojimą prieš kelionę. Ir turėti servetėlių, jei prireiktų. Ir dar – autobuso tualetas dažniausiai mažas ir nešvarus.

15. Ar galima vežtis dviratį?

Galima, bet už papildomą mokestį ir su išankstiniu sutarimu. Dviratį reikia išardyti arba sudėti į specialų dėklą. Yra buvę, kad žmogus atėjo su neardytu dviračiu, o vairuotojas atsisakė vežti, nes nebuvo pranešta. Tada konfliktas. Todėl visada praneškite apie neįprastą bagažą iš anksto. Ir dar – dviratis gali užimti daug vietos, todėl kiti keleiviai gali būti nepatenkinti.

Problemos – kas gali nutikti

16. Ką daryti, jei autobusas vėluoja?

Pirma – skambinti vežėjui. Antra – klausti, kiek vėluos. Trečia – jei vėluoja ilgiau nei 2 valandas, galite reikalauti kompensacijos arba bilieto kitai dienai. Bet tai priklauso nuo vežėjo sąžiningumo. Yra buvę, kad žmogus laukė 4 valandas, o vežėjas atsisakė kompensuoti, nes „force majeure". Tada tenka ginčytis. Todėl visada išsaugokite bilietą ir susirašinėjimą su vežėju.

17. Kaip elgtis, jei vairuotojas elgiasi neadekvačiai?

Pirma – nekonfrontuoti. Antra – užfiksuoti elgesį (jei saugu). Trečia – pranešti vežėjui. Yra buvę, kad vairuotojas buvo agresyvus, keikėsi, o keleiviai bijojo ką nors sakyti. Tik po kelionės parašė skundą. Vežėjas atsiprašė ir pažadėjo imtis priemonių. Bet tai nepadėjo tiems, kurie jautė baimę kelionės metu. Todėl, jei situacija pavojinga, galite prašyti sustoti ir išlipti.

18. Ką daryti, jei dingsta bagažas?

Iš karto pranešti vairuotojui ir vežėjui. Užpildyti pretenziją. Dažniausiai bagažas randamas, bet gali užtrukti. Yra buvę, kad lagaminas iškrito iš bagažinės, o niekas nepastebėjo. Rado tik kitą dieną. Todėl vertingus daiktus visada laikykite su savimi. Ir dar – prieš kelionę nufotografuokite savo bagažą. Tai padės, jei reikės įrodyti, ką turėjote.

19. Ar galima atšaukti kelionę ir atgauti pinigus?

Priklauso nuo vežėjo taisyklių. Dažniausiai – taip, jei atšaukiama likus 48 valandoms. Bet yra išimčių. Yra buvę, kad žmogus susirgo, turėjo medicininį pažymėjimą, o vežėjas vis tiek negrąžino pinigų. Tik leido persirezervuoti kitą datą. Todėl skaitykite taisykles prieš pirkdami. Ir, jei įmanoma, pirkite bilietą su galimybe keisti datą.

20. Kaip elgtis, jei autobusas sugenda pakeliui?

Tai nutinka. Ypač senesniems autobusams. Vairuotojas turi iškviesti techninę pagalbą arba pakeisti autobusą. Tai gali užtrukti kelias valandas. Yra buvę, kad žmonės laukė 6 valandas Lenkijos pakelėje, kol atvažiavo kitas autobusas. Todėl visada turėkite užkandžių, vandens ir kantrybės. Ir svarbu – neikite toli nuo autobuso.

Pabaiga – patarimai iš vidaus

21. Ką patartumėte pirmą kartą keliaujančiam autobusu iš Vilniaus į Amsterdamą?

Nusiteikti ilgai kelionei. Turėti kantrybės. Pasiimti kaklo pagalvėlę, antklodę, ausines, užkandžių. Būti pasiruošiamam vėlavimams. Ir svarbiausia – nesitikėti prabangos. Autobusas yra transporto priemonė, ne viešbutis. Jei nusiteiksite teisingai, kelionė bus gana normali. Jei tikėsitės komforto, nusivilsite. Yra buvę, kad žmogus tikėjosi, kad autobuse bus kaip lėktuve. Nusivylė.

22. Ar saugu keliauti autobusu naktį?

Fiziškai – taip. Autobusai techniškai tikrinami, vairuotojai turi licencijas. Bet... yra niuansų. Vairuotojai kartais pavargsta, ypač naktį.