Vežame keleivius Nyderlandai, Vežame kiekvieną dieną

Dirbame keleivių vežimo srityje jau ne vienerius metus ir žinome, kad kelionė iš Lietuvos į Nyderlandus arba atgal – tai ne tik sėdėjimas autobuse. Tai planavimas, nerimas dėl vietos, klausimai apie bagažą, abejonės dėl kainos. Suprantame tai, nes patys esame buvę keleivių vietoje. Vežame keleivius į Nyderlandus kiekvieną dieną – iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ir kitų miestų. Mūsų tikslas – kad kelionė būtų kuo paprastesnė ir mažiau stresinė. Šiame straipsnyje surinkome dažniausiai užduodamus klausimus, kad galėtumėte rasti atsakymus vienoje vietoje.

Informacija – vežame keleivius Nyderlandai

1. Kaip dažnai vežate keleivius į Nyderlandus?

Kiekvieną dieną. Turime reguliarų grafiką – ryte išvykstame iš Lietuvos, vakare arba naktį pasiekiame Nyderlandus. Grįžtamoji kryptis – taip pat kasdien. Savaitgaliais grafikas gali šiek tiek skirtis, bet esmė ta pati – kasdien važiuojame. Yra dienų, kai keleivių daugiau – tada paleidžiame du mikroautobusus. Kitą dieną – vieną. Priklauso nuo paklausos. Bet niekada neatsitiko taip, kad žmogus norėtų važiuoti ir mes negalėtume jo paimti – visada randame sprendimą.

2. Kiek žmonių telpa viename mikroautobuse?

Mūsų mikroautobusai yra 8-9 vietų. Tai reiškia, kad kiekvienas keleivis turi savo atskirą sėdynę su pakankamai vietos kojoms. Nėra taip, kaip dideliuose autobusuose, kur sėdi susigrūdę. Kiekviena sėdynė reguliuojama, galima atsilošti. Tarp sėdynių pakankamai vietos, kad nesijaustumėte įspaustas. Kartais, kai žmonių mažiau – 4-5 – tada dar patogiau, galima išsitiesti. Bet net ir pilname mikroautobuse komfortas geras, nes sėdynės kokybiškos, o ne kaip senose „Gazelėse".

3. Kada tiksliai išvykstate?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto. Paprastai iš Vilniaus išvykstame apie 18-19 valandą, kad pasiektume Nyderlandus kitą dieną apie pietus. Iš Klaipėdos – šiek tiek anksčiau, apie 17 valandą, nes reikia paimti žmones iš Šiaulių, Kauno. Tikslus laikas pranešamas užsakymo metu, nes jis gali keistis priklausomai nuo to, kiek žmonių ir iš kur reikia paimti. Svarbu būti susitikimo vietoje bent 15 minučių prieš išvykimą. Vėluojantys rizikuoja likti be vietos.

4. Kur Lietuvoje surenkate keleivius?

Pagrinde – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys. Tai pagrindiniai miestai, kuriuose turime nustatytus susitikimo taškus. Vilniuje – paprastai prie Akropolio arba stoties rajone. Kaune – prie Megos arba Savanorių prospekte. Klaipėdoje – prie Akropolio. Bet tai ne griežta taisyklė – jei grupė nori kitos vietos, galime susitarti. Kartais paimame tiesiai iš namų, jei žmogus gyvena pakeliui. Svarbu tik iš anksto pranešti, kad galėtume planuoti maršrutą.

5. Ar galima užsisakyti vietą paskutinę minutę?

Galima, bet rizikuojate. Jei skambinate tą pačią dieną – greičiausiai vietų nebebus. Ypač penktadieniais ir sekmadieniais, kai visi važiuoja. Bet kartais pasiseka – vienas žmogus atšaukia, ir atsiranda laisva vieta. Todėl visada verta paskambinti ir paklausti. Blogiausiu atveju pasakysime, kad nėra vietų, ir pasiūlysime kitą datą. Geriausiu – paimsime jus tą pačią dieną. Bet jei tikrai reikia važiuoti konkrečią dieną – užsisakykite iš anksto, bent 2-3 dienas prieš.

Kelionė – vežame keleivius Nyderlandai

6. Kiek trunka kelionė iš Lietuvos į Nyderlandus?

Apie 20-24 valandas, priklausomai nuo to, iš kurio miesto išvykstate ir į kurį Nyderlandų miestą važiuojate. Iš Vilniaus iki Amsterdamo – apie 22 valandos. Iš Klaipėdos – ilgiau, gal 24-26 valandos, nes reikia dar paimti žmones iš kitų miestų. Bet čia teorinis laikas. Praktikoje – viskas priklauso nuo eismo, oro sąlygų, sienų. Vieną kartą užtrukome 30 valandų dėl sniego audros Vokietijoje – niekas nesitikėjo, net meteorologai. Todėl visada rekomenduoju turėti laiko atsargą.

7. Ar kelionės metu galima miegoti?

Taip, mikroautobuse galima miegoti. Sėdynės atsilošia, yra pakankamai vietos, kad galėtumėte patogiai sėdėti arba šiek tiek susirangyti. Naktį pritemdome šviesas, kad būtų tamsiau. Bet tai ne lova – jei esate įpratę miegoti tik gulėdamas, gali būti sunku. Rekomenduoju pasiimti kaklo pagalvėlę ir antklodę – tai labai padeda. Ausų kamštukai taip pat naudingi, nes kartais kas nors knarkia arba vairuotojas klausosi radijo. Vienas keleivis visada atsineša miego kaukę – atrodo keistai, bet sako, kad be jos negali užmigti.

8. Kiek kartų sustojate kelionės metu?

4-5 kartus. Sustojame degalinėse, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkandžių, pramankštinti kojas. Paprastai sustojame kas 3-4 valandas. Pirmas sustojimas – po 2-3 valandų nuo išvykimo, tada per Vokietiją, tada prie Lenkijos sienos, tada Lenkijoje. Vairuotojas praneša, kiek laiko turime – paprastai 10-15 minučių. Jei reikia ilgiau – prašome, bet tada kelionė užtrunka. Svarbu grįžti laiku, nes kiti keleiviai nenori laukti. Vieną kartą žmogus užtruko degalinėje 25 minutes – ieškojo tinkamos kavos. Kiti jau nervinosi.

9. Ar mikroautobuse yra Wi-Fi?

Taip, yra. Bet sąžiningai pasakysiu – ne visada veikia gerai. Vokietijoje ir Lenkijoje ryšys kartais dingsta, ypač tarp miestų, kai važiuojame laukais. Miestuose – gerai, galite naršyti, siųsti žinutes. Bet jei planuojate dirbti nuotoliniu būdu visą kelionę – gali būti nusivylimas. Geriau atsisiųskite filmus ar muziką iš anksto. Wi-Fi tinklas yra bendras visiems keleiviams, todėl jei kas nors siunčia didelį failą – kitiems gali strigti. Tai ne ideali situacija, bet tokia realybė.

10. Ką vežtis į kelionę?

Patogius drabužius – svarbiausia. Kelionė ilga, todėl džinsai su diržu, kuris spaudžia, nėra geriausias pasirinkimas. Laisvi drabužiai, sportiniai bateliai arba šlepetės – idealu. Užkandžių – sumuštiniai, vaisiai, sausainiai. Vandens buteliuką. Telefoną su įkrovikliu – mikroautobuse yra USB lizdai. Ausines. Jei norite miegoti – kaklo pagalvėlę. Vaistus, jei vartojate. Svarbiausia – neperkrauti rankinio bagažo, nes mikroautobuse vietos nėra begalybė. Vienas žmogus atsinešė visą krepšį knygų – gražu, bet užėmė pusę lentynos.

Bagažas – vežame keleivius Nyderlandai

11. Kiek bagažo galima vežtis?

Standartiškai – vienas didelis lagaminas (iki 30 kg) ir vienas rankinis krepšys arba kuprinė. Tai įskaičiuota į bilieto kainą. Jei turite daugiau – praneškite iš anksto. Papildomas lagaminas kainuoja papildomai, apie 20-30 eurų. Bet čia priklauso nuo situacijos – jei mikroautobuse pusiau tuščias, galime paimti ir be papildomo mokesčio. Svarbu tik, kad viskas tilptų į bagažinę. Mikroautobusas nėra sunkvežimis – jei visi atsiveš po tris lagaminus, tiesiog netilps.

12. Ar galima vežtis dviratį?

Sudėtinga, bet kartais įmanoma. Sulankstomą dviratį – taip, telpa į bagažinę. Paprastą dviratį – reikia derinti iš anksto. Kartais galime pritvirtinti ant stogo, bet ne visada turime reikiamą įrangą. Kaina už dviratį – apie 40-50 eurų, priklausomai nuo maršruto. Yra buvę, kad žmogus atėjo su dviračiu be jokio perspėjimo – teko palikti, nes netilpo. Jis labai supyko, bet ką galėjome padaryti? Todėl visada prašome pranešti iš anksto apie neįprastą bagažą.

13. Ką daryti su bagažu, kuris netelpa?

Jei bagažas netelpa – turime keletą variantų. Pirmas – palikti dalį daiktų. Antras – sumokėti už papildomą vietą, jei yra. Trečias – išsiųsti bagažą atskirai, kitu reisu. Ketvirtas – susitarti su kitu keleiviu, galbūt jis turi mažiau daiktų. Bet geriausias variantas – tiesiog nevežtis per daug. Suprantu, kad grįžtant iš Nyderlandų norisi parsivežti viską – sūrius, šokoladus, drabužius. Bet ribos yra ribos. Vienas žmogus bandė vežtis 4 lagaminus – sakė, kad „tik tiek". Ne, tai ne „tik tiek".

14. Ar galima vežti maisto produktus?

Taip, galima. Sūrius, šokoladą, saldainius, konservus – viskas tinka. Bet su šviežiu maistu – mėsa, pieno produktais – reikia atsargiai, ypač vasarą. Mikroautobuse karšta, ir maistas gali sugesti per 20 valandų. Jei vežate šaldytą maistą – pasiimkite šaltkrepšį su ledu. Alkoholį galima vežti asmeniniam vartojimui – butelį vyno ar alaus. Bet ne dėžėmis – tada jau atrodo kaip kontrabanda, ir pasienyje gali kilti klausimų. Sveikas protas – geriausias patarėjas.

15. Ar draudžiama ką nors vežti?

Taip, yra draudžiamų dalykų. Narkotikai, ginklai, sprogstamos medžiagos – tai akivaizdu. Bet taip pat negalima vežti didelių kiekių alkoholio ar tabako – tai jau kontrabanda. Vaistus galima, bet tik asmeniniam vartojimui, geriau su receptu ar recepto kopija. Augalus – sudėtinga, yra fitosanitariniai reikalavimai. Gyvūnus – tik su reikiamais dokumentais. Jei abejojate – klauskite prieš kelionę. Geriau paklausti ir sužinoti, kad negalima, nei vežti ir turėti problemų pasienyje.

Užsakymas – vežame keleivius Nyderlandai

16. Kaip užsisakyti kelionę į Nyderlandus?

Skambinkite arba rašykite WhatsApp. Nurodykite iš kurio miesto Lietuvoje, į kurį miestą Nyderlanduose, kokią dieną ir kiek žmonių. Mes patikriname laisvas vietas, pasakome kainą ir išvykimo laiką. Jei tinka – prašome pervesti avansą (paprastai 20-30 eurų) ir vieta rezervuota. Likutį sumokate vairuotojui prieš išvykimą. Galima užsisakyti ir el. paštu, bet atsakymas gali užtrukti iki paros. Telefonu ar WhatsApp – greičiausia, atsakome per kelias valandas.

17. Kiek kainuoja kelionė į Nyderlandus?

Panašiai kaip ir iš Nyderlandų – 80-120 eurų, priklausomai nuo miesto. Iš Vilniaus į Amsterdamą – apie 100 eurų. Iš Klaipėdos – gali būti brangiau, nes ilgesnis maršrutas. Vaikams iki 12 metų – nuolaida. Kūdikiai iki 2 metų – nemokamai, bet reikia pranešti iš anksto. Grupėms nuo 4 žmonių – galime derėtis dėl kainos. Nuolatiniams keleiviams – taip pat turime nuolaidų sistemą. Bet tai jau individualiai, reikia kalbėtis.

18. Ar galima mokėti eurais ir litais?

Eurais – taip, tai pagrindinė valiuta. Litais – ne, Lietuva jau seniai eurais naudojasi. O jei turite Nyderlandų grynųjų – taip pat tinka, eurai yra eurai. Svarbu tik, kad banknotai būtų geros būklės – suplyšę ar labai susidėvėję gali būti nepriimti. Monetas priimame, bet ne per daug – jei atsinešite maišą centų, vairuotojas gali nesutikti. Kortele kol kas nemokame priimti, bet galvojame apie tai. Galbūt kitais metais.

19. Ką daryti, jei neturiu paso?

Europos Sąjungos piliečiams užtenka asmens tapatybės kortelės. Lietuvos piliečiai gali keliauti su ID kortele – tai galioja visoje ES. Bet jei turite tik pasą – taip pat tinka. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis – ne pasibaigęs. Yra buvę, kad žmogus atėjo su pasu, kurio galiojimas pasibaigęs prieš mėnesį – negalėjome jo paimti. Jis labai supyko, bet taisyklės yra taisyklės. Užsieniečiams, kurie nėra ES piliečiai, reikia paso su galiojančia viza ar leidimu gyventi.

20. Ar galima užsisakyti kelionę į abi puses?

Taip, galima. Ir tai net pigiau nei užsisakyti dvi atskiras keliones. Jei žinote, kada grįšite – užsisakykite iš karto abi kryptis. Suteikiame nuolaidą – paprastai 10-15 eurų mažiau nei du atskiri bilietai. Bet jei nežinote tikslios grįžimo datos – užsisakykite tik pirmyn, o grįžimą – vėliau. Svarbu tik nepamiršti, kad grįžimui taip pat reikia vietos, ypač sekmadieniais. Vienas žmogus užsisakė tik pirmyn, o grįžimui pamiršo – teko laukti dvi dienas, kol atsirado vieta.

Specialūs pasiūlymai – vežame keleivius Nyderlandai

21. Ar turite nuolaidas studentams?

Taip, studentams su galiojančiu studento pažymėjimu taikome 10 procentų nuolaidą. Pažymėjimas turi būti su nuotrauka ir galiojimo data. Jei pažymėjimas pasibaigęs – nuolaida netaikoma. Taip pat nuolaidos taikomos pensininkams, neįgaliesiems ir vaikams. Bet reikia parodyti dokumentą – be dokumento negalime suteikti nuolaidos. Yra buvę, kad žmogus sakė esąs studentas, bet pažymėjimo neturėjo – negalėjome patikėti vien žodžiu. Skamba griežtai, bet kitaip visi sakytų, kad yra studentai.

22. Ar vežate grupes?

Taip, grupes vežame. Jei yra 4 ir daugiau žmonių – galime pasiūlyti specialią kainą. Jei grupė didelė – 8-9 žmonės – tada užimamas visas mikroautobusas, ir kaina gali būti dar geresnė. Darbo kolektyvai, draugų grupės, šeimos – visi laukiami. Svarbu tik užsisakyti iš anksto, kad galėtume rezervuoti visą mikroautobusą. Kartais grupė užsisako, bet paskutinę minutę pusė neatvyksta – tada mums nuostolis. Todėl prašome avansą už visą grupę.

23. Ar galima užsisakyti privatų pervežimą?

Galima. Jei norite, kad mikroautobusas važiuotų tik jums – tada kaina kitokia, bet ir komfortas kitoks. Galite pasirinkti išvykimo laiką, maršrutą, sustojimus. Kaina priklauso nuo atstumo – paprastai 800-1200 eurų už visą mikroautobusą iki Nyderlandų. Skamba brangiai, bet jei susideda 8 žmonės – kiekvienam po 100-150 eurų, ir važiuojate tik jūs. Tai populiaru tarp šeimų su mažais vaikais arba žmonių, kurie turi daug bagažo.

Problemos – vežame keleivius Nyderlandai

24. Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Skambinkite mums. Kartais vėluojame dėl eismo, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių. Paprastai pranešame keleiviams, jei žinome, kad vėluosime. Bet kartais patys nežinome – pavyzdžiui, kai įvyksta avarija kelyje ir stovime vietoje. Jei vėluojame daugiau nei 2 valandas – galite prašyti kompensacijos arba atšaukti užsakymą su pilnu pinigų grąžinimu. Bet tai nutinka labai retai. Dažniausiai vėluojame 30-60 minučių, kas yra normalu tokio ilgio kelionėms.

25. Ką daryti, jei susirgau prieš kelionę?

Praneškite kuo greičiau. Jei turite gydytojo pažymą – grąžiname visus pinigus arba perkeliame kelionę į kitą datą be papildomo mokesčio. Jei be pažymos – tada priklauso nuo situacijos. Suprantame, kad ne visada galima nueiti pas gydytoją, ypač jei susirgote staiga. Bet jei žmogus „serga" kiekvieną kartą prieš kelionę – tada jau abejojame. Svarbiausia – pranešti iš anksto, o ne tiesiog neatvykti. Komunikacija išsprendžia daugumą problemų.

26. Kaip pateikti skundą ar pasiūlymą?

Skambinkite arba rašykite el. paštu. Jei turite skundą – norime išgirsti. Galbūt vairuotojas buvo nemandagus, mikroautobusas nešvarus arba kelionė užtruko per ilgai. Visada išklausome ir stengiamės ištaisyti. Pasiūlymus taip pat vertiname – kartais geriausios idėjos ateina iš keleivių. Vienas žmogus pasiūlė dėti daugiau USB lizdų – padarėme. Kitas pasiūlė keisti susitikimo vietą Kaune – taip pat padarėme. Jūsų nuomonė svarbi.

Išvada

Vežame keleivius į Nyderlandus kiekvieną dieną ir stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė. Žinome, kad ilga kelionė gali būti varginanti, todėl darome viską, kas nuo mūsų priklauso – patogūs mikroautobusai, patyrę vairuotojai, lankstus grafikas. Jei turite klausimų – klauskite. Jei turite pageidavimų – sakykite. Mes čia tam, kad padėtume. Iki greito susitikimo kelyje.