Vežame keleivius iš Lietuvos į Amsterdamą kiekvieną dieną

Kasryt iš Lietuvos pajuda mikroautobusai ir autobusai link Amsterdamo. Tai nėra kažkoks egzotinis maršrutas – žmonės važiuoja dirbti, aplankyti giminių, studijuoti ar tiesiog pasižiūrėti miesto, kuris visada traukia. Mes vežame keleivius iš Lietuvos į Amsterdamą kiekvieną dieną, ir tai darome jau ne pirmus metus. Kelionė trunka apie 18–20 valandų, priklausomai nuo to, kiek sustojimų darome ir koks eismas Vokietijoje. Per tą laiką iš Vilniaus ar Kauno pasieki Nyderlandų sostinę su visais patogumais – sėdynės atsilenkia, yra Wi-Fi, o vairuotojai žino kelią kaip savo kišenėje. Aišku, būna visko – kartais spūstis už Berlyno, kartais kas nors pavėluoja į sustojimą. Bet bendrai paėmus, sistema veikia sklandžiai.

Kainos – keleivių vežimas iš Lietuvos į Amsterdamą

Kiek kainuoja kelionė iš Vilniaus į Amsterdamą?

Bilieto kaina iš Vilniaus į Amsterdamą svyruoja nuo 55 iki 75 eurų, priklausomai nuo to, kada perki ir kokio tipo transportą renkiesi. Mikroautobusas paprastai brangesnis už didesnį autobusą, bet ir greitesnis – mažiau keleivių, mažiau sustojimų. Jei perki bilietą paskutinę savaitę, gali tekti mokėti daugiau, nes vietų mažėja. Mes kartais siūlome nuolaidas ankstyvam užsakymui, bet tai ne visada garantuota. Beje, vaikams iki 12 metų taikoma 30 procentų nuolaida, o mažyliai iki 3 metų važiuoja nemokamai – tik reikia pranešti iš anksto, nes jiems reikia specialios kėdutės.

Ar yra papildomų mokesčių už bagažą?

Vienas didelis lagaminas ir rankinis krepšys – tai standartinis bagažas, kuris įeina į bilieto kainą. Jei vežiesi daugiau – papildomas lagaminas, dviratį ar kažką didelio – reikia primokėti. Dviračio vežimas kainuoja apie 20–30 eurų, priklausomai nuo to, ar jis supakuotas dėžėje, ar ne. Būna, kad žmonės atsiveža visokių dalykų – vienas klientas vežėsi net akvariumą su žuvimis. Rimtai. Mes tada ilgai aiškinomės, ar tai įmanoma. Galiausiai sutarėm, bet rekomenduoju paprastesnius krovinius.

Kada geriausia pirkti bilietą, kad būtų pigiau?

Maždaug dvi savaitės prieš išvykimą – tai optimalus laikas. Perki per anksti, ir gali nežinoti tikslios datos. Perki per vėlai – moki daugiau arba nerandi vietos. Savaitgaliai visada brangesni, ypač penktadienio vakarai ir sekmadieniai. Jei gali važiuoti antradienį ar trečiadienį, tikėtina, kad rasi geresnę kainą. Taip pat verta sekti mūsų puslapį – kartais skelbiame akcijas, bet jos trunka neilgai, nes žmonės greitai užsisako.

Ar galima mokėti grynais vairuotojui?

Taip, bet tai nėra pats patogiausias būdas. Geriau užsisakyti ir apmokėti iš anksto – tada garantuota vieta, aiški kaina, jokių nesusipratimų. Mokant grynais, gali būti, kad vairuotojas neturės grąžos arba kad tavo vieta jau bus užimta. Vieną kartą taip nutiko – žmogus atėjo į sustojimą su grynais, bet visos vietos jau buvo parduotos. Teko laukti kitos dienos. Tai nemalonu, todėl rekomenduoju užsisakyti internetu arba telefonu bent kelias dienas prieš kelionę.

Maršrutas – kelionės iš Lietuvos į Amsterdamą

Kokiais miestais važiuoja autobusas?

Paprastai išvykstame iš Vilniaus, tada sustojame Kaune, po to – Latvijos arba Lenkijos kryptimi, priklausomai nuo maršruto. Per Lenkiją važiuojame per Varšuvą, Poznanę, tada Vokietija – Berlynas, Hanoveris, o iš ten jau link Olandijos sienos. Kartais, kai yra daug keleivių iš kitų miestų, darome papildomus sustojimus – Šiauliuose, Panevėžyje ar net Klaipėdoje, bet tai jau derinama atskirai. Maršrutas gali keistis priklausomai nuo eismo, oro sąlygų ar kelių remontų. Vokietijoje pastaruoju metu labai daug remontuojama, tai kartais tenka daryti lankstymus.

Kiek laiko trunka kelionė iš Vilniaus į Amsterdamą?

Skaičiuojant be didelių sustojimų – apie 18 valandų. Realybėje – 20–22 valandos, nes darome trumpas pertraukas kas 3–4 valandas. Sustojame degalinėse, galima išeiti prasitempti kojas, nusipirkti kavos ar sumuštinį. Ilgiausia atkarpa paprastai būna per Vokietiją – ten atstumai dideli, o greitkeliuose kartais susidaro spūstys, ypač prie didžiųjų miestų. Vieną kartą prie Hamburgo stovėjome valandą dėl avarijos – niekas negalėjo to numatyti. Taip nutinka, ir nieko nepadarysi.

Ar autobusas važiuoja tiesiogiai ar su persėdimais?

Tai priklauso nuo to, kokį pasirinkimą darai. Yra tiesioginiai reisai – sėdi ir važiuoji iki pat Amsterdamo. Yra ir variantų su persėdimu, dažniausiai Varšuvoje ar Berlyne. Persėdimas gali būti pigesnis, bet ilgesnis – gali tekti laukti kelias valandas kitą transportą. Tiesioginis reisas patogesnis, ypač jei vežiesi daug bagažo ar keliauji su vaikais. Asmeniškai rekomenduoju tiesioginį – mažiau galvos skausmo, mažiau tikimybės, kad kažkas paklys pakeliui.

Kur tiksliai Amsterdamoje išleidžia autobusas?

Paprastai sustojame prie Amsterdamo centrinės stoties – Amsterdam Centraal Station. Tai patogu, nes iš ten galima pasiekti bet kurią miesto dalį metro, tramvajumi ar tiesiog pėsčiomis. Kartais, jei stotis perpildyta ar vyksta remontai, sustojame kitoje vietoje – pavyzdžiui, prie Sloterdijk stoties. Apie bet kokius maršruto pasikeitimus pranešame iš anksto, bet būna, kad sprendimą priimame vietoje, priklausomai nuo situacijos. Svarbiausia – turėti telefoną įjungtą, kad galėtume susisiekti.

Patogumai – kas autobuse yra ir ko nėra

Ar autobuse yra Wi-Fi?

Taip, bet reikia suprasti, kad tai ne namų internetas. Wi-Fi veikia daugumoje maršruto, ypač didesniuose miestuose ir greitkeliuose. Bet atkarpose tarp miestų, ypač Lenkijos rytinėje dalyje, signalas gali dingti. Tas pats ir Vokietijoje – kartais veikia puikiai, kartais vos pusę puslapio užkrauna. Jei tau reikia stabilaus interneto darbui, geriau turėti savo mobilųjį duomenų paketą. Wi-Fi tinka naršyti, parašyti žinutę ar pažiūrėti kažką trumpo, bet ne rimtam darbui.

Ar galima miegoti autobuse?

Galima, ir dauguma keleivių taip ir daro. Sėdynės atsilenkia, yra pagalvėlės ir antklodės – tai įeina į bilietą. Bet reikia realistiškai vertinti – tai ne lova. Jei esi aukštas ar turi problemų su nugara, gali būti nepatogu. Rekomenduoju atsivežti savo kelioninę pagalvėlę – ta, kurią mes duodame, yra ganėtinai plona. Taip pat verta turėti ausų kištukus, nes naktį gali būti garsiau nei tikiesi – vienas keleivys knarkė taip, kad pusė autobuso nemiegojo. Įvyksta.

Ar yra tualetas autobuse?

Dideliuose autobusuose – taip, mikroautobusuose – ne. Jei važiuoji mikroautobusu, reikia planuoti pagal sustojimus. Vairuotojai paprastai daro pertraukas kas 3–4 valandas, bet jei staiga prireikia – gali paprašyti, kad sustotų. Niekada niekas neatsakė „ne“ tokiam prašymui. Aišku, jei vidury Vokietijos greitkelio – teks palaukti iki artimiausios degalinės. Bet tai nėra problema, nes stotelės nėra retos. Tiesiog pasakyk vairuotojui iš anksto, kad žinotų.

Kokios sėdynės geriausios ilgai kelionei?

Priekyje – daugiau vietos kojoms, mažiau kratymo. Gale – gali būti daugiau vietos atsilošti, bet dažniau jauti kelio nelygumus. Vidurys – kompromisas. Jei gali rinktis, imk vietą prie lango – tada gali atsiremti ir miegoti, ir nereikia kaskart keltis, kai kas nors nori praeiti. Būna, kad žmonės prašo konkrečios vietos, bet mes negalime visada garantuoti – tai priklauso nuo to, kaip greitai užsisakai. Pirmi užsisakę – pirmi renkasi.

Užsakymas – kaip rezervuoti vietą

Kaip užsisakyti bilietą internetu?

Eini į mūsų puslapį, renkiesi datą, maršrutą, vietų skaičių. Tada moki kortele arba pavedimu. Gauni patvirtinimą el. paštu su bilietu – jį reikia atsispausdinti arba turėti telefone. Viskas paprasta. Bet būna, kad žmonės painioja datas – vienas klientas užsisakė kelionę gruodžio 15, o galvojo, kad gruodžio 5. Teko keisti, bet pavyko, nes buvo likusių vietų. Visada patikrink datą du kartus prieš mokėdamas. Tai skamba akivaizdžiai, bet klaidos nutinka dažniau nei manai.

Ar galima atšaukti arba pakeisti bilietą?

Taip, bet su sąlygomis. Jei atšauki likus daugiau nei 48 valandoms, grąžiname visą sumą. Likus 24–48 valandoms – 50 procentų. Mažiau nei 24 valandos – pinigai negrąžinami, bet gali gauti kuponą kitai kelionei. Tai griežta, bet reikalinga, nes kitaip žmonės užsisakytų ir nevažiuotų, o mes turėtume tuščias vietas. Dėl datos keitimo – paprastai leidžiame, jei yra laisvų vietų norimą dieną. Skambink arba rašyk, ir bandysim padėti.

Ar reikia paso ar užtenka asmens tapatybės kortelės?

Kelionėms ES viduje užtenka asmens tapatybės kortelės – Lietuva ir Nyderlandai abi yra Šengeno zonoje, tai pasienio kontrolės nėra. Bet dokumentą su savimi turėti privaloma – gali patikrinti bet kur. Jei turi pasą – taip pat tinka. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis. Vieną kartą keleivis važiavo su pasu, kurio galiojimas baigėsi prieš dvi savaites – laimei, niekas netikrino, bet tai rizika. Geriau pasitikrink prieš kelionę.

Kaip sužinoti, ar užsakymas patvirtintas?

Gauni el. laišką su patvirtinimu ir bilietu. Jei negauni per valandą po apmokėjimo – patikrino šlamšto aplankalą. Jei ten nėra – skambink mums. Būna, kad žmonės įveda neteisingą el. pašto adresą – vienas raidės vietoj kitos, ir laiškas nueina į niekur. Todėl visada patikrink, ką įvedi. Taip pat gali paskambinti ir paklausti tiesiogiai – mes visada patikriname pagal pavardę ar užsakymo numerį. Telefono numerį rasi puslapio apačioje.

Praktiniai patarimai – ką žinoti prieš kelionę

Ką pasiimti į ilgą kelionę autobusu?

Vandens buteliuką – svarbu, nes autobuse sausa. Užkandžių – sumuštinių, vaisių, riešutų. Patogius drabužius – nes sėdėsi daug valandų. Ausines – muzikai ar podcast'ams. Ausų kištukus – jei nori miegoti. Pagalvėlę – savo, ne tą ploną, kurią mes duodam. Įkroviklį telefonui – dauguma autobusų turi rozetes, bet būna, kad neveikia. Lengvą pledą – naktį gali būti vėsu, net jei autobuse šilta. Ir svarbiausia – kantrybės. Kelionė ilga, bet jei pasiruoši – praeis greičiau nei tikiesi.

Kada reikia atvykti į išvykimo vietą?

Maždaug 30 minučių prieš išvykimą. Anksčiau – gali tekti laukti lauke, ypač jei šalta. Vėliau – rizikuoji, kad autobusas išvažiuos be tavęs. Mes nelaukiame ilgai – jei žmogaus nėra ir negalime susisiekti, važiuojame. Vieną kartą laukėme 15 minučių, nes keleivė skambino ir sakė, kad jau arti, bet ji atvažiavo po 25 minučių – jau buvome išvažiavę. Ji supyko, bet taisyklės yra taisyklės. Būk laiku, ir viskas bus gerai.

Ar galima vežtis maistą ir gėrimus?

Taip, bet su saiku. Alkoholis – tik nedideliais kiekiais ir ne išsidarinėti. Mes ne baras. Jei nori alaus kelionėje – vienas kitas, bet ne dėžė. Dėl maisto – imk, ką nori, tik venk labai kvapnių dalykų. Vienas vyrukas atsinešė silkės sumuštinių – visas autobusas kvėpavo dvi valandas. Ne visiems tai patiko. Taip pat nerekomenduoju sunkaus maisto prieš kelionę – ilgas sėdėjimas ir riebus maistas nėra geriausias derinys. Lengvi užkandžiai, vaisiai, vanduo – tai optimalu.

Ką daryti, jei pavėlavau į autobusą?

Skambink mums iš karto. Jei autobusas dar ne per toli, galime paprašyti vairuotojo trumpam sustoti arba susitarti dėl kitos galimybės. Bet tai ne visada įmanoma – jei jau Vokietijoje, tai nelabai grįš. Kitas variantas – perkelti tave į kitą reisą, jei yra vietų. Už papildomą mokestį arba nemokamai – priklauso nuo situacijos. Geriausia tiesiog nepavėluoti. Skamba banaliai, bet tai tiesa. Kelionės dieną nusistatyk du žadintuvus ir išeik iš namų anksčiau nei reikia.

Saugumas – ar saugu keliauti autobusu

Ar autobusai techniškai tvarkingi?

Taip, ir tai ne tik žodžiai. Kiekvienas autobusas praeina techninę apžiūrą prieš išvykimą – stabdžiai, padangos, žibintai, viskas. Vairuotojai turi ilgametę patirtį – kai kurie važinėja šiuo maršrutu jau 10 metų. Aišku, technika yra technika – vieną kartą sugedo kondicionierius vidury vasaros. Nemalonu, bet nutiko. Pakeitėme autobusą per kelias valandas. Svarbiausia, kad saugumo sistemos visada veikia – tai prioritetas numeris vienas, ir čia jokių kompromisų.

Ar draudimas įeina į bilieto kainą?

Taip, kelionės draudimas yra įskaičiuotas. Tai reiškia, kad jei kas nors nutinka kelionės metu – avarija, sveikatos problema – esi apdraustas. Bet tai pagrindinis draudimas. Jei nori platesnės apsaugos – pavyzdžiui, bagažo praradimui ar kelionės atšaukimui dėl asmeninių priežasčių – rekomenduoju pasidaryti papildomą draudimą per savo draudimo bendrovę. Tai nėra brangu, o ramybės suteikia daug. Ypač jei vežiesi vertingus daiktus arba turi sveikatos problemų.

Kaip elgtis, jei autobuse kyla konfliktas?

Pirma – neįsitraukti. Antra – pranešti vairuotojui. Trečia – jei situacija rimta, vairuotojas turi teisę išlaipinti keleivį. Taip yra buvę – vienas keleivis per daug išgėrė ir pradėjo konfliktuoti su kitais. Vairuotojas sustojo artimiausioje degalinėje ir paprašė jį išeiti. Nemalonu visiems, bet saugumas svarbiau. Mes neprivalome toleruoti agresyvaus elgesio. Paprastai kelionės būna ramios – žmonės miega, klausosi muzikos, žiūri filmus. Bet jei kas – mes pasiruošę.

Specialūs atvejai – ne standartinės situacijos

Ar vežate neįgalius asmenis?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Turime autobusų su specialia įranga – pandusais, pritaikytomis vietomis. Bet ne kiekvienas autobusas turi tai, todėl reikia derinti. Jei žmogus juda vežimėlyje, mes pasirūpiname, kad būtų pakankamai vietos ir kad būtų galima saugiai įvažiuoti. Vieną kartą vežėme aklą žmogų su šunimi vedliu – viskas praėjo sklandžiai, šuo buvo labai ramus, o keleivis net pagyrė mūsų vairuotoją už pagalbą. Tik svarbu pranešti, kad galėtume pasiruošti.

Ar galima vežtis augintinį?

Maži augintiniai – katės, maži šunys – gali važiuoti, jei yra specialiame narve ar transporte. Dideli šunys – sudėtingiau, reikia derinti atskirai. Augintinis negali būti laisvas autobuse – tai taisyklė. Taip pat reikia veterinarinio pasu, jei keliauji į užsienį – be jo gali būti problemų pasienyje. Vienas žmogus bandė vežtis triušį be jokių dokumentų – niekas netikrino, bet tai rizika. Visada turėk dokumentus tvarkoje, net jei atrodo, kad niekas neklaus.

Ar vežate vaikus vienus, be suaugusiųjų?

Nuo 16 metų – taip, su tėvų sutikimu. Jaunesni – tik su lydinčiu asmeniu. Sutikimą reikia pateikti raštu – formą galima atsisiųsti iš mūsų puslapio. Tai griežta taisyklė, ir mes jos laikomės. Vaiko saugumas – prioritetas. Vieną kartą mama bandė siųsti 14-metį vieną – suprantame, kad kartais reikia, bet negalime rizikuoti. Susitarėm, kad dėdė, gyvenantis Amsterdame, pasitiks jį stotyje – ir tada jau buvo galima, nes vaikas nebuvo vienas kelionės pabaigoje.

Grįžimas – kelionė atgal į Lietuvą

Ar yra reisų iš Amsterdamo į Lietuvą?

Taip, vežame ir atgal – kasdien, tuo pačiu principu. Išvykstame iš Amsterdamo ryte arba vakare, priklausomai nuo reiso. Kelionė atgal trunka tiek pat – 18–22 valandos. Galima užsisakyti abu bilietus iš karto – tada dažnai gauni geresnę kainą. Tai vadinama „pirmyn-atgal" bilietu. Jei nežinai tikslios grįžimo datos, gali užsisakyti atvirą bilietą – galios 3 mėnesius nuo išvykimo datos. Patogu, jei nežinai, kiek laiko būsi.

Ar galima keisti grįžimo datą?

Taip, jei praneši bent 24 valandas iš anksto. Mes pakeisime datą, jei yra laisvų vietų. Jei nėra – siūlysime kitą dieną arba kitą reisą. Kartais nutinka, kad žmogus nori grįžti anksčiau nei planavo – dėl ligos, dėl darbo, dėl bet ko. Suprantame, ir stengiamės padėti. Vienas keleivis turėjo grįžti skubiai dėl šeimos aplinkybių – radome jam vietą tą pačią dieną. Ne visada pavyksta, bet bandome.

Kur išvykstama iš Amsterdamo grįžtant?

Ta pati vieta – Amsterdam Centraal Station arba prie Sloterdijk stoties, priklausomai nuo reiso. Tikslų adresą gauni su bilietu. Svarbu atvykti laiku – grįžtant taisyklės tokios pačios kaip važiuojant. Vėluoji – autobusas išvažiuoja be tavęs. Vienas vyrukas pamiršo, kad grįžimas sekmadienį, o ne pirmadienį – atėjo pirmadienį ir rado tuščią stovėjimo aikštelę. Teko pirkti naują bilietą. Dabar jis visada žiūri į bilietą tris kartus. Išmoko iš savo klaidos.

Apibendrinimas – svarbiausi dalykai

Kas svarbiausia, ką reikia žinoti prieš kelionę?

Trys dalykai: turėk tvarkingus dokumentus, atvyk laiku, ir pasiruošk ilgai kelionei. Viskas kitas – detalės. Kelionė iš Lietuvos į Amsterdamą nėra sudėtinga, bet reikalauja minimalaus pasiruošimo. Jei turi klausimų – skambink, rašyk, klausk. Geriau paklausti prieš nei po. Mes čia tam, kad padėtume, ir mūsų patirtis leidžia atsakyti į beveik bet kokį klausimą. O jei nežinosime – išsiaiškinsime. Svarbiausia – kad tu jaustumeisi ramiai ir saugiai kelyje.

Ar verta važiuoti autobusu, o ne skristi?

Priklauso nuo prioritetų. Lėktuvas greitesnis – 2–3 valandos, bet reikia atvykti į oro uostą, praeiti patikrą, laukti, o po to dar važiuoti iš oro uosto į miestą. Bendrai paėmus, skirtumas ne toks ir didelis. Autobusas pigesnis, patogesnis jei vežiesi daug bagažo, ir nereikia jaudintis dėl skysčių krepšio ar rankinio bagažo dydžio. Be to, autobuse matai kraštovaizdį – Lenkijos lygumos, Vokietijos miškai, Olandijos kanalai. Ne visiems tai rūpi, bet kai kuriems tai kelionės dalis.

Ką daryti, jei turiu kitų klausimų?

Skambink arba rašyk el. paštu – kontaktus rasi puslapio apačioje. Atsakome greitai, dažniausiai per kelias valandas. Jei skambini – darbo valandomis atsiliepiame iš karto, ne darbo valandomis – palik žinutę, perskambinsime. Taip pat gali rašyti per socialinius tinklus – ten kartais atsakome net greičiau nei el. paštu. Nesidrovėk klausti – nėra kvailų klausimų. Geriau paklausti ir žinoti nei spėlioti ir suklysti.

Išvada

Kelionė iš Lietuvos į Amsterdamą kasdieniniu reisu – tai patikimas būdas pasiekti Nyderlandus be didelių rūpesčių. Mes vežame keleivius jau ne vienerius metus, žinome šį kelią kaip niekas kitas, ir stengiamės, kad kiekvienas keleivis jaustųsi patogiai. Aišku, visko nutinka – vėlavimai, gedimai, nesusipratimai. Bet tai gyvenimas, ir mes mokame su tuo tvarkytis. Jei planuoji kelionę – užsisakyk iš anksto, pasiruošk, ir mėgaukis kelione. Amsterdamas tavęs laukia.