Vežam žmones iš Olandijos kiekvieną dieną

Dirbu šioje srityje jau ne pirmus metus ir galiu pasakyti vieną dalyką – daugiau žmonių važiuoja iš Olandijos į Lietuvą, nei atvirkščiai. Bent jau taip atrodo pagal užsakymus. Gal todėl, kad lietuviai, kurie dirba Olandijoje, nori grįžti namo atostogų arba aplankyti šeimą. O gal todėl, kad grįžti visada norisi labiau nei išvažiuoti. Vežam žmones iš Olandijos kiekvieną dieną – tai ne tik paslauga, tai tarsi tiltas tarp dviejų šalių, kuris niekada neužsidaro. Šiame straipsnyje papasakosiu viską, ką reikia žinoti apie kelionę mikroautobusu iš Olandijos į Lietuvą.

Grįžimas – vežame žmones iš Olandijos kasdien

1. Kaip dažnai vyksta reisai iš Olandijos į Lietuvą?

Kiekvieną dieną. Tai ne reklaminis triukas, o realybė. Kiekvieną dieną bent vienas mikriukas išvyksta iš Olandijos į Lietuvą. Savaitgaliais – dažniau, nes daugiau žmonių nori grįžti namo. Penktadieniais ir sekmadieniais populiariausios dienos. Bet net ir pirmadienį ar trečiadienį rasite reisą. Šventinėmis dienomis tvarkaraštis gali skirtis, todėl rekomenduoju patikrinti iš anksto. Ypač prieš Kalėdas ir Velykas – tada mikriukai būna perpildyti, ir jei neužsisakote laiku, galite likti be vietos.

2. Iš kurių Olandijos miestų išvyksta mikriukai?

Pagrindiniai miestai – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas. Bet vežėjai gali paimti ir iš mažesnių miestų, jei yra pakankamai keleivių. Kartais reikia nuvykti iki pagrindinio susitikimo taško, kartais mikriukas atvažiuoja iki jūsų durų. Priklauso nuo maršruto ir vežėjo. Eindhovene, pavyzdžiui, daug lietuvių dirba, tai ten visada yra keleivių. Amsterdame – irgi. Mažesniuose miestuose gali tekti palaukti, kol susidarys grupė, arba važiuoti iki didesnio miesto.

3. Kiek trunka kelionė iš Olandijos į Lietuvą?

Maždaug tiek pat, kiek ir į Olandiją – 18-24 valandos. Atstumas tas pats, tik kryptis kitokia. Bet grįžtant kartais atrodo, kad kelionė ilgesnė – gal todėl, kad labiau norisi namų. Arba todėl, kad važiuojant į Olandiją dar turite adrenalino, o grįžtant jau pavargote. Vieną kartą važiavome 26 valandas dėl avarijos Vokietijoje – visi mikriuke jau buvo išprotėję. Tokių atvejų retai pasitaiko, bet parodo, kad reikia turėti kantrybės ir atsargos laiko.

4. Ar mikriukas paima iš namų Olandijoje?

Dauguma vežėjų siūlo durų iki durų paslaugą – tai reiškia, kad paima iš jūsų adreso Olandijoje ir nuveža iki jūsų adreso Lietuvoje. Bet tai priklauso nuo to, ar jūsų adresas yra pakeliui. Jei gyvenate kažkur toli nuo pagrindinio maršruto, gali tekti atvykti iki susitikimo taško. Amsterdame, pavyzdžiui, su mikriuku ne visada patogu važinėti siauromis gatvėmis, todėl kartais susitariama prie stoties ar prekybos centro. Svarbiausia – susitarti iš anksto.

5. Kokia kaina grįžti iš Olandijos?

Panaši kaip važiuojant į Olandiją – 80-120 eurų, priklausomai nuo miesto ir sezono. Kartais grįžimas būna pigiau, ypač jei yra daug laisvų vietų ir vežėjas nori užpildyti mikriuką. Bet nesitikėkite didelių nuolaidų – kuro kaina tokia pati, nepriklausomai nuo krypties. Jei važiuojate su grupe – galima tartis dėl grupinės kainos. Ir jei esate nuolatinis klientas – taip pat galima tikėtis lojalumo nuolaidos. Bet tai jau individualūs susitarimai.

Planavimas – pervežimas iš Olandijos į Lietuvą

6. Kada geriausia užsisakyti kelionę atgal?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei planuojate grįžti per šventes ar vasarą. Prieš Kalėdas mikriukai būna užimti jau lapkričio pabaigoje. Jei žinote, kad grįšite – užsisakykite iškart, kai tik nusprendėte datą. Vėliau galėsite pakeisti, jei reikia, bet bent jau turėsite vietą. Paskutinės minutės užsakymai yra rizikingi – gali būti, kad viskas užimta. Ir tada tenka ieškoti alternatyvų – lėktuvo, traukinio, kito vežėjo – kas dažniausiai brangiau ir mažiau patogu.

7. Ar galima užsisakyti kelionę į abi puses iš karto?

Taip, dauguma vežėjų tai leidžia. Ir net rekomenduoja – taip garantuojate vietą ir į priekį, ir atgal. Kartais gaunate nuolaidą už abipusį bilietą. Bet būkite atsargūs su datomis – jei nežinote tikslios grįžimo datos, geriau užsisakyti su galimybe pakeisti. Vienas žmogus užsisakė abipusį bilietą, bet paskui turėjo likti ilgiau dėl darbo – tada teko mokėti už pakeitimą. Geriau mokėti šiek tiek daugiau už lankstų bilietą nei pigų fiksuotą.

8. Ką daryti, jei reikia atšaukti kelionę?

Praneškite kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad atgausite pinigus arba galėsite perkelti į kitą datą. Dauguma vežėjų turi savo atšaukimo politiką – paprastai 48 valandos iki išvykimo yra riba. Po to – jau sunkiau. Bet gyvenime visko būna – liga, šeimos nenumatyti atvejai, darbo reikalai. Stengiamės suprasti, bet negalime prarasti pinigų dėl kiekvieno atšaukimo. Bendravimas yra raktas – jei paaiškinsite situaciją, dažniau rasime sprendimą.

9. Ar galima keisti atvykimo vietą Lietuvoje?

Galima, bet reikia pranešti iš anksto. Jei užsisakėte, kad jus nuveš į Vilnių, o paskui nusprendėte, kad reikia į Kauną – pasakykite bent prieš dieną. Maršrutas gali eiti pro abu miestus, ir vairuotojui nesunku pakeisti. Bet jei prašote nuvežti į kažkur, kas visiškai ne pakeliui – tada gali būti papildomas mokestis arba neįmanoma. Svarbiausia – ne tylėti iki paskutinės minutės ir tada stebėtis, kad mikriukas nestoja ten, kur norite.

10. Kaip sužinoti, kada tiksliai atvyks mikriukas?

Vairuotojas paprastai praneša, kai jau yra arti. Bet tikslų laiką sunku prognozuoti – priklauso nuo eismo, oro, stotelių. Geriausia būti pasiruošusiam ir laukti. Jei mikriukas vėluoja daugiau nei valandą – skambinkite vežėjui. Kartais vėlavimas būna dėl pateisinamų priežasčių – kamštis, avarija, techniniai sunkumai. Kartais – dėl to, kad kažkas iš keleivių pavėlavo. Būkite kantrūs, bet ir reikalaujantys informacijos. Jūsų laikas irgi vertingas.

Praktiniai patarimai – vežame keleivius iš Olandijos

11. Ką pasiimti į kelionę mikriuku?

Patarimai iš asmeninės patirties. Patogūs drabužiai – ne per šilti, ne per šalti. Pagalvėlė po kaklą – tai tikras išsigelbėjimas ilgoje kelionėje. Ausų kištukai arba ausinės su muzika. Vanduo ir užkandžiai. Telefonas ir kroviklis. Knyga arba serialas telefone – kad nebūtų nuobodu. Vaistai, jei vartojate. Ir gera nuotaika – tai skamba banaliai, bet tikrai padeda. Mačiau žmonių, kurie atėjo į mikriuką jau pikti, ir tada visą kelią skundėsi. Kelionė tampa daug malonesnė, kai nusiteiki pozityviai.

12. Kaip pasiruošti ilgai kelionei?

Miegokite prieš kelionę – tai skamba akivaizdžiai, bet daugelis to nedaro. Valgykite normalų maistą prieš išvykimą – ne persivalgykite, bet ir nevažiuokite alkani. Pasiruoškite pramogas – filmus, muziką, podcastus. Išsiaiškinkite, kur tiksliai reikia būti ir kada. Turėkite atsarginį planą, jei kas nors nepavyktų. Ir nusiteikite, kad kelionė bus ilga – tai ne trys valandos, tai dvidešimt. Jei einate su tuo, kas yra, o ne kovojate prieš tai, viskas bus geriau.

13. Ar mikriuke galima dirbti?

Galima, bet sunku. Wi-Fi ne visada stabilus, sėdynė nepritaikyta darbui su nešiojamu kompiuteriu, šviesa ne ideali. Jei jums reikia atsakyti į kelis el. laiškus – tai įmanoma. Jei reikia rašyti ataskaitą arba dalyvauti vaizdo skambutyje – geriau ne. Aš pats bandžiau dirbti mikriuke ir supratau, kad tai ne man. Geriau pailsėti kelionėje ir dirbti, kai atvykstu. Bet jei jūsų darbas lankstus ir galite dirbti bet kur – kodėl gi ne. Tik nesitikėkite to paties produktyvumo kaip biure.

14. Kaip elgtis su kitais keleiviais?

Paprastai. Būkite mandagūs, netrukdykite kitiems, gerbkite asmeninę erdvę. Jei kas nors miega – nekalbėkite garsiai. Jei norite klausytis muzikos – naudokite ausines. Jei norite pokalbio – pradėkite nuo paprasto „labas" ir pažiūrėkite, ar kitas žmogus nori bendrauti. Ne visi nori kalbėtis 20 valandų, ir tai normalu. Mikriuke susitinka skirtingi žmonės – vieni grįžta iš darbo, kiti keliauja, treti važiuoja į svečius. Kiekvienas turi savo istoriją ir savo nuotaiką.

15. Ką daryti, jei mikriuke yra triukšmingas keleivis?

Pirmiausia – pabandykite mandagiai paprašyti, kad būtų tyliau. Dauguma žmonių supranta ir atsiprašo. Jei neveikia – kreipkitės į vairuotoją. Jis yra atsakingas už tvarką mikriuke ir turi teisę paprašyti keleivio elgtis tinkamai. Kraštutiniu atveju – naudokite ausų kištukus. Bet geriau išspręsti situaciją pokalbiu nei kentėti visą kelią. Būna, kad žmogus net nesuvokia, kad trukdo – ypač jei kalba telefonu garsiai arba klausosi muzikos be ausinių.

Dokumentai – vežame žmones iš Olandijos kiekvieną dieną

16. Kokių dokumentų reikia grįžtant iš Olandijos?

Tokių pat kaip ir važiuojant – asmens tapatybės kortelė arba pasas. ES piliečiams užtenka kortelės. Jei nesate ES pilietis – pasas ir galbūt leidimas gyventi Olandijoje. Vaikai turi turėti savo dokumentus. Ir viskas – jokių vizų, jokių specialių leidimų. Šengeno zona leidžia laisvai judėti. Bet dokumentas turi galioti – pasibaigęs dokumentas yra tas pats, kas jokio dokumento. Patikrinkite prieš kelionę. Ir turėkite dokumentą su savimi, ne lagamine – mikriuke jo gali prireikti bet kada.

17. Ar reikia deklaruoti daiktus grįžtant?

Asmeniniai daiktai – ne. Bet jei vežatės kažką dideliais kiekiais – alkoholį, tabaką, brangius daiktus – gali tekti deklaruoti. ES viduje nėra muito, bet yra kiekio apribojimai. Pavyzdžiui, cigarečių galite vežtis tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Jei vežatės 10 kartonų cigarečių – tai jau ne asmeninis naudojimas. Ir jei vežatės kažką brangaus – kompiuterį, papuošalus, fotoaparatą – geriau turėti pirkimo čekį, kad galėtumėte įrodyti, jog tai jūsų daiktas, o ne prekė pardavimui.

18. Ką daryti, jei pamiršau dokumentus Olandijoje?

Tai sudėtinga. Be dokumento jūsų neįsileis į mikriuką – tai ne mūsų taisyklė, o saugumo reikalavimas. Jei pamiršote – grįžkite pasiimti arba paprašykite, kad kas nors atvežtų. Jei dokumentas prarastas – kreipkitės į Lietuvos ambasadą Hagoje arba konsulatą. Jie gali išduoti laikiną dokumentą grįžimui. Bet tai užtrunka – vieną ar dvi dienas. Todėl visada patikrinkite, ar turite dokumentus prieš išeidami iš namų. Tai paprastas dalykas, bet labai svarbus.

19. Ar reikia turėti draudimą grįžtant?

Nėra privaloma, bet rekomenduojama. Ypač jei turite sveikatos problemų arba vežatės vertingų daiktų. Kelionės draudimas paprastai galioja visai kelionei – tiek į priekį, tiek atgal. Jei turite Europos sveikatos draudimo kortelę – ji galioja visoje ES. Bet ji ne viską dengia, todėl papildomas draudimas visada naudingas. Ir nepamirškite, kad draudimas turi galioti iki kelionės pabaigos – jei jis baigiasi kelionės metu, esate neapdraustas.

20. Kaip elgtis pasienyje, jei yra patikra?

Šengeno zonoje paprastai nėra pasienio patikros. Bet kartais – retai – būna laikinos patikros, ypač jei yra saugumo grėsmė arba dideli renginiai. Tokiu atveju – turėkite dokumentą paruošę, atsakykite į klausimus ramiai ir tiesiai. Nieko nebijokite, jei neturite ko slėpti. Patikra trunka kelias minutes ir dažniausiai formalumas. Bet jei elgiatės įtartinai arba nervinatės be reikalo – tai gali prailginti procesą. Ramumas yra geriausias draugas pasienyje.

Problemos – mikriukai iš Olandijos į Lietuvą

21. Ką daryti, jei mikriukas neatvyksta?

Pirmiausia – paskambinkite. Galbūt mikriukas vėluoja, galbūt yra nesusipratimas dėl vietos ar laiko. Jei negalite susisiekti – palaukite 30 minučių, kartais vėlavimas būna dėl eismo. Jei po valandos vis dar nieko – skambinkite į įmonę, ne vairuotojui. Jei ir tai nepadeda – ieškokite alternatyvos. Tai retai nutinka, bet nutinka. Vieną kartą mikriukas sugedo pakeliui, ir keleiviai laukė 4 valandas, kol atvažiavo pakaitinis. Nemalonu, bet kartais taip būna.

22. Ką daryti, jei mikriukas perpildytas?

Jei užsisakėte vietą – turite teisę į ją. Jei mikriuke nėra vietos – tai vežėjo problema, ne jūsų. Reikalaukite sprendimo – arba raskite vietą, arba pasiūlykit alternatyvą, arba grąžinkite pinigus. Bet jei atėjote be užsakymo ir tikitės laisvos vietos – tada jau kita istorija. Perpildymas būna retai, bet pasitaiko, ypač populiariomis dienomis. Todėl visada užsisakykite iš anksto – taip išvengsite nemalonių staigmenų.

23. Kaip elgtis, jei vairuotojas elgiasi netinkamai?

Priklauso nuo situacijos. Jei vairuotojas grubus arba nemalonus – galite tai ignoruoti arba pasakyti, kad toks elgesys netinka. Jei vairuotojas pavojingai vairuoja – tai jau rimčiau. Reikalaukite, kad sustotų arba pakeistų vairuotoją. Jei situacija nekontroliuojama – skambinkite policijai. Bet tai labai retas atvejis. Dauguma vairuotojų yra profesionalūs ir mandagūs. Kartais būna nesusipratimų dėl kalbos barjero – daug vairuotojų kalba tik rusiškai arba lenkiškai, o ne lietuviškai.

24. Ką daryti, jei praradau kažką mikriuke?

Skambinkite vežėjui iškart, kai pastebėjote. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktas bus rastas. Vairuotojai paprastai apžiūri mikriuką po kiekvieno reiso, bet ne visada pastebi mažus daiktus. Jei palikote telefoną ar piniginę – didelė tikimybė, kad ras. Jei palikote sumuštinį – mažesnė. Daiktai saugomi tam tikrą laiką, po to – nežinau, kas su jais daroma. Svarbiausia – ne laukti savaitę, o skambinti iškart. Ir turėkite daiktų nuotraukas – tai padeda identifikuoti.

25. Ar galima skųstis dėl paslaugų kokybės?

Žinoma, ir turite teisę tai daryti. Geri vežėjai vertina atsiliepimus – tiek teigiamus, tiek neigiamus. Jei turite nusiskundimą – parašykite el. laišką arba paskambinkite. Konkretūs faktai – kas, kada, kaip – padeda labiau nei emocijos. Jei vežėjas neatsako arba ignoruoja – galite palikti viešą atsiliepimą. Bet prieš tai – duokite galimybę išspręsti problemą tiesiogiai. Dauguma problemų išsprendžiamos pokalbiu, ne viešu skandalu.

Išvada

Grįžimas iš Olandijos į Lietuvą yra toks pat svarbus kaip ir išvykimas. Gal net svarbesnis – juk grįžtate namo. Vežam žmones iš Olandijos kiekvieną dieną, ir tai reiškia, kad visada yra galimybė grįžti, kada jums reikia. Svarbiausia – planuoti iš anksto, turėti tvarkingus dokumentus ir būti realistiškam dėl kelionės trukmės. Mikriukas nėra greičiausias būdas grįžti, bet dažnai – pats patogiausias. Ypač kai pavargote po darbo savaitės ir norite tik vieno – atsisėsti, atsipalaiduoti ir leisti, kad kažkas kitas jus parvežtų namo.