Siuntos į Olandiją autobusu

Kai gyveni toli nuo namų – arba turi artimą žmogų, kuris gyvena toli – siuntos tampa kasdienybe. Gimtadieniai, Kalėdos, arba tiesiog noras nusiųsti kažką, ko ten nėra. Siuntos į Olandiją autobusu – tai vienas populiariausių būdų perduoti daiktus tarp Lietuvos ir Olandijos. Pigiau nei paštu, greičiau nei kurjeriu, patogiau nei vežti pačiam. Bet kaip tai veikia iš tikrųjų? Ką galima siųsti, ko negalima? Kiek kainuoja? Štai atsakymai į visus klausimus, kuriuos girdžiu kas savaitę.

Paslaugos – siuntos į Olandiją autobusu

1. Kaip veikia siuntų vežimas autobusu?

Paprastai. Atveži siuntą į nurodytą vietą, sumoki, gauni kvitą. Siunta keliauja kartu su kitų keleivių bagažu. Atvykus į Olandiją, gavėjas atsiima siuntą iš vairuotojo arba iš nurodytos vietos. Viskas. Ne raketų mokslas. (Nors kartais žmonės klausia, ar siunta skrenda lėktuvu – ne, ji važiuoja autobusu. Kaip ir pavadinimas sako.)

2. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas?

Tiek pat, kiek ir kelionė – 20-24 valandos. Jei siunti pirmadienio vakarą, antradienio vakare arba trečiadienio ryte siunta jau Olandijoje. Bet tai priklauso nuo to, kada autobusas išvyksta. Jei pristatai siuntą po išvykimo – ji keliaus kitu reisu. Vienas žmogus atvežė siuntą 21:00, o autobusas jau buvo išvažiavęs 20:00 – teko laukti kitos dienos.

3. Ar siunta saugi kelionės metu?

Paprastai taip. Siuntos laikomos bagažo skyriuje, kartu su kitų keleivių lagaminais. Bet tai ne seifas – jei siunti kažką labai vertingo, geriau apdrausti arba ieškoti specializuoto kurjerio. (Vienas žmogus siuntė nešiojamą kompiuterį be papildomos apsaugos – kompiuteris atvyko sveikas, bet dėžė buvo įlenkta. Nuo to laiko visada papildomai pakuojasi.)

4. Ar galima sekti siuntos kelią?

Kai kurie vežėjai siūlo sekimą – gauni numerį ir gali matyti, kur siunta yra. Bet tai ne visada. Dažniau tiesiog skambini vežėjui ir klausi. Mažesni vežėjai neturi sekimo sistemos – tiesiog pasitiki, kad viskas bus gerai. (Ne visada patogu, bet dažniausiai veikia.)

Kainos – siuntos į Olandiją autobusu

5. Kiek kainuoja siuntos siuntimas?

Priklauso nuo dydžio ir svorio. Maža dėžė (iki 10 kg) – 15-25 eurai. Vidutinė (10-25 kg) – 25-40 eurų. Didelė (25-50 kg) – 40-60 eurų. Jei siunta didesnė nei 50 kg – reikia tartis individualiai. Kainos skiriasi priklausomai nuo vežėjo, todėl verta palyginti. Vienas vežėjas prašė 50 eurų už 30 kg dėžę, kitas – 35 eurus už tą patį. Skirtumas akivaizdus.

6. Ar kaina priklauso nuo turinio?

Ne. Kaina priklauso nuo dydžio ir svorio, ne nuo to, kas viduje. Bet jei siunti kažką trapių ar vertingo – gali tekti mokėti papildomai už draudimą. (Vienas žmogus siuntė meno kūrinį – vežėjas paprašė papildomai 20 eurų už „ypatingą priežiūrą". Nežinau, ar tai buvo tikrai ypatinga priežiūra, ar tiesiog papildomas mokestis.)

7. Ar galima mokėti gavėjui?

Kai kurie vežėjai siūlo „moka gavėjas" variantą. Bet tai ne visada. Reikia tartis iš anksto. Jei gavėjas nemokės – siunta grįš atgal, ir tu mokėsi už abu kelius. Vienas žmogus susitarė, kad gavėjas sumokės, bet gavėjas „pamiršo" pinigus – siunta grįžo, ir siuntėjas mokėjo dvigubai. Nemalonu.

8. Ar yra nuolaidų dažniems siuntėjams?

Kai kurie vežėjai siūlo. Jei siunti reguliariai – kas savaitę ar kas mėnesį – gali tartis dėl nuolaidos. 10-20% nuolaida įprasta lojaliems klientams. Bet reikia klausti – patys vežėjai ne visada siūlo. Vienas žmogus siuntė siuntas kas dvi savaites metus, kol pagaliau paklausė apie nuolaidą – paaiškėjo, kad galėjo sutaupyti jau seniai.

Pakavimas – siuntos į Olandiją autobusu

9. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Stipri dėžė, lipni juosta, burbulinė plėvelė arba laikraščiai aplink daiktus. Jei siunti kažką trapių – pažymėk „FRAGILE" didelėmis raidėmis. Svarbu, kad viduje niekas nejudėtų – jei dėžė purtoma, daiktai turi likti vietoje. (Vienas žmogus siuntė stiklainius su medumi – nepakankamai supakavo. Vienas stiklainis sudužo, ir visos kitos siuntos kvepėjo medumi. Skanu, bet lipnu.)

10. Kokios dėžės geriausios?

Storos kartoninės dėžės – geriausias variantas. Plonos dėžės gali plyšti, ypač jei siunta sunki. plastikinės dėžės – taip pat gerai, bet brangesnės. Nenaudok suplyšusių dėžių arba maisto produktų pakuočių – vairuotojas gali atsisakyti priimti. Vienas žmogus atnežė siuntą bananų dėžėje – vežėjas pasakė „ne". Reikėjo ieškoti kitos dėžės.

11. Kaip pažymėti siuntą?

Užrašyk gavėjo vardą, pavardę, adresą Olandijoje, telefono numerį. Taip pat savo vardą, pavardę, telefono numerį. Jei siunta trapi – pažymėk. Jei reikia laikyti vertikaliai – pažymėk. Kuo daugiau informacijos – tuo geriau. (Vienas žmogus užrašė tik gavėjo vardą – „Jonui". Ne adresą, ne telefono numerį. Kaip vairuotojas turėjo surasti „Joną" Olandijoje?)

12. Ar galima siųsti be dėžės?

Paprastai ne. Daiktai turi būti supakuoti – dėžėje, maiše arba kitame konteineryje. Atskiri daiktai be pakuotės – nepriimami. Išimtis – dideli daiktai, kurie netelpa į dėžę (pavyzdžiui, dviratis arba baldai). Bet tai jau ne standartinė siunta – reikia tartis individualiai.

Turinys – ką galima ir ko negalima siųsti

13. Ką galima siųsti?

Drabužius, knygas, elektroniką, maisto produktus (supakuotus), kosmetiką, dovanas. Beveik viską, kas nėra draudžiama. Svarbu, kad daiktai būtų legalūs ir tinkamai supakuoti. (Vienas žmogus siuntė 20 kg bulvių – vežėjas nustebo, bet priėmė. Nežinau, ar Olandijoje nėra bulvių, bet matyt pasiilgo lietuviškų.)

14. Ko negalima siųsti?

Sprogmenų, ginklų, narkotikų, gyvūnų (be specialaus leidimo), greitai gendančių produktų be šaldymo, didelių kiekių alkoholio ir tabako. Taip pat – pinigų, brangenybių, dokumentų (originalių). Tai draudžiama arba labai rizikinga. Vienas žmogus bandė siųsti 500 eurų grynais – pinigai dingo. Niekas neprisiėmė atsakomybės.

15. Ar galima siųsti maistą?

Taip, bet supakuotą. Konservai, sausi produktai, saldainiai – viskas ok. Švieži produktai – rizikinga, gali sugesti. Šaldyti produktai – tik jei vežėjas turi šaldymo įrangą (retas atvejis). Alkoholis – ribotais kiekiais. (Vienas žmogus siuntė šviežią varškės sūrį – atvyko supuvęs. Kvapas išliko dėžėje savaitę.)

16. Ar galima siųsti vaistus?

Receptiniai vaistai – tik su receptu arba gydytojo pažyma. Nereceptiniai vaistai – galima, bet ribotais kiekiais. Dideli kiekiai gali sukelti įtarimų muitinėje. Geriau pasitikslinti prieš siunčiant. Vienas žmogus siuntė dėžę su vitaminais – muitinėje patikrino, bet praleido. Bet užtruko papildomą dieną.

Gavimas – kaip atsiimti siuntą Olandijoje

17. Kur gavėjas atsiima siuntą?

Priklauso nuo vežėjo. Kai kurie veža tiesiai į gavėjo adresą – už papildomą mokestį. Kiti palieka siuntą tam tikroje vietoje – degalinėje, parduotuvėje, stovėjimo aikštelėje. Gavėjas gauna pranešimą su vieta ir laiku. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu. (Vienas gavėjas neatsiliepė telefoną visą dieną – siunta grįžo atgal į Lietuvą. Teko siųsti iš naujo.)

18. Ką daryti, jei gavėjas nepasiekiamas?

Vairuotojas bandys skambinti. Jei neatsiliepia – siunta laikoma tam tikrą laiką (paprastai 24-48 valandas). Po to grąžinama siuntėjui. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir žinotų, kada siunta atvyksta. Vienas žmogus siuntė siuntą draugui, kuris „visada namie" – paaiškėjo, kad tą dieną jis buvo išvykęs. Siunta grįžo.

19. Ar reikia mokėti gavėjui papildomai?

Paprastai ne, jei jau sumokėjai siuntėjo pusėje. Bet jei pasirinkai „moka gavėjas" – taip. Taip pat gali būti papildomi mokesčiai už pristatymą į namus (jei neįskaičiuota). Reikia aiškiai tartis prieš siunčiant.

20. Ką daryti, jei siunta pažeista?

Pranešti vežėjui iš karto. Padaryti nuotraukų. Jei siunta apdrausta – kreiptis dėl kompensacijos. Jei ne – kompensacijos gali nebūti. Todėl verta drausti brangias siuntas. (Vienas žmogus siuntė televizorių be draudimo – ekranas sudužo. Kompensacijos negavo. Nuo to la visada draudžia.)

Kainos palyginimas – autobusu vs paštas vs kurjeris

21. Ar pigiau siųsti autobusu nei paštu?

Paprastai taip. Lietuvos paštas siunčiant į Olandiją kainuoja 20-50 eurų už mažą siuntą, priklausomai nuo svorio. Autobusu – 15-40 eurų. Bet paštas turi privalumą – seka siuntą, turi draudimą, pristato į namus. Autobusu – pigiau, bet mažiau patogu. Priklauso nuo to, kas svarbiau – kaina ar patogumas.

22. Ar greičiau autobusu nei kurjeriu?

Priklauso. Kurjeris (DHL, UPS, FedEx) pristato per 2-5 dienas. Autobusu – per 1-2 dienas. Taigi autobusu dažnai greičiau. Bet kurjeris turi aiškesnę sekimo sistemą ir draudimą. (Vienas žmogus siuntė dokumentus kurjeriu – pristatė per 3 dienas. Kitas siuntė autobusu – pristatė per 1 dieną. Bet pirmas žinojo kiekvieną žingsnį, antras – ne.)

23. Kada geriau siųsti autobusu?

Kai reikia greitai ir pigiau. Kai siunta nėra labai vertinga. Kai gavėjas gali atsiimti ne namuose. Kai nereikia oficialaus sekimo. Autobusu gerai siųsti drabužius, maistą, dovanas, knygas. Blogai – brangius daiktus, dokumentus (originalius), trapius daiktus be papildomos apsaugos.

Dažnos klaidos – ko nedaryti

24. Kokios dažniausios klaidos siunčiant siuntas?

Netinkamas pakavimas – dažniausia klaida. Žmonės naudoja plonas dėžes, nepakankamai užpildo tuščią vietą, nepažymi „FRAGILE". Kita klaida – neteisingas adresas arba trūkstamas telefono numeris. Trečia – siuntimas draudžiamų daiktų. (Vienas žmogus bandė siųti fejerverkus – vežėjas pastebėjo ir atsisakė priimti. Gerai, kad pastebėjo prieš išvykimą.)

25. Kaip išvengti problemų?

Pakuoti gerai, žymėti aiškiai, tartis su vežėju iš anksto. Jei siunti kažką neįprasto – paklausk, ar galima. Turėti gavėjo telefono numerį. Ir, svarbiausia – nesitikėti, kad viskas bus tobula. Kartais siuntos vėluoja, kartais pažeidžiamos, kartais dingsta. Tai rizika, kurią prisiimi.

26. Ar verta drausti siuntą?

Jei siunta vertinga – taip. Draudimas kainuoja 5-15 eurų papildomai, bet gali išgelbėti, jei kas nors nutinka. Ypač elektronika, brangūs drabužiai, meno kūriniai. Pigias siuntas – galima ir nedrausti. Bet sprendimas tavo. (Aš visada draudžiu, jei siunta verta daugiau nei 50 eurų. Per daug mačiau problemų, kad rizikuočiau.)

Išvada

Siuntos į Olandiją autobusu – tai patogus, greitas ir dažnai pigiausias būdas nusiųsti daiktus tarp Lietuvos ir Olandijos. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, aiškiai pažymėti, turėti teisingus kontaktus ir tartis su vežėju iš anksto. Jei siunti kažką vertingo – apdrausk. Ir nepamiršk pranešti gavėjui, kada siunta atvyks. Tada viskas bus gerai. Arba bent jau didesnė tikimybė, kad bus.