Olandija Lietuva keleivių ir siuntų pervežimas

Dirbant pervežimų srityje, vienas dažniausių klausimų, kuriuos girdžiu, yra: „Ar galite ne tik žmogų, bet ir siuntą nuvežti?" Atsakymas – taip, galime. Ir tai labai patogu, ypač žmonėms, kurie dirba Olandijoje ir nori siųsti kažką namo – dovanų, drabužių, dokumentų, net maisto produktų. Keleivių ir siuntų pervežimas tuo pačiu metu yra vienas iš mūsų pagrindinių veiklų. Siuntos keliauja saugiai, greitai, o kainos yra daug mažesnės nei pašto ar kurjerių tarnybų. Šiandien noriu atsakyti į klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu apie šią paslaugą.

Siuntos – pervežimas Olandija Lietuva

Kokio dydžio siuntas galima siųsti?

Praktiškai bet kokio dydžio – nuo voko su dokumentais iki didelės dėžės. Bet yra ribos. Maksimalus vienos siuntos dydis – maždaug 1x1x1 metras, svoris – iki 30 kg. Jei siunčiate kažką didesnio ar sunkesnio – reikia derinti atskirai. Kartais galime priimti ir didesnius daiktus, bet tai priklauso nuo to, kiek vietos yra autobuse. Vieną kartą klientas norėjo siųsti sofą – teko atsisakyti. Bet dėžė su drabužiais, knygomis ar buitine technika – jokių problemų.

Kiek kainuoja siuntos pervežimas?

Kaina priklauso nuo dydžio ir svorio. Mažas paketas – iki 5 kg – gali kainuoti 10-15 eurų. Didesnė dėžė – 10-20 kg – 20-35 eurų. Dideli ar sunkūs daiktai – atskira kaina. Palyginimui, paštu siųsti tą pačią dėžę iš Olandijos į Lietuvą kainuotų gerokai daugiau – ypač jei skubu. Kurjerių tarnybos dar brangesnės. Todėl mūsų paslauga yra populiarus pasirinkimas tarp žmonių, kurie reguliariai siunčia daiktus tarp šių šalių.

Per kiek laiko siunta pasiekia gavėją?

Paprastai per vieną dieną – tiek pat, kiek trunka kelionė autobusu. Siunta išvyksta vakare iš Olandijos, ryte jau Lietuvoje. Gavėjas gauna pranešimą, kad siunta atvyko, ir gali atsiimti arba susitarti dėl pristatymo. Bet reikia suprasti – tai ne kurjerių tarnyba su garantuotu pristatymu iki 12 valandos. Siunta atvyksta kartu su autobusu, o autobusas gali vėluoti dėl eismo ar kitų priežasčių. Paprastai viskas vyksta sklandžiai, bet negarantuojame minutės tikslumu.

Ar siuntos yra saugios?

Taip, mes stengiamės užtikrinti saugumą. Siuntos laikomos atskirai nuo keleivių bagažo, specialiai tam skirtoje vietoje. Vairuotojai žino, kad tai ne jų daiktai, ir elgiasi atsargiai. Bet reikia būti realistais – autobuse važiuojant keliuose kartais kratoma, ir trapūs daiktai gali nukentėti. Todėl rekomenduoju gerai supakuoti – burbulinė plėvelė, putplastis, tvirta dėžė. Mes neatsakome už sudužusius daiktus, jei jie buvo nepakankamai apsaugoti.

Ar galima siųsti maisto produktus?

Galima, bet su apribojimais. Sausi maisto produktai – saldainiai, sausainiai, kava, arbata – jokių problemų. Švieži maisto produktai – mėsa, sūris, pieno produktai – sudėtingiau, ypač vasarą. Šaltis gali neatlaikyti 20 valandų kelionės. Ir yra muitinės taisyklės – nors ES viduje jos paprastos, vis tiek yra tam tikri apribojimai. Geriausia pasitikrinti prieš siunčiant. Ir supakuoti sandariai – niekas nenori, kad autobuse sklistų sūrio kvapas.

Kaip supakuoti siuntą?

Stipri dėžė – tai pagrindas. Ne popierinis maišas, ne plastikinis krepšys, o kartoninė arba plastikinė dėžė. Viduje – apsauga: burbulinė plėvelė, putplastis, laikraščiai. Trapūs daiktai – papildomai apvynioti. Dėžę užklijuoti stipria lipnia juosta. Ant dėžės aiškiai užrašyti gavėjo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį. Ir siuntėjo kontaktus – jei kas nors nutinka, galime susisiekti. Gera pakuotė – pusė sėkmės.

Keleiviai – pervežimas kartu su siuntomis

Ar keleiviai ir siuntos keliauja tuo pačiu autobusu?

Taip, dažniausiai. Siuntos keliauja tame pačiame autobuse kaip ir keleiviai – bet atskiroje vietoje, bagažinėje ar specialiame skyriuje. Tai reiškia, kad siunta atvyksta tuo pačiu metu kaip ir keleiviais. Kartais, jei siuntų daug, organizuojame atskirą transportą – bet tai nutinka retai. Paprastai viskas telpa į vieną autobusą. Ir tai yra pranašumas – žinote, kad jūsų siunta keliauja kartu su žmonėmis, o ne kažkur atskirai.

Ar keleivis gali vežtis siuntą savo bagažo vietoje?

Tai priklauso. Jei siunta yra jūsų bagažas – pavyzdžiui, didelė dėžė vietoj lagamino – taip, galite. Bet jei tai papildoma siunta, kurią norite siųsti kam nors kitam – geriau registruoti atskirai. Taip mes galime sekti siuntą ir užtikrinti, kad ji pasieks gavėją. Jei tiesiog duosite dėžę vairuotojui ir pasakysite „nuvežkite tai Jonui" – tai neveiks. Reikia aiškios informacijos: kas siunčia, kam, kur.

Ar galima siųsti siuntą be keleivio?

Taip, tai pagrindinė mūsų siuntų paslauga. Jums nereikia keliauti kartu su siunta. Tiesiog atneškite siuntą į mūsų biurą arba susitarkite dėl paėmimo, sumokėkite, ir mes ją pristatysime. Gavėjas Lietuvoje ar Olandijoje gauna pranešimą ir atsiima siuntą. Tai paprasta, greita ir pigiau nei bet kuris kitas siuntimo būdas. Dauguma mūsų siuntų klientų net nekeliauja – jie tiesiog siunčia daiktus reguliariai.

Kaip sekti siuntos būseną?

Kai registruojate siuntą, gaunate numerį. Su šiuo numeriu galite skambinti ar rašyti mums ir klausti, kur siunta yra. Mes neturime automatizuotos sekimo sistemos kaip didelės kurjerių tarnybos – bet mes žinome, kur yra kiekviena siunta, ir galime atsakyti. Tai ne toks patogus kaip internetinis sekimas, bet veikia. Ir asmeninis kontaktas kartais yra geriau nei automatinis pranešimas.

Ar galima siųsti dokumentus?

Taip, dokumentai yra vienas populiariausių siuntų tipų. Sutartys, pažymėjimai, laiškai – viskas, kas per didelis ar per svarbus paprastam paštui. Dokumentai paprastai keliauja vokuose arba plonose dėžėse, todėl kaina maža – 8-12 eurų. Ir greitis didesnis nei paštu – viena diena vietoj savaitės ar dviejų. Daugelis mūsų klientų siunčia dokumentus reguliariai – ypač tiems, kurie tvarko reikalus Lietuvoje gyvendami Olandijoje.

Kainos – keleivių ir siuntų pervežimas

Ar pigiau siųsti siuntą kartu su keleiviu?

Kartais taip. Jei keleivis vežasi siuntą kaip papildomą bagažą – tai gali būti pigiau nei registruoti atskirai. Bet priklauso nuo dydžio. Jei siunta didelė – gali tekti mokėti papildomai, net jei keleivis turi bilietą. Geriausia paklausti prieš kelionę – mes pasakysime, ar jūsų siunta telpa į įprastą bagažo normą, ar reikia papildomo mokesčio. Skaidrumas mums svarbu – nenustebinsime jūsų nemaloniais netikėtumais.

Kokios yra siuntų kainų kategorijos?

Turime kelias kategorijas: mažos siuntos iki 5 kg, vidutinės 5-15 kg, didelės 15-30 kg. Kiekviena kategorija turi savo kainą. Taip pat yra speciali kategorija – trapios siuntos, kurios reikalauja papildomos priežiūros. Ir nestandartinės siuntos – dviračiai, muzikos instrumentai, sporto įranga. Kainos skelbiamos mūsų svetainėje, bet geriausia visada patikrinti konkrečiai – kartais darome nuolaidas, ypač nuolatiniams klientams.

Ar yra nuolaidų siunčiant daug siuntų?

Taip, jei siunčiate reguliariai – kelias siuntas per mėnesį – galime pasiūlyti nuolaidą. Tai populiaru tarp mažų įmonių, kurios prekiauja tarp Lietuvos ir Olandijos. Vienas klientas siunčia po 10-15 siuntų per mėnesį – jam taikome specialų tarifą. Jei jūsų siuntų kiekis auga – kalbėkime, rasime abiem pusėms priimtiną sprendimą. Nuolaidos nėra viešai skelbiamos – tai individualūs susitarimai.

Ar kainos skiriasi siunčiant iš Olandijos ir iš Lietuvos?

Šiek tiek. Siunčiant iš Olandijos į Lietuvą kainos gali būti šiek tiek didesnės dėl logistikos – Olandijoje brangesnės patalpos, darbas. Bet skirtumas nedidelis – keli eurai. Svarbiau yra siuntos dydis ir svoris, o ne kryptis. Ir dar – sezonas. Prieš Kalėdas, kai visi siunčia dovanas, kainos gali būti didesnės dėl didelės paklausos. Planuokite iš anksto – tai visada pigiau.

Specifika – kas dar svarbu

Ar draudžiama siųsti ką nors?

Taip, yra draudžiamų daiktų. Narkotikai, ginklai, sprogmenys – tai akivaizdu. Bet taip pat draudžiami kai kurie kasdieniai daiktai: degios medžiagos, stiprūs chemikalai, gyvi gyvūnai (be specialaus leidimo). Pinigai ir vertingi dokumentai – nerekomenduoju siųsti, nes neatsakome už jų praradimą. Vaistai – galima, bet su receptu. Alkoholis ir tabakas – su apribojimais, priklauso nuo kiekio. Visada klauskite, jei abejojate.

Ar galima siųsti elektroniką?

Taip, elektronika yra vienas populiariausių siuntų tipų. Telefonai, planšetės, nešiojamieji kompiuteriai – viskas galima. Bet rekomenduoju gerai supakuoti – originalioje dėžėje, jei turite, arba bent jau su burbuline plėvele. Ir apdrausti, jei vertinga. Mes stengiamės elgtis atsargiai, bet kelyje nutinka visko – staigus stabdymas, duobė kelyje. Gera pakuotė apsaugo nuo daugumos problemų.

Ar siuntos tikrinamos?

Paprastai ne – mes netikriname kiekvienos siuntos turinio. Bet pasiliekame teisę patikrinti, jei turime pagrįstų įtarimų, kad siuntoje yra draudžiamų daiktų. Tai retai nutinka, bet yra buvę. Kartą gavome siuntą, kuri keistai kvepėjo – paaiškėjo, kad viduje buvo stiprus sūris. Ne draudžiama, bet nemalonu visiems. Todėl prašome – jei siunčiate kažką neįprasto, praneškite iš anksto.

Kaip atsiimti siuntą atvykus?

Gavėjas gauna pranešimą – telefonu ar el. paštu – kad siunta atvyko. Tada susitariame dėl atsiėmimo vietos ir laiko. Kartais siunta paliekama mūsų biure, kartais perduodama tiesiogiai – priklauso nuo situacijos. Jei gavėjas negali atsiimti asmeniškai, gali atsiųsti kitą asmenį su įgaliojimu. Svarbu turėti dokumentą, patvirtinantį tapatybę. Mes nenorime atiduoti siuntos bet kam – tai saugumo klausimas.

Ar galima siųsti siuntą atgal?

Taip, žinoma. Jei siuntėte iš Olandijos į Lietuvą, galite siųsti atgal – iš Lietuvos į Olandiją. Kainos ir sąlygos tos pačios. Tai populiaru tarp žmonių, kurie keičiasi daiktais – vienas siunčia drabužius, kitas atsiunčia maisto produktus. Arba įmonės, kurios siunčia prekes pirmyn ir atgal. Reguliarūs siuntėjai gauna geresnes sąlygas – tai jau minėjau.

Išvada

Keleivių ir siuntų pervežimas tarp Olandijos ir Lietuvos yra patogi paslauga, kurią naudoja tūkstančiai žmonių. Siuntos keliauja greitai, saugiai, o kainos yra prieinamos. Nesvarbu, ar siunčiate dovaną mamai, dokumentus verslo partneriui ar drabužius draugui – mes galime padėti. Svarbiausia – gerai supakuoti, aiškiai nurodyti gavėjo duomenis ir iš anksto pranešti, jei siunčiate kažką neįprasto. Visada galite kreiptis su klausimais – mes čia tam, kad padėtume.