Nyderlandai mikriukas

Kai kas nors manęs klausia, ką aš dirbu, atsakau paprastai: vežu žmones iš Nyderlandų į Lietuvą mikriuku. Tada dažniausiai seka klausimas: „O kas tai per daiktas, tas mikriukas?“ Ir tada prasideda paaiškinimas. Nyderlandai mikriukas – tai ne autobusas, ne taksi, o kažkas tarpinio. Mažas, bet patogus. Lėtas, bet tiesioginis. Pigus, bet ne prastas. Žmonės jį renkasi dėl skirtingų priežasčių, bet visus viena noras – pasiekti namus.

Praktiniai dalykai – mikriuko kasdienybė

1. Koks mikriukas važinėja maršrutu Nyderlandai-Lietuva?

Įvairūs: „Mercedes Sprinter“, „Ford Transit“, „Volkswagen Crafter“. Svarbiausia – ne modelis, o būklė. Mes turime 5 mikriukus, vienas senesnis (2015 metų), kiti naujesni. Senesnis kartais genda, bet jį mylime – jis patikimas. Vienas klientas juokauja, kad jis kaip senas arklys: lėtas, bet visada parveža namo. Tiesa, kartą tas „arklys“ sugedo Lenkijoje. Bet pataisėme.

2. Kiek vietos yra mikriuke?

Pakankamai, kad galėtumėte ištiesinti kojas, bet ne atsigulti. Sėdynės eilėmis, 2+1 arba 2+2. Tarpas tarp sėdynių – apie 70 cm. Aukšti žmonės kenčia. Vienas 2 metrų ūgio vyras visada prašo vietos prie koridoriaus, kad galėtų ištiesti kojas. Mes tai prisimename. Bet mikriukas nėra skirtas ilgiems žmonėms. Deja.

3. Ar mikriuke yra bagažo skyrius?

Taip, atskiras, gale. Ten telpa 8-10 didelių lagaminų. Bet jei visi keleiviai vežasi po 2 lagaminus – bėda. Mes prašome: vienas didelis, vienas mažas. Viena šeima vežėsi 4 lagaminus ir 2 dėžes. Netilpo. Teko mokėti papildomai už papildomą mikriuką. Dabar aiškiai nurodome bagažo normas.

4. Kaip mikriuke elgtis su asmeniniais daiktais?

Kuprinė po kojomis, striukė ant kelių. Didelių daiktų – į bagažinę. Viena moteris norėjo laikyti didelį pliušinį meškiuką ant kelių. Mes neleidome. Ji supyko. Bet meškiukas užėmė pusę sėdynės. Mikriukas – ne sandėlis. Svarbu – saugumas ir patogumas visiems.

5. Ar mikriuke galima keisti sėdynę?

Taip, jei yra laisvų vietų. Bet prašome nesėsti į tas, kurios jau užimtos. Vienas vyras atsisėdo į „savo mėgstamą vietą“, nors ten jau sėdėjo kita moteris. Kilo konfliktas. Vairuotojas turėjo spręsti. Dabar mes žymime užimtas vietas. Paprasta, bet veikia.

Saugumas – mikriuko kelionės garantijos

6. Kaip mikriuke užtikrinamas saugumas?

Diržai, greičio ribotuvai, vairuotojų poilsio režimas. Mes netoleruojame greičio viršijimo. Vienas vairuotojas gavo įspėjimą, kai viršijo greitį 10 km/h. Jis sakė, kad skubėjo. Mes sakėme, kad saugumas svarbiau. Mikriukas – ne lenktynių mašina. Čia svarbu ne greitis, o patikimumas.

7. Ką daryti, jei mikriuke kilo gaisras?

Turime gesintuvą, avarinį išėjimą. Vairuotojas žino, ką daryti. Mes treniruojamės kartą per metus. Vieną kartą dūmai iš po kapoto. Vairuotojas sustojo, patikrino, viskas gerai. Bet keleiviai išsigando. Dabar mes aiškiname: jei kyla dūmai – ramiai, išeiname, skambiname 112. Mikriukas nėra neperšaunamas, bet mes pasiruošę.

8. Ar mikriuke yra pirmosios pagalbos rinkinys?

Taip, ir jis papildomas kas mėnesį. Vienas keleivis susižeidė pirštą, mes turėjome pleistrą. Kita moteris blogai jautėsi, davėme vandens. Bet jei kas nors rimto – kviečiame greitąją. Mikriukas nėra greitosios automobilis. Mes galime padėti tik esant mažoms problemoms.

9. Kaip mikriuke elgtis su vaikais be tėvų?

Tai sudėtinga. Mes priimame vaikus nuo 14 metų su tėvų leidimu. Jaunesni – tik su suaugusiu. Vienas 12-metis važiavo vienas pas senelius. Mes buvome labai atsargūs: skambinome tėvams, pranešėme apie kiekvieną sustojimą. Bet tai rizika. Dabar mes to vengiame. Saugumas – pirmiausia.

10. Ką daryti, jei mikriuke dingsta keleivis?

Sustoti, skaičiuoti, ieškoti. Vieną kartą moteris išlipo degalinėje ir negrįžo. Mes laukėme 10 minučių, ieškojome, neradome. Pranešėme policijai. Po valandos paaiškėjo, kad ji susitiko draugą ir išvažiavo su juo. Mes nežinojome. Dabar prašome: jei išlipate – praneškite vairuotojui. Paprasta, bet svarbu.

Patogumai – kas yra mikriuke

11. Ar mikriuke yra USB įkrovikliai?

Taip, prie kiekvienos sėdynės. Bet kartais jie neveikia. Ypač senesniame mikriuke. Mes taisome, bet ne visada greitai. Vienas klientas skundėsi, kad negalėjo įkrauti telefono 12 valandų. Mes atsiprašėme, davėme nuolaidą kitai kelionei. Technika kartais nuvilia.

12. Kaip mikriuke reguliuoti temperatūrą?

Vairuotojas reguliuoja bendrą. Bet yra individualūs ventiliatoriai. Vienas vyras visada prašo šalčio, kita moteris – šilumos. Mes negalime padaryti, kad visiems būtų idealu. Siūlome: turėkite striukę arba šaliką. Mikriukas – ne namai, čia kompromisai.

13. Ar mikriuke galima atsigaivinti?

Yra vanduo buteliukuose, kartais – kava. Bet ne visada. Mes prašome: atsineškite savo gėrimus. Viena moteris atsinešė termosą arbatos ir vaišino visus. Labai malonu. Bet mes negalime garantuoti, kad visada bus kava. Mikriukas – ne kavinė.

14. Kaip mikriuke ilsėtis?

Sėdynės atsilenkia, bet ne iki galo. Galima miegoti, bet ne patogiausiai. Aš rekomenduoju: pagalvėlė po kaklu, antklodė (jei naktinis reisas). Vienas vyras atsinešė miegmaišį. Atrodė keistai, bet sakė, kad jam patogu. Mikriuke galima viskas, kas netrukdo kitiems.

15. Ar mikriuke yra tualetas?

Ne, jau minėjau. Bet pakartosiu, nes tai dažnas klausimas. Mes stojame kas 2,5-3 valandas. Jei labai reikia – praneškite vairuotojui. Vienas vyras turėjo sveikatos problemų, mes sustodavome kas valandą. Suprantame. Bet mikriukas nėra skirtas ilgoms kelionėms be sustojimų.

Žmonės mikriuke – kasdienybės istorijos

16. Kas dažniausiai važiuoja mikriuku iš Nyderlandų?

Darbininkai – daugiausia. Jie dirba statybose, fabrikuose, žemės ūkyje. Tada studentai – studijuoja Nyderlanduose, grįžta atostogų. Tada pensininkai – lanko vaikus. Ir dar – tie, kurie tiesiog nori pigiau. Mikriukas – ne prabanga, o būtinybė.

17. Ar mikriuke kalbama lietuviškai?

Taip, 90 proc. Bet būna ir kitų tautybių: latviai, lenkai, kartais olandai. Mes kalbame angliškai. Vienas olandas važiavo į Lietuvą turistauti. Jis buvo nustebęs, kad mikriuke visi kalba kita kalba. Mes paaiškinome, kad tai lietuvių. Jis išmoko keletą žodžių. Smagu.

18. Kaip mikriuke elgtis su girtais keleiviais?

Neįleisti, jei per daug. Jei jau įlipo – stebėti. Vienas vyras įlipo girtas, pradėjo dainuoti. Kiti keleiviai prašė nutildyti. Vairuotojas sustabdė mikriuką, išlaipino jį. Griežta, bet būtina. Girtas keleivis – pavojus visiems. Mes netoleruojame.

19. Ar mikriuke galima fotografuoti?

Taip, bet ne kitus žmones be leidimo. Viena mergina fotografavo viską: sėdynes, langus, kitus keleivius. Vienas vyras supyko, nes nenorėjo būti nuotraukoje. Mes paprašėme ištrinti. Ji ištrynė. Mikriukas – vieša erdvė, bet privatumas svarbus.

20. Ką daryti, jei mikriuke prasidėjo gimdymas?

Stoti, kviesti greitąją. Mes turime pirmosios pagalbos rinkinį, bet ne esame gydytojai. Vieną kartą moteriai prasidėjo sąrėmiai. Mes sustojome, iškvietėme greitąją. Viskas gerai baigėsi. Bet tai labai retas atvejai. Mikriukas nėra ligoninė.

Problemos ir sprendimai – mikriuko kasdienybė

21. Ką daryti, jei mikriukas vėluoja?

Skambinti, klausti. Mes visada pranešame, jei vėluojame. Bet kartais nežinome, kiek vėluosime. Vieną kartą dėl avarijos kelyje vėlavome 4 valandas. Keleiviai labai pyko. Mes suprantame. Bet mes negalime valdyti eismo. Siūlome: planuokite laiką su atsarga.

22. Kaip elgtis, jei mikriuke dingo internetas?

Kantrybė. Mes negalime garantuoti stabilaus ryšio. Ypač Lenkijos kaimuose. Vienas vyras dirbo nuotoliniu būdu ir prarado ryšį svarbaus skambučio metu. Jis labai supyko. Mes atsiprašėme. Bet technika kartais nuvilia. Rekomenduojame: turėkite atsarginį planą.

23. Ką daryti, jei mikriuke atsirado nemalonus kvapas?

Pranešti vairuotojui. Mes valome mikriuką po kiekvieno reiso, bet kartais kažkas palieka maisto atliekas. Vienas keleivis paliko supuvusį obuolį. Kvapas baisus. Mes radome, išmetėme. Dabar tikriname po kiekvieno reiso. Higiena – svarbu.

24. Kaip mikriuke elgtis su alergiškais žmonėmis?

Pranešti iš anksto. Mes neleidžiame stiprių kvapų, bet negalime uždrausti kitiems valgyti riešutų. Viena moteris buvo alergiška riešutams. Mes perspėjome kitus keleivius. Vienas vyras vis tiek valgė. Konfliktas. Mes paprašėme jo nustoti. Jis nustojo. Mikriukas – kompromisų erdvė.

25. Ką daryti, jei mikriuke pavogė daiktą?

Pranešti vairuotojui, policijai. Mes turime kameras, bet ne visose mikriukuose. Vienas vyras prarado piniginę. Mes ieškojome, neradome. Jis kaltino kitą keleivį. Mes negalėjome įrodyti. Nemalonu. Rekomenduojame: vertingus daiktus laikykite su savimi, ne bagažinėje.

26. Ar verta važiuoti mikriuku, jei noriu patogumo?

Ne. Mikriukas – ne pirmos klasės lėktuvo sėdynė. Čia svarbu ne patogumas, o paprastumas, kaina, tiesioginis maršrutas. Jei norite patogumo – rinkitės traukinį ar lėktuvą. Mikriukas – tiems, kuriems svarbiau namai, o ne kelionė.

Nyderlandai mikriukas – tai ne tik transportas. Tai mažas pasaulis, kuriame susitinka skirtingi žmonės, skirtingos istorijos, skirtingi poreikiai. Mes vežame kiekvieną dieną. Ir kiekviena diena – nauja istorija. Kartais linksma, kartais liūdna, kartais nuobodi. Bet visada – tikra.