Mikrobusu Amsterdamas, Vežame kiekvieną dieną

Žodis „mikrobusu" – kiek neįprastas, bet jį naudoja daug žmonių, ieškančių transporto į Amsterdamą. Gal tai sutrumpinimas, gal tiesiog įprasta forma. Nesvarbu, kaip pavadinsi – svarbu, kad veža. O mes vežame. Kiekvieną dieną, be išimčių. Mikrobusu į Amsterdamą važiuoja studentai, darbininkai, turistai, šeimos – visi, kam reikia patogaus ir nebrangaus transporto. Dirbu šioje srityje jau ilgai ir galiu pasakyti – mikroautobusas yra auksinis vidurys tarp brangaus lėktuvo ir ilgo važiavimo savo mašina.

Kasdieniai reisai – mikrobusu į Amsterdamą

1. Ar tikrai vežate mikrobusu kiekvieną dieną?

Tikrai taip. Ne šiaip reklaminis šūkis, o faktas. Kiekvieną dieną turime bent vieną reisą iš Lietuvos į Amsterdamą – dažniausiai iš Vilniaus arba Kauno. Vasarą net po du tris reisus per dieną, nes paklausa didžiulė. Vieną liepos mėnesį turėjome penkis reisus per vieną dieną – visi užpildyti. Tai nebuvo planuota, bet žmonės skambino, prašė, ir mes negalėjome atsisakyti. Kiekvieną dieną – tai kiekvieną dieną. Nėra „beveik kiekvieną" ar „dažniausiai". Kiekvieną.

2. Kada tiksliai išvyksta mikrobusu į Amsterdamą?

Paprastai vakare – tarp 17 ir 20 valandos. Bet tai priklauso nuo maršruto ir keleivių. Vienas reisas gali išvykti 18:00, kitas – 19:30. Tikslus laikas nurodomas rezervacijos metu. Bet aš visada sakau – atvažiuokite anksčiau. Vienas žmogus atvažiavo lygiai 18:00, o mikrobusas jau buvo išvažiavęs – vairuotojas laukė 10 minučių, niekas neatėjo, ir išvažiavo. Žmogus liko stovėti. Nemalonu, bet kaltinti galima tik save. 15 minučių anksčiau – auksinė taisyklė.

3. Iš kokių miestų galima išvykti mikrobusu?

Pagrindiniai taškai – Vilnius ir Kaunas. Taip pat yra galimybė išvykti iš Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Alytaus – bet tai derinama individualiai. Jei yra pakankamai keleivių iš tam tikro miesto – pridedame tą tašką į maršrutą. Vieną kartą gavome 6 skambučius iš Telšių – niekada ten nestojome, bet tą kartą sustojome. Paklausa diktuoja maršrutą. Jei norite išvykti iš mažesnio miesto – skambinkite, galime ką nors suorganizuoti.

4. Kiek žmonių telpa į vieną mikrobusą?

Priklauso nuo mikroautobuso. Mažesni – 8-9 keleiviai, didesni – iki 16. Turime ir vidutinius – 12-13 vietų. Kiekvienas keleivis turi savo sėdynę, nėra taip, kad kažkas stovi ar sėdi ant kelių. Vieną kartą skambino žmogus ir klausė, ar galima važiuoti stovint – atsakiau, kad ne, tai ne miesto autobusas. Saugumas pirmiausia. Kiek vietų – tiek keleivių. Daugiau niekada.

5. Ar mikrobusu važiuoja tik lietuviai?

Dauguma – taip, bet ne visi. Būna ir lenkų, latvių, kartais ukrainiečių ar baltarusių. Amsterdamas – tarptautinis miestas, ir žmonės važiuoja iš visur. Vieną kartą mikrobusu važiavo lietuvių pora, lenkų studentas ir vokietis, kuris mokėsi lietuviškai – visi susikalbėjo, nors kalbos skirtingos. Kelionė sujungia žmones – skamba banaliai, bet tai tiesa. Bent jau mūsų mikrobusuose taip būna.

Patogumai – kelionė mikrobusu į Amsterdamą

6. Kokie patogumai yra mikrobusuose?

Standartinis komplektas – minkštos sėdynės, kondicionierius, Wi-Fi, rozetės, bagažo skyrius. Nėra čia kažko ypatingo, bet viskas, ko reikia ilgai kelionei. Vienas klientas klausė, ar yra televizorius – nėra. Bet Wi-Fi veikia, tai galite žiūrėti filmus telefone ar planšetėje. Kiti klausia dėl tualetų – mikrobusuose nėra, bet sustojimų metu galima naudotis degalinių tualetais. Nėra prabangos, bet yra patogumas. Ir tai svarbiausia.

7. Ar sėdynės mikrobusuose patogios ilgai kelionei?

Gana patogios. Nėra tai pirmos klasės lėktuvo sėdynės, bet sėdėti galima. Sėdynės atsilenkia, yra pakankamai vietos kojoms – nebent esi labai aukštas. Vienas dvimetrinis vaikinas skundėsi, kad jam ankšta – suprantu, bet mikrobusas nėra pritaikytas krepšininkams. Daugumai žmonių – patogu. O jei norite daugiau komforto – pasiimkite kaklo pagalvėlę ir pledą. Tai labai padeda.

8. Ar mikrobusas turi bagažo skyrių?

Taip, gale yra bagažo skyrius – tilps vienas didelis lagaminas kiekvienam keleiviui. Rankiniai krepšiai – salone, po sėdyne arba viršuje esančioje lentynoje. Bet jei vežatės kažką neįprasto – dviratį, muzikos instrumentą, didelę dėžę – reikia pranešti iš anksto. Vienas muzikantas vežėsi gitarą – tilpo, bet teko šiek tiek improvizuoti. Svarbiausia – žinoti iš anksto, kad galėtume pasiruošti.

9. Ar mikrobusuose veikia kondicionierius?

Taip, visuose mūsų mikrobusuose yra kondicionierius. Vasarą tai būtina – 18 valandų be kondicionieriaus būtų kančia. Vieną kartą mikrobuso kondicionierius sugedo pakeliui – buvo karšta, nemalonu, bet vairuotojas sustojo degalinėje ir pabandė sutvarkyti. Nepavyko, tai važiavome su atidarytais langais. Nemalonu, bet nutinka. Kitą dieną mikrobusas buvo remontuojamas. Technika kartais nuvilia.

10. Ar galima klausytis savo muzikos mikrobusuose?

Su ausinėmis – taip, žinoma. Be ausinių – prašome ne, nes ne visi nori klausytis jūsų muzikos. Vienas vaikinas klausėsi muzikos per garsiakalbį – kiti keleiviai paprašė jį nutildyti. Jis supyko, bet galiausiai įsidėjo ausines. Paprasta taisyklė – kas tau patinka, kitam gali nepatikti. Mikrobusas – bendra erdvė, reikia gerbti kitus.

Išvykimo vietos – mikrobusu iš Lietuvos

11. Kur konkrečiai Vilniuje išvyksta mikrobusas?

Paprastai iš autobusų stoties arba iš anksto sutartos vietos. Tikslus adresas nurodomas rezervacijos metu. Bet tai ne visada ta pati vieta – kartais keičiame dėl eismo, remonto darbų ar kitų priežasčių. Vieną kartą dėl renginio prie autobusų stoties teko keisti susitikimo vietą – pranešėme visiems keleiviams SMS žinute. Vienas žmogus neatėjo į naują vietą, nes nematė žinutės – teko jo ieškoti. Dabar visada siunčiame priminimą.

12. Kur Kaune išvyksta mikrobusas?

Iš Kauno autobusų stoties arba iš Megos prieigos – priklauso nuo maršruto. Tikslus taškas nurodomas rezervacijos metu. Kaune paprasčiau nei Vilniuje – mažiau kamščių, lengviau privažiuoti. Vienas nuolatinis keleivis iš Kauno visada prašo paimti jį iš namų – mes jo jau pažįstame, tai kartais taip ir padarome. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Paprastai susitinkame nurodytoje vietoje.

13. Ar mikrobusas gali paimti iš namų?

Kartais, jei tai pakeliui. Bet paprastai ne – maršrutas yra maršrutas, ir negalime važinėti po visą miestą, kad paimtume kiekvieną iš namų. Vienas žmogus prašė paimti jį iš Fabijoniškių – mes sakėme, kad tai ne pakeliui, bet jis gali atvažiuoti iki autobusų stoties. Jis supyko, bet galiausiai atvažiavo. Suprantu, kad patogiau būtų iš namų, bet logistika yra logistika.

14. Ką daryti, jei nerandu mikrobuso susitikimo vietoje?

Skambinkite mums iš karto. Mes žinome, kur mikrobusas yra, ir galime jums nurodyti kryptį. Vienas žmogus stovėjo ne toje autobusų stoties pusėje – skambino, mes jam paaiškinome, kur eiti. Per 5 minutes rado mikrobusą. Kartais susitikimo vietos būna painios, ypač jei tai didelė stotis ar prekybos centras. Todėl visada siunčiame tikslias koordinates arba nuorodą į Google Maps.

15. Ar galima atvykti į susitikimo vietą automobiliu?

Žinoma, bet reikia pagalvoti, kur palikti automobilį. Prie autobusų stoties yra stovėjimo aikštelės, bet jos mokamos. Vienas žmogus paliko automobilį prie Megos – grįžus po savaitės susimokėjo nemažą sumą už stovėjimą. Rekomenduoju – jei važiuojate mikrobusu ilgesniam laikui, palikite automobilį namie ir atvažiuokite taksi ar viešuoju transportu. Pigiau.

Atvykimas – mikrobusu į Amsterdamą

16. Kur Amsterdame mikrobusas išleidžia keleivius?

Priklauso nuo to, kur jums reikia. Pagrindiniai taškai – Amsterdamo centras, Schiphol oro uostas, Sloterdijk stotis. Bet jei gyvenate kitur – mes stengiamės nuvežti kuo arčiau namų. Vienas žmogus gyveno mažame miestelyje už 30 km nuo Amsterdamo – mes jį nuvežėme iki pat durų. Aišku, tai ne standartinė paslauga, bet mes stengiamės būti lankstūs. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kur jums reikia.

17. Kiek laiko užtrunka nuvykti mikrobusu iki Amsterdamo?

Maždaug 18-20 valandų iš Vilniaus, iš Kauno – šiek tiek mažiau. Bet tai tik orientacinis laikas. Eismas, oro sąlygos, pasienio patikros – viskas gali pailginti kelionę. Vieną kartą dėl avarijos Vokietijoje kelionė užtruko 23 valandas. Nemalonu, bet nieko negalime padaryti. Rekomenduoju planuoti laiko rezervą, ypač jei Amsterdame jūsų laukia svarbus reikalas.

18. Ar mikrobusas sustoja pakeliui į Amsterdamą?

Taip, 3-4 sustojimai – poilsio, degalų, pavalgyti. Sustojame degalinėse arba greitkelių poilsio aikštelėse. Kiekvienas sustojimas trunka 15-20 minučių – pakankamai, kad nueitumėte į tualetą, nusipirktumėte kavos ar tiesiog prasitemptumėte kojas. Vienas žmogus per sustojimą nusipirko sumuštinį ir pamiršo jį degalinėje – teko važiuoti be pietų. Smulkmena, bet erzina. Visada patikrinkite, ar nieko nepalikote.

19. Ar mikrobusas važiuoja tiesiai ar dar kažkur sustoja?

Paprastai važiuojame tiesiai maršrutu, bet jei reikia paimti ar išleisti keleivius kituose miestuose – sustojame. Viskas priklauso nuo užsakymų. Vieną kartą važiavome iš Vilniaus į Amsterdamą, bet pakeliui paėmėme keleivį Varšuvoje ir išleidome kitą Berlyne – maršrutas buvo kiek kitoks nei įprastai. Bet visi keleiviai buvo informuoti iš anksto. Nėra taip, kad važiuojame bet kur – viskas suplanuota.

20. Ką veikti 18 valandų mikrobusu?

Miegoti, žiūrėti filmus, klausytis podcastų, skaityti, kalbėtis su kitais keleiviais ar tiesiog žiūrėti pro langą. Vienas žmogus visą kelionę mezgė – sakė, kad taip greičiau praeina laikas. Kitas žaidė kompiuterinius žaidimus. Trečias tiesiog miegojo. Kiekvienas turi savo būdą. Svarbiausia – turėti ką veikti. 18 valandų be veiklos – tai tikrai ilgai.

Specialūs pasiūlymai – mikrobusu į Amsterdamą

21. Ar turite specialių pasiūlymų pirmą kartą važiuojantiems?

Kaip jau minėjau – ne, pirmą kartą važiuojantiems specifinių nuolaidų neturime. Bet mes turime kitą dalyką – jei pirmą kartą važiuojate ir paskui rekomenduojate mus savo draugams, o draugai užsisako – gaunate nuolaidą kitai kelionei. Tai tarsi „lojalumo programa", bet neformali. Vienas vaikinas taip gavo nemokamą kelionę – rekomendavo 10 žmonių, ir mes jam padovanojome bilietą. Gera rekomendacija verta daugiau nei bet kokia reklama.

22. Ar yra nuolaidų studentams?

Neformaliai – taip. Studentai dažnai važiuoja pas mus, ir mes tai žinome. Jei parodote studento pažymėjimą – kartais darome nuolaidą. Bet tai ne garantuota – priklauso nuo sezono ir užimtumo. Vienas studentas visada važiuoja su mumis – jam visada darome 10 procentų nuolaidą. Jis mūsų nuolatinis klientas, ir mes tai vertiname. Studentai – mūsų duona kasdieninė.

23. Ar galima dovanoti kelionės bilietą?

Žinoma, tai puiki dovana. Galite nupirkti bilietą kitam asmeniui – tereikia nurodyti jo vardą, pavardę ir kontaktus. Vienas vyras padovanojo bilietą savo mamai gimtadienio proga – ji važiavo aplankyti jo Amsterdame. Graži dovana, ir mes padėjome ją įgyvendinti. Dovanų kuponų neturime, bet bilietą kitam asmeniui nupirkti galima.

24. Ar turite akcijų ar nuolaidų kodų?

Kartais turime. Vasaros pradžioje ar prieš Kalėdas kartais paleidžiame specialius pasiūlymus. Bet tai ne nuolatinis dalykas. Geriausias būdas sužinoti – sekti mūsų puslapį arba užsiprenumeruoti naujienlaiškį. Vienas žmogus gavo nuolaidos kodą iš draugo – pasinaudojo, sutaupė 15 eurų. Smulkmena, bet malonu. Akcijos būna retai, bet kai būna – verta pasinaudoti.

25. Ar galima derėtis dėl kainos?

Jeigu važiuojate didelė grupė ar esate nuolatinis klientas – taip, visada galima tartis. Bet jei skambinate pirmą kartą ir prašote 50 procentų nuolaidos – atsiprašau, bet ne. Mes ir taip stengiamės išlaikyti kainas protingas. Vienas žmogus bandė derėtis pusvalandį – sakiau, kad kaina yra kaina. Jis nusipirko bilietą kitur – pigiau, bet mikrobusas vėlavo 4 valandas. Kartais pigi kaina atsirūgsta.

Išvada

Mikrobusu į Amsterdamą – patogu, nebrangu ir kasdieną. Nesvarbu, kaip pavadinsite – mikrobusu, mikriuku ar mikroautobusu – svarbu, kad mes vežame. Kiekvieną dieną, iš skirtingų miestų, su patyrusiais vairuotojais ir tvarkingu transportu. Jei ieškote transporto į Amsterdamą – neieškote toliau. Skambinkite, rezervuokite, važiuokite. Paprasta kaip dukart du.