Mikriukai iš Amsterdamo į Lietuvą pirmadieniais ir kasdien

Kai pradėjau vežti žmones iš Amsterdamo atgal į Lietuvą, pastebėjau įdomų dalyką: dauguma nori grįžti sekmadienį arba pirmadienį. Todėl padarėme daugiau reisų būtent tomis dienomis. Bet klausimų daug: kada išvykstame, kur stojame, ką daryti, jei vėluojame. Čia atsakau į viską, ką žmonės dažniausiai klausia. Be jokių gražių įžangų – tiesiai prie reikalo.

Tvarkaraštis – mikriukai iš Amsterdamo kasdien

1. Kada išvyksta mikriukai iš Amsterdamo?

Paprastai turime du reisus per dieną: vieną ryte apie 9 valandą, kitą vakare apie 20 valandą. Pirmadieniais pridedame dar vieną popietės reisą – 14 valandą, nes daug žmonių grįžta po savaitgalio. Bet tai nėra kasdien – tik pirmadieniais. Šeštadieniais ir sekmadieniais turime tik vakarinį reisą. Žmonės kartais nustemba, kad nėra ryto reiso sekmadienį. Bet taip yra dėl paklausos – sekmadienį ryte visi dar ilsisi Amsterdame. Išvykstame iš Sloterdijk stoties, 12 platforma.

2. Kiek trunka kelionė atgal?

Tiek pat kaip ir į priekį – 16-18 valandų. Bet grįžtant dažnai būna ilgiau. Kodėl? Pirma, žmonės pavargę po Amsterdamo, lėčiau susirenka. Antra, eismas pirmadienio ryte aplink Amsterdamą – pragaras. Trečia, pasienio patikros dažnai būna grįžtant – lenkai kartais tikrina išvykstančius. Taigi, jei išvykstate 20 valandą vakaro, Kaune būsite apie 14-16 valandą kitą dieną. Geriau planuoti visą dieną kelionei, o ne tikslų laiką. Vienas žmogus planavo susitikimą Kaune 12 valandą, bet atvyko tik 15. Labai supyko.

3. Ar yra tiesioginiai reisai be sustojimų?

Ne, kaip ir važiuojant į priekį – sustojimai yra privalomi. Bet grįžtant sustojimai dažnai trumpesni. Žmonės nori greičiau grįžti namo, todėl vairuotojai stengiasi sutrumpinti pertraukas. Tačiau saugumo reikalavimai lieka tie patys – vairuotojai turi ilsėtis. Paprastai padarome 3 sustojimus: vieną Lenkijoje, vieną prie Varšuvos, vieną prie Lietuvos sienos. Paskutinis sustojimas dažniausiai būna Suvalkuose – ten galima išgerti paskutinę kavą prieš Lietuvą. Ir nusipirkti lenkiškų saldainių.

4. Kur tiksliai stojame Amsterdame?

Tik Sloterdijk stotyje, 12 platforma. Tai tarpmiestinių autobusų stotis. Ten yra laukimo salė, tualetai, kavinės. Bet nėra bagažo saugyklos – jei atvykstate anksčiau, turite su savimi viską nešiotis. Kartais žmonės prašo paimti iš kitos vietos – Schiphol oro uosto ar net iš Roterdamo. To negalime daryti. Maršrutas fiksuotas. Bet jei esate didelė grupė – 20 žmonių – galime derėtis dėl papildomo sustojimo. Tai kainuoja papildomai, bet galima. Vienas klubas taip darė – užsisakė visą mikriuką ir paprašė paimti iš jų viešbučio. Sutikome.

5. Kaip rasti platformą Sloterdijk stotyje?

Sloterdijk stotis didelė, bet gerai pažymėta. Išėję iš traukinių stoties, eikite ženklais „Busstation". Platformos sunumeruotos nuo 1 iki 20. Mūsų mikriukai stovi 12 platformoje. Ten yra stendas su mūsų logotipu. Bet kartais platforma keičiasi – ypač jei stotis remontuojama. Tada siunčiame SMS. Svarbu: atvykite bent 30 minučių prieš išvykimą. Ypač pirmadieniais – tada daug žmonių, ir mikriukas gali išvykti anksčiau, jei visi jau susirinko. Vėluojančių nelaukiame. Tai skamba griežtai, bet kitaip negalime – kiti keleiviai laukia.

6. Ar galima pirkti bilietą prieš išvykstant?

Taip, bet rizikuojate. Pirmadieniais mikriukai dažnai būna pilni. Geriau pirkti internetu bent prieš dieną. Jei perkate paskutinę minutę – skambinkite, patikrinsime, ar yra vietų. Bet autobuse mokate brangiau – 15 eurų priemoka. Ir negalite pasirinkti vietos. Kartą žmogus atėjo be bilieto, buvo viena vieta – paskutinė eilėje, šalia tualeto. Jis labai nusiminė, bet neturėjo pasirinkimo. Dabar visada rekomenduoju pirkti iš anksto. Ypač jei keliaujate ne vienas.

Praktiniai – grįžimas mikriuku iš Amsterdamo

7. Ką daryti, jei vėluoju į mikriuką?

Pirma – skambinkite iš karto. Mes galime palaukti 5-10 minučių, bet ne ilgiau. Antra – jei pavėlavote daugiau nei 15 minučių, bilietas negrąžinamas. Trečia – galite bandyti gaudyti kitą reisą, jei yra laisvų vietų. Bet tai ne garantuota. Ketvirta – jei pavėlavote dėl viešojo transporto vėlavimo (tramvajus, metro), prašome parodyti bilietą su laiku – tada galime padaryti išimtį. Penkta – geriausia tiesiog atvykti anksčiau. Sloterdijk stotyje yra kavinė, galite palaukti su kava. Geriau laukti valandą nei pavėluoti minutę.

8. Ar mikriukas sustoja pakeliui?

Taip, bet tik nustatytose stotelėse. Negalime sustoti bet kur. Pagrindinės stotelės: Berlynas, Varšuva, Poznanė, Suvalkai. Jei norite išlipti Berlyne – galima, bet reikia pranešti iš anksto. Jei norite išlipti kažkur mažame miestelyje – ne. Vienas žmogus norėjo išlipti kažkur prie Lenkijos sienos, nes ten gyvena jo draugė. Mes atsisakėme – nėra saugios vietos sustoti. Jis labai supyko, bet saugumas svarbiau. Taip pat negalime keisti maršruto dėl vieno žmogaus pageidavimų.

9. Ką daryti su bagažu grįžtant?

Tos pačios taisyklės kaip ir važiuojant į priekį: vienas didelis lagaminas, vienas rankinis. Papildomas bagažas – 10 eurų. Bet grįžtant žmonės dažnai turi daugiau daiktų – suvenyrų, dovanų, sūrio. Todėl rekomenduoju planuoti bagažą jau važiuojant į priekį. Palikite vietos suvenyrams. Arba siųskite daiktus paštu – kartais pigiau nei mokėti už papildomą bagažą. Vienas žmogus grįžo su trimis lagaminais – sumokėjo 20 eurų priemoką. Bet jam nerūpėjo – vežė Olandijos sūrių visai giminei.

10. Ar mikriuke yra tualetas?

Taip, yra. Bet rekomenduoju juo naudotis tik būtinybės atveju. Kodėl? Pirma, mažas ir ankštas. Antra, kartais stringa. Trečia, kvapas ne pats geriausias po kelių valandų kelionės. Geriau naudotis tualetais per sustojimus – ten švariau, patogiau. Ypač Lenkijos degalinėse – jos dažnai būna labai geros. Vienas žmogus visą kelionę praleido mikriuko tualete, nes jam bloga nuo važiavimo. Mes jam davėme maišelį, bet jis norėjo būti tualete. Suprantama, bet ne patogu.

11. Ką daryti, jei mikriuke per karšta/per šalta?

Pirma – praneškite vairuotojui. Jis gali reguliuoti temperatūrą. Antra – jei vairuotojas negali padėti (kondicionierius sugedęs), prašome supratimo. Mes stengiamės taisyti, bet kelyje ne visada yra galimybė. Trečia – visada turėkite papildomų drabužių. Ypač grįžtant naktį – temperatūra krenta. Ketvirta – jei labai blogai, galime sustoti ir pabandyti sutaisyti. Bet tai gali užtrukti. Pernai vasarą sugedo kondicionierius, ir mikriuke buvo 35 laipsniai. Žmonės labai nusiminė, bet mes negalėjome nieko padaryti iki Varšuvos.

Dokumentai – mikriukai į Lietuvą iš Olandijos

12. Kokių dokumentų reikia grįžtant?

Tų pačių kaip ir važiuojant į priekį: asmens tapatybės kortelė ar pasas. Ne ES piliečiams – pasas su viza, jei reikia. Bet grįžtant kartais būna griežtesnė patikra. Ypač jei važiuojate ne pirmą kartą. Lenkų pasieniečiai kartais klausinėja, ką veikėte Amsterdame, kiek laiko, kur gyvenote. Turėkite viešbučio rezervaciją ar draugų adresą. Vienas žmogus negalėjo paaiškinti, kur gyveno, ir jį išlaipino. Po valandos viską išsiaiškino, bet praleido mikriuką. Dabar visiems sakau: turėkite bent kažkokį adresą.

13. Ar reikia paso grįžtant iš Olandijos?

ES piliečiams – ne, užtenka tapatybės kortelės. Bet jei turite pasą – geriau su pasu. Kodėl? Pirma, paso patikra greitesnė. Antra, jei kas nors atsitinka – pavyzdžiui, prarandate tapatybės kortelę – pasas gelbsti. Trečia, jei netyčia patektumėte į ne Šengeno šalį (nors maršrute to nėra), pasas būtinas. Aš visada keliauju su pasu, net jei pakanka kortelės. Saugiau. Ypač jei keliaujate su vaikais – paso reikia visiems.

14. Ką daryti, jei pametu dokumentus Amsterdame?

Pirma – eikite į policiją ir parašykite pranešimą. Antra – susisiekite su Lietuvos ambasada Hagoje. Jie gali išduoti laikiną dokumentą grįžimui. Trečia – praneškite mums. Mes galime palaukti, jei mikriukas dar neišvykęs. Bet jei jau išvykęs – turėsite laukti kito reiso. Ketvirta – turėkite dokumentų kopijas telefone ar el. pašte. Tai pagreitina procesą. Penkta – nesinervinkite. Taip nutinka, ir sprendimų yra. Vienas žmogus prarado pasą prieš pat išvykimą, ir mes jam padėjome susisiekti su ambasada. Viskas baigėsi gerai.

15. Ar reikia paso vaikui grįžtant?

Taip, jei važiuoja užsienyje. Net jei vaikas grįžta su tėvais, paso reikia. Gimimo liudijimas nėra kelionės dokumentas. Tai dažna klaida – tėvai galvoja, kad grįžtant užtenka gimimo liudijimo. O paskui stovi pasienyje ir aiškinasi. Be to, jei vaikas keliauja su vienu iš tėvų – reikia kito tėvo sutikimo. Net jei grįžta namo. Taisyklės keistos, bet jos yra. Geriau turėti visus dokumentus nei stresuoti pasienyje.

16. Ką daryti, jei pasas baigia galioti grįžtant?

Jeigu paso galiojimas baigiasi kelionės metu – gali būti problemų. Lenkijos pasieniečiai kartais neleidžia išvykti, jei pasas galioja mažiau nei 3 mėnesius. Olandija leidžia išvykti, bet Lenkija – ne. Todėl patikrinkite paso galiojimą prieš kelionę. Jei pasas baigia galioti – pasidarykite naują. Olandijoje tai galima padaryti per Lietuvos ambasadą, bet trunka kelias dienas. Geriau pasirūpinti iš anksto. Vienas žmogus sužinojo apie šią problemą tik pasienyje. Labai nemaloni situacija.

Problemų sprendimai – mikriukai iš Amsterdamo

17. Ką daryti, jei mikriukas sugenda?

Nutinka retai, bet nutinka. Pirma – vairuotojas iškviečia techninę pagalbą. Antra – mes siunčiame pakaitinį mikriuką iš Lietuvos ar Lenkijos. Trečia – jei gedimas rimtas, galime pasiūlyti kitą transportą – traukinį ar autobusą. Ketvirta – visada kompensuojame patirtus nepatogumus – arba grąžiname pinigus, arba siūlome nemokamą kitą kelionę. Penkta – svarbiausia ne panikuoti. Pernai mikriukas sugedo prie Berlynio. Žmonės laukė 3 valandas, bet mes jiems nupirkome maisto ir gėrimų. Viskas baigėsi gerai.

18. Ką daryti, jei prarandu daiktus mikriuke?

Pirma – praneškite kuo greičiau. Mes patikriname mikriuką po kiekvienos kelionės. Antra – jei radome, galime atsiųsti paštu arba laikyti biure. Trečia – jei nepranešiate per 24 valandas, mes neatsakome. Ketvirta – brangius daiktus (pinigus, dokumentus, elektroniką) visada nešiokitės su savimi. Mikriuke – tik lagaminas. Penkta – kartais žmonės palieka telefonus ar ausines. Mes saugome, bet ne amžinai. Po mėnesio išmetame. Vienas žmogus prašė atsiųsti jo pamirštą megztinį iš Amsterdamo. Mes atsiuntėme, bet jis turėjo sumokėti už paštą.

19. Ką daryti, jei mikriuke blogai kvėpuoja?

Deja, tai dažna problema. Ypač jei kas nors valgo kebabą ar rūko prieš įlipdamą. Mes stengiamės vėdinti, bet ne visada pavyksta. Rekomenduoju turėti nosinę ar kaukę. Ypač jei esate jautrus kvapams. Taip pat galite paprašyti vairuotojo atidaryti langą. Bet žiemą tai ne visada patogu. Kartą mikriuke taip blogai kvepėjo, kad žmonės prašė sustoti. Pasirodo, vienas žmogus vežėsi supuvusį sūrį kaip suvenyrą. Mes jį išmetėme, bet kvapas liko visai kelionei.

20. Ką daryti, jei mikriuke per triukšminga?

Pirma – paprašykite tyliau. Dauguma žmonių supranta. Antra – jei neklauso, praneškite vairuotojui. Trečia – turėkite ausines. Muzika ar podcast'as padeda. Ketvirta – jei labai blogai, galite prašyti keisti vietą. Penkta – supraskite, kad mikriukas – ne biblioteka. Žmonės kalba, juokiasi, kartais garsiai. Ypač grįžtant iš Amsterdamo – visi pavargę, bet laimingi. Tolerancija svarbu. Bet jei kas nors klausosi muzikos be ausinių – tai jau per daug. Mes tokius perspėjame.

21. Ką daryti, jei mikriuke per šalta?

Žiemą tai dažna problema. Mikriukas gali būti šaltas, kol neįšyla variklis. Ypač ryte. Rekomenduoju turėti šiltą drabužį net vasarą. Naktį temperatūra krenta. Taip pat galite paprašyti vairuotojo pakelti temperatūrą. Bet jei sistema sugedusi – nieko negalime padaryti. Pernai žiemą mikriuke buvo 10 laipsnių, nes sugedo šildymas. Žmonės susisupo į striukes ir antklodes. Mes jiems davėme karštos arbatos. Nemaloni situacija, bet išgyvenome.

22. Ką daryti, jei mikriuke nėra WiFi?

WiFi mikriukuose yra, bet ne visada veikia. Ypač Lenkijos kaimo vietovėse – ten ryšys prastas. Rekomenduoju turėti savo mobilų internetą arba atsisiųsti filmus/muziką iš anksto. Taip pat galite naudotis WiFi per sustojimus – degalinėse dažnai būna geras ryšys. Bet nesitikėkite, kad WiFi veiks visą kelionę. Tai ne traukinys. Vienas žmogus labai nusiminė, negalėjo dirbti kelionės metu. Dabar visada perspėjame: WiFi – ne garantuotas.

Specialūs – mikriukai pirmadieniais iš Amsterdamo

23. Kodėl pirmadieniais daugiau reisų?

Kaip minėjau – paklausa. Pirmadieniais grįžta tie, kas savaitgalį praleido Amsterdame: turistai, studentai, žmonės su reikalais. Todėl padarome papildomą popietės reisą 14 valandą. Jis patogus tiems, kas nori išvažiuoti ne naktį. Bet tai reiškia, kad mikriukas gali būti pilnesnis. Ypač jei pirmadienis po ilgojo savaitgalio ar šventės. Tada rekomenduoju pirkti bilietą bent prieš savaitę. Pernai per Kalėdų sezoną pirmadienio reisas buvo pilnas likus 2 savaitėms. Žmonės negalėjo patikėti.

24. Ar pirmadienio reisai brangesni?

Kartais taip, bet ne visada. Popietės reisas 14 valandą paprastai kainuoja 5-10 eurų daugiau nei vakarinis. Kodėl? Nes patogiau – nereikia važiuoti naktį. Bet jei perkate iš anksto, skirtumas mažas. Aš asmeniškai rekomenduoju vakarinį reisą – pigiau, ir ryte jau Kaune. Bet jei nemėgstate naktinių kelionių – rinkitės popietinį. Svarbu: pirmadienio ryto reiso nėra. Tik popietinis ir vakarinis. Žmonės kartais ieško ryto reiso pirmadienį – nėra tokio.

25. Ar pirmadieniais mikriukai patikimesni?

Ne, mikriukai tie patys. Bet pirmadieniais dažniau būna vėlavimų. Kodėl? Pirma, eismas didesnis. Antra, žmonės dažniau vėluoja – po savaitgalio sunkiau keltis. Trečia, pasienio patikros ilgesnės – daugiau žmonių grįžta. Taigi, jei planuojate pirmadienio reisą, imkite laiko atsargą. Ypač jei turite svarbų susitikimą kitą dieną. Geriau atvykti anksčiau nei vėluoti. Aš visada rekomenduoju rinktis pirmadienio vakarinį reisą, jei antradienį niekur neskubate.

26. Ką daryti, jei pirmadienio reisas atšauktas?

Nutinka retai, bet nutinka. Ypač jei labai mažai žmonių užsisakė. Tada siūlome kitą reisą – vakarinį arba kitos dienos. Arba grąžiname pinigus. Bet tai labai retai. Dažniau nutinka, kad reisas vėluoja, bet neatšaukiamas. Jei atšaukiame – pranešame iš anksto el. paštu ir SMS. Taip pat galite skambinti ir klausti. Svarbu: jei atšaukiame dėl force majeure (oras, streikai, pandemija), pinigai grąžinami visiškai. Jei dėl mažo užimtumo – siūlome alternatyvas. Bet stengiamės neatšaukti – žmonės pasitiki mumis.

Mikriukai iš Amsterdamo į Lietuvą – patogus būdas grįžti namo, ypač pirmadieniais. Svarbiausia – planuoti iš anksto, turėti visus dokumentus ir būti pasiruošusiam kelionės trukmei. Jei turite daugiau klausimų – skambinkite, mes visada padėsime. Gero grįžimo!