Mikriukai į Olandiją, vežame kiekvieną dieną

Žodis „mikriukas“ lietuvių kalboje jau seniai tapo sinonimu mažam, bet patogiam transportui, kuris veža žmones tarp miestų ar šalių. Mikriukai į Olandiją – tai kasdieninis sprendimas tiems, kurie nori nusigauti iš Lietuvos į Nyderlandus be streso, be lėktuvų ir be ilgo sėdėjimo prie vairo. Kainos prieinamos, maršrutai lankstūs, o kelionė – nors ilga – dažnai malonesnė nei tikėtasi. Šiame straipsnyje atsakysiu į visus klausimus, kuriuos žmonės užduoda prieš pirmą kelionę mikriuku.

Apie mikriukus – mikriukai į Olandiją

1. Kas yra mikriukas ir kuo jis skiriasi nuo autobuso?

Mikriukas – tai mažas autobusas, paprastai 8–20 vietų. Skirtumas nuo didelio autobuso – mažesnė grupė žmonių, daugiau lankstumo, asmeniškesnis požiūris. Dideliuose autobusuose sėdi su 50 kitų keleivių, vairuotojas nekalba tavo kalba, o sustojimai fiksuoti. Mikriuke viskas kitaip – mažiau žmonių, vairuotojas lietuvis, galima sustoti, kai reikia. Tai ne prabanga, bet tai patogiau. Kaip skirtumas tarp taksi ir autobuso – abu veža, bet patirtis kitokia.

2. Kiek žmonių telpa mikriuke?

Priklauso nuo mikriuko. Mūsų transportas – 8–9 keleiviai plius vairuotojas. Yra ir didesnių mikriukų – iki 16–20 vietų, bet mes specializuojamės mažose grupėse. Tai leidžia kiekvienam keleiviui jaustis patogiau – daugiau vietos kojoms, mažiau triukšmo, greitesnis išlaipinimas. Trūkumas – mažiau vietų reiškia, kad jos greičiau užsipildo. Ypač populiariomis dienomis – sekmadieniais arba prieš šventes – reikia užsisakyti iš anksto, kitaip vietų nebeliks.

3. Kokie mikriukai naudojami maršrutui Lietuva–Olandija?

Naudojame Mercedes-Benz Sprinter ir Volkswagen Crafter – tai patikimi mikroautobusai, sukurti ilgoms kelionėms. Visi nauji arba ne vyresni nei 5 metai, reguliariai prižiūrimi servise. Turi kondicionierių, patogias sėdynes, bagažinę. Techninė būklė mums labai svarba – ne tik dėl saugumo, bet ir dėl to, kad sugedęs mikriukas kelyje yra didžiausias košmaras. Vieną kartą turėjome variklio gedimą Vokietijoje – laimei, turėjome atsarginį mikriuką, kuris atvyko per 3 valandas. Keleiviai nelabai džiaugėsi, bet mes sprendėme situaciją.

4. Ar mikriukai saugūs ilgoms kelionėms?

Taip, jei jie prižiūrimi. Mūsų mikriukai tikrinami kas mėnesį – stabdžių sistema, padangos, elektros instaliacija, viskas. Vairuotojai privalo laikytis poilsio režimo – negali vairuoti ilgiau nei 4,5 valandos be pertraukos. Turime GPS sekimą, todėl visada žinome, kur transportas yra. Draudimas galioja visose šalyse, kuriomis važiuojame. Per visą mūsų darbo laiką neturėjome nė vienos rimtos avarijos – tai ne sėkmė, o nuolatinis darbas dėl saugumo.

5. Kuo mikriukas geriau už lėktuvą?

Priklauso nuo to, kas jums svarbu. Jei greitis – lėktuvas geriau. Jei kaina, patogumas ir bagažas – mikriukas dažnai laimi. Paskaičiuokite: lėktuvo bilietas 50–100 eurų + bagažas 30–50 eurų + pervežimas iki oro uosto 10–20 eurų + pervežimas iš oro uosto Olandijoje 20–40 eurų. Susidaro 110–210 eurų. Mikriukas – 80–120 eurų su viskuo, durys iki durų. Be to, nereikia būti oro uoste 2 valandas prieš skrydį, nereikia eiti per patikrinimus, nereikia atsisėsti į mažą kėdę su 15 cm vietos kojoms. Mikriukas nėra greitesnis, bet jis patogesnis.

Kasdieniniai reisai – mikriukai į Olandiją

6. Ar mikriukai iš tikrųjų veža kiekvieną dieną?

Taip, mes turime reisus kiekvieną dieną. Tai ne rinkodaros triukas – tiesiog paklausa leidžia tai daryti. Kiekvieną dieną kažkas važiuoja iš Lietuvos į Olandiją arba atgal. Savaitgaliais daugiau keleivių, vidury savaitės – mažiau, bet reisai vyksta. Vienintelis laikas, kai gali nevažiuoti – labai retos situacijos, pavyzdžiui, visiškas transporto gedimas be atsarginio varianto. Bet tai nutiko tik vieną kartą per 5 metus, ir mes tą dieną pasiūlėme alternatyvą – kitą dieną nemokamai.

7. Kada tiksliai išvyksta mikriukai?

Išvykimo laikai priklauso nuo maršruto. Paprastai iš Vilniaus – vakare, apie 18–20 valandą, kad atvyktumėte į Olandiją kitą dieną po pietų. Iš Kauno – šiek tiek anksčiau. Iš Olandijos atgal – taip pat vakare. Tikslų laiką pranešame užsakymo metu, nes jis gali keistis priklausomai nuo to, kiek keleivių reikia surinkti. Rekomenduoju dieną prieš kelionę dar kartą patvirtinti laiką – skambinkite arba rašykite, mes atsakome greitai.

8. Ar galima užsisakyti mikriuką bet kurią savaitės dieną?

Taip, bet populiariausios dienos – penktadienis, sekmadienis, pirmadienis. Jei norite važiuoti antradienį ar trečiadienį – vietų bus daugiau, kaina gali būti mažesnė, bet gali tekti laukti, kol susirenka bent 4–5 keleiviai. Kartais nutinka, kad vidury savaitės mikriukas važiuoja su 2–3 keleiviais – mes vis tiek vežame, nes pažadėjome. Bet tai retas atvejis. Dažniausiai grupė susirenka.

9. Kaip dažnai mikriukai vėluoja?

Sakyčiau, kad 80 procentų kelionių vyksta pagal grafiką arba su minimaliu vėlavimu (iki 30 minučių). 15 procentų – vėluoja 1–2 valandas dėl eismo, oro ar kitų priežasčių. 5 procentai – rimtesni vėlavimai (3+ valandos). Tai nėra idealu, bet tai realybė. Ypač žiemą, kai Lenkijoje būna avarijų. Mes visada pranešame apie vėlavimą iš anksto – skambiname arba rašome. Bet kartais patys nežinome, kiek užtruksime – spūstis gali ištirpti per 20 minučių arba trukti 3 valandas.

10. Ar mikriukai važiuoja ir naktį?

Taip, dauguma mūsų reisų yra naktiniai – išvykstame vakare, važiuojame naktį, atvykstame kitą dieną. Tai leidžia keleiviams miegoti didžiąją kelionės dalį. Vairuotojai keičiasi arba daro ilgesnes pertraukas naktį. Šviesiu paros metu važiuojame rečiau – tik jei yra pakankamai keleivių, kurie nori dieninio reiso. Naktinis reisas turi savo privalumų – mažiau spūsčių, vėsesnis oras (vasarą), ir galimybė atvykti dienos metu, kai lengviau susirasti nakvynę ar susitikti su žmonėmis.

Maršrutai – mikriukai į Olandiją

11. Kokius maršrutus aptarnauja mikriukai?

Pagrindiniai maršrutai – Vilnius–Amsterdamas, Kaunas–Roterdamas, Klaipėda–Haga. Taip pat yra maršrutai per Šiaulius, Panevėžį, Alytų. Olandijos pusėje – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas, Groningenas. Maršrutai priklauso nuo keleivių poreikių – jei dauguma nori važiuoti į Amsterdamą, važiuojame ten. Jei dauguma nori į Roterdamą – keičiame. Lankstumas yra mūsų privalumas.

12. Ar mikriukas važiuoja tiesiai ar daro sustojimus?

Daro, bet mažiau nei didelis autobusas. Paprastai sustojame 2–3 kartus Lietuvoje (surinkti keleivius), tada važiuojame per Lenkiją ir Vokietiją su 4–5 sustojimais poilsio. Bendras sustojimų skaičius – 6–8 per visą kelionę. Kiekvienas sustojimas 15–20 minučių. Jei norite tiesiausio maršruto – rinkitės išvykimą iš Vilniaus, tada sustojimų mažiau. Jei norite, kad paimtų iš mažesnio miesto – teks palaukti, kol surinksime kitus keleivius.

13. Ar galima prašyti papildomo sustojimo?

Gali, bet ne visada galime sutikti. Jei papildomas sustojimas yra netoli pagrindinio maršruto – paprastai sutinkame. Jei reikia nukrypti 20 km – galime sutikti už papildomą mokestį. Jei reikia nukrypti 50 km – greičiausiai atsisakysime. Viskas priklauso nuo to, kiek laiko tai pridės kelionei ir ar kiti keleiviai sutiks. Vieną kartą žmogus prašė sustoti mažame kaime, kur keliai buvo prasti – mes atsisakėme, bet pasiūlėme jį nuvežti iki artimiausio miesto. Jis sutiko.

14. Koks maršrutas yra greičiausias?

Greičiausias – Vilnius–Amsterdamas per Varšuvą, Poznanę, Berlyną, Hannoverį, Osnabrück. Šis maršrutas – apie 1800 km, trunka 18–20 valandų. Lėčiausias – iš Klaipėdos į pietinę Olandiją, pro Kauną, Varšuvą, Lodzę, Wrocław, Dresden, Köln – apie 2000 km, 22–24 valandos. Bet greitis priklauso ne tik nuo atstumo – eismas, oras, sustojimai viską keičia. Geriausia neplanuoti pagal tikslų laiką, o palikti laiko rezervą.

15. Ar maršrutai keičiasi priklausomai nuo sezono?

Šiek tiek. Vasarą dažniau važiuojame pro pajūrį (Klaipėda), nes daugiau žmonių nori ten. Žiemą koncentruojamės ties didžiaisiais miestais. Taip pat vasarą daugiau turistų, kurie nori pamatyti kraštovaizdį, todėl kartais važiuojame ne autostrada, o mažesniais keliais. Tai ilgiau, bet gražiau. Žiemą visi nori greičiau namo, todėl važiuojame maksimaliai tiesiai. Sezonas turi įtakos, bet ne dramatišką.

Užsakymas – mikriukai į Olandiją

16. Kaip užsisakyti vietą mikriuke?

Paprasčiausias būdas – WhatsApp arba Facebook žinutė. Taip pat galima skambinti arba rašyti el. paštu. Užsakymas trunka 5–10 minučių: pasakote datą, maršrutą, keleivių skaičių. Mes atsakome su kaina ir patvirtinimu. Mokėjimas – pavedimu arba grynaisiais vairuotojui. Svarbu gauti patvirtinimą – jei negavote per valandą, rašykite dar kartą. Kartais žinutės pasimeta, ypač savaitgaliais, kai užklausų daug.

17. Kada reikia užsisakyti iš anksto?

Rekomenduojame 3–5 dienas iš anksto. Prieš šventes – 2–3 savaites. Bet suprantame, kad kartais reikia važiuoti rytoj – skambinkite, jei yra vietų, priimsime. Populiariausios datos (sekmadienis prieš Kalėdas, paskutinė diena prieš Velykas) užsipildo labai greitai – kartais likus savaitei jau nebėra vietų. Planavimas yra raktas. Ypač jei norite konkrečios vietos – pirmoje eilėje, prie lango, prie tualeto. Pirmieji užsisakę renkasi pirmi.

18. Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip. 48 valandos prieš išvykimą – pilnas pinigų grąžinimas. Mažiau nei 48 valandos – 50 procentų. Neatvykimas be perspėjimo – pinigai negrąžinami. Bet kaip visada – jei yra rimta priežastis, esame lankstūs. Svarbiausia – pranešti. Tyla yra blogiausia, ką galite padaryti. Mes suprantame, kad gyvenimas nenuspėjamas, bet prašome to paties supratimo ir iš jūsų – mes taip pat turime planuoti.

19. Kaip gauti nuolaidą mikriukui?

Nuolaidos – studentams (5–8 eurai), vaikams iki 12 metų (20 procentų), senjorams (10 procentų), lojaliems keleiviams (po 5 kelionių – 10 procentų). Taip pat grupėms (4+ žmonės – 10 procentų, 6+ – 15 procentų). Pirmo užsakymo nuolaida – 5 eurai. Rekomendacijos nuolaida – 5 eurai abiem. Akcijos – sezoninės, retos, bet būna. Geriausias būdas sužinoti – paklausti tiesiogiai.

20. Ką daryti, jei noriu pakeisti datą?

Praneškite bent 48 valandas iš anksto – keisime nemokamai. Mažiau laiko – 10 eurų keitimo mokestis. Jei keičiate į brangesnę dieną – mokate skirtumą. Jei į pigesnę – skirtumas negrąžinamas, bet galite gauti kreditą. Svarbiausia – pranešti kuo anksčiau, kad galėtume tą vietą pasiūlyti kitam žmogui. Mes suprantame, kad planai keičiasi, bet prašome būti atsakingais.

Praktiniai patarimai – mikriukai į Olandiją

21. Ką pasiimti į kelionę mikriuku?

Patogūs drabužiai – svarbiausia. Pagalvėlė kaklui, antklodė (naktinėms kelionėms), ausinės, įkroviklis, vanduo, užkandžiai, dokumentai, grynieji pinigai (atkreipkite dėmesį – ne visur priima korteles). Drėgnos servetėlės, vaistai (jei vartojate), akių kaukė (jei norite miegoti). Ir dar – gera nuotaika. Skamba banaliai, bet 20 valandų kelionėje nuotaika yra pusė sėkmės. Jei ateinate piktas ir pavargęs – kelionė atrodys dvigubai ilgesnė.

22. Ar mikriuke galima klausytis muzikos?

Su ausinėmis – taip. Be ausinių – ne. Tai viena pagrindinių taisyklių. Jūsų skonis muzikoje gali nepatikti kaimynui. Vieną kartą keleivis klausėsi liaudies muzikos per garsiakalbį – kiti keleiviai nebuvo laimingi. Mes paprašėme nutildyti, jis suprato. Ausinės yra pigios, o mandagumas – neįkainojamas. Be to, mikriuke mažai vietos – garsas sklinda visur. Geriau klausytis savo muzikos savo ausinėse.

23. Ar mikriuke galima valgyti?

Galima, bet prašome būti atsargiems su kvapniais maistais. Mikriuke mažai vietos, oras greitai prisotinamas kvapų. Sumuštiniai, vaisiai, sausainiai – puiku. Silkė, česnakai, sūris su pelėsiu – ne. Vieną kartą keleivis atsinešė karštą vištieną – kvapas išsilaikė 4 valandas. Visi kantriai ištvėrė, bet nebuvo malonu. Paprasta taisyklė – jei kvapas stiprus, geriau neimkite.

24. Ką daryti, jei pamiršau dokumentus?

Be dokumentų negalėsite keliauti. Tai ne mūsų taisyklė, o ES reikalavimas. Jei pamiršote pasą arba asmens tapatybės kortelę – mes negalime jūsų vežti.