LT kelionės Nyderlandai, Vežame kiekvieną dieną

LT kelionės Nyderlandai – tai kasdienybė tūkstančiams lietuvių, kurie dėl darbo, studijų ar asmeninių priežasčių reguliariai keliauja tarp šių dviejų šalių. Mes vežame kiekvieną dieną, nes paklausa tiesiog tokia didelė. Per pastaruosius penkerius metus pastebėjau, kad žmonės vis dažniau renkasi ne lėktuvą ar traukinį, o tiesioginį mikroautobusą – patogiau, pigiau, ir nereikia sukti galvos dėl persėdimų. Aišku, kelionė ilga, bet dauguma sako, kad tai geriau nei suktis per oro uostus. Šiame straipsnyje atsakysiu į visus klausimus, kuriuos girdžiu kasdien.

Bendrieji – LT kelionės Nyderlandai

1. Kas yra LT kelionės Nyderlandai?

Tai tiesioginis pervežimas iš Lietuvos į Nyderlandus mikroautobusu. Ne autobusų linija, ne traukinys, o mažas, patogus transportas, kuriame telpa 8-9 žmonės. Skirtumas nuo didelio autobuso tas, kad mes važiuojame greičiau, darome mažiau sustojimų ir galime pristatyti žmogų arčiau jo galutinio adreso. LT kelionės Nyderlandai yra populiarios tarp tų, kurie dirba sezoninius darbus, turi šeimą Nyderlanduose ar tiesiog nori aplankyti šią šalį. Mes vežame iš visų didžiųjų Lietuvos miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio.

2. Kodėl žmonės renkasi mikroautobusą vietoj lėktuvo?

Kelios priežastys. Pirma – kaina. Skrydis gali kainuoti tiek pat ar net daugiau, o dar reikia nuvykti iki oro uosto, praeiti patikrą, laukti. Antra – bagažas. Lėktuve ribojimai griežti, o mikroautobuse galite vežtis daugiau daiktų. Trečia – patogumas. Nereikia persėsti, nereikia sukti galvos dėl transporto nuo oro uosto iki namų. Tiesiog sėdi ir važiuoji. Aišku, kelionė trunka ilgiau – apie 20 valandų vietoj 2-3 valandų skrydžio. Bet dauguma sako, kad verta. Ypač jei nemėgstate skraidyti.

3. Ar vežate kiekvieną dieną iš tikrųjų?

Taip, vežame kiekvieną dieną. Pirmadienį, antradienį, sekmadienį – nesvarbu. Aišku, ne kiekvieną dieną važiuoja tas pats maršrutas. Vieną dieną galime važiuoti iš Vilniaus, kitą – iš Kauno. Bet kiekvieną dieną kažkur važiuojame. Vasarą kartais turime po du reisus per dieną – paklausa tokia didelė. Žiemą rečiau, bet vis tiek kasdien. Vieną kartą per Kalėdas vežėme tik vieną žmogų – bet vežėme. Pažadas yra pažadas.

4. Iš kokių Lietuvos miestų vežate?

Pagrindiniai miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys. Tai pagrindiniai maršrutai. Bet jei esate kitame mieste – Alytuje, Marijampolėje, Utenoje – galime tartis dėl paėmimo. Aišku, tai gali kainuoti papildomai, priklausomai nuo atstumo. Kartais važiuojame pro tam tikrus miestus, tad nereikia jokio papildomo mokesčio. Geriausia pasiklausti konkrečiai – kiekvienas maršrutas kitoks. Vieną kartą paėmėme žmogų iš visai mažo miestelio prie sienos su Lenkija – tiesiog pakeliui buvo.

5. Kiek žmonių telpa mikroautobuse?

Paprastai 8-9 keleiviai, priklausomai nuo mikroautobuso modelio. Yra ir mažesnių – 6-7 vietų. Bet stengiamės neperkrauti. Patogumas svarbiau nei keli papildomi eurai. Aišku, būna, kad vežame ir mažiau žmonių – kartais tik du-tris. Tada kelionė dar patogesnė, daugiau vietos. Bet jei mikroautobusas pilnas – nesijaudinkite, vis tiek yra pakankamai vietos. Nėra taip ankšta kaip lėktuvo ekonominėje klasėje.

Praktiniai klausimai – LT kelionės Nyderlandai

6. Kaip užsisakyti kelionę?

Skambinkite arba rašykite. Telefono numerį rasite mūsų skelbimuose. Paprastai pakanka paskambinti, pasakyti, iš kur ir kur norite važiuoti, kada, ir kiek žmonių. Mes patikriname grafiką ir sakome, ar yra vietų. Jei yra – susitariame dėl visko: kaina, išvykimo laikas, paėmimo vieta. Visa tai trunka kelias minutes. Nereikia jokių formų pildyti ar laukti patvirtinimo el. paštu. Tiesioginis kontaktas – paprasčiau ir greičiau. Aišku, jei norite, galite ir el. rašyti – atsakysime, bet skambutis visada greičiau.

7. Kada reikia užsisakyti iš anksto?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač vasarą ar prieš šventes – tada vietos greitai užsipildo. Rekomenduoju bent 3-5 dienas iš anksto. Bet būna, kad žmogus paskambina ryte ir nori važiuoti vakare – kartais pavyksta, kartais ne. Priklauso nuo to, ar yra laisvų vietų. Vieną kartą žmogus paskambino likus valandai iki išvykimo – stebuklingai buvo viena vieta. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Planuokite iš anksto, ypač jei turite fiksuotą datą.

8. Kur tiksliai paimate keleivius?

Priklauso nuo miesto. Vilniuje – paprastai prie stoties arba pagrindinėje aikštelėje. Kaune – prie „Akropolio" arba Kauno autobusų stoties. Klaipėdoje – prie centrinės stoties. Bet tai nėra griežtos taisyklės – galime tartis ir dėl kitos vietos. Svarbu, kad būtų patogu privažiuoti ir sustoti. Kartais paimame tiesiog iš namų – jei pakeliui. Vieną kartą paėmėme žmogų iš ligoninės – buvo po operacijos, negalėjo pats atvykti iki stoties. Tokiais atvejais stengiamės padėti.

9. Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet prašome pranešti kuo anksčiau. Jei pranešate bent dvi dienas prieš – jokių problemų. Jei paskutinę minutę – jau sudėtingiau, nes mes jau suplanavome maršrutą pagal keleivių skaičių. Bet suprantame, kad gyvenime nutinka visko. Svarbiausia – pranešti. Blogiau, kai žmogus tiesiog neatvyksta ir neatsiliepia. Tada mes laukiame, kiti keleiviai nervinasi, o mes nežinome, kas vyksta. Komunikacija – raktas į viską.

10. Ką daryti, jei vėluoja mikroautobusas?

Skambinkite mums. Mes visada žinome, kur yra mikroautobusas ir kiek vėluoja. Kartais vėluojame dėl eismo, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių. Paprastai pranešame patys, jei žinome, kad vėluosime. Bet jei nepranešėme – skambinkite. Geriau paklausti nei stovėti ir nervintis. Vieną kartą vėlavome dėl to, kad Lenkijoje užsidarė autostrada – nebuvo jokio būdo to numatyti. Pranešėme visiems keleiviams, ir visi suprato. Tokių dalykų pasitaiko.

Kelionės eiga – LT kelionės Nyderlandai

11. Kaip vyksta kelionė?

Sėdate mikroautobuse, vairuotojas patikrina, ar visi susirinko, ir išvykstame. Pirmas sustojimas – paprastai po 3-4 valandų, Lenkijoje. Tada važiuojame toliau, darome pertraukas kas 3-4 valandas. Naktį stengiamės mažiau sustoti, kad žmonės galėtų miegoti. Ryte, jau Vokietijoje arba netoli Nyderlandų, darome ilgesnę pertrauką pusryčiams. Visa kelionė trunka apie 20-24 valandas. Ilgai, žinau. Bet dauguma keleivių sako, kad pramiega didžiąją dalį kelionės, tad laikas praeina greičiau.

12. Kiek ir kokių sustojimų darote?

Maždaug kas 3-4 valandas darome 15-20 minučių sustojimą. Tai degalinės, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkandžių. Vienas ilgesnis sustojimas – apie 30-40 minučių – pusryčiams ar pietums. Konkretus sustojimų skaičius priklauso nuo maršruto ir nuo to, kaip jaučiasi keleiviai. Jei kažkas prašo papildomo sustojimo – stengiamės padėti. Bet negalime sustoti kas valandą – tada kelionė truktų amžinybę. Reikia rasti balansą.

13. Ar galima rūkyti kelionės metu?

Mikroautobuse – ne. Jokiu būdu. Tai ne tik nemalonu kitiems keleiviams, bet ir draudžiama įstatymų. Rūkyti galima per sustojimus, lauke. Suprantu, kad rūkantiems ilga kelionė be cigaretės gali būti sunki, bet taisyklės yra taisyklės. Turime keleivių, kurie prašo dažniau sustoti dėl rūkymo – stengiamės suprasti, bet negalime daryti papildomų sustojimų kas valandą. Geriausia – mesti rūkyti. Juokauju. Bet rimtai, pertraukų pakanka.

14. Ką veikti 20 valandų mikroautobuse?

Miegoti, skaityti, klausytis muzikos, žiūrėti filmus telefone, bendrauti su kitais keleiviais. Wi-Fi yra, tad galite naršyti internete. Kai kurie žmonės dirba – atsineša nešiojamą kompiuterį ir dirba visą kelią. Kiti tiesiog žiūri pro langą – vaizdai Lenkijoje ir Vokietijoje kartais būna gražūs. Vienas žmogus visą kelią mezgė – baigė megztinį per vieną kelionę. Įspūdinga. Svarbiausia – turėti ką veikti. Tuomet laikas praeina greičiau.

15. Ar galima valgyti mikroautobuse?

Taip, galima. Tik prašome nevežti labai kvapnaus maisto – ne visiems patinka keptos žuvies kvapas uždaroje erdvėje. Sumuštiniai, vaisiai, užkandžiai – viskas tinka. Taip pat galite nusipirkti maisto per sustojimus. Vandens visada turime – tai nemokamai duodame. Vieną kartą žmogus atsinešė visą keptą vištą – kvapas buvo neapsakomas. Nuo tada prašome, kad maistas būtų kuo neutralesnis. Skamba juokingai, bet tai rimta problema.

Nyderlandai – LT kelionės Nyderlandai

16. Kur Nyderlanduose pristatote keleivius?

Į visus didžiuosius miestus – Amsterdamą, Roterdamą, Hagą, Utrechtą, Eindhoveną, Groningeną, Tilburgą. Taip pat į mažesnius miestus, jei jie pakeliui. Jei jūsų miestas nėra tiesiogiai mūsų maršrute – galime tartis dėl papildomo nuvežimo. Aišku, tai gali kainuoti papildomai. Bet stengiamės būti lankstūs. Vieną kartą vežėme žmogų į visai mažą kaimą prie Vokietijos sienos – užtrukome papildomą valandą, bet žmogus buvo laimingas.

17. Ar pristatote iki konkrečios vietos ar tik iki miesto centro?

Stengiamės pristatyti kuo arčiau galutinio adreso. Jei tai pagrindinis miestas – paprastai vežame iki centrinės stoties arba pagrindinės aikštės. Jei žmogus prašo konkretaus adreso – bandome ten nuvažiuoti, jei tik įmanoma. Aišku, jei adresas yra kažkur toli nuo pagrindinio kelio – gali būti sudėtinga. Bet dažniausiai pavyksta. Svarbu iš anksto pasakyti, kur norite būti išlaipintas – tada galime planuoti maršrutą.

18. Ką daryti atvykus į Nyderlandus?

Tai jau jūsų reikalas – mes tik pristatome. Bet galiu duoti keletą patarimų. Jei atvykstate pirmą kartą – turėkite adresą, kur reikia nuvykti, ir žinokite, kaip ten nuvažiuoti. Nyderlanduose puikiai veikia viešasis transportas – traukiniai, autobusai, tramvajai. Taip pat galite išsikviesti taksi arba naudotis Uber. Svarbiausia – turėti internetą telefone, kad galėtumėte naviguoti. Vienas žmogus atvyko be jokio plano – tiesiog žinojo, kad reikia į Amsterdamą. Teko jam padėti susigaudyti.

19. Ar padedate grįžti atgal į Lietuvą?

Žinoma. Vežame ne tik į vieną pusę, bet ir atgal. Tiesiog užsisakykite grįžimo kelionę tuo pačiu būdu – skambinkite arba rašykite. Dauguma žmonių užsisako abu kartus iš karto – ir pirmyn, ir atgal. Taip patogiau ir dažnai pigiau. Grįžimo maršrutas tas pats – tik atvirkščia kryptimi. Iš Nyderlandų per Vokietiją, Lenkiją, atgal į Lietuvą. Tas pats laikas, tas pats patogumas.

20. Ką daryti, jei noriu pasilikti ilgiau nei planavau?

Jei turite bilietą atgal ir norite jį pakeisti – susisiekite su mumis. Paprastai galime perkelti kitai dienai, jei yra vietų. Jei neturite bilieto atgal – tiesiog užsisakykite, kai būsite pasiruošę grįžti. Nėra jokio spaudimo grįžti konkrečią dieną. Vienas žmogus planavo būti savaitę, bet pasiliko mėnesį – tiesiog paskambino, kai norėjo grįžti. Jokių problemų. Lankstumas – vienas iš mūsų privalumų.

Problemos – LT kelionės Nyderlandai

21. Ką daryti, jei mikroautobusas sugenda pakeliui?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Turime techninės pagalbos numerį ir draudimą. Paprastai problema išsprendžiama per valandą-dvi. Jei gedimas rimtas – siunčiame pakaitinį mikroautobusą. Keleivių saugumas ir patogumas – prioritetas. Vieną kartą sugedo starteris Lenkijos viduryje – užtrukome tris valandas, kol atvažiavo pagalba. Nemalonu, bet visi saugiai pasiekė tikslą. Svarbiausia – ne panikuoti. Mes žinome, ką daryti.

22. Ar saugu keliauti naktį?

Taip, saugu. Mūsų vairuotojai patyrę, keliai gerai apšviesti, o mikroautobusai techniškai tvarkingi. Naktį netgi geriau – mažiau eismo, greičiau važiuojame. Aišku, visada yra tam tikra rizika – bet ji minimali. Dauguma keleivių naktį miega, tad net nepastebi, kad važiuoja. Vienintelis dalykas – naktį gali būti vėsiau, tad turėkite antklodę ar šiltesnį drabužį. Ir ausų kištukus, jei kas knarkia.

23. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Skambinkite mums kuo greičiau. Jei mikroautobusas dar ne išvykęs – grąžinsime. Jei jau išvykęs – bandysime susitarti, kaip perduoti. Kartais siunčiame kitu reisu, kartais prašome atvykti pasiimti. Svarbiausia – pranešti kuo greičiau. Turėjome atvejį, kai žmogus pamiršo nešiojamą kompiuterį – brangus daiktas. Suradome, susisiekėme, grąžinome. Bet būna, kad daiktai lieka savaitėmis, kol kas nors prisimena. Patikrinkite savo daiktus prieš išlipdami.

24. Kaip elgtis, jei kiti keleiviai elgiasi netinkamai?

Praneškite vairuotojui. Mes atsakingi už tvarką mikroautobuse. Jei kas nors per daug triukšmauja, geria alkoholį ar elgiasi agresyviai – mes imsimės priemonių. Kartais pakanka pastabos, kartais tenka sustoti ir rimtai pasikalbėti. Vieną kartą teko išlaipinti žmogų vidury Lenkijos – girtas ir agresyvus. Nemalonu, bet kiti keleiviai turi jaustis saugiai. Tokių atvejų labai retai, bet pasitaiko. Mes pasiruošę.

25. Ar galima vežtis alkoholį?

Protingais kiekiais – taip. Butelis vyno ar alaus – jokių problemų. Bet jei atsinešate visą dėžę ir planuojate gerti visą kelią – tada ne. Alkoholis mikroautobuse nėra draudžiamas, bet mes prašome saiko. Ypač jei yra kitų keleivių, kurie gali jaustis nejaukiai. Vieną kartą žmogus atsinešė visą šampano butelį ir vaišino visus – tai jau buvo smagu. Bet tai išimtis. Paprastai prašome, kad alkoholis liktų bagaže.

26. Ką daryti, jei turiu skundą?

Skambinkite arba rašykite mums. Mes visada išklausome. Jei problema rimta – stengiamės kompensuoti. Jei tai nesusipratimas – aiškinamės. Svarbiausia – pasakyti, o ne tylėti ir skųstis kitur. Vienas žmogus parašė neigiamą atsiliepimą internete, bet mums nieko nesakė – būtume išsprendę problemą per penkias minutes. Komunikacija – viskas. Mes ne tobuli, bet stengiamės. Ir visada vertiname atsiliepimus – tiek gerus, tiek blogus.

Išvada

LT kelionės Nyderlandai yra mūsų kasdienybė, ir mes tai darome su patirtimi bei atsakomybe. Kiekvienas keleivys mums svarbus, kiekviena kelionė – unikali. Jei planuojate vykti į Nyderlandus ir ieškote patogaus, patikimo pervežimo – susisiekite. Atsakysime į visus klausimus, patarsime dėl maršruto ir pasirūpinsime, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Laukiame jūsų skambučio.