Lietuva Olandija mikroautobusu, vežame kiekvieną dieną

Kai žmogus ieško pervežimo iš Lietuvos į Olandiją, dažniausiai nori trijų dalykų – kad būtų patogu, kad kaina būtų protinga, ir kad nereiktų laukti savaitėmis. Mes tai suprantame, todėl organizuojame reguliarius reisus mikroautobusu – vežame kiekvieną dieną. Tai ne tušti žodžiai. Kasdien bent vienas mūsų mikroautobusas išvyksta iš Lietuvos į Olandiją arba atvirkščiai. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai – nuo praktinių iki tų, kurių žmonės kartais nedrįsta užduoti.

Reisai – Lietuva Olandija mikroautobusu

Kiek dažnai vyksta reisai iš Lietuvos į Olandiją?

Kasdien. Tai mūsų pagrindinis pranašumas – nereikia laukti, kol susirinks grupė. Kiekvieną dieną bent vienas mikroautobusas išvyksta. Kartais net du ar trys, priklausomai nuo paklausos. Ypač prieš šventes arba vasarą – tada reisų daugiau. Bet net ir ramiais laikotarpiais – sausį arba vasarį – vežame kasdien. Žinome, kad žmonės negali laukti savaitės, kol susirinks pakankamai keleivių. Jie turi darbus, skrydžius, reikalus. Tad važiuojame kasdien, nesvarbu, ar mikroautobusas pilnas, ar ne.

Kada tiksliai išvyksta mikroautobusas?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto ir miesto. Paprastai iš Vilniaus išvykstame vakare – apie septintą, aštuntą valandą. Taip, kad ryte jau būtume Vokietijoje, o popiet – Olandijoje. Bet laikas gali skirtis, todėl visada patiksliname užsakymo metu. Svarbu atvykti laiku – mes negalime laukti vieno žmogaus, kai kiti keleiviai jau sėdi ir nori važiuoti. Vieną kartą žmogus pavėlavo pusvalandį, nes užtruko prie kavos. Suprantama, bet kitiems tai buvo nemalonu.

Iš kokių miestų Lietuvoje išvykstate?

Pagrindiniai išvykimo miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda. Bet važiuojame ir per kitus miestus, jei yra keleivių. Pavyzdžiui, jei kažkas nori išlipti Šiauliuose arba Panevėžyje – tai įmanoma. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Kartais keleiviai prašo paimti iš mažo miestelio, kurio nėra pagrindiniame maršrute – tada deriname individualiai. Viskas įmanoma, jei tik yra komunikacija.

Į kokius miestus Olandijoje vežate?

Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas – tai pagrindiniai miestai. Bet vežame ir į kitas vietas, jei yra pakankamai keleivių arba jei tai pakeliui. Kartais žmogus prašo nuvežti į mažą miestelį, kurio niekas nežino – tada reikia tikslinti, ar tai pakeliui, ar reikia daryti papildomą ratą. Viskas priklauso nuo situacijos. Svarbiausia – kad žmogus tiksliai nurodytų, kur jam reikia, kad galėtume planuoti.

Ar mikroautobusas važiuoja tiesiai, be persėdimų?

Taip, mikroautobusas važiuoja tiesiai iš Lietuvos į Olandiją. Jokių persėdimų, jokių laukimų kitame mieste. Tai vienas svarbiausių mūsų pranašumų – žmogus sėda Vilniuje ir išlipa Amsterdame. Viskas. Nebent norite išlipti pakeliui – tada kitas reikalas. Bet pagrindinis maršrutas yra tiesioginis. Suprantame, kad persėdimai vargina, ypač su bagažu. Tad stengiamės to išvengti.

Komfortas – Lietuva Olandija mikroautobusu

Kokie mikroautobusai naudojami?

Naudojame naujos kartos mikroautobusus – Mercedes Sprinter, Volkswagen Crafter arba panašius. Svarbu, kad būtų patogu, erdvu ir saugu. Sėdynės atsilenkia, yra pakankamai vietos kojoms, veikia kondicionierius. Bet tai ne prabangus autobusas su atskirais skyriais – tai mikroautobusas, kuriame sėdi keliolika žmonių. Jei norite visiškos ramybės, galite užsisakyti visą mikroautobusą sau – bet tai jau kitas kainos lygis.

Ar yra vietos bagažui?

Taip, mikroautobuse yra bagažo skyrius. Paprastai kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį krepšį. Bet jei bagažo daugiau – praneškite iš anksto. Kartais būna, kad visi atsineša po du didelius lagaminus, ir tada reikia improvizuoti. Vieną kartą teko pritvirtinti papildomą dėžę ant stogo – ne idealu, bet veikė. Dabar visada prašome nurodyti bagažo kiekį, kad galėtume planuoti.

Ar mikroautobuse yra Wi-Fi?

Taip, yra. Bet nesitikėkite greičio kaip namie. Važiuojant per skirtingas šalis, ryšys gali svyruoti. Vokietijoje paprastai gerai, Lenkijoje – kartais prasčiau. Jei planuojate dirbti kelionės metu, rekomenduoju turėti ir savo mobilų internetą kaip atsarginį variantą. Bet naršyti socialiniuose tinkluose arba parašyti žinutę – tikrai įmanoma. Tik nesitikėkite, kad galėsite žiūrėti filmus be pertraukų.

Ar galima miegoti mikroautobuse?

Dauguma keleivių miega, ypač naktinėse kelionėse. Sėdynės atsilenkia, galima atsinešti savo pagalvę. Bet tai ne lova – miegas nebus toks patogus kaip namie. Rekomenduoju atsinešti ausų kištukus, jei esate jautrūs triukšmui. Kartais keleiviai knarkia, kartais vaikas verkia – tai normalu. Vieną kartą vyras knarkė taip garsiai, kad pusė mikroautobuso negalėjo miegoti. Vairuotojas mandagiai paprašė jį pažadinti – ir viskas nurimo.

Ar yra įkrovikliai telefonams?

Taip, mikroautobuse yra USB įkrovikliai. Galite įkrauti telefoną, planšetę arba nešiojamąjį kompiuterį. Bet prašome turėti savo laidą – mes ne visada turime atsarginių. Vieną kartą žmogus pamiršo laidą ir prašė pasiskolinti iš kitų keleivių. Laimei, kažkas turėjo atsarginį. Bet geriau pasiruošti iš anksto, nei prašyti pagalbos.

Bilietų užsakymas – Lietuva Olandija mikroautobusu

Kaip užsisakyti vietą mikroautobuse?

Paprasta – skambinate arba rašote mums, nurodote datą, miestą, iš kurio norite išvykti, ir miestą, į kurį norite nuvykti. Mes patikriname, ar yra laisvų vietų, ir pateikiame kainą. Jei tinka – rezervuojame. Viskas. Nereikia pildyti jokių formų ar registruotis. Kartais žmonės skambina ir klausia, ar reikia kažką užpildyti internete. Ne, tiesiog pasakykite, ko jums reikia, ir mes sutvarkysime.

Kiek iš anksto reikia užsisakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei važiuojate populiariu metu – prieš Kalėdas, per Velykas, vasarą. Tada vietų greitai nebelieka. Bet net jei reikia važiuoti rytoj – skambinkite. Kartais būna laisvų vietų paskutinę minutę. Vieną kartą žmogus paskambino ryte ir prašė vietos tą pačią dieną – pavyko, nes kažkas atšaukė. Tai ne garantija, bet verta pabandyti.

Ar galima užsisakyti vietą internetu?

Kol kas ne – užsakymai priimami telefonu arba žinute. Žinau, kad tai gali atrodyti senamadiškai, bet mes norime tiesioginio kontakto su klientu. Taip galime iš karto atsakyti į klausimus, patikslinti detales ir išvengti nesusipratimų. Kartais žmogus parašo vieną dalyką, o galvoja kitą – pokalbio metu tai išaiškėja. Be to, mes norime, kad žmogus jaustų, jog su juo bendrauja žmogus, o ne sistema.

Ar galima rezervuoti vietą be apmokėjimo?

Paprastai prašome avanso – tai garantija, kad atvyksite. Be avanso mes negalime garantuoti vietos, ypač jei yra daug norinčių. Avansas paprastai yra trečdalis arba pusė sumos. Likusi dalis – prieš kelionę arba jos metu. Bet jei esate nuolatinis klientas, su kuriuo jau turime pasitikėjimo santykį, galime sutarti kitaip. Viskas priklauso nuo situacijos.

Ar gausiu patvirtinimą po užsakymo?

Taip, po užsakymo mes visada patvirtiname – skambučiu arba žinute. Jei negavote patvirtinimo – skambinkite dar kartą. Kartais būna, kad žinutė nepasiekia arba numeris neteisingas. Mes stengiamės būti operatyvūs, bet technika kartais pakiša koją. Geriau patikrinti dar kartą, nei likti be vietos, kai jau reikia važiuoti.

Kelionės eiga – Lietuva Olandija mikroautobusu

Kiek laiko trunka kelionė?

Priklauso nuo to, iš kur ir kur važiuojate. Vilnius–Amsterdamas – apie keturiolika, penkiolika valandų. Kaunas–Roterdamas – gal kiek trumpiau. Bet tai priklauso nuo eismo, oro, sustojimų. Vieną kartą užtrukom septyniolika valandų dėl avarijos Vokietijoje. Kitą kartą – tik trylika, nes keliai buvo tušti. Negalime garantuoti tikslaus laiko, bet stengiamės, kad kelionė būtų kuo sklandesnė.

Kur mikroautobusas sustoja pakeliui?

Stojame kas dvi tris valandas – degalinėse, poilsio aikštelėse. Galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkandžių, prasitampyti kojas. Bet prašome nevėluoti – jei sakome, kad stojame penkiolikai minučių, tai reiškia penkiolika minučių. Vairuotojas negali laukti vieno žmogaus, kai kiti nori važiuoti. Sustojimai yra būtini – tiek dėl vairuotojo poilsio, tiek dėl keleivių patogumo.

Ar galima rūkyti sustojimų metu?

Taip, sustojimų metu galima rūkyti. Bet ne mikroautobuse – tai draudžiama. Jei norite parūkyti, darykite tai sustojimo metu lauke. Mes suprantame, kad ilga kelionė be cigaretės gali būti sunki rūkantiems, todėl stengiamės daryti pakankamai sustojimų. Bet prašome grįžti laiku – vairuotojas negali laukti, kol baigsite rūkyti.

Ką daryti, jei pasijutau blogai kelionės metu?

Iš karto pasakykite vairuotojui. Mes galime sustoti, išvėdinti saloną arba nuvežti jus į artimiausią gydymo įstaigą. Sveikata svarbiau nei bet koks grafikas. Turime pirmosios pagalbos rinkinį mikroautobuse. Vieną kartą keleiui prasidėjo pykinimas – sustojome, davėme vandens, palaukėme, kol praeis. Viskas gerai baigėsi. Svarbiausia – nekentėti tyliai, o pasakyti.

Ar mikroautobuse yra kondicionierius?

Taip, visuose mūsų mikroautobusuose yra kondicionierius. Vasarą tai labai svarbu – ilga kelionė be kondicionieriaus būtų tikras košmaras. Bet prašome nesireguliuoti temperatūros patys – pasakykite vairuotojui, jei per šalta arba per karšta. Kartais vieniems šalta, kitiems karšta – tada reikia rasti kompromisą. Vieną kartą vienas keleivis išjungė kondicionierių, nes jam buvo šalta, o kiti pradėjo skųstis dėl karščio. Reikia tartis.

Problemos – Lietuva Olandija mikroautobusu

Ką daryti, jei pavėlavau į mikroautobusą?

Jei pavėlavote – skambinkite iš karto. Kartais galime palaukti kelias minutes, bet negalime laukti ilgai, kai kiti keleiviai jau sėdi. Jei mikroautobusas jau išvažiavęs, bandysime surasti sprendimą – gal kitas reisas, gal kitas maršrutas. Bet tai priklauso nuo situacijos. Geriausia – atvykti laiku. Rekomenduoju būti bent penkiolika minučių anksčiau, kad turėtumėte laiko įsikurti.

Ką daryti, jei noriu atšaukti kelionę?

Praneškite kuo anksčiau. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms – ne problema, grąžiname avansą. Bet jei atšaukiate paskutinę minutę, avansas negrąžinamas. Tai ne bauda, o kompensacija už tai, kad rezervavome jums vietą. Suprantame, kad gyvenime būna visko, bet prašome būti atsakingais. Vieną kartą žmogus atšaukė kelionę, kai mikroautobusas jau buvo išvykęs – tai jau per vėlu.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Skambinkite mums kuo greičiau. Mes susisieksime su vairuotoju ir bandysime grąžinti jūsų daiktą. Bet prašome suprasti, kad mikroautobusas jau gali būti toli. Kartais tenka palaukti, kol bus galima grąžinti. Vieną kartą žmogus pamiršo pasą – tai buvo skubu, tad vairuotojas specialiai grįžo. Bet ne visada tai įmanoma. Geriau patikrinti sėdynę prieš išlipant.

Ką daryti, jei mikroautobusas sugedo?

Taip nutinka, nors ir retai. Mes organizuojame pakaitinį transportą arba taisome gedimą vietoje. Svarbiausia – kad keleiviai būtų saugūs. Kartais tai reiškia, kad tenka palaukti valandą ar dvi. Mes stengiamės, kad laukimas būtų kuo trumpesnis. Vieną kartą sugedo starteris Vokietijos greitkelyje – užtruko, kol atvyko pagalba, bet visi keleiviai buvo saugūs ir kantrūs.

Ar galima skųstis dėl kitų keleivių elgesio?

Taip, jei kitas keleivys elgiasi netinkamai – garsiai klausosi muzikos, trukdo miegoti, elgiasi agresyviai – pasakykite vairuotojui. Mes stengiamės, kad kelionė būtų patogi visiems. Vieną kartą keleivis garsiai kalbėjo telefonu vidury nakties – vairuotojas mandagiai paprašė kalbėti tyliau. Suprantame, kad mikroautobuse sėdi skirtingi žmonės su skirtingais įpročiais, bet reikia rasti bendrą kalbą.

Ypatumai – Lietuva Olandija mikroautobusu

Ar mikroautobusas kerta sienas?

Taip, mikroautobusas kerta Lenkijos, Vokietijos ir Olandijos sienas. Dabar, kai Lietuva yra Šengeno zonoje, sienų kontrolės paprastai nebūna – važiuojame be sustojimų. Bet kartais būna atsitiktiniai patikrinimai, ypač Vokietijoje. Tada reikia parodyti dokumentus. Tai normalu ir neužtrunka ilgai. Svarbiausia – turėti galiojantį pasą arba asmens tapatybės kortelę.

Ar reikia vizos važiuojant į Olandiją?

ES piliečiams – ne. Lietuvos piliečiai gali laisvai keliauti po Olandiją su pasu arba asmens tapatybės kortele. Bet jei esate ne ES pilietis, gali reikėti vizos arba leidimo gyventi. Mes nekontroluojame dokumentų, bet rekomenduojame pasitikrinti prieš kelionę. Vieną kartą keleivė iš Ukrainos sužinojo paskutinę minutę, kad jai reikia vizos – tai sukėlė daug streso. Geriau pasiruošti iš anksto.

Ar mikroautobusas važiuoja naktį?

Taip, dauguma reisų yra naktiniai – išvykstame vakare, kad ryte jau būtume Vokietijoje, o popiet – Olandijoje. Tai patogu, nes kelionės laikas nešvaistomas – miegate naktį, o dieną jau esate vietoje. Bet jei nemėgstate naktinių kelionių, galime pasiūlyti ir dieninį reisą – tik jis būna rečiau.

Ar galima vežtis dviratį?

Sudėtinga. Mikroautobuse vietos nėra daug, ir dviračiui gali nebūti vietos. Bet jei pranešate iš anksto, galime pabandyti surasti sprendimą – gal pritvirtinti išorėje, gal sulankstomą dviratį tilps viduje. Viskas priklauso nuo situacijos. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Paskutinę minutę tai padaryti sunkiau.

Ar mikroautobuse galima klausytis muzikos?

Galima, bet tik su ausinėmis. Mikroautobuse sėdi skirtingi žmonės, ir ne visi nori klausytis jūsų muzikos. Tai paprastas mandagumo klausimas. Vieną kartą keleivis įsijungė muziką per garsiakalbį – kiti pradėjo nervintis. Vairuotojas paprašė naudoti ausines, ir viskas nurimo. Suprantame, kad kelionė ilga ir norisi kažko klausytis, bet reikia gerbti ir kitus.

Mikroautobusu iš Lietuvos į Olandiją – tai patogus ir prieinamas būdas keliauti. Vežame kiekvieną dieną, nes žinome, kad žmonės negali laukti. Kelionė ilga, bet su tinkamu pasiruošimu ji gali būti netgi maloni. Jei turite klausimų – klauskite. Mes visada pasiruošę padėti ir atsakyti. Svarbiausia – kad žmogus jaustųsi saugus ir patogus visos kelionės metu.