Bilietai į Olandiją, Vežame kiekvieną dieną

Kai žmogus pirmą kartą ieško bilietų į Olandiją, dažnai nežino nuo ko pradėti. Skrydžiai brangsta, traukinių tvarkaraščiai painūs, o autobusų stotyse informacijos lentos rodo visai ne tai, ko reikia. Mes vežame keleivius maršrutu Lietuva–Olandija kasdien, todėl susiduriame su tais pačiais klausimais, kuriuos užduoda kiekvienas, kas pirmą kartą planuoja kelionę. Bilietai į Olandiją – tai ne tik popierėlis su vieta autobuse. Tai sprendimas, kuris turi veikti: laiku, patogiai, be streso. Žemiau atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus, kad žinotumėte, ko tikėtis prieš kelionę ir jos metu. Nes kartais geriausias patarimas būna paprasčiausias.

Kainos – bilietai į Olandiją

1. Kiek kainuoja bilietas į Olandiją?

Bilieto kaina priklauso nuo kelių dalykų – iš kurio miesto išvykstate, kokią dieną renkatės, ir ar perkate iš anksto. Paprastai kainos svyruoja nuo 60 iki 120 eurų į vieną pusę. Vasarą ir prieš šventes brangiau, nes paklausa didesnė. Jei perkate bilietą likus savaitei ar dviem, dažnai pataikote į geresnę kainą. Kartais būna akcijų, bet negarantuojame – jos pasirodo spontaniškai. Svarbu suprasti, kad pigiausias variantas ne visada pats geriausias. Kartą žmogus nusipirko bilietą už 45 eurus, bet važiavo 22 valandas su trim persėdimais. Tai ne mūsų maršrutas, bet iliustruoja, kad kaina turi savo kainą.

2. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo sezono?

Taip, sezonas turi įtakos. Vasarą, nuo birželio iki rugpjūčio, ir gruodį prieš Kalėdas kainos šiek tiek kyla. Logiška – daugiau žmonių nori keliauti, o vietų skaičius ribotas. Žiemą, ypač sausį–vasarį, būna pigiau. Bet tai nereiškia, kad vasarą neįmanoma rasti normalios kainos. Tiesiog reikia planuoti anksčiau. Mes stengiamės išlaikyti stabilias kainas ištisus metus, bet degalų kainos keičiasi, kelių mokesčiai Vokietijoje irgi – tai viskas įeina į bilieto kainą.

3. Kada geriausia pirkti bilietą, kad būtų pigiau?

Idealiu atveju – dvi trys savaitės prieš išvykimą. Tada turime aiškų vaizdą, kas važiuoja, ir galime pasiūlyti geriausią variantą. Paskutinės dienos bilietas nebūtinai brangesnis, bet vietų gali nebūti. Ypač penktadieniais ir sekmadieniais – tai populiariausios dienos. Darbo dienomis lengviau rasti vietą ir kartais net gauti geresnę kainą. Jei planuojate kelionę per didžiąsias šventes – Užgavėnes, Jonines, Kalėdas – rezervuokite kuo anksčiau. Būna, kad likus mėnesiui visos vietos jau išparduotos. Tai ne marketinginis triukas, tiesiog taip jau yra.

4. Ar yra nuolaidų vaikams ar studentams?

Vaikams iki 12 metų taikome nuolaidą – paprastai apie 20 procentų. Kūdikiams iki 2 metų, kurie sėdi tėvams ant kelių, kelionė kainuoja simboliškai. Studentams nuolaidos nėra standartinės, bet kartais, ypač užsakant grupėms, galima susitarti. Penki studentai, važiuojantys į Amsterdamą studijuoti – taip, galime padaryti geresnę kainą. Vienas studentas, važiuojantis atsitiktine diena – standartinė kaina. Nėra ko slėpti, tiesiog taip veikia ekonomika. Grupės užsakymai visada verti derybų.

5. Ką daryti, jei radau pigiau pas kitą vežėją?

Pirmiausia patikrinkite, kas įeina į tą kainą. Kartais pigiau reiškia be bagažo, be sustojimų, be vandens. Mes į bilietą įskaičiuojame vieną didelį bagažą, rankinį krepšį, ir sustojimus kas trys keturios valados. Jei kitas vežėjas siūlo tą patį už mažiau – sveikiname, rinkitės jį. Bet jei skirtumas 5–10 eurų, pagalvokite, ar verta rizikuoti su nežinoma įmone. Mes dirbame jau ne pirmus metus, turime savo maršrutus, savo vairuotojus. Tai savaime kainuoja, bet ir savaime reiškia patikimumą.

Maršrutai – kelionė į Olandiją

6. Kokiais maršrutais vežate į Olandiją?

Pagrindiniai maršrutai eina per Vokietiją – tai pats logiškiausias kelias iš Lietuvos. Važiuojame per Lenkiją, tada Vokietiją, ir pasiekiame Olandiją. Konkretūs miestai, kuriuose sustojame, priklauso nuo reiso. Dažniausiai tai Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas. Bet maršrutas gali skirtis priklausomai nuo to, kur reikia pristatyti keleivius. Vienas reisas eina per šiaurę, kitas per pietus. Prieš perkant bilietą visada nurodome, kur tiksliai važiuosite ir kiek laiko truks kelionė.

7. Per kiek laiko nuvykstame į Olandiją?

Nuo Vilniaus iki Amsterdamo – maždaug 20–22 valandos, priklausomai nuo eismo ir sienos kontrolės. Iš Kauno kiek trumpiau – apie 18–20 valandų. Tai ilga kelionė, nėra ko slėpti. Bet mes darome reguliarius sustojimus – kas trys valandos galima išlipti, prasitempti kojas, nueiti į tualetą. Naktį važiuojame ramiau, vairuotojai keičiasi, todėl saugumas užtikrintas. Jei tikitės atvykti per 12 valandų – deja, tai neįmanoma be lėktuvo. Reali kelionė trunka tiek, kiek trunka, ir geriau tai priimti iš anksto.

8. Ar vežate tiesiai iš mano miesto?

Priklauso nuo miesto. Didžiuosiuose – Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje – turime reguliarius išvykimus. Mažesniuose miestuose gali tekti atvykti į didesnį arba susitarti dėl pakėlimo pakeliui. Kartais, jei yra pakankamai keleivių iš vieno regiono, darome papildomą sustojimą. Pavyzdžiui, Alytuje ar Marijampolėje – ne kiekvieną dieną, bet būna. Skambinkite, klauskite, derinkite. Geriau paklausti ir gauti atsakymą, nei spėlioti.

9. Ar vežate į mažesnius Olandijos miestus ar tik didžiuosius?

Didžiuosius pasiekiame visada – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas. Mažesnius miestus – Groningeną, Maastrichtą, Tilburgą – pasiekiame, bet ne kiekvieną dieną. Jei jums reikia į mažesnį miestelį, pasakykite iš anksto. Kartais galime nuvežti iki artimiausio didesnio miesto, o jūs jau patys toliau. Olandijoje viešasis transportas puikiai išvystytas – traukiniai, autobusai veikia kaip laikrodis. Nuvežti iki Utrechto, o jūs persėsite į traukinį – dažnai tai pats efektyviausias variantas.

10. Kokie pagrindiniai sustojimai pakeliui?

Paprastai sustojame Lenkijoje – Varšuvoje ar Poznanėje, priklausomai nuo maršruto. Tada Vokietijoje – Berlyne, Hanoverio arba Dortmunde. Kiekvienas sustojimas trunka 15–30 minučių – užteks nueiti į tualetą, nusipirkti kavos, prasitempti. Ilgesnių sustojimų, kur galima pavalgyti, būna vienas ar du per visą kelionę. Vairuotojai visada praneša, kiek laiko turime, kad nereikėtų skubėti arba nerimauti, kad pavėluosite atgal į autobusą. Aišku, vieną kartą taip nutiko – žmogus užsisvajojo degalinėje, o mes pajudėjome. Rado kitą reisą, bet streso buvo.

Patogumai – kas autobuse

11. Kokius patogumus turite autobuse?

Mūsų mikroautobusuose ir autobusuose yra patogios sėdynės su atlošais, kondicionierius, Wi-Fi. Ilgesniuose reisuose – taip pat USB įkrovikliai prie kiekvienos sėdynės. Nėra prabangos lygio verslo klasės, bet ir nereikia – kelionė trunka dieną, ne savaitę. Svarbiausia, kad būtų švaru, patogu ir veiktų. Wi-Fi kartais stringa, ypač Lenkijos užkampiuose – tai tiesa, neslėpsime. Bet Vokietijoje ir Olandijoje veikia gerai. Jei turite svarbų skambutį ar reikia dirbti, rekomenduojame turėti ir savo mobilų internetą kaip atsarginį variantą.

12. Ar galima vežtis bagažą ir kiek?

Taip, vienas didelis lagaminas arba kelioninis krepšys iki 30 kilogramų įeina į bilieto kainą. Rankinis bagažas – dar vienas krepšys ar kuprinė, kurią pasiimate į saloną. Jei turite daugiau – dviratį, papildomą dėžę, instrumentus – reikia pranešti iš anksto. Papildomas bagažas kainuoja atskirai, bet ne kosminius pinigus. Problema būna tada, kai žmogus atsineša tris lagaminus ir sako „čia viskas vienas“. Ne, tai ne vienas. Sutarkime iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų.

13. Ar autobuse galima valgyti ir gerti?

Galima, bet prašome būti dėmesingiems kitiems keleiviams. Sumuštiniai, vaisiai, užkandžiai – viskas gerai. Karštas maistas, stipriai kvepiantys patiekalai – prašome ne. Alkoholis – nedidelis kiekis nėra draudžiamas, bet jei pradeda trukdyti kitiems, vairuotojas turi teisę paprašyti nustoti. Kartą buvo atvejis, kai keleivis atsidarė silkės konservus. Visas autobusas kvėpavo keturias valandas. Nuo to laiko turime nerašytą taisyklę – be silkės. Juokaujame, bet rimtai – pagalvokite apie kitus.

14. Kaip dažnai darote pertraukas kelionės metu?

Kas trys, kartais keturios valandos. Priklauso nuo maršruto ir eismo sąlygų. Pertraukos trunka 15–30 minučių, priklausomai nuo vietos. Degalinėse yra tualetai, parduotuvės, kavos aparatai. Jei jums reikia dažniau sustoti – pasakykite vairuotojui iš anksto. Mes suprantame, kad ne visi gali ištverti keturias valandas be pertraukos. Ypač vyresnio amžiaus žmonės arba tėvai su mažais vaikais. Bet ir per dažnai sustoti negalime – kelionė ir taip ilga, o kiti keleiviai nori kuo greičiau pasiekti tikslą.

15. Ar yra tualetas autobuse?

Didesniuose autobusuose – taip, yra. Mikroautobusuose – ne, bet sustojame pakankamai dažnai, kad tai nebūtų problema. Jei žinote, kad jums reikės dažniau lankytis tualete, pasirinkite reisą su didesniu autobusu arba pasakykite mums – patarsime, kuris variantas tinkamesnis. Yra buvę atvejų, kai žmogus nepagalvojo, užsisakė mikroautobusą, o paskui – ką daryti. Sustojome anksčiau, problema išspręsta. Bet geriau apie tai pagalvoti prieš kelionę, o ne jos metu.

Bilietų pirkimas – kaip viskas vyksta

16. Kaip nusipirkti bilietą?

Galima per mūsų svetainę, telefonu arba parašius el. paštu. Svetainėje paprasčiausia – pasirenkate datą, maršrutą, mokate ir gaunate patvirtinimą. Telefonu – skambinate, pasakote, ko reikia, mes surandame geriausią variantą. El. paštu – rašote, mes atsakome per kelias valandas. Kas patogiausia? Priklauso nuo žmogaus. Jaunesni perka internetu, vyresni skambina. Abu variantai veikia vienodai gerai. Svarbiausia – turėti asmens dokumentą, nes jo numerį reikia bilietui.

17. Ar galiu atšaukti arba pakeisti bilietą?

Taip, bet su sąlygomis. Likus daugiau nei 48 valandoms iki išvykimo – galite atšaukti ir susigrąžinti pinigus, atskaičius nedidelį administracinį mokestį. Likus mažiau nei 48 valandoms – pinigai negrąžinami, bet galite perkelti į kitą datą. Likus mažiau nei 24 valandoms – jau sunkiau, bet skambinkite, bandysime rasti sprendimą. Vienas žmogus atšaukė likus valandai iki išvykimo – negalėjome grąžinti pinigų, bet leidome pasinaudoti bilietu kitą savaitę. Tai ne taisyklė, tiesiog pasitaikė gera diena.

18. Ką daryti, jei praradau bilietą arba gavau neteisingą informaciją?

Elektroninio bilieto prarasti praktiškai neįmanoma – jis pas jus el. pašte ir mūsų sistemoje. Jei negalite rasti – parašykite, mes atsiųsime iš naujo. Dėl neteisingos informacijos – taip, pasitaiko. Kartais sistema parodo seną tvarkaraštį, arba žmogus perskaito ne tą datą. Būna. Svarbiausia – susisiekti kuo greičiau, kad spėtume pataisyti. Vėliau, kai jau sėdite autobuse ir sakote „man reikėjo kitur“ – jau sudėtingiau. Patikrinkite bilietą iškart, kai gaunate. Du kartus.

19. Ar galiu pirkti bilietą kitam asmeniui?

Taip, galite. Nurodote to asmens vardą, pavardę, gimimo datą ir dokumento numerį. Mokate jūs, važiuoja kitas žmogus. Tai dažna situacija – tėvai perka vaikams, vaikai perka tėvams, draugai vieni kitiems. Vienintelė sąlyga – žmogus turi turėti galiojantį dokumentą su tuo pačiu vardu, kuris nurodytas biliete. Jei pavardė pasikeitė – dėl santuokos ar kitų priežasčių – praneškite, pakeisime. Tai nėra sudėtinga, bet reikia padaryti prieš kelionę, o ne pasienyje.

20. Kokius mokėjimo būdus priimate?

Banko pavedimą, mokėjimą kortele per svetainę, PayPal. Grynais – tik jei perkate bilietą tiesiogiai pas mus biure arba iš vairuotojo (bet tai galima tik esant laisvų vietų). Pavedimas paprastai – nurodote sumą, pervedate, gaunate patvirtinimą. Kortele – greičiausia. PayPal – patogu, jei jau turite paskyrą. Grynais – senamadiškas variantas, bet kai kurie žmonės vis dar mėgsta. Ypač vyresni. Ir mes tai gerbiame.

Dokumentai – ko reikia kelionei

21. Kokius dokumentus reikia turėti?

Galiojantį asmens tapatybės kortelę arba pasą. Olandija yra Šengeno zonoje, todėl Lietuvos piliečiams vizos nereikia. Bet dokumentas turi galioti visos kelionės metu – jei pasas baigia galioti po savaitės, geriau atnaujinti prieš važiuojant. Užsieniečiams, gyvenantiems Lietuvoje – priklauso nuo pilietybės. Šengeno vizos turėtojams – be problemų. Kitais atvejais – reikia tikrintis individualiai. Kartą vežėme žmogų su pasibaigusiu pasu – neįleido. Jis piktinosi, kad mes turėjome perspėti. Galbūt. Bet dokumento galiojimas – tai pirmiausia paties žmogaus atsakomybė.

22. Ar reikia draudimo kelionei?

Privalomo draudimo nėra, bet rekomenduojame. Europos sveikatos draudimo kortelė (ESDK) – turėkite, ji nemokama ir galioja visoje ES. Jei kas nutinka – susirgote, susižeidėte – su ESDK galite kreiptis į Olandijos gydytoją be papildomų mokesčių. Be kortelės – mokėsite patys, o Olandijoje sveikatos paslaugos brangios. Kelionių draudimas, kuris apima ir bagažą, ir atšaukimą – jau papildomas dalykas. Neprivalomas, bet protingas. Ypač jei vežatės vertingus daiktus arba turite sveikatos problemų.

23. Ką daryti, jei neturiu paso, tik asmens tapatybės kortelę?

Asmens tapatybės kortelės užtenka. Lietuvos piliečiams, keliaujantiems po Šengeno zoną – tai pilnavertis dokumentas. Nereikia paso. Daugelis mūsų keleivių važiuoja tik su kortele ir jokių problemų. Aišku, jei turite ir pasą – pasiimkite kaip atsarginį variantą. Bet tai ne būtinybė. Vienintelė išimtis – jei planuojate vykti ne tik į Olandiją, bet ir toliau, į ne Šengeno šalis. Tada paso reikės. Bet jei tik Olandija – kortelės visiškai pakanka.

Kelionės metu – praktiniai klausimai

24. Kaip sužinoti, kur ir kada išvykstame?

Prieš kelionę gaunate patvirtinimą el. paštu arba SMS su visa informacija – išvykimo vieta, laikas, vairuotojo kontaktai. Paprastai informaciją siunčiame likus parai iki išvykimo. Jei negavote – skambinkite. Kartais žmogus sako „laukiau, laukiau, nieko negavau“ – pasirodo, nurodė neteisingą el. paštą. Arba SMS nuėjo į šlamšto aplankalą. Patikrinkite ten prieš skambindami. Išvykimo vieta paprastai būna autobusų stotis arba sutarta vieta miesto centre. Tikslų adresą visada nurodome.

25. Ar galiu miegoti kelionės metu?

Žinoma, ir dauguma taip daro. Sėdynės atsilenkia, galima atsinešti pagalvėlę ir antklodę. Naktinė kelionė tam ir skirta – užmigote Lietuvoje, atsibudote Vokietijoje. Vienintelis dalykas – nepamirškite, kur sustojame, kad nepraleistumėte savo stotelės. Vairuotojas visada praneša, bet jei giliai miegate – galite neišgirsti. Turėkite telefoną su žadintuvu arba paprašykite šalia sėdinčio žmogaus jus pažadinti. Tai skamba paprastai, bet kartais paprasčiausi dalykai veikia geriausiai.

26. Ką daryti, jei susirgau ar blogai jaučiuosi kelionės metu?

Pasakykite vairuotojui iš karto. Turime pirmosios pagalbos rinkinį, o vairuotojai žino, kur artimiausia ligoninė ar vaistinė. Jei blogai nuo važiavimo – turime vaistų nuo pykinimo. Jei karščiuojate – sustosime anksčiau, kad galėtumėte išlipti ir pasveikti. Svarbiausia – netylėti. Vienas keleivis kentėjo penkias valandas, kol pagaliau pasakė, kad jam labai bloga. Pasirodo, apsinuodijimas maistu. Sustojome, iškvietėme pagalbą, žmogus atsigavo. Bet penkios valandos kančios – kam to reikia? Sakykite iškart.

Išvada

Bilietai į Olandiją – tai pirmas žingsnis, bet ne paskutinis. Svarbu ne tik nusipirkti, bet ir suprasti, ko tikėtis. Kelionė ilga, bet su tinkamu pasiruošimu praeina sklandžiai. Mes vežame kiekvieną dieną, žinome kelią, pažįstame kiekvieną posūkį. Jei turite klausimų – klauskite. Geriau paklausti dešimt kartų, nei klaidžioti vieną kartą. Iki pasimatymo kelyje.