Autobusu iš NL į LT – patogūs kasdieniai reisai

Keliauti autobusu iš Nyderlandų į Lietuvą jau seniai nebėra kažkas neįprasto. Kasdien tūkstančiai žmonių įveikia šį maršrutą – vieni grįžta namo, kiti vyksta į darbą, treti tiesiog aplanko artimuosius. Autobusas lieka populiariausias pasirinkimas dėl paprastos priežasties – jis tiesiogiai jungia miestus be persėdimų, o kaina dažnai būna gerokai mažesnė nei lėktuvo. Žinoma, kelionė trunka ilgai – apie parą – bet daugeliui žmonių tai nėra problema. Svarbiau patogumas, bagažo laisvė ir galimybė atvykti tiesiai ten, kur reikia. Šiame tekste pasidalinsiu praktine informacija, kurią sukaupiau per metus dirbdamas šioje srityje. Ne viskas bus tobula, bet viskas bus tikra.

Maršrutai - Autobusu iš NL į LT kasdieniniai reisai

1. Iš kokių Nyderlandų miestų vyksta autobusai į Lietuvą?

Pagrindinis išvykimo taškas yra Amsterdamas, bet paimame keleivius ir iš Roterdamo, Hago, Utrechto bei Eindhoveno. Maršrutas priklauso nuo to, kiek keleivių užsisakė iš kiekvieno miesto. Kartais važiuojame per visus penkis, kartais tik per du ar tris. Vieną kartą turėjome reisą, kai visi keleiviai buvo iš Amsterdamo – tada tiesiai į kelią, jokių lankstymų. Bet dažniausiai tenka važiuoti per kelis miestus, ir tai prideda valandą ar dvi prie kelionės laiko. Jeigu išvykstate iš mažesnio miesto – pavyzdžiui, Groningeno ar Tilburgo – gali tekti patiems atvykti į Amsterdamą arba Roterdamą. Kartais galime sutarti dėl papildomo paėmimo, bet tai priklauso nuo užimtumo.

2. Kokie miestai Lietuvoje yra galutiniai sustojimai?

Vilnius yra pagrindinis galutinis taškas, bet vežame ir į Kauną, Klaipėdą, Šiaulius bei Panevėžį. Maršrutas per Lietuvą priklauso nuo keleivių poreikių – jeigu dauguma vyksta į Vilnių, važiuojame tiesiai. Jeigu yra keleivių į Klaipėdą – darome lankstą per Kauną. Kartais tai sukelia nepatogumų tiems, kurie vyksta į Vilnių, nes kelionė pailgėja. Vieną kartą keleivis piktinosi, kad važiuojame per Kauną, nors jis nori greičiau pasiekti Vilnių. Suprantu jo nepasitenkinimą, bet kitiems žmonėms reikia nuvykti į Klaipėdą, ir mes negalime jų palikti. Toks jau tas bendras transportas – reikia ieškoti kompromisų.

3. Kaip dažnai važiuoja autobusai iš Nyderlandų į Lietuvą?

Kasdien. Kiekvieną dieną turime bent vieną reisą, o savaitgaliais ir prieš šventes – du ar net tris. Vasarą, kai žmonės aktyviai keliauja, kartais pridedame papildomų reisų. Žiemą srautas mažesnis, bet stabilus. Ypač prieš Kalėdas ir Velykas – tada vietų neužtenka, nors ir padidiname reisų skaičių. Pernai prieš Kalėdas turėjome situaciją, kai visi reisai buvo pilni trims dienoms į priekį. Žmonės skambino, prašė, bet negalėjome nieko padėti. Todėl, jeigu planuojate kelionę šventiniu laikotarpiu – užsisakykite bilietą kuo anksčiau. Geriausia prieš dvi ar tris savaites.

Kainos - Autobusu iš NL į LT bilietų kainos

4. Kiek kainuoja bilietas iš Nyderlandų į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo miesto, iš kurio išvykstate, ir nuo to, kada perkate. Iš Amsterdamo į Vilnių – apie 65-85 eurai. Iš Roterdamo ar Hago – šiek tiek daugiau, nes papildomas kilometražas. Iš Eindhoveno – panašiai kaip iš Amsterdamo. Vaikams taikomos nuolaidos, o kūdikiai iki 2 metų dažniausiai keliauja nemokamai. Grupėms nuo 5 žmonių taip pat galime pasiūlyti nuolaidą – reikia tik susisiekti iš anksto. Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono – vasarą ir prieš šventes brangiau, rudenį ir žiemą pigiau. Bet skirtumas nėra drastiškas – kalbame apie 10-15 eurų skirtumą. Svarbiausia – pirkti iš anksto.

5. Ar yra nuolaidų studentams ar pensininkams?

Studentams su galiojančiu studento pažymėjimu taikome 10 procentų nuolaidą. Pensininkams – taip pat, bet reikia parodyti pensininko pažymėjimą arba asmens dokumentą, kuriame matyti gimimo data. Nuolaida taikoma tik perkant bilietą iš anksto – internetu arba telefonu. Perkant iš vairuotojo prieš pat išvykimą nuolaida negalioja. Vieną kartą studentas pamiršo pažymėjimą ir reikalavo nuolaidos be jo. Sakydamas, kad yra studentas. Gal ir buvo, bet mes negalime taikyti nuolaidos be dokumento. Tai ne mūsų taisyklė – tai tiesiog logika. Kaip kitaip patikrinti? Po ilgų diskusijų jis sumokėjo pilną kainą, bet pažadėjo kitą kartą nepamiršti.

6. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo savaitės dienos?

Šiek tiek. Penktadienio ir sekmadienio reisai paprastai brangesni, nes paklausa didesnė. Žmonės važiuoja savaitgaliais – vieni grįžta namo, kiti vyksta į svečius. Pirmadienis ir antradienis dažniausiai pigiausi, nes mažiau keliaujančių. Jeigu galite rinktis datą – rinkitės vidurio savaitės dieną. Sutaupysite 5-10 eurų ir dar turėsite daugiau laisvų vietų. Bet suprantu, kad ne visada galima rinktis – darbas, mokslai, kitos aplinkybės diktuoja savo sąlygas. Tiesiog žinokite, kad toks skirtumas egzistuoja, ir planuokite atitinkamai.

Patogumai - Autobuso iš NL į LT įranga

7. Kokius patogumus siūlo autobusas?

Mūsų autobusai turi patogias sėdynes su atlošais, USB įkrovimo lizdus, Wi-Fi, kondicionierių ir tualetą. Tai standartinis komplektas, kurio reikia ilgai kelionei. Sėdynės nėra prabangios, bet pakankamai geros, kad išsėdėtumėte parą. Yra ir staliukai, ant kurių galima pasidėti telefoną ar užkandžius. Vienintelis dalykas, kurio neturime – tai rozetės 220V. Tik USB. Jeigu reikia įkrauti nešiojamą kompiuterį, pasirūpinkite USB-C laidu arba atsineškite išorinę bateriją. Turėjome keleivį, kuris atsinešė nešiojamą kompiuterį be įkroviklio ir tikėjosi, kad autobuse bus rozetė. Deja. Jis dirbo tol, kol baigėsi baterija, o tada sėdėjo ir žiūrėjo pro langą. Ne pats blogiausias variantas, bet galėjo pasiruošti geriau.

8. Ar autobuse galima klausytis muzikos be ausinių?

Ne. Tai viena iš taisyklių, kurios laikomės griežtai. Klausytis muzikos, žiūrėti filmus ar kalbėti telefonu be ausinių draudžiama. Kiti keleiviai turi teisę į ramybę. Vieną kartą jaunuolis pradėjo klausytis repą per telefono garsiakalbį vidury nakties. Vairuotojas paprašė nutildyti, bet jis atsakė, kad "tai jo teisė". Po antro perspėjimo vairuotojas pagrasino išlaipinti kitame sustojime. Tada nutildė. Suprantu, kad jaunimas nori linksmintis, bet autobuse yra ir pagyvenusių žmonių, ir vaikų, ir tiesiog pavargusių žmonių, kurie nori miegoti. Būkime mandagūs vieni kitiems.

9. Koks yra bagažo limitas?

Vienas didelis lagaminas iki 30 kg ir vienas rankinis bagažas. Tai standartinė norma. Jeigu turite daugiau daiktų – papildomas lagaminas kainuoja 10-15 eurų. Jeigu vežatės kažką nestandartinio – dviratį, muzikos instrumentą, didelę dėžę – reikia pranešti iš anksto. Kaina priklauso nuo dydžio. Turėjome atvejį, kai žmogus atsivežė visą pianiną. Na, ne visą – elektroninį, bet vis tiek didelį. Tilpo, bet vos vos. Kitą kartą kažkas bandė vežti akvariumą su žuvimis. Atsisakėme – per daug rizikinga. Žuvys išgyventų kelionę ar ne, neaišku, o jeigu sudužtų – būtų nekvepiančių problemų.

Kelionės trukmė - Autobusu iš NL į LT laikas

10. Kiek trunka kelionė iš Nyderlandų į Lietuvą?

Apie 22-26 valandos, priklausomai nuo maršruto, eismo ir sustojimų. Iš Amsterdamo į Vilnių – maždaug 22-24 valandos. Jeigu važiuojame per Roterdamą ar Hagą – pridėkite valandą. Jeigu reikia vežti keleivius į Klaipėdą – dar papildomos 3-4 valandos. Ilgiausia kelionė, kurią esu turėjęs – 28 valandos. Viskas, kas galėjo nutikti, nutiko: spūstys prie Berlyno, kelio darbai Lenkijoje, dar viena spūstis prie Kauno. Keleiviai jau juokėsi iš nevilties. Bet atvykome. Visi gyvi, visi sveiki. Tiesiog pavargę. Tokių ekstremalių atvejų retai pasitaiko, bet reikia būti pasiruošus viskam.

11. Kada geriausia keliauti – dieną ar naktį?

Priklauso nuo to, kas jums svarbu. Jeigu norite pamatyti kraštovaizdį – keliaukite dieną. Vokietija ir Lenkija turi gražių vietovių, ypač pavasarį ir rudenį. Bet jeigu norite tiesiog atvykti į tikslą – naktinis reisas geresnis, nes didžiąją dalį kelionės pramiegate. Dauguma mūsų reisų išvyksta anksti ryte arba vėlai vakare, kad didžioji dalis kelionės vyktų naktį. Asmeniškai man labiau patinka naktiniai reisai – atsibundi ryte ir jau Lietuvoje. Bet kai kurie keleiviai nemėgsta naktinių kelionių, nes sunku miegoti sėdint. Suprantama. Kiekvienas turi savo preferencijas.

12. Ar yra galimybė išlipti pakeliui, ne galutinėje stotelėje?

Taip, bet reikia iš anksto suderinti. Jeigu norite išlipti Varšuvoje, Poznanėje ar kitame mieste pakeliui – praneškite perkant bilietą. Vairuotojas žinos ir sustos tinkamoje vietoje. Bet jeigu nuspręsite spontaniškai išlipti vidury kelionės – tai gali būti problematiška. Vieną kartą keleivis paprašė sustoti tiesiog kelyje, nes pamatė nuorodą į savo kaimą. Sustojome, bet tai nebuvo numatyta stotelė, ir vairuotojas turėjo ieškoti saugios vietos. Po to pradėjome prašyti, kad tokie pageidavimai būtų derinami iš anksto. Suprantu spontaniškumą, bet saugumas svarbiau.

Dokumentai - Autobusu iš NL į LT reikalavimai

13. Kokius dokumentus reikia turėti kelionei?

Galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Europos Sąjungos piliečiams užtenka ID kortelės, ne ES piliečiams reikia paso su galiojančia viza arba leidimu gyventi. Be dokumento į autobusą neįleisime – tai ne mūsų užgaida, o reikalavimas. Pasienyje gali būti patikrinimai, ir jeigu neturėsite dokumento, turėsite problemų ne tik su mumis, bet ir su pasieniečiais. Vieną kartą moteris pamiršo pasą ir bandė važiuoti su vairuotojo pažymėjimu. Deja, to nepakanka. Teko grįžti namo ir atvykti kitą dieną. Nemalonu, bet tokios taisyklės.

14. Ar reikia vizos kelionei tarp Nyderlandų ir Lietuvos?

Jeigu esate Europos Sąjungos pilietis – ne. Laisvas judėjimas ES viduje leidžia keliauti be vizos. Jeigu esate ne ES pilietis, bet turite leidimą gyventi Nyderlanduose ar Lietuvoje – taip pat galite keliauti, bet turite turėti leidimą su savimi. Jeigu esate ne ES pilietis be leidimo gyventi – reikia Šengeno vizos. Tai painus klausimas, ir mes nesame imigracijos teisininkai, todėl rekomenduoju pasitikrinti konkrečią situaciją pasienio tarnybose. Geriau žinoti iš anksto, nei stovėti pasienyje ir aiškintis. Turėjome keletą nemalonių situacijų, kai žmonės nežinojo savo statuso ir buvo sulaikyti patikrinimui.

15. Ar vaikams reikia atskiro dokumento?

Taip, kiekvienas keleivis – įskaitant kūdikius – turi turėti savo dokumentą. Vaikams iki 16 metų gali užtekti įrašo tėvų pase, bet geriau turėti atskirą dokumentą. Jeigu vaikas keliauja su vienu iš tėvų, kartais prašoma kito tėvo sutikimo – ypač jeigu pavardės skiriasi. Tai ne visada reikalaujama, bet pasitaiko. Vieną kartą tėvas keliavo su dukra, kurios pavardė buvo motinos. Pasieniečiai paprašė motinos sutikimo. Tėvas jo neturėjo, nes nežinojo, kad reikia. Po ilgų skambučių ir aiškinimosi praleido, bet užtruko valandą. Todėl – jeigu vaiko pavardė skiriasi nuo jūsų, turėkite sutikimą iš kito tėvo.

Praktiniai klausimai - Autobusu iš NL į LT patarimai

16. Ką daryti, jeigu susirgau prieš kelionę?

Skambinkite kuo greičiau. Jeigu liko daugiau nei 48 valandos, galime perkelti bilietą kitai dienai be papildomo mokesčio. Jeigu liko mažiau – situacija sudėtingesnė, bet stengiamės rasti sprendimą. Svarbiausia – nevykti į kelionę sergant. Ne tik dėl savęs, bet ir dėl kitų keleivių. Autobuse yra 50-60 žmonių, ir vienas sergantis žmogus gali užkrėsti pusę jų. Turėjome atvejį, kai keleivys atvyko su akivaizdžia peršalimo liga – kosėjo, čiaudėjo visą kelionę. Po to gavome skundų iš kitų keleivių. Suprantu, kad kartais nėra pasirinkimo – reikia grįžti namo – bet bent jau užsidėkite kaukę ir imkitės priemonių.

17. Ar galima atšaukti bilietą paskutinę minutę?

Galima, bet pinigai grąžinami tik iš dalies. Jeigu atšaukiate likus mažiau nei 24 valandoms iki išvykimo – negaunate nieko. Nuo 24 iki 48 valandų – 50 procentų. Daugiau nei 48 valandos – beveik pilna suma, atskaičius administracinį mokestį. Tai griežta politika, bet reikalinga – mes rezervuojame jums vietą, ir jeigu atšaukiate paskutinę minutę, tos vietos ne visada spėjame parduoti kitiems. Ypač savaitgaliais. Suprantu, kad gyvenime nutinka netikėtumų, bet mes taip pat turime išlaidas, kurios nepriklauso nuo to, ar jūs atvykstate.

18. Kaip sužinoti, ar autobusas vėluoja?

Sekite mūsų pranešimus – siunčiame SMS ir el. laiškus, jeigu yra reikšmingas vėlavimas. Taip pat galite skambinti mums tiesiogiai. Vėlavimai nutinka dėl įvairių priežasčių – spūstys, kelio darbai, orai, techniniai nesklandumai. Paprastai stengiamės informuoti keleivius kuo anksčiau. Bet kartais vėlavimas atsiranda staiga – pavyzdžiui, avarija kelyje, kurios niekas nenumatė. Tokiu atveju informuojame, kai tik sužinome. Vieną kartą autobusas vėlavo tris valandas dėl to, kad Lenkijoje užsidarė autostrada dėl sniego. Informavome keleivius, bet ne visi gavo pranešimus – kai kurie laukė šaltyje. Po to pradėjome siųsti pranešimus keliais kanalais vienu metu.

Sauga - Autobusu iš NL į LT kelionės saugumas

19. Ar saugu keliauti autobusu naktį?

Taip, statistiškai tai viena saugiausių transporto rūšių. Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie žino maršrutą kaip savo penkis pirštus. Jie privalo laikytis poilsio normų – po 4,5 valandų vairavimo būtina 45 minučių pertrauka. Autobusai techniškai tvarkingi, su GPS sekimu, todėl mes visada žinome, kur yra mūsų transporto priemonė. Žinoma, kelyje visko nutinka – vieną kartą naktį prie Poznanės kelyje pasirodė briedis. Vairuotojas spėjo sureaguoti ir išvengė susidūrimo, bet adrenalino buvo visiems. Po to važiavome lėčiau likusią nakties dalį. Saugiau taip.

20. Ką daryti, jeigu autobuse jaučiuosi nesaugiai dėl kito keleivio?

Praneškite vairuotojui iš karto. Mes netoleruojame agresyvaus arba netinkamo elgesio. Jeigu keleivys elgiasi agresyviai, girtauja arba kelia grėsmę kitiems – vairuotojas turi teisę jį išlaipinti. Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Vieną kartą keleivys pradėjo konfliktuoti su kitu keleiviu dėl vietos – vienas norėjo atlošti sėdynę, kitas priešinosi. Konfliktas eskalavosi, kol vairuotojas nesustabdė autobuso ir neparagino nurimti. Po to abu sėdėjo tyliai likusią kelionės dalį. Nemalonu, bet geriau nei leisti konfliktui augti. Jeigu jaučiatės nesaugiai – nebijokite pranešti. Tai mūsų darbas – užtikrinti saugumą.

21. Ar autobusas turi vaizdo stebėjimo kameras?

Taip, visuose mūsų autobusuose yra vaizdo kameros. Jos įrašinėja tiek saloną, tiek kelią priešais autobusą. Įrašai saugomi tam tikrą laiką ir naudojami tik incidentų atveju. Tai ne šnipinėjimas – tai saugumo priemonė. Kameros padeda išspręsti ginčus, užfiksuoti vagystes ar kitus incidentus. Vieną kartą keleivys pranešė, kad dingo jo telefonas. Peržiūrėjome įrašus ir pamatėme, kad jis pats jį numetė po sėdyne, kai užmigo. Telefonas rastas, visi laimingi. Be kamerų būtume turėję ilgą aiškinimąsi. Taigi, kameros – mūsų draugas, ne priešas.

Išvada

Autobusu iš Nyderlandų į Lietuvą – tai patikrintas ir patogus būdas pasiekti tikslą. Kelionė ilga, bet su tinkamu pasiruošimu ji gali būti net maloni. Svarbiausia – turėti dokumentus, atvykti laiku ir būti kantriems. Kelyje visko nutinka, bet mes visada stengiamės, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Jeigu turite klausimų – rašykite, skambinkite, klauskite. Kasdien važiuojame tarp šių dviejų šalių, ir kiekvienas keleivys mums svarbus. Iki greito susitikimo.