Autobusu Amsterdamas Vilnius, Vežame kiekvieną dieną

Kas savaitę gaunu po kelis skambučius iš žmonių, kurie ieško patogaus būdo nuvykti iš Vilniaus į Amsterdamą. Vieni skuba į darbą, kiti važiuoja aplankyti giminių, treti tiesiog nori pamatyti Nyderlandus. Autobusu maršrutu Amsterdamas–Vilnius vežame kiekvieną dieną, ir tai daugeliui yra geriausias variantas – nereikia sukti galvos dėl persėdimų, bagažo svorio limitų ar brangių lėktuvo bilietų. Per daugiau nei dešimt metų šiame darbe mačiau visko: pavėlavusių keleivių, supainiotų bilietų, netikėtų sustojimų kelyje. Bet kiekvieną dieną autobusas išvyksta, ir žmonės pasiekia savo tikslą. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie šią paslaugą.

Kasdienybė – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

1. Ar tikrai autobusas į Amsterdamą iš Vilniaus išvyksta kiekvieną dieną?

Taip, mūsų maršrutu Vilnius–Amsterdamas autobusas kursuoja kasdien, be išimčių. Nesvarbu, ar tai būtų pirmadienis, ar sekmadienis, ar valstybinė šventė – transportas išvyksta pagal grafiką. Žinoma, per Kalėdas ar Naujųjų metų naktį grafikas gali šiek tiek skirtis, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Per visus veiklos metus atšaukėme vos kelis reisus, ir tai buvo dėl ekstremalių oro sąlygų – pavyzdžiui, kai Vokietijos šiaurėje užpustė kelius. Bet tai išimtys, o ne taisyklė. Kasdieninis režimas mums yra prioritetas, nes žmonės planuoja savo keliones remdamiesi tvarkaraščiu.

2. Kiek trunka kelionė autobusu iš Vilniaus į Amsterdamą?

Vidutiniškai kelionė trunka apie 24–26 valandas, priklausomai nuo eismo sąlygų ir sienos kirtimo laiko. Kartais, kai Lenkijos keliuose vyksta remonto darbai arba susidaro spūstys prie Vokietijos sienos, kelionė gali užtrukti ilgiau. Prieš porą metų turėjome situaciją, kai dėl avarijos A2 greitkelyje Lenkijoje užtrukome papildomas tris valandas. Nemalonu, bet taip nutinka. Svarbu suprasti, kad tai nėra lėktuvas – autobusu važiuojant reikia turėti laiko rezervą, ypač jei Amsterdame turite konkretų susitikimą. Rekomenduoju planuoti bent pusdienio atsargą.

3. Kokiu laiku autobusas išvyksta iš Vilniaus?

Iš Vilniaus autobusas paprastai išvyksta vakare, apie 18–19 valandą. Tai patogus laikas, nes žmonės spėja atlikti reikalus dieną, o naktį pramiega autobuse. Ryte jau būsite Vokietijoje, o popiet pasieksite Amsterdamą. Aišku, yra ir rytinių reisų, bet jie mažiau populiarūs – dauguma keleivių renkasi naktinį variantą. Jei reikia tikslaus išvykimo laiko, visada patikrinkite mūsų svetainę arba paskambinkite, nes grafikas gali keistis priklausomai nuo sezono. Vasarą, kai keleivių daugiau, kartai pridedame papildomus reisus.

4. Kur Amsterdame sustoja autobusas?

Amsterdame turime kelias stoteles. Pagrindinė yra prie Sloterdijk stoties – tai patogu, nes iš ten lengva persėsti į metro, tramvajų ar kitą transportą. Taip pat sustojame prie Schiphol oro uosto, kas labai praverčia tiems, kurie toliau skrenda kitur. Trečias variantas – Amsterdamo centras, netoli Centraal Station. Bet čia reikia atkreipti dėmesį: ne visi reisai sustoja visose trijose stotelėse. Kartais, kai autobusas vėluoja, vairuotojas gali praleisti vieną iš sustojimų, kad pasivytų grafiką. Todėl visada patariu prieš kelionę patikslinti, kurioje stotelėje išlipsite.

5. Ar galima įsigyti bilietą prieš pat išvykimą?

Galima, bet nerizikuokite. Ypač penktadieniais ir sekmadieniais, kai žmonės važiuoja į darbus arba grįžta namo, vietų gali nebelikti. Turėjome atvejį, kai prieš Velykas žmogus atėjo į stotį pusvalandį prieš išvykimą ir liko nusivylęs – visos vietos buvo užimtos. Geriausia bilietą užsisakyti bent kelias dienas prieš tai. Internetu tai padaryti paprasta, užtrunka kelias minutes. Jei planuojate kelionę per šventes ar vasaros sezoną, rekomenduoju bilietą pirkti savaitę ar net dvi iš anksto. Taip ramiau, ir dažnai gaunate geresnę kainą.

Kainos – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

6. Kiek kainuoja bilietas autobusu iš Vilniaus į Amsterdamą?

Kaina priklauso nuo to, kada perkate ir koks sezonas. Paprastai bilietas kainuoja nuo 45 iki 80 eurų. Pigiau būna, kai perkate iš anksto – tada galite gauti vietą už 45–55 eurus. Paskutinės minutės bilietai, ypač savaitgaliais, gali kainuoti ir 70–80 eurų. Vaikams, studentams ir senjorams taikomos nuolaidos. Šeimoms su mažais vaikais kartais pasiūlome specialius pasiūlymus, bet apie tai reikia teirautis atskirai. Svarbu paminėti, kad kaina gali keistis priklausomai nuo degalų kainų – tai tiesiog realybė, su kuria susiduria visi vežėjai.

7. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos nežinau?

Ne, mes netaikome jokių paslėptų mokesčių. Kaina, kurią matote pirkdami bilietą, yra galutinė. Skirtingai nuo kai kurių pigių skrydžių bendrovių, mes neprašome papildomai mokėti už bagažą ar vietos pasirinkimą. Vienintelis dalykas, dėl ko gali tekti primokėti – tai papildomas bagažas, jei jo turite labai daug. Bet čia kalbu apie tikrai didelius kiekius – pavyzdžiui, kai žmogus veža visą buto įrangą. Įprastas lagaminas arba dvi rankinės – jokių problemų. Jei abejojate dėl savo bagažo, paskambinkite ir pasitarkite iš anksto.

8. Kaip gauti pigiausią bilietą?

Pigiausia būna, kai perkate bilietą likus bent savaitei iki kelionės ir renkatės vidurio savaitės reisus – antradienį, trečiadienį ar ketvirtadienį. Savaitgaliais visada brangiau, nes paklausa didesnė. Dar vienas patarimas: užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį. Kartais siunčiame specialius pasiūlymus, kai bilietus galima įsigyti už 35–40 eurų. Tai nutinka ne kiekvieną mėnesį, bet pasitaiko. Beje, jei perkate bilietą pirmyn ir atgal iš karto, dažnai gaunate nuolaidą – ne visada, bet dažniau nei ne.

9. Ar galima grąžinti arba pakeisti bilietą?

Taip, bet su tam tikromis sąlygomis. Jei atšaukiate kelionę likus daugiau nei 48 valandoms iki išvykimo, grąžiname beveik visą sumą – atskaičiuojame tik nedidelį administracinį mokestį. Jei atšaukiate vėliau, grąžinama mažiau. O jei tiesiog neatvykstate – tada pinigai negrąžinami. Bilieto datą ar laiką pakeisti galima, bet vėlgi – priklauso nuo to, kiek liko laiko. Turėjome klientę, kuri supainiojo datas ir atėjo diena anksčiau. Laimei, buvo laisvų vietų kitame reise, todėl išvyko tą pačią dieną. Bet tai ne visada pavyksta – geriau tiesiog patikrinti bilietą du kartus.

10. Ar vaikams taikomos nuolaidos?

Taip, vaikams iki 12 metų taikoma 30–50 procentų nuolaida, priklausomai nuo sezono. Kūdikiai iki 2 metų, kurie sėdi tėvams ant kelių, važiuoja be papildomo mokesčio. Vaikams nuo 12 iki 18 metų kartais taikomos nuolaidos, bet ne visada – reikia tikrinti konkrečiam reisui. Studentams su galiojančiu studento pažymėjimu taip pat duodame nuolaidą, bet ji mažesnė – apie 15–20 procentų. Senjorams nuo 65 metų – panaši nuolaida. Svarbu: nuolaidos nesumuojamos. Jei vaikas yra ir studentas, taikoma viena nuolaida – didesnė.

Patogumas – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

11. Kokie patogumai yra autobuse?

Mūsų autobusuose yra viskas, ko reikia ilgai kelionei: patogios sėdynės su atlošais, kondicionierius, Wi-Fi, elektros lizdai telefonams ir nešiojamiems kompiteriams. Taip pat yra tualetas, nors jis nėra didelis – tai autobusas, ne viešbutis. Kiekvienas keleivis gauna pledą, nes naktį gali būti vėsu, net jei lauke vasara. Vienas dalykas, kurio neturime – tai televizorių su filmais. Anksčiau bandėme, bet žmonės labiau nori miegoti arba naudotis savo įrenginiais. Wi-Fi veikia, bet nesitikėkite greičio, tinkamo filmams srautiniu būdu – užtenka žinutėms ir el. paštui.

12. Ar autobuse galima miegoti?

Galima, ir dauguma keleivių taip daro. Sėdynės atsilenkia, yra pledai, o naktinis važiavimas tam ir skirtas. Bet reikia būti realistams – tai ne lova. Jei esate žmogus, kuris miega tik gulėdamas, gali būti sunkiau. Aš pats, kai kartais važiuoju kaip keleivis (taip, ir man reikia nuvykti į Amsterdamą ne tik darbo reikalais), imu kaklo pagalvėlę ir ausų kištukus. Tai labai padeda. Dar vienas patarimas: jei sėdite prie lango, galite atsiremti į sieną – patogiau nei sėdėti viduryje. Vietą pasirinkite iš anksto, jei tai įmanoma.

13. Kiek bagažo galima vežtis?

Įprastai leidžiame vieną didelį lagaminą (iki 30 kg) ir vieną rankinį bagažą. Tai daugiau nei lėktuvuose, ir tai vienas iš autobuso privalumų. Jei turite dviračių, vežimėlių ar kitų didelių daiktų – reikia iš anksto pranešti, nes ne visada yra vietos bagažo skyriuje. Kartais žmonės atsiveža dėžes su daiktais – tai galima, bet vėlgi, reikia derinti. Turėjome atvejį, kai žmogus atėjo su trimis milžiniškais lagaminais ir dar dviem dėžėm. Teko aiškinti, kad viskas netilps. Galiausiai sutarėm, kad dvi dėžes išsiųsime kitu reisu – nemokamai, nes tai buvo mūsų klaida, kad iš anksto nepaklausėme.

14. Ar autobuse yra Wi-Fi?

Yra, bet nesitikėkite stebuklų. Wi-Fi veikia per mobilųjį ryšį, todėl greitis priklauso nuo to, kur tuo metu esame. Lenkijoje ir Vokietijoje paprastai geriau, Baltarusijos pasienyje – prasčiau (jei važiuojame per ten). Pakanka žinutėms, el. paštui ir naršymui, bet vaizdo skambučiams ar filmams – ne visada. Jei jums reikia stabilaus interneto, rekomenduoju turėti savo mobilųjį duomenų paketą. Ypač jei dirbate kelyje – tai tiesiog būtina. Mes stengiamės gerinti Wi-Fi kokybę, bet technologija turi savo ribas.

15. Kokie yra sustojimai kelionės metu?

Kelionės metu darome 3–4 sustojimus, paprastai kas 4–5 valandas. Sustojame degalinėse arba specialiose poilsio aikštelėse, kur galima nusipirkti maisto, kavos, nueiti į tualetą. Kiekvienas sustojimas trunka apie 15–20 minučių. Vienas ilgesnis sustojimas – apie 30 minučių – būna viduryje maršruto, dažniausiai Lenkijoje arba Vokietijoje. Ten galima pavalgyti karšto maisto. Svarbu: visada grįžkite į autobusą laiku. Turėjome keletą atvejų, kai keleiviai pavėlavo – vieną kartą teko laukti 10 minučių, kitą kartą, deja, išvykome be žmogaus. Jis pats turėjo ieškoti būdo pasivyti.

Bilietai – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

16. Kaip užsisakyti bilietą internetu?

Labai paprasta. Einate į mūsų svetainę, pasirenkate maršrutą Vilnius–Amsterdamas, datą ir laiką, suvedate keleivių skaičių ir asmens duomenis. Tada apmokate banko kortele arba per elektroninę bankininkystę. Per kelias minutes gaunate bilietą el. paštu – jį galite atsispausdinti arba tiesiog parodyti telefone. Viskas. Jei kažkas neveikia arba kyla klausimų, galite paskambinti – mes dirbame kasdien, net savaitgaliais. Kartais vyresnio amžiaus žmonės prašo, kad už juos užsakytų vaikai ar anūkai – tai normalu, svarbu tik turėti teisingus asmens duomenis.

17. Ar bilietą reikia atsispausdinti?

Ne, nebūtinai. Užtenka parodyti bilietą telefone – vairuotojas nuskaito QR kodą ir viskas. Bet jei jums patogiau turėti popierinį variantą, galite atsispausdinti. Aš asmeniškai rekomenduoju turėti bilietą telefone ir dar atsarginę nuotrauką galerijoje – jei telefonas išsijungtų ar dingtų ryšys. Turėjome situaciją, kai moters telefonas išsikrovė prie pat išvykimo, ir ji neturėjo atsarginio varianto. Laimei, radome ją sistemoje pagal pavardę, bet tai užtruko papildomų minučių. Geriau būti pasiruošusiam.

18. Ką daryti, jei praradau bilietą?

Nieko baisaus. Jei pirkote internetu, bilietą visada galite rasti savo el. pašte – tiesiog ieškokite laiško iš mūsų. Jei ištrynėte laišką, parašykite mums – pagal pavardę ir datą surasime jūsų užsakymą sistemoje. Jei pirkote bilietą fizinėje vietoje – stotyje arba pas agentą – reikės turėti asmens dokumentą. Mes patikrinsime ir leisime įlipti. Vienintelis atvejis, kai gali kilti problemų – jei kažkas kitas bando naudotis jūsų bilietu. Todėl visada prašome asmens dokumento, net jei turite bilietą.

19. Ar galiu nusipirkti bilietą kitam asmeniui?

Taip, galite. Perkant bilietą internetu tiesiog nurodote to asmens vardą, pavardę ir gimimo datą. Svarbu, kad duomenys būtų tikslūs – jei nurodysite klaidingą pavardę, gali kilti problemų. Turėjome atvejį, kai žmogus nupirko bilietą draugui, bet supainiojo pavardę – vietoj „Petrauskas" parašė „Petrauskaite". Teko aiškintis prieš išvykimą, bet galiausiai viskas išsisprendė. Dar svarbu: asmuo, kuriam nupirkote bilietą, turi turėti asmens dokumentą su ta pačia pavarde. Be to – jokių problemų.

20. Ar yra grupinių bilietų nuolaidų?

Taip, jei keliauja 5 ar daugiau žmonių, taikome grupinę nuolaidą – paprastai 10–15 procentų. Jei grupė didesnė – 10 ar daugiau žmonių – nuolaida gali būti ir didesnė, bet čia jau reikia tartis individualiai. Mokyklų ekskursijoms, sporto komandoms ar įmonių grupėms kartais darome specialius pasiūlymus. Vienintelis dalykas – grupės bilietus reikia užsisakyti bent savaitę iš anksto, nes reikia rezervuoti pakankamai vietų. Jei skambinate paskutinę dieną su dvidešimties žmonių grupe, gali būti per vėlu.

Maršrutas – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

21. Kokiais keliais važiuoja autobusas?

Paprastai važiuojame per Lenkiją ir Vokietiją – tai pats trumpiausias ir patogiausias maršrutas. Iš Vilniaus važiuojame į Kauną, tada į Suvalkus, Varšuvą, Poznanę, Berlyną, Hanoverį, Osnabriuką, ir tada į Nyderlandus. Bendras atstumas – apie 1600 kilometrų. Kartais, priklausomai nuo eismo sąlygų ar kelių remonto, vairuotojas gali pasirinkti alternatyvų maršrutą – pavyzdžiui, per Brėmeną vietoj Hanoverio. Tai normalu, svarbu, kad saugiai ir laiku pasiektume tikslą. Kelias nėra labai įdomus – daugiausia greitkeliai, bet Lenkijos kaimo vietovės kartais nustebina savo grožiu.

22. Ar autobusas pravažiuoja pro kitus Lietuvos miestus?

Taip, priklausomai nuo reiso. Paprastai paimame keleivius Kaune, kartais – Marijampolėje arba Alytuje. Jei esate kitame mieste, paskambinkite ir paklauskite, ar galime sustoti. Ne visada tai įmanoma, bet stengiamės padėti. Turėjome prašymą sustoti mažame miestelyje prie Marijampolės – sustojome, nes buvo pakeliui. Bet jei kažkas prašo sustoti Šiauliuose, tai jau kitas maršrutas – reikia derinti atskirai. Esminis dalykas: jei norite, kad sustotume ne pagrindinėje stotelėje, praneškite iš anksto, geriausia – perkant bilietą.

23. Kiek laiko užtrunka sienos kirtimas?

Sienos kirtimas priklauso nuo to, kur kertame. Jei važiuojame per Lenkijos–Vokietijos sieną – tai Šengeno zona, todėl sustojimo beveik nėra, tik kartais patikrina. Bet jei maršrutas eina per kitas sienas – gali užtrukti ilgiau. Paprastai sienos kirtimas užtrunka nuo 15 minučių iki valandos. Vieną kartą, prieš porą metų, Lenkijos pasienyje su Vokietija buvo sustiprinta kontrolė dėl kažkokių renginių – užtrukome beveik dvi valandas. Tai retas atvejis, bet nutinka. Todėl visada sakau: turėkite asmens dokumentą po ranka ir būkite kantrūs.

24. Ar galima išlipti pakeliui, ne Amsterdame?

Galima, bet reikia apie tai pranešti iš anksto. Jei norite išlipti Berlyne, Hanoveryje ar kitame mieste pakeliui – nurodykite tai pirkdami bilietą arba praneškite vairuotojui prieš kelionę. Kaina gali skirtis priklausomai nuo atstumo – trumpesnė kelionė, mažesnė kaina. Bet jei perkate bilietą iki Amsterdamo ir staiga nusprendžiate išlipti anksčiau – pinigai už likusią atstumo dalį negrąžinami. Tai logiška, bet kartais žmonės nustemba. Geriau iš karto žinoti, kur norite važiuoti, ir pirkti tinkamą bilietą.

Problemos – autobusu Amsterdamas Vilnius vežame kiekvieną dieną

25. Ką daryti, jei autobusas vėluoja?

Vėlavimai nutinka, nors stengiamės jų išvengti. Jei autobusas vėluoja, informuojame keleivius SMS žinute arba skambučiu. Jei laukiate stotyje ir autobuso nėra laiku – paskambinkite mums. Dažniausia vėlavimo priežastis – spūstys keliuose, ypač Vokietijoje, arba ilgesnis nei planuota sustojimas. Kartais vėluojame dėl techninių problemų – prieš pusmetį vienam autobusui sugedo kondicionierius, teko keisti transporto priemonę. Tai užtruko porą valandų. Nemalonu, bet saugumas svarbiau už greitį. Jei dėl mūsų kaltės pavėlavote į svarbų susitikimą – kreipkitės, bandysime rasti sprendimą.

26. Ką daryti, jei pamečiau daiktus autobuse?

Tai nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Telefonai, ausinės, dokumentai, netgi pasai – viskas lieka autobuse. Jei pastebėjote, kad kažką pametėte, kuo greičiau skambinkite mums. Mes susisiekiame su vairuotoju arba sandėliu, kur laikomi rasti daiktai. Paprastai daiktus galima atsiimti per kelias dienas. Vieną kartą žmogus paliko lagaminą – ne rankinę, o visą lagaminą. Kaip taip galima? Nežinau, bet nutiko. Lagaminą išsiuntėme kitu reisu atgal į Vilnių. Svarbiausia – nevilkinti. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktą rasime.

Išvada

Autobusu iš Vilniaus į Amsterdamą važiuoti yra patogu, prieinama ir patikima. Kasdieniniai reisai leidžia planuoti kelionę pagal savo grafiką, o ne pagal transporto tvarkaraštį. Aišku, tai nėra greičiausias būdas nusigauti – lėktuvas visada laimės lenktynėse. Bet už tai gaunate daugiau bagažo, mažiau streso ir galimybę tiesiog atsipalaiduoti kelyje. Jei turite klausimų, kurių čia neatsakiau – skambinkite. Mes čia kasdien, kaip ir mūsų autobusai.