Amsterdamas Lietuva mikriukas, Vežame kiekvieną dieną

Grįžimas iš Amsterdamo į Lietuvą mikriuku – tai ne tas pats, kas skristi lėktuvu. Užtrunka ilgiau, bet žmogus sutaupo pinigų ir dažnai patiria mažiau streso. Nereikia važiuoti į oro uostą, nereikia laukti eilėse prie patikros, nereikia mokėti už bagažą atskirai. Mikriukas tiesiog atvažiuoja, tu įlipi, ir po paros ar kiek daugiau jau esi namie. Mes vežame maršrutu Amsterdamas–Lietuva kiekvieną dieną, ir tai yra vienas populiariausių mūsų maršrutų. Žmonės važiuoja dirbti, studijuoti, aplankyti šeimos arba tiesiog grįžti po atostogų. Apie viską, kas svarbu – žemiau.

Mikriukai – Amsterdamas Lietuva mikriukas kasdien

1. Kas yra mikriukas ir kuo jis skiriasi nuo autobuso?

Mikriukas – tai mažesnis transportas, paprastai 8–20 vietų. Skirtumas nuo didelio autobuso – mažiau keleivių, dažnai greitesnė kelionė, nes mikriukai kartais važiuoja tiesesniu maršrutu ir mažiau stoja. Bet tai ne visada tiesa – priklauso nuo konkrečios įmonės. Mūsų mikriukuose yra patogios sėdynės, kondicionierius, vieta bagažui. Nėra tualeto – tai minusas, bet mes darome dažnus sustojimus. Mikriukas tinka žmonėms, kurie nemėgsta didelių autobusų arba nori labiau asmeninio požiūrio. Vairuotojas dažnai pažįsta keleivius pavardėmis – tai sukuria kitokią atmosferą.

2. Kiek kainuoja mikriukas iš Amsterdamo į Lietuvą?

Kaina svyruoja nuo 40 iki 70 eurų, priklausomai nuo miesto, į kurį vykstate. Į Vilnių – brangiau, į Kauną – pigiau, į Klaipėdą – vidutiniškai. Bet tai orientacinės kainos – jos keičiasi priklausomai nuo sezono ir paklausos. Vasarą ir prieš šventes kainos kyla. Mes stengiamės išlaikyti kainas žemas, bet negalime dirbti nuostolingai. Kartais siūlome akcijas – pavyzdžiui, grįžtamasis bilietas pigiau nei du vienpusiai. Bet tai ne visada. Rekomenduojame sekti mūsų puslapį arba skambinti ir klausti. Telefonu kartais galima derėtis, ypač jei važiuoja grupė.

3. Kaip dažnai mikriukai važiuoja iš Amsterdamo į Lietuvą?

Kasdien. Tai mūsų pagrindinis maršrutas, ir mes jo nepraleidžiame net tada, kai keleivių mažai. Būna, kad mikriuke sėdi tik 3–4 žmonės – tada kelionė būna labai rami. Būna, kad pilnas – tada jau kitokia nuotaika. Išvykimo laikas paprastai būna ryte arba vakare, priklausomai nuo dienos. Tikslų tvarkaraštį reikia tikrinti mūsų svetainėje arba skambinti. Kartais, jei yra daug užsakymų, pridedame papildomą reisą. Pavyzdžiui, per Kalėdas važiuojame net tris kartus per dieną – tiek daug žmonių nori grįžti namo.

4. Kur Amsterdame mikriukas paima keleivius?

Paprastai paimame iš centrinės stoties (Centraal Station) arba iš Sloterdijk autobusų stoties. Bet jei keleivių grupė didelė arba yra specialus prašymas, galime paimti iš viešbučio ar kitos sutartos vietos. Tai priklauso nuo susitarimo. Vienas klientas prašė paimti iš Schiphol oro uosto – sutikome, nes pakeliui. Bet tai ne standartinė paslauga – už papildomą mokestį. Svarbu susitarti iš anksto, kad vairuotojas žinotų, kur važiuoti. Amsterdame gatvės siauros, eismas intensyvus, todėl netikėti maršruto pakeitimai sukelia streso.

5. Ar mikriukas veža tiesiogiai arba su persėdimais?

Paprastai tiesiogiai – iš Amsterdamo iki Lietuvos miesto be persėdimų. Bet kartais, jei keleivių mažai skirtinguose miestuose, gali būti persėdimas Lenkijoje. Tai retai, bet nutinka. Mes stengiamės to išvengti, nes žmonės nemėgsta persėdimų – ypač naktį, svetimoje šalyje. Jei yra persėdimas, mes apie tai pranešame iš anksto ir paaiškiname, kaip viskas vyks. Kartą buvo taip, kad žmogus nežinojo apie persėdimą ir liko stovėti degalinėje, kol suprato, kad reikia sėsti į kitą mikriuką. Po to mes pakeitėme savo pranešimų sistemą – dabar siunčiame SMS su instrukcijomis.

Patogumai – mikriukas Amsterdamas Lietuva

6. Kokie patogumai yra mikriuke?

Mikriuke yra minkštos sėdynės, kondicionierius, WiFi (kartais), vieta telefonams krauti. Nėra tualeto, nėra DVD grotuvo, nėra didelių ekranų. Tai paprastesnis transportas, bet patogus. Sėdynės dažnai būna geresnės nei dideliuose autobusuose – oda arba pusiau oda, su pakojais. Kondicionierius veikia gerai, bet mikriuke mažiau vietos, todėl vasarą gali būti šilčiau. WiFi veikia, kai veikia – priklauso nuo ryšio. Rekomenduojame turėti savo internetą arba atsisiųsti filmus iš anksto. Svarbiausia – mikriuke jaukiau. Mažiau žmonių, mažiau triukšmo, dažnai geresnė atmosfera.

7. Kiek bagažo galima vežtis mikriuke?

Vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis – kaip ir autobuse. Bet mikriuke mažiau vietos bagažui, todėl labai dideli lagaminai gali netilpti. Turėjome atvejį, kai žmogus atsivežė tris didžiulius lagaminus – mikriuke tiesiog nebuvo kur jų dėti. Teko palikti vieną lagaminą kitam reisui – žmogus nelabai džiaugėsi. Rekomenduojame susitarti iš anksto, jei turite daugiau bagažo nei įprastai. Papildomas bagažas – papildomas mokestis, apie 5–10 eurų už vienetą. Dviračių, slidžių ar kitų didelių daiktų mikriuku vežti negalima – tam reikia specialaus transporto.

8. Ar mikriuke galima rūkyti?

Ne. Jokiu būdu. Tai draudžiama ir pagal įstatymus, ir pagal mūsų taisykles. Jei kas nors pradeda rūkyti mikriuke, vairuotojas sustoja ir prašo išmesti cigaretę. Jei žmogus atsisako – gali būti išlaipintas. Tai skamba griežtai, bet mikriuke maža erdvė, ir dūmai iš karto pasklinda. Visi kiti keleiviai kenčia. Mes suprantame, kad rūkantys žmonės nori parūkyti per sustojimus – tai galima. Bet mikriuke – ne. Turėjome vieną nemalonų atvejį, kai žmogus rūkė elektroninę cigaretę ir galvojo, kad tai leidžiama – ne, tai taip pat draudžiama.

9. Kiek keleivių telpa mikriuke?

Priklauso nuo mikriuko modelio. Mažiausias – 8 vietos, didžiausias – 20 vietų. Dažniausiai važiuojame su 15–17 vietų mikriuku. Tai optimalus skaičius – pakankamai keleivių, kad kelionė būtų ekonomiška, bet ne per daug, kad būtų patogu. Jei keleivių mažiau nei 5, kartais sujungiame du reisus į vieną – tada gali būti persėdimas. Apie tai pranešame iš anksto. Jei keleivių daugiau nei mikriuke vietų – siūlome kitą reisą arba didesnį transportą. Vasarą kartais naudojame didesnius mikroautobusus, nes paklausa didelė.

Kelionė – mikriukas iš Amsterdamo į Lietuvą

10. Kiek trunka kelionė mikriuku iš Amsterdamo į Lietuvą?

Maždaug 18–24 valandos, priklausomai nuo maršruto, eismo ir sustojimų. Mikriukas kartais važiuoja greičiau nei didelis autobusas, nes mažiau stoja ir gali važiuoti kitais keliais. Bet tai ne visada – kartais mikriukas važiuoja tuo pačiu keliu kaip autobusas. Sienos kirtimas užtrunka tiek pat. Kelionė ilga, ir mes to neslepiame. Bet mikriuke žmonės dažnai užmiega greičiau, nes jaukiau. Vairuotojas groja muziką, kartais tyliai, kartais garsiau – priklauso nuo nuotaikos. Svarbiausia – atsipalaiduoti ir priimti tai kaip kelionės dalį.

11. Kokie sustojimai daromi kelionės metu?

Kas 3–4 valandas – trumpas sustojimas degalinėje. Kas 6–8 valandas – ilgesnis sustojimas, kad žmonės galėtų pavalgyti. Paprastai sustojame Lenkijos degalinėse arba mažuose restoranuose pakeliui. Maistas ten ne visada geras, bet yra ką valgyti. Vienas klientas sakė, kad geriausias cepelinas jo gyvenime buvo Lenkijos degalinėje – nežinau, ar tai komplimentas, ar ne. Sustojimai būna 15–30 minučių, priklausomai nuo poreikio. Vairuotojas taip pat turi ilsėtis – tai privaloma. Mes stengiamės sustoti patogiose vietose, bet ne visada randame idealias sąlygas.

12. Ar mikriukas važiuoja naktį?

Taip, dažnai važiuoja. Naktinė kelionė turi privalumų – žmonės miega, laikas eina greičiau. Bet yra ir minusų – tamsu, vairuotojui sunkiau, kartais keleiviai knarkia taip garsiai, kad kiti negali miegoti. Turėjome vieną keleivį, kuris knarkė taip, kad vairuotojas negalėjo susikaupti – teko jį pažadinti. Nemalonu, bet saugumas svarbiau. Naktį važiuojame atsargiau, lėčiau. Jei žmogus nemėgsta naktinių kelionių, galima rinktis dienos reisą – jie taip pat yra, bet rečiau. Naktinis mikriukas populiariausias tarp tų, kurie nori sutaupyti laiko – išvažiuoji vakare, atvyksti ryte.

13. Kaip mikriuke su bagažu – ar jis saugus?

Bagažas keliauja mikriuko bagažinėje arba specialioje priekaboje, jei yra. Jis saugus – niekas neturi prieigos važiuojant. Bet mes rekomenduojame nevežti labai vertingų daiktų bagažinėje – pinigus, dokumentus, elektroniką laikykite su savimi. Kartą žmogus įdėjo nešiojamą kompiuterį į lagaminą, o lagaminas dingo – ne mūsų kaltė, bet nemalonu. Mes ieškojome, radome po trijų dienų – kažkas sumaišė lagaminus. Nuo to laiko visada primename – vertingi daiktai rankiniame bagaže. Tai paprasta taisyklė, bet dauguma jos nesilaiko.

Užsakymas – mikriukas Amsterdamas Lietuva užsakyti

14. Kaip užsisakyti mikriuką iš Amsterdamo į Lietuvą?

Galima skambinti telefonu, rašyti el. paštu arba užsisakyti per mūsų svetainę. Telefonu greičiausia – pasakote datą, maršrutą, keleivių skaičių, ir mes rezervuojame. El. paštu lėčiau – atsakome per 24 valandas. Svetainėje – patogiausia, bet kartais sistema stringa. Mes taip pat esame Facebook'e – ten galima rašyti žinutes. Svarbiausia – nurodyti teisingą telefono numerį, kad galėtume susisiekti. Kartais žmonės nurodo neteisingą numerį ir tada negauna patvirtinimo – tada skambina ir kaltina mus. Mes stengiamės, bet negalime skaityti minčių.

15. Kada reikia mokėti už mikriuką?

Paprastai mokama iš anksto – perkant bilietą internetu arba pavedimu. Galima mokėti ir grynaisiais vairuotojui, bet tai ne visada patogu – vairuotojas gali neturėti grąžos. Rekomenduojame mokėti iš anksto, kad būtų ramiau. Jei atšaukiate kelionę – pinigų grąžinimo taisyklės tokios pačios kaip autobusui: 48 valandos iki išvykimo – 80 procentų, mažiau nei 48 valandos – 50 procentų. Kortele mikriuke mokėti negalima – nėra kortelių skaitytuvo. Tai vienas iš mikriuko minusų, palyginti su dideliu autobusu.

16. Ar galima užsisakyti mikriuką tik sau – privačiai?

Galima, bet tai kainuoja daugiau. Privatus mikriukas – tai visas mikriukas vienam žmogui arba grupei. Kaina priklauso nuo maršruto ir mikriuko dydžio, bet paprastai – nuo 500 iki 1000 eurų. Tai tinka įmonėms arba didelėms šeimoms, kurios nori keliauti kartu. Vienas žmogus užsisakė privatų mikriuką, nes vežėsi šunį ir nenorėjo, kad kiti keleiviai skųstųsi – tai buvo protingas sprendimas. Privatų mikriuką reikia užsisakyti bent savaitę prieš, kad galėtume pasiruošti. Skambinkite ir tarkimės.

Praktinė informacija – mikriukas Amsterdamas Lietuva

17. Ką daryti, jei mikriukas vėluoja?

Skambinkite mums. Mes visada žinome, kur mikriukas yra, ir galime pasakyti, kiek jis vėluos. Vėlavimų būna – eismo spūstys, avarijos kelyje, pasienio eilės. Kartais vėluojame valandą, kartais – tris. Tai nemalonu, bet mes stengiamės pranešti iš anksto. Jei mikriukas vėluoja daugiau nei 4 valandas, galime pasiūlyti alternatyvą – kitą reisą arba kompensaciją. Bet tai priklauso nuo aplinkybių. Svarbiausia – neiti toli nuo susitikimo vietos, kad mikriukas jūsų nepaliktų. Vienas žmogus nuėjo kavos ir grįžęs pamatė, kad mikriukas išvažiavo – teko laukti kito reiso.

18. Ar mikriukas važiuoja žiemą, per sniegą?

Taip, važiuoja. Bet žiemą kelionė gali užtrukti ilgiau – sniegas, ledas, lėtesnis eismas. Kartais, jei sąlygos labai blogos, galime atidėti išvykimą arba pakeisti maršrutą. Saugumas svarbiau nei grafikas. Pernai žiemą buvo toks atvejis – sniego audra Lenkijoje, keliai uždaryti, mes sustojome mažame miestelyje ir laukėme 6 valandas, kol keliai atsidarė. Keleiviai nelabai džiaugėsi, bet alternatyvos nebuvo. Mes davėme kavos ir bandelių, kad kažkaip praskaidrintume nuotaiką. Žiemos kelionės – loterija. Kartais viskas sklandžiai, kartais – ne.

19. Ar mikriuke yra draudimas keleiviams?

Taip, mes turime privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą. Jei kas nors nutinka dėl mūsų kaltės – draudimas kompensuoja. Bet tai nėra sveikatos draudimas – jei susergate kelionės metu, draudimas nepadengia gydymo išlaidų. Rekomenduojame turėti savo sveikatos draudimą, ypač jei vykstate į užsienį. Nyderlanduose sveikatos priežiūra brangi – vienas apsilankymas pas gydytoją gali kainuoti 50–100 eurų. Mes neatsakome už keleivių sveikatos problemas, nebent jos atsirado dėl mūsų kaltės. Tai skamba šaltai, bet taip yra.

20. Kaip susisiekti su mikriuko vairuotoju kelionės metu?

Vairuotojo telefono numerį duodame prieš išvykimą – jį gausite SMS žinute arba el. paštu. Bet prašome neskambinti be reikalo – vairuotojas vairuoja ir negali kalbėti. Jei reikia kažko skubaus – rašykite SMS. Vairuotojas perskaitys per sustojimą. Jei labai skubu – skambinkite mums, mes susisieksime su vairuotoju. Kartais keleiviai skambina vairuotojui kas 10 minučių ir klausia „kur mes jau esame" – tai erzina. Suprantame, kad norite žinoti, bet yra ribos. GPS sekimo sistemos neturime, bet galime pasakyti apytikslę vietą.

Dažnos problemos – mikriukas Amsterdamas Lietuva

21. Ką daryti, jei pamečiau daiktą mikriuke?

Skambinkite mums kuo greičiau. Mes patikriname mikriuką ir, jei randame jūsų daiktą, galime išsiųsti paštu arba perduoti kitu reisu. Bet ne visada randame – kartais kiti keleiviai paima per klaidą arba tyčia. Turėjome atvejį, kai žmogus paliko telefoną, o kitas keleivis jį paėmė „laikinai saugoti" – po to pamiršo grąžinti. Mes suradome tą žmogų ir telefoną grąžinome, bet tai užtruko savaitę. Rekomenduojame visada patikrinti sėdynę prieš išlipant. Paprasta, bet veiksminga. Dažniausiai paliekami daiktai: telefonai, ausinės, įkrovikliai, pagalvėlės.

22. Ar mikriukas gali sustoti ten, kur aš noriu?

Standartinėse stotelėse – taip. Bet jei norite, kad mikriukas sustotų jūsų namų durų priešais – tai ne visada įmanoma. Mikriukas didelis, ne visur gali privažiuoti. Ypač senamiesčiuose, kur gatvės siauros. Mes stengiamės būti lankstūs, bet negalime pažeisti kelių taisyklių. Jei gyvenate pakeliui ir mikriukas gali patogiai sustoti – sutiksime. Bet jei reikia važiuoti 20 kilometrų nuo maršruto – tai jau papildomas mokestis. Viskas priklauso nuo susitarimo. Svarbu kalbėtis iš anksto, ne paskutinę minutę.

23. Ką daryti, jei mikriukas sugedo kelionės metu?

Tai nutinka retai, bet nutinka. Mes turime techninės pagalbos sutartį – atvažiuoja ir sutaiso arba atsiunčia pakaitinį mikriuką. Bet tai gali užtrukti – nuo 1 iki 5 valandų, priklausomai nuo vietos. Kol laukiame, keleiviai gali išlipti, nueiti į artimiausią kavinę ar degalinę. Mes kompensuojame maistą ir gėrimus, jei laukimas ilgesnis nei 2 valandos. Vieną kartą sugedo mikriukas viduryje nakties Lenkijoje – visi miegojo, kol atvažiavo pagalba. Nemalonu, bet visi saugiai pasiekė Lietuvą. Svarbiausia – neprarasti kantrybės.

24. Ar mikriukas veža į kitus Lietuvos miestus, ne tik į Vilnių?

Taip, vežame į Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį, Alytų ir kitus miestus. Bet ne visi miestai pasiekiami kiekvieną dieną. Vilnius ir Kaunas – kasdien, Klaipėda – 3–4 kartus per savaitę, kiti miestai – rečiau. Jei norite į mažesnį miestą, gali būti persėdimas didesniame mieste. Pavyzdžiui, iš Amsterdamo iki Kauno mikriukas veža tiesiogiai, o iš Kauno į Marijampolę – jau kitas transportas. Mes stengiamės koordinuoti, kad persėdimas būtų kuo sklandesnis. Bet kartais tenka palaukti – pusvalandį ar valandą. Reikia kantrybės.

25. Kaip mikriukas elgiasi su neįgaliaisiais arba vyresnio amžiaus žmonėmis?

Stengiamės padėti. Jei žmogus turi neįgalumą arba sunkiai juda, mes padedame įlipti ir išlipti, nešame bagažą. Bet mikriuke nėra specialios įrangos neįgaliųjų vežimėliams – tai mūsų silpnoji vieta. Jei žmogus sėdi vežimėlyje, reikia tartis iš anksto – kartais galime pritaikyti, kartais ne. Vyresnio amžiaus žmonėms visada duodame patogesnę vietą – priekyje, arčiau vairuotojo. Vienas senjoras kiekvieną mėnesį važiuoja pas mus – jis jau pažįsta vairuotoją vardu. Tai malonu. Mes norime, kad visi jaustųsi patogiai, bet kartais fizinės galimybės ribotos.

26. Ar mikriukas veža gyvūnus?

Mažus gyvūnus – taip, su narvu arba dėže. Didelių šunų – atsargiai, reikia tartis iš anksto. Vienas žmogus vežėsi katę, kuri visą kelionę miaukė – kiti keleiviai nelabai džiaugėsi. Mes negalime drausti gyvūnų, bet prašome atsakingai elgtis. Jei gyvūnas triukšmauja arba kelia diskomfortą kitiems, gali tekti jį nuraminti arba, kraštutiniais atvejais, išlaipinti. Tai skamba griežtai, bet mes turime galvoti apie visus keleivius. Rekomenduojame duoti gyvūnui raminamųjų prieš kelionę – veterinaras gali patarti. Ir visada turėti dokumentus – be jų gyvūno per sieną nepraleis.

Išvada

Mikriukas iš Amsterdamo į Lietuvą – tai patogus ir prieinamas būdas grįžti namo. Kelionė ilga, bet mikriuke jaukiau nei dideliame autobuse. Mes vežame kiekvieną dieną, stengiamės būti punktualūs ir paslaugūs. Jei turite klausimų – skambinkite, rašykite, klauskite. Svarbiausia – planuoti iš anksto, turėti dokumentus ir būti kantriems. Kelionė yra kelionė – kartais viskas sklandžiai, kartais ne. Bet mes visada stengiamės, kad jūs pasiektumėte namus saugiai.