perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Dirbdamas tarptautinių pervežimų sektoriuje, ypač su Norvegija, dažnai pastebiu, kad žmonėms labai svarbu patogumas. Būtent todėl „siuntos nuo durų iki durų Oslas“ paslauga yra tokia populiari. Daug kas klausia, kaip tiksliai tai veikia, kiek užtrunka ir ar tikrai nereikės niekur važiuoti siuntos pasiimti. Nors stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau, bet visada atsiranda niuansų: nuo neteisingai nurodyto adreso iki pamirštų gavėjo kontaktų. Šiandien noriu atvirai papasakoti apie šią paslaugą, kad išsklaidyčiau bet kokias abejones ir suteikčiau visą reikalingą informaciją. Mano tikslas – kad jūsų siunta pasiektų Oslą saugiai, patogiai ir be papildomo galvos skausmo.
Tai reiškia, kad mes pasirūpinsime jūsų siunta nuo pat pradžių iki galo. Paimsime siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje (pvz., namų, biuro, sandėlio) ir pristatysime tiesiai gavėjui į rankas bet kuriuo adresu Osle. Nereikės niekur eiti, nieko ieškoti pašte ar terminale. Tai patogiausias ir greičiausias būdas siųsti siuntas, ypač jei siunčiate ką nors sunkaus ar didelio. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės patogiai ir kad siunta pasiektų tikslą be jokių rūpesčių. Mūsų vairuotojai visada susisiekia su gavėju prieš atvykdami, kad susitartų dėl patogaus pristatymo laiko. Tai yra mūsų prioritetas.
Užsakymui mums reikės jūsų (siuntėjo) vardo, pavardės, telefono numerio ir adreso Lietuvoje, iš kur paimsime siuntą. Tada gavėjo Osle adresas, vardas, pavardė, ir, būtinai, telefono numeris – be jo Norvegijoje niekaip. Norvegijoje, patikėkit, be tikslaus gavėjo kontakto nepasieksim. Taip pat reikia bent apytiksliai apibūdinti, ką vežate, ir nurodyti siuntos svorį bei matmenis. Pamenu, kartą vienas klientas nurodė tik „dėžę“, o atvykus paaiškėjo, kad ten šaldytuvas. Nu, būna gi, žmogus nepagalvoja. Tad kuo tikslesni duomenys, tuo geriau. Tai tikrai palengvina mūsų darbą ir padeda išvengti nesusipratimų.
Taip, žinoma, galite. Vežame ir didelių gabaritų siuntinius, tokius kaip baldai, buitinė technika, dviračiai, net motociklai. Bet čia, vėlgi, svarbiausia matmenys ir svoris. Prieš užsakydami pasidomėkite, ar jūsų daiktas tilps į standartinį mikroautobusą, ar reikės didesnio transporto. Kuo didesnis gabaritas, tuo brangiau ir sudėtingiau. Kartais žmonės galvoja, kad „ai, kažkaip sutalpinsim“, bet mes turim apribojimus. Visada geriau iš anksto pasakyti visus niuansus, kad nereikėtų paskutinę minutę ieškoti sprendimų. Tikslūs duomenys užtikrina, kad krovinys bus paimtas ir nugabentas be jokių priekaištų. Mums svarbu, kad siunta būtų saugiai nugabenta ir pristatyta laiku.
Paprastai paėmimas Lietuvoje užtrunka iki vienos dienos nuo užsakymo patvirtinimo. Jei užsakymą pateikėte ryte, dažnai paimame tą pačią dieną. Bet gali vėluoti, jei piko valandos arba tiesiog nespėjame visų adresų apvažiuoti. Bet vėliausiai kitą dieną tikrai paimsim. Čia ne Amazon, kur vos ne per valandą atveža. Būna kartais, kad klientas netyčia nurodo neteisingą adresą, o mes jau prie durų stovim – nu, tada tenka persiplanuoti, atleiskit. Bet visada stengiamės maksimaliai greitai ir lanksčiai. Svarbu, kad būtumėt pasiekiami telefonu. Tai tikrai palengvina mūsų darbą ir padeda išvengti vėlavimų bei užtikrina sklandų procesą. Mums svarbiausia – operatyvumas.
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, matmenų ir, žinoma, atstumo. Kiekviena siunta vertinama individualiai. Nėra čia vieno fiksuoto tarifo už viską. Pavyzdžiui, maža dėžė bus pigiau nei didelis lagaminas. O didelis spintos – dar brangiau. Visada duodam preliminarią kainą iš karto, kai tik gaunam visą informaciją. Svarbu, kad nepamirštumėt paminėti, jei tai koks nors nestandartinis krovinys, nes tada kaina gali keistis. Paskambinkit ir pasakysim, kiek tiksliai kainuos jūsų siunta – jokių paslėptų mokesčių, viską iškart išsiaiškinsim iki galo. Mums svarbu, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų ir užtikrina kliento pasitikėjimą.
Taip, čia svarbu prisiminti, kad Norvegija nėra ES narė. Tad visos siuntos į Oslą turi pereiti muitinės procedūras. Jei siunčiate prekes, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, arba alkoholį, tabaką, gali atsirasti muitų mokesčiai ir PVM Norvegijoje. Tai jau ne mūsų, o Norvegijos muitinės reikalas. Mūsų nurodyta kaina apima tik pervežimo paslaugą. Aš visada patariu klientams pasidomėti Norvegijos muitinės puslapyje, ką galima ir ko negalima vežti, ir kokios taisyklės galioja prekėms. Buvo vienas atvejis, kai klientas siuntė naują elektroniką, bet nedeklaravo vertės ir atsirado problemų. Geriau būti atviriems ir deklaruoti tikrąją vertę. Tai tikrai padeda išvengti bet kokių problemų ir vėlavimų, o tai svarbu, kad siunta pasiektų tikslą sklandžiai.
Dažniausiai apmokėjimas vyksta paėmimo metu Lietuvoje arba pristatymo metu Osle, grynaisiais. Galima sumokėti ir banko pavedimu, bet tada pinigai turi būti gauti iki siuntos išsiuntimo. Patogiausia, aišku, grynais, nes nereikia laukti banko pavedimo. Būna, kad klientai nori sumokėti dalimis, bet mes taip nedarom, nes per daug administracinio darbo. Turi būti viskas tvarkingai ir iš karto. Mes, žinai, dirbam su vairuotojais, kurie kartais neturi laiko laukti pavedimų. Tad geriausia pasirūpinti suma grynais, kad viskas praeitų sklandžiai. Mokėti galima eurais, arba Norvegijos kronomis, jei apmoka gavėjas. Mums svarbu, kad klientai būtų patenkinti ir kad viskas būtų sklandu. Tai yra mūsų prioritetas.
Dažniausiai kaina skaičiuojama pagal svorį, bet jei siunta yra labai didelė, bet lengva (pvz., tuščios dėžės, dideli, bet lengvi daiktai), tada skaičiuojam pagal tūrio svorį. Tai reiškia, kad imame didesnę vertę – arba realų svorį, arba tūrio svorį. Mums reikia žinoti abu parametrus. Čia kaip su oru, niekada nežinosi, kuris bus geresnis. Tūrio svoris skaičiuojamas pagal formulę: (Ilgis x Plotis x Aukštis) / 5000 arba 6000, priklausomai nuo vežėjo. Mes visada paaiškinsim, kaip pasiskaičiuot, kad nebūtų jokių staigmenų dėl galutinės kainos. Tiesiog pasakykite matmenis ir svorį, mes patys viską apskaičiuosim. Jokio čia juodo mokslo. Mums svarbu, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų.
Paprastai siuntiniai iš Lietuvos į Oslą atvyksta per 2-4 darbo dienas. Tai priklauso nuo maršruto, orų ir, aišku, situacijos pasienyje. Būna, kad atvažiuojam greičiau, bet geriau nusiteikti ilgesniam terminui, kad nebūtų nusivylimų. Žinai, keliai, keltas, muitinė – viskas gali užtrukti. Kartą keltas buvo atidėtas dėl audros, ir siuntos vėlavo parą. Nieko nepadarysi, gamta. Bet mes visada stengiamės informuoti klientus, jei matom, kad bus vėlavimų. Svarbiausia, kad siunta pasiektų gavėją saugiai, o ne bet kokia kaina greitai. Patikimumas yra svarbiau už rekordus. Mums svarbu, kad jūs pasitikėtumėte mumis ir mūsų paslaugomis, todėl stengiamės būti kuo skaidresni su informacija.
Jei gavėjas nebus namuose, mūsų vairuotojas su juo susisieks telefonu ir bandys susitarti dėl kito pristatymo laiko. Kartais tenka palikti siuntą pas kaimynus (jei gavėjas sutinka) arba bandyti pristatyti kitą dieną. Bet antro bandymo kaina gali būti papildoma. Taip atsitinka retai, nes vairuotojai stengiasi iš anksto suderinti laiką. Būna, kad klientas nurodo neteisingą telefono numerį, o tada vairuotojas negali susisiekti. Tokios problemos tikrai prideda galvos skausmo. Todėl visada prašome patikrinti gavėjo kontaktinius duomenis bent kelis kartus. Tikrai praverčia atidumas. Svarbu, kad būtumėt pasiekiami telefono ryšiu. Tai padeda išvengti bet kokių vėlavimų ir užtikrina sklandų procesą.
Tiesioginio sekimo sistemos, kaip pas dideles korporacijas, mes neturim. Bet mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriais, o mes su klientais. Gali paskambinti mums ir paklausti, kur siunta yra. Mes tau pasakysim, ar ji jau kelyje, ar jau Norvegijoje. Būna, kad klientai skambina kas valandą, nes nerimauja. Suprantama, bet mes tikrai pranešim, jei bus kokių nors vėlavimų ar problemų. Nereikia čia jaudintis dėl kiekvieno kilometro, bet jei kyla klausimų, drąsiai skambinkit – atsakysim. Mes esame tam, kad būtų ramu. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės saugiai ir patikimai. Suprantame, kad nerimas kartais apima, todėl stengiamės būti pasiekiami ir suteikti informaciją.
Čia svarbus dalykas, nes Norvegija ne ES. Visos siuntos į Oslą turi pereiti muitinės procedūras. Reikia tiksliai nurodyti, kas siuntos viduje, ir kokia tų daiktų vertė. Jei siunčiate dovanas, yra tam tikros ribos, iki kada nereikia mokėti muito mokesčių. Jei siunčiate prekes, reikės sąskaitos faktūros. Svarbu viską užpildyti teisingai, nes menkiausia klaida gali reikšti vėlavimą muitinėje. Kartais muitinė atidaro siuntas patikrai (nu, būna gi, tikrina atsitiktinai!), tada viskas užtrunka ilgiau. Bet mes visada patariam, kaip geriau viską deklaruoti. Tai labai svarbu, kad išvengtumėte bet kokių problemų ir vėlavimų. Tikrai patariu būti atsargiems ir kruopštiems, kad išvengtumėte bet kokių problemų.
Draudžiama siųsti viską, kas draudžiama pagal tarptautinius ir Norvegijos įstatymus. Tai ginklai, narkotikai, sprogmenys, tam tikros rūšies vaistai be recepto, žalingi gyvūnams ar augalams produktai. Taip pat alkoholio ir tabako gaminiams yra griežti apribojimai ir dideli mokesčiai. Dažnai žmonės bando siųsti naminės degtinės butelį, bet tai didelė rizika – jei muitinė pagaus, bus problemų ir didelių baudų. Geriau tokių eksperimentų nedaryti. Aš visada rekomenduoju patikrinti Norvegijos muitinės puslapį, kad tiksliai žinotumėt, ką galima vežti be problemų ir ko geriau vengti. Rimtai, nejuokaukit su tuo, tai gali sukelti labai daug problemų. Mums svarbu, kad jūs žinotumėte visus apribojimus.
Supakuoti reikia patikimai, kad atlaikytų kelionę. Naudokite tvirtą kartoninę dėžę, o vidų užpildykite minkšta medžiaga (burbulinė plėvelė, putplastis, suspaustas popierius), kad daiktai nejudėtų. Ypač svarbu, jei siunčiate trapius daiktus. Dėžę užklijuokite stipria lipnia juosta. Ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei telefono numerius. Dar geriau – užklijuoti popierėlį su informacija viduje, jei netyčia išorinis lipdukas nukristų. Būna gi, kad žmonės supakuoja į kokį nors silpną maišelį, o paskui stebisi, kad daiktai apgadinami. Patikima pakuotė, patikėk, sutaupys daug nervų. Geriau investuoti į gerą pakuotę, nei paskui gailėtis dėl nuostolių. Tai tikrai svarbu, kad išvengtumėte bet kokių problemų.
Būtinai! Jei siunčiate trapius daiktus, tokius kaip stiklas, keramika, elektronika, būtinai užklijuokite lipduką „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes stengiamės elgtis su visomis siuntomis atsargiai, bet toks žymėjimas vairuotojui primena, kad reikia būti dar atidesniam. Nors, atvirai sakant, su mūsų keliais, tai kartais ir tvirčiausi daiktai patiria šiokį tokį stresą. Bet tas ženklas tikrai padeda, nes vairuotojas žino, kad reikia krauti atsargiau. Nepamirškite, kad vidinis pakavimas vis tiek yra patikimiausia apsauga. Vien lipdukas neapsaugos, jei viduje viskas barška ir trinasi. Tai tikrai svarbu, kad išvengtumėte bet kokių problemų. Mes visada stengiamės būti atsargūs ir atidūs, kad siunta pasiektų tikslą saugiai.
Galima, bet su tam tikrais apribojimais. Leidžiama siųsti neperishable maisto produktus, t.y., tuos, kurie negenda greitai ir nereikalauja specialių laikymo sąlygų. Negalima siųsti šviežios mėsos, pieno produktų, greitai gendančių vaisių ar daržovių. Be to, reikia atkreipti dėmesį į Norvegijos importo taisykles dėl tam tikrų maisto produktų. Pavyzdžiui, galioja ribojimai mėsos produktų kiekiui. Geriausia siųsti supakuotus, sandarius produktus, tokius kaip kava, saldainiai, makaronai. Būna, kad žmonės bando siųsti dešras, bet tai rizikinga. Tiesiog patikrinkit taisykles prieš siųsdami. Aš visada rekomenduoju vengti greitai gendančių maisto prekių. Tai tikrai gali sukelti problemų ir vėlavimų, o to juk niekas nenori. Mums svarbu, kad viskas būtų sklandu ir efektyvu, kad klientai būtų patenkinti.
Kiekviena siunta yra apdrausta mūsų standartiniu vežėjo draudimu iki tam tikros sumos, paprastai iki kelių šimtų eurų. Jei jūsų siunta yra labai vertinga ir norėtumėte didesnio draudimo, galime pasiūlyti papildomą draudimą už atskirą mokestį. Tą reikia aptarti iš anksto. Svarbu įvertinti siuntos vertę ir nuspręsti, ar standartinio draudimo pakanka. Buvo atvejis, kai klientas siuntė brangų kolekcinį daiktą ir paprašė papildomo draudimo, ir tai buvo geras sprendimas. Pasikalbėkim, jei abejojate. Bet, patikėkit, dauguma siuntų sėkmingai pasiekia tikslą be jokių problemų ir papildomo draudimo nereikia. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės saugiai ir patikimai. Mes visada stengiamės būti atsakingi ir sąžiningi.
Jei siunta vėluoja ir jau praėjo numatytas pristatymo laikas, pirmiausia susisiekite su mumis. Patikrinsim, kas nutiko, ir pranešim tau, kur siunta yra ir kada tiksliai ją gausi. Kartais vėlavimai atsiranda dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, eismo spūsčių, keltų grafiko pasikeitimų ar tiesiog muitinės patikros. Mes stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus iš anksto, bet kartais ir patys sužinom paskutinę minutę. (Nu, būna gi, kelias neprognozuojamas!) Svarbiausia – bendraukim. Galiu pasakyti, kad dažniausiai viskas išsisprendžia ir siunta pasiekia tikslą. Mums svarbu, kad jūs žinotumėte, kas vyksta ir kad mes visada stengiamės padėti. Suprantame, kad nerimas kartais apima, todėl stengiamės būti pasiekiami ir suteikti informaciją.
Taip, vežame siuntinius iš visos Norvegijos, ne tik iš Oslo. Nesvarbu, ar esate Bergene, Trondheime, Stavangeryje ar kitame Norvegijos mieste, mūsų vairuotojai gali paimti siuntą iš jūsų nurodyto adreso ir pristatyti į Lietuvą. Aišku, iš atokesnių regionų paėmimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau ir kainuoti daugiau, bet principas tas pats. Svarbu tiksliai nurodyti adresą ir kontaktinius duomenis. Mūsų tikslas yra būti lankstiems ir patogiems savo klientams. Mūsų maršrutai apima didelę dalį šalies, tad tikrai rasim būdą, kaip paimti jūsų siuntą. Tad nesvarbu, kur jūs bebūtumėte Norvegijoje, susisiekite su mumis ir aptarsime gabenimo detales. Jokių problemų čia nekyla, dirbam visoje Norvegijoje. Mums rūpi kiekvienas klientas ir jo siunta, todėl stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių.
Jei gavėjas Osle nebus namuose pristatymo metu, mūsų vairuotojas susisieks su juo telefonu ir bandys susitarti dėl kito pristatymo laiko. Galima palikti siuntą pas kaimynus (jei gavėjas sutinka) arba, kraštutiniu atveju, bandyti pristatyti kitą dieną. Tačiau už papildomą pristatymo bandymą gali būti taikomas papildomas mokestis. Tokios situacijos, tiesą sakant, pasitaiko retai, nes vairuotojai stengiasi iš anksto suderinti laiką. Svarbu, kad gavėjo telefono numeris būtų teisingas ir kad jis būtų pasiekiamas. Kartą vienas numeris buvo užblokuotas, ir mes negalėjome susisiekti, tai buvo tikra bėda. (Gerai, kad kaimynai pagelbėjo). Mums svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir kad viskas būtų sklandu. Tai padeda išvengti bet kokių vėlavimų ir užtikrina sklandų procesą.
Nėra labai griežtų svorio ir matmenų apribojimų, nes galime vežti ir didesnius krovinius, tačiau mums reikia žinoti tikslius matmenis (ilgis, plotis, aukštis) ir svorį iš anksto. Standartinės siuntos, telpančios į dėžes, yra patogiausios. Dideliems gabaritams, tokiems kaip baldai ar buitinė technika, reikalinga papildoma vieta ir specialus tvirtinimas, o tai gali atsiliepti kainai. Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti vežti įvairius krovinius, bet visada geriau žinoti iš anksto, ką vežame, kad galėtume tinkamai suplanuoti. Būna, kad klientas nurodo "standartinę dėžę", o ten vos telpa į duris. Tad, būkit tikslūs. Tai palengvina mūsų darbą ir išvengia nesusipratimų. Mums svarbiausia, kad viskas būtų sklandu ir efektyvu, kad klientai būtų patenkinti mūsų paslaugomis.
Taip, žinoma, teikiame konsultacijas. Jei turite kokių nors klausimų dėl siuntimo į Oslą, nesate tikri dėl pakavimo, muitinės formalumų ar kainos, drąsiai susisiekite su mumis telefonu ar el. paštu. Mes jums išsamiai paaiškinsime visus niuansus ir patarsime, kaip geriausiai paruošti siuntą. Mūsų tikslas – padėti jums išspręsti siuntų gabenimo rūpesčius. Mūsų patirtis leidžia teikti tikrai ekspertines įžvalgas. Nėra čia ko jaudintis, jei kažko nežinote – mes tam ir esame, kad padėtume. Tad drąsiai klauskite, visada atsakysime ir padėsime, kad siuntimas į Oslą būtų kuo sklandesnis ir patogesnis. Jūsų patogumas yra mūsų prioritetas. Tad tikrai, mes esame čia dėl jūsų, kad viskas būtų sklandu ir efektyvu.
Niekas nenori, kad tai nutiktų, bet jei siunta dingsta kelionės metu, mums reikia kuo greičiau pranešti. Mes nedelsiant pradėsime siuntos paiešką. Patikrinsim visus etapus, susisieksim su vairuotojais ir muitine. Jei siunta nebus rasta per nustatytą laiką, jums bus atlyginta žala pagal mūsų vežėjo draudimo sąlygas. Deja, kartais ir taip nutinka, bet tai labai reti atvejai. Mūsų tikslas – rasti siuntą ir ją pristatyti. Būna, kad siunta netyčia nukeliauja į kitą maršrutą, bet visada atsiras. Svarbiausia, kad jūs apie tai praneštumėte kuo greičiau. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės saugiai ir patikimai. Mes visada stengiamės būti atsakingi ir sąžiningi.
Taip, vežame siuntinius iš Oslo į visus Lietuvos miestus, ne tik į Vilnių ar Kauną. Nesvarbu, ar gavėjas yra Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, ar bet kuriame kitame mieste, mūsų vairuotojai pristatys siuntą tiesiai į rankas. Aišku, gali būti, kad pristatymas į atokesnes vietoves užtruks šiek tiek ilgiau, bet principas tas pats – „nuo durų iki durų“. Mums svarbu, kad siunta pasiektų gavėją ten, kur jis yra. Tad tiksliai nurodykite gavėjo adresą ir kontaktinius duomenis, ir mes pasirūpinsime, kad siunta būtų pristatyta. Jokių problemų čia nekyla, dirbame visoje Lietuvoje. Mums rūpi kiekvienas klientas ir jo siunta, todėl stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių.
Na, mes, žinai, nesame didelė korporacija, bet esame lankstūs, patikimi ir orientuoti į klientą. Mūsų stiprybė – asmeninis ryšys ir dėmesys kiekvienai siuntai. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi suprastas ir patikimai aptarnautas. Mes neslepiame jokių mokesčių, viską aiškiai paaiškiname. Būna, kad didelės kompanijos tiesiog numeta siuntas į sandėlį ir niekas nežino, kas su jomis vyksta. Pas mus viskas yra kitaip. Jūs visada galite susisiekti su mumis ir gauti atsakymus. Mes stengiamės būti patogiausia ir patikimiausia kurjerių tarnyba siuntų gabenimui tarp Lietuvos ir Oslo. Mums svarbu, kad klientai būtų patenkinti mūsų paslaugomis ir jaustųsi saugiai. Mes siekiame užtikrinti aukščiausią kokybę ir patikimumą, kad klientai būtų patenkinti.
Apibendrinant, „siuntos nuo durų iki durų Oslas“ paslauga yra skirta jūsų patogumui ir patikimumui. Nors yra niuansų su muitine ir pakavimu, bet tikslus informacijos pateikimas ir bendravimas padeda išvengti daugumos problemų.