perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Dramenas Norvegijoje yra svarbus miestas, kuriame gyvena nemažai lietuvių ir veikia įvairios įmonės, turinčios ryšių su Lietuva. Todėl siuntinių vežimas į Dramen yra paklausi paslauga. Žinau, kad ieškant patikimo vežėjo, norisi rasti tą, kuris ne tik pažada, bet ir įvykdo. Mes esame čia tam, kad palengvintume šį procesą. Nėra čia jokių nereikalingų formalumų ar paslėptų mokesčių, tiesiog aiškiai paaiškinu, kaip viskas vyksta. Mes vežame kiekvieną dieną, tad galite būti tikri, kad jūsų siunta ilgai nelauks. Juk patikimumas ir greitis yra svarbiausia, kai siuntiniai keliauja per valstybių sienas. O mes stengiamės tą ramybę užtikrinti.
Užsakyti paslaugą pas mus tikrai paprasta. Geriausia būtų užpildyti formą mūsų tinklalapyje, ten viskas aiškiai surašyta – įvedate siuntinio matmenis, svorį, paėmimo ir pristatymo adresus. Jei kažkas neaišku, visada galite mums paskambinti arba parašyti el. paštu, mes padėsime. Svarbu nurodyti tikslius duomenis, kad galėtume apskaičiuoti teisingą kainą ir suplanuoti maršrutą. Po užsakymo patvirtinimo gausite patvirtinimą su visa informacija ir sekimo numeriu. Mes vežame kiekvieną dieną, tad stengiamės, kad procesas būtų kuo greitesnis ir efektyvesnis. Juk niekas nenori gaišti laiko pildydamas krūvą popierių. O siuntinių vežimas į Dramen turi būti sklandus.
Kad galėtume viską sutvarkyti sklandžiai, mums reikės kelių pagrindinių duomenų. Visų pirma, jūsų (siuntėjo) kontaktinė informacija: vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas. Taip pat reikės tikslių siuntinio paėmimo adreso Lietuvoje ir pristatymo adreso Dramene. Labai svarbu nurodyti ir gavėjo kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, telefono numerį). Ir, žinoma, paties siuntinio duomenys: matmenys (ilgis, plotis, aukštis centimetrais) ir svoris kilogramais. Kuo tikslesni duomenys, tuo mažiau problemų kyla vėliau. Būna, žmonės pamiršta nurodyti namo numerį, ir tada kurjeriui sunku rasti adresą. Tai tikrai sulėtina procesą. O siuntinių vežimas į Dramen reikalauja tikslumo.
Taip, žinoma, siuntinio paėmimas iš namų adreso Lietuvoje yra standartinė mūsų paslauga. Jums nereikės niekur vežti siuntinio, mes atvažiuosime ir paimsime jį tiesiai iš jūsų namų ar biuro. Suplanuosime patogų laiką, kad nereikėtų ilgai laukti. Tai ypač patogu, jei siuntinys yra didelis ar sunkus. Tik, prašau, įsitikinkite, kad siuntinys jau yra supakuotas ir paruoštas transportavimui, kai atvyks mūsų kurjeris. Mes negalime pakuoti siuntinių vietoje. Prieš atvykstant kurjeriui, gausite pranešimą. Tai palengvina visą siuntinių vežimo į Dramen procesą ir taupo jūsų laiką. Juk patogumas yra svarbu, ar ne?
Paprastai, užsakymą gavę, stengiamės siuntinį paimti per 1-2 darbo dienas. Kadangi mes vežame kiekvieną dieną, maršrutai planuojami nuolat. Aišku, viskas priklauso nuo jūsų adreso Lietuvoje ir mūsų tuo metu esančių maršrutų. Geriausia būtų užsakyti paslaugą iš anksto, kad galėtume viską suplanuoti optimaliai. Prieš atvykstant kurjeriui, su jumis susisieksime telefonu, kad patikslintume tikslų paėmimo laiką. Būna, kad žmonės nurodo, jog gali būti bet kada, bet tada kurjeriui sunku suplanuoti. Tad geriausia nurodyti konkretų laiko tarpą. Tai pagreitina siuntinių vežimo į Dramen procesą ir užtikrina sklandų paėmimą.
Taip, galite atvežti siuntinį į mūsų terminalą Lietuvoje patys, jeigu jums taip patogiau. Mūsų terminalo adresą ir darbo laiką rasite mūsų tinklalapyje. Tai gali šiek tiek sumažinti siuntimo kainą, nes nereikės mokėti už paėmimą iš adreso. Bet prieš atveždami, prašome susisiekti su mumis ir pranešti, kada planuojate atvykti. Tai padės mums pasiruošti ir išvengti laukimo. Svarbu, kad siuntinys būtų jau supakuotas ir paruoštas transportavimui. Mūsų darbuotojai padės jums užpildyti visus reikiamus dokumentus. Tai dar viena galimybė, kaip palengvinti siuntinių vežimo į Dramen procesą. Juk lankstumas yra svarbu, kad tiktų kiekvienam klientui. Ir mes stengiamės tai užtikrinti.
Kaina priklauso nuo siuntinio svorio, matmenų ir pristatymo vietos Dramene. Turime aiškią kainodarą, kurią galite rasti mūsų tinklalapyje arba pasiskambinus mums. Svarbu nurodyti tikslius duomenis, kad galėtume apskaičiuoti teisingą kainą. Jeigu siuntinys yra nestandartinis ar didelių gabaritų, kaina derinama individualiai. Mes siekiame pasiūlyti konkurencingas kainas ir skaidrią kainodarą, be jokių paslėptų mokesčių. Mūsų komanda visada pasiruošusi atsakyti į visus jūsų klausimus apie kainas. Juk niekas nenori mokėti daugiau, nei tikisi. O siuntinių vežimas į Dramen reikalauja aiškumo kainos klausimu. Ir mes stengiamės tai užtikrinti kiekvienam klientui. Kad būtų ramu.
Na, dažniausiai tai ne. Mūsų nurodyta kaina jau apima viską – ir paėmimą, ir transportavimą, ir pristatymą (jei užsakomas). Bet, žinoma, yra išimčių. Pavyzdžiui, jeigu siuntinys viršija nustatytus matmenis ar svorį, nors jūs deklaravote kitaip, gali atsirasti papildomas mokestis. Taip pat, jeigu adresas Dramene yra koks atokiau esantis rajonas, kur sunku privažiuoti, kartais gali tekti derinti papildomą mokestį už pristatymą. Bet apie tai visada įspėjame iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Svarbiausia, kad viską nurodytumėte teisingai pildydami užsakymą, tada jokių nesklandumų nekyla. Skaidrumas mums yra svarbu, kad klientai žinotų, už ką moka. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti sąžiningas.
Taip, tikrai galima. Jeigu siunčiate kelis siuntinius vienu metu arba didesnį kiekį krovinių, mes visada žiūrim lanksčiai į kainą. Juk mums irgi patogiau, kai nereikia kelis kartus važiuoti dėl vieno mažo paketo. Gali būti, kad pasiūlysime geresnę kainą už bendrą siuntą. Geriausia būtų susisiekti su mumis tiesiogiai ir aptarti detales. Pasakysite, kiek ir ko siunčiate, o mes pasiūlysime geriausią variantą. Kai kurie mūsų nuolatiniai klientai, kurie reguliariai siunčia didesnius kiekius, jau turi suderintas specialias sąlygas. Tai tikrai verta pasidomėti, jei planuojate didesnį siuntimą. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti konkurencingas. Ir mes stengiamės tai užtikrinti.
Čia tokia gudrybė yra, žinoma kaip tūrio svoris. Jeigu siuntinys labai didelis, bet sveria nedaug, pavyzdžiui, pilnas pagalvių ar švarkų, mes skaičiuojame pagal jo tūrį, o ne realų svorį. Yra speciali formulė, kurią naudoja visos transporto įmonės: (ilgis x plotis x aukštis cm) / 5000 arba 6000. Gali skambėti sudėtingai, bet esmė ta, kad vietos mūsų transporto priemonėje irgi kainuoja. Tai reiškia, kad didelis, bet lengvas siuntinys gali kainuoti daugiau nei mažas, bet sunkus. Visada patariame pasitikslinti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų, ypač jei siunčiate ką nors nestandartinio dydžio. Juk siuntinių vežimas į Dramen reikalauja skaidrumo su kainodara. Ir mes stengiamės tai užtikrinti.
Dažniausiai bazinė kaina apima pristatymą į daugumą pagrindinių miestų ir gyvenviečių Drameno regione. Bet, kaip jau minėjau anksčiau, jeigu adresas yra kažkokiame labai atokiame rajone, kur sunku privažiuoti, kartais gali tekti derinti papildomą mokestį už pristatymą. Bet tai tikrai retas atvejis. Mūsų tikslas yra aptarnauti visą Drameno regioną, tad stengiamės, kad kainos būtų kuo vienodesnės. Jei abejojate dėl savo pristatymo vietos, geriausia tiesiog pasitikslinti prieš užsakant. Mūsų vadybininkai visada patikrins ir pasakys, ar jūsų adresas patenka į standartinę zoną. Juk siuntinių vežimas į Dramen reikalauja lankstumo ir prisitaikymo. Ir mes stengiamės tai užtikrinti.
Paprastai siuntiniai iš Lietuvos į Dramen pristatomi per 2-4 darbo dienas. Mes vežame kiekvieną dieną, tai reiškia, kad siuntiniai ilgai neužsibūna sandėlyje. Bet visada yra niuansų. Kartais gali užtrukti dėl oro sąlygų, kelių eismo spūsčių ar net netikėtų techninių gedimų. Pavyzdžiui, vieną kartą teko laukti prie keltų terminalo ilgiau nei planuota dėl audros. Bet apie tokius vėlavimus visada stengiamės informuoti klientus kuo greičiau. Svarbu atsiminti, kad tai yra tarptautinis pervežimas, ir kartais smulkūs vėlavimai yra neišvengiami, bet stengiamės juos minimizuoti. Galite sekti savo siuntinio būseną mūsų sistemoje, kad žinotumėte, kur jis yra. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti greitas ir patikimas.
Pirmiausia, patikrinkite siuntinio sekimo informaciją mūsų tinklalapyje. Galbūt ten jau yra informacija apie vėlavimą ir numatomą pristatymo datą. Jeigu informacijos nėra arba ji neaiški, tada susisiekite su mumis. Nurodykite savo siuntinio numerį ir mes patikrinsime, kas nutiko. Kartais vėlavimai būna dėl smulkių nesusipratimų su adresu ar kontaktiniais duomenimis. Mūsų tikslas yra kuo greičiau išspręsti problemą ir pristatyti siuntinį. Nors stengiamės, kad siuntinių vežimas į Dramen būtų nepriekaištingas, kartais pasitaiko nenumatytų situacijų. Svarbiausia – nepanikuoti ir susisiekti su mumis, kad galėtume padėti. Mes juk esame tam, kad spręstume problemas, o ne jas kurtume. Ar ne taip?
Pakeisti adresą, kai siuntinys jau kelyje, yra sudėtinga, bet kartais įmanoma. Kuo anksčiau pranešite apie pokyčius, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks tai padaryti be didelių problemų. Jeigu siuntinys jau pasiekęs Drameną ir yra pas mūsų kurjerį, pakeisti adresą gali būti sunkiau ir gali kainuoti papildomai, nes kurjeriui reikės keisti maršrutą. Bet jei siuntinys dar Lietuvoje arba tik ką išvyko, galime bandyti pakoreguoti. Visada geriausia patikrinti adresą kelis kartus prieš išsiunčiant. Tai padeda išvengti tokių situacijų. Nors stengiamės būti lankstūs, logistika yra griežtas reikalas. Ir siuntinių vežimas į Dramen vyksta pagal planą. Ir pakeitimai kelyje visada sukelia papildomų iššūkių.
Jeigu gavėjo nėra namuose, mūsų kurjeris bandys su juo susisiekti telefonu ir susitarti dėl kito pristatymo laiko arba vietos. Jeigu nepavyksta susisiekti, siuntinys bus grąžintas į artimiausią mūsų terminalą Dramene. Tada gavėjas galės jį atsiimti pats arba susitarti dėl pakartotinio pristatymo už papildomą mokestį. Svarbu nurodyti teisingą ir pasiekiamą gavėjo telefono numerį. Būna, kad žmonės nurodo seną numerį ir tada kyla nesusipratimų. Geriausia, kad gavėjas žinotų, jog laukia siuntinio, ir būtų pasiruošęs jį priimti. Tai palengvina visą procesą. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti sklandus. O bendravimas čia yra raktas.
Standartiškai pristatymus vykdome darbo dienomis – nuo pirmadienio iki penktadienio. Savaitgaliais pristatymų dažniausiai nevykdome, nebent tai būtų koks nors specialus susitarimas ar didelis krovinys, reikalaujantis specifinio grafiko. Bet tai jau būna išimtis, o ne taisyklė. Jeigu jums labai reikia pristatymo savaitgalį, galite pabandyti su mumis susisiekti ir aptarti galimybes, bet negalime garantuoti. Paprastai siuntiniai, kurie atvyksta į Drameną penktadienį, yra pristatomi pirmadienį arba antradienį. Tad planuokite siuntimą atsižvelgdami į tai. Juk siuntinių vežimas į Dramen vyksta pagal mūsų nustatytą grafiką. Ir tai padeda mums efektyviai dirbti. Tai tiesiog logistika, nieko asmeniško.
Yra sąrašas daiktų, kurių negalima vežti. Tai apima ginklus, sprogmenis, narkotikus, nuodingas medžiagas, degias medžiagas, tabako gaminius, alkoholį, gyvus gyvūnus, augalus, greitai gendančius maisto produktus, pinigus, vertybinius popierius, juvelyrinius dirbinius ir kitas brangenybes. Taip pat negalima vežti daiktų, kurie yra draudžiami pagal Lietuvos ar Norvegijos įstatymus. Būna, žmonės bando vežti alkoholį, bet tai yra griežtai draudžiama. Jei aptiksime tokius daiktus, siuntinys bus sulaikytas, o jūs galite susidurti su teisinėmis pasekmėmis. Tad geriau nerizikuoti. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti legalus. Ir mes nenorime turėti reikalų su teisėsauga.
Greitai gendančių maisto produktų vežti negalima. Jokių šviežių mėsos, pieno produktų, daržovių ar vaisių. Kodėl? Nes kelionė užtrunka, ir jie gali sugesti, supelyti, pritraukti kenkėjų ar net pažeisti kitus siuntinius. Bet jeigu tai yra ilgai galiojantys, sandariai supakuoti produktai, pavyzdžiui, sausainiai, kava, arbata, konservai, tai, šiaip jau, galima. Bet visada atsargiai. Geriau vengti bet kokių skysčių, kurie gali išsilieti. Ir jei vežate ką nors, kas gali skleisti stiprų kvapą, gerai supakuokite. Juk siuntinių vežimas į Dramen vyksta viename transporto skyriuje su kitais siuntiniais. Ir mes nenorime, kad jie visi kvepėtų žuvimi. Tai nepatogus niuansas, bet realus.
Skysčius vežti galima, bet su tam tikromis sąlygomis. Pirmiausia, jie neturi būti degūs ar pavojingi. Antra, jie turi būti sandariai uždaryti originaliose pakuotėse ir papildomai supakuoti į nepralaidų maišelį ar indą, kad išsiliejus nepažeistų kitų siuntinių. Pavyzdžiui, šampūnas, dušo želė ar aliejus – tai galima, jei tikrai gerai supakuota. Bet alkoholio, kaip jau minėjau, vežti negalima. Taip pat, didelių kiekių skysčių vežimas gali būti apribotas dėl svorio ir tūrio. Visada geriau pasitikslinti, jei planuojate vežti didesnį kiekį skysčių. Juk siuntinių vežimas į Dramen reikalauja saugumo. Ir mes stengiamės tai užtikrinti. Tai yra mūsų prioritetas.
Vaistų vežimas yra sudėtingesnis ir dažnai nerekomenduojamas, ypač receptinių vaistų. Kiekviena šalis turi savo taisykles dėl vaistų importo ir eksporto, ir jos yra gana griežtos. Be to, vaistams dažnai reikalingos specialios laikymo sąlygos, pavyzdžiui, tam tikra temperatūra, kurios mes negalime garantuoti standartiniame siuntinių pervežime. Geriausia būtų pasitikrinti Lietuvos ir Norvegijos muitinės taisykles dėl vaistų vežimo. Dažniausiai leidžiama vežti tik nereceptinius vaistus, skirtus asmeniniam naudojimui ir tik nedideliais kiekiais. Bet net ir tada, rizika yra, kad siuntinys gali būti sulaikytas. Tad geriau vengti vežti vaistus, jei tikrai nėra būtinybės. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti sklandus.
Jeigu supratote, kad įdėjote draudžiamą daiktą, kuo greičiau susisiekite su mumis. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks išimti tą daiktą arba sustabdyti siuntinio vežimą. Jeigu siuntinys jau išsiųstas ir draudžiamas daiktas bus aptiktas muitinėje ar mūsų sandėlyje, jis bus konfiskuotas, o jūs galite susidurti su bausmėmis. Geriau iš anksto pasitikrinti, ką galima ir ko negalima vežti, kad išvengtumėte tokių situacijų. Mūsų darbas yra užtikrinti, kad siuntinių vežimas į Dramen vyktų legaliai ir saugiai. Ir mes negalime ignoruoti taisyklių. Tai juk ne žaidimas, o rimtas reikalas. Ir mes nenorime, kad kiltų problemų dėl aplaidumo.
Taip, visi siuntiniai yra apdrausti pagal CMR konvenciją. Tai yra tarptautinė konvencija, kuri reglamentuoja krovinių vežimą keliais. Pagal ją, atsakomybė už krovinį yra ribota pagal svorį. Tai reiškia, kad jei siuntinys bus pažeistas ar pamestas, kompensacija bus apskaičiuojama pagal jo svorį, o ne pagal realią vertę. Pavyzdžiui, jei vežate brangų daiktą, kuris sveria nedaug, gausite tik dalį jo vertės. Tad, jei vežate ką nors labai vertingo, rekomenduojame apsvarstyti papildomą draudimą. Tai suteikia ramybės ir užtikrina, kad jūsų siuntiniai, kai vyksta siuntinių vežimas į Dramen, keliaus maksimaliai saugiai. Juk geriau būti pasiruošusiam viskam. Nes kelyje visko nutinka.
Tikrai taip, ir mes tai rekomenduojame, ypač jei vežate brangius ar labai vertingus daiktus. Papildomas draudimas leidžia apdrausti siuntinį pagal jo realią deklaruotą vertę. Tai reiškia, kad įvykus nelaimei, gausite pilną kompensaciją už siuntinio vertę, o ne tik pagal svorį. Papildomo draudimo kaina priklauso nuo deklaruojamos vertės, bet dažniausiai tai yra nedidelė suma, palyginti su ramybe, kurią jis suteikia. Apsvarstykite šią galimybę, jei vežate elektroniką, juvelyrinius dirbinius, meno kūrinius ar kitus brangius daiktus. Juk siuntinių vežimas į Dramen reikalauja maksimalaus saugumo. Ir mes stengiamės tai užtikrinti. Tai tikrai verta investicija.
Jeigu pastebėjote, kad siuntinys pažeistas, būtinai tai užfiksuokite iš karto, kai kurjeris jį pristato. Nufotografuokite pažeidimus ir paprašykite kurjerio užfiksuoti tai pristatymo dokumentuose. Kuo daugiau įrodymų turėsite, tuo lengviau bus išspręsti situaciją. Tada kuo greičiau susisiekti su mumis ir pateikti pretenziją. Mes pradėsime tyrimą ir padėsime jums užpildyti visus reikiamus dokumentus draudimo išmokai gauti. Svarbu veikti greitai, nes yra terminai, per kuriuos reikia pateikti pretenzijas. Nors stengiamės, kad siuntinių vežimas į Dramen būtų nepriekaištingas, kartais nutinka nelaimių. Ir mes esame pasiruošę padėti. Juk tai mūsų atsakomybė.
Apie pažeistą siuntinį reikia pranešti kuo greičiau, geriausia – per 24 valandas nuo pristatymo. Nors CMR konvencija leidžia pranešti per 7 dienas, bet kuo greičiau tai padarysite, tuo lengviau bus įrodyti, kad pažeidimas įvyko transportavimo metu. Jeigu pranešite vėliau, gali būti sunkiau įrodyti, kad mes esame atsakingi už pažeidimą. Tad nelaukite. Kuo anksčiau susisieksite su mumis ir pateiksite visus įrodymus, tuo greičiau galėsime pradėti tyrimą ir spręsti problemą. Tai yra labai svarbu, norint gauti kompensaciją. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti efektyvus. Ir mes norime, kad jūs liktumėte patenkinti mūsų paslaugomis.
Už siuntinio turinį atsakomybė, pirmiausia, tenka siuntėjui. Tai reiškia, kad jūs esate atsakingi už tai, kad siuntinyje nebūtų draudžiamų daiktų ir kad jis būtų tinkamai supakuotas. Mes, kaip vežėjai, atsakome už siuntinio saugumą transportavimo metu, bet negalime atsakyti už tai, ką įdėjote į dėžę. Jeigu siuntinyje bus aptiktas draudžiamas daiktas, visos teisinės pasekmės teks siuntėjui. Todėl visada patariame atidžiai perskaityti draudžiamų daiktų sąrašą ir įsitikinti, kad viskas yra tvarkoje. Juk siuntinių vežimas į Dramen turi būti legalus. Ir mes nenorime, kad dėl jūsų aplaidumo kiltų problemų. Mūsų darbas yra vežti, o ne tikrinti kiekvieną dėžę. Bet jei kyla įtarimų, mes patikriname.
Jei siuntinys dingo be žinios, pirmiausia patikrinkite sekimo informaciją. Kartais būna, kad siuntinys tiesiog užstrigo kažkuriame etape arba buvo nukreiptas į kitą terminalą dėl klaidos. Jeigu sekimo informacija nepadeda, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes pradėsime oficialų tyrimą, susisieksime su visais vežimo grandinės dalyviais ir bandysime surasti siuntinį. Jeigu siuntinys nebus rastas per nustatytą laikotarpį, bus pradėta draudimo išmokos procedūra. Tai yra retas atvejis, bet pasitaiko. Svarbiausia, kad jūs kuo greičiau praneštumėte apie problemą. Juk siuntinių vežimas į Dramen yra atsakingas darbas. Ir mes stengiamės jį atlikti kuo geriau.
Taigi, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti siuntinių vežimo į Dramen niuansus. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų siuntos pasiektų adresatus saugiai ir laiku. Mes vežame kiekvieną dieną, todėl galite būti tikri, kad jūsų siunta ilgai neužtruks. Nors kelyje pasitaiko visko, mes visada esame pasiruošę padėti išspręsti bet kokias problemas. Svarbiausia, kad jūs pasitikėtumėte mumis ir teiktumėte tikslią informaciją. Jei turite daugiau klausimų ar reikia pagalbos, nedvejokite ir susisiekite. Mes esame čia, kad palengvintume jūsų siuntinių vežimo patirtį. Iki pasimatymo kelyje!