perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Sveiki, dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir žinau, kad siuntinių pervežimas iš Norvegijos (Norgės) į Lietuvą yra labai aktuali paslauga. Daug mūsų tautiečių gyvena ir dirba Norvegijoje, tad natūralu, kad norisi nusiųsti daiktus namo, ar atvirkščiai, gauti kažką iš Lietuvos. Nors maršrutas iš Norgės į Lietuvą yra gana intensyvus, vis tiek kyla daug klausimų dėl kainų, terminų, muitinės procedūrų ir to, ką reiškia mūsų pažadas „kaina gera kasdien“. Aš čia ne tam, kad pasakočiau pasakas, o kad pateikčiau realią informaciją, kaip viskas vyksta, kokie iššūkiai gali kilti ir kaip jų išvengti. Juk svarbiausia, kad jūsų siuntinys saugiai ir laiku pasiektų adresatą Lietuvoje, o jūs būtumėte ramūs. Tad, pasistengsiu atsakyti į visus rūpimus klausimus, kad nekiltų jokių nesusipratimų.
Kaina, žinokit, priklauso nuo kelių dalykų. Svarbiausia – siuntinio svoris ir matmenys. Kuo didesnis ir sunkesnis, tuo brangiau. Bet čia logiška, ar ne? Taip pat, ar reikia kokių papildomų paslaugų, pavyzdžiui, draudimo ar paėmimo iš atokios vietovės Norvegijoje. Mes stengiamės, kad kaina būtų gera, konkurencinga, nes suprantame, jog niekas nenori permokėti. Visada geriausia tiesiog pasakyti, ką siunčiate, ir mes paskaičiuosime tiksliai. Būna, kad žmonės nustemba, jog didesnis siuntinys kainuoja tik šiek tiek daugiau nei mažesnis, nes tam tikri kaštai yra fiksuoti. Tad, geriausia pasiklausti konkrečiai, o ne spėlioti. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį.
Taip, kartais keičiasi. Norvegija didelė šalis, ir kai kurios vietovės yra tikrai atokios, sunkiai pasiekiamos. Iš didžiųjų miestų, kaip Oslas, Bergenas ar Trondheimas, paimti siuntinius paprasčiau ir pigiau. Bet jei siuntinys paimamas iš kokio nors fiordų užkampio ar tolimos šiaurės, gali tekti primokėti už papildomą kilometražą. Čia jau nieko nepadarysi, logistika ten sudėtingesnė. Mes visada perspėjame iš anksto, jei matome, kad adresas yra toliau nuo pagrindinių maršrutų. Nenorime, kad būtų staigmenų, kai jau siuntinys pakeliui. Būna, kad klientai nurodo tikslų adresą, o mes matome, kad ten jau reikia papildomų pastangų. Svarbu viską žinoti iš anksto.
Paslėptų mokesčių? Ne, pas mus tokių dalykų nėra. Viską stengiamės išdėstyti aiškiai nuo pat pradžių. Bet yra vienas dalykas, kurį žmonės kartais pamiršta – tai Lietuvos muitai ir PVM, jei siuntinys siunčiamas iš ne ES šalies ir jo vertė viršija tam tikrą sumą. Nors Norvegija nėra ES narė, siunčiant į Lietuvą, siuntinys turi praeiti muitinės procedūras. Tai nėra mūsų mokestis, tai valstybės. Mes galime padėti su dokumentais, bet mokesčius teks sumokėti gavėjui. Būna, kad siuntinys užstringa muitinėje, nes gavėjas nežinojo apie šiuos mokesčius ir delsia juos apmokėti. Tai sukelia vėlavimų, o kartais ir papildomų sandėliavimo mokesčių. Tad, geriau iš anksto pasidomėti Lietuvos muitinės reikalavimais.
Geriausią kainą gausite, jei siuntinys bus tinkamai supakuotas ir tiksliai nurodysite jo matmenis bei svorį. Nereikia bandyti apgauti, nes vis tiek pasversime ir pamatuosime. Jei duomenys skirsis, kaina gali pasikeisti. Taip pat, jei siunčiate ne vieną, o kelis siuntinius, kartais galima gauti geresnį pasiūlymą. Ir, žinoma, planuokite iš anksto. Paskutinės minutės užsakymai kartais būna brangesni, nes reikia skubiai ieškoti vietos transporto priemonėje. Būna, kad klientas paskambina ir sako, kad siuntinys turi iškeliauti šiandien, o mes jau suplanavę maršrutą, tada tenka ieškoti sprendimų, kurie kainuoja papildomai. Tad, planavimas tikrai padeda sutaupyti.
Standartinis draudimas, kuris padengia minimalią žalą, dažniausiai yra įskaičiuotas. Bet jei siunčiate kažką brangaus ar labai vertingo, pavyzdžiui, antikvarinius daiktus ar brangią elektroniką, tikrai rekomenduoju papildomą draudimą. Jis kainuoja nedaug, bet suteikia ramybę. Buvo atvejis, kai klientas siuntė brangų paveikslą ir atsisakė papildomo draudimo, o siuntinys buvo pažeistas. Nors ir stengiamės viską gabenti kuo atsargiau, nelaimingų atsitikimų pasitaiko. Tada gailisi, kad nesumokėjo tų kelių eurų. Tad, pagalvokite, ar verta rizikuoti dėl menkos sumos. Mes visada patariame, ar verta papildomai drausti siuntinį.
Kaip jau minėjau, „kasdien“ yra toks supaprastintas pasakymas. Tai reiškia, kad mes turime labai dažnus ir reguliarius reisus iš Norvegijos į Lietuvą, dažniausiai kelis kartus per savaitę. Tai užtikrina, kad jūsų siuntinys ilgai neužsibus sandėlyje ir greitai iškeliaus. Nereikia laukti savaitės ar dviejų, kol susirinks pilnas krovinys. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir efektyviau pristatyti siuntinius. Tad, nors ir ne kiekvieną kalendorinę dieną, bet tikrai pakankamai dažnai, kad siuntinys pasiektų adresatą per protingą laiką. Tai leidžia mums būti lankstiems ir greitai reaguoti į klientų poreikius. Būna, kad klientai skambina ir klausia, ar tikrai vežame kasdien, ir aš visada paaiškinu, kad tai reiškia dažnus reisus, o ne kasdienį išvykimą.
Pristatymo terminai iš Norvegijos į Lietuvą paprastai svyruoja nuo 3 iki 7 darbo dienų. Tai priklauso nuo kelių faktorių: siuntinio paėmimo laiko, gavėjo adreso Lietuvoje (miestas ar atoki vietovė) ir, žinoma, muitinės procedūrų. Į didžiuosius miestus, kaip Vilnius ar Kaunas, siuntiniai dažniausiai atkeliauja greičiau. Mes visada stengiamės, kad siuntinys būtų pristatytas kuo greičiau, bet kartais atsiranda nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, blogos oro sąlygos ar muitinės patikrinimai. Mes visada informuojame klientus apie galimus vėlavimus. Svarbu turėti omenyje, kad tai yra tarptautinis pervežimas, ir viskas ne visada vyksta idealiai. Bet mes darome viską, kad būtų kuo sklandžiau.
Taip, žinoma, teikiame. Mūsų kurjeriai atvyksta į jūsų nurodytą adresą visoje Norvegijoje ir paima siuntinį. Jums nereikia niekur vežti siuntinio, mes viskuo pasirūpiname. Tai labai patogu, ypač jei siuntinys didelis ar sunkus. Tik svarbu iš anksto suderinti laiką, kad mūsų kurjeris atvyktų jums patogiu metu. Būna, kad klientai nurodo, jog bus namie visą dieną, o kai kurjeris atvažiuoja, nieko neranda. Tada tenka derinti iš naujo, o tai kainuoja laiko ir pinigų. Tad, tikslumas čia labai svarbus. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir jūs turite prisidėti prie sklandaus proceso. Tai padeda išvengti vėlavimų.
Jei siuntinys yra labai skubus, susisiekite su mumis ir aptarsime galimybes. Nors mūsų standartiniai terminai yra pakankamai greiti, kartais reikia dar greičiau. Galime pasiūlyti specialius sprendimus, pavyzdžiui, tiesioginį pristatymą, bet tai, žinoma, kainuos brangiau. Svarbu įvertinti, ar tikrai reikia tokio skubaus pristatymo, ar užteks standartinių terminų. Būna, kad žmonės galvoja, jog siuntinys turi būti pristatytas per dieną, bet tai tarptautiniame pervežime yra beveik neįmanoma, ypač iš Norvegijos dėl muitinės procedūrų. Tad, geriausia planuoti iš anksto ir įvertinti realius terminus. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą pagal jūsų poreikius.
Standartiniams siuntiniams turime tam tikrus svorio ir matmenų apribojimus. Paprastai vienos pakuotės svoris neturėtų viršyti 30 kg, o matmenys – tam tikrų ribų (pvz., ilgis iki 175 cm, o bendra perimetro ir ilgio suma iki 300 cm). Tačiau, jei jūsų siuntinys viršija šiuos apribojimus, tai nėra problema. Tiesiog reikia mus informuoti iš anksto, ir mes rasime sprendimą. Vežame ir didelių gabaritų krovinius, tik tam reikia specialaus planavimo ir, žinoma, kaina bus atitinkamai didesnė. Svarbu, kad viskas būtų suderinta iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų pakrovimo metu. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių.
Kadangi Norvegija nėra Europos Sąjungos narė, visos siuntos, keliaujančios iš jos į Lietuvą, turi praeiti muitinės procedūras. Tai reiškia, kad reikia pildyti muitinės deklaraciją, o siuntos, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, yra apmokestinamos muitais ir PVM. Svarbu nurodyti tikslią siuntinio turinio vertę ir gavėjo duomenis, įskaitant asmens kodą. Muitinė yra griežta ir gali patikrinti siuntinio turinį. Jei dokumentai bus netvarkingi ar informacija netiksli, siuntinys gali užstrigti. Mes padedame su dokumentais, bet galutinę atsakomybę už teisingą informaciją prisiima siuntėjas. Būna, kad žmonės bando sumenkinti siuntinio vertę, bet tai gali sukelti didelių problemų. Tad, geriau būti sąžiningiems.
Taip, Lietuvoje, siunčiant siuntinį iš ne ES šalies, dažnai reikalaujama gavėjo asmens kodo, ypač jei siuntinys yra apmokestinamas. Tai padeda muitinei identifikuoti gavėją ir apdoroti mokesčius. Be šio numerio siuntinys gali užstrigti muitinėje arba būti grąžintas siuntėjui. Tad, būtinai pasiteiraukite gavėjo šio numerio iš anksto. Buvo atvejis, kai siuntinys buvo grąžintas, nes gavėjas nebuvo nurodęs savo asmens kodo, o mes negalėjome jo gauti. Tai sukėlė papildomų išlaidų ir vėlavimų. Tad, geriau viską turėti iš anksto. Tai padeda išvengti problemų.
Jei jūsų siuntinys užstrigo muitinėje, pirmiausia, mes jus informuosime. Dažniausiai tai nutinka dėl nepakankamų dokumentų, neteisingai nurodytos vertės arba draudžiamų daiktų. Mums reikia jūsų bendradarbiavimo, kad išspręstume problemą. Gali tekti pateikti papildomus dokumentus, paaiškinimus arba sumokėti mokesčius. Svarbiausia – greitai reaguoti į muitinės užklausas, nes kuo ilgiau siuntinys stovi, tuo didesnės sandėliavimo išlaidos. Jei siuntinys sulaikomas dėl draudžiamų daiktų, tada jau nieko nepadarysi – jis bus konfiskuotas. Buvo atvejis, kai siuntinys užstrigo, nes klientas nurodė neteisingą siuntinio vertę. Teko teikti papildomus įrodymus, o tai užtruko kelias dienas. Tad, svarbu bendradarbiauti.
Yra sąrašas daiktų, kurių griežtai negalima siųsti iš Norvegijos į Lietuvą. Tai ginklai, sprogmenys, narkotikai, nuodingos medžiagos, gyvi gyvūnai, augalai, greitai gendantys maisto produktai, alkoholis, tabako gaminiai (su tam tikromis išimtimis ir apribojimais), pornografija. Taip pat, tam tikri vaistai, jei neturite recepto ar specialaus leidimo. Lietuvos muitinė yra griežta šiuo klausimu. Jei bandysite siųsti draudžiamus daiktus, siuntinys bus konfiskuotas, o jums gali grėsti baudos ar net baudžiamoji atsakomybė. Tad, geriau nerizikuoti ir pasitikrinti, ar jūsų siunčiamas daiktas nėra draudžiamas. Mes visada patariame klientams, ką galima ir ko negalima siųsti. Tai padeda išvengti problemų.
Su maisto produktais yra šiek tiek sudėtingiau. Į Lietuvą galima siųsti tam tikrus maisto produktus, bet yra griežti apribojimai. Negalima siųsti greitai gendančių produktų, mėsos, pieno produktų. Sausi produktai, pavyzdžiui, kava, arbata, sausainiai, dažniausiai leidžiami. Bet visada patariu pasitikrinti Lietuvos maisto ir veterinarijos tarnybos reikalavimus, nes taisyklės gali keistis. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius dešras ar sūrius, o tai yra griežtai draudžiama ir siuntinys gali būti konfiskuotas muitinėje. Tai nemalonu ir jums, ir gavėjui. Tad, geriau nerizikuoti ir siųsti tik tai, kas tikrai leidžiama. Mes visada patariame, ką galima ir ko negalima siųsti.
Tinkamas pakavimas yra labai svarbus, kad siuntinys saugiai pasiektų adresatą. Naudokite tvirtą kartoninę dėžę, kuri atitinka siuntinio svorį. Viduje užpildykite tuščias vietas burbuline plėvele, putplasčiu ar suspaustu popieriumi, kad daiktai nejudėtų. Ypač svarbu gerai apsaugoti kampus ir kraštus. Lipnia juosta užklijuokite visas dėžės siūles. Jei siunčiate ką nors trapaus, pažymėkite dėžę užrašu „Trapu“ arba „Fragile“. Buvo atvejis, kai klientas siuntė stiklinę vazą, bet tiesiog įdėjo ją į dėžę be jokios apsaugos. Aišku, kad ji atkeliavo sudužusi. Tad, investuokite į gerą pakavimą, tai tikrai apsimoka. Mes visada patariame, kaip geriausiai supakuoti siuntinį.
Žinoma, galite naudoti savo pakuotę. Svarbiausia, kad ji būtų tvirta, nepažeista ir tinkama siuntinio turiniui. Jei pakuotė atrodo silpna ar jau buvo naudota daug kartų, mes galime pasiūlyti ją sustiprinti arba pakeisti. Nenorime, kad siuntinys būtų pažeistas dėl netinkamos pakuotės. Jei pakuotė neatitinka reikalavimų, mes turime teisę atsisakyti priimti siuntinį arba paprašyti jį perpakuoti. Tai nėra mūsų kaprizas, o rūpestis jūsų siuntinio saugumu. Būna, kad žmonės atneša siuntinį supakuotą į paprastą maišą, o tai tikrai netinka tarptautiniam pervežimui. Tad, atkreipkite dėmesį į pakuotės kokybę. Tai padeda išvengti problemų.
Jei siuntinys yra trapus, pakavimui skirkite ypatingą dėmesį. Naudokite dvigubą dėžę – mažesnę dėžę su trapiu daiktu įdėkite į didesnę dėžę, o tarp jų užpildykite erdvę amortizuojančia medžiaga. Ant išorinės dėžės užklijuokite ryškų užrašą „Trapu“ arba „Fragile“. Mes, žinoma, stengiamės su tokiais siuntiniais elgtis kuo atsargiau, bet transportavimo metu visko pasitaiko. Papildomas draudimas taip pat yra gera idėja. Niekas nenori gauti sudužusio siuntinio. Buvo atvejis, kai klientas siuntė porcelianinius indus ir viską supakavo idealiai, su daug putplasčio ir burbulinės plėvelės. Siuntinys atkeliavo be jokių pažeidimų, nors kelias buvo ilgas. Tad, geriau persistengti su pakavimu, nei gailėtis.
Mums reikia tik mūsų pačių sugeneruotų lipdukų su siuntinio informacija ir sekimo numeriu. Jums tereikia juos priklijuoti ant siuntinio. Jei siunčiate ką nors trapaus ar reikalaujančio specialaus elgesio, galite patys užklijuoti papildomus lipdukus, pavyzdžiui, „Trapu“, „Šia puse į viršų“ ir pan. Tai padeda mūsų darbuotojams ir kurjeriams žinoti, kaip elgtis su siuntiniu. Bet svarbiausia – mūsų lipdukai su sekimo numeriu. Be jų siuntinys negalės būti sekamas ir tinkamai apdorotas. Būna, kad klientai pamiršta užklijuoti lipdukus, tada tenka ieškoti siuntinio pagal kitus duomenis, o tai užtrunka. Tad, atkreipkite dėmesį į lipdukus.
Jei siuntinys vėluoja, pirmiausia, nepanikuokite. Patikrinkite siuntinio sekimo numerį mūsų sistemoje. Ten dažniausiai matosi, kur siuntinys yra ir kodėl vėluoja. Jei informacija neaiški arba jos nėra, susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kas vyksta, ir informuosime jus. Kaip minėjau, vėlavimų pasitaiko dėl įvairių priežasčių – muitinės, oro sąlygų, kartais net dėl to, kad gavėjas neatsiliepia į kurjerio skambutį. Mes padarysime viską, ką galime, kad siuntinys kuo greičiau pasiektų adresatą. Svarbiausia – bendrauti ir ieškoti sprendimų. Buvo atvejis, kai siuntinys vėlavo dėl to, kad gavėjas buvo išvykęs ir pamiršo apie siuntinį. Tokios situacijos tikrai nemalonios, bet išsprendžiamos.
Jei siuntinys buvo pažeistas transportavimo metu, pirmiausia, nedelsdami susisiekite su mumis. Svarbu kuo greičiau užfiksuoti pažeidimus – nufotografuoti pažeistą pakuotę ir siuntinio turinį. Mums reikės šių įrodymų, kad galėtume pradėti žalos atlyginimo procedūrą. Jei turėjote papildomą draudimą, procesas bus paprastesnis. Mes visada stengiamės išspręsti tokias situacijas kuo greičiau ir sąžiningiau. Bet svarbu, kad jūs patys atidžiai apžiūrėtumėte siuntinį jį gaudami ir, jei matote pažeidimų, iš karto praneštumėte kurjeriui. Buvo atvejis, kai klientas priėmė pažeistą siuntinį, o tik po kelių dienų pranešė apie žalą. Tada jau sunkiau įrodyti, kad pažeidimas įvyko transportavimo metu.
Taip, galite. Mes vežame ir didelių gabaritų siuntinius, tokius kaip baldai, buitinė technika, dviračiai ar net motociklai. Tik čia jau reikia atskiro susitarimo ir tikslesnio planavimo. Tokios siuntos reikalauja daugiau vietos transporto priemonėje ir specialaus tvirtinimo. Kaina, žinoma, bus didesnė, bet mes turime patirties su tokiais kroviniais. Svarbiausia, kad viskas būtų tinkamai supakuota ir paruošta transportavimui. Būna, kad klientas bando siųsti spintą, kuri nebuvo išardyta ir tinkamai apvyniota. Teko aiškinti, kad taip negalima, nes ji gali būti pažeista pakeliui. Tad, pasiruošimas čia yra raktas į sėkmę. Mes visada patariame, kaip geriausiai paruošti didelių gabaritų siuntinius.
Siuntinių atsiėmimo ir pristatymo laikai yra derinami individualiai. Norvegijoje siuntinius atsiimame darbo dienomis, dažniausiai nuo ryto iki vakaro. Lietuvoje pristatymas taip pat vyksta darbo dienomis. Visada stengiamės prisitaikyti prie jūsų ir gavėjo grafiko. Prieš pristatymą Lietuvoje, mūsų kurjeris susisieks su gavėju ir suderins patogų pristatymo laiką. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu ir galėtų priimti siuntinį. Būna, kad gavėjas neatsiliepia, ir tada siuntinys vėluoja. Tad, geriausia iš anksto informuoti gavėją apie siuntinio atvykimą. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir gavėjo bendradarbiavimas yra labai svarbus.
Taip, teikiame siuntinių pakavimo paslaugas už papildomą mokestį. Jei neturite tinkamos pakuotės arba nežinote, kaip tinkamai supakuoti siuntinį, mes galime jums padėti. Turime įvairių dydžių dėžių, burbulinės plėvelės ir kitų pakavimo medžiagų. Mūsų darbuotojai žino, kaip tinkamai supakuoti įvairius daiktus, kad jie būtų saugūs transportavimo metu. Tai ypač aktualu, jei siunčiate trapius ar nestandartinių matmenų daiktus. Būna, kad klientai atneša siuntinį, kuris yra supakuotas netinkamai, ir mes pasiūlome jį perpakuoti. Tai užtikrina siuntinio saugumą ir išvengia galimų pažeidimų. Tad, jei reikia pagalbos su pakavimu, drąsiai kreipkitės. Mes visada pasiruošę padėti.
Taip, dokumentus siųsti į Lietuvą galima ir tai yra gana dažna paslauga. Svarbu juos tinkamai supakuoti, kad nebūtų pažeisti ar sušlaptų. Rekomenduojame naudoti tvirtus, vandeniui atsparius vokus ar mažas dėžutes. Jei dokumentai yra labai svarbūs ir konfidencialūs, galite paprašyti papildomo draudimo ar specialaus pristatymo su parašu. Mes užtikriname, kad dokumentai bus pristatyti saugiai ir laiku. Būna, kad žmonės siunčia svarbius sutartis ar kitus oficialius dokumentus, ir mes suprantame, kad tai yra labai svarbu. Tad, galite būti ramūs, kad jūsų dokumentai pasieks adresatą. Mes visada stengiamės būti patikimi ir greiti.
Na, tikiuosi, kad šis paaiškinimas apie siuntinių pervežimą iš Norgės į Lietuvą padėjo jums geriau suprasti visus niuansus. Žinau, kad tarptautiniai pervežimai turi savo specifiką, ypač kai kalba eina apie ne ES šalį, bet mes esame tam, kad padėtume. Mūsų tikslas – kad jūsų siuntinys pasiektų adresatą saugiai ir be didelių galvos skausmų. Svarbiausia – bendrauti, klausti, ir viską suderinti iš anksto. Taip išvengsime daugumos problemų ir siuntinys keliaus sklandžiai. Tad, jei turite klausimų ar esate pasiruošę siųsti siuntinį, drąsiai kreipkitės, mes pasiruošę padėti ir patarti, kad viskas būtų aišku ir paprasta. Juk patirtis rodo, kad geriausia yra viską išsiaiškinti prieš pradedant kelionę.