Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Vežam į Norvegiją ir iš Norvegijos keleivius ir siuntas (3 kart savaitėje)

Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją

Vežame nuo durų iki durų

Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Norvegijos

Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją, surenkam ir pristatom visoje Norvegijos

Pristatome visoje Norvegijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:

  • • vykstame 3 kartus per savaitę
iš Norvegijos:
  • • vykstame 3 kartus per savaitę


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Norvegijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Švedija - visa Norvegija.
  • Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
    Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€

    Siuntas vežame į Norvegiją

    Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Norvegiją

    Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją

    Keliauti iš Oslo į Airiją – tai ne kasdienis maršrutas, ir natūralu, kad kyla daug klausimų apie šios kelionės ypatumus. Aš pats, dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, matau, kad tokios ilgos ir sudėtingos kelionės reikalauja ypatingo planavimo. Žmonės dažnai klausia apie persėdimus, bagažą, dokumentus ir, aišku, kainą. Niekada nesakau, kad viskas bus be priekaištų – kartais kelyje pasitaiko nenumatytų situacijų, bet mūsų tikslas – užtikrinti kuo sklandesnę kelionę. Šiame tekste pabandysiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie žmonių pervežimą iš Oslo į Airiją, kad jums būtų lengviau apsispręsti ir planuoti.

    Klausimai – Žmonių Pervežimas Oslas Airija

    1. Ar vyksta tiesioginis žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją?

    Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją yra sudėtingesnis maršrutas nei įprastos kelionės žemynine Europa. Tiesioginio "nuo durų iki durų" maršruto, kaip į Lietuvą, dažniausiai nėra. Dažniausiai tai yra kombinuota kelionė: dalis kelio mikroautobusu iki keltų uosto, pavyzdžiui, Prancūzijoje, o tada keltu į Airiją. Arba kartais net iki oro uosto ir lėktuvu. Mes padedame suplanuoti visą kelionę, suderinant skirtingas transporto priemones. Svarbu suprasti, kad tai nėra vienas mikroautobusas, kuris jus nuveš nuo Oslo iki jūsų namų Airijoje. Bet mes stengiamės, kad visas procesas būtų kuo sklandesnis ir patogesnis.

    2. Kokie dokumentai reikalingi kelionei iš Oslo į Airiją?

    Kadangi Airija nėra Šengeno zonos dalis, jums reikės galiojančio paso. Asmens tapatybės kortelė, deja, nepakaks. Be to, priklausomai nuo jūsų pilietybės, gali reikėti ir vizos. Svarbu iš anksto pasitikrinti Airijos imigracijos tarnybos reikalavimus, kad išvengtumėte problemų pasienyje. Mūsų vairuotojai patikrins jūsų pasą, bet už vizų ir kitų imigracijos dokumentų tvarkingumą esate atsakingi patys. (Nepatogus niuansas, bet mes negalime būti atsakingi už kiekvieno keleivio paso galiojimą.) Geriau viską patikrinti du kartus, kad kelionė nebūtų nutraukta pasienyje.

    3. Kiek bagažo galima vežtis keliaujant į Airiją?

    Bagažo limitai kelionei į Airiją gali skirtis, priklausomai nuo to, ar kelionėje naudojamas keltas ar lėktuvas. Jei keliaujate mūsų mikroautobusu iki keltų uosto, bagažo limitai bus lankstesni nei lėktuve, bet vis tiek prašome apie didesnį bagažą pranešti iš anksto. Jei kelionėje yra numatytas skrydis lėktuvu, tuomet reikės laikytis oro linijų nustatytų bagažo taisyklių. Tai gali reikšti, kad teks atsisakyti dalies daiktų arba papildomai sumokėti. Svarbu tiksliai žinoti visus kelionės etapus ir jų reikalavimus. Aš pats visada patariu pasiplanuoti kuo lengvesnį bagažą, jei kelionė su persėdimais.

    4. Kiek laiko trunka žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją?

    Žmonių pervežimas iš Oslo į Airiją yra ilga kelionė, kuri gali trukti nuo 30 iki 48 valandų, priklausomai nuo maršruto, kelto tvarkaraščių, eismo sąlygų ir oro. Jei keliaujate su persėdimais, laikas gali dar labiau išsitęsti. Svarbu nusiteikti ilgai kelionei ir turėti kantrybės. Mes stengiamės, kad sustojimai būtų pakankamai dažni, kad galėtumėte pailsėti ir pavalgyti. Bet tai nėra kelionė, kurią galima įveikti per vieną dieną. Pats esu matęs, kaip žmonės pavargsta, bet galiausiai pasiekia savo tikslą. Svarbiausia – geras planavimas.

    5. Kaip apmokėti už kelionę ir kokios yra galimybės?

    Apmokėjimo galimybės už žmonių pervežimą iš Oslo į Airiją yra įvairios. Galite apmokėti bankiniu pavedimu, internetu per elektroninės bankininkystės sistemas. Kadangi tai sudėtinga kelionė, apmokėjimas grynaisiais vairuotojui nėra įprastas variantas. Dažniausiai geriausia apmokėti rezervuojant kelionę iš anksto, kad būtų užtikrintos visos paslaugos. Mes rekomenduojame apmokėti visą sumą iš anksto, kad nereikėtų galvoti apie tai kelionės metu. Tai leidžia išvengti bet kokių nesusipratimų ar vėlavimų, susijusių su mokėjimu. Svarbu, kad viskas būtų aišku prieš išvykimą.

    6. Ar teikiate siuntų pervežimo paslaugas iš Oslo į Airiją?

    Taip, be abejo, teikiame ir siuntų pervežimo paslaugas iš Oslo į Airiją. Tai yra gana populiari paslauga, nes siųsti daiktus paštu gali būti brangu ir ilgai. Mes galime paimti siuntą iš jūsų nurodyto adreso Osle ir pristatyti ją į Airiją. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir ant jos aiškiai nurodytas gavėjo adresas bei telefono numeris. Aišku, yra tam tikrų apribojimų dėl vežamų daiktų, pavyzdžiui, negalime vežti pavojingų ar draudžiamų krovinių. Nepatogus niuansas, bet kartais žmonės bando siųsti alkoholį ar tabaką, o tai draudžiama. Visada geriau pasitikslinti iš anksto, jei abejojate dėl kažkokio daikto vežimo.

    7. Ar galima vežtis augintinius keliaujant iš Oslo į Airiją?

    Augintinių vežimas iš Oslo į Airiją yra sudėtingas reikalas ir reikalauja ypač kruopštaus planavimo bei visų dokumentų. Airija turi labai griežtus gyvūnų įvežimo reikalavimus, įskaitant karantino procedūras tam tikrais atvejais. Būtina, kad gyvūnas turėtų galiojantį pasą, visus skiepus, mikročipą ir būtų atlikti kraujo tyrimai. Be to, reikia gauti išankstinį Airijos veterinarijos tarnybos leidimą. Mes galime padėti su transportu iki keltų uosto, bet už visus dokumentus ir reikalavimus esate atsakingi patys. (Nepatogus niuansas, bet tai ne mūsų atsakomybė.) Geriau viską suplanuoti bent prieš mėnesį.

    8. Ką daryti, jei kelionės metu pasijaučiau blogai?

    Jei kelionės metu pasijautėte blogai, nedelsdami praneškite vairuotojui. Mūsų vairuotojai yra instruktuoti, kaip elgtis tokiose situacijose. Jie gali sustoti saugioje vietoje, suteikti pirmąją pagalbą arba, jei reikia, iškviesti greitąją pagalbą. Jūsų sveikata yra svarbiausia. (Nėra ko gėdytis, jei reikia pagalbos.) Kartą vienam keleiviui pakeliui pasidarė bloga, tai sustojom prie ligoninės ir iškvietėm medikus. Vėlavom, bet žmogaus gyvybė svarbiau. Mes visada stengiamės užtikrinti, kad keleiviai jaustųsi saugiai ir būtų pasirūpinta jų sveikata. Niekada neignoruokite savo savijautos, geriau pranešti per anksti.

    9. Ar yra sustojimų kelionės metu ir kiek jų?

    Taip, sustojimai yra būtini ir jie daromi reguliariai. Paprastai darome kas 3-4 valandas, kad keleiviai galėtų nueiti į tualetą, ištiesti kojas, nusipirkti ko nors valgyti ar atsigerti. Sustojimai trunka apie 15-30 minučių, priklausomai nuo vietos ir poreikio. Vairuotojas visada praneša apie sustojimą ir jo trukmę. Svarbu, kad visi grįžtų į autobusą laiku, nes negalime laukti. Būna, kad kas nors užsibūna parduotuvėje ir tada tenka truputį laukti. (Tai sukelia nepatogumų kitiems keleiviams.) Bet stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Mes suprantame, kad ilgas sėdėjimas vargina, todėl stengiamės, kad būtų pakankamai progų pailsėti.

    10. Ką daryti, jei kelionės metu pasikeičia planai ar adresas Airijoje?

    Jei kelionės metu pasikeičia jūsų planai ar adresas Airijoje, visada prašome kuo greičiau susisiekti su mumis. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau mums bus pakoreguoti maršrutą ar kitus detales, ypač jei tai susiję su keltu ar kitu transportu. Priklausomai nuo kelionės etapo, pakeitimai gali būti sudėtingesni ar brangesni. Kartais pasitaiko situacijų, kai žmonės jau būna kelyje ir tik tada praneša, kad jiems reikia išlipti kitur. (Nėra paprasta, nes maršrutas jau suplanuotas.) Bet mes esame lankstūs ir stengiamės rasti sprendimą. Svarbiausia – komunikacija.

    11. Ar mikroautobusai yra patogūs tokiai ilgai kelionei į Airiją?

    Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti ilgoms kelionėms, todėl stengiamės, kad jie būtų kuo patogesni. Turime patogias sėdynes su atlošimo funkcija, oro kondicionierių, o kai kuriuose yra net ir Wi-Fi. Aišku, tai nėra lėktuvas ar traukinys, bet tikrai geriau nei senas autobusas. Pats esu važiavęs ir žinau, kad po 10 valandų kelionės kiekviena smulkmena tampa svarbi. Sustojimai daromi reguliariai, kad galėtumėte ištiesti kojas ir atsipūsti. Mes investuojame į naujesnius, techniškai tvarkingus automobilius, kad kelionė būtų saugi ir maloni. Žinoma, komforto lygis gali skirtis priklausomai nuo konkretaus mikroautobuso modelio, bet stengiamės išlaikyti aukštus standartus.

    12. Ką daryti, jei vėluoja mikroautobusas ar keltas?

    Vėlavimai, deja, yra neišvengiama ilgų tarptautinių kelionių dalis, ypač kai įtraukiami keltai. Tai gali būti eismo spūstys, prastos oro sąlygos, pasienio patikros, keltų gedimai ar vėlavimai. Jei žinome, kad vėluosime, visada stengiamės kuo greičiau informuoti keleivius. Mes vertiname jūsų kantrybę ir supratimą tokiose situacijose. Mūsų tikslas yra pristatyti jus saugiai, net jei tai užtrunka šiek tiek ilgiau nei planuota. Atsiprašome už bet kokius nepatogumus, bet saugumas svarbiau už punktualumą. Pats esu matęs, kaip keltas vėlavo dėl audros, tai nieko nepadarysi.

    13. Ar yra Wi-Fi ir rozetės mikroautobusuose?

    Daugelyje mūsų mikroautobusų yra Wi-Fi ir rozetės, kad kelionė būtų malonesnė ir produktyvesnė. Bet čia yra niuansas – Wi-Fi ryšys gali skirtis priklausomai nuo šalies, per kurią važiuojame. Kai kuriose vietose ryšys gali būti silpnesnis arba visai nepasiekiamas. Nereikia tikėtis, kad visada bus idealus ryšys. Rozetės dažniausiai yra prieinamos prie kiekvienos sėdynės, bet kartais jų gali trūkti. Geriausia turėti nešiojamąjį įkroviklį, jei tikrai reikia nuolatinio ryšio ar įkrovimo. Bet stengiamės, kad keleiviai galėtų naudotis moderniomis patogumų paslaugomis, nes suprantame, kad tai svarbu šiuolaikiniame pasaulyje. Tai ypač svarbu tiems, kas keliauja darbo reikalais.

    14. Kokie yra saugumo reikalavimai kelionės metu?

    Saugumas yra mūsų prioritetas numeris vienas. Visi mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie reguliariai praeina kvalifikacijos kėlimo kursus ir medicinines patikras. Autobusai yra techniškai tvarkingi, reguliariai tikrinami ir prižiūrimi. Kiekvienas keleivis privalo būti prisisegęs saugos diržu. Tai nėra diskutuojama. (Nepatogus niuansas, bet kartais žmonės bando ginčytis dėl saugos diržų.) Jei vairuotojas paprašo prisisegti, tai prašau prisisegti, kad išvengtume bet kokių problemų. Taip pat, draudžiama vartoti alkoholį ar narkotines medžiagas transporto priemonėje. Mes esame atsakingi už visų keleivių saugumą, todėl griežtai laikomės visų saugumo reikalavimų. Mūsų darbas – kad pasiektumėte savo tikslą saugiai ir sveikai.

    15. Ką daryti, jei pamiršau daiktus autobuse ar kelte?

    Jei pamiršote daiktus autobuse ar kelte, svarbiausia yra kuo greičiau susisiekti su mumis. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad rasime jūsų daiktus. Mes turime tvarką, pagal kurią rasti daiktai yra saugomi tam tikrą laiką. Aišku, visada geriausia patikrinti viską prieš išlipant. Esu matęs, kaip žmonės pamiršta telefonus, pinigines, net pasus. (Kartą vienas pamiršo savo batus. Tikrai, batus!) Tada tenka sukti galvą, kaip tuos daiktus grąžinti savininkui. Grąžinimo kaina priklauso nuo to, kur esate ir kur yra daiktas. Kartais pavyksta perduoti su kitu reisu, kartais reikia siųsti paštu. Bet visada stengiamės padėti.

    16. Kokiose Airijos vietose išlaipinate keleivius?

    Išlaipinimas Airijoje priklauso nuo suderinto maršruto. Jei keliaujate keltu, dažniausiai išlaipiname didžiuosiuose Airijos uostuose, pavyzdžiui, Dubline ar Rosslare. Tada, priklausomai nuo susitarimo, galime pasiūlyti papildomą transportą iki jūsų galutinio tikslo Airijoje. Svarbu tiksliai nurodyti savo atvykimo adresą, kad galėtume suplanuoti visą kelionę. Aišku, jei jūsų adresas yra labai atokus, gali tekti rasti kompromisą ir išlipti artimiausiame didesniame mieste. Mes stengiamės prisitaikyti prie keleivių poreikių, bet turime atsižvelgti į logistikos galimybes.

    17. Ar galima keisti bilieto datą ar atšaukti kelionę?

    Taip, keisti bilieto datą ar atšaukti kelionę yra įmanoma, bet tam yra tam tikros sąlygos. Kadangi kelionė į Airiją yra sudėtingesnė ir apima kelis transporto būdus, pakeitimai gali būti sudėtingesni ir gali būti taikomi didesni mokesčiai. Jei pranešate iš anksto, pavyzdžiui, likus kelioms savaitėms iki kelionės, dažniausiai galite pakeisti datą be papildomo mokesčio arba atšaukti kelionę su daliniu grąžinimu. Bet jei tai padarote likus kelioms valandoms iki išvykimo, gali būti, kad pinigai nebus grąžinami. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir mūsų taisyklių. Geriau viską suderinti iš anksto.

    18. Ar yra kokių nors specialių reikalavimų dėl maisto ir gėrimų vežimo į Airiją?

    Vežantis maistą ir gėrimus į Airiją, svarbu atsižvelgti į ES taisykles. Paprastai galima vežtis maistą asmeniniam naudojimui, bet yra apribojimų dėl mėsos, pieno produktų ir kitų gyvūninės kilmės produktų iš ne ES šalių. Nepamirškite, kad Airija turi savo specifinius importo reikalavimus. Mes rekomenduojame vengti vežtis didelius kiekius maisto, ypač jei kelionė ilga ir be šaldymo. Aišku, prašome atsižvelgti į kitus keleivius ir vengti stiprų kvapą turinčio maisto. Geriau vežtis sausų užkandžių ir nealkoholinių gėrimų.

    19. Kaip sprendžiate konfliktines situacijas tarp keleivių?

    Konfliktinės situacijos yra retas, bet galimas reiškinys. Mūsų vairuotojai yra apmokyti spręsti tokias situacijas ramiai ir profesionaliai. Visada stengiamės išklausyti abi puses ir rasti kompromisą. Svarbiausia yra išlaikyti ramią ir saugią aplinką visiems keleiviams. Jei situacija tampa nekontroliuojama, vairuotojas turi teisę imtis griežtesnių priemonių, įskaitant policijos iškvietimą. Bet, ačiū dievui, tai nutinka labai retai. Dauguma mūsų keleivių yra supratingi ir gerbia vieni kitus. Mes visada stengiamės spręsti problemas diplomatiškai, kad kelionė netaptų nemaloni. Svarbu, kad visi jaustųsi gerbiami.

    20. Ar yra galimybė pasiekti konkrečius Airijos miestus ar regionus?

    Taip, mes stengiamės pasiekti kuo daugiau Airijos miestų ir regionų, tačiau tai priklauso nuo suderinto maršruto ir kelionės plano. Kaip minėjau, dažnai tenka derinti su kitu transportu, pavyzdžiui, vietiniais autobusais ar traukiniais. Svarbu tiksliai nurodyti savo galutinį tikslą Airijoje, kad galėtume suplanuoti visą kelionės grandinę. Mes galime pasiūlyti geriausius variantus, kaip pasiekti jūsų tikslą, įskaitant ir papildomą transportą. Aišku, atokios vietovės gali būti sunkiau pasiekiamos. Bet mes visada stengiamės rasti sprendimą, kuris būtų patogus jums.

    21. Ką daryti, jei kelionės metu dingo pasas ar kiti dokumentai?

    Jei kelionės metu dingo pasas ar kiti svarbūs dokumentai, tai yra rimta problema, ir turite nedelsiant pranešti vairuotojui. Mūsų vairuotojas padės jums susisiekti su artimiausia policijos nuovada, kad galėtumėte pranešti apie dokumentų praradimą. Taip pat, turėsite susisiekti su Lietuvos ambasada ar konsulatu Norvegijoje ar Airijoje, kad gautumėte laikinus kelionės dokumentus. (Nepatogus niuansas, bet be dokumentų kelionės tęsti negalima.) Tai gali užtrukti ir sukelti papildomų išlaidų. Todėl visada patariu dokumentus laikyti saugioje vietoje ir turėti jų kopijas.

    22. Ar teikiate pagalbą suformuojant kelionės planą į Airiją?

    Taip, be abejo, teikiame pagalbą suformuojant kelionės planą į Airiją. Kadangi tai yra sudėtingesnis maršrutas, mes suprantame, kad gali prireikti pagalbos planuojant visus etapus. Mūsų vadybininkai gali konsultuoti jus dėl geriausių maršrutų, transporto būdų, reikalingų dokumentų ir galimų išlaidų. Mes siekiame, kad jūsų kelionė būtų kuo sklandesnė ir be streso. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarkite savo poreikius, o mes pasiūlysime geriausią variantą. Tai yra dalis mūsų paslaugos, kad klientai jaustųsi ramūs.

    23. Ar yra kokių nors amžiaus apribojimų keliaujant į Airiją?

    Paprastai nėra jokių amžiaus apribojimų keliaujant į Airiją, tačiau nepilnamečiai vaikai, keliaujantys be tėvų ar globėjų, turi turėti notariškai patvirtintą tėvų sutikimą. Tai yra standartinis reikalavimas, siekiant užtikrinti vaikų saugumą. Suaugusiems asmenims amžiaus apribojimų nėra, bet, aišku, kelionė ilga, todėl svarbu įvertinti savo sveikatos būklę. Jei turite kokių nors sveikatos problemų, rekomenduojame pasikonsultuoti su gydytoju prieš kelionę. (Tai nėra medicininė konsultacija, bet tiesiog patarimas.) Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi gerai.

    24. Kokių daiktų negalima vežtis į Airiją?

    Į Airiją, kaip ir į bet kurią kitą šalį, negalima vežtis pavojingų daiktų, tokių kaip ginklai, sprogmenys, narkotikai. Taip pat yra griežti apribojimai dėl tam tikrų maisto produktų, alkoholio ir tabako gaminių kiekių, ypač jei atvykstate iš ne ES šalies. Rekomenduojame pasitikrinti Airijos muitinės ir pasienio kontrolės tarnybos svetainėje, kad gautumėte tikslią informaciją apie draudžiamus ir ribojamus daiktus. (Nepatogus niuansas, bet taisyklių reikia laikytis.) Mes negalime būti atsakingi už jūsų vežamus daiktus. Geriau viską patikrinti iš anksto, kad išvengtumėte problemų pasienyje.

    25. Ar vežame į Airiją kiekvieną dieną?

    Šiuo maršrutu, tiesą sakant, kasdien nevežame. Airija yra tolimesnis maršrutas, reikalaujantis sudėtingesnio planavimo ir dažnai apjungiantis kelis transporto būdus, įskaitant keltus. Todėl reisai į Airiją yra vykdomi pagal išankstinį suderinimą ir konkrečios paklausos. Tai nėra kasdienis maršrutas kaip į Lietuvą ar Drameną. Jei planuojate kelionę į Airiją, rekomenduojame susisiekti su mumis ir aptarti savo poreikius, o mes suplanuosime jums tinkamiausią kelionės datą ir maršrutą. Lankstumas čia yra esminis.

    Išvada: Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti žmonių pervežimo iš Oslo į Airiją niuansus. Tai yra ilga ir sudėtinga kelionė, reikalaujanti kruopštaus planavimo, bet mes esame čia, kad jums padėtume. Mes stengiamės užtikrinti kuo sklandesnę ir saugesnę kelionę, net jei tai apima kelis transporto būdus. Žinau, kad kyla daug neaiškumų, bet mes visada esame pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus. Svarbiausia, kad jaustumėtės ramūs ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Jei turite daugiau klausimų ar norite rezervuoti kelionę, nedvejodami susisiekite su mumis. Laukiame jūsų!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.