Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Vežam į Norvegiją ir iš Norvegijos keleivius ir siuntas (3 kart savaitėje)

Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas

Vežame nuo durų iki durų

Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Norvegijos

Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas, surenkam ir pristatom visoje Norvegijos

Pristatome visoje Norvegijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:

  • • vykstame 3 kartus per savaitę
iš Norvegijos:
  • • vykstame 3 kartus per savaitę


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Norvegijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Švedija - visa Norvegija.
  • Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
    Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€

    Siuntas vežame į Norvegiją

    Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Norvegiją

    Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Veža į Norgę Mažeikiai Kasdien Keleivius ir Siuntas

    Mažeikiai ir aplinkinis regionas yra svarbi mūsų maršrutų dalis, todėl nuolat sulaukiame klausimų apie tai, kas veža į Norgę Mažeikiai kasdien keleivius ir siuntas. Žinau, kad daugeliui mažeikiškių svarbu patogumas – kad nereikėtų važiuoti į didesnius miestus, o būtų galima išvykti tiesiai iš gimtinės. Mes suprantam, kad kiekviena siunta ir kiekvienas keleivis turi savo istoriją ir savo poreikius. Pamenu, kartą viena klientė iš Mažeikių norėjo išsiųsti į Norvegiją didelę dėžę su namų apyvokos daiktais, bet pamiršo, kad ji turi būti tinkamai supakuota. Aišku, mes padėjome, parodėme, kaip geriau. Todėl noriu, kad žinotumėte, jog esu žmogus, kuris supranta jūsų poreikius. Surašiau viską, kas gali jums kilti, paprasta kalba.

    Keleiviai – kelionė iš Mažeikių

    1. Ar iš Mažeikių į Norvegiją vežate kasdien?

    Taip, mes stengiamės organizuoti išvykimus iš Mažeikių į Norvegiją kasdien, priklausomai nuo surinktų užsakymų. Mažeikiai yra mūsų pagrindiniame maršrute, tad keleivius ir siuntas paimame tiesiai iš Mažeikių miesto ir aplinkinių rajonų. Aišku, tai nėra griežtas autobuso tvarkaraštis su tiksliomis minutėmis, bet mes planuojame maršrutus taip, kad užtikrintume kasdienius išvykimus. Visada rekomenduojame iš anksto susisiekti ir suderinti kelionės datą, kad galėtume užtikrinti jums vietą. Būna, kad klientai paskambina paskutinę minutę ir tikisi, kad iškart ras laisvą vietą, bet populiariausiomis dienomis vietos greitai užsipildo. Tad geriausia būtų, jei susisiektumėte bent kelias dienas iš anksto. Taip išvengiame streso ir galime viską ramiai suplanuoti.

    2. Kokie dokumentai reikalingi keleiviui iš Mažeikių?

    Keliaujant iš Mažeikių į Norvegiją, jums reikalingas galiojantis asmens tapatybės dokumentas – pasas arba asmens tapatybės kortelė. Nors Norvegija priklauso Šengeno erdvei, ji nėra ES narė, todėl pasienyje visada yra tikrinimų ir gali prireikti parodyti dokumentus. Svarbu įsitikinti, kad jūsų dokumentas galioja dar bent 6 mėnesius. Be to, jei esate ne ES pilietis, jums gali prireikti vizos. Geriausia patikrinti Norvegijos ambasados ar migracijos departamento tinklapyje. Kartais klientai pamiršta, kad jų pasas galioja tik mėnesį. Tai gali sukelti rimtų problemų pasienyje ir grįžimą atgal, o tai tikrai niekam nereikalinga. Taip pat, jei važiuojate dirbti, gali prireikti ir darbo sutarties.

    3. Kiek bagažo galima vežtis keliaujant iš Mažeikių?

    Standartiškai vienam keleiviui, keliaujančiam iš Mažeikių, leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą (iki 30 kg) ir vieną rankinio bagažo vienetą. Jei turite daugiau bagažo ar didesnių gabaritų daiktų, pavyzdžiui, dviratį, slidinėjimo įrangą, įrankių dėžę ar muzikos instrumentą, būtina apie tai pranešti iš anksto užsakant kelionę. Už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis mokestis, priklausomai nuo dydžio ir svorio. Mūsų transporto priemonės turi ribotą vietą, todėl negalime priimti neriboto kiekio bagažo. Būna, kad klientai atvyksta su penkiais dideliais lagaminais ir tikisi, kad viskas tilps. Tad, geriau aptarti viską iš anksto ir susiderinti su vairuotoju, nes tai taupo nervus. Juk norisi, kad visiems būtų patogu.

    4. Koks yra kelionės laikas iš Mažeikių į Norvegiją?

    Kelionės laikas iš Mažeikių į Norvegiją priklauso nuo maršruto, orų sąlygų, eismo intensyvumo ir pasienio procedūrų, bet paprastai užtrunka apie 20-30 valandų. Tai yra bendras laikas su visais sustojimais ir poilsio pertraukomis. Mes visada stengiamės, kad kelionė būtų kuo trumpesnė, bet ir saugiausia. Kadangi Mažeikiai yra patogioje vietoje šiaurės vakarų Lietuvoje, iš jų galima gana greitai pasiekti pagrindinius kelius į Baltijos jūros uostus. Kartais dėl nenumatytų aplinkybių, tarkim, stipraus snygio ar ilgo laukimo pasienyje, kelionė gali užtrukti ilgiau. Visada rekomenduojame planuoti kelionę turint šiek tiek laiko atsargai. Niekas nenori skubėti ir rizikuoti, o ypač kelyje. Svarbiausia atvykti saugiai, o ne minutė anksčiau.

    5. Ar paimate keleivius iš Mažeikių rajono?

    Taip, mes stengiamės būti lankstūs ir paimame keleivius ne tik iš pačių Mažeikių miesto, bet ir iš aplinkinių Mažeikių rajono gyvenviečių. Aišku, jei tai yra labai atoki vieta, kuri yra toli nuo pagrindinio maršruto, gali tekti susitarti dėl papildomo mokesčio už nukrypimą ar susitikimo patogesnėje vietoje. Bet mes visada stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių. Mums svarbu, kad žmonėms nereikėtų gaišti laiko ir lėšų važiuojant į miesto centrą. Tiesiog susisiekite ir nurodykite tikslų adresą, ir mes įvertinsime galimybes. Svarbiausia – iš anksto viską suderinti, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Tai gerokai palengvina situaciją.

    Siuntos – pristatymas iš Mažeikių

    6. Ar siuntos iš Mažeikių į Norgę vežamos kasdien?

    Taip, siuntos iš Mažeikių į Norvegiją taip pat vežamos kasdien. Mes surenkame siuntas iš Mažeikių ir aplinkinių vietovių ir išvežame jas Norvegijos link kiekvieną darbo dieną, o kartais ir savaitgaliais. Mūsų tikslas – užtikrinti greitą ir patikimą siuntų pristatymą. Kaip ir keleivių atveju, visada rekomenduojame iš anksto suderinti siuntos paėmimo ir pristatymo datą. Būna, kad klientai atneša siuntą ir nori, kad ji iškeliautų tą pačią dieną, bet jei transportas jau išvykęs, tenka laukti kitos dienos. Svarbiausia – komunikacija. Kuo anksčiau pranešite apie siuntą, tuo greičiau ir sklandžiau ji bus išsiųsta. Ir atvyks tikrai ne vėliau nei per 4 dienas, tai garantuoju.

    7. Kokio dydžio ir svorio siuntas vežate iš Mažeikių?

    Vežame įvairiausio dydžio ir svorio siuntas iš Mažeikių – nuo vokų su dokumentais iki didelių dėžių, baldų ar net motociklų. Svarbu tik, kad galėtume įkelti į transportą ir kad būtų saugu vežti. Aišku, gigantiškų krovinių, kuriems reikalingas specialus transportas su leidimais, mes nevežame. Bet standartinius buities daiktus, asmeninius daiktus, lagaminus, padangas, vaikiškus vežimėlius – visa tai be problemų. Jei turite didesnę siuntą, geriausia iš anksto pasikonsultuoti, ar tikrai telpa ir ar nebus problemų. Būna, kad klientai atveža skalbimo mašiną, kuri sveria 80 kg, ir tikisi, kad ją vienas vairuotojas pakraus. Turime realiai įvertinti galimybes. Bet šiaip, stengiamės viską, kas įmanoma, pervežti, net jei ir atrodo sudėtinga.

    8. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas iš Mažeikių į Norvegiją?

    Paprastai siuntos iš Mažeikių į Norvegiją pristatomos per 2-4 darbo dienas nuo paėmimo. Tai priklauso nuo maršruto, muitinės procedūrų ir, aišku, oro sąlygų. Kadangi Mažeikiai yra patogioje vietoje, siuntos iš jų iškeliauja gana greitai. Kartais būna, kad pakeliui į Norvegiją užstringame kelis kartus dėl kokių nors nenumatytų aplinkybių, tarkim, tenka ilgiau laukti pasienyje ar yra koks nors eismo įvykis, bet stengiamės laikytis grafiko. Suprantame, kad žmonės laukia savo siuntų ir mums svarbu pristatyti jas kuo greičiau. Visada informuojame apie galimus vėlavimus. Tačiau, jei matome, kad bus ilgesnis vėlavimas, pavyzdžiui, dėl stiprios pūgos, susisiekiame ir pranešame. Niekas nemėgsta nežinomybės, o ypač, kai lauki kažko svarbaus.

    9. Ar apdraudžiate siuntas, vežamas iš Mažeikių?

    Standartiškai siuntos yra apdraudžiamos vežėjo atsakomybės draudimu, bet tai apima tik tam tikrą sumą už kilogramą, pagal tarptautines konvencijas. Jeigu siunčiate labai brangius daiktus, rekomenduojame apsidrausti papildomu krovinių draudimu. Mes galime padėti suorganizavti, bet tai jau atskiras susitarimas ir papildomos išlaidos. Svarbu įvertinti riziką. Būna atvejų, kai kažkas nedingsta, bet apgadinama. Ir tada, jei nedrausta, patys klientai nusivilia. Nors stengiamės būti patikimi, nelaimingi atsitikimai būna. Tad, jei siunčiate meno kūrinį ar retą kolekcijos daiktą, tikrai pagalvokite apie papildomą draudimą. Geriau saugiai, nei paskui gailėtis, juk taip? Tai padės išvengti daug galvos skausmo.

    10. Kaip tinkamai paruošti siuntą iš Mažeikių transportavimui?

    Labai svarbu tinkamai supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų tikslą. Visi trapūs daiktai turi būti apvynioti burbuline plėvele, sudėti į tvirtas dėžes ir aiškiai pažymėti „TRAPU“. Nestabilūs daiktai turi būti gerai sutvirtinti. Patarčiau nenaudoti per didelių dėžių, kurios vėliau gali suspausti ar deformuotis. Visada geriau, jei dėžė užpildyta iki galo, kad daiktai nejudėtų viduje. Būna, kad žmonės atneša siuntą, suvyniotą į celofaną, ir tada atsiranda įbrėžimų ar kitų pažeidimų. Mes tikrai stengiamės elgtis atsargiai, bet transporto eismo sąlygos būna įvairios. Investuokite į gerą pakuotę, tai apsimoka. Ir nepamirškite aiškiai užrašyti adresų ir kontaktinių duomenų ant pakuotės, nes tai padeda išvengti klaidų.

    Kainos – Mažeikių aptarnavimo įkainiai

    11. Kiek kainuoja keleivio kelionė iš Mažeikių į Norvegiją?

    Keleivio bilieto kaina iš Mažeikių į Norvegiją priklauso nuo jūsų kelionės maršruto (į kurį Norvegijos miestą važiuojate) bei nuo bagažo kiekio. Standartinė kaina apima tam tikrą bagažo kiekį. Jei vežatės daugiau ar didesnių gabaritų daiktų, gali tekti primokėti. Visada geriausia susisiekti tiesiogiai ir nurodyti visas detales, kad galėtume pasakyti tikslią kainą. Būna, kad klientai tikisi, kad kelionė kainuos tiek pat, kiek autobusu, bet mes vežame patogiau, mažomis grupėmis ir nuo durų iki durų, o tai yra didelis privalumas. Jei keliauja daugiau žmonių iš vienos šeimos, dažnai galime pasiūlyti geresnę kainą. Kaina, sakyčiau, yra lanksti, derinam pagal situaciją, bet visada sąžininga ir be jokių paslėptų mokesčių.

    12. Kokia yra siuntos pervežimo kaina iš Mažeikių?

    Siuntos pervežimo kaina iš Mažeikių priklauso nuo jos dydžio, svorio ir, aišku, pristatymo adreso Norvegijoje. Kainos prasideda nuo tam tikros sumos už standartines, mažas siuntas. Didesnėms, sunkesnėms ar nestandartinėms siuntoms kaina skaičiuojama individualiai. Būna, kad klientas pasako, jog siunta maža, o realiai atveža didelę dėžę, tada kaina natūraliai keičiasi. Todėl geriausia būtų iš anksto pateikti kuo tikslesnę informaciją apie siuntos matmenis ir svorį, kad galėtume tiksliai pasakyti kainą. Jokių paslėptų mokesčių nėra, viską aptariam iš anksto. Svarbu paminėti, kad kuro kainos svyruoja, tad kartais tenka nežymiai koreguoti ir pervežimo įkainius. Bet tai retai būna, ir apie tai mes visada iš anksto informuojame. Skaidrumas mums svarbiausia.

    13. Ar siūlote nuolaidas nuolatiniams klientams iš Mažeikių?

    Tikrai taip! Mes labai vertiname savo nuolatinius klientus iš Mažeikių ir visada stengiamės jiems pasiūlyti geriausias sąlygas. Jei reguliariai naudojatės mūsų paslaugomis, vežate siuntas ar keliaujate, mes visada randame būdų, kaip padaryti kainą patrauklesnę. Galbūt tai bus nedidelė nuolaida, gal papildomas bagažo vienetas be papildomo mokesčio, ar tiesiog prioritetinis aptarnavimas. Tiesiog priminkite, kad jau ne pirmą kartą kreipiatės į mus, ir mes pasiūlysime kažką geresnio. Juk geriausia reklama – tai patenkintas klientas, kuris pasitiki ir grįžta vėl. Nėra griežtos nuolaidų sistemos, bet mes atsižvelgiame į kiekvieną atvejį. Tai toks, žinote, žmogiškas požiūris, o ne kažkokia griežta taisyklė.

    14. Kokios apmokėjimo galimybės?

    Apmokėti už mūsų paslaugas galima įvairiais būdais, stengiamės, kad būtų patogu. Dažniausiai klientai moka grynais pinigais, kai atsiima siuntą ar atvyksta į paskirties vietą. Tačiau, jei reikia, galima apmokėti ir banko pavedimu, ypač jei tai didesnės siuntos ar įmonės užsakymai. Svarbu iš anksto suderinti, koks būdas jums tinka labiausiai. Kartais, jei siunta didelė ir brangi, gali prireikti avanso, bet tai reti atvejai. Dažniausiai, jei vežama įprastinė siunta, apmokama jau gavus. Visiems patogu. Būna, kad klientai prašo atidėjimo, bet tai jau sudėtingiau. Tiesiog susitarimas iš anksto išgelbsti nuo bet kokių nesusipratimų, tai tikrai. Mums svarbu, kad būtų patogu ir jums.

    Problemos – kelio iššūkiai

    15. Ką daryti, jei kelyje susiduriama su techninėmis problemomis?

    Mūsų transporto priemonės yra reguliariai tikrinamos ir prižiūrimos, bet techninės problemos kelyje yra neišvengiamas dalykas. Jei taip nutinka, mūsų vairuotojai turi instrukcijas, kaip elgtis. Pirmiausia, stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą vietoje. Jei tai užtrunka ilgai, organizuojame pakaitinį transportą, kad keleiviai ir siuntos pasiektų tikslą. Tai gali užtrukti papildomo laiko, bet saugumas yra prioritetas. Keleiviams visada rekomenduojame turėti vandens ir užkandžių, nes kartais tenka palaukti ilgiau. Suprantame, kad tai sukelia nepatogumų, bet geriau palaukti saugiai, nei rizikuoti ir tęsti kelionę su netvarkingu automobiliu. Aš pats kartą turėjau laukti tris valandas, kol atvežė detalę. Tai tikrai nemalonu.

    16. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

    Jei siunta vėluoja, mes visada stengiamės kuo greičiau apie tai informuoti. Vėlavimai pasitaiko, tai neišvengiama, ypač tolimuose pervežimuose. Tam įtakos turi daug veiksnių: oro sąlygos, eismo spūstys, pasienio patikrinimai, kartais ir techninės problemos su transportu. Niekas nenori vėluoti, bet kartais tiesiog nieko negali pakeisti. Mums svarbu, kad žinotumėte, kas vyksta. Būna, kad klientai labai pyksta, bet mes visada aiškiname situaciją. Patys esam patyrę visko, ir suprantam. Geriausia, jei planuojate atsiimti siuntą ne paskutinę minutę, o su tam tikru laiko rezervu, nes tada stresas mažesnis visiems. Ir mums, ir jums, patikėkit.

    17. Ką daryti, jei siunta pažeidžiama ar dingsta?

    Tokiais atvejais, pirmiausia, reikia kuo greičiau mums pranešti. Jei siunta buvo pažeista, padarykite nuotraukas ir aprašykite žalą. Jei dingęs, pradėsime ieškoti. Mes visada stengiamės būti maksimaliai atsargūs su siuntomis, bet kartais nutinka ir nenumatytų dalykų. Kaip minėjau, siuntos draudžiamos pagal vežėjo atsakomybės draudimą, tad tam tikra kompensacija yra numatyta. Bet svarbu viską užfiksuoti ir pranešti iš karto, nes vėliau įrodyti gali būti sudėtingiau. Pamenu, kartą vienas klientas po savaitės pranešė, kad kažkas negerai, tada jau sunku nustatyti, kas kaltas. Tad, apžiūrėkite siuntą iš karto ją gavę, tai taupys nervus visiems.

    18. Ką daryti, jei kyla problemų su muitine?

    Norvegija nėra ES narė, tad muitinės patikrinimai yra reguliarūs ir griežtesni. Jei kyla problemų su muitine dėl jūsų siuntos ar bagažo, svarbu bendradarbiauti ir pateikti visus reikalingus dokumentus. Mūsų vairuotojai, aišku, padės, kiek leis jų kompetencija, bet galiausiai atsakomybė už gabenamus daiktus tenka pačiam keleiviui ar siuntėjui. Būna, kad klientai bando pravežti daiktus, kurie yra draudžiami arba jiems reikia deklaracijos, ir tada kyla didelių problemų. Mes visada įspėjame apie galimus pavojus. Geriausia – prieš siunčiant pasidomėti Norvegijos ir Lietuvos muitinės reikalavimais dėl konkrečių daiktų. Taip išvengsite nemalonių staigmenų ir didelių baudų. Pasitikėkit manim, tai tikrai verta.

    Bendri – svarbūs aspektai

    19. Ar vežate į visas Norvegijos vietas?

    Mes stengiamės aptarnauti kuo platesnį Norvegijos regionų spektrą. Pagrindiniais maršrutais važiuojame reguliariai, bet jei reikia pristatyti siuntą ar nuvežti keleivį į labai atokią vietą, kuri yra toli nuo pagrindinių kelių, tai reikia aptarti individualiai. Gali būti, kad už tokį pristatymą reikės papildomo mokesčio, arba teks susitarti dėl susitikimo artimesniame mieste. Būna, kad klientai gyvena kokiame fiorde ir jiems sunku atvykti iki didesnio miesto, tai mes stengiamės rasti sprendimą. Svarbiausia, kad viskas būtų suderinta iš anksto, kad nebūtų jokių netikėtumų. Tiesiog susisiekite ir mes įvertinsime galimybes. Mums svarbiausia yra patikimumas, kad ir ką begabentumėm.

    20. Ką daryti, jei keleivis suserga kelionės metu?

    Jei keleivis suserga kelionės metu, mūsų vairuotojai yra apmokyti teikti pirmąją pagalbą ir, jei reikia, sustoti artimiausioje saugioje vietoje. Sunkesniais atvejais, nedelsiant kviečiame greitąją pagalbą. Keleivių sveikata ir saugumas yra mūsų prioritetas. Visada rekomenduojame turėti su savimi reikalingus vaistus, jei sergate lėtinėmis ligomis. Būna, kad klientai, tarkim, pamiršta vaistus nuo spaudimo, ir tada kelyje pasijunta blogai. Tad, geriausia pasirūpinti savimi iš anksto. Mes stengiamės reaguoti į tokias situacijas kuo operatyviau ir profesionaliau. Tai dalis atsakomybės, kurią prisiimame veždami žmones. Ir tai tikrai svarbu, mums tai rūpi. Juk keliauti reikia saugiai.

    21. Kokia yra mūsų įmonės vizija ir vertybės?

    Mūsų įmonės vizija yra būti patikimu ir atsakingu partneriu tarptautiniuose pervežimuose tarp Lietuvos ir Norvegijos, o veža į Norgę Mažeikiai kasdien. Mūsų vertybės yra sąžiningumas, atsakingumas, patikimumas ir lankstumas. Mes tikime, kad šios vertybės padeda mums kurti ilgalaikius santykius su klientais ir užtikrinti aukštą paslaugų kokybę. Nors ir nesam didelė korporacija, bet kiekvieną klientą vertiname. Norime, kad kiekvienas, kuris naudojasi mūsų paslaugomis, jaustųsi saugus ir patenkintas. Mes nesivaikome vienkartinio pelno, o siekiame būti ta įmone, į kurią žmonės grįžta ir kurią rekomenduoja kitiems. Tiesiog dirbame savo darbą gerai ir nuoširdžiai, kad ir ką begabentumėm.

    22. Ar teikiate konsultacijas dėl siuntų paruošimo?

    Taip, tikrai teikiame konsultacijas dėl siuntų paruošimo. Jei nesate tikri, kaip tinkamai supakuoti tam tikrus daiktus, ypač trapius ar didelius, nedvejodami klauskite. Mes mielai pasidalinsime savo patirtimi ir patarimais. Būna, kad klientai atneša siuntą, kuri yra nekokybiškai supakuota, ir mes patariame, kaip geriau ją apsaugoti. Mums svarbu, kad jūsų siunta saugiai pasiektų tikslą. Geriau investuoti šiek tiek laiko į pakuotę, nei paskui gailėtis dėl pažeidimų. Tad, jei kyla klausimų, drąsiai skambinkite ar rašykite. Mes esame tam, kad padėtume. Tai ne papildoma paslauga, o tiesiog dalis mūsų darbo, siekiant užtikrinti kokybę. Juk tai svarbu, kad visi būtų patenkinti.

    23. Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?

    Konfliktinės situacijos yra neišvengiamos bet kokioje veikloje, kur dirbama su žmonėmis. Mes visada stengiamės išklausyti klientą, suprasti problemą ir rasti geriausią kompromisinį sprendimą. Mums svarbu išlaikyti gerus santykius ir pasitikėjimą. Jei įvyksta nesusipratimas, visada geriausia kalbėtis atvirai. Būna, kad klientas pyksta dėl vėlavimo, bet kai paaiškini, kad buvo avarija kelyje, tada supranta. Nėra pas mus taip, kad bėgtume nuo atsakomybės. Mes esame realūs žmonės, ir klystame, bet stengiamės tas klaidas ištaisyti. Juk svarbiausia – išmokti iš klaidų ir eiti toliau, ar ne? Taip pat, labai vertiname konstruktyvią kritiką, ji padeda tobulėti.

    24. Ką daryti, jei keleivis pamiršo daiktus transporto priemonėje?

    Jei keleivis pamiršo daiktus transporto priemonėje, nedelsiant mums praneškite. Mes pasistengsime patikrinti ir, jei daiktai bus rasti, suorganizuosime jų grąžinimą. Dažniausiai pamiršti daiktai yra grąžinami artimiausiu reisu į Lietuvą arba perduodami kitam keleiviui, jei jis važiuoja ta pačia kryptimi. Už daiktų grąžinimą gali būti taikomas simbolinis mokestis, priklausomai nuo siuntimo būdo. Būna, kad klientai pamiršta telefonus, pinigines ar net pasus. Mes visada stengiamės grąžinti daiktus savininkams, bet negalime prisiimti atsakomybės už pamestų daiktų saugumą. Tad, prieš išlipdami, visada pasitikrinkite savo daiktus. Geriau tris kartus patikrinti, nei paskui gailėtis, ar ne? Tai toks mano patarimas.

    25. Ar teikiate pagalbą avarinėse situacijose ar nelaimingų atsitikimų atveju?

    Mūsų vairuotojai yra apmokyti elgtis avarinėse situacijose ir teikti pirmąją pagalbą. Jei kelyje įvyksta nelaimingas atsitikimas, jie nedelsdami informuoja atitinkamas tarnybas ir mūsų dispečerius. Mūsų prioritetas yra keleivių ir siuntų saugumas. Aišku, tai labai reti atvejai, bet geriau būti pasiruošusiam. Mes visada stengiamės, kad tokios situacijos būtų valdomos kuo profesionaliau. Visi keleiviai yra apdrausti. Todėl, jei kas nutinka, nereikia panikuoti, tiesiog klausykite vairuotojo nurodymų. Mūsų tikslas – saugiai pristatyti jus ir jūsų daiktus į paskirties vietą, kad ir kas nutiktų pakeliui. Bet tikiuosi, kad tokių situacijų iš viso nebus.

    Apibendrinant, kai sakom, kad veža į Norgę Mažeikiai kasdien keleivius ir siuntas, tai reiškia, jog esame įsipareigoję teikti patikimas paslaugas Mažeikių gyventojams. Suprantame, kad kelionė į Norvegiją ar siuntos siuntimas yra svarbus įvykis. Kelyje visko būna, bet svarbiausia – komunikacija ir bendradarbiavimas. Mes stengiamės, kad viskas praeitų sklandžiai. Tad, jei planuojate kelionę ar siuntą iš Mažeikių, žinote, kad mumis galite pasitikėti, ir mes padarysime viską, kas mūsų galioje, kad paslaugos būtų kokybiškos ir prieinamos. Laukiame jūsų skambučių ar žinučių. Iki pasimatymo kelyje!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.