perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Na, sveiki. Jei jau ieškot, kaip čia su tais pervežimais tarp Oslo ir Škotijos, tai turbūt jau supratot, kad reikalas ne toks paprastas, kaip galbūt atrodo iš pirmo žvilgsnio. Ypač po Brexito. Aš čia jau ne vienus metus su tuo dirbu, tai galiu pasakyt, kad niuansų yra. Žmonės dažnai galvoja, kad tiesiog įmeti daiktą į furgoną ir jis atsiranda kitam gale. Deja, realybė šiek tiek sudėtingesnė. Bet nieko, pabandysiu paaiškinti, kas ir kaip, kad būtų aiškiau. Svarbiausia – neskubėti ir viską gerai apgalvoti, kad paskui nebūtų jokių netikėtumų ar, dar blogiau, siunta neįstrigtų kur nors muitinėje. Tai va, pasikalbėkim apie tai, kas rūpi labiausiai.
Didžiausias skirtumas, be abejo, yra muitinė. Anksčiau, kai Jungtinė Karalystė dar buvo ES, viskas buvo daug paprasčiau – tiesiog važiuoji ir tiek. Dabar gi, kiekviena siunta, ar tai būtų asmeniniai daiktai, ar komercinis krovinys, turi praeiti muitinės procedūras. Tai reiškia, kad reikia pildyti deklaracijas, nurodyti siuntos vertę, kilmės šalį. Kartais žmonės nustemba, kad net ir senas dviratis, kurį veža draugui, turi būti deklaruotas. Būna, kad dėl smulkmenų užstringa, o paskui skambina ir klausia, kodėl čia taip ilgai. Na, o ką darysi, tokios taisyklės dabar. Reikia tiesiog priprasti prie naujos tvarkos ir viską daryti kruopščiai.
Ne visai. Yra tam tikrų apribojimų, kaip ir visur. Pirmiausia, negalima siųsti draudžiamų prekių – ginklų, narkotikų, sprogmenų, aišku. Bet yra ir kitų dalykų, kurie gali sukelti problemų. Pavyzdžiui, tam tikri maisto produktai, augalai, gyvūnai – jiems reikia specialių leidimų. Alkoholis ir tabakas taip pat turi savo niuansų, ypač dėl akcizų. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius konservus ar sūrius, o paskui stebisi, kodėl muitinė juos sulaiko. Visada geriau pasitikslinti iš anksto, kad nebūtų nemalonių staigmenų. Geriausia pasikonsultuoti su mumis, mes jau žinom, kas praeina, o kas ne.
Paprastai, jei viskas sklandžiai, tai užtrunka apie 3-5 darbo dienas. Bet čia kalbu apie patį transportavimą. Reikia pridėti laiko, skirto dokumentų tvarkymui ir muitinės procedūroms. Kartais, jei dokumentai netvarkingi arba muitinėje didelis krūvis, gali užtrukti ir ilgiau. Ypač prieš šventes, kai visi siunčia dovanas, eilės būna didesnės. Būna, kad klientas tikisi, jog siunta bus rytoj, o ji dar tik muitinėje guli. Todėl visada sakau – planuokite su atsarga. Geriau turėti kelias dienas papildomai, nei paskui nervintis, kad siunta vėluoja. Realiai, tai priklauso nuo daugelio faktorių, kurių ne visus galime kontroliuoti.
Taip, teikiame. Tai reiškia, kad paimame siuntą iš jūsų nurodyto adreso Osle ir pristatome ją tiesiai gavėjui Škotijoje. Nereikia jums rūpintis jokiomis tarpinėmis stotelėmis ar persikrovimais. Mūsų tikslas yra padaryti procesą kuo patogesnį klientui. Aišku, tai apima ir visus muitinės formalumus, kuriuos mes sutvarkome už jus. Bet svarbu, kad jūs pateiktumėte visą reikalingą informaciją tiksliai. Jei adresas bus neteisingas, tai jau mūsų kaltės nebus, o siunta gali grįžti atgal. Būna, kad žmonės nurodo seną adresą, o paskui skambina ir sako, kad niekas neranda. Tai va, atidumas čia labai svarbus.
Dėl didelių gabaritų ar sunkių siuntų reikia susisiekti iš anksto. Mums reikia žinoti matmenis ir svorį, kad galėtume parinkti tinkamą transportą ir įrangą. Ne visada standartinis furgonas tinka. Kartais reikia specialaus transporto, o tai, aišku, keičia ir kainą, ir logistiką. Būna, kad žmonės bando įkišti sofą į mažą furgoną, o paskui stebisi, kad netelpa. Geriau iš karto pasakyti, kas ir kaip, kad galėtume viską suplanuoti be jokių nesklandumų. Mes turime patirties su įvairiais kroviniais, tad tikrai rasime sprendimą, bet reikia informacijos.
Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal CMR konvenciją. Tai yra standartinis draudimas, kuris padengia tam tikrus nuostolius, jei kas nors nutiktų dėl mūsų kaltės. Bet svarbu suprasti, kad CMR draudimas turi savo limitus ir ne visada padengia visą siuntos vertę, ypač jei siunčiate labai brangius daiktus. Jei siunčiate kažką itin vertingo, rekomenduojame apsvarstyti papildomą draudimą. Būna, kad žmonės siunčia brangius meno kūrinius ir tikisi, kad standartinis draudimas viską padengs. Deja, taip nėra. Geriau būti saugiam ir apsidrausti papildomai, jei jau siunčiate kažką, kas jums labai svarbu.
Pakavimas yra labai svarbus. Siunta turi būti supakuota taip, kad atlaikytų transportavimo metu galinčius atsirasti smūgius ir vibracijas. Rekomenduojame naudoti tvirtas dėžes, užpildyti tuščias erdves, kad daiktai nejudėtų viduje, ir gerai užklijuoti. Ypač trapūs daiktai turėtų būti pažymėti ir papildomai apsaugoti. Būna, kad žmonės atneša siuntą supakuotą į ploną maišelį ir tikisi, kad viskas bus gerai. Deja, taip nebūna. Mes stengiamės elgtis atsargiai, bet kelias ilgas, o keliai ne visada idealūs. Geriau investuoti į gerą pakavimą, nei paskui gailėtis dėl sugadintų daiktų. Tai tikrai atsiperka.
Žinoma, tai yra mūsų darbo dalis. Mes padedame užpildyti visas reikalingas muitinės deklaracijas ir sutvarkome visus formalumus. Jums tereikia pateikti mums visą reikalingą informaciją apie siuntą – kas siunčiama, kokia vertė, kam siunčiama. Kuo tikslesnę informaciją pateiksite, tuo sklandžiau viskas vyks. Būna, kad žmonės pamiršta nurodyti siuntos paskirtį, o paskui muitinė klausia. Tai va, kiekviena smulkmena čia svarbi. Mes esame tam, kad palengvintume šį procesą, bet be jūsų pagalbos su informacija, tai būtų sunku. Mūsų patirtis čia tikrai praverčia, nes žinome visus niuansus.
Jei siunta vėluoja, pirmiausia reikia susisiekti su mumis. Mes patikrinsime, kur ji yra ir kokia yra vėlavimo priežastis. Dažniausiai vėlavimai būna dėl muitinės procedūrų, oro sąlygų ar nenumatytų aplinkybių kelyje. Mes stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus, bet kartais tai nutinka netikėtai. Būna, kad furgonas užstringa pūgoje Norvegijos kalnuose, ir nieko čia nepadarysi. Svarbiausia – bendrauti. Mes visada stengiamės rasti sprendimą ir kuo greičiau pristatyti siuntą. Bet kartais tiesiog reikia kantrybės, nes ne viskas priklauso nuo mūsų.
Taip, mes suteikiame galimybę sekti siuntos judėjimą. Kai siunta iškeliauja, gausite sekimo numerį, su kuriuo galėsite matyti, kur ji yra. Tai leidžia jums būti ramiems ir žinoti, kad siunta juda link gavėjo. Aišku, kartais atnaujinimai gali vėluoti, ypač jei siunta yra tolimame kelyje arba pereina per kelias šalis. Bet bendrai, sistema veikia patikimai. Būna, kad žmonės skambina kas valandą ir klausia, kur siunta. Suprantu nerimą, bet sekimo sistema tam ir skirta, kad nereikėtų skambinėti. Ji parodo pagrindinius etapus, o tai jau daug.
Mes priimame įvairius mokėjimo būdus. Galite mokėti bankiniu pavedimu, grynaisiais pinigais atsiimant siuntą (jei susitarta iš anksto) arba per elektronines mokėjimo sistemas. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas laiku, kad siunta galėtų iškeliauti be vėlavimų. Būna, kad žmonės pamiršta apmokėti, o paskui stebisi, kodėl siunta nejuda. Tai va, finansiniai reikalai turi būti sutvarkyti. Mes visada išrašome sąskaitas faktūras, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Galima ir dalimis mokėti, jei didelis krovinys, bet čia jau individualiai reikia tartis. Svarbiausia, kad abi pusės būtų patenkintos.
Siunčiant asmeninius daiktus, svarbiausia yra detali siuntos turinio deklaracija. Reikia nurodyti kiekvieno daikto pavadinimą, kiekį ir apytikslę vertę. Taip pat reikės jūsų asmens duomenų ir gavėjo duomenų. Kartais muitinė gali paprašyti įrodymų, kad tai tikrai asmeniniai daiktai, o ne komercinis krovinys. Būna, kad žmonės rašo "drabužiai", o ten pilna naujų prekių. Tai jau problema. Kuo tikslesnis aprašymas, tuo geriau. Ir nepamirškite, kad po Brexito net ir asmeniniai daiktai turi praeiti muitinę, tad deklaracija yra privaloma. Tai ne šiaip sau popierius, o rimtas dokumentas.
Taip, tam tikroms prekėms reikia specialių leidimų. Pavyzdžiui, jei siunčiate vaistus, reikia recepto ir gydytojo pažymos. Jei siunčiate augalus ar gyvūnus, reikia fitosanitarinių ar veterinarijos sertifikatų. Kai kurios prekės, pavyzdžiui, antikvariniai daiktai ar meno kūriniai, gali reikalauti eksporto leidimų. Būna, kad žmonės bando siųsti retus augalus, o paskui muitinė juos konfiskuoja. Tai va, geriau pasitikslinti iš anksto, kad nebūtų problemų. Mes galime patarti, bet galutinę atsakomybę už leidimų gavimą prisiima siuntėjas. Tai yra svarbus niuansas, kurį dažnai pamiršta.
Siuntos vertės deklaravimas yra labai svarbus dėl dviejų priežasčių: muitų ir draudimo. Nuo deklaruotos vertės priklausys, ar reikės mokėti importo mokesčius ir PVM Škotijoje. Taip pat, jei siunta bus sugadinta ar prarasta, draudimo išmoka bus skaičiuojama pagal deklaruotą vertę. Būna, kad žmonės nurodo mažesnę vertę, kad išvengtų mokesčių, o paskui, jei kas nutinka, gauna mažesnę kompensaciją. Tai yra rizika, kurią reikia įvertinti. Geriau būti sąžiningam ir deklaruoti tikrąją vertę, kad paskui nebūtų jokių problemų. Tai yra ir teisinė atsakomybė, ne tik finansinė.
Taip, siunčiant prekes verslui, komercinė sąskaita faktūra yra privaloma. Joje turi būti nurodyti pardavėjo ir pirkėjo duomenys, prekių aprašymas, kiekis, kaina, valiuta, Incoterms sąlygos ir kiti svarbūs duomenys. Tai yra pagrindinis dokumentas muitinei, pagal kurį bus skaičiuojami mokesčiai ir PVM. Būna, kad žmonės pamiršta įdėti sąskaitą faktūrą, o paskui siunta užstringa muitinėje. Tai yra viena dažniausių klaidų. Kuo detalesnė ir tikslesnė sąskaita faktūra, tuo sklandžiau viskas vyks. Be jos, krovinys tiesiog negalės judėti toliau. Tai yra esminis dokumentas.
Jei neturite visų reikalingų dokumentų, geriausia susisiekti su mumis iš anksto. Mes galime patarti, kokius dokumentus reikia gauti ir kaip juos užpildyti. Kai kuriais atvejais galime padėti juos paruošti, bet kai kuriuos dokumentus, pavyzdžiui, leidimus ar sertifikatus, turite gauti patys. Būna, kad žmonės bando siųsti be dokumentų, o paskui siunta grįžta atgal. Tai yra papildomos išlaidos ir laiko gaišimas. Geriau skirti laiko dokumentų tvarkymui iš anksto, nei paskui susidurti su problemomis. Be tinkamų dokumentų, tarptautiniai pervežimai tiesiog neįmanomi.
Siuntos pervežimo kaina priklauso nuo kelių veiksnių: siuntos svorio, matmenų, atstumo, pristatymo skubumo ir papildomų paslaugų (pvz., papildomo draudimo). Kuo didesnė ir sunkesnė siunta, tuo brangiau. Taip pat, jei reikia pristatyti į atokią vietovę Škotijoje, kaina gali būti didesnė. Būna, kad žmonės nurodo tik svorį, o matmenų nepasako, o paskui stebisi, kad kaina didesnė. Tūrinis svoris čia irgi svarbus. Geriausia pateikti mums visą informaciją, kad galėtume tiksliai apskaičiuoti kainą. Mes stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgiant į visus niuansus.
Paprastai į mūsų nurodytą pervežimo kainą muitai ir mokesčiai nėra įskaičiuoti. Tai yra atskiri mokesčiai, kuriuos nustato Škotijos muitinė ir kurie priklauso nuo siuntos vertės ir tipo. Mes galime padėti apskaičiuoti apytikslę muitų ir mokesčių sumą, bet galutinę sumą nustato muitinė. Būna, kad žmonės galvoja, jog viskas įskaičiuota, o paskui nustemba, kad reikia papildomai mokėti. Tai yra svarbus niuansas, kurį reikia žinoti. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie galimus papildomus mokesčius, kad nebūtų jokių netikėtumų. Skaidrumas čia yra svarbiausia.
Ne, paslėptų mokesčių nėra. Mes visada stengiamės pateikti aiškią ir skaidrią kainodarą. Visi galimi papildomi mokesčiai, tokie kaip kuro priemoka (jei ji taikoma), muitai ar papildomas draudimas, yra aptariami iš anksto. Būna, kad žmonės bijo, kad bus kažkokių netikėtų išlaidų, bet mes dirbame sąžiningai. Mūsų tikslas – ilgalaikis bendradarbiavimas, o ne vienkartinis pelnas. Todėl visada stengiamės būti atviri ir sąžiningi su klientais. Jei kyla klausimų dėl kainos, visada galite klausti, mes viską paaiškinsime. Jokių smulkių šriftų ar neaiškumų.
Taip, didesniam siuntų kiekiui arba nuolatiniams klientams taikome nuolaidas. Jei planuojate siųsti daug siuntų arba esate verslo klientas, susisiekite su mumis ir aptarsime individualias sąlygas. Mes vertiname ilgalaikius santykius ir stengiamės pasiūlyti geriausias sąlygas savo partneriams. Būna, kad žmonės siunčia reguliariai, bet niekada nepaklausia apie nuolaidas. Visada verta paklausti, nes mes esame lankstūs. Mūsų tikslas – kad jums būtų patogu ir naudinga dirbti su mumis. Tad, jei turite didesnį poreikį, drąsiai kreipkitės, rasime sprendimą.
Mes reguliariai vykstame į Škotiją, paprastai kelis kartus per savaitę. Tikslus grafikas priklauso nuo krovinių kiekio ir maršruto planavimo. Geriausia susisiekti su mumis ir pasakyti, kada jums reikia, kad siunta iškeliautų, ir mes pasiūlysime artimiausią galimą datą. Būna, kad žmonės nori, kad siunta iškeliautų tą pačią dieną, bet tai ne visada įmanoma. Reikia šiek tiek laiko viską suplanuoti ir paruošti. Bet mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie klientų poreikių. Svarbiausia – bendrauti ir planuoti iš anksto, kad viskas vyktų sklandžiai.
Taip, galima užsakyti skubų pristatymą, bet tai kainuos daugiau. Skubus pristatymas reiškia, kad siunta bus pristatyta per trumpesnį laiką, naudojant specialų transportą ar maršrutą. Tai tinka, jei siunta yra labai svarbi ir negali laukti. Bet reikia įvertinti, kad tai yra papildomos išlaidos. Būna, kad žmonės užsako skubų pristatymą, o paskui stebisi, kad kaina didesnė. Tai yra logiška, nes reikia daugiau resursų. Jei jums reikia skubiai, susisiekite su mumis ir aptarsime galimybes bei kainą. Bet visada rekomenduoju įvertinti, ar tikrai reikia skubėti.
Jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku, svarbu mus informuoti kuo anksčiau. Mes galime pabandyti susitarti dėl kito pristatymo laiko arba palikti siuntą pas kaimynus (jei gavėjas sutinka). Bet jei siunta grįžta atgal, tai jau bus papildomos išlaidos. Būna, kad žmonės tiesiog neatsiliepia telefonu, o paskui siunta grįžta į sandėlį. Tai yra nepatogus niuansas. Geriausia, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir pasiruošęs priimti siuntą. Komunikacija čia yra raktas, kad išvengtume nesklandumų ir papildomų išlaidų. Mes stengiamės, bet ir gavėjas turi būti atsakingas.
Dažniausios problemos yra susijusios su dokumentais ir muitine. Žmonės dažnai neteisingai užpildo deklaracijas, nurodo netikslią informaciją arba pamiršta pridėti reikiamus leidimus. Dėl to siuntos užstringa muitinėje, o tai sukelia vėlavimus ir papildomas išlaidas. Taip pat pasitaiko problemų dėl netinkamo pakavimo, kai siunta sugadinama transportavimo metu. Būna, kad klientas nurodo neteisingą adresą, ir tada tenka gaišti laiką ieškant. Tai yra tie nepatogūs niuansai, kurie gadina visą procesą. Bet mes stengiamės viską išspręsti kuo greičiau ir efektyviau. Svarbiausia – mokytis iš klaidų.
Jei siunta buvo sugadinta ar prarasta, pirmiausia reikia nedelsiant mus informuoti. Mes pradėsime tyrimą ir padėsime jums užpildyti draudimo pretenziją. Svarbu turėti visus dokumentus, įrodančius siuntos vertę ir sugadinimo faktą (nuotraukas, jei įmanoma). Mes stengiamės, kad tokios situacijos nepasikartotų, bet kartais nutinka nenumatytų dalykų. Būna, kad kelias duobėtas, ir nors ir stengiamės, bet kažkas įvyksta. Mes visada stengiamės atlyginti nuostolius pagal draudimo sąlygas. Svarbiausia – nepanikuoti ir veikti pagal procedūras. Mes esame tam, kad padėtume išspręsti tokias problemas.
Ne, pinigų, vertybinių popierių ar kitų itin vertingų dokumentų siųsti per mus negalima. Tam yra specialios finansinės institucijos ir paslaugos. Siunčiant tokius daiktus per įprastą pervežimo paslaugą, rizika yra per didelė, ir mes negalime garantuoti jų saugumo. Būna, kad žmonės bando siųsti grynuosius pinigus, o paskui stebisi, kad jie dingo. Tai yra didelė rizika, kurios mes neprisiimame. Geriau naudotis bankų ar specializuotų pinigų pervedimo įmonių paslaugomis. Tai yra saugiausias ir patikimiausias būdas siųsti pinigus. Mes vežame daiktus, ne pinigus.
Žinoma, mes galime patarti dėl geriausio maršruto ir transporto būdo, atsižvelgiant į jūsų siuntos tipą, skubumą ir biudžetą. Turime ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje, tad žinome visus niuansus. Kartais pigiausias variantas nėra geriausias, o kartais brangiausias nėra būtinas. Būna, kad žmonės nori siųsti mažą siuntą dideliu furgonu, o tai yra neefektyvu. Mes visada stengiamės rasti optimalų sprendimą, kuris atitiktų jūsų poreikius. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime visas detales. Mūsų tikslas – kad jūs būtumėte patenkinti paslauga.
Jei turite specifinių reikalavimų siuntai, pavyzdžiui, temperatūros kontrolė, specialus tvirtinimas ar pristatymas į sunkiai pasiekiamą vietą, svarbu mus informuoti iš anksto. Mes įvertinsime jūsų poreikius ir pasiūlysime individualų sprendimą. Ne visada viskas įmanoma, bet mes stengiamės būti lankstūs. Būna, kad žmonės pamiršta paminėti, kad siunta yra labai trapi, o paskui stebisi, kad ji sugadinta. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo geriau galėsime pasiruošti ir užtikrinti sklandų pervežimą. Mūsų patirtis leidžia spręsti net ir sudėtingas situacijas.
Taip, mes teikiame trumpalaikio sandėliavimo paslaugas, jei to reikia. Jei siunta negali būti iš karto pristatyta gavėjui arba reikia palaukti, kol susikaups daugiau krovinių, galime ją saugiai laikyti mūsų sandėliuose. Aišku, tai yra papildoma paslauga ir turi savo kainą. Būna, kad žmonės prašo palaukti kelias dienas, kol gavėjas grįš iš kelionės. Tai yra įmanoma, bet reikia susitarti iš anksto. Mūsų sandėliai yra saugūs ir prižiūrimi, tad galite būti ramūs dėl savo siuntos. Tiesiog pasakykite, ko jums reikia, ir mes rasime sprendimą.
Mūsų darbo laikas yra nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9:00 iki 18:00. Bet jei turite skubų klausimą ar reikia pagalbos ne darbo metu, visada galite susisiekti su mumis telefonu ar el. paštu. Mes stengiamės būti pasiekiami ir atsakyti į visus klausimus kuo greičiau. Būna, kad žmonės skambina vidury nakties, bet mes visada stengiamės atsiliepti, jei tik galime. Mūsų kontaktai yra nurodyti mūsų svetainėje, tad drąsiai kreipkitės. Mes esame tam, kad padėtume jums su visais pervežimo klausimais. Lauksime jūsų skambučio ar laiško.
Na, tikiuosi, kad šis pokalbis šiek tiek praskaidrino situaciją dėl pervežimų tarp Oslo ir Škotijos. Kaip matot, reikalas nėra visiškai paprastas, ypač po Brexito, bet su patirtimi ir tinkamu požiūriu viskas įmanoma. Svarbiausia – neskubėti, viską gerai suplanuoti ir bendrauti. Jei turite klausimų, visada geriau paklausti, nei paskui susidurti su problemomis. Mes esame tam, kad padėtume jums su visais krovinių ir siuntų pervežimo niuansais, kad jūsų siunta saugiai ir laiku pasiektų Škotiją. Tad, jei reikia patikimo partnerio, žinot, kur kreiptis.