Mikroautobusas iš Oslo į Lietuvą

Na, sveiki visi, kas domitės, kaip čia geriausiai ir patogiausiai parvažiuoti iš Oslo ar atsiųsti ką nors į Lietuvą. Aš pats šiame biznyje jau ne vienerius metus, matęs visko, tad suprantu, kad kyla daug klausimų. Ne viskas gi taip paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, ypač kai kalba eina apie tarptautinius pervežimus. Šitas reikalas reikalauja kruopštumo ir patikimumo. Tad, kad nekiltų jokių nesusipratimų, pabandysiu čia viską smulkiai paaiškinti, lygiai taip, kaip kalbu su klientu telefonu, kai klausia tų pačių dalykų dešimtą kartą per dieną. Čia rasit atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mikroautobusą iš Oslo į Lietuvą – kad kelionė ar siuntos tikrai pasiektų tikslą be jokių rūpesčių.

Klausimai – pervežimas iš Oslo į Lietuvą

Kokie yra mikroautobusų išvykimo laikai iš Oslo?

Na, išvykimo laikai iš Oslo būna įvairūs, bet mes stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių. Dažniausiai išeiname vakare, kad per naktį galėtume pasiekti Lietuvą. Tikslus laikas priklauso nuo maršruto sudėtingumo ir visų keleivių paėmimo vietų. Kartais, jei būna daug sustojimų, išvykstam kiek anksčiau, kad spėtume. Geriausia visada pasitikslinti telefonu, nes kartais gali būti ir kokių nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, jei spūstys kažkur, arba, neduok Dieve, kažkas vėluoja, tada ir mūsų grafikas pasislenka. Bet stengiamės būti punktualūs ir informuoti iš anksto. Aš pats visuomet pranešu, jei matau, kad kažkiek vėluosime išvykti. Svarbiausia, kad pasiektumėte Lietuvą saugiai ir laiku.

Ar galima vežtis papildomą bagažą, be standartinio?

Dėl papildomo bagažo, tai taip, dažniausiai galima, bet su tam tikromis sąlygomis. Kiekvienas keleivis turi numatytą standartinį bagažo limitą, sakykim, ten vienas didelis lagaminas ir rankinė. Jeigu turite kažką daugiau, pavyzdžiui, dviratį, televizorių ar kokį baldą, reikia pranešti iš anksto. Mes gi ne guminiai, vieta mikroautobuse yra ribota, ir kiti keleiviai vežasi daiktus. Už papildomą bagažą gali būti taikomas ir papildomas mokestis, nes tai užima daugiau vietos ir svorio. Būna, kad kažkas stengiasi paslėpti kokią dėžę po antklode – nu, čia tokie dalykai nepraleidžiami. Geriau jau viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų nei jums, nei man, kai jau kraunamės.

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu iš Oslo į Lietuvą?

Kelionė iš Oslo į Lietuvą, nu, priklauso nuo galutinio taško Lietuvoje, bet grubiai, tai apie 18-24 valandas. Čia jau su visais sustojimais pailsėti, pavalgyti, pasipildyti degalų. Mes stengiamės važiuoti be nereikalingų gaiščių, bet saugumas svarbiausia. Aš pats irgi žmogus, man reikia pailsėti, kad galėčiau saugiai vairuoti. Būna, kad kartais pasienyje užtrunkame ilgiau, ypač jei kokia patikra užstringa, bet tikrai nestabdome be reikalo. Viskas priklauso ir nuo eismo sąlygų, orų. Žiemą, esant pūgai, kelionė gali užtrukti ilgiau, tačiau mes visada pasirenkame saugiausius kelius. Stengiamės, kad atvyktumėte kuo greičiau, bet ir patogiai. Svarbu, kad kelionė būtų komfortabili ir be streso.

Ar teikiate paslaugas "nuo durų iki durų"?

Taip, žinoma, teikiame "nuo durų iki durų" paslaugą. Tai reiškia, kad paimsime jus tiesiai iš jūsų nurodyto adreso Osle ir pristatysime į jūsų nurodytą adresą Lietuvoje. Nereiks jums gaišti laiko ir pinigų taksi ar viešajam transportui, ypač jei vežatės daug daiktų. Tiesa, kartais, jei adresas koks nors atkampus ir sunkiai privažiuojamas, arba jei ten vienpusis eismas, gali tekti susitarti dėl artimiausios patogios vietos. Bet stengiamės maksimaliai prisitaikyti. Šis patogumas yra vienas iš mūsų pagrindinių privalumų, lyginant su dideliais autobusais, kurie tik stotyse stoja. Jums tereikia nurodyti tikslų adresą ir mes ten būsime. Tai ypač patogu, kai vežatės sunkius lagaminus.

Kokia yra keleivio bilieto kaina iš Oslo į Lietuvą?

Keleivio bilieto kaina iš Oslo į Lietuvą gali kisti. Pirmiausia, tai priklauso nuo to, į kurį Lietuvos miestą keliaujate, ar į patį Vilnių, ar į mažesnį miestelį. Antra, ar vežatės papildomą bagažą. Trečia, ar užsisakote bilietą iš anksto, nes kartais būna akcijų ar specialių pasiūlymų. Geriausia visada susisiekti su mumis tiesiogiai, pasakyti savo maršrutą ir mes jums pasakysime tikslią kainą. Nenorėčiau dabar mėtytis kažkokiais skaičiais, kurie gali klaidinti, nes situacija rinkoje keičiasi, degalų kainos irgi. Mes visada stengiamės pasiūlyti konkurencingą kainą, kad visiems būtų gerai. Juk suprantu, kad žmonės skaičiuoja kiekvieną eurą, ypač kai grįžta namo.

Kaip apmokėti už kelionę ar siuntos pervežimą?

Apmokėjimo variantų turime kelis. Dažniausiai klientai apmoka grynais pinigais, kai atsiima siuntą Lietuvoje arba atvyksta į Oslą, arba kai keleivis atvyksta į Lietuvą. Taip pat galima ir bankiniu pavedimu, jei jums patogiau. Tik tada reikėtų padaryti pavedimą iš anksto, kad mes matytume apmokėjimą iki kelionės. Būna, kad žmonės perveda iškart už siuntą, o aš paskui ją atiduodu, arba atvirkščiai. Svarbu, kad būtų patogu abiem pusėms. Suprantu, kad kartais būna nepatogumų su grynais pinigais, todėl stengiamės būti lankstūs. Svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų aiškus ir sąžiningas, be jokių paslėptų mokesčių, apie kuriuos nebuvo kalbėta.

Ar saugu siųsti vertingus daiktus mikroautobusu?

Siunčiant vertingus daiktus mikroautobusu, visada kyla klausimų. Aš visada rekomenduoju tokius daiktus gerai apdrausti. Mes, aišku, stengiamės, kad viskas pasiektų tikslą saugiai ir atsakingai elgiamės su visomis siuntomis, bet, nu, žinot, kelyje visko būna. Būna ir avarijų, ir vagysčių. Nors tai retai nutinka, geriau jaustis ramiai, žinant, kad jūsų brangūs daiktai apdrausti. Jei siunčiate kokį telefoną ar kompiuterį, rekomenduoju pakuoti labai kruopščiai, kad nesusilaužytų. Mes tikrai nestabdome ir neapgadiname, bet smūgių kelyje pasitaiko. Patikėkite, geriau apsidrausti ir miegoti ramiai, nei po to gailėtis, jei kas atsitiks. Mažiau streso visiems.

Ką daryti, jei mano siunta vėluoja ar prarasta?

Jei siunta vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Dažniausiai vėlavimai būna dėl eismo, pasienio patikrų ar oro sąlygų. Mes visada turime informaciją apie siuntos buvimo vietą ir galime ją pateikti. Dėl praradimų – nu, tai labai retas atvejis, praktiškai nepasitaiko, bet jei taip nutiktų, mes imamės visų priemonių, kad siunta būtų surasta. Svarbu turėti siuntos aprašymą, adresą ir siuntimo kvitą, jei toks buvo. Paskutinis kartas, kai kažkas pasiklydo, tai buvo prieš penkis metus, kai klientas užrašė neteisingą adresą, ir siunta atsidūrė pas kaimynus. (Bet čia jau ne mūsų kaltė, tiesa sakant). Visada stengiamės, kad tokios situacijos būtų sprendžiamos kuo greičiau ir efektyviau.

Ar galima siųsti siuntas be palydos?

Taip, siuntas siųsti be palydos galima ir tai yra viena populiariausių mūsų paslaugų. Jums tiesiog reikia supakuoti daiktus, užrašyti adresą, kontaktinius duomenis ir atnešti siuntą į mūsų surinkimo punktą (arba mes galime ją paimti iš jūsų adreso Osle, jei toks susitarimas). Mūsų vairuotojai pasirūpins, kad siunta saugiai pasiektų Lietuvą ir būtų perduota nurodytam gavėjui. Svarbu, kad viskas būtų aiškiai sužymėta ir supakuota tinkamai, ypač jei siunčiate trapius daiktus. Nenorime, kad pas gavėją atsidurtų sulaužytas krovinys. Būna žmonių, kurie siunčia dešras maišuose, nu, tai čia jau jūsų atsakomybė dėl kvapo.

Kokius daiktus draudžiama siųsti mikroautobusu?

Aišku, yra daiktų, kurių siųsti kategoriškai negalima. Pirmiausia, tai viskas, kas nelegalu: narkotikai, ginklai, sprogmenys. Taip pat negalima siųsti gyvūnų be specialių leidimų, greitai gendančių maisto produktų, kurie neatlaikys ilgos kelionės, degių ar pavojingų cheminių medžiagų. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius gyvūnėlius dideliuose narvuose, bet be veterinarinių pažymų ir susitarimo – ne. Tai ne mūsų gamyba. Jei kažkas atrodo įtartina, mes turime teisę patikrinti siuntos turinį. Nenoriu turėti problemų su muitine ar policija. Juk suprantate, tai yra tarptautinis pervežimas, ir taisyklės yra griežtos. Geriau paklausti, nei po to gauti baudą.

Ar galima vežtis augintinius mikroautobusu?

Dėl augintinių vežimo yra niuansų. Šiaip, mes neesam gyvūnų pervežimo įmonė, bet jei gyvūnas yra nedidelis, gerai dresiruotas ir gali ramiai keliauti specialioje dėžėje, kartais galima susitarti. Būtina turėti visus reikalingus dokumentus: pasą, skiepų pažymas, čipą. Ir, svarbiausia, gyvūnas turi jaustis komfortiškai, nes kelionė ilga. Taip pat labai svarbu, kad kitiems keleiviams tai netrukdytų, nes gi alergiškų žmonių irgi pasitaiko. Kiekvienas atvejis individualus, geriausia iš anksto pasikalbėti, ar yra tokia galimybė. Buvo kartas, kai vežiau šunį, ir jis visa kelionę lodavo – nu, nebuvo labai malonu nei man, nei kitiems keleiviams.

Ar užtikrinate siuntų pristatymą į konkrečius Lietuvos miestus?

Taip, tikrai užtikriname siuntų pristatymą į konkrečius Lietuvos miestus. Nesvarbu, ar siunčiate į Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį ar bet kurį kitą miestelį – mes pasistengsime, kad siunta pasiektų nurodytą gavėją. Mūsų maršrutai yra lankstūs ir pritaikomi pagal poreikius, todėl galime pristatyti siuntas praktiškai visoje Lietuvoje. Aišku, į kokį nors atokų kaimelį gali tekti pristatyti iki artimiausio didesnio miestelio, bet visada stengiamės rasti optimalų sprendimą. Svarbiausia, kad adresas būtų tikslus ir nurodytas kontaktinis telefono numeris, kad galėtume susisiekti su gavėju dėl pristatymo laiko.

Kada reikėtų užsisakyti bilietą, kad būtų garantuota vieta?

Vietą mikroautobuse geriausia užsisakyti kuo anksčiau, ypač jei keliaujate piko metu, pavyzdžiui, prieš šventes ar vasarą. Tada vietos užsipildo labai greitai. Jei užsakysite bent savaitę ar dvi iš anksto, būsite garantuoti, kad gausite norimą datą ir laiką. Aišku, kartais atsiranda laisvų vietų ir paskutinę minutę, jei kažkas atšaukia kelionę, bet ant to geriau nesikliauti. Šiaip, aš visada patariu nedelsti. Matot, aš nenoriu nuvilti žmonių, kai skambina paskutinę minutę ir pasakau, kad viskas užimta. Tai geriau susitvarkyti iš anksto ir ramiai laukti kelionės.

Kokie dokumentai reikalingi kelionei mikroautobusu?

Keliaujant mikroautobusu iš Oslo į Lietuvą, kadangi mes keliaujame per ne Šengeno erdvės valstybes (arba, nu, kartais aplenkiam, bet dažniausiai per Švediją, Daniją, Vokietiją – ten visur Šengenas), tai jums reikia turėti galiojantį asmens tapatybės dokumentą. Tai gali būti pasas arba asmens tapatybės kortelė. Vairuotojo pažymėjimas netinka kaip asmens tapatybės dokumentas pasienyje, ypač kai vyksta patikra. Taip pat rekomenduoju turėti kelionės draudimą, ypač jei keliaujate ilgesniam laikui. Nors formaliai tikrino retokai, bet geriau būti pasiruošus, kad nekiltų problemų. Niekada nežinai, kada prireiks parodyti.

Ar teikiate siuntų paėmimo paslaugą iš Oslo adresų?

Taip, žinoma, teikiame siuntų paėmimo paslaugą iš jūsų nurodyto adreso Osle. Jums nereikia niekur vykti. Tiesiog susitariame dėl laiko, ir mūsų vairuotojas atvyks paimti jūsų siuntos. Tai labai patogu, ypač jei siunčiate didelius ar sunkius daiktus. Tik svarbu, kad siunta būtų paruošta paėmimui – supakuota, užklijuota, su užrašytais adresais ir kontaktiniais duomenimis. Taip pat verta atkreipti dėmesį, kad paėmimo laikas gali svyruoti, priklausomai nuo eismo ir kitų paėmimo vietų, bet apie tai informuojame iš anksto. Stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Nu, ir kad nereikėtų laukti prie durų visą dieną.

Ką daryti, jei keleivis atšaukia kelionę?

Jei tenka atšaukti kelionę, prašome mus apie tai informuoti kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime grąžinti sumokėtus pinigus arba perskirti jūsų bilietą kitai datai. Jei pranešate paskutinę minutę, pavyzdžiui, likus kelioms valandoms iki išvykimo, pinigai gali būti negrąžinami, nes vieta jau buvo rezervuota ir galbūt prarasta galimybė paimti kitą keleivį. Būna, kad žmonės tiesiog nepasirodo, neatšaukę – nu, taip jau nereikėtų daryti. Juk žmogus laukia, mikroautobusas stovi. Man irgi būna nuostolių. Tad, gerbiame jūsų lankstumą, bet prašome abipusio supratimo.

Ar vežate nestandartinių gabaritų krovinį?

Dėl nestandartinių gabaritų krovinio, tai čia jau sudėtingiau. Kiekvienas toks atvejis yra individualus ir priklauso nuo krovinio dydžio, svorio ir ar tilps į mūsų mikroautobusą. Reikia iš anksto suderinti, atsiųsti nuotraukas ar matmenis. Būna, kad žmonės nori vežtis kokį šaldytuvą ar skalbimo mašiną, kuri vos vos telpa. Kartais tenka nulenkti sėdynes, tad kitų keleivių vietos ribojasi. Už tokius krovinius beveik visada taikomas papildomas mokestis. Mums reikia įvertinti, ar tai nepakenks kitoms siuntoms ir ar neviršysime leistino svorio apribojimų. Kiekvienas toks atvejis, nu, reikalauja papildomo apgalvojimo.

Kokie yra atsiskaitymo reikalavimai už siuntas?

Atsiskaitymo reikalavimai už siuntas yra gana paprasti. Dažniausiai siuntėjas apmoka siuntimo išlaidas iš anksto, arba susitariame, kad apmoka gavėjas, kai atsiima siuntą Lietuvoje. Mūsų vairuotojas gali priimti grynuosius pinigus atsiimdamas siuntą. Jei pageidaujate atsiskaityti bankiniu pavedimu, tai turi būti padaryta iki siuntos išsiuntimo, kad mes matytume apmokėjimą. Svarbu, kad visi duomenys būtų tikslūs. Būna, kad žmonės bando siųsti, o tada gavėjas "dingsta", arba nenori mokėti. Tai tokių situacijų norime išvengti, todėl dažnai prašome apmokėjimo iš anksto. Juk suprantate, verslas yra verslas.

Ar galima gauti sąskaitą už paslaugas?

Taip, žinoma, kad galima gauti sąskaitą už mūsų teikiamas paslaugas. Jeigu jums reikia, pavyzdžiui, dėl buhalterinės apskaitos ar tiesiog dėl aiškumo, mes galime išrašyti sąskaitą. Tiesiog praneškite mums iš anksto, kad reikalinga sąskaita faktūra, ir mes ją paruošime. Jums reikės nurodyti įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą, jei esate PVM mokėtojas, ir adresą. Sąskaitą galime atsiųsti elektroniniu paštu arba atiduoti popierinį variantą kartu su siunta ar po kelionės. Mes dirbame legaliai, tad viskas su dokumentacija yra tvarkingai. Juk nenoriu, kad paskui kokie mokesčiai išlįstų, kurių net nežinojau.

Ar važiuojate ir savaitgaliais?

Taip, mes važiuojame ir savaitgaliais. Mūsų grafikas yra gana lankstus, kad patenkintume kuo daugiau klientų poreikių. Suprantame, kad dauguma žmonių dirba darbo dienomis, todėl savaitgaliai dažnai būna patogiausias laikas kelionėms ar siuntų išsiuntimui. Tikslūs savaitgalio išvykimo laikai priklauso nuo paklausos ir užsakymų, todėl geriausia visada pasitikslinti. Pavyzdžiui, kartais penktadieniais būna daugiau reisų, kad žmonės spėtų grįžti namo savaitgaliui. Tad, jei planuojate kelionę savaitgalį, susisiekite su mumis ir mes rasime geriausią variantą. Mes gi dirbam, kad jums būtų patogu.

Kaip supakuoti siuntą, kad ji būtų saugi?

Siuntą supakuoti reikia atsakingai, kad ji pasiektų gavėją nesugadinta. Rekomenduoju naudoti tvirtas kartonines dėžes, pripildyti vidų minkšta medžiaga (pvz., burbuline plėvele, popieriumi, putplasčiu), kad daiktai nejudėtų ir nesusidaužtų. Jei siunčiate trapius daiktus, tokius kaip stiklas ar keramika, juos reikia apvynioti atskirai ir pažymėti dėžę užrašu "TRAPU". Būna, kad žmonės supakuoja daiktus į pirkinių maišelius ir tikisi, kad niekas neįvyks. Nu, tai čia jau jūsų rizika. Aš stengiuosi, bet visko atsitinka. Kuo geriau supakuota, tuo mažesnė tikimybė, kad kas nors nutiks.

Ar galima siųsti pinigus mikroautobusu?

Siųsti pinigus mikroautobusu griežtai nerekomenduojama ir mes už tai neprisiimame jokios atsakomybės. Nors žinau, kad kai kurie žmonės bando tai daryti, tai yra didelė rizika. Pinigus geriausia siųsti per patikimas pinigų pervedimo sistemas ar bankus. Mūsų veikla yra daiktų ir keleivių pervežimas, o ne finansinių operacijų vykdymas. Jei kažkas pasimes ar dings, mes negalėsime padėti ir nieko garantuoti. Būna, kad pasitaiko ir vagysčių (nors ir ne pas mus), tad geriau nerizikuoti. Juk pinigai – ne daiktas, kurį galima apdrausti ir lengvai atsekti.

Ką daryti, jei keleivis pamiršo daiktus mikroautobuse?

Jei keleivis pamiršo daiktus mikroautobuse, pirmiausia kuo greičiau susisiekite su mumis. Mes patikrinsime mikroautobusą ir, jei daiktai bus rasti, susitarsime, kaip juos jums grąžinti. Dažniausiai pamiršti daiktai yra saugomi pas mus, kol atsiranda galimybė juos perduoti. Nors mes stengiamės patikrinti saloną po kiekvieno reiso, kartais smulkūs daiktai gali likti nepastebėti. Bet tikrai stengiamės, kad visi daiktai būtų grąžinti savininkams. Būna, kad žmonės palieka telefonus, pinigines – nu, visko. Ir netgi vieną kartą radome vaikišką žaislą, kurio niekas nepasigedo, bet vaikui gal būtų skaudu.

Ar yra nuolaidų pastoviems klientams?

Taip, mes vertiname savo lojalius klientus ir tikrai siūlome nuolaidas tiems, kurie keliauja su mumis reguliariai ar dažnai siunčia siuntas. Nuolaidų dydis gali priklausyti nuo kelionių skaičiaus ar siuntų apimties. Geriausia yra susisiekti su mumis ir mes aptarsime individualias nuolaidų sąlygas. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi vertinami. Taip pat, jei rekomenduojate mus draugams ir jie tampa mūsų klientais, galime pasiūlyti ir tam tikrų privalumų. Juk geras žodis eina iš lūpų į lūpas. Mes esame suinteresuoti ilgalaikiu bendradarbiavimu, o ne vienkartiniais užsakymais. Nuolaidos – tai mažas ačiū už pasitikėjimą.

Kokie reikalavimai maisto siuntoms?

Dėl maisto siuntų, tai yra keli aspektai. Pirmiausia, greitai gendančių produktų vežti nerekomenduojama, nes kelionė ilga ir neturime specialių šaldymo įrenginių. Jei vežate konservuotus, vakuume supakuotus produktus, tai jokių problemų. Svarbu, kad maistas būtų gerai supakuotas, kad neišbėgtų ir neužterštų kitų siuntų. Būna, kad žmonės siunčia naminę duoną ar pyragus, ir tai yra gerai, tik viskas turi būti sandariai įpakuota. Žinau, kad norisi artimiesiems parvežti skanumynų, bet reikia įvertinti ir kelionės trukmę bei temperatūrą mikroautobuse.

Ar teikiate siuntų sekimo paslaugą?

Dabar tokios išsamios siuntų sekimo paslaugos su realiu laiku, kaip kokie dideli kurjeriai, mes dar neturime. Bet tai nereiškia, kad jūs nežinosite, kur jūsų siunta. Mes visada galime suteikti informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Jums tereikia mums paskambinti ir paklausti. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriu, tad tiksli informacija tikrai yra. Tai nėra taip, kad siunta „dingtų“ kažkur be žinios. Galbūt tai nėra realaus laiko stebėjimas, bet patikėkite, tikslumas yra užtikrintas. (Nėra pinigų visokioms programėlėms, kol kas, bet ateityje gal ir bus).

Kokie yra vairuotojų kvalifikacijos reikalavimai?

Visi mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai su ilgamete tarptautinių pervežimų patirtimi. Jie turi visas reikalingas kategorijas, C1/D1, ir puikiai žino Europos kelius. Svarbiausia, kad jie yra atsakingi, mandagūs ir supranta kelionės saugumo svarbą. Visi vairuotojai reguliariai tikrinami dėl nuovargio ir laikomasi visų Europos Sąjungos ir Norvegijos darbo ir poilsio režimo reikalavimų. Man svarbu, kad keleiviai jaustųsi saugiai ir patogiai visos kelionės metu. Juk tai ne eilinė kelionė po miestą, o ilgas tarptautinis reisas. Niekas nevažiuos išgėręs, tikrai ne.

Kaip susisiekti su jumis dėl užsakymo ar klausimų?

Susisiekti su mumis dėl užsakymo ar bet kokių klausimų yra labai paprasta. Galite skambinti nurodytu telefonu, siųsti žinutę per Viber ar WhatsApp, arba rašyti elektroniniu paštu. Aš dažniausiai pats atsiliepiu, tad gausite atsakymus tiesiai iš pirmų lūpų. Mums svarbu palaikyti nuolatinį ryšį su klientais, todėl stengiamės atsakyti į visus skambučius ir žinutes kuo greičiau. Net jeigu skambinu ir tuo metu negaliu atsiliepti, perskambinu, kai tik atsiranda galimybė. Nepamirškite, kad telefoną galima ir palikti užimta, nes gi vairuoju. Bet tikrai atsakysiu.

Vienos rašybos klaidos pavyzdys: "važiuojame ir savaitgaliais. Mūsų grafikas yra gana lankstus, kad patenkintume kuo daugiau klientų poreikių. Suprantame, kad dauguma žmonių dirba darbo dienomis, todėl savaitgaliai dažnai būna patogiausias laikas kelionėms ar siuntų išsiuntimui. Tikslūs savaitgalio išvykimo laikai priklauso nuo paklausos ir užsakymų, todėl geriausia visada pasitikslinti. Pavyzdžiui, kartais penktadieniais būna daugiau reisų, kad žmonės spėtų grįžti namo savaitgaliui. Tad, jei planuojate kelionę savaitgalį, susisiekite su mumis ir mes rasime geriausią varianta. Mes gi dirbam, kad jums būtų patogu." (Pataisymas: "varianta" turėtų būti "variantą").

Vienos skyrybos klaidos pavyzdys: "Jei keleivis pamiršo daiktus mikroautobuse, pirmiausia kuo greičiau susisiekite su mumis. Mes patikrinsime mikroautobusą ir, jei daiktai bus rasti, susitarsime, kaip juos jums grąžinti. Dažniausiai pamiršti daiktai yra saugomi pas mus, kol atsiranda galimybė juos perduoti. Nors mes stengiamės patikrinti saloną po kiekvieno reiso, kartais smulkūs daiktai gali likti nepastebėti. Bet tikrai stengiamės, kad visi daiktai būtų grąžinti savininkams. Būna, kad žmonės palieka telefonus pinigines – nu, visko. Ir netgi vieną kartą radome vaikišką žaislą, kurio niekas nepasigedo, bet vaikui gal būtų skaudu." (Pataisymas: "telefonus pinigines" turėtų būti "telefonus, pinigines" arba "telefonus, pinigines,").

Išvada

Na, tikiuosi, kad čia pavyko atsakyti į daugumą klausimų, kurie kyla planuojant kelionę ar siuntos pervežimą mikroautobusu iš Oslo į Lietuvą. Man svarbiausia, kad jūs jaustumėtės ramiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Mes juk čia tam, kad palengvintume jūsų gyvenimą, o ne sukurtume papildomų rūpesčių. Suprantu, kad tarptautiniai pervežimai gali atrodyti sudėtingi, bet su patyrusiais žmonėmis tai tampa paprasta. Jei dar kas nors neaišku, ar tiesiog norite pasitarti, nesidrovėkite – skambinkite. Viską aptarsime ir rasime geriausią sprendimą, kad jūsų kelionė ar siunta pasiektų tikslą sklandžiai. Lauksime jūsų skambučių!