perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Žinai, kiekvieną savaitę susiduriu su žmonėmis, kurie turi klausimų dėl siuntų pervežimo iš Norvegijos į Lietuvą. Ne visi iš karto supranta, kaip viskas vyksta, nors stengiuosi aiškinti kuo paprasčiau. Pats dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus, tad patirties sukaupiau tikrai nemažai. Nuo smulkių siuntinių iki didesnių gabaritų krovinių – viskas, kas telpa į mikroautobusą, dažniausiai keliauja su mumis. Svarbiausia man – kad paslauga būtų patogi ir aiški, be jokių paslėptų „siurprizų“. Tad surinkau dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų lengviau orientuotis, ką ir kaip vežame iš Norvegijos į Lietuvą.
Vežame praktiškai viską, kas gali tilpti į mūsų mikroautobusą, ir kas, žinoma, nėra uždrausta gabenti. Nuo asmeninių daiktų, siuntinių, buitinės technikos iki automobilių dalių ar net smulkių baldų. Dažniausiai tai būna smulkesnės siuntos, bet pasitaiko ir tikrai solidesnių krovinių, svarbu tik, kad išmatavimai ir svoris atitiktų mūsų galimybes. Taip, mes kursuojame reguliariai, praktiškai kasdien, tad galite būti tikri, kad jūsų siunta ilgai nelauks. Mes toliau stengiamės optimizuoti maršrutus, kad viskas vyktų kuo sklandžiau ir klientams būtų patogu. Kartais, tiesa, dėl netikėtų oro sąlygų ar keltų grafikų pokyčių, būna, kad šiek tiek nukrypstame nuo idealios rutinos, bet stengiamės apie tai informuoti iš anksto. Apskritai, tikslas, kad mikriukai iš Norvegijos į Lietuvą butų patikimas pasirinkimas.
Keliaujame praktiškai kiekvieną dieną. Tikrai, stengiamės palaikyti kasdienį grafiką, nes žinome, kad klientams svarbu lankstumas ir greitis. Nėra taip, kad visada tuo pačiu metu išvažiuojame, viskas priklauso nuo užsakymų kiekio ir konkrečių paėmimo taškų Norvegijoje. Bet principas tas pats – jei reikės, rytoj jau bus ekipažas kelyje. Tiesiog reikia iš anksto susitarti, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Būna, kad paskutinę minutę kažkas parašo, bando tilpti – kartais pavyksta, kartais ne. Geriausia viską aptarti bent dieną prieš. Tikrai nestovime vienoje vietoje, mašinos juda nuolatos, Norvegijos keliai mums jau kaip namai. Taip užtikrinamas nuolatinis siuntų judėjimas Lietuvas kryptimi be ilgo laukimo terminaluose.
Mes stengiamės apimti kuo platesnį Norvegijos regioną. Pagrindinai, žinoma, pervažiuojame per didžiuosius miestus, tokius kaip Oslas, Bergenas, Trondheimas, Stavangeris. Tačiau nesibaidome ir atokesnių vietovių, jei tik yra protingas užsakymų kiekis. Jei gyvenate kažkur giliau fiorduose, tiesiog pasakykite savo adresą, pažiūrėsime, ar galime užsukti. Kartais, pavyzdžiui, jei tai vien intellectualus siunta, gali tekti susitikti arčiau pagrindinio kelio, kad nenukeliautume per toli į šoną. Tikrai nesižymime geografiniais apribojimais, bet logistikos realijos kartais pakoreguoja planus. Bendrai tariant, lankstumas mums svarbiausia, kad klientai būtų patenkinti.
Paprastai siuntos kelionė užtrunka apie 1-3 darbo dienas nuo paėmimo Norvegijoje iki pristatymo Lietuvoje. Viskas, aišku, priklauso nuo konkrečios vietovės, kur paimame ir kur atvežame, taip pat nuo keltų grafikų ir oro sąlygų. Negalime garantuoti minutės tikslumu, bet tikrai stengiamės, kad būtų kuo greičiau. Nuo Oslo iki Vilniaus trunka apie 2 dienas. Jei paimame toliau šiaurėje, tarkim, Trondheime, gali užtrukti diena ilgiau. Būna, kad net ir per vieną naktį pavyksta, jei labai pasiseka su kelto jungtimis ir viena kryptimi važiuoti. Bet geriausia planuoti su atsarga. Svarbiausia mums – saugiai pristatyti, o ne lėkti, kaip galvą pametus. Kartais greitis kenkia kokybei.
Mums svarbu patogumas, todėl siūlome kelis variantus. Norvegijoje dažniausiai paimame siuntas tiesiai "nuo durų" – atvykstame jums patogiu laiku į nurodytą adresą. Lietuvoje – taip pat. Atvežame siuntą tiesiai iki jūsų namų ar biuro. Taip pat, jei kam patogiau, turime ir sandėlius tiek Norvegijoje (Oslo apylinkėse), tiek Lietuvoje (Vilniuje, Kaune), kur galima priduoti ar atsiimti siuntas. Tai patogus variantas, jei negalite laukti kurjerio tam tikru metu. Tiesiog reikėtų iš anksto susitarti, kad žinotume ir pasiruoštume. Mūsų lankstumas leidžia prisitaikyti prie klientų poreikių, kad siuntos atsiėmimas ir pristatymas būtų kuo komfortiškesnis. Tik, aišku, apie viską reikia pranešti iš anksto, kad galėtume viską suplanuoti.
Ne, mes nespecializuojamės automobilių ar motociklų pervežimais. Mūsų mikriukai tam tiesiog nepritaikyti. Mes esame orientuoti į siuntinių ir smulkesnių krovinių pervežimą, tai yra mūsų niša. Didelių transporto priemonių gabenimui reikia specializuotos technikos, platformų ir leidimų, ko mes neturime. Jei ieškote, kas vežtų automobilį, reikėtų ieškoti įmonių, kurios turi autovežius. Mes galime pervežti detales – variklius, duris, sėdynes, bet ne visą automobilį. Tiesiog tam reikia kitokio transporto ir kitokių leidimų. Aišku, gaila, kad negalime viskuo padėti, bet geriau daryti kažką gerai, nei visko po truputį ir prastai. Svarbu, kad klientai žinotų, ko tikėtis.
Ne, atsiprašau, bet gyvūnų mes nevežame. Tokiam pervežimui reikalingos specialios sąlygos, temperatūros kontrolė, veterinarinės patikros ir leidimai, ko mes šiuo metu negalime užtikrinti. Mūsų transportas nėra pritaikytas gyvūnų gerovei ilgų kelionių metu. Yra specializuotos įmonės, kurios užsiima gyvūnų transportavimu ir turi visus reikalingus sertifikatus bei įrangą. Mes orientuojamės į siuntų gabenimą, o gyvi padarai reikalauja ypatingo režimo, kurio mes tiesiog negalime pasiūlyti. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, bet gyvūnų saugumas ir gerovė yra prioritetas, kuriam mes neturime tinkamų sąlygų.
Jei siunta nestandartinė, tarkim, sofa ar didelis šaldytuvas, geriausia iš karto su mumis susisiekti ir aptarti detales. Turime ribotą vietą mikriuke, todėl reikia įvertinti gabaritus ir svorį. Ne visada pavyksta paimti labai didelius daiktus, ypač jei maršrutas jau suplanuotas su daugeliu kitų siuntų. Tačiau, jei vieta leidžia, ir galime suplanuoti tinkamą transportą, mes mielai vežame ir didesnius krovinius. Būna, kad tenka tartis dėl atskiros kelionės, jei siunta itin didelė. Svarbu iš anksto pateikti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti galimybes. Kartais tiesiog suplanuojame didesnį mikroautobusą tam tikrai dienai, jei žinome, kad bus didelių siuntų.
Paprastai, jei vežate asmeninius daiktus ar nedideles siuntas, specialios deklaracijos ar sudėtingų dokumentų nereikia. Tačiau jei siunta komercinė, nauji daiktai, skirti prekybai, ar brangūs daiktai, gali reikėti papildomų dokumentų, kad išvengtume problemų muitinėje. Geriausia visada turėti bent jau pirkimo čekius, jei tai naujos prekės. Ir, žinoma, patikrinti, ar jūsų vežamas daiktas nėra įtrauktas į draudžiamų vežti daiktų sąrašą. Visada geriau būti pasiruošusiam, kad nekiltų jokių nesklandumų pasienyje. Būna, kad klientai veža dovanas, bet nepažymi, kad tai dovana, o muitininkai pamano, kad parduoda. Tai vat, smulkmena, bet svarbu.
Pirmiausia, nesijaudinkite. Mes visada stengiamės pristatyti laiku, bet kartais būna įvairių nenumatytų situacijų: eismo kamščiai, keltų gedimai, muitinės patikros (kaip anąkart su ta siunta, kurioje, pasirodo, buvęs nepaženklintas elektros įrankis, sukėlęs įtarimų). Jei matome, kad siunta vėluos, mes stengiamės kuo greičiau informuoti klientą apie tai. Svarbu palaikyti ryšį, todėl jei turite klausimų dėl siuntos, tiesiog paskambinkite. Mes suteiksime naujausią informaciją apie jos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Suprantu, kad laukti nemalonu, bet tikrai dedame visas pastangas, kad viskas būtų kuo greičiau išspręsta. Kantrybė, žinote, kartais yra aukso vertės.
Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia – siuntos dydis ir svoris. Kuo didesnis ir sunkesnis daiktas, tuo daugiau vietos ir kuro jam reikia, tad kaina atitinkamai didėja. Antra – atstumas. Nuo kur Norvegijoje paimame ir kur Lietuvoje atvežame. Akivaizdu, kad vežti iš Oslo bus pigiau nei iš tolimos vietovės šiaurėje. Trečia – paėmimo ir pristatymo specifika. Jei reikia atvežti į atokų kaimą ar į didelio miesto centrą su ribotu privažiavimu, tai gali šiek tiek paveikti kainą. Viskas, žinoma, derinama individualiai, todėl geriausia tiesiog susisiekti ir pasakyti, ką vešite ir iš kur. Tada galėsiu pasakyti tikslią kainą.
Pats paprasčiausias ir geriausias būdas yra susisiekti su mumis tiesiogiai. Galite skambinti, rašyti žinutę ar el. laišką. Svarbiausia, kad pateiktumėte kuo daugiau informacijos apie siuntą: koks daiktas, apytiksliai matmenys (ilgis, plotis, aukštis) ir svoris, bei paėmimo ir pristatymo adresai. Kuo tiksliau apibūdinsite, tuo tikslesnę kainą galėsiu pasakyti. Nebūtina matuoti milimetrų tikslumu, bet apytiksliai skaičiai padeda susidaryti vaizdą. Mes greitai įvertinsime siuntos parametrus ir pateiksime jums konkretų pasiūlymą. Paskui, kai jau viskas aišku, galėsime operatyviai aptarti detales ir sutarti dėl patogaus laiko. Tikrai nenusuksiu, pasakysiu, kaip yra.
Pas mus jokių paslėptų mokesčių nėra, viską aptariame iš anksto. Tačiau yra keletas niuansų, kurie gali atsirasti. Pavyzdžiui, jei siunta bus itin didelių gabaritų ir užims daug vietos bei reikalaus papildomos pagalbos pakraunant/iškraunant, tai gali būti papildomas mokestis. Taip pat, jei kelionė iki paėmimo/pristatymo taško itin ilga ar reikalauja didelių nukrypimų nuo pagrindinio maršruto, kaina gali būti koreguojama. Visada stengiamės būti skaidrūs, todėl visus galimus papildomus mokesčius aptariame dar prieš pradedant pervežimą. Jei ko nors nepasakysite, pavyzdžiui, kad siunta sveria 200 kg, o ne 20, tai bus nepatogumas. Bet apie tai, man regis, savaime suprantama. Jokių smulkiu raidžiu po sutartimis, viskas ant stalo.
Mokėti galima keliais būdais. Dažniausiai klientai apmoka grynaisiais pinigais, kai atsiima siuntą Lietuvoje. Tai patogiausias ir dažniausiai pasirenkamas būdas. Taip pat galima apmokėti bankiniu pavedimu prieš ar po siuntos pristatymo, pagal išankstinį susitarimą. Jei siuntą atsiima kitas asmuo, svarbu jį informuoti apie apmokėjimą. Mes stengiamės būti lankstūs, kad kiekvienam klientui būtų patogu. Tikrai nereikia mokėti iš anksto už kito žmogaus siuntą, jei pats neperimate. Turime ir galimybę atsiskaityti Norvegijoje, jei kam taip patogiau, bet dažniausiai tai vyksta Lietuvoje. Viskas paprasta ir aišku.
Žinoma, ištikimus klientus mes vertiname ir stengiamės jiems pasiūlyti geresnes sąlygas. Jei reguliariai siunčiate siuntas su mumis, ar tai būtų asmeniniai daiktai, ar verslo kroviniai, susisiekite su mumis ir aptarsime galimas nuolaidas. Individualiai vertiname kiekvieną situaciją ir pastovumą. Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius. Tikrai nelaikome jūsų tik vienkartiniu klientu, stengiamės bendradarbiauti ilgam laikui. Tad drąsiai kreipkitės, tikrai rasime abiem pusėms naudingą sprendimą. Negaliu dabar įvardinti konkrečių procentų, nes viskas priklauso nuo siuntų kiekio ir dažnumo, bet džiaugiamės dirbdami su pastoviais partneriais. Juk geras žodis eina tolyn.
Labai svarbu siuntą supakuoti tvirtai ir tinkamai. Naudokite tvirtas kartonines dėžes, apsukite daiktus burbuline plėvele ar putplasčiu, ypač jei tai trapūs daiktai. Viduje neturi likti laisvos vietos, kad daiktai nejudėtų. Jei vežate skysčius, įsitikinkite, kad buteliai sandariai uždaryti ir papildomai apvynioti. Nepagailėkite lipnios juostos. Prisimenu, vienas klientas bandė siųsti stiklinę vazą, tiesiog įdėjęs ją į popierinį maišelį. Aišku, kad nieko gero iš to neišėjo. Geriau investuoti į gerą pakuotę, nei gailėtis vėliau. Mes, aišku, irgi stengiamės atsargiai elgtis, bet stebuklų nebūna, jei pakuotė prasta.
Yra sąrašas daiktų, kurių mes negalime vežti dėl saugumo ar teisinių apribojimų. Tai narkotinės medžiagos, ginklai ir sprogmenys, degiosios ir pavojingos medžiagos, gyvūnai, tabako gaminiai, alkoholis (kai kuriais atvejais su apribojimais), pinigai, brangenybės be deklaracijos. Visada reikia pasitikslinti, jei abejojate. Nenorime turėti problemų su policija ar muitine. Būna, kad klientai bando siųsti naminės degtinės butelius – tai griežtai draudžiama. Arba nepaženklintus akumuliatorius, kurie gali sukelti gaisrą. Svarbu laikytis taisyklių, kad kelionė būtų saugi visiems. Jei nežinote – paklauskite, geriau dešimt kartų paklausti, nei vieną kartą "užsirauti".
Būtinai! Ant kiekvienos siuntos aiškiai ir didelėmis raidėmis užrašykite gavėjo vardą, pavardę, tikslų adresą ir telefono numerį. Taip pat rekomenduoju nurodyti ir savo, siuntėjo, duomenis – jei kiltų kokių nors problemų su pristatymu, galėtume su jumis susisiekti. Tai labai palengvina mums darbą ir sumažina klaidos tikimybę. Būna, kad žmonės tiesiog numoja ranka ir užrašo tik vardą. O paskui, žinai, ieškok vėjo laukuose. Aiškūs ir matomi duomenys yra pagrindas sėkmingam pristatymui. Taip pat verta nurodyti, jei siunta trapi ar reikalauja specialaus elgesio. Lipdukas "Fragile" tikrai nepamaišys.
Niekas nenori tokių situacijų, bet gyvenime visko pasitaiko. Jei atsiimant siuntą pastebėjote, kad ji pažeista, iš karto praneškite mūsų vairuotojui ir užfiksuokite tai. Pageidautina padaryti nuotraukas. Pervežimo rizika visada egzistuoja, todėl siūlome siuntas apdrausti – tai suteikia papildomos ramybės. Jei siunta pamesta, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes dedame visas pastangas, kad išvengtume tokių problemų, tačiau jei jau atsitiko, aktyviai bendradarbiausime, kad rastume sprendimą. Aišku, mes vežame pagal sutartį, bet ir žmogiškai stengiamės viską išspręsti. Čia, žinai, ne kasdien kiaušinius tampyti. Patikima bendrovė visada prisiima atsakomybę, bet ir klientų indėlis yra svarbus.
Taip, žinoma, keleivių pervežimas yra viena pagrindinių mūsų paslaugų. Mūsų mikroautobusais patogiai galite keliauti iš Norvegijos į Lietuvą. Stengiamės užtikrinti maksimalų komfortą ir saugumą kelyje. Turime patogias sėdynes, kondicionierių, o vairuotojai yra patyrę ir gerai pažįstantys maršrutą. Visados stengiamės sustoti patogiose vietose, kad keleiviai galėtų atsipūsti. Šiaip, kas važiuoja pirmą kartą, dažnai nustemba, kad kelionė autobusu gali būti tokia komfortiška. Tikrai ne tokia, kokia buvo prieš 10 metų su senais maršrutiniais taksi. Pagrindinis mūsų tikslas, kad kelionė būtų maloni ir be streso. O svarbiausia, kad kiekvieną dieną.
Kiekvienas keleivis su savimi gali vežtis vieną didelį lagaminą (iki 25-30 kg) ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne ar ant lentynos virš galvos. Jei turite daugiau bagažo, ar didesnių gabaritų daiktų, pavyzdžiui, dviratį ar muzikos instrumentą, reikėtų mus apie tai iš anksto informuoti. Gali būti taikomas papildomas mokestis už viršsvorį ar papildomą vietą. Mūsų mikroautobusų talpa yra ribota, todėl norime, kad visiems užtektų vietos ir būtų patogu. Geriausia visada pasitikslinti, jei abejojate. Nenorime, kad atvykę į vietą liktumėte nustebę. Buvo atvejis, kai žmogus bandė vežtis kepsninę, nepranešęs – vos tilpo. Bet viskas išsprendžiama susitarus.
Mes lanksčiai paimame keleivius iš įvairių Norvegijos miestų ir miestelių. Pagrindiniai mūsų sustojimai yra didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Oslas, Bergenas, Stavangeris, Trondheimas, Kristiansandas. Tačiau, jei esate už miesto ar mažesniame miestelyje, susisiekite su mumis ir aptarsime galimybes. Kartais galime nukrypti nuo pagrindinio maršruto, kad paimtume keleivius iš patogesnės vietos. Mums svarbu, kad keleivių pervežimas būtų patogus nuo pat pradžių. Tiesiog nurodykite savo adresą ar artimiausią orientyrą, ir mes pasiūlysime geriausią variantą. Svarbu tik, kad visiems būtų saugu ir patogu. Aišku, į kiekvieno kiemo įvažiuoti negalime, bet stengiamės atrasti protingą sprendimą.
Žinoma, sustojame. Ilgos kelionės metu poilsis yra būtinas ir keleiviams, ir vairuotojams. Darome reguliarias pertraukas kas kelias valandas degalinėse ar pakelės kavinėse, kad galėtumėte ištiesti kojas, nueiti į tualetą, atsigerti kavos ar nusipirkti ko nors užkąsti. Taip pat sustojame ir prie keltų terminalų, kur tenka palaukti kelto. Mums svarbu, kad kelionė būtų ne tik greita, bet ir patogi. Juk niekas nenori sėdėti vienoje vietoje dešimt valandų. Viskas suplanuota taip, kad galėtumėte atsipalaiduoti ir mėgautis kelione, o ne jausti diskomfortą. Tiesiog, žinai, norisi, kad žmonės pasiektų namus pailsėję, o ne pavargę.
Bilietų rezervavimas yra labai paprastas. Geriausia susisiekti su mumis telefonu, el. paštu ar per socialinius tinklus. Pateikite mums kelionės datą, keleivių skaičių ir paėmimo bei išlaipinimo vietas Norvegijoje ir Lietuvoje. Mes patikrinsime laisvas vietas ir patvirtinsime rezervaciją. Rekomenduojame bilietus rezervuoti iš anksto, ypač jei keliaujate piko metu ar per šventes, nes vietų skaičius yra ribotas. Taip pat, jei turite specialių pageidavimų, pavyzdžiui, norite sėdėti priekyje ar turite daugiau bagažo, praneškite apie tai rezervuodami bilietus. Mes esame pasiruošę atsakyti į visus kylančius klausimus ir padėti suplanuoti jūsų kelionę, kad ji būtų kuo sklandesnė. Visados malonu bendrauti.
Taip, tikrai. Jei keliaujate su grupe, pavyzdžiui, trys ar daugiau žmonių, visada galime aptarti asmenines nuolaidas. Mums apsimoka, kai važiuoja daugiau žmonių iš vienos vietos ar viena kryptimi, todėl mielai pakoreguojame kainą. Tiesiog susisiekite su mumis ir nurodykite keleivių skaičių bei kelionės datas. Mes įvertinsime situaciją ir pasiūlysime geriausią kainą. Svarbu, kad visiems būtų naudinga. Buvo atvejis, kai viena šeima keliavo su vaikais ir reikėjo specialių sėdynių, mes suderinome viską taip, kad visiems būtų patogu ir kaina nesikandžiotų (gal ir mums šiek tiek mažiau naudos, bet geriau daugiau patenkintų klientų, nei vienas nepatenkintas). Mums svarbu lankstumas ir teigiamas klientų patyrimas.
Na, tikiuosi, kad šie atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia mikriukai iš Norvegijos į Lietuvą. Kaip ir sakiau, dirbu šioje srityje jau kurį laiką ir žinau, kad kartais viskas atrodo painu, bet iš tikrųjų yra paprasta. Tiesiog reikia nebijoti klausti. Mūsų komanda visada pasiruošusi padėti ir atsakyti į visus iškylančius klausimus, kad jūsų siuntos siuntimas ar kelionė būtų kuo sklandesnė ir be rūpesčių. Svarbiausia, kad viską aptartume iš anksto ir išvengtume nesusipratimu. Linkiu sklandžios kelionės ir sėkmingo bendradarbiavimo!