perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kai žmonės planuoja keliones iš Moss, dažnai galvoja, kad tai tik sėdim ir važiuojam. Bet, patikėkit manim, dirbant šioje srityje ir vežiojant keleivius kasdien, matau, kad yra daug niuansų, kurie gali lemti sklandžią arba visai sudėtingą kelionę. Noriu viską paaiškinti paprastai, kad išvengtume nesusipratimų ir jūsų kelionė iš Moss būtų kuo patogesnė. Šis tekstas nėra koks oficialus dokumentas, o tiesiog mano patirtis ir atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus, šiek tiek sutvarkyti, kad būtų lengviau rasti informaciją. Juk važiuojame kiekvieną dieną, tad patirties sukaupėme nemažai. Tikiuosi, bus naudinga.
Geriausia tai būtų tiesiog paskambinti mums. Taip, žinau, dabar visi internetu viską tvarkosi, bet su gyvu pokalbiu galima iškart viską suderinti ir išvengti klaidų. Pasakysit, iš kur važiuojat (Moss mieste ar apylinkėse), kada, su kiek bagažo. Mes iškart matysim, ar yra laisvų vietų, ar tinka jūsų data. Būna, žmogus internete užsisako, o paskui paaiškėja, kad jam reikia papildomos vietos bagažui, arba data ne ta. Tada prasideda aiškinimaisi. O telefonu iškart viską išspręsim ir galėsit paklausti visų smulkmenų, kurių galbūt internete nerasit. Be to, taip iškart galim patikslinti, ar galim paimti jus iš konkretaus adreso Moss mieste.
Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei planuojat važiuoti savaitgaliais, per šventes ar vasarą, kai visi nori keliauti. Mūsų transportas važiuoja kiekvieną dieną, bet vietų skaičius yra ribotas. Būna, paskutinę minutę skambina ir prašo vietos, o visos jau užimtos. Tada jau nieko negalim padaryti. Geriausia būtų rezervuoti vietą bent prieš porą dienų. Taip užsitikrinsit, kad tikrai turėsit vietą ir nereikės jaudintis. Aišku, kartais atsiranda laisvų vietų dėl atšaukimų, bet čia jau loterija. Tad, jei norit ramios kelionės be streso, planuokitės iš anksto. Ypač jei turite griežtą grafiką ar skrydį iš Moss oro uosto. Supraskite, mes norime jus vežti, bet vietos yra ribotos.
Galima, bet kuo anksčiau pranešit, tuo geriau. Jei pranešite likus valandai iki išvykimo, tai jau bus sudėtinga mums ką nors pakeisti ar grąžinti pinigus. Mes turime tam tikras taisykles dėl atšaukimų ir keitimų, bet visada stengiamės eiti į kompromisus. Juk visiems pasitaiko nenumatytų situacijų. Svarbiausia – neignoruoti ir nebijoti skambinti. Paskambinkit ir paaiškinkit, kas nutiko. Dažniausiai randam sprendimą, ar tai būtų datos pakeitimas, ar pinigų grąžinimas, jei tai numatyta sutartyje. Bet jei jau transportas išvažiavo, o jūs neatsiradote ir nepranešėte, tada jau nieko padaryti negalim. Ta vieta buvo rezervuota, o kitiems atsakėme, kad nebėra, tad patiriam nuostolių.
Apmokėjimo būdų turime kelis. Dažniausiai žmonės moka bankiniu pavedimu. Tai patogu ir skaidru. Galima ir grynaisiais, bet čia jau reikia tartis iš anksto su vairuotoju, nes ne visada turime grąžos, ypač didesnėms sumoms. Kortele, tiesą pasakius, kol kas dar ne visur priimam, nes ne visose transporto priemonėse turime terminalus. Bet stengiamės plėstis. Mums svarbu, kad atsiskaitymas būtų patogus jums. Pavedimas yra pats paprasčiausias. Tik, nu, nepamirškit nurodyti mokėjimo paskirtyje, už ką mokate, kad mes galėtume suderinti su jūsų rezervacija. Tai supaprastina buhalteriją ir mums, ir jums. Ir visada išduodame kvitus už atliktas paslaugas, jei jų reikia.
Dokumentų tai reikia tų pačių, kaip ir bet kur keliaujant iš Šengeno zonos, bet vis tiek verta priminti. Pasas arba asmens tapatybės kortelė – galiojantis, aišku. Ne koks senas, kurio galiojimas jau pasibaigęs. Būna, kad žmonės pamiršta patikrinti ir tada pasienyje kyla problemų. Vairuotojas už tai neatsako, tai jūsų atsakomybė. Vaikams, jei keliauja ne su tėvais, reikės ir notaro patvirtinto leidimo. Na, ir, aišku, bilietas, arba bent jau rezervacijos patvirtinimas. Nors dažniausiai užtenka pavardės. Bet visada geriau turėti visus dokumentus po ranka, kad kelionė būtų sklandi. Niekas nenori gaišti laiko pasienyje, o ypač koks nors patikrinimas. Tad pasitikrinkite viską kelis kartus.
Mūsų pagrindinis maršrutas iš Moss apima važiavimą per Švediją, Daniją, Vokietiją, Lenkiją ir tada į didžiuosius Lietuvos miestus – Vilnių, Kauną, Šiaulius, Panevėžį ir kitus pakeliui esančius miestelius. Mes stengiamės optimizuoti maršrutą, kad kelionė būtų kuo greitesnė ir efektyvesnė. Aišku, kartais tenka daryti nedidelius nukrypimus, kad paimtume ar išleistume keleivius. Visi maršrutai yra suplanuoti atsižvelgiant į eismo sąlygas ir keleivių poreikius. Tai ne tik tiesioginis važiavimas, bet ir logistika, kad visi būtų patenkinti. Nuolat stebime eismo situaciją, kad išvengtume spūsčių ir vėlavimų. Mossas yra patogus išvykimo taškas, nes yra netoli Oslo ir gerai pasiekiamas.
Kelionė iš Moss trunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo atvykimo vietos Lietuvoje, eismo sąlygų, pasienio patikrų ir oro sąlygų. Su sustojimais, aišku. Mes vežame kiekvieną dieną, tad grafikas yra gana intensyvus. Išvykimo laikai iš Moss yra fiksuoti, bet atvykimo laikas į Lietuvą yra daugiau prognozuojamas. Mes stengiamės laikytis tvarkaraščio, bet saugumas yra svarbiausia. Tad geriau atvykti šiek tiek vėliau, nei rizikuoti. Būna, kad pasienyje užtrunkame ilgiau, ypač jei kokia nors patikra ar tiesiog didelis automobilių srautas. Geriausia planuoti atvykimą su tam tikru rezervu, ypač jei turite kitų planų Lietuvoje. Niekas nenori, kad vėluotų į svarbius susitikimus.
Taip, sustojimai daromi reguliariai. Kas 3-4 valandas sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Keleiviai gali nueiti į tualetą, nusipirkti užkandžių, prasivaikščioti ar parūkyti. Kelionė ilga, tad suprantama, kad reikia pailsėti ir ištiesti kojas. Vairuotojai patys žino, kada ir kur geriausia sustoti, kad būtų patogu visiems. Jei labai prispyrė reikalas, visada galite pasakyti vairuotojui, jis sustos, jei tik bus saugi vieta. Mūsų tikslas, kad kelionė būtų patogi ir saugi. Bet, nu, per dažnai irgi negalim stoti, nes tada vėluosim į atvykimo taškus. Tai reikia išlaikyti balansą tarp keleivių poreikių ir tvarkaraščio laikymosi. Juk kiti irgi laukia.
Moss mieste turime kelis pagrindinius išvykimo taškus. Dažniausiai tai būna Moss autobusų stotis arba kokia nors didesnė degalinė, kuri yra lengvai pasiekiama. Bet, nu, jei jūsų adresas yra pakeliui ir mums nereikia daryti didelio aplinkkelio, tai dažniausiai galima susitarti. Svarbu tai aptarti su vairuotoju arba dispečeriu iš anksto, ne paskutinę minutę. Ypač jei jūsų adresas yra kažkur giliau gyvenamajame rajone. Tada jau gali būti sudėtingiau. Mes stengiamės būti lankstūs, bet turime laikytis ir tvarkaraščio. Geriausia pasakyti savo adresą ir mes pasakysime, ar galime ten privažiuoti, ar reikės paeiti iki artimiausio taško. Nėra taip, kad paimame nuo pat namų durų, bet stengiamės būti kuo arčiau, kad būtų patogu.
Taip, jei išvykimo laikas keisis, mes jus informuosim. Dažniausiai tai būna SMS žinute arba skambučiu. Svarbu, kad nurodytumėte teisingą telefono numerį. Būna, kad žmonės nurodo seną numerį arba tiesiog nekelia ragelio. Tada mes negalim susisiekti ir kyla problemų. Tad patikrinkit savo kontaktus pildydami rezervaciją. Mums svarbu, kad žinotumėte visą aktualią informaciją ir nereikėtų laukti nežinioje. Taip pat rekomenduoju patikrinti mūsų svetainę prieš pat kelionę, nes ten irgi atnaujiname informaciją. Tai toks dvigubas patikrinimas, kad tikrai nieko nepraleistumėte, nes mes tikrai norim, kad viskas būtų sklandu ir kad jūs laiku pasiektumėte transportą.
Leidžiamas bagažas – standartas yra vienas didelis lagaminas, sveriantis iki 30 kg, ir vienas rankinis bagažas, kuris telpa salone. Didelis lagaminas dedamas į bagažinę ir jo matmenys neturėtų viršyti, tarkime, 80x50x30 cm. Rankinis bagažas – tai kokia kuprinė ar nedidelė rankinė, kurią galite pasidėti po sėdyne. Svarbu, kad netrukdytų kitiems keleiviams. Jei turite daugiau bagažo, reikia pranešti iš anksto, nes gali tekti mokėti papildomai. Būna, kad žmonės atsineša po du didelius lagaminus ir tikisi, kad tilps už standartinę kainą. Tiesiog fiziškai netelpa, ir tai sukelia problemų. Geriau viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų, o kelionė būtų sklandi.
Taip, papildomą bagažą galima vežtis, bet reikia pranešti iš anksto ir už jį gali tekti papildomai sumokėti. Kaina priklausys nuo dydžio ir svorio. Mums reikia žinoti, kiek vietos užims jūsų daiktai, kad galėtume suplanuoti bagažinės užpildymą. Būna, kad žmonės nori vežtis didelius daiktus, pavyzdžiui, dviratį, televizorių ar kokią dėžę su įrankiais. Viskas įmanoma, bet tik su išankstiniu susitarimu. Ir, aišku, kad daiktai būtų tinkamai supakuoti, kad nesugadintų kitų keleivių bagažo ir paties transporto. Mes juk ne krovinių gabenimo įmonė, nors ir vežame siuntinius. Tad geriau pasitarti prieš kelionę. Kartais tenka net paieškoti papildomo mikroautobuso, jei daiktas labai didelis.
Draudžiami daiktai – čia jau be kompromisų. Jokių ginklų, sprogmenų, narkotikų, nuodingų ar degių medžiagų. Jokio nelegalaus alkoholio, tabako ar didelių sumų grynųjų pinigų, kurios viršija deklaravimo limitus. Tai yra tarptautinis reisas, ir mes privalome laikytis visų įstatymų. Vairuotojas turi teisę patikrinti bagažą, jei kyla įtarimas. Ir, nu, neturėkit jokių iliuzijų – mes visada bendradarbiaujam su pasienio tarnybomis ir policija. Jokių juodų reikalų pas mus nebūna ir nebus. Svarbu, kad kelionė būtų saugi ir legali visiems. Juk nenorim problemų nei sau, nei jums, ypač kertant valstybių sienas. Tai griežtai kontroliuojama.
Maisto produktus, aišku, galima. Juk kelionė ilga, tai valgyti norisi. Tik, nu, geriausia, kad tai būtų supakuotas maistas, kuris neskleidžia stiprių kvapų ir nesugadins kitų daiktų. Ir, aišku, ne greitai gendantis, nes transporto priemonėje nėra šaldytuvo. Sumuštiniai, sausainiai, vaisiai – viskas tinka. Bet jei bandysit vežtis kokį česnakinį kumpį ar sūrio galvą, kuri kvepia per visą saloną, tai gali kitiems keleiviams nepatikti. Tad galvokite ir apie kitus. Higiena ir tvarka – svarbiausia. O šiaip, jokių problemų su normaliu maistu neturėtų kilti. Vanduo ar sultys irgi gerai, tik, nu, kad neišsipiltų ir neišsiteptų. Būna, kad žmonės palieka šiukšlių – tai irgi nemalonu. Taip pat, atkreipkite dėmesį į Norvegijos ir ES maisto importo taisykles.
Jei bagažas pamestas ar sugadintas, tai čia jau rimta problema. Pirmiausia, iškart praneškite vairuotojui. Jis padės užpildyti aktą ir nustatyti aplinkybes. Mes esam atsakingi už jūsų daiktus kelionės metu, bet yra tam tikros taisyklės ir apribojimai. Ypač svarbu, kad vertingi daiktai, pinigai ar dokumentai būtų su jumis, rankiniame bagaže, o ne dideliame lagamine. Už tai, kas bagažinėje, mes atsakome, bet ne už viską be apribojimų. Būna, kad žmonės palieka vertingus daiktus bagažinėje ir tikisi, kad nieko neatsitiks. Bet, nu, mes ne draudimo įmonė. Gerai būtų, jei turėtumėte ir savo draudimą. Nors, tiesą pasakius, tokių atvejų pas mus beveik nebūna. Vairuotojai visada atidžiai prižiūri. Bet visada geriau apsidrausti.
Saugumas mums yra numeris vienas. Visos mūsų transporto priemonės yra techniškai tvarkingos ir reguliariai tikrinamos. Vairuotojai yra patyrę ir turi visus reikiamus leidimus. Be to, jie laikosi visų darbo ir poilsio režimų reikalavimų, kad nebūtų nuovargio. Transporto priemonėse yra saugos diržai, kuriuos privaloma segėti. Taip pat turime pirmosios pagalbos rinkinius. Jei kyla kokių nors problemų kelyje, vairuotojas nedelsiant reaguoja. Mes nuolat stebime maršrutą ir eismo sąlygas, kad išvengtume pavojingų situacijų. Niekada nerizikuojame keleivių saugumu, net jei tai reiškia šiek tiek pavėluoti. Svarbiausia – saugiai pasiekti tikslą. Nuolat investuojame į saugumo sistemas ir vairuotojų kvalifikacijos kėlimą, kad garantuotume aukščiausią lygį.
Mūsų vairuotojai yra tikrai patyrę, su ilgamete tarptautinių pervežimų stažu. Jie turi visus reikiamus vairuotojo pažymėjimus ir kvalifikacijos pažymėjimus, skirtus keleivių ir krovinių vežimui tarptautiniais maršrutais. Reguliariai juos siunčiame į mokymus, kad atnaujintų žinias apie eismo taisykles, saugumo reikalavimus ir pirmąją pagalbą. Mes tikriname jų praeitį, kad būtų patikimi. Tai ne koki nors atsitiktiniai žmonės iš gatvės. Kiekvienas vairuotojas yra mūsų veidas ir mes juos vertiname. Juk jie atsakingi už jūsų saugumą ir patogumą. Jais galima pasitikėti, jie tikrai žino savo darbą ir kelius. Būna, kad žmonės klausia, ar vairuotojas pakankamai išsimiegojęs – atsakymas visada taip, mes griežtai laikomės poilsio režimų ir tai yra mūsų prioritėtas.
Jei kelionės metu pasijutote blogai, nedelsdami praneškite vairuotojui. Jis sustos saugioje vietoje ir pažiūrės, kuo gali padėti. Jei situacija rimta, iškvies pagalbą – medikus ar policiją, priklausomai nuo situacijos. Mes nesame medikai, bet esame apmokyti reaguoti į tokias situacijas ir teikti pirmąją pagalbą. Turime ir pirmosios pagalbos rinkinį. Svarbiausia – nebijoti kalbėti. Būna, kad žmonės kenčia tyliai, kol jau visai blogai pasidaro. Negaiškite laiko. Mūsų prioritetas – jūsų saugumas ir gerovė. Juk važiuojame kartu, tai turime rūpintis vieni kitais. Niekada nebuvo taip, kad nereaguotume į keleivio nusiskundimus. Kartais net tenka padaryti papildomą sustojimą vaistinėje, jei reikia. Jūsų sveikata yra svarbiausia.
Taip, visos mūsų transporto priemonės yra apdraustos privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu (TPVCAPD), kuris apima žalą tretiesiems asmenims avarijos atveju. Be to, turime ir kasko draudimą, kuris apsaugo mūsų transporto priemones. Keleiviai taip pat yra apdrausti. Tai reiškia, kad kelionės metu esate apsaugoti. Tačiau, nu, visada rekomenduojame turėti ir savo asmeninį kelionės draudimą, ypač jei vežatės vertingus daiktus ar turite specifinių sveikatos poreikių. Mūsų draudimas dengia standartinius atvejus, bet individualus draudimas suteikia platesnę apsaugą. Geriau jau apsidrausti kelis kartus, nei paskui gailėtis, tiesa? Draudimas suteikia ramybę ir jums, ir mums, bei padeda išvengti nemalonių situacijų.
Galimybė sekti transporto priemonės buvimo vietą? Na, tiesioginio programėlės, kurioje matytumėte judėjimą realiu laiku, mes neturime. Bet jei norite sužinoti, kur yra transportas ir kada maždaug atvyks, galite paskambinti mūsų dispečeriui. Jis visada mato, kur yra mūsų transporto priemonės ir gali suteikti jums aktualią informaciją. Mums svarbu, kad žinotumėte, kada tikėtis atvykimo, ypač jei laukiate ilgiau. Bet, nu, realiu laiku sekti maršrutą, kaip kokį taksi, kol kas dar negalim. Nors, gal ateityje atsiras tokia galimybė, technologijos juk nestovi vietoje. Kol kas skambutis dispečeriui – patikimiausias būdas. Būna, kad žmonės nerimauja, jei transportas vėluoja, tai skambutis nuramina.
Wi-Fi ir elektros lizdai... Na, stengiamės, kad būtų kuo patogiau, bet ne visose transporto priemonėse yra Wi-Fi. Kai kuriuose modeliuose yra, kai kuriuose – ne. Tas pats ir su elektros lizdais. Dažniausiai yra keli lizdai, bet jų tikrai neužtenka visiems keleiviams. Tad geriau pasiruošti iš anksto: atsisiųsti filmų, įkrauti telefoną ir turėti išorinę bateriją. Niekada nežinai, kada prireiks. Būna, kad žmonės tikisi, kad galės visą kelionę dirbti kompiuteriu, o paskui nusivilia. Tad geriau jau turėti savo įkroviklį ir powerbanką. Mes stengiamės, bet kartais tiesiog fiziškai negalime užtikrinti visų patogumų. Juk tai ne ofisas ant ratų, o transporto priemonė, skirta pervežimams. Nors, gal ateityje viskas pasikeis.
Vaikiškos kėdutės... Na, mes galime vežti vaikus su vaikiškomis kėdutėmis, bet, nu, tų kėdučių mes neturime. Reikia, kad jūs patys pasirūpintumėte savo vaikiška kėdute. Svarbu, kad ji atitiktų visus saugumo reikalavimus ir būtų tinkamai pritvirtinta. Vairuotojas padės ją sumontuoti, jei reikės. Bet, nu, kėdutė užima vietą, tad praneškite apie tai užsakydami bilietą, kad galėtume į tai atsižvelgti. Keliauti su vaikais yra atsakinga, tad saugumas yra prioritetas. Būna, kad žmonės pamiršta apie kėdutes ir tada kyla problemų, nes mes negalim vaiko vežti be kėdutės. Tai jau nepatogus niuansas, bet saugumo reikalavimai yra griežti ir mes jų laikomės. Vaikų saugumas yra svarbiausia.
Jei jūsų nepaėmė nurodytu adresu, tai čia jau rimta problema ir reikia iškart susisiekti su mumis. Gali būti, kad įvyko koks nors nesusipratimas, adresas buvo neteisingai nurodytas arba vairuotojas kažkaip nepastebėjo. Mes iškart patikrinsime situaciją ir pasistengsime išspręsti problemą. Jei tai mūsų klaida, mes, aišku, pasistengsime atvažiuoti ir jus paimti arba suorganizuoti alternatyvų transportą. Bet, nu, būna ir taip, kad keleivis nurodo adresą, o paskui stovi kitoje gatvės pusėje arba tiesiog nekelia ragelio. Tad svarbu būti pasiruošusiam ir laukti nurodytoje vietoje. Bendravimas yra raktas į sėkmingą kelionę, ir mes visada stengiamės bendradarbiauti.
Jei pamiršote daiktus transporto priemonėje, tai, nu, būna. Pirmiausia, iškart susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad rasime jūsų daiktus. Mes pasistengsime patikrinti transporto priemonę ir, jei rasime, suderinsime, kaip galėtumėte juos atgauti. Dažniausiai pamirštus daiktus saugome ir grąžiname artimiausiu reisu arba siuntiniu. Bet, nu, mes neatsakome už pamirštus daiktus, ypač jei jie vertingi. Tad visada patikrinkite, ar nieko nepalikote išlipdami. Būna, kad žmonės palieka telefonus, pinigines, raktus. Tai nemaloni situacija, bet stengiamės padėti. Bet geriausia, aišku, nieko nepamiršti. Patikrinkite po sėdyne, ant sėdynės, bagažinėje. Pasitaiko, kad daiktai pasislepia ir juos sunku rasti.
Taip, mes vežame kiekvieną dieną, įskaitant ir švenčių dienas. Suprantama, kad žmonėms reikia keliauti ir per Kalėdas, ir per Velykas, ir per Naujuosius metus. Tik, nu, per šventes gali keistis tvarkaraštis, ir vietų gali būti mažiau, o kainos kartais būna šiek tiek didesnės dėl didesnės paklausos. Tad jei planuojate kelionę švenčių dienomis, geriausia rezervuoti vietą kuo anksčiau. Mes stengiamės užtikrinti, kad paslaugos būtų teikiamos be pertraukų, kad ir koks būtų oras ar šventės. Mums svarbu, kad jūs pasiektumėte savo tikslą laiku, kad ir kokia būtų proga. Tad drąsiai planuokitės, tik nepamirškit apie galimus niuansus. Mūsų tikslas – patikimumas.
Tikiuosi, kad šie paaiškinimai apie keliones iš Moss padėjo jums geriau suprasti visus niuansus. Mes vežame kiekvieną dieną ir stengiamės, kad kiekviena kelionė būtų kuo sklandesnė. Svarbiausia – bendrauti, klausti ir planuoti iš anksto. Yra daug detalių, nuo bagažo iki mokėjimo būdų, ir mes visada pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus. Nors kartais pasitaiko nenumatytų situacijų kelyje, mes visada ieškome geriausių sprendimų, kad jūs saugiai ir patogiai pasiektumėte savo tikslą Lietuvoje. Tad, jei ruošiatės kelionei iš Moss, drąsiai kreipkitės – mes pasirūpinsime, kad viskas būtų gerai ir saugu.