Keleivių vežimas į Dramen: kaina nedidelė, vežame kiekvieną dieną

Žinokit, dažnai susiduriu su žmonėmis, kurie planuoja kelionę į Drameną ar iš jo, ir jiems kyla begalė klausimų. Nėra čia ko stebėtis, juk tai ne kasdienis maršrutas, o ir detalių daug. Aš jau dešimt metų sėdžiu šitam biznyje, vežioju žmones po visą Europą, tad Dramenas man kaip antri namai. Noriu tiesiog paprastai paaiškinti, kas ir kaip su tuo keleivių vežimu į Drameną, kad kaina būtų aiški ir nereikėtų sukti galvos. Mes stengiamės, kad keleivių vežimas į Dramen būtų patogus ir prieinamas kiekvienam, juk vežame kiekvieną dieną. Tikrai, kasdien važiuoja bent vienas mikroautobusas, o kartais ir du, priklausomai nuo srautų. Tad, jei galvojate apie kelionę, tikiuosi, kad šis tekstas padės jums rasti atsakymus ir pasiruošti kelionei be streso.

Užsakymai – keleivių pervežimas į Norvegiją

1. Kaip man užsisakyti kelionę į Drameną?

Na, čia viskas paprasta, nors kartais klientai prisiskambina ir pasakoja visą savo gyvenimo istoriją, užuot pasakę, kur ir kada nori važiuoti. Geriausia skambinti tiesiai mums telefonu, numerį rasit mūsų puslapyje. Galima ir žinutę parašyti per Viber, WhatsApp ar net Facebooką. Pasakykit, kada norit važiuot, iš kur paimti ir kur Dramene nuvežti. Mes patikrinsim vietas, pasakysim kainą ir patvirtinsim. Svarbu, kad iš karto aiškiai pasakytumėte datą, nes būna, kad žmogus nori važiuoti rytoj, bet skambina jau šiandien vakare, ir tada jau gali būti problemų su vietomis. Kuo anksčiau susitarsit, tuo ramiau bus. Ir visada patikslinu, ar tikrai ta data, nes kartais žmonės sumaišo mėnesius. Pavyzdžiui, sako "15-a", o turėjo omenyje ne šio mėnesio, o kito. Pasitaiko.

2. Kiek laiko prieš kelionę reikia užsisakyti vietą?

Žinokit, kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei planuojat važiuot prieš kokias šventes – Kalėdas, Velykas, ar vasaros atostogų piko metu. Tada vietos tirpsta kaip sniegas pavasarį. Paprastai, jei norit ramiai miegot, bent savaitė prieš tai būtų pats tas. Bet jei staiga prireikė, kartais pavyksta ir už dieną ar dvi rasti laisvą vietą, bet negaliu garantuoti. Būna, kad kažkas atšaukia, tada ir atsiranda. Bet jei jūsų keleivių vežimas į Dramen yra skubus, geriau nepalikti visko paskutinei minutei, kad netektų paskui nervintis ir ieškoti kitų variantų. Aišku, gyvenime visko būna, ir mes stengiamės padėti, kiek galime, bet stebuklų nebūna. Štai, praėjusią savaitę vienas klientas paskambino likus porai valandų iki išvykimo, norėjo į Drameną. Teko atsakyti, kad viskas užimta. Būtų paskambinęs anksčiau, būtų važiavęs.

3. Ar galima atšaukti kelionę ir ar grąžinate pinigus?

Taip, atšaukti galima, bet čia yra niuansų. Jei atšaukiat pakankamai anksti, tarkim, likus trims dienoms iki kelionės, tai jokių problemų – pinigus grąžinsim, jei jau buvot sumokėję. Bet jei atšaukiat paskutinę minutę, tarkim, likus parai ar net mažiau, tada jau gali būti, kad dalies sumos negrąžinsim arba visai negrąžinsim. Kodėl? Nes mes jau turim suplanuotą maršrutą, vieta jums rezervuota, ir mes dėl to galėjom atsisakyti kito kliento. Mes juk vežame kiekvieną dieną, bet vietų skaičius ribotas. Tai yra toks kaip ir nepatogus niuansas, bet kitaip negalime. Mes irgi turime išlaidas. Todėl visada prašau žmonių būti atsakingiems ir pranešti kuo anksčiau, jei pasikeitė planai. Tai padeda ir mums, ir kitiems keleiviams, kurie galbūt laukia laisvos vietos.

4. Ar reikia mokėti avansą už kelionę?

Dažniausiai taip. Ypač jei kelionė tolimesnė, kaip keleivių vežimas į Dramen. Avansas mums yra garantas, kad jūs tikrai atvažiuosit ir mes nevažiuosim tuščiomis. O jums avansas – patvirtinimas, kad vieta tikrai rezervuota. Sumokėjus avansą, gaunate patvirtinimą, kad jūsų vieta mikroautobuse yra užtikrinta. Avanso dydis priklauso nuo kelionės kainos, bet paprastai tai būna nedidelė dalis visos sumos. Likusią dalį sumokat jau kelionės metu, atsiskaitydami su vairuotoju. Tai yra patogus būdas užtikrinti abiejų pusių interesus. Kartais žmonės stebisi, kodėl reikia avanso, bet patikėkit, jei jo nebūtų, būtų daug daugiau nesusipratimų ir tuščių vietų. Mes juk ne taksi, kad tiesiog sustotumėm ir paimtumėm gatvėje.

5. Kokie yra atsiskaitymo būdai?

Paprastai galima atsiskaityti keliais būdais. Patogiausia ir dažniausiai naudojama – grynaisiais pinigais, tiesiai vairuotojui, kai jau sėdit mikroautobuse. Bet jei norit, galit pervesti ir į banko sąskaitą – avansą ar net visą sumą iš anksto. Kai kurie klientai Norvegijoje nori mokėti kronomis, bet geriausia visada derinti su mumis iš anksto, nes kursas gali svyruoti. O ir vairuotojai ne visada turi grąžos visomis valiutomis. Svarbu, kad būtų patogu jums, bet ir mums. Mes esame lankstūs, tik svarbu, kad viską aptartumėm prieš kelionę. Būna, kad žmonės bando mokėti kortele, bet pas mus mikroautobuse terminalų neturim, tad geriau apie tai iškart pamiršti. Bankinis pavedimas, grynieji – štai mūsų pagrindiniai variantai.

6. Ar vežate ir savaitgaliais?

Taip, tikrai vežame. Mūsų keleivių vežimas į Dramen vyksta kiekvieną dieną, įskaitant ir savaitgalius. Šeštadieniai ir sekmadieniai yra gana populiarūs, nes daug kas grįžta namo ar važiuoja atgal į darbą po laisvų dienų. Tad tikrai nesijaudinkit, kad savaitgalį nebus transporto. Tiesiog, kaip ir minėjau, savaitgaliais ir prieš šventes vietos gali būti greičiau užimtos, todėl rekomenduoju užsisakyti iš anksto. Mums nėra skirtumo, kurią dieną važiuoti, maršrutas tas pats, kelias tas pats. Svarbu, kad klientai būtų patenkinti ir galėtų patogiai pasiekti savo tikslą bet kurią savaitės dieną. Tad, jei planuojat kelionę savaitgalį, drąsiai skambinkit ir teiraukitės.

7. Ar kaina nedidelė? Kiek kainuoja kelionė į Drameną?

Žinot, "nedidelė kaina" – tai labai subjektyvus dalykas. Bet mes stengiamės, kad mūsų kainos būtų konkurencingos ir prieinamos. Keleivių vežimas į Dramen kainuoja priklausomai nuo kelių dalykų: sezono, ar vežate papildomą bagažą, ar reikia paimti iš labai atokios vietos. Bet bendrai, taip, mes siūlome vienas geriausių kainų rinkoje. Tikslią kainą pasakysiu, kai susisieksit ir pasakysit visas detales. Būna, kad žmonės tikisi, jog bus pigiau nei autobusas, bet mes juk vežame nuo durų iki durų, tai yra visai kitokio lygio paslauga. Todėl, nors kaina ir nedidelė palyginti su patogumu, ji vis tiek atitinka paslaugos kokybę ir patogumą. Ir nepamirškit, kad kaina gali šiek tiek skirtis, jei, pavyzdžiui, važiuojate su augintiniu ar dideliu bagažu.

Maršrutas – keleivių transportavimas į Drameną

8. Kokiu maršrutu važiuojate?

Mūsų maršrutas į Drameną yra gerai apgalvotas ir optimizuotas. Važiuojam per Lenkiją, Vokietiją, Daniją ir Švediją, o tada keltu į Norvegiją. Stengiamės rinktis geriausius kelius, kad kelionė būtų kuo greitesnė ir patogesnė. Aišku, kartais būna, kad pakeliui tenka daryti nedidelius nukrypimus, jei reikia paimti ar išleisti keleivį iš kokio miestelio, kuris yra šiek tiek atokiau nuo pagrindinio kelio. Bet bendrai, didžiąją dalį kelio važiuojam greitkeliais. Mes juk norim, kad jūsų keleivių vežimas į Dramen būtų kuo mažiau varginantis ir kuo greitesnis. Vairuotojai puikiai žino kelius ir visada stebi eismo situaciją, kad išvengtų kamščių ar kitų nenumatytų kliūčių. Čia jau patirtis, žinokit, daro savo.

9. Kiek laiko trunka kelionė į Drameną?

Paprastai kelionė iš Lietuvos į Drameną trunka apie 24-28 valandas. Čia jau įskaičiuotos ir trumpos pertraukėlės vairuotojų poilsiui bei keleivių patogumui. Aišku, laikas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo oro sąlygų, eismo intensyvumo, keltų grafiko ir kitų nenumatytų aplinkybių. Pavyzdžiui, jei žiemą užklumpa pūga Vokietijoje, tada kelionė gali užtrukti ilgiau. Arba jei keltas vėluoja. Bet mes visada stengiamės, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir kuo greičiau pasiektumėte savo tikslą. Vairuotojai dirba pamainomis, kad būtų pailsėję ir galėtų saugiai vežti keleivius. Saugumas visada pirmoje vietoje, tad geriau vėliau, bet saugiai.

10. Ar darote sustojimus pakeliui?

Žinoma, darom. Juk niekas negali išsėdėti 24 valandas be sustojimų. Kas 3-4 valandas darom trumpas pertraukėles, kad keleiviai galėtų nueiti į tualetą, ištiesti kojas, išgerti kavos ar užkąsti. Taip pat vairuotojai keičiasi ir pailsi. Mums svarbu, kad kelionė būtų patogi ir keleiviai jaustųsi gerai. Sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Aišku, jei kam nors labai prispaudžia, galim sustoti ir dažniau, bet stengiamės laikytis grafiko. Juk keleivių vežimas į Dramen turi būti planuotas. Būna, kad kažkas nori ilgiau pabūti, bet reikia suprasti, kad yra ir kitų keleivių, tad negalime dėl vieno asmens keisti viso grafiko. Kompromisai, žinokit, visur reikalingi.

11. Ar vežate „nuo durų iki durų“?

Taip, ir tai yra viena iš pagrindinių mūsų paslaugų, kodėl žmonės renkasi mus, o ne autobusą. Paimam jus iš jūsų namų Lietuvoje ir nuvežam tiesiai iki durų Dramene. Arba atvirkščiai. Jums nereikia sukti galvos, kaip nusigauti iki stoties ar kaip nuo stoties Dramene pasiekti savo namus. Tai ypač patogu, jei turite daug bagažo ar keliaujate su vaikais. Aišku, jei jūsų namai yra kažkur labai atokioje vietoje, kur sunku privažiuoti, galbūt teks susitarti dėl artimiausio patogaus paėmimo taško, bet stengiamės maksimaliai prisitaikyti. Mūsų keleivių vežimas į Dramen yra skirtas jūsų patogumui. Nėra čia jokių papildomų mokesčių už tai, jei vieta yra mieste ar jo apylinkėse. Tai yra įskaičiuota į kainą.

12. Kokie yra daiktų, kuriuos galima vežtis, apribojimai?

Standartinis bagažas – tai vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis krepšys, kurį galite laikyti prie savęs mikroautobuse. Aišku, suprantame, kad žmonės važiuoja ilgesniam laikui, todėl dažnai turi ir daugiau daiktų. Jei turit papildomo bagažo, visada praneškit iš anksto. Už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis mokestis, priklausomai nuo dydžio ir svorio. Bet svarbu, kad viskas tilptų. Bagažas turi būti supakuotas taip, kad jį būtų galima saugiai sudėti į mikroautobuso bagažinę. Dideli baldai ar statybinės medžiagos – ne, tokių dalykų nevežame. Čia juk keleivių vežimas, o ne krovinių gabenimas. Ir, aišku, jokių draudžiamų daiktų, tokių kaip narkotikai, ginklai ar sprogmenys. Tai savaime suprantama, bet vis tiek primenu.

13. Ar galiu vežtis naminius gyvūnus?

Taip, galima vežtis ir naminius gyvūnus, bet čia yra griežtos taisyklės ir reikalavimai. Pirmiausia, apie gyvūną turit pranešti iš anksto, kai užsisakot kelionę. Gyvūnas privalo turėti visus reikiamus dokumentus (pasą, skiepus, mikroschemą), ir būti vežamas specialioje, jam tinkamoje transportavimo dėžėje. Dėžė turi būti pakankamai didelė, kad gyvūnas jaustųsi patogiai, bet ir ne per didelė, kad tilptų mikroautobuse. Ir, aišku, gyvūnas turi būti ramus ir netriukšmauti kelionės metu. Už gyvūno vežimą taikomas papildomas mokestis. Kartais tenka važiuoti su gyvūnais, ir viskas būna gerai, bet būna ir atvejų, kai gyvūnas kelia stresą kitiems keleiviams, todėl geriausia viską aptarti iš anksto. Mums svarbu, kad visi jaustųsi patogiai kelionės metu, ir keleivių vežimas į Dramen būtų sklandus visiems.

14. Ar galima siųsti siuntinius į Drameną?

Taip, mes vežame ir siuntinius į Drameną. Bet tai nėra pagrindinė mūsų paslauga, tad siuntiniai vežami tik kartu su keleivių transportu. Jei turit siuntinį, kurį norit perduoti, pasakykite mums iš anksto. Svarbu, kad siuntinys būtų tinkamai supakuotas ir adresatas būtų Dramene. Už siuntinio vežimą imamas atskiras mokestis, kuris priklauso nuo siuntinio dydžio ir svorio. Ir prisiminkit, kad siuntinius vežame tik tokius, kurie nėra dideli ir sunkūs. Jokių baldų ar didelių dėžių. Tai labiau tinka smulkesniems daiktams, pavyzdžiui, drabužiams, maisto produktams ar kitiems asmeniniams daiktams. Mūsų keleivių vežimas į Dramen pirmiausia skirtas žmonėms, bet jei yra laisvos vietos, galime paimti ir siuntinį.

15. Kokie yra reikalavimai COVID-19 laikotarpiu?

Nors dabar jau situacija daug geresnė, bet vis tiek saugumas yra svarbus. Visada stebime rekomendacijas ir reikalavimus, kurie yra taikomi Lietuvoje, Norvegijoje ir tranzitinėse šalyse. Keleiviai privalo laikytis higienos reikalavimų, dezinfekuoti rankas, o jei jaučiasi blogai, geriau atidėti kelionę. Apskritai, visada verta pasitikrinti naujausią informaciją prieš kelionę, nes taisyklės gali keistis. Mes stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą, reguliariai dezinfekuojame mikroautobusus. Juk keleivių vežimas į Dramen turi būti saugus visiems. Būna, kad žmonės pasiskundžia, kad per daug reikalavimų, bet geriau jau saugiai, nei paskui turėti problemų. Ir aš pats visada stengiuosi laikytis atstumo, kai bendrauju su klientais. Tiesiog dėl bendro saugumo ir pagarbos vienas kitam.

Patogumas – kelionės komfortas į Drameną

16. Kokie mikroautobusai veža keleivius?

Mes naudojame modernius ir patogius mikroautobusus, kurie yra pritaikyti ilgoms kelionėms. Tai dažniausiai yra naujesni Mercedes-Benz Sprinter arba Volkswagen Crafter modeliai. Jie turi patogias sėdynes, kurias galima atlenkti, kondicionierių, šildymą, kad kelionė būtų maloni tiek vasarą, tiek žiemą. Be to, mūsų mikroautobusuose yra pakankamai vietos kojoms ir bagažui. Juk keleivių vežimas į Dramen turi būti ne tik greitas, bet ir komfortiškas. Mes reguliariai atliekame techninę apžiūrą, kad užtikrintume saugumą ir išvengtume gedimų kelyje. Niekas nenori, kad kelionė nutrūktų kažkur Vokietijos viduryje. O ir patogumas svarbu, juk sėdėti tiek valandų nepatogioje sėdynėje – tikrai ne geriausias variantas.

17. Ar mikroautobusuose yra Wi-Fi ir rozetės?

Taip, daugumoje mūsų mikroautobusų yra Wi-Fi ryšys, kad galėtumėte naršyti internete, tikrinti el. paštą ar bendrauti su artimaisiais kelionės metu. Aišku, signalas gali svyruoti, ypač jei važiuojam per atokesnes vietas. Bet stengiamės užtikrinti, kad būtų kuo geresnis ryšys. Taip pat yra ir 220V rozetės, kad galėtumėte pasikrauti telefonus, planšetes ar nešiojamus kompiuterius. Juk keleivių vežimas į Dramen trunka ilgai, ir norisi, kad keleiviai galėtų naudotis savo įrenginiais. Tik prašau, nesikraukit visų savo prietaisų vienu metu, nes tada gali išmušti saugiklius. Ir būna, kad vienas žmogus užima dvi rozetes, o kitiems pritrūksta. Štai čia ir atsiranda tas nepatogus niuansas, kai reikia dalintis. Paprastai visi supranta ir dalijasi, bet pasitaiko visko.

18. Ar galima valgyti ir gerti mikroautobuse?

Valgyti ir gerti mikroautobuse galima, bet prašome laikytis tvarkos ir švaros. Venkite stipriai kvepiančio maisto, kad netrukdytumėte kitiems keleiviams. Ir, aišku, visada susirinkite savo šiukšles. Mes turime šiukšliadėžes, tad prašome jomis naudotis. Gėrimai – geriausia vanduo ar kiti nealkoholiniai gėrimai. Alkoholis mikroautobuse yra draudžiamas. Mes norime, kad keleivių vežimas į Dramen būtų malonus visiems, ir švara bei tvarka yra labai svarbios. Juk niekas nenori važiuoti pilname šiukšlių ar nemalonaus kvapo mikroautobuse. Būna, kad kažkas palieka savo šiukšles, bet tada vairuotojas paprašo susirinkti. Paprastai visi supranta ir elgiasi atsakingai.

19. Ką daryti, jei pasijaučiau blogai kelionės metu?

Jei kelionės metu pasijaučiate blogai, nedelsdami praneškite vairuotojui. Jis sustos artimiausioje saugioje vietoje, kad galėtumėte atsigauti. Vairuotojai turi pagrindinių vaistų – nuo galvos skausmo, nuo peršalimo, pleistrų. Bet jei situacija rimtesnė, iškviesime pagalbą. Juk žmogaus sveikata yra svarbiausia. Mes visada stengiamės padėti, kiek galime. Svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir patogiai. Keleivių vežimas į Dramen yra ilga kelionė, todėl kartais žmonės pavargsta ar sušalą. Bet kol kas rimtų incidentų neturėjome. Tad, jei jaučiatės negerai, nebijokit pasakyti, mes tikrai padėsim.

20. Ar yra kokių nors pramogų kelionės metu?

Pramogų, tokių kaip filmai ar muzika, specialiai neorganizuojame. Mūsų mikroautobusuose kartais būna radijas, kurį vairuotojas gali įjungti, bet dažniausiai keleiviai patys rūpinasi savo pramogomis. Rekomenduoju pasiimti knygą, planšetę su filmais ar muzika, ausines. Kai kurie žmonės tiesiog mėgsta stebėti pro langą besikeičiančius vaizdus. Juk keleivių vežimas į Dramen yra ilga kelionė, tad geriausia turėti savo užsiėmimų. Aišku, jei keleiviai sutaria, galima ir pasikalbėti, susipažinti. Būna, kad susirenka labai linksma kompanija ir kelionė praeina greitai. Bet mes nesame pramogų agentūra, mes esame vežėjai. Todėl pagrindinis tikslas – saugiai ir patogiai nuvežti iš taško A į tašką B.

21. Ar vairuotojai kalba lietuviškai ir angliškai?

Taip, visi mūsų vairuotojai puikiai kalba lietuviškai. Dauguma jų taip pat moka ir angliškai, bent jau tiek, kad galėtų susikalbėti su užsieniečiais ar išspręsti problemas kelyje, jei prireiktų bendrauti su kitų šalių pareigūnais. Tai yra svarbu, kad kelionė būtų sklandi ir nekiltų kalbos barjero problemų. Juk keleivių vežimas į Dramen apima kelias šalis, tad gebėjimas susikalbėti yra privalumas. Jei turite kokių nors klausimų ar reikia pagalbos, drąsiai kreipkitės į vairuotoją. Jis tikrai stengsis jums padėti. Aš pats dažnai bendrauju su klientais ir lietuviškai, ir angliškai, priklausomai nuo to, kokia kalba jiems patogiau. Svarbu, kad informacija būtų aiški ir suprantama.

22. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Oi, toks dalykas nutinka dažniau, nei galėtumėt pagalvoti. Žmonės skuba, išlipa, ir palieka telefonus, pinigines, krepšius. Jei pamiršot daiktus mikroautobuse, nedelsdami susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešit, tuo didesnė tikimybė, kad daiktus rasim. Mes stengiamės visus rastus daiktus saugoti ir grąžinti savininkams. Aišku, negalim garantuoti, kad visada viskas atsiras, bet darom viską, kas įmanoma. Kartais tenka siųsti daiktus atgal į Drameną ar Lietuvą su kitu reisu, ir tada jau gali būti papildomų išlaidų už siuntimą. Juk keleivių vežimas į Dramen yra mūsų darbas, bet už pamirštus daiktus atsakomybė tenka pačiam keleiviui. Todėl visada patariu prieš išlipant pasitikrinti, ar viską pasiėmėt. Tokia smulkmena, bet labai svarbi.

23. Ar galiu prašyti sustoti ne pagal grafiką?

Galiu pasakyti, kad dažniausiai – ne. Mūsų kelionės grafikas yra ganėtinai griežtas, ypač kai keleivių vežimas į Dramen vyksta su pilnu mikroautobusu. Kiekvienas sustojimas užima laiko, ir tai gali atsiliepti visai kelionės trukmei. Kiti keleiviai laukia, turi savo planus, tad negalime dėl vieno žmogaus keisti viso grafiko. Aišku, jei yra koks nors labai svarbus ir neatidėliotinas reikalas, pavyzdžiui, staigi bloga savijauta, vairuotojas spręs individualiai. Bet šiaip, prašau suprasti, kad spontaniški sustojimai nėra pageidautini. Mums svarbu laiku pasiekti Drameną ir Lietuvą. Tad, jei jau važiuojate, geriau nusiteikti pagal grafiką ir planuoti viską iš anksto.

24. Ar yra kokių nors nuolaidų?

Nuolaidos, žinokit, būna retai, bet būna. Pavyzdžiui, jei važiuojate didesne grupe, tarkim, trys ar daugiau žmonių, galime aptarti individualią kainą. Taip pat kartais darome specialius pasiūlymus pastoviems klientams. Bet čia reikia kalbėtis individualiai. Mūsų keleivių vežimas į Dramen jau ir taip siūlo nedidelę kainą, tad didelių nuolaidų tikėtis neverta. Bet visada verta paklausti, galbūt tuo metu turime kokį nors specialų pasiūlymą. Tikrai, visada geriau paklausti, nei ne. Aš pats kartais nustembu, kokie žmonės išradingi būna, kai reikia nuolaidos. Bet mes stengiamės būti sąžiningi ir pasiūlyti geriausią kainą už kokybišką paslaugą. Ypač jei važiuojate dažnai, tikrai atsižvelgsim.

25. Ką daryti, jei vėluoja mikroautobusas?

Na, vėlavimų, deja, pasitaiko. Niekas nėra apsaugotas nuo kamščių, avarijų kelyje, oro sąlygų ar net paprastų techninių gedimų, nors ir stengiamės juos išvengti. Jei mikroautobusas vėluoja, mes visada stengiamės pranešti keleiviams kuo anksčiau. Vairuotojas ar dispečeris susisieks su jumis ir informuos apie situaciją ir numatomą vėlavimo laiką. Prašau suprasti, kad mes darome viską, ką galime, kad pasiektume jus laiku, bet kartais tiesiog nieko negalime padaryti. Keleivių vežimas į Dramen apima ilgą kelią ir daug faktorių. Svarbu išlikti ramiems ir supratingiems. Pavyzdžiui, praeitą mėnesį, Lenkijoje buvo didelė avarija, ir teko laukti kelias valandas. Nors ir buvo nemalonu, bet keleiviai suprato, kad tai ne mūsų kaltė. Visada geriau vėliau, nei rizikuoti saugumu.

Na, tikiuosi, kad atsakiau į daugumą klausimų, kurie jums kyla planuojant kelionę į Drameną. Svarbiausia, kad žinotumėt: keleivių vežimas į Dramen yra mūsų kasdienybė, ir mes stengiamės, kad kiekviena kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė. Galbūt ne viskas visada būna idealu – kartais kelias ilgėja, kartais tenka laukti, bet toks jau tas tarptautinių pervežimų darbas. Mes siekiame, kad kaina būtų priimtina, o paslauga kokybiška. Jei turit dar klausimų ar norit užsisakyti kelionę, drąsiai skambinkit – visada padėsim. Iki pasimatymo kelyje!