Iš Norvegijos kelionės – Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, esu vienas iš tų, kurie jau ne vieną dešimtmetį sėdi prie vairo ir sukiojasi tarp Lietuvos ir Norvegijos. Pervežimų verslas – tai ne tik apie dėžes ir keleivius, tai apie žmones, jų istorijas ir nuolatinius lūkesčius. Dažnai sulaukiame įvairių klausimų, ypač iš tų, kurie pirmą kartą planuoja kelionę ar siuntą iš Norvegijos. Kasdienis grafikas leidžia mums būti lankstiems, bet kartu reikalauja ir didelio tikslumo. Būna visko – ir vėlavimų dėl netikėto sniego, ir pasimetusių siuntų, bet esmė liko ta pati – dirbam, kad jūsų kelionė ar siunta pasiektų tikslą. Noriu paprastai paaiškinti, ką ir kaip darome, kad viskas būtų aišku nuo pat pradžių.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Čia rasite atsakymus į klausimus, kurie dažniausiai kyla mūsų klientams, planuojantiems kelionę ar siuntų pervežimą iš Norvegijos.

1. Maršrutai – Ar tikrai vežate kiekvieną dieną iš Norvegijos?

Taip, stengiamės, kad būtų kuo patogiau. Mūsų grafikas yra suplanuotas taip, kad praktiškai kasdien turime maršrutus iš įvairių Norvegijos miestų į Lietuvą. Aišku, visada geriausia pasitikslinti konkrečią dieną, nes kartais būna švenčių, ar kokių nenumatytų situacijų, bet paprastai – taip. Mūsų tikslas yra lankstumas, kad žmonės galėtų planuoti savo iš Norvegijos keliones ne tik savaitgaliais. Būna, kad klientai skambina ir klausia ar tikrai, ar čia ne melas koks. Ne, tikrai ne melas. Mūsų mikroautobusai nuolat juda tarp šalių. Taip užtikriname, kad jūsų siunta ar jūs pats, atvyktumėte laiku. Juk Norvegija nemaža, tai ir maršrutų reikia daug.

2. Maršrutai – Kokius Norvegijos miestus aptarnaujate?

Aptarnaujame didžiąją dalį Norvegijos. Nuo Oslo, Bergeno, Trondheimo iki smulkesnių miestelių ir gyvenviečių pakeliui. Žinai, kartais žmonės galvoja, kad kažkur toli kaime nevažiuosim. Bet mes stengiamės pritaikyti maršrutus pagal poreikį. Aišku, į patį giliausią fiordą gal ir neįvažiuosime, jei ten nieko kito nėra, bet pagrindinės kryptys ir apylinkės yra mūsų akiratyje. Reikia tiksliai pasakyti adresą, ir mes pasižiūrėsime, koks maršrutas jums tinkamiausias. Nereikia baimintis, kad esate kažkur atokiau, dažnai galime rasti sprendimą. Būna, kad ir aplenkti kelis kilometrus tenka, bet klientų patogumas yra svarbus. Mūsų iš Norvegijos kelionės apima visas pagrindines Norvegijos teritorijas.

3. Maršrutai – Ar vežate iš Norvegijos į namus Lietuvoje, ar tik į stotis?

Mes vežame „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad paimame siuntą ar keleivį iš nurodyto adreso Norvegijoje ir pristatome į nurodytą adresą Lietuvoje. Nereikia jokių papildomų rūpesčių dėl persėdimų ar daiktų tampymo. Tai patogiausias variantas, ypač jei turite daug bagažo ar siunčiate didesnius daiktus. Įsivaizduok, nereikia su lagaminais po miestą blaškytis! Aišku, kartais būna, kad adresas yra kokiame miške, kur net navigacija sunkiai randa, bet visada stengiamės. Tik prašau, nurodykite kuo tikslesnį adresą ir kontaktinį numerį. Tai palengvina mūsų darbą ir garantuoja, kad jūsų iš Norvegijos kelionės bus sklandesnė. Mums svarbu, kad pasiektumėte savo namus be jokių rūpesčių.

4. Maršrutai – Kiek laiko trunka kelionė iš Norvegijos į Lietuvą?

Kelionės trukmė priklauso nuo maršruto ir eismo sąlygų, bet paprastai tai užtrunka apie 24–36 valandas. Suprantu, kad tai ilgas laikas, bet reikia įvertinti atstumą, keltų tvarkaraščius ir privalomas vairuotojų poilsio pertraukas. Mes stengiamės, kad viskas vyktų kuo greičiau ir sklandžiau, bet saugumas yra prioritetas. Buvo atvejis, kai dėl stiprios audros keltai vėlavo, tai ir kelionė užsitęsė, bet informavome klientus. Priešingu atveju, viskas vyksta pagal planą. Mes ne tik vežame, bet ir rūpinamės jūsų saugumu ir komfortu. Iš Norvegijos kelionės – tai ne tik taškas A ir B, bet ir saugus bei patogus persikėlimas per Europą. Mes siekiame, kad viskas būtų sklandu.

5. Siuntos – Ką galima siųsti iš Norvegijos į Lietuvą?

Galima siųsti praktiškai viską, kas legalu ir nepažeidžia muitinės taisyklių. Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, drabužiai, smulki buitinė technika, auto dalys, dviračiai, baldai. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota. Deja, bet alkoholio ir tabako gaminių kiekiams yra apribojimai, o tam tikrų daiktų, pavyzdžiui, ginklų ar narkotinių medžiagų, vežti griežtai draudžiama. Kartą teko paaiškinti žmogui, kad gyvūnų be specialių leidimų negalime vežti, nors jis labai prašė. Tai ne kaprizas, o taisyklės! Jei abejojate dėl kokio nors daikto, geriau pasitarkite iš anksto. Svarbiausia yra saugumas ir atitiktis įstatymams. Mūsų iš Norvegijos kelionės apima ir siuntų pervežimą, bet tik tų, kurios atitinka visus reikalavimus.

6. Siuntos – Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Lietuvą?

Tinkamas pakavimas yra pusė sėkmės. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, kurios atlaikytų transportavimo sunkumus. Trapūs daiktai turėtų būti apvynioti burbuline plėvele, putplasčiu ar kita apsaugine medžiaga ir užpildyti tuščias vietas dėžėje, kad daiktai nejudėtų. Būtinai užklijuokite dėžę lipnia juosta, kad ji neatsidarytų transportuojant. Ant siuntos aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo duomenis bei kontaktinius telefonus. Pamenu, vienas klientas kartą siuntė trapius indus, bet patingėjo gerai supakuoti, tai pusė jų atkeliavo sudužę. Gaila buvo abiem pusėms. Tad, skirkite pakavimui dėmesio! Tai labai svarbu sėkmingai iš Norvegijos kelionei.

7. Siuntos – Ar teikiate siuntų draudimą?

Taip, siuntos yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės draudimu, bet svarbu suprasti, ką tai reiškia. Draudimas dengia žalą, atsiradusią dėl mūsų kaltės, pavyzdžiui, avarijos atveju. Tačiau, jei siunta buvo netinkamai supakuota ir dėl to sugadinta, draudimas gali negalioti. Visada rekomenduojame, jei siunčiate labai vertingus daiktus, apsidrausti juos papildomai asmeniniu draudimu. Kartą klientas siuntė brangų meno kūrinį ir, nors viskas buvo gerai, jam buvo ramiau, kad turi ir savo draudimą. Tai ne apgavystė, o tiesiog realybė – vežėjo draudimas turi tam tikras ribas. Todėl, vertingoms siuntoms, geriau turėti ir papildomą apsaugą.

8. Siuntos – Kokie yra siuntos svorio ir dydžio apribojimai?

Bendrų griežtų apribojimų neturime, nes stengiamės būti lankstūs. Tačiau, aišku, yra logistikos ribos. Standartinės siuntos yra iki 30 kg ir telpančios į mikroautobusą. Didesniems ar sunkesniems daiktams, pavyzdžiui, baldams, motociklams, ar dideliems buitinės technikos vienetams, taikome individualų įkainį ir reikia suderinti iš anksto. Negaliu tiesiog paimti gigantiškos spintos, jei neįspėjai! Būna, kad žmonės bando įkišti per didelį daiktą tiesiog vietoje, lyg niekur nieko. Tai sukelia problemų ir mums, ir kitiems klientams. Tad, jei turite kažką nestandartinio, tiesiog paskambinkite ir aptarsime. Mūsų iš Norvegijos kelionės yra lanksčios, bet viskam yra ribos ir reikalavimai.

9. Siuntos – Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Norvegijos?

Kaina priklauso nuo siuntos svorio, dydžio ir pristatymo vietos. Standartiniai įkainiai yra nurodyti mūsų svetainėje arba galite susisiekti su mumis ir gauti individualų pasiūlymą. Svarbu suprasti, kad kaina neatsiranda iš oro. Ji apima kuro sąnaudas, vairuotojų atlyginimus, keltų mokesčius ir kitas operacines išlaidas. Nėra taip, kad pasakau kainą bet kaip – yra sistema. Pamenu, vienas klientas piktinosi, kad didesnės dėžės kaina didesnė, nors ji lengva. Bet gi užima vietos! Vietos kiekis mikroautobuse yra ribotas, tad tai irgi įeina į kainą. Pasistengsime rasti geriausią variantą, kad jūsų iš Norvegijos kelionės kaina būtų prieinama ir teisinga. Tiksliausią kainą gausite susisiekę tiesiogiai.

10. Siuntos – Kaip užsisakyti siuntos pervežimą?

Užsisakyti siuntos pervežimą yra paprasta. Galite tai padaryti telefonu, el. paštu arba per mūsų internetinę formą. Mums reikės siuntėjo ir gavėjo duomenų (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris), siuntos aprašymo (kas siunčiama, apytikslis svoris ir matmenys) ir pageidaujamo paėmimo bei pristatymo laiko. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo sklandžiau viskas vyks. Nepamirškite nurodyti detalių, pavyzdžiui, ar siunta bus paruošta lauke, ar reikės nešti iš antro aukšto. Tokios smulkmenos mums padeda planuoti efektyviau. Juk nenori, kad vairuotojas atvažiuotų nepasiruošęs? Iš Norvegijos kelionės organizavimas prasideda nuo tikslios informacijos. Tai yra esminė dalis.

11. Keleiviai – Kokius dokumentus reikia turėti keliaujant iš Norvegijos?

Keliaujant iš Norvegijos į Lietuvą, būtinai turėkite galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Norvegija nėra Europos Sąjungos narė, bet priklauso Šengeno erdvei, todėl pasienio kontrolė yra minimali, tačiau dokumentų patikrinimas vis tiek gali vykti. Be to, visada rekomenduoju turėti kelionės draudimą, ypač jei keliaujate su vaikais ar turite sveikatos problemų. Būna, kad žmonės pamiršta ir tada susiduria su nemalonumais. Kartą vienas keleivis vos nebuvo neįleistas į keltą, nes pamiršo pasą namuose. O ką daryt? Juk negrįši. Tad, patikrinkite dokumentus du kartus prieš išvykdami! Jūsų iš Norvegijos kelionės saugumas priklauso nuo jūsų atidumo.

12. Keleiviai – Kiek bagažo galima vežtis su savimi?

Standartinė bagažo norma vienam keleiviui yra vienas didelis lagaminas ir vienas rankinio bagažo vienetas. Tačiau esame lankstūs ir suprantame, kad žmonės, dirbantys Norvegijoje, dažnai vežasi daugiau daiktų. Jei turite papildomo bagažo, geriausia tai suderinti iš anksto. Bus taikomas papildomas mokestis už viršsvorį ar didesnį kiekį. Būna, kad žmonės bando su savimi pasiimti pusę namų be jokio įspėjimo. Tada mikroautobuse tiesiog pritrūksta vietos ir kyla problemų. Nėra smagu stumdytis dėl vietos su kitų daiktais. Tad, planuokite ir praneškite, kad jūsų iš Norvegijos kelionės būtų kuo patogesnės. Mes stengiamės, kad visi tilptų patogiai.

13. Keleiviai – Ar galima vežtis gyvūnus?

Deja, gyvūnų vežti keleiviniuose mikroautobusuose dažniausiai negalime. Tai yra dėl kitų keleivių komforto ir saugumo, taip pat dėl higienos reikalavimų ir galimų alergijų. Yra specializuotos įmonės, kurios teikia gyvūnų pervežimo paslaugas, atitinkančias visus reikalavimus. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, ypač jei turite augintinį, bet taisyklės yra taisyklės. Kartą teko atsisakyti vežti keleivį su mažu šuneliu, nors jis labai prašė ir garantavo, kad šuo sėdės ramiai. Bet mes negalime daryti išimčių. Tad, planuodami savo iš Norvegijos kelionės, pagalvokite ir apie savo augintinius. Jiems reikia specialaus transporto.

14. Keleiviai – Ar yra nuolaidų vaikams ar grupėms?

Taip, kartais taikome nuolaidas vaikams ir didesnėms grupėms. Visada geriausia susisiekti su mumis ir aptarti individualiai, nes nuolaidos gali skirtis priklausomai nuo sezono, maršruto ir vietų užimtumo. Pavyzdžiui, jei keliaujate visa šeima, galime pasiūlyti geresnę kainą. Arba jei organizuojate kelionę didesnei draugų grupei, irgi galime rasti palankesnį variantą. Nėra vieno šablono visiems, kiekvieną atvejį vertiname individualiai. Mes norime, kad jūsų iš Norvegijos kelionės būtų prieinamos. Tad, nebijokite klausti! Visada rasime geriausią sprendimą jums.

15. Keleiviai – Ar keleivių saugumas yra užtikrintas?

Be abejo, keleivių saugumas yra mūsų prioritetas numeris vienas. Visi mūsų mikroautobusai yra reguliariai techniškai prižiūrimi ir atitinka griežtus saugumo standartus. Vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie turi ilgametę darbo patirtį tarptautiniuose maršrutuose ir laikosi visų eismo taisyklių bei poilsio režimo reikalavimų. Kiekvienas keleivis yra apdraustas keleivių draudimu. Kartą buvo situacija, kai dėl staigaus stabdymo vienas keleivis gavo mėlynę, nors ir buvo prisisegęs. Iškart reagavome, patikrinome ar viskas gerai. Svarbu, kad patys keleiviai prisisegtų saugos diržais, tai yra privaloma. Mes darome viską, ką galime, kad jūsų iš Norvegijos kelionės būtų saugios.

16. Keleiviai – Ar galima sustoti pakeliui?

Standartinėse iš Norvegijos kelionėse darome reguliarius sustojimus poilsiui, tualetui ir užkąsti. Tai yra privaloma ir vairuotojams, ir patogu keleiviams. Tačiau specialūs sustojimai ne numatytuose taškuose, deja, nėra galimi. Mes turime griežtą tvarkaraštį ir maršrutą, kurio privalome laikytis, kad laiku pasiektume visus pristatymo ir paėmimo taškus. Jei kiekvienas keleivis prašytų sustoti "tik penkioms minutėms", kelionė užsitęstų valandomis. Suprantu, kad kartais gali prireikti, bet tai sutrikdytų visą logistiką. Todėl, prašome planuoti savo poreikius atsižvelgiant į numatytus sustojimus. Mes stengiamės, kad kelionės būtų patogios visiems mūsų klientams.

17. Keleiviai – Ką daryti, jei pavėlavau į reisą?

Jei pavėlavote į reisą, svarbiausia kuo greičiau susisiekti su mumis. Deja, bet mikroautobusas negali laukti ilgai, nes turime tvarkaraštį ir kitus keleivius. Jei pavėlavimas yra nedidelis, galbūt dar galėsime ką nors sugalvoti, bet dažniausiai tenka ieškoti kitos kelionės dienos. Mes stengiamės būti supratingi, bet nenumatyti vėlavimai sukelia didelių logistinių problemų. Būna, kad žmonės užstringa eisme ar kokių kitų nenumatytų aplinkybių. Bet mes turime judėti. Todėl rekomenduojame atvykti į susitikimo vietą šiek tiek anksčiau. Geriau palaukti penkias minutes, nei prarasti visą iš Norvegijos kelionę. Mes norime, kad viskas būtų sklandu ir be streso.

18. Keleiviai – Ar galima užsakyti visą mikroautobusą?

Taip, yra galimybė užsisakyti visą mikroautobusą specialiam reisui, jei keliaujate didesne grupe ar turite specifinių poreikių. Tokiu atveju maršrutas, laikas ir sustojimai gali būti derinami individualiai. Tai puikus variantas, pavyzdžiui, įmonėms, organizuojančioms darbuotojų keliones, arba didelėms šeimoms. Kaina, aišku, bus kitokia nei individualaus bilieto, bet ji bus nustatyta pagal jūsų konkrečius reikalavimus ir maršrutą. Susisiekite su mumis ir aptarsime detales. Tai suteikia jums maksimalų lankstumą ir komfortą. Iš Norvegijos kelionės gali būti pritaikytos būtent jums, jūsų komandai ar šeimai. Tiesiog reikia iš anksto susisiekti ir viską suderinti.

19. Kainos – Kaip apskaičiuojate kelionės kainą keleiviui?

Keleivio kelionės kaina priklauso nuo keleivio nuvažiavimo ir atvykimo taškų, t.y., nuo maršruto ilgio. Taip pat įtakos turi sezoniškumas ir vietų užimtumas. Pavyzdžiui, šventiniu laikotarpiu kainos gali būti šiek tiek aukštesnės, nes paklausa didesnė. Kaina apima ir bagažo pervežimą pagal standartines normas bei keliones „nuo durų iki durų“. Mes stengiamės, kad kainodara būtų skaidri ir suprantama. Nėra paslėptų mokesčių, viską sužinosite iš anksto. Aišku, jeigu norėsite vežtis šaldytuvą, tai jau bus papildomas mokestis. Bet tai yra logiška. Mes norime, kad jūsų iš Norvegijos kelionės būtų prieinamos ir aiškios. Pasiskambinkite ir tiksliai sužinosite.

20. Kainos – Ar galima atsiskaityti už paslaugas Norvegijoje?

Taip, už paslaugas galima atsiskaityti tiek Norvegijoje, tiek Lietuvoje. Priimame mokėjimus grynaisiais pinigais, taip pat banko pavedimu. Suprantu, kad tai patogu, ypač kai žmonės neturi grynųjų eurų arba nori atsiskaityti vietine valiuta. Tiesiog praneškite, koks mokėjimo būdas jums tinka, ir mes suderinsime. Mūsų tikslas – kuo didesnis lankstumas klientams. Nereikia jaudintis dėl valiutos keitimo. Būna, kad žmonės pamiršta, kad piniginėje turi tik Norvegijos kronų, o jau Lietuvoje. Bet nieko, susitvarkome. Svarbiausia, kad jūsų iš Norvegijos kelionės būtų patogios visais aspektais, įskaitant ir atsiskaitymą.

21. Patarimai – Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Jei siunta vėluoja, pirmiausia, prašome nepanikuoti. Iškart susisiekite su mumis ir mes patikrinsime siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Kartais vėlavimai atsiranda dėl nenumatytų aplinkybių – blogo oro, eismo spūsčių, keltų vėlavimų ar netikėtų muitinės patikrinimų. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius pasikeitimus, bet kartais viskas įvyksta labai greitai. Būna, kad žmonės ima piktintis, nors mes dėl to tikrai nesidžiaugiame. Juk mums irgi geriau, kai viskas laiku. Taigi, kantrybė ir ryšys su mumis – geriausias receptas. Jūsų iš Norvegijos kelionės siuntos atvyks, gal tik šiek tiek vėliau. Apskritai, mes stengiamės, kad vėlavimų būtų kuo mažiau.

22. Patarimai – Ar geriau siųsti siuntą ar vežtis su savimi?

Tai priklauso nuo to, ką vežate ir kiek to yra. Jei turite nedidelį kiekį asmeninių daiktų, kurie telpa į standartinį bagažą, vežtis su savimi yra patogu ir greita. Tačiau jei siunčiate didesnius daiktus, tokius kaip baldai, dviračiai, ar didesnį kiekį auto dalių, siuntos paslauga yra kur kas patogesnė ir dažnai ekonomiškesnė. Be to, siunčiant siuntą, nereikia rūpintis jos tampymu ir nešiojimu. Aš visada sakau, jei daiktas netelpa į lagaminą – geriau siųsti. Būna, kad žmonės bando į mikroautobusą įkišti kažką didelio, nors jau visa vieta užimta. Tai tik sukelia nepatogumus. Nuspręskite, kas jums patogiausia, priklausys nuo jūsų konkrečios situacijos, o mūsų iš Norvegijos kelionės paslaugos pritaikytos abiem atvejams.

23. Patarimai – Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Ne, paslėptų mokesčių nėra. Mūsų kainodara yra skaidri ir aiški. Visas paslaugos kainas aptariame iš anksto ir patvirtiname prieš išvykstant. Vienintelis atvejis, kai kaina gali keistis, yra jei keičiate siuntos dydį ar svorį be perspėjimo, arba jei atsiranda nenumatytų, nepriklausančių nuo mūsų, aplinkybių, pavyzdžiui, muitinės mokesčiai už deklaruojamus daiktus. Bet apie tai visada informuojame. Nesuprantu, kodėl kai kurios įmonės slėpia kainas, o po to išklijuoja sąskaitas. Mes to nedarome. Mums svarbu pasitikėjimas. Tad, galite būti ramūs, jūsų iš Norvegijos kelionės kaina bus tokia, kokia sutarta. Tai labai svarbus aspektas, kad nebūtų jokių nesusipratimų ateityje.

24. Patarimai – Ką daryti, jei gavau apgadintą siuntą?

Jei gavote apgadintą siuntą, svarbiausia nedelsiant mus informuoti. Geriausia tai padaryti iškart, kai atsiimate siuntą, ir užfiksuoti pažeidimus nuotraukomis. Mes išklausysime jūsų situaciją ir imsimės reikiamų veiksmų. Prisimenu, kartą vienas klientas gavo sulaužytą kompiuterio monitorių. Buvo aišku, kad pakuotė buvo nepakankama, bet mes vis tiek bandėme padėti. Svarbu įvertinti, ar sugadinimas įvyko dėl mūsų kaltės, ar dėl netinkamo pakavimo. Draudimas padengs žalą, jei pažeidimas įvyko dėl vežėjo aplaidumo, bet ne dėl kliento aplaidumo. Visada stengiamės rasti geriausią sprendimą, kad jūsų iš Norvegijos kelionės siuntos būtų pristatytos kokybiškai ir saugiai.

25. Patarimai – Kaip susisiekti su jumis skubos atveju?

Skubos atveju geriausia skambinti tiesiogiai mūsų nurodytais telefono numeriais. Telefonas yra patikimiausias būdas susisiekti, nes el. laiškus ar internetines užklausas tikriname ne taip operatyviai, ypač naktį ar savaitgalį. Mūsų dispečeriai dirba lanksčiu grafiku, kad galėtų atsakyti į jūsų klausimus ir padėti iškilus problemoms. Būna, kad žmonės rašo žinutes per socialinius tinklus, bet skubos atveju geriau skambinti. Arba, pavyzdžiui, pamiršta pasakyti apie kokį nors svarbų pokytį tik likus porai valandų iki paėmimo. Kuo anksčiau pranešite, tuo greičiau galėsime reaguoti. Mes esame čia, kad padėtume, ir jūsų iš Norvegijos kelionės būtų kuo saugesnės ir sklandesnės.

Išvada

Štai tiek, manau, apie keliones ir siuntas iš Norvegijos kasdien. Svarbiausia – bendravimas ir planavimas. Mes stengiamės dirbti kiekvieną dieną, kad jūsų poreikiai būtų patenkinti. Būna visko, kaip ir kiekviename darbe – ir netikėtumų kelyje, ir klaidų supakuojant. Bet esmė, kad mes esame jūsų patikimi partneriai. Nesvarbu, ar keliaujate patys, ar siunčiate svarbius daiktus šeimai, stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Ačiū, kad skaitėte, tikiuosi, kad atsakiau į visus klausimus. Gero kelio!