perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Norvegiją:
Keleivius vežame į Norvegiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Norvegija kaina nuo 250€
Norvegija → Lietuva kaina nuo 250€
Siuntas vežame į Norvegiją
Siuntos kaina nuo 45€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Norvegiją
Krovinių kaina kaina nuo 45€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Sveiki, žinau, kad tarptautinis siuntų gabenimas gali atrodyti sudėtingai, ypač kai kalba eina apie tokius maršrutus kaip Norge–Lietuva. Aš čia tam, kad paaiškinčiau viską paprastai, be jokių gudrybių. Dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus, tad esu matęs visko – nuo smulkių vokelių iki didelių baldų. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų siunta pasiektų tikslą saugiai ir laiku, nesvarbu, ar tai būtų į Oslą, ar atgal į Kauną. Vežame reguliariai, praktiškai kiekvieną dieną, kad nereikėtų ilgai laukti. Tiesiog noriu, kad viskas būtų aišku, kad nekiltų jokių nesklandumų. Tad, jei turite klausimų, drąsiai klauskite.
Kaina, žinokit, priklauso nuo kelių dalykų. Svarbiausia, aišku, siuntos dydis ir svoris. Mažas vokelis kainuos vienaip, o didelis baldas – visai kitaip. Taip pat, ar reikalingas paėmimas iš durų ir pristatymas iki durų, ar atvešite į mūsų terminalą. Kartais žmonės nori, kad paimtume siuntą iš kokio atokaus Norvegijos kaimelio, tai tada kaina gali šiek tiek pakilti dėl papildomų kilometrų. Geriausia visada susisiekti ir pasakyti, ką tiksliai siunčiate, tada galėsiu pasakyti konkrečią sumą. Jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių, kad vėliau nekiltų nesusipratimų. Būna, kad klientas nurodo vieną svorį, o realybėje siunta sunkesnė, tada tenka derėtis vietoje, kas nėra patogu nei mums, nei jums. Tad, kuo tikslesnė informacija, tuo geriau.
Fiksuoto kainoraščio, tokio, kad būtų lentelė ir viskas aišku, neturime. Kiekviena siunta yra individuali, todėl ir kaina derinama atskirai. Nors yra tam tikri baziniai tarifai pagal svorį ir tūrį, bet visada atsižvelgiame į specifinius kliento poreikius. Pavyzdžiui, jei siunčiate kelias siuntas vienu metu, galime pasiūlyti geresnę kainą. Arba, jei siunta yra nestandartinio dydžio, tarkim, ilga lenta ar koks nors muzikos instrumentas, tada reikia įvertinti, kiek vietos ji užims furgone. Mūsų tikslas – pasiūlyti sąžiningą kainą, kuri atspindėtų realias gabenimo išlaidas ir būtų patraukli jums. Tiesiog pasakykite, kas ir kur, o aš pasistengsiu pasiūlyti geriausią variantą. Tai ne koks nors prekybos centras, kur viskas su etiketėm.
Na, be svorio ir tūrio, kaina dar priklauso nuo maršruto sudėtingumo. Pavyzdžiui, jei reikia važiuoti į labai atokią vietą Norvegijoje, kur keliai prasti ir sunku privažiuoti, tai natūralu, kad tai atsilieps kainai. Taip pat, ar reikalingos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, siuntos apdraudimas. Nors mes visada stengiamės būti atsargūs, bet kartais žmonės nori papildomos ramybės. Kartais būna, kad reikia skubaus pristatymo, tada irgi gali kaina šiek tiek pasikeisti, nes tenka koreguoti maršrutą. Be to, kuro kainos ir keltų mokesčiai Norvegijoje irgi turi įtakos. Tai nėra pastovūs dalykai, jie keičiasi, o mes turime prie to prisitaikyti. Tad, visada geriausia aptarti detales, kad visiems būtų aišku.
Užsisakyti visai nesudėtinga. Geriausia būtų paskambinti arba parašyti mums žinutę. Nurodykite, ką siųsite, kokie matmenys ir svoris, iš kur ir kur reikia pristatyti. Kuo daugiau informacijos, tuo greičiau galėsiu jums pateikti pasiūlymą. Mes dirbame praktiškai kiekvieną dieną, tad visada rasime laiko aptarti jūsų siuntą. Po to, kai sutarsime dėl kainos ir detalių, suderinsime paėmimo ir pristatymo laiką. Stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų grafiko, nes suprantame, kad žmonės dirba ir turi savo reikalų. Nereikia jokių sudėtingų formų pildyti, tiesiog žmogiškas bendravimas. Buvo atvejis, kai klientas pamiršo užklijuoti adresą ant vienos dėžės, teko skambinti ir tikslintis, tad geriau viską patikrinti iš anksto.
Kad galėtume viską sutvarkyti sklandžiai, man reikės šiek tiek informacijos. Pirmiausia, aišku, siuntėjo ir gavėjo vardai, pavardės, tikslūs adresai ir telefono numeriai. Labai svarbu nurodyti ir pašto kodus, nes tai padeda tiksliau suplanuoti maršrutą. Taip pat, kaip jau minėjau, siuntos aprašymas – kas tai yra, kokie matmenys (ilgis, plotis, aukštis) ir svoris. Jei siunčiate ką nors trapaus ar vertingo, būtinai praneškite, kad galėtume imtis papildomų atsargumo priemonių. Be šių duomenų, tiesiog negalėsime tinkamai suplanuoti gabenimo ir užtikrinti, kad siunta pasieks reikiamą vietą. O ir muitinei reikia žinoti, kas važiuoja, kad nekiltų problemų. Tad, būkit atidūs pildydami.
Paskutinę minutę? Na, visko būna. Jei turime laisvos vietos furgone ir maršrutas leidžia, tai kodėl gi ne. Bet, atvirai pasakius, geriau užsakyti iš anksto. Ypač jei siunta didelė arba reikia paėmimo iš atokios vietos. Mūsų maršrutai yra suplanuoti iš anksto, kad galėtume efektyviai dirbti ir vežti kiekvieną dieną. Jei užsakysite paskutinę minutę, gali būti, kad teks palaukti kito reiso arba teks sumokėti šiek tiek daugiau už skubumą. Bet visada verta pabandyti paskambinti ir paklausti. Niekada negali žinoti, gal kaip tik tuo metu būsime netoliese. Mes stengiamės padėti, bet ir mūsų galimybės ribotos, ypač piko metu. Tad, planuokite iš anksto, bus ramiau.
Tinkamas paruošimas yra pusė darbo, patikėkit. Svarbiausia, kad siunta būtų tvirtai supakuota. Naudokite tvirtas dėžes, apvyniokite trapius daiktus burbuline plėvele, užpildykite tuščias erdves, kad niekas nejudėtų. Jei siunčiate baldus, juos reikia išardyti, jei įmanoma, ir gerai apvynioti. Nepamirškite aiškiai užrašyti siuntėjo ir gavėjo adresų bei telefono numerių ant kiekvienos siuntos dalies. Tai labai svarbu, jei etiketė netyčia atsiklijuotų. Mes vežame kiekvieną dieną, bet vis tiek siuntos keliauja ilgą kelią ir patiria tam tikrą judėjimą. Geriau persistengti su pakuote, nei paskui gailėtis dėl apgadintų daiktų. Įsivaizduokit, kaip siunta kratosi furgone, geriau, kad būtų tvirtai supakuota. Aš pats esu matęs, kaip žmonės siunčia daiktus vos ne maišeliuose, o paskui stebisi, kad kažkas sulūžo.
Yra tam tikrų daiktų, kurių vežti negalima, ir tai yra labai svarbu. Pirmiausia, tai visokie sprogmenys, ginklai, narkotinės medžiagos, nuodingos ar degios medžiagos. Taip pat negalima siųsti greitai gendančių produktų, nebent tai būtų specialiai supakuota ir atšaldyta, bet mes tokių paslaugų neteikiame. Pinigai, juvelyriniai dirbiniai, vertybiniai popieriai – irgi draudžiami dėl saugumo. Gyvūnai, aišku, irgi ne. Alkoholis ir tabakas – tik labai ribotais kiekiais ir su visais dokumentais, bet geriau išvis nesisiųsti, kad nekiltų problemų su muitine. Jei abejojate, ar galima siųsti konkretų daiktą, geriau paklauskite iš anksto. Nenorime, kad jūsų siunta būtų sulaikyta pasienyje. Tai rimti reikalai, ne juokai.
Taip, siuntos turinį deklaruoti reikia. Ypač jei siunčiate ką nors vertingo arba didesnį kiekį prekių. Nors mes vežame asmeninius daiktus, bet muitinės pareigūnai gali paprašyti paaiškinti, kas yra siuntoje. Jei siunčiate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, gali tekti mokėti mokesčius. Geriausia, kad turėtumėte sąskaitas-faktūras arba bent jau sąrašą, kas yra dėžėse. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų ir užtikrina sklandų siuntos judėjimą per sieną. Mes visada stengiamės padėti su dokumentais, bet galutinė atsakomybė už teisingą deklaravimą tenka jums. Nenorime, kad siunta užstrigtų pasienyje dėl smulkmenos.
Paprastai siuntos gabenimas iš Norvegijos į Lietuvą trunka 2-3 darbo dienas. Mes vežame kiekvieną dieną, tai reiškia, kad furgonai reguliariai kursuoja tarp šalių. Aišku, viskas priklauso nuo paėmimo ir pristatymo vietos. Jei siunta paimama iš tolimiausios Norvegijos šiaurės ir pristatoma į Lietuvos gilumą, tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Taip pat, kartais pasitaiko nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, blogos oro sąlygos, dėl kurių atšaukiami keltai, arba didelės eilės pasienyje. Bet mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir saugiau pristatyti jūsų siuntą. Realiai, kartais vėluojam, bet tik dėl to, kad nenorim rizikuoti saugumu.
Konkretaus pristatymo laiko, valandos tikslumu, dažniausiai negalime garantuoti. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad būtų kuo efektyvesni, ir per dieną reikia aplankyti daug adresų. Tačiau, mes visada stengiamės suderinti pristatymo dieną ir apytikslį laiką. Prieš pristatymą, vairuotojas su jumis susisieks ir praneš, kada tiksliai bus. Jei jums netinka pasiūlytas laikas, galime pabandyti rasti kitą variantą arba palikti siuntą pas kaimynus, jei sutariate. Mums svarbu, kad siunta pasiektų gavėją, o ne grįžtų atgal. Tad, lankstumas yra abipusis. Bet tiksliai 14:30 val. pristatymo pažadėti negaliu, nes keliai ir eismas yra nenuspėjami.
Jei gavėjo nėra nurodytu adresu pristatymo metu, vairuotojas bandys su juo susisiekti telefonu. Jei nepavyks susisiekti arba gavėjas negalės priimti siuntos, yra keli variantai. Galime bandyti pristatyti siuntą kitą dieną, jei maršrutas leis, bet už tai gali būti taikomas papildomas mokestis. Kitas variantas – palikti siuntą pas kaimynus, jei gavėjas duoda sutikimą ir kaimynai sutinka. Kraštutiniu atveju, siunta grįš į mūsų sandėlį ir reikės ją atsiimti patiems arba organizuoti pakartotinį pristatymą. Todėl labai svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir pasiruošęs priimti siuntą. Tai padeda išvengti papildomų išlaidų ir gaišaties. Būna, kad klientai tiesiog pamiršta, kad siunta atvažiuoja.
Siuntų saugumas mums yra prioritetas. Mūsų furgonai yra techniškai tvarkingi ir pritaikyti krovinių gabenimui. Vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip tinkamai sutvirtinti krovinius, kad jie nejudėtų kelionės metu. Be to, visos siuntos yra apdraustos minimaliu draudimu, kuris padengia pagrindinius nuostolius, jei kas nors nutiktų ne mūsų kaltės. Aišku, jei siunčiate kažką labai vertingo, rekomenduojame apsidrausti papildomai. Furgonai yra užrakinami ir saugomi per naktį. Mes stengiamės daryti viską, kas įmanoma, kad jūsų siunta pasiektų tikslą saugiai. Bet, kaip ir gyvenime, visko pasitaiko, tad geriau būti pasiruošus. Bet mes tikrai stengiamės, kad viskas būtų tvarkingai.
Taip, visos siuntos, kurias gabenam, yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybės draudimą. Tai reiškia, kad jei siunta būtų apgadinta ar prarasta dėl mūsų kaltės, nuostoliai būtų atlyginti. Tačiau, svarbu žinoti, kad šis draudimas turi tam tikrus apribojimus ir ne visada padengia visą siuntos vertę, ypač jei siunčiate labai brangius daiktus. Dėl to, jei siunčiate kažką, kas jums yra ypač vertinga, visada rekomenduojame apsidrausti papildomu krovinių draudimu. Tai suteiks jums ramybę ir užtikrins, kad, jei kas nors nutiktų, gausite visą kompensaciją. Mes galime patarti, kur geriausia tai padaryti. Geriau turėti ir nereikėti, nei reikėti ir neturėti.
Jei, neduok Dieve, siunta būtų apgadinta ar dingtų, pirmiausia, nedelsdami susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo greičiau galėsime pradėti tyrimą. Reikės pateikti siuntos aprašymą, nuotraukas (jei apgadinta) ir visus turimus dokumentus, įskaitant vertės įrodymus. Mes bendradarbiausime su draudimo kompanija, kad kuo greičiau būtų išmokėta kompensacija. Nors tokie atvejai pasitaiko retai, bet mes esame pasiruošę juos spręsti. Mums svarbu, kad klientas būtų patenkintas, net ir susidarius nemaloniai situacijai. Geriausia, aišku, kad nieko nenutiktų, bet gyvenimas pilnas netikėtumų. Būna, kad dokumentai dingsta, ir tada viskas užtrunka.
Mes vežame siuntas iš Norvegijos į Lietuvą praktiškai kiekvieną dieną. Tai reiškia, kad mūsų furgonai reguliariai kursuoja maršrutu. Nėra taip, kad išvykstame tik antradieniais ar ketvirtadieniais. Jei šiandien paimame siuntą, ji jau rytoj gali būti kelyje. Aišku, viskas priklauso nuo maršruto sudėtingumo ir ar yra pakankamai krovinių. Bet mes stengiamės, kad laukimo laikas būtų minimalus. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad gabenimas Norge Lietuva būtų kuo patogesnis ir greitesnis. Tad, jei jums reikia skubiai ką nors išsiųsti, drąsiai kreipkitės, tikrai rasime sprendimą. Mes esame tam, kad dirbtume, o ne lauktume.
Vežame į didžiąją dalį Norvegijos miestų ir miestelių. Aišku, didieji miestai kaip Oslas, Bergenas, Trondheimas, Stavangeris, Kristiansandas – ten nuolat važiuojame. Jei reikia paimti siuntą iš kokio nors atokaus kaimelio Norvegijos gilumoje, tai irgi įmanoma, bet gali prireikti šiek tiek daugiau laiko ir, galbūt, kaina bus didesnė. Visada geriausia pasakyti tikslų adresą, ir mes patikrinsime, ar galime ten nuvažiuoti. Kartais tenka derintis su klientais dėl susitikimo artimiausiame didesniame mieste, jei vieta labai nepatogi. Bet mes stengiamės būti lankstūs ir rasti sprendimą kiekvienam. Juk žmonės gyvena visur, ne tik sostinėse.
Taip, į Lietuvą vežame siuntas praktiškai į visas vietas. Nesvarbu, ar tai būtų Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, ar koks nors mažas kaimelis. Mūsų maršrutai apima visą šalį, kad galėtume patogiai pristatyti siuntas iki pat gavėjo durų. Aišku, jei pristatymas į labai atokią vietą, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko, bet tai yra įmanoma. Mes stengiamės, kad gabenimas Norge Lietuva būtų patogus ir prieinamas visiems, nepriklausomai nuo gyvenamosios vietos. Tad, jei jums reikia pristatyti siuntą į bet kurią Lietuvos vietą, drąsiai kreipkitės. Mes tikrai rasime būdą, kaip tai padaryti. Juk Lietuva nėra tokia didelė, kad negalėtume pasiekti visų kampelių.
Gabenant siuntą iš Norvegijos, kuri nėra ES narė, reikia šiek tiek daugiau dokumentų nei gabenant ES viduje. Pirmiausia, tai yra siuntos važtaraštis, kuriame nurodomas siuntėjas, gavėjas, siuntos aprašymas, svoris ir matmenys. Taip pat gali prireikti muitinės deklaracijos, ypač jei siunčiate naujus daiktus ar didesnės vertės prekes. Jei siunčiate asmeninius daiktus, dažniausiai užtenka detalaus sąrašo. Svarbu turėti ir asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus. Mes visada patariame klientams, kokius dokumentus reikia paruošti, kad nekiltų problemų su muitine. Geriau viską turėti tvarkingai, nei paskui aiškintis pasienyje. Būna, kad žmonės pamiršta, jog Norvegija nėra ES, ir tada stebisi, kodėl reikia papildomų dokumentų.
Taip, mes tikrai padedame su muitinės formalumais. Nors galutinė atsakomybė už teisingą dokumentų paruošimą tenka jums, mes visada patariame ir konsultuojame, kokius dokumentus reikia turėti ir kaip juos užpildyti. Turime patirties dirbant su Norvegijos ir Lietuvos muitinėmis, tad žinome, ko reikia. Galime paaiškinti, kas yra deklaruojama, o kas ne, ir kaip išvengti nereikalingų mokesčių. Mūsų tikslas – kad jūsų siunta sklandžiai praeitų per muitinę ir pasiektų tikslą be jokių vėlavimų. Tad, jei turite klausimų dėl muitinės, drąsiai klauskite, mes pasistengsime viską paaiškinti kuo aiškiau. Kartais tai atrodo painu, bet kartu mes galime tai sutvarkyti.
Gabenant siuntą iš Norvegijos į Lietuvą, gali būti taikomi importo mokesčiai, PVM ir, kai kuriais atvejais, akcizai. Tai priklauso nuo siuntos turinio ir vertės. Jei siunčiate asmeninius daiktus, kurie buvo jūsų nuosavybė ilgiau nei šešis mėnesius ir nėra skirti pardavimui, dažniausiai mokesčiai netaikomi. Tačiau, jei siunčiate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (pvz., 45 eurus, jei siunčia fizinis asmuo fiziniam asmeniui), arba prekes, skirtas pardavimui, tada mokesčiai bus taikomi. Norvegija nėra ES, tad muitinės taisyklės skiriasi. Visada geriausia pasitikslinti su mumis arba Lietuvos muitinės departamentu, kad žinotumėte, ko tikėtis. Nenorime, kad sulauktumėte nemalonių staigmenų.
Už siuntos gabenimą galima apmokėti keliais būdais, kad būtų patogu jums. Dažniausiai klientai apmoka pavedimu į mūsų banko sąskaitą. Galima apmokėti ir grynaisiais pinigais, kai atiduodate siuntą vairuotojui arba kai siunta pristatoma gavėjui. Svarbu iš anksto susitarti, kuris apmokėjimo būdas jums tinka labiausiai. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių. Mums svarbu, kad procesas būtų kuo sklandesnis ir patogesnis. Tad, jei turite kokių nors specifinių pageidavimų dėl apmokėjimo, drąsiai pasakykite, mes pasistengsime rasti sprendimą. Juk piniginiai reikalai turi būti aiškūs ir patogūs abiem pusėms.
Taip, galima apmokėti siuntą atsiimant Lietuvoje. Tai yra gana populiarus pasirinkimas, ypač jei siuntėjas ir gavėjas yra skirtingi asmenys, ir gavėjas nori apmokėti už paslaugą. Tiesiog iš anksto praneškite mums, kad apmokėjimas bus atliekamas pristatymo metu. Mūsų vairuotojas priims grynuosius pinigus arba galėsite atlikti pavedimą vietoje, jei tai patogu. Svarbu, kad apie tai būtų sutarta iš anksto, kad nekiltų jokių nesusipratimų pristatymo metu. Mums svarbu, kad viskas būtų aišku ir sklandu, tad drąsiai klauskite, jei turite klausimų. Tai yra patogus būdas, bet reikia, kad visi žinotų.
Taip, žinoma, išrašome sąskaitas faktūras už visas mūsų teikiamas paslaugas. Jei jums reikia sąskaitos faktūros, tiesiog praneškite mums užsakymo metu. Nurodykite savo įmonės rekvizitus arba asmens duomenis, jei esate fizinis asmuo. Sąskaitą faktūrą galime atsiųsti elektroniniu paštu arba įteikti kartu su siunta. Tai svarbu tiek jums, tiek mums, kad viskas būtų oficialu ir tvarkinga. Mums svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus, ypač jei esate įmonė. Tad, jei reikia, tikrai išrašysime. Jokių problemų su tuo nėra, tai yra standartinė procedūra. Viskas, kad būtų skaidru ir aišku.
Na, žinokit, nuolaidos nuolatiniams klientams, tai čia toks geras klausimas. Oficialiai, kad būtų kokia nors lojalumo programa su kortelėmis, tai ne. Bet mes visada stengiamės įvertinti nuolatinių klientų pasitikėjimą. Jei siunčiate dažnai, arba siunčiate didelius kiekius, visada galime aptarti geresnes kainas. Tai yra individualus reikalas, priklausantis nuo situacijos. Mums svarbu palaikyti gerus santykius su savo klientais, tad mes visada atviri deryboms. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarkime jūsų poreikius. Mes vertiname kiekvieną, kas pasirenka mus, ypač tuos, kurie grįžta vėl ir vėl. Nėra taip, kad duosim nuolaidą už tai, kad tiesiog esate, bet jei matom, kad dirbam kartu, tai tikrai atsižvelgiam.
Tai va, tikiuosi, kad šis paaiškinimas padėjo geriau suprasti, kaip vyksta gabenimas Norge Lietuva. Mūsų komanda dirba kiekvieną dieną, kad jūsų siuntos pasiektų tikslą saugiai ir laiku. Nors kelias ilgas ir kartais pilnas netikėtumų, mes stengiamės viską daryti profesionaliai ir atsakingai. Svarbiausia – aiškus bendravimas ir tinkamas pasiruošimas. Jei turite dar kokių nors klausimų, nedvejodami kreipkitės. Mes visada pasiruošę padėti ir patarti, kad jūsų siuntos kelionė būtų kuo sklandesnė. Iki pasimatymo kelyje!