Į Norvegiją veža naminius gyvūnus, Vežame kiekvieną dieną

Šiame darbe matau ir girdžiu daug. Ypač, kai kalba pasisuka apie naminių gyvūnų transportavimą į Norvegiją. Žmonės dažnai klausia, ar tikrai į Norvegiją veža naminius gyvūnus, ir kaip čia yra su tomis taisyklėmis, nes visi žino, kad Norvegija ne ES, ir dėl to kyla daug neaiškumų. Aš suprantu tą nerimą – juk vežate ne šiaip kokį daiktą, o šeimos narį. Noriu viską paaiškinti paprastai, be jokių oficialių kalbų, su kuriomis susiduriame kasdien. Mes vežame kasdieną, tad esame įpratę prie visų niuansų ir galime padėti Jūsų augintiniui saugiai pasiekti naujus namus. Pasiruoškite, nes yra keletas svarbių dalykų.

DUK

Reikalavimai – dokumentai ir sveikata

1. Kokios yra esminės sąlygos gyvūnui keliauti į Norvegiją?

Esminės sąlygos, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus, yra kelios. Pirmiausia, gyvūnas privalo turėti ES gyvūno pasą, kuriame įrašyta mikroschemos numeris ir galiojantis skiepas nuo pasiutligės. Mikroschema turi būti įdėta anksčiau nei pirmas pasiutligės skiepas. Antra, po pasiutligės skiepo praėjus 21 dienai, privaloma atlikti pasiutligės antikūnų titro testą. Ir čia tas didelis "bet" – po testo rezultato gavimo, gyvūnas turi laukti dar tris mėnesius. Trečia, dehelmintizacija nuo 24 iki 120 valandų prieš sienos kirtimą. Čia yra daug biurokratijos, bet kitaip niekaip.

2. Ar mikroschema tikrai turi būti įdėta anksčiau nei skiepas?

Taip, tai yra absoliučiai privaloma. Mikroschema yra gyvūno tapatybės patvirtinimas, ir ji turi būti įdėta PIRMIAU nei bet koks galiojantis pasiutligės skiepas. Jei skiepo data yra ankstesnė už mikroschemos įdėjimą, tas skiepas tampa negaliojančiu, ir teks skiepyti iš naujo. Teko matyti situacijų, kai žmonės nustemba, jog senas skiepas nebegalioja, nes mikroschema buvo įdėta vėliau. Tai sukelia ne tik papildomas išlaidas, bet ir vėlavimus. Tai yra griežta taisyklė, kurią dažnai pamiršta, todėl visada primename. Juk į Norvegiją veža naminius gyvūnus ne kiekvienas taip pat.

3. Koks skirtumas tarp ES ir Norvegijos gyvūnų pervežimo taisyklių?

Didžiausias skirtumas yra pasiutligės antikūnų titro testas ir trys mėnesiai laukimo po jo. Keliaujant ES viduje, šis testas nėra reikalingas. Norvegija, būdama ne ES narė, turi griežtesnius reikalavimus, siekdama apsisaugoti nuo pasiutligės ir kitų ligų. Be to, dehelmintizacijos laiko tarpas yra labai tikslus – nuo 24 iki 120 valandų prieš sienos kirtimą. ES viduje šis laikas yra lankstesnis ar net nereikalingas, priklausomai nuo šalies. Tai reiškia, kad planavimas kelionei į Norvegiją turi būti daug atidesnis ir ilgesnis. Žmonės dažnai mano, kad taisyklės yra tokios pat kaip Vokietijoje ar Lenkijoje, bet tai klaida.

4. Ar reikalavimai galioja visiems naminiams gyvūnams?

Pagrindiniai reikalavimai, kuriuos aptariame, taikomi šunims, katėms ir šeškams. Tai yra dažniausiai vežami augintiniai. Kitiems gyvūnams, pavyzdžiui, graužikams, paukščiams, ropliams ar egzotiniams gyvūnams, gali būti taikomi visiškai kitokie, specifiški reikalavimai, kurie dažnai yra dar sudėtingesni. Mes specializuojamės šunų ir kačių pervežimuose, tad apie kitus gyvūnus reikėtų teirautis atskirai. Su jais dirbame rečiau, nes ten reikalingi specifiniai leidimai iš CITES ir kitų institucijų, kas užtrunka ilgai. Mūsų pagrindinė misija yra saugiai pristatyti šunis ir kates.

5. Ką daryti, jei gyvūno pasas pamestas?

Jei gyvūno pasas pamestas, reikia nedelsiant kreiptis į veterinarijos gydytoją, kuris išdavė pasą arba į kitą licencijuotą veterinarą, kad būtų išduotas dublikatas. Svarbu, kad visi įrašai – mikroschema, skiepai, dehelmintizacija – būtų atkurti kuo tiksliau. Jei nėra galimybės atkurti visų įrašų, gali tekti kartoti kai kurias procedūras, pavyzdžiui, skiepus ar antikūnų tyrimą, kas ilgainiui vėl prailgintų laukimą. Tai yra viena iš tų nemalonių situacijų, bet ji pasitaiko. Todėl visada patariu laikyti paso kopiją ir būti atsargiems. Kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus, dokumentų tvarka yra labai svarbi.

6. Kiek laiko iki kelionės reikia pradėti tvarkyti dokumentus?

Dėl trijų mėnesių laukimo po pasiutligės antikūnų titro testo, dokumentų tvarkymą reikėtų pradėti PUIKIAUSIAI ne vėliau kaip 4-5 mėnesius iki planuojamos kelionės. Jei gyvūnas neturi mikroschemos ar galiojančio pasiutligės skiepo, procesas gali užtrukti dar ilgiau. Nereikia tikėtis, kad viską sutvarkysite per kelias savaites. Skubėjimas šioje srityje dažniausiai baigiasi nusivylimu. Geriau turėti laiko atsargai, nei vėliau skubėti ir daryti klaidas. Planavimas yra raktas, ypač jei norite, kad augintinis saugiai pasiektų Norvegiją. Žmonės dažnai pavėluoja ir tada tenka laukti papildomai.

7. Ar galima keliauti su keliais gyvūnais vienu metu?

Taip, galima keliauti su keliais gyvūnais vienu metu, tačiau kiekvienas gyvūnas turi atitikti visus reikalavimus individualiai ir turėti savo atskirą transportavimo dėžę. Nėra jokių nuolaidų ar supaprastinimų, jei vežate daugiau nei vieną gyvūną. Mūsų transporto priemonės yra pritaikytos vežti kelis gyvūnus vienu metu, užtikrinant kiekvienam pakankamai vietos ir komforto. Svarbiausia, kad visi dokumentai būtų tvarkingi kiekvienam augintiniui atskirai. (Turiu pripažinti, kad tai reiškia ir aukštesnę kainą, juk vietos daugiau užima). Daug šeimų į Norvegiją veža naminius gyvūnus kartu, tad tai dažnas atvejis.

8. Ką reiškia "Vežame kiekvieną dieną"?

Kai sakome "vežame kiekvieną dieną", tai reiškia, jog mūsų transportas reguliariai kursuoja maršrutu Lietuva-Norvegija-Lietuva. Tai nereiškia, kad bet kurią kalendorinę dieną galime paimti gyvūną iš jūsų namų, bet kad mes turime nuolatinį, dažną reisų grafiką, leidžiantį lanksčiai ir operatyviai suplanuoti jūsų augintinio kelionę. Paprastai per kelias artimiausias dienas bus numatytas reisas, kuriuo galės keliauti jūsų augintinis. Toks dažnas kursavimas leidžia mums užtikrinti minimalų laukimo laiką ir greitą pristatymą. Mes stengiamės būti kuo lankstesni ir prisitaikyti prie jūsų poreikių, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

Kelionė – saugumas ir komfortas

9. Kaip užtikrinate gyvūno komfortą kelionės metu?

Gyvūno komfortas mums yra gyvybiškai svarbus, juk kelionė yra stresas. Naudojame specializuotas transporto priemones su oro kondicionieriais ir šildymu, kad palaikytume stabilią temperatūrą. Kiekvienas gyvūnas keliauja patogioje dėžėje, pritvirtintoje prie grindų. Reguliariai sustojame, kad gyvūnai galėtų pasivaikščioti, atlikti reikalus ir atsigerti vandens. Mūsų vairuotojai, kurie patys yra gyvūnų mylėtojai, atidžiai stebi jų būklę visos kelionės metu ir, jei reikia, suteikia pagalbą. Stengiamės, kad atmosfera transporto priemonėje būtų kuo ramesnė. Juk į Norvegiją veža naminius gyvūnus ne šiaip, o su meile ir rūpesčiu.

10. Ar galiu duoti gyvūnui savo raminamųjų?

Niekada neduokite gyvūnui raminamųjų be veterinarijos gydytojo konsultacijos. Kai kurie medikamentai gali sukelti nepageidaujamų reakcijų, ypač kelionės metu, kai gyvūnas yra uždarytas dėžėje. Gali sulėtėti širdies ritmas, pasunkėti kvėpavimas. Geriau pasikonsultuoti su veterinaru dėl saugių, natūralių raminamųjų, jei gyvūnas labai neramus. O jei vis dėlto gydytojas paskiria, visada mus informuokite. Mums svarbu žinoti, ką gyvūnas gavo, kad galėtume tinkamai prižiūrėti. (Būna, kad žmonės duoda per daug ir tada gyvūnas atrodo labai prastai) Tai yra svarbus ir jautrus klausimas.

11. Kiek laiko trunka kelionė į Norvegiją?

Kelionės trukmė priklauso nuo konkrečios paėmimo vietos Lietuvoje ir pristatymo Norvegijoje, taip pat nuo pasirinkto maršruto ir sustojimų skaičiaus. Paprastai kelionė trunka nuo 24 iki 48 valandų. Į šį laiką įskaičiuojami ir sustojimai poilsiui, ir pasienio procedūros. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad kelionė būtų kuo trumpesnė, bet kartu ir saugi. Aišku, kartais būna nenumatytų vėlavimų, pavyzdžiui, dėl oro sąlygų ar ilgų eilių prie keltų, bet apie tai visada informuojame klientus. Mums svarbiausia, kad gyvūnas būtų saugus, o ne kaip galima greičiau pristatytas.

12. Kokie yra reikalavimai transportavimo dėžėms?

Transportavimo dėžė turi būti pakankamai didelė, kad gyvūnas galėtų laisvai atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Ji turi būti tvirta, pagaminta iš saugių medžiagų, su gera ventiliacija iš visų pusių. Dugnas turi būti nepralaidus skysčiams, su sugeriančia danga. Dėžės durys turi būti saugios ir patikimos, kad gyvūnas negalėtų ištrūkti. Mūsų vairuotojai patikrins dėžės tinkamumą prieš kelionę. Jei dėžė neatitiks reikalavimų, gali tekti jos nepriimti, kas būtų nepatogu abiem pusėms. Geriau iš anksto įsitikinti, kad dėžė tinkama, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus. Tai viena iš detalių, kurią reikia apgalvoti.

13. Ar galiu siųsti maisto ir žaislų kartu su gyvūnu?

Taip, ir tai yra labai rekomenduojama! Įdėkite nedidelį kiekį gyvūno įprasto maisto (geriausia sauso, kad negestų), jo mėgstamą žaislą ir patiesalą su namų kvapu. Tai padeda gyvūnui jaustis ramiau ir saugiau nepažįstamoje aplinkoje. Svarbu, kad daiktai būtų saugūs, nekeltų pavojaus. Vandens dubenėlį su vandeniu mes užtikriname. Pažįstami daiktai sumažina stresą ir daro kelionę lengvesne tiek gyvūnui, tiek ir mums, kasdien į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

14. Kaip sprendžiate problemas, jei gyvūnui pasidaro bloga?

Mūsų vairuotojai yra apmokyti stebėti gyvūnų būklę ir žino, kaip elgtis, jei gyvūnui pasidaro bloga. Visada turime pirmosios pagalbos rinkinį. Jei matome, kad gyvūnui reikalinga pagalba, nedelsdami sustojame, patikriname, duodame vandens. Jei situacija rimta, ieškome artimiausios veterinarijos klinikos. Apie tokias situacijas nedelsiant informuojame ir gyvūno šeimininkus. Mums svarbu kiekvieno gyvūno gerovė, todėl veikiame greitai ir atsakingai. Suprantame, kad tai kelia nerimą, bet patikėkite, stengiamės, kad viskas būtų kuo geriau. (Vienas šuo kartą vėmė, teko sustoti ir išvalyti, o tai užtrunka).

15. Ar gyvūnai keliauja priekyje, ar gale?

Gyvūnai visada keliauja jiems skirtoje, specialiai įrengtoje transporto priemonės dalyje, kuri yra atskirta nuo vairuotojo kabinos, bet visada stebima ir vėdinama. Tai nėra priekyje ar gale, o saugioje, stabilioje vietoje, kur užtikrinama optimali temperatūra ir ventiliacija. Nors kai kurie savininkai pageidautų, kad gyvūnas būtų šalia vairuotojo, tai neįmanoma dėl saugumo ir higienos reikalavimų. Svarbiausia, kad gyvūnui būtų užtikrintas saugumas ir komfortas visą kelionę. Mūsų tikslas – saugiai ir patogiai į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

Kaina – pervežimo paslaugos

16. Kokia yra pervežimo į Norvegiją kaina?

Pervežimo kaina į Norvegiją priklauso nuo kelių faktorių. Pirmiausia, tai gyvūno dydis ir svoris. Antra, atstumas – iš kurios vietos Lietuvoje paimamas gyvūnas ir kurioje vietoje Norvegijoje jis bus atiduotas. Trečia, papildomos paslaugos, pavyzdžiui, jei reikia paimti iš labai atokios vietos arba pristatyti tiesiai į namus. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgdami į visas detales. Kaina nėra fiksuota, ji apskaičiuojama individualiai. Būna, kad žmonės nustemba, jog pigiau vežti iš Vilniaus į Oslą, nei iš atokaus kaimo į kitą atokų kaimą. Tai priklauso nuo maršruto sudėtingumo.

17. Ar į kainą įskaičiuoti visi mokesčiai?

Į mūsų nurodytą kainą įskaičiuojamos tik pervežimo paslaugos. Veterinarinės paslaugos, dokumentų tvarkymas, pasiutligės titro testas, muitinės mokesčiai Norvegijoje ar kiti valstybiniai rinkliavos nėra įskaičiuojami į šią kainą. Tai yra atskiri mokesčiai, kuriuos privalo apmokėti gyvūno savininkas. Mes galime suteikti konsultacijas, bet negalime už juos atsakyti. Visada rekomenduojame pasitikslinti su Norvegijos institucijomis dėl visų galimų išlaidų. Svarbu, kad nebūtų jokių netikėtų staigmenų, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

18. Kaip vyksta apmokėjimas už paslaugas?

Apmokėjimas paprastai vyksta dviem etapais. Pirma dalis – avansas, patvirtinantis užsakymą ir rezervuojantis vietą. Likusi suma apmokama, kai gyvūnas saugiai pasiekia Norvegiją ir yra atiduodamas šeimininkui. Mes priimame bankinius pavedimus ir kitus apmokėjimo būdus, kurie yra patogūs klientams. Visada stengiamės būti lankstūs ir ieškoti geriausio sprendimo. Svarbu, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Mums svarbu jūsų pasitikėjimas. (Aišku, jei sumokate visą sumą iš karto, tai mums palengvina darbą, bet neprivalote).

19. Ką daryti, jei atsisakiau gyvūno?

Jei jau apmokėjote avansą ir atsisakote kelionės, avansas gali būti negrąžinamas, ypač jei iki kelionės liko nedaug laiko. Kiekvienas atvejis yra individualus, todėl svarbu kuo anksčiau pranešti apie pasikeitusius planus. Mūsų politika yra kompensuoti mums patirtus nuostolius už rezervuotą vietą ir sugaištą laiką. Suprantame, kad gyvenime visko pasitaiko, bet mes taip pat turime dirbti. Tai yra vienas iš tų jautrių niuansų, kurie kartais sukelia nepatogumus abiem pusėms, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus. Svarbu bendrauti, kad rastume geriausią sprendimą.

Atsiėmimas – Norvegijoje

20. Kur ir kada atsiimti gyvūną Norvegijoje?

Gyvūną atsiimti galėsite sutartu laiku ir vietoje Norvegijoje. Paprastai tai būna didesni miestai ar lengvai pasiekiamos vietos prie pagrindinių kelių. Mes suplanuosime maršrutą ir pranešime jums tikslų atvykimo laiką bei vietą. Būkite pasiruošę atsiimti gyvūną ir turėti visus reikiamus dokumentus. Mūsų vairuotojas padės jums išimti augintinį iš dėžės. Mes stengiamės, kad perdavimas būtų kuo sklandesnis. Svarbu, kad būtumėte laiku, nes mes turime toliau važiuoti. Vėlavimai gali sukelti nepatogumų kitiems klientams, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

21. Ar galima, kad kas nors kitas atsiimtų gyvūną?

Taip, gyvūną gali atsiimti ir kitas asmuo, bet apie tai mus privalote informuoti iš anksto. Prašome nurodyti asmens, kuris atsiims gyvūną, vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis. Mūsų vairuotojas patikrins asmens tapatybę atsiėmimo metu, kad įsitikintų, jog gyvūnas atiduodamas tinkamiems žmonėms. Tai yra saugumo reikalavimas. Niekada neatiduosime gyvūno nepažįstamiems asmenims be išankstinio patvirtinimo. Svarbiausia – jūsų augintinio saugumas ir tai, kad jis pasiektų savo namus. Tai juk ne siunta, o gyva siela, kurią į Norvegiją veža naminius gyvūnus.

22. Ką daryti atsiėmus gyvūną?

Atsiėmus gyvūną, rekomenduojama jam duoti atsigerti vandens ir leisti ramiai apsiprasti su aplinka. Neperšerkite jo iš karto. Leiskite jam pasivaikščioti, atlikti reikalus. Stebėkite jo elgesį ir būklę. Jei pastebite ką nors neįprasto ar nerimą keliančio, nedelsdami susisiekite su veterinarijos gydytoju. Nors mes stengiamės užtikrinti kuo geresnes kelionės sąlygas, kelionė gyvūnams gali sukelti stresą. Svarbu suteikti jam ramią aplinką, kad galėtų atsipalaiduoti. Mūsų vairuotojai atidžiai stebi gyvūnus, bet namų aplinka visada geriau.

23. Ar galiu stebėti gyvūno kelionę?

Mes stengiamės teikti atnaujinimus apie kelionės eigą, ypač jei kelionė ilga. Galime informuoti apie išvykimą, sustojimus ir numatomą atvykimo laiką. Mūsų vairuotojai neturi galimybės kas valandą siųsti nuotraukų ar atnaujinimų, nes jie turi koncentruotis į vairavimą ir gyvūnų priežiūrą. Tačiau, jei turite klausimų, visada galite susisiekti su mumis, ir mes pasistengsime suteikti naujausią informaciją. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs, bet kartu reikia suprasti, kad tai nėra tiesioginė transliacija. Juk į Norvegiją veža naminius gyvūnus, o ne transliuoja.

24. Ką daryti, jei gyvūnas pabėgo?

Tokių atvejų pasitaiko itin retai, nes gyvūnai keliauja saugiose, uždarytose dėžėse, o sustojimų metu yra vedžiojami su pavadėliu ir priežiūra. Tačiau, jei dėl nenumatytų aplinkybių gyvūnas pabėgtų, nedelsdami informuotume jus ir imtumėmės visų įmanomų priemonių jį surasti. Pasitelktume vietines tarnybas ir darytume viską, kas įmanoma. Mūsų atsakomybė yra užtikrinti gyvūno saugumą visos kelionės metu. Tai yra labai jautrus klausimas, kuris, laimei, retai pasitaiko, kai į Norvegiją veža naminius gyvūnus. Bet pasitaiko klaidų, mes juk tik žmonės.

25. Ar teikiate konsultacijas dėl gyvūnų pervežimo?

Taip, žinoma! Mes esame tam, kad padėtume Jums. Jei turite klausimų dėl dokumentų, pasiruošimo kelionei, kainų ar bet kokių kitų niuansų, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų patirtis leidžia suteikti tikslią ir naudingą informaciją. Mes suprantame, kad tai gali būti sudėtingas procesas, todėl stengiamės padaryti jį kuo paprastesnį ir suprantamesnį. Konsultacijos yra nemokamos ir skirtos tam, kad jaustumėtės užtikrinti ir pasiruošę. Juk į Norvegiją veža naminius gyvūnus, o ne nuobodžius krovinius. Kiekvienas gyvūnėlis yra svarbus.

Išvada

Aišku, į Norvegiją veža naminius gyvūnus, ir mes tai darome kiekvieną dieną. Bet, kaip matote, tai nėra toks paprastas procesas, kaip gali pasirodyti. Reikia daug dėmesio skirti dokumentams ir tinkamam pasiruošimui. Tikiuosi, kad šis atviras pokalbis padėjo Jums geriau suprasti visus niuansus ir ko tikėtis. Mūsų tikslas – Jūsų augintinio saugumas ir patogumas. Mes esame čia, kad padėtume Jums su visais klausimais ir užtikrintume sklandžią kelionę. Nereikia jaudintis, tiesiog planuokite ir bendraukite su mumis. Galite būti ramūs, mes pasirūpinsime jūsų augintiniu tinkamai.