Mašinas į Norvegiją, Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, čia aš, žmogus iš tarptautinių pervežimų. Žinau, kad daug kam kyla klausimų, kai reikia pervežti mašinas į Norvegiją. Ne paslaptis, kad tai nėra šiaip sau siuntinys paštu – viskas kur kas sudėtingiau, ypač su dokumentais ir visokiais niuansais. Mes vežame kasdien, tad susiduriu su visokiom situacijom. Noriu pabandyti paaiškinti, kas ir kaip, kad būtų aiškiau jums, o ne šiaip sau sausi faktai. Juk dažnai paskambinat ir klausiat to paties, tai gal čia bus patogiau rasti atsakymus, jei reikia pervežti automobilį.

Užsakymai – mašinų pervežimas į Norvegiją

1. Kaip užsisakyti automobilio pervežimą į Norvegiją?

Užsisakyti nėra sudėtinga, bet reikia šiek tiek informacijos. Geriausia, jei parašote arba paskambinate mums, nurodydami, kokią mašiną norite vežti – markė, modelis, metai yra svarbu. Taip pat reikia žinoti, iš kur Lietuvoje ir į kur tiksliai Norvegijoje reikės vežti. Adresai, be abejo, tikslūs. Kartais būna, kad klientas pasako tik miestą, o paskui paaiškėja, kad į kokį atokų kaimelį kalnuose reikia važiuoti – tada ir kaina keičiasi, ir laikas. Mes vežame mašinas į Norvegiją kiekvieną dieną, tad grafikas gan lankstus, bet geriau viską aptarti iš anksto. Kuo daugiau detalių, tuo sklandesnis procesas.

2. Koks yra minimalus laikas iki planuojamo išvežimo?

Minimalaus laiko kaip tokio nėra, bet kuo anksčiau susitarsit, tuo geriau. Mes stengiamės lankstytis, nes puikiai suprantam, kad planai kartais keičiasi staiga. Jei mašina jau paruošta ir dokumentai tvarkingi, galime paimti ir kitą dieną, jei maršrutas leidžia. Būna, kad žmogus paskambina penktadienį ir sako, kad pirmadienį jau reikia mašinos Norvegijoje. Realiai, tai sudėtinga, bet kartais pavyksta, jei atsitiktinai turime vietos ir maršrutas idealiai sutampa. Bet tikrai geriau būtų bent 2-3 dienas prieš tai pranešti. Vis tiek juk reikia kažkiek pasiruošti.

3. Ar galima vežti nevažiuojančią mašiną?

Taip, tikrai galima. Tik svarbu iš karto pasakyti, kad mašina nevažiuojanti. Kodėl? Nes jai pakrauti ir iškrauti reikia specialios įrangos, pavyzdžiui, gervės. Jei apie tai sužinom tik atvažiavę pasiimti, tada jau gali kilti problemų – tiek su laiku, tiek su papildomais kaštais. Būna, kad klientas nutyli, o paskui jau vietoje paaiškėja, kad mašina be ratų arba variklio. Mes vežame mašinas į Norvegiją įvairios būklės, bet viskas turi būti aišku nuo pat pradžių. Juk nenorime, kad kas nors liktų nustebęs.

4. Kokiomis dienomis vežate automobilius?

Mes vežame mašinas į Norvegiją praktiškai kiekvieną dieną. Mūsų transportas dažnai kursuoja abiems kryptimis, tad stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių. Nėra taip, kad išvykstame tik vieną kartą savaitėje. Jei reikia, ir savaitgaliais galime organizuoti, nors tada būna šiek tiek sudėtingiau su vairuotojų poilsio reglamentais. Bet esmė ta, kad automobilio pervežimas į Norvegiją pas mus yra labai dažnas reikalas, todėl galim pasiūlyti lankstumą. Viskas priklauso nuo konkretaus užsakymo ir mūsų tuo metu turimų laisvų vietų.

5. Ar galite paimti automobilį iš bet kurios Lietuvos vietos?

Taip, paimame iš bet kurios Lietuvos vietos. Nesvarbu, ar tai Vilnius, Kaunas, ar koks mažas kaimelis pasienyje. Mums svarbu, kad adresas būtų tikslus ir lengvai pasiekiamas mūsų transportui. Kartais būna problemų, kai privažiavimas sudėtingas, arba vietos nėra apsisukti. Tokiais atvejais prašau kliento sutikti mus patogioje vietoje, pavyzdžiui, didesnėje aikštelėje ar prie pagrindinio kelio. Vežame mašinas į Norvegiją ir atgal, tad nuolatos judame po visą Lietuvą.

6. Ar vežate automobilius iš Norvegijos į Lietuvą?

Taip, žinoma! Mes dirbame abiem kryptimis – vežame mašinas tiek į Norvegiją, tiek iš Norvegijos į Lietuvą. Daug žmonių perka automobilius Norvegijoje arba grįžta gyventi į Lietuvą ir nori parsivežti savo transportą. Viskas vyksta panašiai kaip su pervežimu į Norvegiją – reikia susitarti dėl vietos, laiko, pateikti dokumentus. Dažnai būna, kad automobiliai iš Norvegijos grįžta su grįžtamuoju kroviniu, tai mums logistiškai naudingiau, o klientui gali būti ir geresnė kaina.

7. Ar galima sekti automobilio gabenimo eigą?

Taip, galima. Mūsų transportas turi GPS sistemas, tad galime stebėti jo buvimo vietą. Nors tikslios nuorodos klientams paprastai nesiunčiame dėl saugumo ir logistikos niuansų, bet jei paskambinsite ir paklausite, kur yra jūsų mašina, mes galėsime suteikti apytikslę informaciją. Būna, kad kartais krovinys atsilieka dėl netikėtų situacijų kelyje – pavyzdžiui, kamščių, orų ar kokių nors patikrų. Bet stengiamės informuoti, jei numatomas didesnis vėlavimas.

8. Ką daryti, jei automobilis nepasiekia tikslo laiku?

Na, tokie dalykai kartais nutinka, nors stengiamės, kad taip nebūtų. Keliai, ora, technika – viskas gali pakišti koją. Jei matome, kad automobilis nepasieks tikslo numatytu laiku, mūsų dispečeriai iškart susisiekia su klientu ir praneša apie vėlavimą. Svarbiausia – komunikacija. Būna, kad retai, bet pasitaiko didelių kamščių prie sienų, ypač per šventes, ar tiesiog netikėtas gedimas mūsų pusėje. Tokiu atveju ieškome sprendimų ir stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą.

Logistika – transporto maršrutai ir grafikas

9. Kokiu maršrutu vežate automobilius į Norvegiją?

Pagrindinis maršrutas eina per Lenkiją, Vokietiją, Daniją ir Švediją, kol pasiekiame Norvegiją. Žinoma, konkretus maršrutas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo galutinio taško Norvegijoje ir tuo metu esančių kelio sąlygų. Kartais, jei reikia vežti į šiaurinę Norvegiją, renkamės kitus variantus, kad būtų efektyviau ir greičiau. Svarbu atsižvelgti ir į krovos galimybes bei kelius – ne visur pravažiuoja mūsų dideli autovežiai. Mes vežame mašinas į Norvegiją ir žinom visus niuansus.

10. Kiek laiko trunka automobilio pervežimas?

Paprastai automobilio pervežimas iš Lietuvos į Norvegiją užtrunka 3–5 darbo dienas. Tai priklauso nuo to, į kurią Norvegijos dalį mašina keliauja – ar į patį pietų kraštą, ar ten, kur jau prasideda poliaratis ratas. Taip pat įtakos turi ir krovinių kiekis, kelio sąlygos, sienos kirtimo laikas. Kartais būna, kad mašiną gabenant, atsiranda kažkoks papildomas krovinys, kuris šiek tiek pakoreguoja maršrutą. Bet apie tai visada informuojame. Svarbu suprasti, kad tai nėra vienos dienos kelionė, nes atstumai dideli.

11. Ar vežate automobilius į visas Norvegijos vietas?

Stengiamės vežti į visas prieinamas vietas Norvegijoje. Aišku, kalbame apie vietas, kur galima privažiuoti su autovežiu. Į kokią nors atokią salą, kur reikia keltis tik mažu keltu, ne visada pavyks. Reikia konkrečiai aptarti adresą, kad įvertintume galimybes. Kartais siūlome pristatyti iki artimiausio didesnio miesto, o iš ten jau klientas pats gali pasirūpinti atsiėmimu. Mes vežame mašinas į Norvegiją ir gerai žinom, kur yra sudėtinga privažiuoti, o kur – be problemų.

12. Koks yra optimalus laikas automobiliui atsiimti Norvegijoje?

Optimalus laikas atsiėmimui dažniausiai yra darbo valandomis. Mūsų vairuotojai stengiasi atvykti sutartu laiku, bet kartais būna ir vėlavimų, kaip jau minėjau. Kai transportas atvyksta, geriausia, kad klientas jau būtų vietoje arba būtų paskyręs atsakingą asmenį. Būna, kad mašina atvežama, o nieko nėra, tada vairuotojas turi laukti. Tai ir jam laiko gaišimas, ir mums papildomi rūpesčiai. Visada geriausia būti pasiruošusiam atsiimti.

13. Ar galite vežti daugiau nei vieną automobilį?

Žinoma, galime vežti ir daugiau nei vieną automobilį. Mūsų autovežiai skirti transportuoti kelias mašinas vienu metu. Daugiau automobilių dažnai reiškia ir geresnę kainą už vieneto pervežimą, nes efektyviau išnaudojame transporto vietą. Jei turite kelis automobilius, kuriuos reikia pervežti, būtinai praneškite. Tai gali būti naudinga ir mums, ir jums. Vežame mašinas į Norvegiją nuolatos, tad talpa autovežiuose yra.

14. Ar Norvegijoje yra kokių nors specialių pristatymo reikalavimų?

Na, Norvegijoje, kaip ir visur, reikia tikslaus adreso ir galimybės privažiuoti. Svarbu ir kad vieta būtų pakankamai erdvi iškrauti automobilį. Kartais žmonės prašo pristatyti į kokį daugiabučio kiemą, kur vos vienai mašinai vietos yra, o mums reikia vietos manevruoti su autovežiu. Tada tenka ieškoti artimiausios patogios vietos. Be to, Norvegijoje yra griežtos taisyklės dėl vairuotojų poilsio valandų, tad kartais tenka daryti priverstines pauzes. Visada geriausia pasiderinti iš anksto.

15. Ar galiu perduoti automobilio raktelius per kurjerį?

Ne, raktelių per kurjerį perduoti negalima. Rakteliai visada turi būti perduodami tiesiogiai mūsų vairuotojui kartu su automobiliu. Tai yra saugumo ir atsakomybės klausimas. Mums reikia įsitikinti, kad rakteliai priklauso tam automobiliui ir kad perduodantis asmuo yra įgaliotas. Būna, kad žmonės bando palikti raktelius pas kaimynus ar dar kur nors, bet mes to negalime priimti. Perduodant mašiną, visada geriausia asmeniškai susitikti su vairuotoju.

Dokumentai – mašinos gabenimo reikalavimai

16. Kokius dokumentus reikia paruošti automobilio pervežimui?

Automobilio pervežimui reikia kelių svarbių dokumentų. Pirmiausia, tai automobilio registracijos liudijimas (techninis pasas). Reikia ir pirkimo-pardavimo sutarties kopijos, jei automobilis ką tik pirktas. Taip pat reikės jūsų asmens tapatybės dokumento kopijos. Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir galiojantys. Kartais klientai atsiunčia senus dokumentus, o paskui paaiškėja, kad jie jau nebegalioja arba yra pasibaigę. Mes vežame mašinas į Norvegiją, bet be tvarkingų popierių niekur nepajudėsim.

17. Ar reikalingi muitinės dokumentai?

Taip, muitinės dokumentai yra privalomi vežant mašiną į Norvegiją, nes Norvegija nėra ES narė. Tai reiškia, kad reikia pildyti eksporto ir importo deklaracijas. Mes galime padėti su muitinės formalumais, nes turime patirties šioje srityje. Būna, kad žmonės pabando patys tvarkytis, bet paskui užstringa pasienyje, nes kažko pritrūksta. Tad geriau patikėti tai mums. Aišku, norėčiau, kad visi viską suprastų iš pirmo karto, bet realybė tokia, jog tai nėra paprasta biurokratinė procedūra.

18. Ar automobilis turi būti apdraustas pervežimo metu?

Taip, automobilis pervežimo metu yra apdraustas. Mūsų transporto priemonės ir kroviniai turi CMR draudimą, kuris apdraudžia nuo galimų pažeidimų ar praradimo gabenimo metu. Tačiau svarbu suprasti, kad CMR draudimas turi tam tikrus apribojimus. Jei jūsų automobilis yra labai brangus arba turi kokios nors specifinės vertės, rekomenduojame apsvarstyti papildomą draudimą. Tai suteiks jums ramybę ir užtikrintumą. Mes vežame mašinas į Norvegiją saugiai, bet nuo visko neapsaugosi.

19. Ką daryti, jei dokumentuose yra klaida?

Jei dokumentuose yra klaida, tai gali sukelti didelių problemų pasienyje ir su muitine. Svarbu kuo greičiau susisiekti su mumis, kad galėtume pabandyti išspręsti situaciją. Geriausia dar iki krovinio išvykimo viską patikrinti. Būna, kad klientas sumaišo automobilio VIN numerį arba registracijos datą. Tokiu atveju, kartais tenka grąžinti dokumentus pataisymui, o tai užtrunka ir kainuoja papildomai. Visi popieriai turi būti idealūs.

Kainos – automobilio transportavimo kaštai

20. Kiek kainuoja automobilio pervežimas į Norvegiją?

Automobilio pervežimo kaina į Norvegiją priklauso nuo kelių veiksnių. Svarbiausia – atstumas (į kurią Norvegijos dalį vežame), automobilio dydis ir svoris, bei jo būklė (važiuojantis ar ne). Juk didesniam džipui reikia daugiau vietos ir svoris didesnis nei mažai mašinytei. Tikslesnę kainą galime pasakyti, kai gausime visą reikalingą informaciją apie jūsų automobilį ir pristatymo vietą. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingą kainą ir vežame mašinas į Norvegiją reguliariai, tad galime optimizuoti kaštus.

21. Ar kaina gali keistis po užsakymo?

Kaina gali keistis tik tuo atveju, jei pasikeičia pradinės užsakymo sąlygos. Pavyzdžiui, jei pasakėte, kad mašina važiuojanti, o atvykus paaiškėja, kad ji nevažiuoja. Arba jei pasakėte, kad adresas vienas, o Norvegijoje jis pasikeičia į gerokai toliau esantį. Tokiais atvejais, deja, tenka koreguoti kainą dėl papildomų sąnaudų. Stengiamės viską aptarti iš anksto, kad išvengtume nesusipratimų.

22. Kokiais būdais galima atsiskaityti už paslaugas?

Atsiskaityti už paslaugas galima keliais būdais. Priimame banko pavedimus – tai pats populiariausias būdas. Taip pat galima atsiskaityti grynaisiais pinigais, bet apie tai reikia susitarti iš anksto ir tai gali būti taikoma tik tam tikromis sąlygomis. Mums svarbu, kad atsiskaitymas būtų patogus abiem pusėms ir atitiktų finansines taisykles. Viskas turi būti legalu ir skaidru.

Saugumas – gabenimo garantijos

23. Kaip užtikrinate, kad automobilis bus saugus?

Automobilio saugumui užtikrinti imamės visų reikalingų priemonių. Mašinos yra kruopščiai pritvirtinamos prie autovežio specialiomis tvirtinimo juostomis. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir apmokyti, žino, kaip tinkamai elgtis su kroviniu. Be to, kaip minėjau, turime CMR draudimą. Nors, kaip ir bet kokioje veikloje, 100% garantijos nuo visko nėra, bet darome viską, kas įmanoma. Būna, kad atvažiuoji, o klientas nori dar papildomai kažką tvirtinti, bet mes naudojame standartines, patikrintas sistemas.

24. Ką daryti, jei automobilis pažeidžiamas gabenimo metu?

Jei, neduok Dieve, automobilis būtų pažeistas gabenimo metu, svarbu iš karto pranešti mums. Mūsų vairuotojas ir jūs turite užfiksuoti visus pažeidimus perdavimo-priėmimo akte dar atsiimant mašiną. Visi pažeidimai turi būti aiškiai aprašyti ir, jei įmanoma, nufotografuoti. Po to kreipiamės į draudimo kompaniją dėl žalos atlyginimo. Tai, be abejo, nemalonus procesas, bet svarbu veikti greitai ir pagal taisykles.

25. Ar vežate asmeninius daiktus automobilyje?

Ne, asmeninių daiktų automobilyje vežti nerekomenduojame. Mūsų draudimas neapima asmeninių daiktų, paliktų automobilyje, vagystės ar pažeidimo rizikos. Be to, muitinė gali turėti klausimų dėl nedeklaruotų daiktų. Geriausia, jei automobilis pervežimo metu būtų tuščias, be jokių papildomų daiktų salone ar bagažinėje. Taip išvengsite galimų problemų ir papildomų rūpesčių.

Išvada

Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip vyksta mašinų pervežimas į Norvegiją. Žinau, kad tai ne visada paprasta, bet mes stengiamės, kad procesas būtų kuo sklandesnis ir aiškesnis. Svarbiausia – atviras bendravimas ir tiksli informacija iš jūsų pusės. Jei turite daugiau klausimų ar esate pasiruošę užsakyti paslaugą, nedvejodami susisiekite. Dirbame su įvairiais klientais, tad esame pasiruošę padėti bet kokioje situacijoje, net jei atrodo sudėtinga.