Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos siuntinius ir keleivius

Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?

Vežame kiekvieną dieną

Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija
  • Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Siuntos į Vroclavą Klaipėda: Kaip vežame iš uostamiesčio?

    Žinau, kad siuntų pervežimas iš Klaipėdos į Vroclavą gali atrodyti šiek tiek sudėtingiau nei iš kitų Lietuvos miestų, ypač dėl atstumo ir logistikos. Bet patikėkit, dirbant šioje srityje jau ne vienerius metus, galiu pasakyti, kad viskas yra daug paprasčiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Aišku, pasitaiko visko – ir vėlavimų, ir nesusipratimų, bet tam mes ir esame, kad padėtume. Noriu tiesiog paprastai paaiškinti, ko tikėtis ir į ką atkreipti dėmesį, kai nusprendžiate siųsti siuntą šia kryptimi. Juk svarbiausia, kad jūsų daiktai pasiektų adresatą saugiai ir laiku. Tad, pasikalbėkime apie tai, kas dažniausiai rūpi žmonėms, siunčiantiems siuntas iš Klaipėdos į Vroclavą.

    DUK

    Čia surinkau dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau.

    Užsakymas – Siuntų registracija ir paruošimas

    Kaip užsakyti siuntos pervežimą iš Klaipėdos į Vroclavą?

    Užsakymas iš tikrųjų yra gana paprastas. Pirmiausia, susisiekite su mumis telefonu arba per mūsų svetainę. Reikės nurodyti siuntos dydį, svorį, paėmimo adresą Klaipėdoje ir pristatymo adresą Vroclave. Svarbu paminėti, kad kuo tiksliau pateiksite informaciją, tuo sklandžiau viskas vyks. Būna, kad žmonės nurodo apytikslius matmenis, o kai atvažiuojame paimti, pasirodo, kad siunta dvigubai didesnė – tada jau reikia derinti iš naujo, o tai užima laiko. Mes patikriname galimus maršrutus ir pasiūlome jums patogiausią paėmimo laiką. Po to, kai viską suderiname, atsiunčiame patvirtinimą. Viskas, atrodo, aišku, bet kartais žmonės pamiršta patikrinti el. paštą, o paskui skambina, kad negavo patvirtinimo, nors jis jau seniai išsiųstas. Tad, atidumas čia tikrai praverčia.

    Kokių duomenų reikia siuntėjo ir gavėjo?

    Reikia standartinių duomenų: pilnas vardas, pavardė, tikslus adresas (su namo numeriu, buto numeriu, pašto kodu), ir, žinoma, telefono numeris. Abu numeriai – ir siuntėjo, ir gavėjo – yra labai svarbūs. Ypač gavėjo, nes mūsų vairuotojas su juo susisieks prieš pristatymą. Buvo atvejis, kai gavėjas nurodė neteisingą telefono numerį, ir vairuotojas negalėjo susisiekti, siunta kelias dienas gulėjo sandėlyje Vroclave, kol išsiaiškinome. Tai tikrai sukelia nepatogumų, tad patikrinkite numerius du kartus. Taip pat, jei siunčiate įmonės vardu, reikės įmonės pavadinimo ir įmonės kodo. Kuo daugiau tikslumo, tuo mažiau problemų kelyje, patikėkite manimi. Siuntos į Vroclavą iš Klaipėdos reikalauja tikslumo.

    Ar galiu siųsti didelių gabaritų siuntą iš Klaipėdos?

    Taip, dažniausiai galite, bet čia yra niuansų. Pirmiausia, reikia mums pranešti apie didelius gabaritus iš anksto. Mūsų transportas turi tam tikrus apribojimus, todėl turime įvertinti, ar siunta tilps ir ar ją bus galima saugiai pakrauti bei iškrauti. Kartais reikia specialios įrangos, pavyzdžiui, keltuvo, o tai jau keičia kainą ir logistiką. Buvo vienas klientas, kuris norėjo siųsti seną šaldytuvą, bet nepaminėjo, kad jis sveria virš 100 kg ir yra nestandartinių matmenų. Atvažiavęs vairuotojas negalėjo jo vienas pakrauti, teko ieškoti sprendimų vietoje. Tad, geriau viską aptarti iš anksto, kad išvengtumėte nemalonių staigmenų. Mes visada stengiamės rasti sprendimą, kad siuntos į Vroclavą pasiektų tikslą.

    Ar reikia siuntą pakuoti specialiai?

    Tikrai taip, pakuotė yra pusė sėkmės! Jūsų siunta keliaus ilgą kelią iš Klaipėdos į Vroclavą, bus kraunama ir iškraunama, tad ji turi būti tinkamai apsaugota. Rekomenduojame naudoti tvirtas kartonines dėžes, apvynioti daiktus burbuline plėvele, o tuščias vietas užpildyti, kad daiktai neslankiotų. Ypač trapūs daiktai turėtų būti žymimi specialiais lipdukais „Trapi siunta“. Pamenu, vienas klientas siuntė stiklinį paveikslą, tiesiog apvyniojęs jį plona plėvele. Aišku, kad jis neatlaikė kelionės. Mes visada patariame, kaip geriausiai supakuoti, bet galutinė atsakomybė vis tiek gula ant siuntėjo pečių. Tad, negailėkite laiko ir medžiagų pakuotei, tai atsiperka.

    Kada atvyksta kurjeris paimti siuntos Klaipėdoje?

    Paėmimo laikas Klaipėdoje priklauso nuo mūsų maršrutų ir jūsų nurodyto adreso. Dažniausiai stengiamės suderinti konkretų laiko intervalą, pavyzdžiui, tarp 10 ir 14 valandos. Mūsų vairuotojas visada susisieks su jumis prieš atvykdamas, kad patvirtintų laiką ir įsitikintų, jog esate vietoje. Kartais, dėl nenumatytų aplinkybių kelyje (spūstys, avarijos, ar tiesiog ilgesnis užtrukimas pas kitus klientus), gali pasitaikyti nedidelių vėlavimų. Bet apie tai visada informuojame. Svarbu, kad siunta būtų paruošta paėmimui nurodytu laiku, kad nereikėtų gaišti vairuotojo laiko. Juk kiekviena minutė kelyje yra svarbi, ypač kai reikia įveikti didelius atstumus į Vroclavą.

    Kainos – Pervežimo įkainiai ir mokesčiai

    Nuo ko priklauso siuntos kaina iš Klaipėdos į Vroclavą?

    Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia, tai siuntos dydis ir svoris. Kuo didesnė ir sunkesnė siunta, tuo brangiau. Antra, pristatymo skubumas – jei reikia labai greitai, tai gali kainuoti papildomai. Trečia, paėmimo ir pristatymo adresų specifika. Jei reikia važiuoti į atokią vietovę Vroclave, kur sunku privažiuoti, tai irgi gali turėti įtakos. Pavyzdžiui, jei siunta turi būti pristatyta į kokį nors kaimelį kalnuose, tai jau ne tas pats, kas į Vroclavo centrą. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgdami į visus šiuos faktorius. Bet svarbu suprasti, kad kiekviena siunta yra individuali, ir nėra vieno universalaus tarifo visiems, siunčiant siuntas į Vroclavą.

    Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

    Dažniausiai jokių paslėptų mokesčių nėra. Kaina, kurią jums nurodome, yra galutinė. Tačiau yra keletas išimčių. Pavyzdžiui, jei siunta yra nestandartinių matmenų ir jai reikia specialaus transporto, arba jei ją reikia pakrauti/iškrauti su papildoma įranga. Taip pat, jei siunta yra draudžiama didesne suma nei standartinis draudimas, tai irgi kainuos papildomai. Kartais pasitaiko, kad klientas pamiršta nurodyti, jog siunta bus pristatoma į aukštą pastato aukštą be lifto, ir vairuotojui tenka samdyti pagalbą – tai irgi gali sukelti papildomų išlaidų. Visada geriausia viską aptarti iš anksto, kad išvengtumėte nemalonių staigmenų. Skaidrumas mums svarbu, bet ir klientas turi būti atviras.

    Ar galima derėtis dėl kainos?

    Na, derėtis dėl kainos... Tai nėra turgus, bet mes visada esame atviri diskusijoms, ypač jei siunčiate didesnį kiekį siuntų arba esate nuolatinis klientas. Vienos siuntos atveju, kaina dažniausiai yra fiksuota, nes ji apskaičiuojama pagal tam tikrus tarifus ir maršruto sąnaudas. Bet jei turite didesnį projektą ar reguliariai siunčiate, tikrai galime aptarti individualias sąlygas ir pasiūlyti geresnę kainą. Svarbu suprasti, kad mūsų kainos jau yra konkurencingos, nes stengiamės optimizuoti maršrutus ir išlaidas. Tad, jei turite specialių pageidavimų, visada geriau paklausti, nei manyti, kad „ne“ yra atsakymas. Kartais tikrai pavyksta rasti abiem pusėms naudingą sprendimą, siunčiant siuntas į Vroclavą iš Klaipėdos.

    Ar siuntos draudimas įskaičiuotas į kainą?

    Taip, standartinis siuntos draudimas dažniausiai yra įskaičiuotas į pervežimo kainą. Tačiau čia yra svarbus niuansas: standartinis draudimas apima tik tam tikrą sumą, pavyzdžiui, iki 500 eurų. Jei jūsų siunta yra brangesnė, pavyzdžiui, siunčiate kokį nors vertingą meno kūrinį ar brangią elektroniką, rekomenduojame įsigyti papildomą draudimą. Tai kainuos šiek tiek daugiau, bet būsite ramūs, kad nelaimės atveju atgausite visą sumą. Buvo kartą, kai klientas siuntė brangų antikvarinį laikrodį, bet atsisakė papildomo draudimo, o siunta buvo pažeista. Aišku, gaila, bet mes galėjome atlyginti tik standartinę draudimo sumą. Tad, įvertinkite savo siuntos vertę ir nuspręskite, ar verta papildomai apsidrausti.

    Kaip apmokėti už siuntos pervežimą?

    Apmokėjimo būdų turime kelis, kad būtų patogu. Dažniausiai klientai apmoka bankiniu pavedimu prieš siuntos paėmimą arba grynaisiais pinigais kurjeriui paėmimo metu. Galima ir atsiskaityti kortele, jei vairuotojas turi terminalą, bet geriausia tai suderinti iš anksto. Kai kurie klientai pageidauja apmokėti po pristatymo, bet tai taikoma tik nuolatiniams klientams arba pagal atskirą susitarimą. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku, nes tai užtikrina sklandų siuntos judėjimą. Jei apmokėjimas vėluoja, siunta gali būti sulaikyta sandėlyje, kol bus išspręstas finansinis klausimas. Tai nėra mūsų noras, bet kartais tenka imtis tokių priemonių. Tad, geriausia apmokėti iš karto, siunčiant siuntas į Vroclavą iš Klaipėdos.

    Pristatymas – Terminas ir saugumas

    Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas iš Klaipėdos į Vroclavą?

    Paprastai siuntos pristatymas iš Klaipėdos į Vroclavą užtrunka 2-3 darbo dienas. Tai yra standartinis terminas, kurio stengiamės laikytis. Aišku, visada yra išimčių. Kartais, dėl oro sąlygų, didelių spūsčių kelyje, ar nenumatytų techninių gedimų, pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Bet apie tokius vėlavimus visada informuojame klientus. Mūsų tikslas yra pristatyti siuntą kuo greičiau ir saugiau. Nereikia tikėtis, kad siunta atvyks per vieną dieną, nes atstumas yra nemažas ir reikia įveikti sienas. Bet mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad siunta pasiektų Vroclavą kuo greičiau, be jokių nereikalingų sustojimų.

    Ar galima sekti siuntos kelią?

    Taip, žinoma, siuntos sekimas yra standartinė paslauga. Kiekvienai siuntai suteikiame unikalų sekimo numerį, kurį galite naudoti mūsų svetainėje, kad matytumėte, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Sistema atnaujinama realiu laiku, tad matysite kiekvieną siuntos judėjimo etapą – nuo paėmimo Klaipėdoje iki pristatymo Vroclave. Tai suteikia ramybės ir leidžia planuoti. Tiesa, kartais sistema gali atnaujinti informaciją su nedideliu vėlavimu, ypač naktį ar savaitgaliais, bet tai normalu. Svarbu, kad visada žinotumėte, kur yra jūsų siunta. Tai padeda išvengti bereikalingo streso ir klausimų, kur dingo siunta, keliaujanti į Vroclavą.

    Ką daryti, jei siunta vėluoja?

    Jei siunta vėluoja, pirmiausia, nepanikuokite. Patikrinkite siuntos sekimo informaciją – galbūt ten jau yra paaiškinimas. Jei informacijos nėra arba ji neaiški, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes iš karto patikrinsime situaciją ir suteiksime jums naujausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Kartais vėlavimai yra neišvengiami dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių, pavyzdžiui, muitinės patikrinimų ar ekstremalių oro sąlygų. Bet mes visada stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą ir informuoti jus apie eigą. Svarbu, kad žinotumėte, jog jūsų siunta nėra pamiršta ir mes dirbame, kad ji kuo greičiau pasiektų adresatą Vroclave.

    Ar siunta bus pristatyta iki pat gavėjo durų Vroclave?

    Taip, mūsų paslauga yra „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad siuntą paimsime iš jūsų nurodyto adreso Klaipėdoje ir pristatysime tiesiai gavėjui į Vroclavą. Nereikės niekur eiti ar ieškoti siuntos pašto skyriuje. Mūsų vairuotojas susisieks su gavėju prieš pristatymą, kad suderintų patogiausią laiką. Svarbu, kad gavėjas būtų vietoje nurodytu laiku, kad siunta būtų sėkmingai pristatyta. Jei gavėjo nėra, vairuotojas bandys susisiekti dar kartą arba paliks pranešimą. Bet geriausia, kad gavėjas būtų pasiruošęs priimti siuntą, kad išvengtų papildomų rūpesčių. Juk nenorime, kad siunta keliautų atgal į sandėlį, tiesa?

    Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku?

    Jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku, labai svarbu, kad jis kuo greičiau susisiektų su mūsų vairuotoju arba klientų aptarnavimo skyriumi. Galima bandyti suderinti kitą pristatymo laiką arba, jei įmanoma, palikti siuntą pas kaimynus (su gavėjo sutikimu, žinoma). Tačiau, jei siunta negali būti pristatyta kelis kartus, ji gali būti grąžinta į mūsų sandėlį Vroclave, o už pakartotinį pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis. Buvo atvejis, kai gavėjas tiesiog ignoravo skambučius ir pranešimus, o siunta kelias dienas gulėjo sandėlyje, kol galiausiai teko ją grąžinti siuntėjui. Tai sukelia nereikalingų išlaidų ir gaišaties. Tad, bendravimas yra raktas į sėkmę, kai siunčiamos siuntos į Vroclavą.

    Pakuotė – Reikalavimai ir patarimai

    Kokios pakuotės medžiagos yra geriausios?

    Geriausios pakuotės medžiagos yra tvirtos kartoninės dėžės, burbulinė plėvelė, putplastis, pakavimo granulės ir lipni juosta. Dėžės turėtų būti pakankamai tvirtos, kad atlaikytų svorį ir išorinius smūgius. Burbulinė plėvelė puikiai apsaugo trapius daiktus nuo vibracijos ir smūgių. Putplastis ir pakavimo granulės užpildo tuščias vietas dėžėje, kad daiktai neslankiotų. O lipni juosta turi būti stipri ir gerai priklijuota, kad dėžė neatsidarytų kelionės metu. Nereikėtų taupyti ant pakuotės medžiagų, nes tai yra investicija į siuntos saugumą. Geriau išleisti kelis eurus daugiau pakuotei, nei vėliau gailėtis dėl sugadintos siuntos. Juk siunčiame iš Klaipėdos į Vroclavą, kelias ilgas.

    Ar galiu siųsti skysčius ar maisto produktus?

    Skysčius ir maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikrais apribojimais ir reikalavimais. Skysčiai turi būti sandariai uždaryti, supakuoti į nepralaidžius indus ir papildomai apsaugoti, kad neišsilietų ir nepažeistų kitų siuntų. Maisto produktai turi būti nepasigendantys, tinkamai supakuoti ir paženklinti. Greitai gendantys produktai, pavyzdžiui, šviežia mėsa ar pieno produktai, dažniausiai negali būti siunčiami, nes mes neturime specialaus šaldymo transporto. Buvo kartą, kai klientas bandė siųsti naminės dešros, bet ji sugedo dar nepasiekus Vroclavo. Tad, geriau pasikonsultuoti su mumis prieš siunčiant tokius daiktus, kad išvengtumėte nemalonių situacijų ir nuostolių.

    Ką daryti, jei siunta yra trapi?

    Jei siunta yra trapi, ji reikalauja ypatingo dėmesio. Pirmiausia, kiekvienas trapus daiktas turi būti individualiai apvyniotas burbuline plėvele ir įdėtas į tvirtą dėžę. Tuščios vietos dėžėje turi būti užpildytos putplasčiu ar pakavimo granulėmis, kad daiktai neslankiotų. Antra, ant dėžės turi būti aiškiai užklijuoti lipdukai „Trapi siunta“ arba „Fragile“. Tai informuos mūsų darbuotojus ir vairuotojus, kad su siunta reikia elgtis ypač atsargiai. Nors mes visada stengiamės elgtis atsargiai su visomis siuntomis, papildomas žymėjimas tikrai padeda. Nepamirškite, kad net ir geriausiai supakuota siunta gali patirti smūgių, tad geriau būti pasiruošusiam viskam. Juk Klaipėda-Vroclavas yra ilgas kelias.

    Ar yra daiktų, kurių negalima siųsti?

    Taip, yra sąrašas daiktų, kurių negalima siųsti. Tai apima pavojingas medžiagas (sprogmenis, degias medžiagas, chemines medžiagas), ginklus, narkotikus, gyvus gyvūnus, augalus, pinigus, vertybinius popierius, brangakmenius ir kitus nelegalius ar draudžiamus daiktus. Taip pat negalima siųsti greitai gendančių produktų, kaip minėjau anksčiau. Muitinės taisyklės yra gana griežtos, ir mes privalome jų laikytis. Jei bandysite siųsti draudžiamus daiktus, siunta gali būti sulaikyta muitinėje, o jums gali grėsti baudos. Tad, visada geriau pasitikrinti sąrašą arba pasikonsultuoti su mumis, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Nenorime, kad turėtumėte problemų su teisėsauga.

    Ką daryti, jei pakuotė pažeista paėmimo metu?

    Jei pakuotė yra akivaizdžiai pažeista jau paėmimo metu Klaipėdoje, vairuotojas turėtų tai užfiksuoti ir informuoti jus. Jūs turite teisę atsisakyti siuntos paėmimo arba reikalauti, kad būtų surašytas aktas apie pažeidimą. Svarbu, kad viskas būtų dokumentuota, nes tai padės, jei vėliau kiltų problemų su draudimu. Jei siunta pažeidžiama jau kelyje, tai yra mūsų atsakomybė, bet jei ji pažeista jau atvykus paimti, tai yra siuntėjo atsakomybė. Tad, visada atidžiai apžiūrėkite siuntą prieš atiduodami ją vairuotojui. Geriau iš karto išspręsti problemą, nei vėliau gaišti laiką aiškinantis. Juk siuntos į Vroclavą iš Klaipėdos kelias yra ilgas ir pilnas iššūkių.

    Problemos – Nenumatytos situacijos ir sprendimai

    Kas atsitinka, jei siunta dingsta?

    Siuntos dingimas yra labai retas, bet, deja, pasitaikantis atvejis. Jei siunta dingsta, pirmiausia, mes iš karto pradedame vidinį tyrimą. Naudodami sekimo sistemą ir bendraudami su vairuotojais bei sandėlių darbuotojais, stengiamės nustatyti siuntos buvimo vietą. Jei siunta nerandama per tam tikrą laiką, ji laikoma dingusia. Tokiu atveju, jei siunta buvo apdrausta, jums bus išmokėta draudimo suma. Svarbu, kad būtumėte pateikę tikslią siuntos turinio ir vertės deklaraciją. Niekas nenori, kad siunta dingtų, bet jei taip atsitinka, mes stengiamės kuo greičiau išspręsti situaciją ir atlyginti nuostolius. Tai yra vienas iš tų nepatogių niuansų, apie kuriuos reikia kalbėti atvirai.

    Ką daryti, jei siunta pažeista pristatymo metu?

    Jei siunta pažeista pristatymo metu Vroclave, gavėjas turi nedelsiant apie tai pranešti vairuotojui ir, jei įmanoma, padaryti nuotraukas. Labai svarbu, kad pažeidimas būtų užfiksuotas pristatymo metu ir įrašytas į pristatymo dokumentus. Jei gavėjas priima siuntą be jokių pastabų, vėliau bus sunku įrodyti, kad pažeidimas įvyko kelionės metu. Po to, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir pateikite visą informaciją bei nuotraukas. Mes pradėsime tyrimą ir, jei bus nustatyta, kad pažeidimas įvyko dėl mūsų kaltės, jums bus atlyginta žala pagal draudimo sąlygas. Deja, kartais pasitaiko, kad siunta nukenčia, nors ir stengiamės būti atsargūs.

    Ar galima pakeisti pristatymo adresą Vroclave?

    Pakeisti pristatymo adresą Vroclave yra įmanoma, bet tai gali sukelti papildomų išlaidų ir vėlavimų. Kuo anksčiau pranešite apie adreso pakeitimą, tuo geriau. Jei siunta dar nepasiekė Vroclavo, pakeitimas bus lengvesnis. Bet jei siunta jau yra pas vairuotoją ir jis jau važiuoja nurodytu adresu, adreso pakeitimas gali reikšti, kad vairuotojui teks daryti papildomą maršrutą, o tai kainuoja. Buvo kartą, kai klientas pakeitė adresą paskutinę minutę, ir vairuotojas jau buvo prie pirmojo adreso. Teko jam važiuoti per visą miestą atgal, o tai užtruko kelias valandas. Tad, geriausia viską suplanuoti iš anksto ir nurodyti teisingą adresą. Bet jei jau taip atsitiko, susisiekite su mumis kuo greičiau.

    Ką daryti, jei siunta grąžinama siuntėjui?

    Siunta grąžinama siuntėjui dažniausiai dėl to, kad gavėjas jos neatsiėmė arba nurodytas adresas buvo neteisingas. Jei siunta grąžinama, mes su jumis susisieksime ir informuosime apie situaciją. Už grąžinimą gali būti taikomas papildomas mokestis, nes tai yra papildomos transportavimo išlaidos. Galėsite pasirinkti, ar norite, kad siunta būtų pristatyta jums atgal į Klaipėdą, ar bandytumėte ją siųsti dar kartą į Vroclavą, pataisius adresą. Svarbu išsiaiškinti grąžinimo priežastį, kad ateityje išvengtumėte panašių situacijų. Tai yra vienas iš tų nepatogumų, kurie atsiranda dėl netikslumo, bet mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą.

    Ar galima atšaukti siuntos užsakymą?

    Taip, siuntos užsakymą atšaukti galima, bet tai priklauso nuo to, kuriame etape yra siunta. Jei užsakymą atšaukiate dar prieš atvykstant kurjeriui paimti siuntos Klaipėdoje, tai dažniausiai jokių papildomų mokesčių nebus. Bet jei kurjeris jau yra pakeliui arba jau paėmė siuntą, gali būti taikomas atšaukimo mokestis, kuris padengtų transportavimo išlaidas. Svarbu kuo greičiau pranešti apie atšaukimą, kad išvengtumėte nereikalingų išlaidų. Buvo atvejis, kai klientas atšaukė užsakymą, kai vairuotojas jau buvo prie jo durų. Aišku, kad vairuotojas jau sugaišo laiko ir kuro, tad teko taikyti mokestį. Tad, planuokite atsakingai, kai siunčiate siuntas į Vroclavą.

    Išvada

    Na, tikiuosi, kad šis pokalbis padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia siuntų pervežimas iš Klaipėdos į Vroclavą. Svarbiausia, ką noriu pasakyti, tai kad mes esame čia, kad padėtume. Nereikia bijoti klausti, net jei klausimas atrodo kvailas. Geriau viską išsiaiškinti iš anksto, nei vėliau susidurti su problemomis. Mūsų darbas yra užtikrinti, kad jūsų siunta pasiektų adresatą saugiai ir laiku, o jūs būtumėte ramūs. Aišku, kartais pasitaiko nenumatytų situacijų, bet tam mes ir turime patirties, kad jas spręstume. Tad, jei planuojate siųsti siuntą iš Klaipėdos į Vroclavą, susisiekite su mumis – padėsime jums visais klausimais ir pasirūpinsime, kad viskas vyktų sklandžiai.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.