Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos siuntinius ir keleivius

Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą

Vežame kiekvieną dieną

Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija
  • Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Siuntinys iš Bialystoko į Lietuvą

    Sveiki, čia aš vėl, tas pats, kuris su siuntomis dirba. Šiandien pakalbėsime apie siuntinius iš Bialystoko į Lietuvą. Žinau, kad daug kas važiuoja į Bialystoką apsipirkti ar aplankyti giminių, ir dažnai kyla klausimas, kaip parsigabenti didesnius pirkinius ar dovanas. Ne visada viskas telpa į nuosavą automobilį, o ir tempti sunkius krepšius per sieną – ne pats maloniausias užsiėmimas. Mes čia tam ir esame, kad palengvintume šį procesą. Vežame siuntas reguliariai, tai jau žinot. Bet yra niuansų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad žmonės pamiršta apie tam tikrus apribojimus arba neteisingai supakuoja daiktus. Aš pabandysiu paaiškinti, kad viskas būtų aišku ir paprasta, lyg kalbėčiau su kaimynu prie kavos puodelio.

    Gavimas – siuntinys iš Bialystoko

    1. Kaip užsisakyti siuntos paėmimą Bialystoke?

    Užsisakyti siuntos paėmimą Bialystoke yra labai paprasta. Jums tereikia susisiekti su mumis telefonu, el. paštu, arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Svarbu nurodyti tikslų adresą Bialystoke, iš kur reikia paimti siuntą, pageidaujamą paėmimo datą ir laiką, taip pat siuntos matmenis ir svorį. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo greičiau ir tiksliau galėsime suplanuoti paėmimą. Būna, kad žmonės pamiršta nurodyti, ar siunta jau supakuota, tada tenka perskambinti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet geriausia yra užsisakyti iš anksto, bent jau dieną prieš. Tai padeda mums efektyviau suplanuoti maršrutus ir užtikrinti punktualumą. Aš pats visada prašau klientų būti kuo konkretesni. Tai sutaupo laiko visiems.

    2. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas iš Bialystoko į Lietuvą?

    Kadangi mes vežame siuntas iš Bialystoko į Lietuvą kasdien, pristatymas užtrunka labai greitai. Dažniausiai siunta, paimta Bialystoke, jau tą pačią dieną vakare būna Lietuvoje, o kitą dieną ryte arba dieną jau gali būti pristatyta jums į rankas. Aišku, viskas priklauso nuo to, kur tiksliai Lietuvoje reikia pristatyti. Jei siunta keliauja į Vilnių ar Kauną, tai tikrai greitai. Į tolimesnius regionus gali užtrukti papildomą dieną, bet ne daugiau. Mums svarbu, kad siunta pasiektų gavėją kuo greičiau ir saugiau. Būna, kad žmonės nustemba, kaip greitai viskas įvyksta, ypač jei lygina su pašto paslaugomis. Mes juk dirbame su autobusais, o ne elniais. Greitis – tai mūsų privalumas.

    3. Ar galima siuntą atvežti į jūsų surinkimo punktą Bialystoke?

    Taip, žinoma, kad galima. Netgi rekomenduojame, jei turite galimybę. Tai dažnai padeda sutaupyti pinigų, nes nereikia mokėti už paėmimą iš adreso. Bialystoke turime vietą, kur galite atvežti savo siuntą. Tikslų adresą ir darbo laiką pasakysime, kai susisieksite. Svarbu iš anksto pranešti, kad atvešite, kad žinotume ir lauktume. Būna, kad žmonės atvažiuoja be įspėjimo, o ten tuo metu nieko nėra, nes vairuotojas išvažiavęs. Tai va, geriau susitarti. Mums tai labai patogu, nes nereikia gaišti laiko važinėjimui po miestą, o galime daugiau dėmesio skirti pagrindiniam maršrutui. Ir jums patogiau, jei gyvenate netoliese. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą abiem pusėms.

    4. Koks yra maksimalus siuntos svoris ir dydis iš Bialystoko?

    Maksimalus svoris ir dydis priklauso nuo to, ką vežame. Standartinėms siuntoms, tarkim, dėžėms, svoris neturėtų viršyti 30-40 kg, kad vairuotojas galėtų ją vienas pakelti. Bet jei vežame didesnius daiktus, kaip baldus ar buitinę techniką, tada jau svoris gali būti ir didesnis, bet tokiu atveju reikia iš anksto pranešti, kad galėtume pasiruošti. Galbūt reikės dviejų žmonių pakrovimui, arba specialios įrangos. Dėl dydžio – autobuso bagažinė turi savo ribas. Geriausia yra pasakyti matmenis ir mes įvertinsime, ar tilps. Būna, kad žmonės bando įsiūlyti skalbimo mašiną, kuri yra per didelė, nors ir sako, kad tilps. Na, tada jau tenka paaiškinti, kad fizika yra fizika, ir ji nelanksti. Nesupraskit neteisingai, mes stengiamės padėti, bet yra tam tikros ribos.

    5. Ar siuntos iš Bialystoko apdraudžiamos?

    Siuntos iš Bialystoko yra apdraudžiamos, bet standartinis draudimas dažniausiai apima tik minimalią atsakomybę. Jei vežate kažką labai brangaus ar vertingo, kaip, tarkim, naują televizorių, aš visada rekomenduoju papildomą draudimą. Tai nėra įskaičiuota į bazinę kainą, nes ne visiems to reikia. Pavyzdžiui, jei siunčiate senus drabužius, papildomas draudimas būtų beprasmis. Bet jei tai naujas, brangus elektronikos prietaisas, tada tikrai verta pagalvoti. Mes galime padėti suorganizuoti tokį draudimą, tik reikia iš anksto pranešti. Būna visko kelyje, ir nors mes stengiamės būti maksimaliai atsargūs, nelaimingų atsitikimų pasitaiko. Geriau apsidrausti ir miegoti ramiai. Aš pats esu matęs, kaip net ir geriausiai supakuota siunta gali nukentėti, jei kas nors netyčia užkris. Niekas nenori tokių situacijų.

    6. Ką daryti, jei gavėjas Lietuvoje negali priimti siuntos?

    Jei gavėjas Lietuvoje negali priimti siuntos sutartu laiku, svarbiausia yra kuo greičiau pranešti mums. Mes esame lankstūs ir bandysime suderinti kitą pristatymo laiką. Galbūt galėsime pristatyti kitą dieną, arba kitu paros metu. Bet, žinokit, ne visada pavyksta iš karto pakeisti maršrutą. Būna, kad vairuotojas jau pakeliui, ir tada jau sunku kažką keisti. Geriausia būtų, jei gavėjas galėtų paprašyti kaimyno ar draugo paimti siuntą. Aišku, apie tai reikia mus informuoti iš anksto. Svarbiausia, kad siunta neliktų be priežiūros. Esu matęs, kaip siunta grįžta atgal, nes niekas jos nepriėmė. Tai tik papildomos išlaidos ir gaišatis. Geriau viską išspręsti iš anksto. Mes visada stengiamės padėti, bet ir jūs turite būti atsakingi.

    Pakuotė – siuntinio paruošimas

    7. Kaip tinkamai supakuoti siuntinį iš Bialystoko?

    Tinkamai supakuoti siuntinį iš Bialystoko yra labai svarbu, kad jis saugiai pasiektų Lietuvą. Naudokite tvirtą kartoninę dėžę, kuri atlaikytų smūgius ir spaudimą. Užpildykite visus tuščius tarpus viduje burbuline plėvele, putplasčiu ar suspaustais laikraščiais, kad daiktai nejudėtų. Trapius daiktus apvyniokite keliais sluoksniais apsauginės medžiagos ir užklijuokite užrašą „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Jei siunčiate skysčius, įsitikinkite, kad buteliai yra hermetiškai uždaryti ir dar įdėti į vandeniui atsparų maišelį. Būna, kad žmonės tingi pakuoti ir tikisi, kad nieko nenutiks. Na, tada jau mes negalime garantuoti. Geriausia yra perdėti su pakuote. Aš pats esu matęs, kaip siuntos atkeliauja suplyšusios dėl netinkamos pakuotės. Tai va, pakuokite atsakingai.

    8. Kokie yra pakuotės reikalavimai dideliems kroviniams?

    Dideliems kroviniams, tokiems kaip baldai ar buitinė technika, pakuotės reikalavimai yra šiek tiek kitokie. Baldai turėtų būti išardyti, jei tai įmanoma, ir kiekviena dalis atskirai supakuota į burbulinę plėvelę ar kartoną, kad apsaugotų nuo įbrėžimų. Kraštai turėtų būti ypač gerai apsaugoti. Buitinė technika, jei įmanoma, turėtų būti siunčiama originalioje pakuotėje su putplasčio įdėklais. Jei originalios pakuotės nėra, tada reikia naudoti labai tvirtą dėžę ir užpildyti visus tarpus. Būna, kad žmonės atveža neardytą spintą, apvyniotą plėvele, ir tikisi, kad nieko nenutiks. Na, tada jau mes negalime garantuoti. Geriausia yra investuoti į gerą pakuotę. Aš pats esu matęs, kaip net ir nedidelis įbrėžimas gali sugadinti visą daikto išvaizdą.

    9. Ar reikia žymėti siuntą, kad ji būtų atpažinta Lietuvoje?

    Taip, siuntą visada reikia žymėti. Ant kiekvienos siuntos turi būti aiškiai užrašytas gavėjo vardas, pavardė, telefono numeris ir tikslus pristatymo adresas Lietuvoje. Taip pat rekomenduojame užrašyti ir siuntėjo duomenis. Tai padeda mums greitai atpažinti siuntą ir išvengti bet kokių nesusipratimų. Būna, kad žmonės atveža kelias siuntas, o ant jų nieko neužrašyta. Na, tada tenka gaišti laiką aiškinantis. Geriausia yra naudoti aiškius, didelius užrašus, kurie nebūtų lengvai nuplėšiami ar nusitrinami. Aš pats esu matęs, kaip vieną kartą dvi labai panašios dėžės, skirtos skirtingiems gavėjams, vos nebuvo supainiojamos. Nuo tada visada prašome žymėti. Tai yra paprastas, bet labai svarbus dalykas. Ir ne tik Lietuvoje, bet ir Bialystoke.

    10. Ar galite padėti su pakavimo medžiagomis?

    Mes patys pakavimo medžiagų neteikiame, bet galime patarti, kur jų įsigyti ir kokias geriausia naudoti. Mums svarbu, kad jūsų siunta būtų tinkamai supakuota. Galite rasti pakavimo medžiagų statybinių prekių parduotuvėse, pašto skyriuose ar specializuotose pakuotės parduotuvėse. Svarbiausia, kad pasirinktumėte tvirtas ir patikimas medžiagas, kurios apsaugotų jūsų daiktus. Nereikia taupyti ant pakuotės, ypač jei siunčiate kažką brangaus ar trapaus. Būna, kad žmonės bando supakuoti daiktus į senas, suplyšusias dėžes ir tikisi, kad nieko nenutiks. Na, tada jau mes negalime garantuoti. Geriausia yra investuoti į gerą pakuotę. Aš pats esu matęs, kaip net ir nedidelė skylė dėžėje gali sukelti didelių problemų. Tai va, pakuokite atsakingai.

    Apribojimai – ką galima vežti iš Bialystoko

    11. Kokius daiktus draudžiama siųsti iš Bialystoko?

    Yra sąrašas daiktų, kurių mes negalime vežti iš Bialystoko, ir tai ne mūsų išgalvoti apribojimai, o tarptautinės taisyklės ir saugumo reikalavimai. Draudžiama siųsti ginklus, sprogstamąsias, degias, radioaktyvias, nuodingas, ėsdinančias medžiagas. Taip pat narkotikus, psichotropines medžiagas. Negalima vežti gyvų gyvūnų, augalų, greitai gendančių produktų. Pinigai ir juvelyriniai dirbiniai taip pat yra rizikingi, todėl jų vežimo nerekomenduojame. Būna, kad žmonės bando siųsti kažką, kas akivaizdžiai draudžiama, bet mes turime teisę patikrinti siuntos turinį, jei kyla įtarimų. Nenorime turėti problemų su teisėsauga, todėl prašome būti sąžiningi. Aš pats esu matęs, kaip vieną kartą bandė prastumti kažkokius neaiškius skysčius. Teko atsisakyti. Tai va, būkite atsargūs.

    12. Ar galima siųsti maisto produktus iš Bialystoko?

    Maisto produktus siųsti iš Bialystoko galima, bet su tam tikrais apribojimais. Greitai gendančių produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra, vežti negalime. Pavyzdžiui, šviežia mėsa, pienas, jogurtai – to tikrai nevešime. Bet jei tai yra ilgai galiojantys produktai, kaip kava, sausainiai, konservai, supakuoti saldainiai, tai jokių problemų. Svarbiausia, kad jie būtų tinkamai supakuoti ir sandarūs, kad neapgadintų kitų siuntų. Būna, kad žmonės siunčia naminį medų ar uogienę, tai irgi tinka, jei hermetiškai uždaryta. Bet visada pagalvokite, ar tikrai verta siųsti tai, kas gali sugesti ar išsilieti. Nenorime, kad kitų klientų daiktai būtų sugadinti dėl vienos nesandarios pakuotės. Tai va, atsargiai su maistu. Geriau jau perdėti su atsargumu, negu po to gailėtis.

    13. Ką daryti, jei siunčiu trapius daiktus iš Bialystoko?

    Jei siunčiate trapius daiktus iš Bialystoko, pavyzdžiui, stiklo dirbinius, keramiką, elektronikos prietaisus, svarbiausia yra tinkama pakuotė. Tai yra jūsų atsakomybė. Daiktas turi būti įpakuotas į tvirtą dėžę, užpildytą putplasčiu, burbuline plėvele ar kitomis apsauginėmis medžiagomis, kad negalėtų judėti viduje. Ant pakuotės būtinai užklijuokite užrašą „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes, aišku, elgsimės su tokia siunta atsargiau, bet stebuklų nebūna. Būna, kad žmonės supakuoja stiklinį indą į paprastą maišelį ir tikisi, kad nieko nenutiks. Na, tada jau mes negalime garantuoti. Geriausia yra investuoti į gerą pakuotę. Aš pats esu matęs, kaip iš pažiūros tvirta dėžė neatlaiko smūgio, jei viduje viskas juda. Geriau jau perdėti su apsauga. Tai va, atsakingumas yra svarbu.

    14. Ar galima vežti didelius, nestandartinius krovinius iš Bialystoko?

    Didelius, nestandartinius krovinius vežti iš Bialystoko galima, bet apie tai reikia susitarti iš anksto. Kalbu apie baldus, buitinę techniką, dviračius, padangas ir panašius daiktus. Mums reikia žinoti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti, ar tilps į autobusą ir ar turime pakankamai vietos. Kartais tenka derinti kelis reisus arba laukti, kol atsiras daugiau laisvos vietos. Kaina, aišku, bus didesnė nei už standartinę siuntą. Svarbu ir tai, kad tokie kroviniai turi būti paruošti transportavimui – baldai išardyti, kraštai apsaugoti, supakuoti į plėvelę. Būna, kad žmonės tikisi, kad mes vešime neardytą spintą. Na, ne visada tai įmanoma. Mes stengiamės, bet yra ribos. Tai va, planuokitės iš anksto su dideliais daiktais.

    Muitinės – pasienio procedūros

    15. Ar reikia deklaruoti siuntinį, vežant iš Bialystoko į Lietuvą?

    Ne, dažniausiai nereikia jokių specialių muitinės deklaracijų, jei siunčiate siuntinį iš Bialystoko į Lietuvą. Abi šalys yra Europos Sąjungos narės, tad tarp jų galioja laisvas prekių judėjimas. Tai reiškia, kad asmeninių daiktų ar nekomercinių siuntų nereikia deklaruoti. Išimtis būtų, jei vežate didelius kiekius akcizinių prekių (pvz., tabako, alkoholio), kurie viršija asmeniniam naudojimui skirtas normas, arba komercines siuntas. Tokiu atveju gali prireikti papildomų dokumentų. Bet paprastiems žmonėms, vežantiems pirkinius ar dovanas, jokių problemų nekyla. Būna, kad žmonės klausia, ar tikrai nieko nereikia. Tikrai ne, jei tai asmeniniai daiktai. Aš pats esu vežęs tūkstančius siuntų ir problemų dėl deklaravimo nekilo.

    16. Kokie daiktai gali užstrigti pasienyje?

    Pasienyje dažniausiai užstringa daiktai, kurie yra draudžiami vežti, arba tie, kurie viršija leistinas asmeniniam naudojimui skirtas normas. Tai gali būti ginklai, narkotikai, dideli kiekiai alkoholio ar tabako, falsifikuotos prekės. Taip pat gali kilti problemų su augalais ar gyvūnais, jei neturima reikiamų sertifikatų. Pasienio pareigūnai turi teisę patikrinti siuntos turinį, jei kyla įtarimų. Jei siunčiate kažką, kas kelia abejonių, geriau iš anksto pasidomėti taisyklėmis. Nenorime, kad jūsų siunta būtų konfiskuota. Tai yra labai nemaloni situacija. Aš pats esu matęs, kaip pasienyje sulaiko siuntas dėl nelegalių prekių. Tai va, geriau nerizikuoti su abejotinais daiktais. Sąžiningumas yra geriausia politika. Ir saugumas, aišku.

    17. Ar jūsų įmonė padeda su muitinės formalumais?

    Kadangi vežame siuntas tarp ES šalių, dažniausiai jokių muitinės formalumų nėra, tad ir mūsų pagalbos nereikia. Bet jei vis dėlto kyla kažkokių neaiškumų ar problemų pasienyje, mes, žinoma, stengiamės padėti. Mūsų vairuotojai turi patirties bendraujant su pasienio pareigūnais ir gali paaiškinti situaciją. Bet jei tai susiję su jūsų asmeniniais dokumentais ar leidimais, tada jau turėsite tvarkytis patys. Mes negalime už jus pateikti asmeninių dokumentų. Būna, kad žmonės tikisi, jog mes viską sutvarkysime, bet taip nėra. Tai va, geriausia yra būti pasiruošusiam ir turėti visus reikiamus popierius, jei vežate kažką, kas kelia abejonių. Aš pats esu matęs, kaip žmonės gaišta laiką pasienyje dėl trūkstamų dokumentų. Tai yra vienas iš tų nepatogų niuansų.

    Problemos – dažniausiai pasitaikančios situacijos

    18. Ką daryti, jei siunta vėluoja iš Bialystoko?

    Jei siunta vėluoja iš Bialystoko, pirmiausia – susisiekite su mumis. Nereikia iškart panikuoti. Kartais būna, kad vėluojame dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, intensyvaus eismo, pasienio patikrų, ar tiesiog gedimo kelyje. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus, bet kartais tiesiog nespėjame. Būna, kad vairuotojas pakliūna į kamštį, kurio niekas negalėjo numatyti. Arba, pavyzdžiui, kartą teko ilgai laukti pasienyje, nes tikrino visus autobusus. Tai va, suprantame, kad laukti nemalonu, bet svarbiausia yra bendravimas. Mes visada stengiamės rasti sprendimą ir kuo greičiau pristatyti siuntą. Juk mūsų reputacija mums svarbi. Tikrai niekas nenori, kad siuntos vėluotų. Tai nepatogu visiems.

    19. Kaip elgtis, jei kyla nesusipratimų dėl paėmimo laiko Bialystoke?

    Nesusipratimų dėl laiko kartais pasitaiko, žinokit. Geriausia, jei kyla abejonių, iš karto skambinti. Mūsų vairuotojai turi maršrutą, bet kartais eismas, kitos siuntos, ar netikėti įvykiai gali jį pakoreguoti. Jei matau, kad vėluosiu, visada stengiuosi pranešti iš anksto. Bet būna, kad žmogus pamiršta, kad susitarėm 14 valandą, ir sako, kad nieko nebuvo. Arba, tarkim, klientas pasako, kad bus vietoje, o atvažiavus nieko nėra. Tai va, abi pusės turi būti atsakingos. Svarbiausia – bendravimas. Jei kažkas keičiasi, praneškite. Mes visada stengiamės prisitaikyti, bet ir jūs turite būti lankstūs. Juk dirbame su žmonėmis, o ne su robotais. (Nors kartais atrodo, kad su robotais būtų paprasčiau.)

    20. Ar galima pakeisti pristatymo adresą Lietuvoje jau išsiuntus siuntą?

    Pakeisti pristatymo adresą Lietuvoje jau išsiuntus siuntą yra sudėtinga, bet ne neįmanoma. Tai priklauso nuo to, kuriame etape yra siunta. Jei siunta dar tik kraunama į autobusą arba ką tik išvažiavo iš Bialystoko, galbūt pavyks pakoreguoti maršrutą. Bet jei siunta jau kelyje ir artėja prie pradinio pristatymo adreso, tada pakeitimas gali kainuoti papildomai arba užtrukti ilgiau. Mes juk turime suplanuotus maršrutus. Svarbu kuo greičiau pranešti apie pasikeitimus. Būna, kad žmonės prisimena, jog adresas pasikeitė, kai siunta jau beveik vietoje. Tada tenka vairuotojui daryti papildomą ratą. Tai va, geriau viską patikrinti prieš išsiunčiant. Tai yra vienas iš tų nepatogų niuansų, kurie gali sugadinti visą planą. Geriau jau perdėti su atsargumu.

    21. Ką daryti, jei siunta iš Bialystoko nepasiekė gavėjo?

    Jei siunta iš Bialystoko nepasiekė gavėjo Lietuvoje, pirmiausia, patikrinkite, ar teisingai nurodėte adresą ir telefono numerį. Būna, kad tiesiog būna padaryta klaida duomenyse. Jei viskas teisingai, iš karto susisiekite su mumis. Mes pradėsime siuntos paiešką. Mes turime sistemas, kurios leidžia sekti siuntų judėjimą, bet kartais, ypač jei siunta maža, ji gali pasimesti tarp kitų. Tai yra retas atvejis, bet pasitaiko. Mes esame atsakingi už jūsų siuntą nuo paėmimo iki pristatymo. Jei siunta dingsta, mes prisiimame atsakomybę ir ieškome sprendimo. Svarbiausia – kuo greičiau pranešti. Kuo anksčiau pradedame ieškoti, tuo didesnė tikimybė ją rasti. Tai yra vienas iš tų dalykų, kurie man pačiam kelia daug streso, bet mes visada stengiamės išspręsti situaciją.

    22. Ar galima atšaukti siuntos užsakymą iš Bialystoko?

    Taip, siuntos užsakymą iš Bialystoko atšaukti galima, bet svarbu tai padaryti kuo anksčiau. Jei pranešate mums prieš tai, kai mūsų vairuotojas išvyksta paimti siuntos arba siunta dar nebuvo pakrauta, jokių problemų nekils. Bet jei vairuotojas jau išvažiavo ir yra pakeliui į Bialystoką, arba siunta jau pakrauta ir išsiųsta, tada gali būti taikomas atšaukimo mokestis, kuris padengtų mūsų patirtas išlaidas. Juk laikas ir degalai kainuoja. Tai va, geriau viską apgalvoti iš anksto. Būna, kad žmonės užsisako, o po pusvalandžio persigalvoja. Na, tada dar galima atšaukti be jokių pasekmių. Bet jei jau praeina kelios valandos, gali būti sudėtingiau. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir jūs turite suprasti mūsų darbo specifiką.

    23. Ką daryti, jei siunta atkeliauja pažeista iš Bialystoko?

    Jei siunta atkeliauja pažeista iš Bialystoko, svarbiausia – nepanikuoti. Pirmiausia, jokiu būdu nepriimkite pažeistos siuntos, nepasirašę pažeidimo akto su vairuotoju. Tai yra labai svarbu! Nors ir retas atvejis, bet pasitaiko. Iškart informuokite mus ir atsiųskite nuotraukas. Mes pradėsime tyrimą ir ieškosime sprendimo. Jei siunta buvo apdrausta, tada viskas daug paprasčiau. Jei ne, bandysime rasti kompromisą. Mums tai yra nepatogi situacija, nes stengiamės, kad viskas būtų tobula, bet kelyje visko būna. Kartais net ir geriausiai supakuota siunta gali nukentėti. Bet svarbiausia – tinkamai užfiksuoti faktą ir pranešti mums. Nenorėčiau, kad kam nors tektų patirti tokį stresą, bet geriau būti pasiruošusiam. Tai va, atsakingumas yra svarbu.

    24. Ar teikiate siuntų sekimo paslaugą iš Bialystoko?

    Taip, teikiame siuntų sekimo paslaugą iš Bialystoko. Kiekviena siunta gauna unikalų numerį, pagal kurį galite sekti jos judėjimą. Tiesa, tai nėra toks detalus sekimas, kaip, tarkim, su kurjerių tarnybomis, kur matote kiekvieną siuntos sustojimą. Mūsų sistema rodo pagrindinius statusus: paimta, kelyje, pristatyta. Bet to dažniausiai užtenka, kad žinotumėte, kur yra jūsų siunta. Jei norite detalesnės informacijos, visada galite susisiekti su mumis ir mes patikslinsime. Būna, kad žmonės nori žinoti, ar siunta jau praėjo pasienį. Na, tada mes galime patikslinti. Svarbiausia, kad galėtumėte būti ramūs. Mes stengiamės, kad informacija būtų prieinama ir aiški. Juk niekas nenori, kad siunta dingtų be žinios. Tai va, sekimas yra svarbi paslaugos dalis.

    Na, ką gi, tikiuosi, kad dabar šiek tiek aiškiau apie siuntinius iš Bialystoko į Lietuvą. Kaip matote, mes stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau ir patogiau. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog patirtis ir atsakingas požiūris į darbą. Mes vežame kasdien, tai reiškia, kad galite pasitikėti mūsų stabilumu. Svarbiausia, kad bendrautume ir viską aptartume iš anksto. Juk geriau vieną kartą viską išsiaiškinti, nei vėliau susidurti su netikėtumais. O tų netikėtumų, patikėkit manim, kelyje pasitaiko. Bet mes esame pasiruošę juos spręsti. Lauksime jūsų skambučių ar žinučių. Iki malonaus!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.