Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos siuntinius ir keleivius

Siuntinių pervežimas Wroclave

Vežame kiekvieną dieną

Siuntinių pervežimas Wroclave,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Siuntinių pervežimas Wroclave  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Siuntinių pervežimas Wroclave, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Siuntinių pervežimas Wroclave, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija
  • Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Siuntinių pervežimas Wroclave

    Labas, aš esu vienas iš tų, kurie rūpinasi, kad jūsų siuntos pasiektų Vroclavą. Šiandien pakalbėsime apie tai, kaip vyksta siuntinių pervežimas Wroclave ir kasdieniai niuansai, su kuriais susiduriame. Nors Vroclavas yra puikus miestas ir viskas atrodo paprasta, tarptautiniai pervežimai turi savo specifiką. Mes stengiamės, kad viskas būtų kuo sklandžiau, bet kartais nutinka ir nenumatytų dalykų. Juk tai – gyvas darbas, o ne robotų valdomas procesas. Šiame DUK pabandysiu atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus apie siuntų pristatymą Vroclave, kad žinotumėte, ko tikėtis. Mes juk dirbame kiekvieną dieną, tad patirties tikrai turime.

    DUK

    Pristatymas – siuntinių pervežimas Wroclave

    1. Kaip vyksta siuntų pristatymas Vroclave?

    Kai jūsų siunta pasiekia Vroclavą, mūsų vietinis kurjeris arba partneris perima ją ir planuoja pristatymo maršrutą. Prieš pristatymą, kurjeris dažniausiai susisiekia su gavėju telefonu, kad suderintų tikslų laiką. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir galėtų priimti siuntą nurodytu adresu. Mes stengiamės pristatyti siuntas per 1-2 darbo dienas nuo jų atvykimo į Vroclavą. Tačiau, atsižvelgiant į Vroclavo dydį ir eismo sąlygas, kartais gali būti nedidelių vėlavimų. Bet apie tai visada informuojame. Svarbiausia, kad gavėjas būtų pasiruošęs ir lauktų siuntos, kad nereikėtų jos vežioti pirmyn atgal. Juk nenorime, kad siunta užstrigtų sandėlyje dėl to, kad niekas jos nepriėmė.

    2. Kiek laiko užtrunka, kol siunta pasiekia Vroclavą iš Lietuvos?

    Paprastai, nuo siuntos paėmimo Lietuvoje iki pristatymo Vroclave praeina 1-2 darbo dienos. Pavyzdžiui, jei siuntą paimame pirmadienį, ji Vroclavą pasieks antradienį arba trečiadienį. Tai priklauso nuo to, kada siunta iškeliauja iš mūsų sandėlio ir koks yra konkretus gavėjo adresas Vroclave. Mes vežame kasdien, tad procesas yra gana greitas. Tačiau reikia turėti omenyje, kad tai yra apytikslis laikas. Kartais dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelių eismo kamščių ar nepalankių oro sąlygų, pristatymas gali šiek tiek užtrukti. Bet apie tai visada informuojame. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir pasiruošęs priimti siuntą. Juk nenorime, kad siunta keliautų pirmyn atgal be reikalo.

    3. Ar galiu nurodyti konkretų pristatymo laiką Vroclave?

    Konkretus pristatymo laikas Vroclave yra sudėtingesnis reikalas. Mes galime nurodyti apytikslį laiko intervalą, pavyzdžiui, ryte arba po pietų. Bet tikslaus valandos tikslumu pažadėti negalime, nes maršrutai planuojami pagal daugybę faktorių. Pavyzdžiui, jei kurjeris įstringa kamštyje ar pas vieną klientą užtrunka ilgiau nei planuota, visas grafikas pasislenka. Tačiau, jei turite ypatingų pageidavimų, visada galite juos išsakyti. Mes pasistengsime juos įgyvendinti, jei tai bus įmanoma. Bet nereikia tikėtis stebuklų, ypač piko valandomis. Geriausia, jei gavėjas Vroclave būtų lankstus ir galėtų priimti siuntą per ilgesnį laiko tarpą, arba nurodytų vietą, kur siuntą galima palikti saugiai. Juk siuntinių pervežimas Wroclave reikalauja lankstumo.

    4. Ką daryti, jei gavėjo Vroclave neranda kurjeris?

    Jei kurjeris neranda gavėjo Vroclave, jis bandys susisiekti telefonu. Todėl labai svarbu nurodyti teisingą ir veikiantį telefono numerį. Jei gavėjo nepavyksta pasiekti, siunta gali būti grąžinta į artimiausią sandėlį Vroclave ir bandysime pristatyti kitą dieną. Tačiau už papildomus pristatymo bandymus gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Geriausia, kad gavėjas būtų informuotas apie siuntos atvykimą ir būtų vietoje. Arba bent jau nurodytų patikimą asmenį, kuris galėtų priimti siuntą jo vardu. Buvo atvejis, kai kurjeris tris dienas negalėjo pristatyti siuntos, nes gavėjas buvo išvykęs atostogų ir niekam nepranešė. Tai tikrai nemalonu ir sukelia papildomų išlaidų.

    5. Ar galima siuntą atsiimti pačiam Vroclave iš sandėlio?

    Taip, kai kuriais atvejais tai yra įmanoma. Jei gavėjas Vroclave pageidauja pats atsiimti siuntą iš mūsų partnerių sandėlio, tai reikia suderinti iš anksto. Tai gali būti patogu, jei gavėjas dirba netoliese ar tiesiog nori sutaupyti laiko. Tačiau ne visi sandėliai yra pritaikyti klientų aptarnavimui, todėl svarbu iš anksto suderinti atsiėmimo laiką ir vietą. Mes suteiksime visą reikiamą informaciją apie sandėlio adresą ir darbo laiką. Bet nereikia tiesiog važiuoti ir tikėtis, kad kažkas lauks. Būtina gauti patvirtinimą, kad siunta yra paruošta atsiėmimui ir kad kažkas bus vietoje. Juk nenorite gaišti laiko veltui ir važinėti be tikslo. Tai toks nepatogus niuansas, bet kartais neišvengiamas.

    6. Ką daryti, jei gavėjas Vroclave atsisako priimti siuntą?

    Jei gavėjas Vroclave atsisako priimti siuntą, kurjeris ją grąžins į mūsų sandėlį. Tada susisieksime su jumis, siuntėju, kad aptartume tolesnius veiksmus. Gali būti, kad siuntą reikės grąžinti atgal į Lietuvą, o tai kainuos papildomai. Arba galbūt gavėjas persigalvos ir sutiks ją priimti vėliau, bet už tai gali būti taikomi sandėliavimo mokesčiai. Svarbu išsiaiškinti priežastį, kodėl gavėjas atsisako. Galbūt siunta buvo pažeista, o gal tiesiog gavėjas nežinojo, kad jos laukia. Bet kuriuo atveju, mes stengsimės rasti geriausią sprendimą, bet visada geriau iš anksto įsitikinti, kad gavėjas laukia siuntos ir ją priims. Tai padeda išvengti daug nereikalingų rūpesčių ir išlaidų. Juk nenorime, kad siunta be reikalo keliautų pirmyn atgal.

    Siuntos turinys – ką galima siųsti į Vroclavą

    7. Ką galima siųsti su siuntinių pervežimu į Vroclavą?

    Galima siųsti praktiškai viską, kas legalu ir telpa į mūsų transportą. Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, dovanos, smulkūs baldai, buitinė technika, dokumentai, automobilių dalys. Svarbiausia, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir nepažeistų jokių teisės aktų. Pavyzdžiui, negalima siųsti sprogmenų, ginklų, narkotikų ar kitų draudžiamų prekių. Taip pat, jei siunčiate maisto produktus, jie turi būti tinkamai supakuoti ir negendantys. Buvo atvejis, kai žmogus bandė siųsti naminius dešrainius be jokio šaldymo, ir, suprantama, jie supūvo pakeliui. Tai ne tik nemalonu, bet ir gali sugadinti kitas siuntas. Tad, protingumas visada praverčia, o siuntinių pervežimas Wroclave yra patikimas, jei laikomasi taisyklių.

    8. Kokių daiktų negalima siųsti į Vroclavą?

    Yra sąrašas daiktų, kurių negalima siųsti. Tai ginklai, sprogmenys, narkotikai, gyvi gyvūnai (be specialių leidimų), greitai gendantys maisto produktai, pinigai, vertybiniai popieriai, brangakmeniai. Taip pat, gali būti apribojimų dėl alkoholio ar tabako gaminių, nors su Vroclavu, esant ES, tai rečiau pasitaiko. Visada geriau pasitikslinti, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Mes nenorime, kad jūsų siunta būtų sulaikyta muitinėje ar grąžinta atgal dėl draudžiamų prekių. Tai sukelia daug galvos skausmo visiems. Pavyzdžiui, kartą teko aiškintis dėl siuntos, kurioje buvo kažkokie neaiškūs chemikalai, nors siuntėjas tvirtino, kad tai tik valikliai. Geriau visada būti atviram ir pasakyti, kas yra siuntoje.

    9. Kaip teisingai supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų gavėją Vroclave?

    Tinkamas pakavimas yra labai svarbus. Naudokite tvirtas dėžes, kurios atlaikytų transportavimo metu patiriamas vibracijas ir nedidelius smūgius. Viduje, tarp daiktų ir dėžės sienelių, palikite vietos ir užpildykite ją minkšta medžiaga – burbuline plėvele, putų polistirolu, suglamžytu popieriumi. Ypač trapūs daiktai turėtų būti įpakuoti individualiai ir pažymėti "TRAPU". Nepamirškite užklijuoti dėžės tvirta lipnia juosta. Jei siunta yra nestandartinė, pavyzdžiui, baldai, apsaugokite kampus ir paviršius. Prisimenu, kaip kartą žmogus siuntė stiklinį stalviršį, apvyniotą tik plona plėvele. Nenuostabu, kad jis atkeliavo sudužęs. Tad, investuokite į gerą pakavimą, tai tikrai apsimoka. Juk geriau vieną kartą gerai supakuoti, nei vėliau gailėtis.

    10. Ką daryti, jei siunta yra nestandartinio dydžio ar svorio?

    Jei siunta yra didelė ar sunki, pirmiausia, praneškite mums iš anksto. Mums reikės įvertinti, ar galime ją transportuoti standartiniu būdu, ar reikės specialaus transporto. Gali būti, kad reikės krovimo įrangos, pavyzdžiui, palečių vežimėlio ar keltuvo, tiek paėmimo vietoje, tiek pristatymo vietoje Vroclave. Jei siunta yra ant padėklo, ji turi būti tvirtai pritvirtinta ir apvyniota plėvele. Atminkite, kad mūsų kurjeriai dažniausiai dirba vieni, tad negalės pakelti labai sunkių daiktų. Jei siunta viršija tam tikrus matmenis ar svorį, gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Taip pat, didelėms siuntoms gali prireikti šiek tiek daugiau laiko pristatymui, nes jos ne visada telpa į kasdieninius maršrutus.

    11. Ar galima siųsti svarbius dokumentus į Vroclavą?

    Žinoma, dokumentus siųsti galima ir tai yra viena iš dažniausių mūsų paslaugų. Svarbu, kad dokumentai būtų saugiai įpakuoti į voką ar mažą dėžutę, kad nepažeistų kelionės metu. Jei dokumentai yra labai svarbūs ir konfidencialūs, rekomenduojame juos įpakuoti į nepermatomą, vandeniui atsparų voką. Mes garantuojame konfidencialumą ir saugumą, bet visada geriau imtis papildomų atsargumo priemonių. Siunčiant dokumentus, ypač svarbu teisingai nurodyti gavėjo adresą ir kontaktinius duomenis, kad jie pasiektų tinkamas rankas. Juk nenorite, kad svarbūs popieriai pakliūtų ne ten, kur reikia. Tai būtų tikra katastrofa, ypač jei tai kokie nors sutarties dokumentai ar pasai. Mes suprantame, kad dokumentų saugumas yra prioritetas.

    12. Ką daryti su trapiais daiktais?

    Trapius daiktus reikia pakuoti ypač kruopščiai. Naudokite daug burbulinės plėvelės, putų polistirolo ar kitų amortizuojančių medžiagų. Kiekvienas trapus daiktas turėtų būti atskirtas nuo kitų ir nuo dėžės sienelių. Ant dėžės būtinai užklijuokite lipduką su užrašu „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Tai signalas kurjeriui, kad su siunta reikia elgtis ypač atsargiai. Nors mes visada stengiamės elgtis atsargiai, papildomas įspėjimas niekada nepakenks. Tačiau net ir geriausiai supakuota siunta gali būti pažeista, jei su ja elgiamasi neatsargiai. Todėl visada rekomenduojame apdrausti trapias siuntas. Geriau apsidrausti, nei vėliau gailėtis, ypač jei siunčiate kokį nors meno kūrinį ar antikvarinį daiktą. Tai tikrai atsiperka, patikėkite manimi.

    Kainos – siuntinių pervežimas Wroclave: įkainiai

    13. Kiek kainuoja siuntinių pervežimas Wroclave?

    Kaina priklauso nuo kelių veiksnių: siuntos dydžio, svorio, paėmimo vietos Lietuvoje ir pristatymo vietos Vroclave. Standartinės siuntos, pavyzdžiui, nedidelė dėžė, kainuos pigiau nei dideli baldai ar nestandartiniai kroviniai. Visada geriausia susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie siuntą, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Mes neturime vieno fiksuoto kainoraščio, nes kiekviena siunta yra individuali. Kartais žmonės stebisi, kodėl nedidelė, bet labai sunki siunta kainuoja daugiau nei didelė, bet lengva. Taip yra todėl, kad svoris ir tūris yra du skirtingi faktoriai, kurie lemia kainą. Ir, žinote, degalai ir laikas kainuoja, tad stengiamės būti sąžiningi tiek sau, tiek klientams.

    14. Ar yra papildomų mokesčių, kuriuos turėčiau žinoti?

    Paprastai, jei visą informaciją pateikiate iš anksto, jokių papildomų mokesčių nebūna. Tačiau, jei siunta yra didesnė ar sunkesnė nei deklaruota, arba jei reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, krovėjų Vroclave, tada gali atsirasti papildomų išlaidų. Taip pat, jei siunta ilgai negali būti pristatyta dėl gavėjo kaltės ir ją reikia sandėliuoti, tai irgi kainuos. Visada stengiamės aiškiai nurodyti visas galimas išlaidas iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Bet jei siunta yra neteisingai supakuota ir ją reikia perpakuoti, tai irgi bus papildoma paslauga. Svarbiausia – atvirumas ir tikslumas. Jei viskas aišku nuo pat pradžių, jokių papildomų mokesčių neatsiras. Juk nenorime, kad atsirastų netikėtų išlaidų.

    15. Ar galima apdrausti siuntą kelionei į Vroclavą?

    Taip, siuntą apdrausti tikrai galima ir net rekomenduojama, ypač jei ji yra vertinga ar trapi. Standartinis pervežimo draudimas dažnai apima tik minimalią atsakomybę, tad jei siunčiate brangius daiktus, verta apsvarstyti papildomą draudimą. Draudimo kaina priklauso nuo siuntos vertės. Tai suteikia ramybę, žinant, kad net ir nelaimės atveju, jūsų nuostoliai bus padengti. Juk kelyje visko pasitaiko – avarijos, vagystės, stichinės nelaimės. Nors mes stengiamės viską daryti kuo saugiausiai, 100% garantijos niekas negali duoti. Tad, jei siunčiate močiutės antikvarinę vazą, geriau jau apdrauskite, kad miegotumėte ramiai. Kartą teko matyti, kaip į furgoną įvažiavo kitas automobilis, ir nors mūsų siuntos buvo saugios, visada yra rizikos.

    16. Kaip vyksta apmokėjimas už siuntinių pervežimo paslaugas?

    Apmokėti galite įvairiais būdais. Dažniausiai priimame banko pavedimus. Galima sumokėti iš anksto arba siuntos paėmimo metu, priklausomai nuo susitarimo. Kai kuriais atvejais, jei esate nuolatinis klientas, galime susitarti ir dėl atidėto mokėjimo. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku, kad siunta galėtų sklandžiai keliauti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet, žinote, ir mums reikia užtikrinti sklandų darbą. Jei kyla klausimų dėl apmokėjimo, visada galite susisiekti su mūsų buhalterija. Jie tikrai padės išspręsti visus neaiškumus. Nėra čia jokių slaptų mokesčių ar sudėtingų schemų, viskas paprasta ir aišku, kaip ir turėtų būti.

    Sekimas – siuntinių pervežimas Wroclave: stebėjimas

    17. Ar galiu sekti savo siuntos kelionę į Vroclavą?

    Daugeliu atveju, taip. Mes suteikiame sekimo numerį, su kuriuo galite stebėti siuntos judėjimą mūsų sistemoje. Tai leidžia matyti, kada siunta buvo paimta, kada išvyko iš Lietuvos, kada pasiekė Vroclavą ir kada bus pristatyta gavėjui. Tiesa, kartais atnaujinimai gali vėluoti kelias valandas, nes informacija atnaujinama tam tikrais intervalais. Bet bendrą vaizdą visada matysite. Tai ypač patogu, jei norite pranešti gavėjui, kada maždaug laukti siuntos. Tačiau nereikia tikėtis, kad matysite kiekvieną posūkį kelyje, tai nėra GPS sekimas realiu laiku, labiau – stotelių ir etapų fiksavimas. Bet vis tiek, ramiau, kai žinai, kur tavo siunta keliauja. Juk siuntinių pervežimas Wroclave turi būti skaidrus.

    18. Ką daryti, jei sekimo informacija ilgai neatsinaujina?

    Jei sekimo informacija ilgai neatsinaujina, pirmiausia, išlikite ramūs. Kartais sistemos atnaujinimai gali vėluoti dėl techninių kliūčių ar intensyvaus duomenų srauto. Tačiau, jei matote, kad informacija neatsinaujina ilgiau nei 24 valandas, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes patikrinsime situaciją ir išsiaiškinsime, kur yra jūsų siunta. Dažniausiai tai būna nedidelis nesusipratimas, o ne siuntos pasimetimas. Bet kuriuo atveju, mes stengiamės kuo greičiau suteikti jums naujausią informaciją. Juk suprantame, kad nerimas dėl siuntos yra natūralus. Tad, geriau pasitikslinti, nei spėlioti ir jaudintis be reikalo.

    Problemos – siuntinių pervežimas Wroclave: sprendimai

    19. Ką daryti, jei siunta atvyko pažeista?

    Jei siunta atvyko pažeista, svarbiausia – nedelsiant pranešti kurjeriui ir užfiksuoti pažeidimus. Geriausia padaryti nuotraukas, kol kurjeris dar yra vietoje. Užpildykite žalos aktą. Kuo daugiau įrodymų turėsite, tuo lengviau bus spręsti problemą. Tada susisiekite su mumis ir pateikite visą informaciją. Mes inicijuosime tyrimą ir, jei siunta buvo apdrausta, padėsime sutvarkyti draudimo išmoką. Svarbu, kad viskas būtų užfiksuota iškart, nes vėliau įrodyti, kad žala atsirado transportavimo metu, bus daug sunkiau. Buvo atvejis, kai gavėjas priėmė siuntą be jokių pastabų, o po dienos pranešė, kad ji pažeista. Tada jau nieko negalėjome padaryti. Tad, būkite budrūs ir atidūs priimdami siuntas.

    20. Kas nutinka, jei siunta pasimeta keliaujant į Vroclavą?

    Nors tai pasitaiko retai, bet pasimetusių siuntų būna. Jei siunta pasimeta, nedelsiant praneškite mums. Mes inicijuosime paiešką per visus mūsų partnerių sandėlius ir maršrutus. Paprastai siunta atsiranda per kelias dienas, nes dažniausiai tai būna žmogiškos klaidos – neteisingai nukreipta ar ne ten padėta. Jei siunta neatsiranda per tam tikrą laiką, ji laikoma prarasta. Tada, jei siunta buvo apdrausta, bus išmokėta draudimo išmoka. Bet, patikėkite, mes dedame visas pastangas, kad siuntos nepasimestų. Juk tai ir mums papildomas galvos skausmas. Svarbiausia, kad siunta būtų aiškiai ir teisingai paženklinta, kad būtų kuo mažiau šansų jai pasiklysti. Kartais tenka ieškoti siuntos, kuri tiesiog buvo padėta ant kito padėklo ir iškeliavo į kitą miestą, bet galiausiai visada atrandame.

    21. Ar galiu siųsti siuntą be gavėjo telefono numerio?

    Ne, tai yra labai bloga mintis ir mes to nerekomenduojame. Gavėjo telefono numeris yra kritiškai svarbus, kad kurjeris galėtų susisiekti ir suderinti pristatymo laiką Vroclave. Be telefono numerio, kurjeris negalės pranešti apie atvykimą, o tai gali lemti, kad siunta nebus pristatyta ir grįš atgal į sandėlį. Tai sukelia papildomų išlaidų ir gaišaties visiems. Nors kartais žmonės nenori duoti gavėjo numerio dėl privatumo, tai tikrai apsunkina visą procesą. Geriau jau gauti leidimą ir nurodyti numerį, nei vėliau susidurti su problemomis. Pavyzdžiui, jei gavėjas gyvena daugiabutyje be domofono, kaip kurjeris pateks į vidų? Be kontakto tai tiesiog neįmanoma. Tai toks nepatogus niuansas, bet labai svarbus.

    22. Ką daryti, jei gavėjas Vroclave atsisako priimti siuntą?

    Jei gavėjas Vroclave atsisako priimti siuntą, kurjeris ją grąžins į mūsų sandėlį. Tada susisieksime su jumis, siuntėju, kad aptartume tolesnius veiksmus. Gali būti, kad siuntą reikės grąžinti atgal į Lietuvą, o tai kainuos papildomai. Arba galbūt gavėjas persigalvos ir sutiks ją priimti vėliau, bet už tai gali būti taikomi sandėliavimo mokesčiai. Svarbu išsiaiškinti priežastį, kodėl gavėjas atsisako. Galbūt siunta buvo pažeista, o gal tiesiog gavėjas nežinojo, kad jos laukia. Bet kuriuo atveju, mes stengsimės rasti geriausią sprendimą, bet visada geriau iš anksto įsitikinti, kad gavėjas laukia siuntos ir ją priims. Tai padeda išvengti daug nereikalingų rūpesčių ir išlaidų. Juk nenorime, kad siunta be reikalo keliautų pirmyn atgal.

    23. Ar galiu kreiptis į jus dėl siuntos, kurią siunčiau su kita įmone?

    Ne, deja, negalime padėti su siuntomis, kurias siuntėte per kitas įmones. Kiekviena įmonė turi savo sistemas, sekimo numerius ir procedūras. Jei kyla problemų su siunta, kurią siuntėte su kitu vežėju, turite kreiptis tiesiogiai į tą įmonę. Mes neturime prieigos prie jų duomenų ir negalime inicijuoti paieškos ar spręsti problemų. Tai būtų tas pats, kas prašyti vieno banko spręsti kito banko kliento problemas. Mes galime padėti tik su siuntomis, kurias tvarkome patys. Tai toks nepatogus niuansas, bet tiesiog negalime peržengti savo kompetencijos ribų. Juk ir jūs nenorėtumėte, kad mes kištumėmės į kitų vežėjų reikalus, tiesa?

    24. Ką daryti, jei gavėjas Vroclave nepriima siuntos dėl to, kad ji per didelė ar per sunki?

    Tokios situacijos pasitaiko, kai siuntėjas neteisingai įvertina siuntos matmenis ar svorį, arba nepraneša apie tai iš anksto. Jei gavėjas atsisako priimti siuntą dėl to, kad ji per didelė ar per sunki ir negali jos įsinešti į patalpas, siunta grįš į mūsų sandėlį. Tada susisieksime su jumis, kad aptartume tolesnius veiksmus. Gali tekti organizuoti specialų transportą ar krovėjus Vroclave, o tai sukels papildomų išlaidų. Svarbu iš anksto įsitikinti, kad gavėjas turi galimybę priimti didelę ar sunkią siuntą. Geriau iš anksto viską aptarti ir suplanuoti, nei vėliau susidurti su tokiais nepatogiais niuansais. Juk nenorime, kad siunta be reikalo keliautų pirmyn atgal ir kurtų papildomų rūpesčių.

    Apibendrinant, siuntinių pervežimas Wroclave yra kasdienis darbas, reikalaujantis tikslumo ir bendradarbiavimo. Nors stengiamės viską atlikti kuo sklandžiau, jūsų indėlis – tiksli informacija ir tinkamas siuntos paruošimas – yra neįkainojamas. Jei turite klausimų ar abejonių, visada geriau susisiekti su mumis iš anksto. Mes esame čia, kad padėtume ir patartume, kaip geriausiai išsiųsti siuntą. Juk mūsų tikslas yra vienas – kad jūsų siunta pasiektų gavėją Vroclave saugiai ir laiku. Tad, drąsiai kreipkitės, jei reikia patikimo partnerio siuntų pervežimams. Mes visada pasiruošę padėti ir patarti, kad jūsų siunta keliautų sklandžiai.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.