Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos siuntinius ir keleivius

Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną

Vežame kiekvieną dieną

Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 27 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 28 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 29 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 30 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija
  • Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Bagažo vežimo sąlygos Vroclavas, Vežame kiekvieną dieną

    Sveiki, čia aš vėl, tas pats vežėjas, kuris matė visko. Šiandien pakalbėsim apie bagažo vežimo sąlygas į Vroclavą. Žinau, daug kam kyla klausimų, kai reikia vežti ne tik siuntinius, bet ir asmeninius daiktus, lagaminus, dėžes. Ar tai tas pats, kas siuntinys? Kokie reikalavimai? Ar saugu? Noriu paaiškinti, kaip viskas vyksta, kad jums būtų ramiau ir aiškiau. Juk svarbiausia, kad jūsų bagažas pasiektų Vroclavą saugiai ir laiku, be jokių nereikalingų galvos skausmų. Aš pats esu matęs, kaip žmonės bando vežti bagažą netinkamai, o tada kyla problemų. Tad, pasistengsiu viską išdėstyti paprastai ir aiškiai.

    DUK

    Sąlygos – bagažo transportavimas

    1. Kokiomis sąlygomis vežate bagažą į Vroclavą?

    Bagažą į Vroclavą vežame kasdien, laikydamiesi visų saugumo ir logistikos reikalavimų. Svarbiausia, kad jūsų bagažas būtų tinkamai supakuotas – lagaminai užrakinti, dėžės tvirtai užklijuotos. Mes elgiamės su bagažu atsargiai, bet visada geriau, jei jis yra paruoštas kelionei. Bagažas vežamas kartu su kitais kroviniais, bet mes stengiamės jį atskirti ir užtikrinti, kad jis nebūtų pažeistas. Būna, kad klientai klausia, ar galima vežti didelius lagaminus. Taip, galima, tik reikia iš anksto pranešti apie matmenis ir svorį. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų asmeniniai daiktai pasiektų Vroclavą saugiai ir be jokių problemų. Mes esame patikimas partneris jūsų kelionėje.

    2. Ar vežate bagažą į Vroclavą kiekvieną dieną?

    Taip, būtent taip! Į Vroclavą važiuojame praktiškai kiekvieną darbo dieną, tad jūsų bagažas gali būti išsiųstas greitai. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad galėtume užtikrinti reguliarų ir greitą pristatymą. Tai reiškia, kad jei šiandien atiduosite bagažą, jis jau rytoj arba poryt bus Vroclave. Aišku, viskas priklauso nuo paėmimo laiko ir konkretaus maršruto. Bet mes stengiamės, kad laukimo laikas būtų minimalus. Būna, kad klientai nustemba, kai pasakome, kad važiuojame taip dažnai. Bet tai yra mūsų privalumas – reguliarumas ir patikimumas. Jums nereikia laukti savaitės, kol susirinks pakankamai bagažo. Jūsų bagažas pajudės greitai. Mes esame įsipareigoję teikti efektyvias paslaugas, todėl ir pasirinkome tokį dažną maršrutą.

    3. Kokių tipų bagažą vežate į Vroclavą?

    Vežame įvairių tipų bagažą: nuo standartinių lagaminų ir kelioninių krepšių iki didelių dėžių su asmeniniais daiktais, sporto įranga ar net muzikos instrumentais. Svarbiausia, kad bagažas būtų tinkamai supakuotas ir atitiktų saugumo reikalavimus. Būna, kad žmonės kraustosi ir jiems reikia pervežti visus savo daiktus. Mes esame pasiruošę vežti įvairius krovinius. Aišku, jei turite kažką labai specifinio ar nestandartinio, pavyzdžiui, dviratį ar didelį televizorių, geriausia iš anksto susisiekti ir aptarti detales. Bet apskritai, jei tai nėra draudžiamas daiktas, mes jį nugabensime. Mūsų tikslas – patenkinti įvairius klientų poreikius. Juk kiekvienas daiktas yra svarbus. Mes esame lankstūs ir prisitaikome.

    4. Ar teikiate bagažo paėmimo paslaugas iš namų?

    Taip, žinoma, teikiame! Mes suprantame, kad ne visi turi galimybę atvežti bagažą į mūsų punktą, ypač jei jis yra didelis ar sunkus. Todėl siūlome patogią bagažo paėmimo paslaugą tiesiai iš jūsų namų ar biuro. Jums tereikia susisiekti su mumis, nurodyti adresą ir sutarti patogų paėmimo laiką. Mūsų vairuotojas atvyks nurodytu laiku ir paims bagažą. Tai yra labai populiari paslauga, kuri taupo jūsų laiką ir pastangas. Aišku, už tai gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis, priklausomai nuo atstumo. Bet patogumas dažnai atperka tą nedidelę sumą. Mes stengiamės, kad bagažo siuntimas būtų kuo paprastesnis ir patogesnis jums. Juk jūsų patogumas mums yra svarbus. Tai yra mūsų įsipareigojimas.

    5. Kokie yra pristatymo terminai į Vroclavą?

    Paprastai bagažas į Vroclavą pristatomas per 1-2 darbo dienas. Tai reiškia, kad jei bagažą paimame šiandien, jis jau rytoj arba poryt bus pas gavėją Vroclave. Aišku, viskas priklauso nuo paėmimo laiko ir konkretaus maršruto. Jei bagažas paimamas ryte, didelė tikimybė, kad jis bus pristatytas jau kitą dieną. Bet jei paimamas vėliau po pietų, tada gali užtrukti ilgiau. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad viskas vyktų kuo greičiau. Bet kartais būna nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, prastas oras, eismo spūstys ar netikėtas gedimas. Vieną kartą teko stovėti pasienyje kelias valandas dėl kažkokio patikrinimo, nors viskas buvo tvarkinga. Tokiais atvejais mes visada informuojame klientus apie vėlavimą. Bet apskritai, stengiamės laikytis nurodytų terminų. Mūsų tikslas – greitas ir patikimas pristatymas.

    Kainos – bagažo kainoraštis

    6. Kiek kainuoja bagažo vežimas į Vroclavą?

    Bagažo vežimo kaina į Vroclavą priklauso nuo kelių pagrindinių veiksnių. Svarbiausia – bagažo dydis ir svoris. Mažas lagaminas, aišku, kainuos pigiau nei didelė dėžė. Taip pat kaina priklauso nuo to, ar reikia, kad paimtume bagažą iš jūsų namų, ar atvešite į mūsų punktą. Ir, žinoma, pristatymo greitis – jei reikia skubaus pristatymo, tai bus brangiau. Būna, kad klientas paskambina ir sako: „Man reikia, kad jau rytoj būtų Vroclave!“ Tada tenka suktis greičiau, o tai, natūralu, atsiliepia kainai. Bet visada stengiamės rasti geriausią variantą, kad ir jums būtų gerai, ir mums apsimokėtų. Tiksliai pasakyti be detalių sunku, bet visada galite pasiskambinti ir pasiklausti. Mūsų kainos yra konkurencingos ir skaidrios.

    7. Ar yra kokių nors papildomų mokesčių už bagažo vežimą?

    Paslėptų mokesčių pas mus nėra. Mes stengiamės būti kuo skaidresni su kainomis. Visi galimi papildomi mokesčiai, jei tokių atsiranda (pvz., už nestandartinį bagažą, pristatymą į atokią vietovę Vroclave ar pakartotinį pristatymą), yra aptariami iš anksto. Būna, kad klientas nurodo vienus matmenis, o atvykus paaiškėja, kad bagažas yra daug didesnis. Tada tenka perskaičiuoti kainą. Bet mes visada informuojame apie tai prieš atliekant paslaugą. Mūsų tikslas – kad jūs žinotumėte, už ką mokate. Juk niekas nenori nemalonių staigmenų. Tad, galite būti ramūs, jokių netikėtų mokesčių neatsiras, jei viską aptarsime iš anksto. Skaidrumas yra mūsų darbo principas. Tai yra labai svarbu mūsų reputacijai.

    8. Ar bagažo draudimas įskaičiuotas į kainą?

    Standartinis bagažo draudimas, kuris padengia minimalius nuostolius, dažniausiai yra įskaičiuotas į kainą. Bet jei vežate kažką brangaus, pavyzdžiui, elektroniką, juvelyrinius dirbinius ar meno kūrinius, aš visada rekomenduoju apsidrausti papildomai. Tas standartinis draudimas dažnai turi tam tikrus apribojimus ir ne visada padengia visą vertę. Būna, kad klientas veža brangų daiktą ir galvoja, kad viskas bus gerai. O jei kas nors nutinka, tada prasideda problemos. Geriau sumokėti kelis eurus daugiau ir miegoti ramiai. Mes galime padėti suorganizuoti papildomą draudimą, jei jums to reikia. Tiesiog pasakykite mums bagažo vertę ir mes pasiūlysime geriausią variantą. Saugumas pirmiausia, juk niekas nenori prarasti savo turto. Tai yra atsakingas požiūris į jūsų turtą.

    9. Kaip apmokėti už bagažo pervežimą?

    Mes siūlome kelis mokėjimo būdus, kad būtų patogu visiems. Galite mokėti grynaisiais pinigais, kai atvykstame paimti bagažo, arba bankiniu pavedimu. Įmonėms dažnai išrašome sąskaitas faktūras. Taip pat yra galimybė, kad už bagažą sumokės gavėjas Vroclave, bet apie tai reikia susitarti iš anksto. Būna, kad klientai nori, kad gavėjas apmokėtų už paslaugą, bet pamiršta apie tai pranešti. Tada kyla nesusipratimų. Geriausia viską aptarti iš anksto ir pasirinkti jums patogiausią mokėjimo būdą. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių. Svarbiausia, kad mokėjimas būtų atliktas laiku ir sklandžiai, kad galėtume užtikrinti nepertraukiamą paslaugų teikimą. Juk tai palengvina visą procesą.

    Pakavimas – bagažo paruošimas

    10. Kaip teisingai supakuoti bagažą, kad jis saugiai pasiektų Vroclavą?

    Pakavimas yra labai svarbus, kad bagažas saugiai pasiektų Vroclavą. Lagaminai turėtų būti tvirtai uždaryti ir, jei įmanoma, užrakinti. Dėžės su daiktais turi būti tvirtos, nepažeistos ir gerai užklijuotos. Viduje viską gerai užpildykite, kad daiktai nejudėtų. Burbulinė plėvelė, putplastis, suspaustas popierius – viskas tinka. Ypač jei vežate trapius daiktus. Ant dėžės užklijuokite aiškų adresą ir savo kontaktus. Ir, jei bagažas trapus, užklijuokite lipduką „Trapu“. Nors mes ir taip stengiamės elgtis atsargiai, bet papildomas perspėjimas niekada nepakenks. Geriau per daug atsargumo nei per mažai. Juk niekas nenori gauti pažeisto bagažo. Tai yra jūsų atsakomybė.

    11. Ar teikiate pakavimo paslaugas bagažui?

    Mes patys pakavimo paslaugų neteikiame, nes esame orientuoti į pervežimą. Bet galime patarti, kur galite įsigyti tinkamų pakavimo medžiagų. Dažniausiai statybinių prekių parduotuvėse ar kanceliarijos prekių parduotuvėse rasite visko, ko reikia – dėžių, burbulinės plėvelės, lipnios juostos. Jei matome, kad bagažas supakuotas visiškai netinkamai ir yra didelė rizika, kad jis bus pažeistas, mes jus perspėsime. Kartais net pasiūlome patys sustiprinti pakuotę, jei turime laiko ir priemonių, bet tai jau būna išimtis. Geriausia, kad bagažą paruoštumėte patys, nes jūs geriausiai žinote, kas yra viduje ir kokios apsaugos jam reikia. Mūsų darbas – saugiai nugabenti tai, ką jūs mums patikite. Jūsų indėlis į pakavimą yra labai svarbus.

    12. Ką daryti, jei vežu trapius daiktus bagaže?

    Trapūs daiktai reikalauja ypatingo dėmesio. Pirmiausia, kiekvieną trapų daiktą atskirai apvyniokite burbuline plėvele ar popieriumi. Tada įdėkite juos į tvirtą dėžę, o tarp daiktų ir dėžės sienelių užpildykite tuščias erdves. Naudokite putplastį, suspaustą popierių ar specialias granules. Svarbu, kad daiktai dėžėje nejudėtų. Ant dėžės būtinai užklijuokite didelį ir aiškų užrašą „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes, aišku, visada stengiamės elgtis atsargiai su visu bagažu, bet kai matome tokį užrašą, tai dar labiau atkreipiame dėmesį. Būna, kad klientai veža porceliano servizus ar stiklo dirbinius, ir viskas pasiekia adresatą sveika, jei tikrai gerai supakuota. Bet jei pakuotė prasta, tada jau niekas negali garantuoti. Aš pats esu matęs, kaip bagažas, nors ir su užrašu "trapu", vis tiek buvo pažeistas dėl prasto vidinio pakavimo.

    13. Ar yra kokių nors daiktų, kurių negalima vežti bagaže?

    Taip, yra sąrašas daiktų, kurių vežti negalima. Tai sprogmenys, ginklai, narkotinės medžiagos, nuodai, degiosios medžiagos ir kiti pavojingi kroviniai. Taip pat negalima siųsti gyvūnų, greitai gendančių maisto produktų, pinigų, vertybinių popierių. Būna, kad žmonės bando vežti alkoholį ar tabako gaminius dideliais kiekiais, bet čia jau reikia specialių leidimų ir akcizų. Mes visada patikriname, ką vežame, ir jei kyla įtarimų, galime paprašyti atidaryti bagažą. Geriau iš anksto pasidomėti, ar jūsų vežamas daiktas nėra draudžiamas. Nenorime turėti problemų su muitine ar kitomis institucijomis, o ir jums nereikia papildomų rūpesčių. Saugumas ir teisėtumas yra mūsų prioritetas. Tai yra labai svarbu.

    Sekimas – bagažo kontrolė

    14. Ar galima sekti bagažo buvimo vietą?

    Taip, žinoma, kad galima! Mes suteikiame sekimo numerį, su kuriuo galite stebėti savo bagažo kelionę nuo paėmimo iki pristatymo Vroclave. Tai patogu, nes visada žinote, kur yra jūsų bagažas ir kada maždaug jis pasieks adresatą. Aš pats žinau, kaip nemalonu laukti ir nežinoti, kas vyksta. Todėl stengiamės, kad informacija būtų kuo prieinamesnė. Mūsų sistema atnaujinama reguliariai, tad matysite kiekvieną bagažo judėjimo etapą. Jei kyla kokių nors klausimų dėl sekimo, visada galite mums paskambinti ir mes padėsime. Tai yra standartinė paslauga, kurią teikiame visiems savo klientams. Svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Juk tai suteikia ramybę.

    15. Ką daryti, jei bagažas vėluoja?

    Jei bagažas vėluoja, pirmiausia patikrinkite jo buvimo vietą pagal sekimo numerį. Kartais būna, kad vėlavimas yra dėl nenumatytų aplinkybių, apie kurias jau minėjau. Jei matote, kad bagažas ilgai nejuda iš vietos arba sekimo informacija neaiški, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes patikrinsime situaciją ir suteiksime jums naujausią informaciją. Būna, kad dėl kokios nors klaidos bagažas nuklysta į kitą sandėlį, bet tai pasitaiko retai. Mes stengiamės išspręsti tokias problemas kuo greičiau. Aš pats esu buvęs situacijoje, kai bagažas vėlavo dėl to, kad vairuotojas susirgo, ir teko skubiai ieškoti pamainos. Tai nėra malonu, bet svarbiausia – bendrauti ir ieškoti sprendimų. Jūsų bagažas mums yra svarbus.

    16. Ką daryti, jei bagažas buvo pažeistas pristatymo metu?

    Jei bagažas buvo pažeistas pristatymo metu, svarbiausia yra nedelsiant užfiksuoti pažeidimą. Paprašykite vairuotojo užpildyti pažeidimo aktą ir padarykite nuotraukas. Niekada nepasirašykite, kad bagažas gautas be priekaištų, jei matote akivaizdžius pažeidimus. Tada susisiekite su mumis ir pateikite visą informaciją. Mes pradėsime tyrimą ir, jei bus nustatyta, kad pažeidimas įvyko dėl mūsų kaltės, kompensuosime nuostolius pagal draudimo sąlygas. Būna, kad pažeidimas yra minimalus, bet kartais bagažas būna visiškai sugadintas. Svarbu, kad viskas būtų dokumentuota. Aš pats esu matęs, kaip klientas priėmė pažeistą bagažą, o po to bandė įrodyti, kad tai mūsų kaltė. Be akto ir nuotraukų tai padaryti labai sunku. Tad, būkite atidūs priimdami bagažą. Tai yra jūsų teisė.

    Pristatymas – adresato pasiekimas

    17. Ar pristatote bagažą į konkrečius adresus Vroclave?

    Taip, mes pristatome bagažą tiesiai į nurodytą adresą Vroclave. Nesvarbu, ar tai namai, biuras, viešbutis ar bet kuri kita vieta mieste. Mūsų vairuotojai puikiai žino Vroclavo gatves ir stengiasi pristatyti bagažą kuo greičiau ir patogiau gavėjui. Jums tereikia nurodyti tikslų adresą ir kontaktinį telefono numerį, kad galėtume susisiekti su gavėju. Būna, kad klientai nurodo tik gatvę, bet pamiršta namo numerį. Tada tenka gaišti laiką ieškant. Tad, kuo tikslesnė informacija, tuo geriau. Mes stengiamės užtikrinti, kad jūsų bagažas pasiektų adresatą be jokių problemų. Mūsų tikslas – patikimas pristatymas nuo durų iki durų. Tai yra mūsų kasdienybė.

    18. Ką daryti, jei gavėjo nėra namie pristatymo metu?

    Jei gavėjo nėra namie, kai bandome pristatyti bagažą, mes paliekame pranešimą su mūsų kontaktais. Gavėjas tada gali susisiekti su mumis ir susitarti dėl kito pristatymo laiko. Kartais bandome susisiekti su gavėju telefonu, jei turime jo numerį. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas. Būna, kad žmonės nurodo adresą, bet pamiršta, kad tuo metu bus darbe ar išvykę. Tada tenka bagažą vežtis atgal į sandėlį ir bandyti pristatyti dar kartą. Tai kainuoja laiko ir degalų. Todėl visada prašau įsitikinti, kad gavėjas bus nurodytu adresu arba kad bus kas nors, kas galės priimti bagažą. Geriausia būtų nurodyti ir alternatyvų kontaktinį asmenį, jei pagrindinio gavėjo nėra. Tai padeda išvengti vėlavimų.

    19. Ar galiu pakeisti pristatymo adresą, kai bagažas jau kelyje?

    Pakeisti pristatymo adresą, kai bagažas jau kelyje, yra įmanoma, bet tai gali sukelti papildomų išlaidų ir vėlavimų. Kuo anksčiau pranešite apie adreso pakeitimą, tuo geriau. Jei bagažas dar nepasiekė Vroclavo, galime bandyti nukreipti jį į naują adresą. Bet jei bagažas jau yra pristatymo mieste ir vairuotojas jau važiuoja nurodytu maršrutu, tada pakeitimas gali būti sudėtingesnis. Būna, kad klientas paskambina ir sako: „Oi, aš nurodžiau seną adresą, dabar reikia į kitą miesto galą!“ Tada tenka keisti maršrutą, o tai gali atsiliepti ir kitų klientų pristatymams. Tad, geriausia viską patikrinti prieš išsiunčiant. Bet jei jau taip nutiko, susisiekite su mumis kuo greičiau ir mes pažiūrėsime, ką galime padaryti. Mes esame lankstūs, bet ir mums reikia laiko prisitaikyti.

    20. Ar pristatote bagažą savaitgaliais į Vroclavą?

    Paprastai bagažą į Vroclavą pristatome darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio. Savaitgaliais dirbame tik išskirtiniais atvejais ir tik pagal atskirą susitarimą. Jei jums labai reikia, kad bagažas būtų pristatytas šeštadienį ar sekmadienį, turite apie tai pranešti iš anksto, kai užsakote paslaugą. Tokiu atveju, kaina gali būti šiek tiek didesnė, nes tai reikalauja papildomų resursų ir darbo valandų. Bet mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie klientų poreikių. Būna, kad klientas veža dovaną gimtadieniui, kuris yra savaitgalį, ir tada mes stengiamės padėti. Tiesiog reikia viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Standartinis pristatymas – darbo dienomis. Tai yra mūsų įprasta praktika.

    21. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti bagažą?

    Jei gavėjas atsisako priimti bagažą, mes susisiekiame su siuntėju ir informuojame apie situaciją. Tada aptariame, ką daryti toliau. Galimi keli variantai: bagažą galima grąžinti atgal siuntėjui (už papildomą mokestį), arba bandyti pristatyti kitam asmeniui Vroclave, jei siuntėjas nurodo naują gavėją ir adresą. Būna, kad gavėjas atsisako dėl to, kad bagažas pažeistas, arba tiesiog persigalvojo. Svarbu, kad siuntėjas žinotų apie tai kuo greičiau, kad galėtume rasti geriausią sprendimą. Mes stengiamės išspręsti tokias situacijas kuo efektyviau, kad abi pusės patirtų kuo mažiau nepatogumų. Juk niekas nenori, kad bagažas liktų be šeimininko. Tai yra nepatogi situacija, bet mes ją sprendžiame.

    22. Ar galima vežti bagažą į Vroclavą, jei neturiu tikslaus adreso, tik telefono numerį?

    Deja, vežti bagažą be tikslaus adreso yra labai sudėtinga ir mes to nerekomenduojame. Mums reikia konkretaus adreso Vroclave, kad galėtume užtikrinti saugų ir patikimą pristatymą. Telefono numeris yra svarbus, kad galėtume susisiekti su gavėju, bet jis nepakeičia adreso. Būna, kad klientai sako: „Tiesiog paskambinkit jam, jis pasakys, kur atvežti.“ Bet tai sukelia daug nepatogumų ir vėlavimų, nes vairuotojas turi gaišti laiką skambindamas ir laukdamas nurodymų. Geriausia būtų, jei iš anksto sužinotumėte tikslų gavėjo adresą. Jei to padaryti negalite, galbūt galite susitarti su gavėju, kad jis paimtų bagažą iš mūsų sandėlio Vroclave, jei toks variantas yra. Bet vis tiek reikės bent jau apytikslės vietos. Be adreso – labai sunku. Tai yra esminė informacija.

    23. Ką daryti, jei bagažas dingo?

    Jei bagažas dingo, tai yra labai nemaloni situacija, bet mes turime aiškią procedūrą tokiems atvejams. Pirmiausia, nedelsdami susisiekiate su mumis ir pateikiate visą turimą informaciją apie bagažą ir sekimo numerį. Mes pradėsime išsamų tyrimą, patikrinsime visus maršrutus, sandėlius ir susisieksime su vairuotojais. Nors tokie atvejai pasitaiko labai retai, bet mes juos traktuojame labai rimtai. Jei bagažas bus pripažintas dingusiu ir tai įvyko dėl mūsų kaltės, mes kompensuosime nuostolius pagal draudimo sąlygas. Svarbu, kad būtų pateikti visi dokumentai, įrodantys bagažo vertę. Mes stengiamės, kad tokios situacijos būtų išspręstos kuo greičiau ir sąžiningiau. Jūsų pasitikėjimas mums yra svarbiausia. (Nors, tiesą pasakius, per mano praktiką dingusių bagažo buvo vos vienas kitas, ir visus pavyko išspręsti.)

    24. Ką daryti, jei noriu atšaukti bagažo vežimo užsakymą?

    Jei norite atšaukti bagažo vežimo užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei bagažas dar nebuvo paimtas, užsakymą atšaukti yra paprasta ir jokių papildomų mokesčių nebus. Bet jei bagažas jau buvo paimtas ir yra kelyje į Vroclavą, tada atšaukimas gali būti sudėtingesnis ir gali būti taikomi tam tikri mokesčiai už transportavimo išlaidas. Mes jau būsime sugaišę laiką ir degalus. Būna, kad klientas atšaukia užsakymą, kai vairuotojas jau yra prie jo durų. Tai, aišku, nėra malonu. Tad, kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Mes stengiamės būti supratingi, bet ir mums reikia planuoti savo darbą. Geriausia būtų gerai apgalvoti prieš užsakant paslaugą. Juk tai padeda išvengti nereikalingų išlaidų.

    25. Ar galite vežti nestandartinio dydžio bagažą, pavyzdžiui, dviratį ar slidinėjimo įrangą?

    Taip, mes galime vežti ir nestandartinio dydžio bagažą, pavyzdžiui, dviračius, slidinėjimo įrangą, golfo lazdas ar kitus didesnius daiktus. Svarbu, kad apie tokį bagažą praneštumėte iš anksto, kad galėtume parinkti tinkamą transporto priemonę ir suplanuoti vietą. Tokiam bagažui dažnai reikia specialaus pakavimo, kad jis nebūtų pažeistas kelionės metu. Pavyzdžiui, dviračiai turėtų būti iš dalies išardyti ir supakuoti į specialias dėžes. Būna, kad klientai atveža dviratį tiesiog taip, be jokio pakavimo, ir tada tenka vietoje kažką sugalvoti. Geriausia viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Mes esame pasiruošę vežti įvairius daiktus, bet mums reikia žinoti, ko tikėtis. Tai yra mūsų kasdienybė.

    Išvada

    Taigi, apibendrinant, bagažo vežimas į Vroclavą yra mūsų kasdienybė, ir mes stengiamės tai daryti kuo patikimiau ir efektyviau. Svarbiausia – tinkamas pakavimas, tiksli informacija ir atviras bendravimas. Mes esame čia, kad palengvintume jums bagažo siuntimą, kad ir koks jis būtų. Mūsų patirtis ir reguliarūs maršrutai leidžia užtikrinti, kad jūsų bagažas pasieks adresatą Vroclave saugiai ir laiku. Jei turite dar klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite. Mes visada pasiruošę padėti ir atsakyti į visus jūsų klausimus. Juk mūsų darbas – sujungti žmones ir jų daiktus per atstumą. Ir mes tai darome kiekvieną dieną.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.