Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos krovinius ir siuntas, perkraustymo paslaugos

Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą

Vežame kiekvieną dieną

Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 23 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 23 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija.
  • Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Automobilių pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 450€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 600€

    Motociklų pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 200€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 230€

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Varšuva kroviniai: viskas, ką reikia žinoti apie gabenimą

    Dirbu šitoje srityje jau ne pirmus metus ir matau, kad žmonėms dažnai kyla tie patys klausimai apie krovinių gabenimą. Ypač kai kalba pasisuka apie Varšuvą – ten visko daug, judėjimas didelis, tad ir niuansų atsiranda. Nusprendžiau sudėti viską į vieną vietą, kad būtų aiškiau. Nesvarbu, ar vežate smulkų siuntinį, ar didelį krovinį, Varšuva kroviniai turi savo specifiką, kurią geriau žinoti iš anksto. Aš tikiu, kad aiškumas padeda išvengti daug galvos skausmo ir netikėtų situacijų. Tad, pasiruošiau atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, kad jums būtų ramiau.

    Kainos – krovinių gabenimas iš Varšuvos

    1. Kiek kainuoja kroviniai iš Varšuvos į Lietuvą?

    Kaina, žinokit, priklauso nuo daugybės dalykų, čia nėra vieno atsakymo. Svarbiausia, aišku, kokio dydžio ir svorio krovinys. Ar tai vienas paletė, ar visa mašina. Tada dar atstumas, kur tiksliai Lietuvoje reikia pristatyti – ar į Vilnių, ar į kokį atokesnį miestelį. Paskui, ar reikia kažkokių specialių sąlygų, pavyzdžiui, temperatūros palaikymo ar ADR krovinys. Aš visada sakau, geriausia tiesiog paskambinti arba parašyti su tiksliais duomenimis, tada galėsiu pasakyti konkrečiau. Būna, kad klientai pamiršta paminėti, jog krovinys nestandartinio dydžio, o tai keičia visą kainą. Pavyzdžiui, pernai vienas klientas norėjo vežti medienos stakles, bet nuotraukose jos atrodė mažesnės, nei buvo iš tiesų – teko derinti didesnį transportą, o tai, savaime suprantama, pabrango.

    2. Ar kaina priklauso nuo krovinio tipo?

    Taip, tikrai priklauso. Pavyzdžiui, jei vežate pavojingus krovinius (ADR), ten visai kiti reikalavimai transportui, vairuotojui ir dokumentams. Tai atitinkamai ir kaina didesnė. Jei reikia vežti šaldytus produktus, vėlgi, reikalingas šaldytuvas (refrižeratorius) – tai irgi papildomos išlaidos. Standartiniai, paprasti kroviniai, kurie telpa į paletes ir nereikalauja jokių ypatingų sąlygų, dažniausiai būna pigesni. Bet čia kalbu apie bendrąją taisyklę. Visada būna išimčių. Kartais, pavyzdžiui, baldai, nors ir nėra pavojingi, bet dėl savo gabaritų gali užimti daug vietos ir reikalauti specialaus pakrovimo, kas taip pat didina kainą. Svarbu viską detaliai nurodyti, kad gautumėt tiksliausią pasiūlymą.

    3. Ar galima derėtis dėl kainos, jei turiu didelį užsakymą?

    Na, derėtis visada galima, bet čia ne turgus, žinote. Jei krovinys didelis, reguliarus, arba jei planuojate ilgalaikį bendradarbiavimą, tai, aišku, kad mes esame suinteresuoti ir galime ieškoti abipusiai naudingų sprendimų. Bet jei tai vienkartinis pervežimas ir prašote didelės nuolaidos, tai greičiausiai bus sunku kažką pakeisti. Viskas gi turi savo savikainą – degalai, vairuotojo atlyginimas, draudimas, mokesčiai. Bet, kaip sakau, visada geriau aptarti. Galbūt yra kokių nors smulkmenų, kurias galime optimizuoti, kad kaina būtų patrauklesnė. Kartais užtenka lankstesnio pristatymo termino – ir jau atsiranda erdvės manevrui. Pavyzdžiui, jei krovinys gali palaukti kelias dienas, galima jį sujungti su kitais ir tada kaina būna geresnė.

    4. Ar yra papildomų mokesčių ar paslėptų išlaidų?

    Pas mus stengiamės, kad viskas būtų skaidru. Paprastai kaina, kurią pasakome, yra galutinė. Bet, aišku, yra niuansų. Jei krovinys pristatomas į sunkiasvoriams transportui neprieinamą vietą, kur reikalingas perkrovimas į mažesnį automobilį, arba jei pristatymas vyksta ne darbo valandomis, arba savaitgaliais – tada gali atsirasti papildomų mokesčių. Taip pat, jei krovinys nebuvo tinkamai paruoštas transportavimui ir prireikia papildomos pakuotės ar tvirtinimo – tai irgi gali kainuoti. Visada rekomenduoju viską tiksliai aptarti prieš pradedant pervežimą, kad nebūtų jokių staigmenų. Vieną kartą teko susidurti, kad klientas nepasakė, jog krovinys sveria daugiau nei deklaravo, ir tai sukėlė problemų su perkrovimu. Teko papildomai derėtis su krovėjais.

    5. Kokie mokėjimo būdai galimi už krovinių gabenimą?

    Dažniausiai priimame banko pavedimus, tai pats patogiausias ir saugiausias būdas. Su nuolatiniais klientais kartais susitariame dėl atidėto mokėjimo, bet naujiems klientams dažniausiai prašome avansinio mokėjimo arba apmokėjimo prieš iškraunant krovinį. Aišku, viskas priklauso nuo susitarimo ir krovinio vertės. Kartais žmonės klausia, ar galima sumokėti grynaisiais, bet mes to vengiam, nes tai sudėtingiau buhalterijai ir mažiau skaidru. Visada stengiamės rasti patogiausią sprendimą, kuris tiktų abiem pusėms. Svarbiausia, kad viskas būtų oficialiai ir aiškiai suforminta, su sąskaitomis faktūromis ir visais reikalingais dokumentais, nes Varšuva kroviniai reikalauja tvarkos. Jokių ten „į rankas“ mokėjimų, viskas turi būti pagal įstatymus.

    Procedūros – krovinio dokumentacija

    6. Kokių dokumentų reikia vežant krovinius iš Varšuvos?

    Pagrindinis dokumentas – tai CMR važtaraštis. Ten nurodoma, kas siunčia, kas gauna, kokia prekė, svoris, tūris, pakrovimo ir iškrovimo adresai. Be to, priklausomai nuo krovinio pobūdžio, gali prireikti ir kitų dokumentų, pavyzdžiui, komercinės sąskaitos (invoice), pakuotės sąrašo (packing list). Jei vežate kokius nors specifinius produktus, pavyzdžiui, maisto prekes ar augalus, gali prireikti ir fitosanitarinių sertifikatų arba veterinarinių pažymų. Svarbu viską paruošti iš anksto, kad nebūtų vėlavimų pasienyje ar muitinėje. Kartais žmonės galvoja, kad užtenka pasakyti, kas ir kur vežama, bet be popierių niekas niekur nevažiuos. Vieną kartą dėl trūkstamos sąskaitos krovinys stovėjo muitinėje visą parą, o tai kainavo klientui papildomai.

    7. Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją?

    Kadangi vežame Europos Sąjungos viduje (iš Lenkijos į Lietuvą), muitinės deklaracijos paprastai nereikia. Tai yra didelis pliusas, nes supaprastina visą procesą ir pagreitina pristatymą. Nėra jokių sienų, jokių patikrų, jokių papildomų mokesčių už muitinimą. Tačiau! Jei krovinys yra skirtas ne ES šalims, arba jei vežate prekes, kurios priklauso tam tikram akcizui (alkoholis, tabakas), arba jei krovinys yra iš trečiųjų šalių ir tik Varšuvoje atliekamas tranzitas, tada gali prireikti muitinės procedūrų. Bet čia jau atskiras atvejis. Standartiniam pervežimui tarp Lenkijos ir Lietuvos – ne. Tai tikrai palengvina visą logistiką ir sumažina biurokratiją, kas mums visiems patinka.

    8. Ką daryti, jei krovinys pažeistas ar pamestas?

    Niekas nenori tokių situacijų, bet jos kartais pasitaiko. Todėl svarbu, kad krovinys būtų apdraustas. Mes dirbame tik su apdraustais kroviniais, tai yra privaloma. Jei pastebėjote, kad krovinys pažeistas ar kažko trūksta, būtina tai užfiksuoti iškrovimo metu. Parašykite pastabą CMR važtaraštyje, nufotografuokite. Kuo daugiau įrodymų, tuo geriau. Tada nedelsiant susisiekite su mumis ir mes pradėsime pretenzijos pateikimo procedūrą draudimo kompanijai. Nors stengiamės būti maksimaliai atsargūs, kelias yra kelias, ir visko būna. Svarbiausia – nepanikuoti ir viską daryti pagal instrukcijas, kad draudimas išmokėtų kompensaciją. Vieną kartą, atsimenu, vežėme stiklo gaminius, ir nors viskas buvo supakuota idealiai, viena dėžė kažkokiu būdu buvo pažeista. Klientas viską užfiksavo, ir kompensacija buvo išmokėta be didesnių problemų. Tikrai svarbu dokumentacija.

    9. Ar reikia specialių leidimų vežti tam tikrus krovinius?

    Taip, kai kuriems kroviniams reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, jei krovinys yra negabaritinis (viršija standartinius matmenis ar svorį), reikalingi specialūs leidimai iš kelininkų, palyda ir kartais net specialūs maršrutai. Pavojingiems kroviniams (ADR) taip pat reikalingi specialūs leidimai ir žymėjimas. Atliekų vežimui – irgi atskiri reikalavimai. Paprastoms prekėms, tokioms kaip baldai, buitinė technika ar pramoninės prekės, jokių specialių leidimų nereikia, užtenka standartinių dokumentų. Jei turite abejonių dėl savo krovinio, visada geriau pasitikslinti iš anksto. Geriau paklausti dešimt kartų, nei gauti baudą ar sustabdyti krovinį. Kartais atrodo, kad krovinys standartinis, o pasirodo, kad jo svoris yra prie ribos ir jau reikia specialių leidimų.

    10. Kiek laiko užtrunka sutvarkyti visus dokumentus?

    Jei visus reikalingus dokumentus turite paruoštus, tai pats dokumentų sutvarkymas užtrunka vos kelias minutes. Mums tereikia patikrinti, ar viskas teisingai užpildyta ir suvesti duomenis į sistemą. Didžiausia problema dažniausiai kyla tada, kai klientai neturi visų reikalingų dokumentų arba jie yra užpildyti neteisingai. Tada tenka gaišti laiką aiškinantis, kas ir kaip. Todėl visada prašome klientų pasiruošti iš anksto. Pasitikrinkite, ar turite visas sąskaitas, sertifikatus, jei reikia. Kuo geriau pasiruošite, tuo greičiau jūsų krovinys pajudės. Visi tie Varšuva kroviniai judės sklandžiau, jei dokumentai bus tvarkingi. Aš asmeniškai ne kartą susidūriau, kai dėl vienos smulkios klaidos adrese teko iš naujo pildyti visus popierius.

    Transportavimas – krovinių pervežimas iš Varšuvos

    11. Kiek laiko trunka krovinio pervežimas iš Varšuvos į Lietuvą?

    Paprastai, jei krovinys paimamas Varšuvoje ryte, jis tą pačią dieną vakare jau gali būti Lietuvoje, arba kitą dieną ryte. Viskas priklauso nuo maršruto ir konkretaus pristatymo adreso. Jei vežame dalinius krovinius, tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti ir išvežioti kelis krovinius. Bet standartiniam, pilnam krovinio gabenimui, tai yra vienos dienos reikalas. Aišku, visada gali atsirasti nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelės spūstys kelyje, avarijos ar blogos oro sąlygos, bet stengiamės visada informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Mes juk dirbame su realiu pasauliu, o ne idealiais planais. Vieną kartą, pamenu, Lenkijoje buvo didelis snygis, ir keliai tapo sunkiai pravažiuojami, teko pristatymą nukelti parai.

    12. Kokie yra pagrindiniai krovinių pervežimo maršrutai?

    Pagrindinis maršrutas iš Varšuvos į Lietuvą eina per S8 greitkelį, o po to A5 (Lietuvoje tai A1) link Kauno ir Vilniaus. Tai yra greičiausias ir patogiausias kelias. Aišku, priklausomai nuo konkretaus pakrovimo ir iškrovimo adreso, maršrutas gali šiek tiek skirtis. Pavyzdžiui, jei krovinys skirtas į Šiaulius, galbūt važiuosime per kitus kelius, kad būtų efektyviau. Bet esmė ta pati – stengiamės rinktis greičiausius ir saugiausius kelius. Visi mūsų vairuotojai puikiai žino šiuos maršrutus ir nuolat stebi eismo situaciją, kad išvengtų spūsčių. Lenkijos keliai pastaraisiais metais labai pagerėjo, tad kelionės tapo daug sklandesnės, nors vis dar pasitaiko remontų ar apribojimų. Svarbu, kad Varšuva kroviniai judėtų sklandžiai.

    13. Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

    Taip, žinoma. Visi mūsų transporto priemonės yra aprūpintos GPS sekimo sistemomis. Tai reiškia, kad mes bet kuriuo metu galime pasakyti, kur yra jūsų krovinys. Kai kurie klientai nori patys stebėti, tad mes galime suteikti prieigą prie sekimo sistemos, kad galėtumėte matyti realiu laiku, kur jūsų krovinys. Tai suteikia ramybę ir leidžia planuoti iškrovimą. Aš pats, būdamas kliento vietoje, norėčiau žinoti, kur mano daiktai. Ypač kai vežami svarbūs ar brangūs kroviniai. Technologijos šiais laikais tikrai labai padeda, sumažina nežinomybę ir stresą. Atsimenu, kai dar nebuvo GPS, tekdavo kas valandą skambinti vairuotojui ir klausti, kur jis. Dabar viskas daug paprasčiau.

    14. Kokio dydžio ir svorio krovinius galite vežti?

    Mes vežame labai platų krovinių spektrą. Nuo mažų siuntinių, kurie telpa į kelis paketus, iki didelių, sunkių ir negabaritinių krovinių, reikalaujančių specialios technikos. Turime skirtingų tipų transporto priemonių: nuo mikroautobusų iki sunkvežimių su puspriekabėmis. Svarbiausia, kad jūs mums tiksliai nurodytumėte krovinio matmenis ir svorį, o mes parinksime tinkamiausią transportą. Net jei atrodo, kad jūsų krovinys yra labai specifinis, greičiausiai turime sprendimą. Būna, kad žmonės galvoja, jog jų vienas didelis daiktas yra per didelis vežti, bet mes randame išeitį. Pavyzdžiui, esame vežę nestandartinio dydžio pramoninės įrangos dalis, kurios tikrai buvo įspūdingos ir reikalavo kruopštaus planavimo.

    15. Ar galiu vežti asmeninius daiktus ar baldus?

    Taip, tikrai galite. Labai dažnai žmonės kraustosi, perka baldus Lenkijoje (nes ten kartais būna geresnės kainos ar didesnis pasirinkimas) ir jiems reikia juos parsivežti į Lietuvą. Mes vežame tiek naujus, tiek naudotus baldus, buitinę techniką, asmeninius daiktus. Svarbiausia, kad viskas būtų tinkamai supakuota ir paruošta transportavimui, kad kelionės metu niekas nepažeistų. Mes, aišku, galime patarti dėl pakavimo, bet pats pakavimas yra kliento atsakomybė. Turėjau vieną atvejį, kai klientas vežė senovinį fortepijoną – reikėjo ypatingo dėmesio ir kruopštumo, bet pavyko puikiai. Tad, jei reikia vežti asmeninius daiktus, drąsiai kreipkitės, Varšuva kroviniai apima viską.

    Pakavimas – krovinio paruošimas

    16. Kaip teisingai supakuoti krovinį transportavimui?

    Čia yra labai svarbus momentas, nuo to priklauso krovinio saugumas. Visų pirma, naudokite tvirtas dėžes, geriausia kartonines, ir užpildykite visas tuščias erdves viduje, kad daiktai nejudėtų. Burbulinė plėvelė, putplastis, laikraščiai puikiai tinka. Antra, sunkesnius daiktus dėkite į dėžės apačią, o lengvesnius – viršuje. Trečia, jei vežate kažką dūžtančio, būtinai pažymėkite dėžes užrašu „Dūžta“ arba „Fragile“. Ketvirta, paletės atveju, krovinį gerai apvyniokite plėvele ir pritvirtinkite diržais. Negailėkite pakavimo medžiagų, geriau persistengti nei paskui gailėtis. Vieną kartą klientas vežė porceliano servizą, supakavo labai atsainiai ir, deja, kelios lėkštės sudužo. Nuo tada visada primenu apie pakavimo svarbą.

    17. Ar teikiate pakavimo paslaugas?

    Mes patys pakavimo paslaugų neteikiame, nes mūsų pagrindinė veikla yra transportavimas. Tačiau, žinoma, galime patarti, kaip geriausiai supakuoti jūsų krovinį, kokias medžiagas naudoti. Jei reikia, galime rekomenduoti partnerius, kurie užsiima profesionaliu pakavimu. Mums svarbu, kad krovinys pasiektų gavėją nepažeistas, todėl visada akcentuojame tinkamo pakavimo svarbą. Kartais, pavyzdžiui, jei krovinys yra ant paletės, mes galime padėti jį apvynioti plėvele, kad būtų stabiliau, bet pilno pakavimo nuo nulio neatliekame. Juk kiekvienas specialistas turi daryti savo darbą, o mūsų darbas – efektyviai ir saugiai transportuoti Varšuva kroviniai.

    18. Kokie yra krovinio tvirtinimo reikalavimai?

    Krovinio tvirtinimas transporto priemonėje yra kritiškai svarbus. Naudojame specialius tvirtinimo diržus, antistatinius kilimėlius, kampų apsaugas, kad krovinys nejudėtų kelionės metu. Svarbu, kad krovinys būtų tolygiai paskirstytas po transporto priemonės grindis, kad nebūtų perskirstymo ir stabilumo problemų. Negalima palikti tuščių tarpų, kur krovinys galėtų slysti. Jei krovinys yra paletėse, jos turi būti tvirtai pritvirtintos prie grindų. Mūsų vairuotojai yra apmokyti ir žino, kaip teisingai pritvirtinti įvairių tipų krovinius. Tačiau, jei krovinys yra nestandartinis ar ypač jautrus, visada geriau apie tai mus informuoti iš anksto, kad galėtume imtis papildomų saugumo priemonių. Būna, kad krovinys atrodo stabilus, o staigiai stabdant jis ima judėti.

    19. Ar draudimas apima netinkamai supakuotą krovinį?

    Draudimas paprastai apima pažeidimus, atsiradusius dėl transportavimo metu patirtų smūgių ar nelaimingų atsitikimų. Tačiau, jei krovinys buvo akivaizdžiai netinkamai supakuotas ir dėl to patyrė žalą – pavyzdžiui, sulūžo dėl nepakankamos apsaugos, draudimo kompanija gali atsisakyti mokėti kompensaciją arba sumažinti jos dydį. Todėl aš visada pabrėžiu pakavimo svarbą. Tai yra jūsų (kliento) atsakomybė užtikrinti, kad krovinys būtų tinkamai paruoštas kelionei. Draudimo kompanijos labai atidžiai vertina šias detales. Jei įvyktų incidentas, pirmiausia žiūrima, ar buvo laikomasi visų saugumo ir pakavimo reikalavimų. Tad, nepasigailėkite laiko ir pastangų pakuodami, tai tikrai apsimoka. Tai vienas iš tų nepatogių niuansų, apie kuriuos retai kalbama, bet jis labai svarbus.

    20. Ką daryti, jei krovinys netelpa į standartinę paletę?

    Jei krovinys netelpa į standartinę paletę (120x80 cm arba 120x100 cm), tai ne bėda. Tiesiog mums reikia žinoti tikslius matmenis – ilgį, plotį, aukštį ir svorį. Mes galime vežti ir didesnius, nestandartinius krovinius. Svarbu įvertinti, kiek vietos jis užims transporto priemonėje ir ar bus reikalingas specialus transportas. Kartais, pavyzdžiui, ilgas vamzdis gali užimti visą automobilio ilgį, bet sverti nedaug, o kartais mažas, bet labai sunkus variklis reikalauja specifinės pakrovimo technikos. Tad, su nestandartiniais matmenimis dirbame, tik reikia viską iš anksto aptarti. Nėra taip, kad viskas turi būti stačiakampio formos. Svarbu tikslumas. Varšuva kroviniai apima ir tokius atvejus.

    Laikas – pristatymo terminai

    21. Ar galima užsakyti skubų krovinio pristatymą?

    Taip, žinoma, galima. Jei jums reikia, kad krovinys būtų pristatytas itin greitai, mes galime pasiūlyti ekspres krovinių gabenimo paslaugas. Tai reiškia, kad jūsų krovinys bus paimtas ir pristatytas tiesiogiai, be papildomų sustojimų ar kitų krovinių surinkimo. Tokiu atveju dažnai naudojamas mažesnis transportas, pavyzdžiui, mikroautobusai, kurie gali važiuoti greičiau ir apeiti tam tikrus apribojimus. Aišku, skubus pristatymas kainuoja brangiau, nes transporto priemonė važiuoja tik su jūsų kroviniu. Bet jei laikas yra kritinis, tai yra geriausias sprendimas. Būna situacijų, kai verslui reikia skubiai gauti kokią nors detalę ar prekę, tada ekspresas yra nepakeičiamas. Mes stengiamės maksimaliai prisitaikyti prie kliento poreikių.

    22. Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

    Jei matome, kad pristatymas vėluos dėl nenumatytų aplinkybių (avarijos, spūstys, oro sąlygos), mes nedelsiant informuojame klientą. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriais, o dispečeriai – su jumis. Svarbiausia – komunikacija. Geriau žinoti iš anksto, kad bus vėluojama, nei laukti ir nežinoti. Mes stengiamės minimizuoti vėlavimus, bet kelias yra nenuspėjamas. Kartais tiesiog nieko negali padaryti, pavyzdžiui, kai užsidaro kelias dėl didelės avarijos. Bet mes visada ieškome alternatyvių maršrutų ir darome viską, kas įmanoma, kad krovinys būtų pristatytas kuo greičiau. Vieną kartą, atsimenu, dėl kelio remonto teko daryti didelį lanką, bet vis tiek pasiekėm tikslą, nors ir vėliau, nei planavome. Svarbiausia, kad Varšuva kroviniai saugiai pasiektų gavėją.

    23. Ar galima keisti pristatymo adresą, kai krovinys jau kelyje?

    Keisti pristatymo adresą, kai krovinys jau kelyje, yra įmanoma, bet tai gali sukelti papildomų išlaidų ir pratęsti pristatymo laiką. Pirmiausia, reikia patikrinti, ar naujas adresas yra tame pačiame regione ar maršrute. Jei tai didelis nukrypimas, gali tekti perskaičiuoti kainą ir maršrutą. Be to, gali tekti derinti su kitais kroviniais, jei vežame dalinius. Visada geriausia kuo anksčiau pranešti apie tokius pokyčius. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti planus be didelių problemų. Visi mes juk žmonės, suprantame, kad planai keičiasi. Bet geriausia tai daryti ne paskutinę minutę. Teko kartą susidurti, kai klientas paprašė pakeisti adresą jau vairuotojui esant prie durų. Tai tikrai sukėlė didelių nepatogumų.

    24. Kokia yra krovinio pakrovimo ir iškrovimo tvarka?

    Krovinio pakrovimas ir iškrovimas vyksta pagal iš anksto sutartą laiką ir adresą. Klientas (arba jo atstovas) turi būti vietoje ir pasiruošęs priimti arba atiduoti krovinį. Jei reikalingas specialus kėlimo įrenginys (krautuvas, keltuvas), klientas turi užtikrinti jo buvimą pakrovimo/iškrovimo vietoje, nebent susitariama kitaip. Mūsų vairuotojai gali padėti su krovinio pritvirtinimu ar atrišimu, bet paties krovimo proceso neatlieka. Svarbu patikrinti krovinio būklę iškrovimo metu ir, jei yra pažeidimų, juos užfiksuoti dokumentuose. Visi šitie Varšuva kroviniai turi būti tvarkingai priimti ir atiduoti. Būna, kad atvykus į vietą nieko nėra ir tenka gaišti laiką laukiant. Tai irgi nepatogus niuansas, kurį norisi išvengti.

    25. Ar dirbate savaitgaliais ir švenčių dienomis?

    Standartiniai pervežimai vyksta darbo dienomis. Tačiau, jei klientui reikia pristatymo savaitgalį ar švenčių dieną, tai yra įmanoma, bet už papildomą mokestį. Tokie pervežimai planuojami individualiai ir derinami iš anksto. Aišku, tai susiję su papildomomis išlaidomis (vairuotojo atlyginimas, galimi mokesčiai už eismą tam tikru laiku). Bet jei yra skubu ir reikia, mes galime tai suorganizuoti. Reikia tik iš anksto pranešti apie tokius poreikius. Čia yra tas atvejis, kai lankstumas kainuoja, bet kartais tiesiog nėra kitos išeities. Pavyzdžiui, vienas mūsų klientas vežė parodos eksponatus, kuriuos reikėjo pristatyti sekmadienį ryte, kad spėtų viską paruošti atidarymui pirmadienį. Tokiais atvejais mes visada stengiamės padėti.

    Na, tikiuosi, kad šitie mano paaiškinimai padėjo jums geriau suprasti, kaip viskas veikia su krovinių gabenimu iš Varšuvos į Lietuvą. Matau, kad daug kas atrodo sudėtinga, bet iš esmės, jei viską suplanuoji iš anksto ir bendrauji, jokių didelių problemų nekyla. Svarbiausia – nebijoti klausti ir tiksliai nurodyti visą informaciją apie krovinį. Mes, kaip pervežėjai, esame tam, kad padėtume jums, o ne apsunkintume. Kiekvienas krovinys, ar tai būtų mažas paketas, ar sunkvežimis su baldais, turi savo istoriją ir savo maršrutą, o mūsų tikslas – kad ta istorija baigtųsi sėkmingai. Tad, jei turite klausimų, tiesiog kreipkitės, Varšuva kroviniai mūsų kasdienybė.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.