Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos krovinius ir siuntas, perkraustymo paslaugos

Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai

Vežame kiekvieną dieną

Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 23 dieną, šeštadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, šiandien
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, rytoj
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, poryt
  • • Gegužės 23 dieną, šeštadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija.
  • Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Automobilių pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 450€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 600€

    Motociklų pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 200€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 230€

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Kaunas Vroclavas kroviniai: Kasdieniai pervežimai ir patarimai

    Dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, maršrutu Kaunas – Vroclavas – Kaunas važinėju kone kasdien. Tai vienas iš tų maršrutų, kur visada yra judesys, visada yra ką vežti. Žmonės dažnai klausia, kas ten tokio sudėtingo, juk tai tik „nuvežti krovinius“. Bet patikėkit manim, čia yra daug daugiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Nuo dokumentų iki kelio sąlygų, nuo planavimo iki netikėtų gedimų. Noriu pasidalinti savo patirtimi ir atsakyti į dažniausiai klientų užduodamus klausimus apie krovinių gabenimą iš Kauno į Vroclavą, kad jums būtų aiškiau, kaip viskas vyksta ir kodėl verta pasitikėti patyrusiais vežėjais.

    DUK

    Planavimas – krovinio transportavimas į Vroclavą

    1. Kaip dažnai vežate krovinius iš Kauno į Vroclavą?

    Mes vežame krovinius iš Kauno į Vroclavą kone kiekvieną darbo dieną. Mūsų transportas reguliariai kursuoja šiuo maršrutu, tad galime pasiūlyti lankstų ir operatyvų pristatymą. Tai reiškia, kad jei krovinys paruoštas, dažnai galime jį paimti tą pačią dieną arba kitos dienos rytą. Aišku, visada geriau užsakymą pateikti iš anksto, ypač jei krovinys nestandartinis ar reikia specialios įrangos. Bet esmė ta, kad reguliarumas leidžia mums optimizuoti maršrutus ir pasiūlyti geresnes kainas. Būna, kad klientai paskambina paskutinę minutę, ir mes vos spėjame viską suderinti, bet stengiamės padėti, kiek galime. Svarbiausia, kad krovinys būtų paruoštas pakrovimui ir būtų aiškūs visi adresai bei kontaktiniai asmenys. Tai palengvina mūsų ir vairuotojo darbą.

    2. Kokie duomenys reikalingi krovinio pervežimui iš Kauno į Vroclavą?

    Čia reikia visko, kad išvengtume nesusipratimų ir vėlavimų. Pirmiausia, žinoma, krovinio matmenys (ilgis, plotis, aukštis) ir svoris – kuo tiksliau, tuo geriau, nes nuo to priklauso transporto pasirinkimas ir kaina. Antra, pakrovimo ir iškrovimo adresai Vroclave su visais kontaktais (vardas, pavardė, telefono numeris) – ne kartą esu apsisukęs ieškodamas teisingo įvažiavimo, nes adresas buvo nurodytas apytiksliai. Trečia, krovinio pobūdis, ar tai paletės, dėžės, baldai, ar kas nors trapaus. Ir ketvirta, pageidaujama pristatymo data. Kuo daugiau informacijos, tuo mažiau galvos skausmo ir jums, ir mums. Jei trūksta kokios smulkmenos, paskambinsime ir pasitikslinsime, bet geriau, kad viskas būtų iškart. Tikslumas yra labai svarbus.

    3. Ar galima vežti dalinius krovinius į Vroclavą?

    Žinoma, daliniai kroviniai yra mūsų kasdienybė! Dauguma mūsų reisų iš Kauno į Vroclavą susideda būtent iš dalinių krovinių. Tai reiškia, kad vienu transportu vežame kelių skirtingų klientų siuntas, taip optimizuojame kaštus ir pasiūlome geresnes kainas. Aišku, kartais dėl to gali būti, kad krovinys atvyks kokia diena vėliau, nei jei būtų vežamas atskira mašina, bet čia jau kainos ir laiko kompromisas. Svarbu paminėti, kad daliniams kroviniams reikia dar tikslesnės informacijos apie matmenis, kad galėtume suplanuoti vietą. Buvo atvejis, kai klientas nurodė vienus matmenis, o atvažiavus paaiškėjo, kad krovinys dvigubai didesnis. Teko suktis ir perplanuoti visą mašinos pakrovimą, o tai kainavo laiko ir nervų.

    4. Koks maksimalus krovinio svoris ir matmenys?

    Standartiniam transportui, kalbant apie furgonus ar tentinius sunkvežimius, paprastai iki 24 tonų svorio ir standartinių paletinių vietų skaičiaus (apie 33 europaletes). Matmenys irgi standartiniai – iki 13,6 metro ilgio, 2,45 metro pločio ir iki 2,7 metro aukščio. Bet jei turite kažką didesnio, sunkesnio, nestandartinio, tarkim, kokį nors pramoninį agregatą ar statybinę konstrukciją, tai čia jau kalbame apie negabaritinius krovinius. Tam reikalingas specialus transportas, leidimai, kartais net palyda. Tokiais atvejais reikia daugiau laiko suplanuoti ir gauti visus reikalingus dokumentus, bet principas tas pats – viskas įmanoma, tiesiog reikia kalbėtis ir tiksliai žinoti, ką vežam. Svarbiausia – išankstinis planavimas.

    5. Ar teikiate sandėliavimo paslaugas Kaune, jei krovinys dar neparuoštas išsiuntimui?

    Taip, tikrai galime padėti ir su sandėliavimu Kaune. Žinau, kad kartais krovinys būna paruoštas anksčiau arba reikia palaukti, kol susikraus kelios siuntos į vieną. Turime partnerių Kaune, kurie gali pasiūlyti saugias sandėliavimo patalpas trumpam ar ilgesniam laikotarpiui. Aišku, tai papildomai kainuoja, bet leidžia lanksčiau planuoti pervežimą ir išvengti skubėjimo. Tiesiog praneškite mums iš anksto, kad reikės sandėliavimo, ir mes suderinsime visas detales. Tai patogu, kai, pavyzdžiui, laukiate dar vienos siuntos iš kito tiekėjo Lietuvoje ir norite viską išsiųsti vienu transportu. Taip sutaupoma ir pinigų, ir laiko planuojant. Labai naudinga paslauga, kai reikia lankstumo.

    6. Kaip vyksta krovinio pakrovimas ir iškrovimas Vroclave?

    Pakrovimas Kaune ir iškrovimas Vroclave – čia svarbu, kad viskas būtų aišku ir suderinta. Dažniausiai atvykstame su tentiniu sunkvežimiu, kurį galima pakrauti iš viršaus, šono ar galo. Jei krovinys ant palečių, dažniausiai naudojami šakiniai krautuvai, kuriuos turi pakrovimo/iškrovimo vieta Vroclave. Jei kraunate rankomis, reikia pranešti iš anksto, kad galėtume įvertinti laiko sąnaudas. Būna situacijų, kai atvažiuoji į Vroclavą, o pasirodo, kad nėra rampos ar krautuvo, nors buvo žadėta. Tada tenka improvizuoti arba laukti, kol kas nors atvažiuos. Todėl visada prašome patikslinti, kokios techninės galimybės yra pakrovimo Kaune ir iškrovimo Vroclave vietose, kad išvengtume laiko gaišimo ir streso. Patyrę krovėjai tikrai palengvintų procesą ir pagreitintų jį.

    7. Ar galiu sekti savo krovinio buvimo vietą?

    Taip, žinoma, šiais laikais tai jau standartas. Mūsų transportas aprūpintas GPS sekimo sistemomis, tad visada galime pasakyti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys. Tiesiog susisiekite su mūsų vadybininku, ir jis pateiks jums naujausią informaciją. Kai kurie klientai mėgsta tikrinti kas kelias valandas, kiti pasitiki ir laukia pranešimo apie atvykimą. Mes suprantame, kad tai svarbu, ypač kai vežamos brangios ar skubios siuntos. Tikrai verta pasinaudoti šia galimybe, kad jaustumėtės ramiau ir galėtumėte planuoti priėmimą. Tai padeda išvengti nereikalingo streso ir nuolatinio skambinėjimo klausinėjant, ar jau arti. Mes esame skaidrūs ir atviri su informacija.

    8. Ar dirbate savaitgaliais ir švenčių dienomis su Kaunas Vroclavas kroviniais?

    Standartiniai pervežimai dažniausiai vyksta darbo dienomis, bet jei yra didelė būtinybė, galime organizuoti pervežimą ir savaitgaliais ar švenčių dienomis. Aišku, tai paprastai kainuoja brangiau, nes reikia papildomai derintis su vairuotojais ir planuoti visą logistiką. Tokiais atvejais visada prašome kuo anksčiau pranešti apie poreikį, kad galėtume viską suplanuoti be jokių nesklandumų. Būna situacijų, kai reikia pristatyti prekes į kokį nors renginį ar parduotuvę, kuri atsidaro tik tam tikromis dienomis, tada mes stengiamės prisitaikyti. Bet šiaip, jei nėra kritinės situacijos, patogiausia ir pigiausia vežti darbo dienomis. Savaitgaliai yra išskirtiniai atvejai.

    Dokumentai – tarptautinių siuntų formalumai

    9. Kokius dokumentus reikia paruošti krovinio pervežimui iš Kauno į Vroclavą?

    Pagrindinis dokumentas yra CMR važtaraštis. Tai tarptautinis krovinių gabenimo dokumentas, kuriame nurodoma siuntėjo, gavėjo informacija, krovinio aprašymas, svoris, matmenys ir kiti svarbūs duomenys. Taip pat gali prireikti komercinės sąskaitos faktūros (invoice), ypač jei krovinys kerta muitinės sienas (nors tarp Lietuvos ir Lenkijos muitinės kontrolės nėra). Jei vežate pavojingas medžiagas ar specialius krovinius, bus reikalingi ir papildomi sertifikatai, leidimai. Visada geriau turėti visus dokumentus tvarkingus, nes bet kokios klaidos gali užlaikyti krovinį. Kartą teko laukti kelias valandas pasienyje, nes siuntėjas pamiršo prirašyti vieną mažą detalę į važtaraštį. Smulkmena, bet sugaišome laiko ir nervų.

    10. Ar padedate su muitinės procedūromis?

    Tarp Lietuvos ir Lenkijos, kaip ES šalių, muitinės procedūrų nėra, tad šiuo atžvilgiu viskas paprasčiau. Bet jei krovinys keliauja į trečiąsias šalis arba iš jų, tada jau reikia muitinės tarpininkų pagalbos. Mes galime nukreipti pas patikimus partnerius, kurie už jus sutvarkys visus muitinės formalumus. Svarbu viską suplanuoti iš anksto, nes muitinės procedūros gali užtrukti ir reikalauja kruopštumo. Jums tereikia pateikti visus reikalingus dokumentus, o jie pasirūpins deklaracijomis ir kitais popieriais. Tai ypač aktualu, jei importuojate ar eksportuojate prekes už ES ribų. Mes patariame ir padedame, kiek galime, bet patys muitinės tarpininkavimo paslaugų neteikiame.

    11. Kokia yra atsakomybė už krovinio sugadinimą ar praradimą?

    Mūsų atsakomybė yra apibrėžta pagal CMR konvenciją. Tai reiškia, kad mes esame atsakingi už krovinį nuo pakrovimo momento iki iškrovimo, tačiau yra tam tikros ribos. Kompensacijos dydis priklauso nuo krovinio svorio ir jo vertės. Dėl to, jei vežate didelės vertės krovinį, visada rekomenduoju apsidrausti papildomu krovinių draudimu (CARGO draudimas). Tai suteiks jums ramybę ir užtikrins pilną kompensaciją, jei atsitiktų kas nors nenumatyto. Būna, kad klientai taupo ant draudimo, o paskui, neduok Dieve, įvykus avarijai, gailisi. Geriau jau sumokėti tą nedidelį mokestį ir jaustis saugiai, nei vėliau patirti didelių nuostolių. Juk saugumas – pirmiausia.

    12. Ar reikia specialių leidimų vežant tam tikrus krovinius?

    Taip, tam tikriems kroviniams reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, pavojingų krovinių (ADR) pervežimui reikia specialių vairuotojo sertifikatų, transporto ženklinimo ir leidimų. Taip pat negabaritiniams kroviniams, kaip jau minėjau, reikia specialių leidimų iš kelių direkcijų abiejose šalyse. Gyvūnams vežti – veterinarijos sertifikatų. Maisto produktams – higienos ir kilmės dokumentų. Jei abejojate, ar jūsų krovinys patenka į tokių reikalavimų kategoriją, tiesiog pasakykite mums, ką vežate, ir mes patikslinsime. Geriau iš anksto viską išsiaiškinti, nei vėliau susidurti su problemomis kelyje. Prieš kelis metus teko spręsti situaciją, kai klientas pamiršo paminėti, kad veža tam tikrus chemikalus, ir vos neįkliuvome į bėdą.

    13. Ką daryti, jei krovinys yra neteisingai supakuotas Kaune?

    O, čia tai dažna problema! Netinkama pakuotė yra vienas iš pagrindinių rizikos veiksnių pervežant. Jei krovinys supakuotas prastai Kaune, rizika, kad jis bus sugadintas, gerokai išauga. Mūsų vairuotojas turi teisę atsisakyti krauti akivaizdžiai netinkamai supakuotą krovinį, kadangi mes esame atsakingi už jį. Todėl visada patariame naudoti tvirtą, tinkamą pakuotę, kuri atlaikytų transportavimo metu patiriamas vibracijas ir galimus smūgius. Jei abejojate, kaip pakuoti, galime patarti arba, jei reikia, net pasiūlyti pakuotės medžiagų. Geriau investuoti į gerą pakuotę, nei vėliau gailėtis dėl sugadinto krovinio. (Tiesa sakant, kartais pamirštama, kad pakuotė turi atlaikyti ne tik jūsų sandėlio sąlygas, bet ir kelionės iššūkius).

    Maršrutas – Kaunas Vroclavas kroviniai

    14. Kiek laiko trunka krovinio pervežimas iš Kauno į Vroclavą?

    Standartinis tranzito laikas iš Kauno į Vroclavą yra 1-2 darbo dienos. Jei krovinys paimamas Kaune ryte, dažnai jau kitą dieną jis gali būti Vroclave, priklausomai nuo iškrovimo vietos. Pavyzdžiui, į Vroclavo miesto centrą pristatome greičiau nei į tolimesnes apylinkes. Aišku, tai yra apytikslis laikas ir gali keistis dėl nenumatytų aplinkybių, tokių kaip eismo spūstys, techniniai gedimai ar blogos oro sąlygos (ypač žiemą). Visada stengiamės informuoti klientus, jei matome, kad bus vėlavimų. Svarbu realistiškai vertinti situaciją ir nepažadėti to, ko negalime įvykdyti dėl aplinkybių. Juk kelias yra nenuspėjamas, ir geriausiai suplanuotą grafiką gali pakoreguoti netikėta avarija Lenkijos autostradoje.

    15. Kokiu maršrutu vežate krovinius iš Kauno į Vroclavą?

    Pagrindinis maršrutas iš Kauno į Vroclavą eina per A5 (Via Baltica) magistralę Lietuvos link Lenkijos sienos, tada S61 kelias iki Balstogės, A2 autostrada iki Varšuvos apylinkių, o tada A4 autostrada tiesiai į Vroclavą. Tai yra greičiausias ir patogiausias kelias dideliems sunkvežimiams. Žinoma, kartais priklausomai nuo konkrečių pakrovimo/iškrovimo taškų Kaune ar Vroclave, gali būti nedideli nukrypimai. Bet esmė ta, kad stengiamės rinktis geriausius kelius, kad krovinys būtų pristatytas kuo greičiau ir saugiau. Keliai Lenkijoje tikrai pagerėjo, bet vis tiek reikia būti budriems, ypač su remontais ar spūstimis miestuose. Mes visada renkamės optimizuotą ir saugiausią kelią.

    16. Kokie yra dažniausi vėlavimų priežastys šiuo maršrutu Kaunas Vroclavas?

    Dažniausios vėlavimų priežastys yra eismo spūstys didžiuosiuose Lenkijos miestuose (Varšuva, Lodzė, Poznanė), ypač piko valandomis. Taip pat kelio darbai, kurių Lenkijoje nuolat vyksta ir kurie gali sulėtinti eismą. O dar, žinoma, techniniai gedimai – nors transportas prižiūrimas, bet technika yra technika, ir kartais tiesiog kažkas nutinka. Ir, aišku, oro sąlygos – pūgos žiemą ar stiprūs vėjai gali sulėtinti judėjimą. Kartais vėlavimą sukelia ir pačių klientų pusė, pavyzdžiui, kai krovinys neparuoštas laiku pakrovimui Kaune arba iškrovimo vietoje Vroclave ilgai laukiama eilėje. Mes stengiamės minimizuoti šiuos veiksnius, bet kartais jie tiesiog neišvengiami. Svarbiausia – komunikacija, kad žinotumėte, kas vyksta.

    17. Ar turite specialų transportą temperatūros kontrolę reikalaujantiems kroviniams?

    Taip, turime ir refrižeratorių, skirtų temperatūros kontrolę reikalaujantiems kroviniams. Jei vežate maisto produktus, vaistus, gėles ar bet ką, kam reikia palaikyti tam tikrą temperatūrą, galime pasiūlyti tinkamą sprendimą. Mūsų refrižeratoriai yra reguliariai tikrinami ir atitinka visus sanitarinius reikalavimus. Tik svarbu iš anksto pranešti apie temperatūros režimą, kad galėtume tinkamai paruošti transportą. Tai tikrai nėra problema, bet reikia specifinio planavimo ir įrangos. Būna, kad klientas pamiršta paminėti, o atvažiavus paaiškėja, kad reikia šaldytuvo, tada tenka ieškoti kitos mašinos. Geriau viską aptarti iš anksto ir išvengti nemalonių staigmenų.

    18. Ką daryti, jei iškrovimo vietoje Vroclave niekas neatsiliepia?

    O, čia tai bėda! Tai viena iš nemaloniausių situacijų vairuotojui ir mums. Jei atvykus į iškrovimo vietą Vroclave niekas neatsiliepia nurodytais kontaktais ir nėra galimybės iškrauti krovinio, mes stengiamės susisiekti su užsakovu. Jei per protingą laiką (pvz., valandą) situacija neišsisprendžia, vairuotojas negali laukti neribotą laiką. Tokiu atveju gali tekti grįžti tuščiam arba laukti, kol bus surasta išeitis, bet už prastovą bus skaičiuojami papildomi mokesčiai. Todėl visada prašome patikrinti, ar iškrovimo vietoje bus atsakingas asmuo ir ar jo kontaktai teisingi. Tai sutaupo visiems nervų ir pinigų. Juk laikas kelyje yra pinigai.

    Kainos – krovinio transportavimo sąnaudos

    19. Kiek kainuoja krovinių pervežimas iš Kauno į Vroclavą?

    Kaina priklauso nuo daugelio veiksnių, todėl tiksliai pasakyti vieno skaičiaus negaliu. Svarbiausi faktoriai yra krovinio matmenys ir svoris, atstumas iki galutinio pristatymo taško Vroclave, ar krovinys yra dalinis, ar pilnas. Taip pat įtakos turi ir krovinio pobūdis – ar tai standartinės paletės, ar kažkas nestandartinio, ar reikia specialaus transporto (pvz., refrižeratoriaus). Norėdami gauti tikslią kainą, geriausia susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie krovinį. Mes greitai apskaičiuosime ir pateiksime pasiūlymą. Kartais klientai nustemba, kad mažesnis krovinys gali kainuoti santykinai brangiau dėl to, kad jį reikia vežti į atokų tašką Vroclave. Tai tiesiog logistikos specifika. Skaidrumas yra raktas į gerus santykius.

    20. Kokie galimi apmokėjimo būdai už paslaugas?

    Paprastai dirbame su įmonėmis, tad apmokėjimas vyksta bankiniu pavedimu pagal išankstinę sąskaitą arba su atidėtu mokėjimu, priklausomai nuo mūsų susitarimo ir ilgalaikio bendradarbiavimo. Naujiems klientams dažniausiai prašome apmokėjimo iš anksto arba bent jau avanso. Su ilgalaikiais partneriais esame lankstesni ir galime suteikti ilgesnį apmokėjimo terminą. Jei esate fizinis asmuo ir vežate asmeninius daiktus, galime aptarti ir kitus apmokėjimo variantus, bet bankinis pavedimas visada yra patogiausias ir saugiausias. Svarbu, kad viskas būtų aišku ir skaidru, kad nekiltų jokių neaiškumų dėl pinigų. Mes siekiame abipusio pasitikėjimo ir aiškių sąlygų.

    21. Ar yra papildomų mokesčių, kuriuos turėčiau žinoti?

    Pagrindinė kaina, kurią jums pasiūlome, paprastai apima visus standartinius pervežimo kaštus. Tačiau gali atsirasti papildomų mokesčių, jei, pavyzdžiui, krovinys yra negabaritinis ir reikalauja specialių leidimų, jei yra prastovos pakrovimo Kaune ar iškrovimo Vroclave vietoje dėl jūsų kaltės (pvz., krovinys neparuoštas), arba jei reikia sandėliavimo paslaugų. Taip pat, jei pageidaujate papildomo krovinių draudimo, tai bus atskiras mokestis. Visada stengiamės aiškiai nurodyti, kas įeina į kainą, o kas gali būti papildomai apmokestinama, kad nebūtų jokių staigmenų. Svarbu viską aptarti iš anksto, kad vėliau netektų aiškintis dėl netikėtų išlaidų. Skaidrumas yra mūsų prioritetas.

    Problemos – nenumatytos situacijos

    22. Ką daryti, jei krovinys vėluoja atvykti į Vroclavą?

    Jei krovinys vėluoja, pirmiausia, nepanikuokite. Taip, žinau, lengva pasakyti. Mūsų vadybininkai stebi visus reisus ir, jei mato, kad bus vėlavimas, stengiasi informuoti klientą kuo anksčiau. Jūs taip pat galite su mumis susisiekti ir pasiteirauti. Mes pateiksime naujausią informaciją apie krovinio buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką. Dažniausiai vėlavimai būna nedideli ir retesni, bet pasitaiko. Svarbiausia, kad žinotumėte priežastį ir galėtumėte atitinkamai planuoti. Juk kartais kelias tiesiog nenuspėjamas, ir geriausiai suplanuotą grafiką gali pakoreguoti, tarkim, netikėta avarija priešais sunkvežimį. (Nebuvo vieną kartą, kad vairuotojui teko laukti eilėje 5 valandas, nes autostrada buvo uždaryta dėl incidento ir teko ieškoti aplinkinių kelių).

    23. Ką daryti, jei krovinys sugadintas pristatymo metu?

    Jei atvykus krovinys yra akivaizdžiai sugadintas Vroclave, svarbiausia yra tai užfiksuoti. Iškrovimo vietoje nedelsiant praneškite vairuotojui, nurodykite pažeidimus CMR važtaraštyje ir, jei įmanoma, nufotografuokite. Kuo daugiau įrodymų, tuo geriau. Tada susisiekite su mumis, ir mes pradėsime pretenzijos nagrinėjimo procesą. Mes išanalizuosime situaciją ir, jei bus nustatyta mūsų atsakomybė, imsimės veiksmų kompensuoti nuostolius pagal CMR konvencijos nuostatas arba pagal jūsų turimą krovinių draudimą. Nereikia slėpti, kartais pasitaiko, bet tikrai stengiamės viską išspręsti sąžiningai ir greitai. Juk niekas nenori, kad krovinys atvyktų apgadintas, bet nelaimingų atsitikimų pasitaiko, ir mes tam esame pasiruošę.

    24. Ar galite padėti, jei kilo nesusipratimų su gavėju Vroclave?

    Mes stengiamės būti ne tik vežėjai, bet ir patikimi partneriai. Jei kyla kokių nors nesusipratimų ar komunikacijos problemų su gavėju Vroclave (pvz., krovinys neparuoštas priėmimui, neatitinka matmenys, sunku susisiekti), mes galime pabandyti tarpininkauti ir padėti išspręsti situaciją. Mūsų vadybininkai turi patirties bendraujant su Lenkijos įmonėmis ir gali padėti išversti, paaiškinti ar suderinti detales. Aišku, tai nėra mūsų pagrindinė pareiga, bet mes suprantame, kad kartais tiesiog reikia papildomos pagalbos, kad viskas pajudėtų. Mums svarbu, kad jūsų krovinys būtų sėkmingai pervežtas, tad tikrai stengsimės padėti, kiek galime. (Neretai tenka pačiam vairuotojui skambinti, aiškintis, nes vietiniai tiesiog nepasiekiami).

    25. Ką daryti, jei iš Kauno išsiųstas krovinys dingo?

    Kroviniai dingsta retai, bet jei taip atsitiktų, tai yra labai rimta situacija. Pirmiausia, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes nedelsdami pradėsime krovinio paiešką, patikrinsime GPS duomenis, susisieksime su vairuotoju ir kitais atsakingais asmenimis. Jei krovinys neatsiranda per protingą laiką, tai bus vertinama kaip krovinio praradimas, ir mes pradėsime pretenzijos procedūrą pagal CMR konvencijos nuostatas. Jei turėjote papildomą krovinių draudimą, kreipsimės ir į draudimo bendrovę. Mes suprantame, kad tai yra labai nemaloni situacija, ir dėsime visas pastangas, kad ją išspręstume kuo greičiau ir sąžiningiau. Tokios situacijos, laimei, labai retos, bet joms esame pasiruošę. (Tiesa, dažniausiai "dingę" kroviniai tiesiog būna netyčia pakrauti į kitą mašiną, bet tai vis tiek sukelia daug panikos, kol išsiaiškiname).

    Išvada

    Apibendrinant, krovinių pervežimas maršrutu Kaunas – Vroclavas yra kasdienis, bet atsakingas darbas, reikalaujantis patirties ir kruopštumo. Mes stengiamės, kad kiekvienas krovinys pasiektų savo tikslą Vroclave saugiai ir laiku, nepaisant galimų iššūkių kelyje. Mūsų reguliarūs reisai ir lankstumas leidžia pasiūlyti patikimas paslaugas tiek didelėms įmonėms, tiek individualiems klientams. Pasitikėkite mūsų patirtimi ir leiskite mums pasirūpinti jūsų siunta. Mes suprantame jūsų poreikius ir siekiame, kad jūsų patirtis su mumis būtų kuo sklandesnė ir malonesnė. Juk krovinių gabenimas yra daugiau nei tik logistika – tai pasitikėjimas.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.