Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos keleivius ir siuntas

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu

Vežame kiekvieną dieną

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Lenkijos

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 17 dieną, sekmadienį, šiandien
  • • Gegužės 18 dieną, pirmadienį, rytoj
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, poryt
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 17 dieną, sekmadienį, šiandien
  • • Gegužės 18 dieną, pirmadienį, rytoj
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, poryt
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija.
  • Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Vežu į Lenkus Panevėžys – Kasdien keleivius ir siuntas, Jums patogiu metu

    Dažnai sulaukiu klausimų apie tai, kaip mes čia vežu į Lenkus Panevėžys maršrutu. Žmonės nori žinoti viską – nuo išvykimo laiko iki to, ar galima vežtis šaldytuvą. Pasistengsiu viską paaiškinti kuo paprasčiau, tarsi kalbėčiau su seniai pažįstamu žmogumi. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs, nes mes kasdien keleivius ir siuntas vežame jau daugybę metų. Aišku, kartais būna ir nesusipratimų, bet svarbiausia – atvirai apie juos kalbėti ir rasti sprendimus. Šis tekstas – tai mano patirtis, šiek tiek sutvarkyta, kad būtų patogu. Tikiuosi, kad rasite atsakymus į visus rūpimus klausimus.

    Bendra – Pervežimo procesas

    1. Kaip dažnai vyksta reisai iš Panevėžio į Lenkiją?

      Mūsų reisai iš Panevėžio į Lenkiją ir atgal vyksta nuolatos, praktiškai kasdien. Stengiamės, kad būtų kuo daugiau galimybių klientams, ypač tiems, kurie siunčia siuntas ar keliauja dažnai. Aišku, savaitgaliais ir didžiųjų švenčių metu grafikas gali šiek tiek keistis, bet paprastai judame be sustojimo. Būna, kad penktadieniais ir sekmadieniais paklausa būna didesnė, tad rekomenduoju iš anksto rezervuoti vietas ar užsakyti siuntų pervežimą. Mums svarbu, kad jūs žinotumėte, jog galite pasikliauti mūsų paslaugomis. Tai padeda planuoti. Juk niekas nenori likti be transporto paskutinę minutę, kai reikia skubiai į Lenkiją. Mūsų darbas – užtikrinti, kad vežu į Lenkus Panevėžys maršrutu būtų patikimas ir prieinamas.

    2. Ar paimate siuntas ir keleivius iš Panevėžio rajono?

      Taip, paimame ir iš Panevėžio rajono, bet čia reikia šiek tiek daugiau planavimo. Jei esate atokiau nuo miesto centro, pavyzdžiui, Karsakiškyje ar Ramygaloje, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko suderinti pasiėmimo laiką. Kartais taikomas nedidelis papildomas mokestis už ilgesnį nukrypimą nuo pagrindinio maršruto. Visada rekomenduoju iš anksto susisiekti ir nurodyti tikslų adresą, kad galėtume įvertinti situaciją ir pasiūlyti geriausią variantą. Mums svarbu, kad kiekvienas klientas gautų paslaugą, bet ir maršrutų optimizavimas yra labai svarbus, kad galėtume **kasdien keleivius ir siuntas** vežti efektyviai. Būna, kad klientas paskambina iš gilaus kaimo, galvodamas, kad jam nereikia mokėti už papildomus kilometrus. Čia prasideda nesusipratimai.
      
    3. Kokiose Lenkijos vietose pristatote siuntas ir keleivius?

      Mes pristatome siuntas ir keleivius praktiškai visoje Lenkijoje, nes mūsų maršrutai apima didžiąją dalį šalies. Dažniausiai tai didieji miestai kaip Varšuva, Balstogė, Suvalkai, Lodzė, Krokuva, bet jei jums reikia pristatyti siuntą ar nuvykti į mažesnį miestelį, mes vis tiek stengsimės tai padaryti. Tokiu atveju gali prireikti papildomos dienos pristatymui arba taikomas nedidelis papildomas mokestis. Mūsų vairuotojai puikiai žino Lenkijos kelius ir yra patyrę. Svarbiausia – tiksliai nurodyti adresą ir kontaktinius duomenis. Mes siekiame, kad **vežu į Lenkus Panevėžys** maršrutu būtų patogus ir prieinamas kuo platesniam klientų ratui. Viskas priklauso nuo planavimo ir išankstinio suderinimo. Kartais adresas būna toks painus, kad net GPS stringa.
      
    4. Ar galiu siųsti didelių gabaritų krovinius, pvz., baldus?

      Taip, gabenime ir didelių gabaritų krovinius, tokius kaip baldai ar buitinė technika, bet tam reikia specialaus suderinimo. Tokiems kroviniams gali prireikti specialaus transporto arba daugiau vietos mūsų mikroautobuse. Būtina iš anksto nurodyti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti galimybes ir pateikti kainą. Negalime garantuoti, kad paimsime labai didelį daiktą be išankstinio suderinimo. Yra buvę, kad atveža didžiulį šaldytuvą, o jis netelpa pro furgono duris. Tuomet ieškome išeities (žinoma, jei klientas sutinka sumokėti už atskirą reisą). Svarbiausia – bendravimas. Mums svarbu, kad **vežu į Lenkus Panevėžys** būtų lankstus, bet ir realistiškas. Juk turime ribotą vietą ir laiką.
      
    5. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja?

      Jei jūsų siunta vėluoja, svarbiausia išlikti ramiam. Vėlavimų pasitaiko dėl įvairių priežasčių: eismo spūstys, oro sąlygos (pavyzdžiui, didelė pūga žiemą tikrai sulėtina judėjimą), avarijos kelyje, kartais netikėtas patikrinimas pasienyje. Mes stengiamės informuoti klientus apie vėlavimus kuo greičiau. Visada galite patikrinti siuntos sekimo informaciją mūsų sistemoje. Jei ten nėra naujausios informacijos, susisiekite su mūsų dispečeriu. Jis pateiks tiksliausią informaciją. Juk mes **kasdien keleivius ir siuntas** vežame, ir nors stengiamės būti punktualūs, kelyje nutinka visko. Mums svarbiausia, kad siunta pasiektų jus, nors ir su nedideliu vėlavimu. Geriau vėliau, bet saugiai. Tai yra nepatogus niuansas, bet reali situacija.
      

    Keleiviai – Maršrutų detalės

    1. Koks yra keleivių pervežimo tvarkaraštis iš Panevėžio?

      Tvarkaraštis yra lankstus, bet dažniausiai išvykstame ryte arba ankstyvą popietę, kad spėtume pasiekti tikslą Lenkijoje iki vakaro. Konkretūs išvykimo laikai priklauso nuo keleivių skaičiaus ir jų paėmimo vietų. Geriausia yra paskambinti ir pasakyti, kada norite keliauti. Tada mes pasiūlysime artimiausią galimą reisą. Mes kasdien keleivius ir siuntas vežame, tad variantų tikrai yra. Būna, kad tvarkaraštis šiek tiek pasislenka dėl nenumatytų situacijų kelyje, pavyzdžiui, eismo spūsčių ar oro sąlygų. Bet apie visus pasikeitimus stengiamės informuoti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Juk niekas nenori laukti nežinioje.

    2. Ar galiu su savimi vežtis bagažą? Kiek?

      Kiekvienas keleivis gali nemokamai vežtis vieną standartinį lagaminą ir vieną rankinio bagažo vienetą. Standartinis lagaminas turėtų sverti iki 25 kg. Jei turite didesnį ar papildomą bagažą, apie tai būtina pranešti rezervuojant vietą. Paprastai už papildomą bagažą taikomas nedidelis mokestis, priklausantis nuo jo dydžio ir svorio. Mūsų transporto priemonės turi ribotą bagažo skyriaus tūrį, todėl svarbu planuoti iš anksto. Aišku, jei žmogus atvyksta su penkiais lagaminais be įspėjimo, tai sukelia problemų. Mūsų vairuotojai stengiasi būti lankstūs, bet erdvė yra ribota ir kiti keleiviai juk irgi vežasi bagažą. Mes juk **vežu į Lenkus Panevėžys** maršrutu, ir bagažas yra dažna dilema. Būna, kad kas nors nori vežtis visą spintą.
      
    3. Kokiomis transporto priemonėmis vyksta keleivių pervežimas?

      Keleivių pervežimui naudojame patogius ir saugius mikroautobusus. Tai dažniausiai yra naujesni modeliai, su patogiomis sėdynėmis, kondicionieriumi, ir pakankamai erdvės kojoms. Mūsų transporto priemonės yra reguliariai prižiūrimos ir techniškai tvarkingos, kad užtikrintume saugią ir malonią kelionę. Mūsų tikslas – kad **vežu į Lenkus Panevėžys** kelionė būtų kuo patogesnė. Pavyzdžiui, turime Mercedes-Benz Sprinter ar panašius modelius, kurie yra puikiai pritaikyti ilgesnėms kelionėms. Vairuotojai yra patyrę ir gerai pažįsta maršrutą. Mums svarbu, kad keliautumėte saugiai ir komfortiškai. Juk ilgą kelionę geriausia praleisti patogiai, o ne susigrūdus. Taip pat keliautume ir mes patys.
      
    4. Ar galima daryti sustojimus pakeliui?

      Standartinėse kelionėse darome reguliarius sustojimus poilsiui, kavos pertraukėlėms ar tualetui. Vairuotojas informuoja apie numatytus sustojimus. Tačiau specialių "išskirtinių" sustojimų dėl kiekvieno keleivio pageidavimo daryti negalime, nes tai sutrukdytų visos grupės kelionės grafiką. Jei turite kokių nors specialių poreikių dėl sustojimo, būtina apie tai pranešti rezervuojant vietą. Jei tai įmanoma suderinti su kitais keleiviais, stengsimės padėti. Mūsų prioritetas – sklandus ir punktualus **vežu į Lenkus Panevėžys** pervežimas. Kiti keleiviai juk irgi turi savo planų ir jiems svarbu atvykti laiku. Būna, kad kas nors nori sustoti ir valandą po parduotuves pasivaikščioti, o mes juk skubame ir turime pasiekti tikslą.
      
    5. Ką daryti, jei pavėluosiu į išvykimo vietą?

      Labai svarbu atvykti į išvykimo vietą laiku. Vairuotojas laukia keleivių nustatytu laiku, bet negali gaišti per daug laiko, nes tai vėluotų visos kelionės grafiką. Jei matote, kad vėluosite, nedelsdami susisiekite su mūsų dispečeriu. Mes stengsimės rasti sprendimą, bet negalime garantuoti, kad vairuotojas galės laukti. Aišku, jei vėluojate 5 minutes, tikrai palauksime, bet jei 20 ar 30, tai jau problema. Būna, kad keleiviai pamiršta laiką ar supainioja išvykimo vietą. Tokiu atveju vietos rezervacija gali būti anuliuota be pinigų grąžinimo. Mes juk **kasdien keleivius ir siuntas** vežame, ir punktualumas yra esminis dalykas visiems mūsų klientams. Tai tiesiog pagarba kitų laiko atžvilgiu.
      

    Siuntos – Pakavimas ir draudimas

    1. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

      Tinkamas pakavimas yra raktas į saugų siuntos pristatymą. Rekomenduojame naudoti tvirtas kartonines dėžes, o viduje esančius daiktus užpildyti burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis užpildymo medžiagomis, kad daiktai nejudėtų. Trapūs daiktai turi būti apvynioti keliais sluoksniais ir aiškiai pažymėti užrašu "Trapu". Ant pakuotės turi būti aiškiai matoma etiketė su siuntėjo ir gavėjo duomenimis. Būtinai pritvirtinkite ją tvirtai. Pamenu, kartą vežėme siuntą, supakuotą į paprastą maišą, ir ji, deja, pažeista. Mūsų atsakomybė – vežti, bet jūsų – tinkamai pakuoti. Tai yra svarbi detalė, kurią daugelis pamiršta. Juk mes kasdien keleivius ir siuntas vežame, ir matome visko. Net prastai užklijuota lipnia juosta gali sugadinti reikalą.

    2. Ar į siuntos kainą įskaičiuotas draudimas?

      Į standartinę pervežimo kainą yra įskaičiuotas minimalus krovinio draudimas pagal CMR konvencijos reikalavimus, tai yra standartas tarptautiniuose pervežimuose. Jis apsaugo nuo didelių nuostolių, bet nepadengia visos prekių vertės, jei jos labai brangios. Jei siunta yra vertinga, pavyzdžiui, elektronika, meno kūriniai ar antikvaras, visada rekomenduojame įsigyti papildomą draudimą. Tai nedidelė investicija, kuri apsaugos nuo didelių galimų nuostolių. Aš nuolat kartoju klientams, kad investuoti į draudimą yra protinga. Juk geriau sumokėti kelis eurus daugiau ir miegoti ramiai, nei vėliau krimstis. Mums tai tikrai nerūpi, bet jums tai gali būti svarbu. Žmonės, deja, dažnai ignoruoja šį aspektą. Tai yra nemalonus, bet svarbus niuansas.
      
    3. Kokių daiktų negalima siųsti?

      Yra sąrašas daiktų, kurių mes negabename. Tai visi nelegalūs daiktai (narkotikai, ginklai ir pan.), sprogios, degios, radioaktyvios medžiagos. Negabename gyvūnų, nors ir kaip prašoma – negalime užtikrinti tinkamų sąlygų. Pinigai, juvelyriniai dirbiniai, meno kūriniai, labai brangūs antikvariniai daiktai – irgi rizikinga. Visada rekomenduojame pasitikrinti mūsų sąlygas dėl draudžiamų daiktų. Mes stengiamės užtikrinti, kad **vežu į Lenkus Panevėžys** maršrutu būtų saugus ir legalus. Juk nenorime turėti problemų su teisėsauga. Svarbu, kad klientai suprastų, jog tam tikri apribojimai yra būtini dėl saugumo ir įstatymų laikymosi. Niekas nenori, kad jo siuntoje būtų draudžiamų dalykų. Tai yra absoliučiai aišku.
      
    4. Ar galiu siųsti maisto produktus?

      Maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikromis išlygomis. Produktai turi būti tvirtai supakuoti, kad nepratekėtų ir neužterštų kitų siuntų. Greitai gendantys produktai, kuriems reikalinga speciali temperatūra, nėra gabenami, nes neturime šaldytuvų automobiliuose. Pavyzdžiui, šviežia mėsa, pieno produktai – tikrai ne. Konservuoti produktai, sausi maisto produktai, supakuoti saldumynai – be problemų. Tačiau visada rekomenduoju įvertinti kelionės laiką ir oro sąlygas. Karštą vasaros dieną net ir sausi produktai gali nukentėti. Geriausia vengti visko, kas gali sugadinti kitas siuntas. Aišku, visi nori nusiųsti lauktuvių, bet reikia elgtis protingai. Juk mes **kasdien keleivius ir siuntas** vežame, ir nekokybiškas maistas – tikra problema. Tai sukelia nemalonumų.
      
    5. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą į Lenkiją?

      Siunčiant asmeninius daiktus ar nedideles siuntas, paprastai užtenka nurodyti siuntėjo ir gavėjo kontaktinius duomenis: vardą, pavardę, tikslų adresą ir telefono numerį. Jokių sudėtingų dokumentų nereikia. Jei siunčiate komercinę siuntą ar prekes, tada gali prireikti papildomų dokumentų, tokių kaip sąskaita-faktūra ar CMR važtaraštis. Apie tai būtinai informuosime iš anksto. Svarbiausia, kad visi duomenys būtų tikslūs ir įskaitomi, o numeriai aktyvūs. Būna, kad klientas nurodo neteisingą telefono numerį, o paskui pyksta, kad siuntos negali pristatyti. Tai tiesiog sukelia vėlavimus ir nereikalingą stresą. Mūsų tikslas – kuo sklandesnis **vežu į Lenkus Panevėžys** siuntų gabenimas. Juk visiems geriau, kai viskas aišku ir tikslu.
      

    Mokėjimai – Apmokėjimo klausimai

    1. Kaip galiu apmokėti už paslaugas?

      Už mūsų paslaugas galite apmokėti keliais būdais. Priimame grynųjų pinigų mokėjimus vietoje, paimant siuntą ar ją pristatant. Keleiviai taip pat gali mokėti grynaisiais vairuotojui. Taip pat priimame ir bankinius pavedimus. Stengiamės pasiūlyti lanksčius apmokėjimo variantus, kad būtų patogu kiekvienam klientui. Grynieji pinigai dažnai patogūs, ypač jei siunta atkeliauja į vietovę, kur nėra bankomatų, arba žmogus tiesiog neturi interneto bankininkystės. Mūsų vairuotojai turi galimybę priimti grynuosius. Tačiau didesnėms sumoms rekomenduojame mokėti pavedimu, kad būtų aiškus finansinis pėdsakas. Mums svarbu, kad vežu į Lenkus Panevėžys pervežimas būtų patogus visais aspektais. Aišku, visada geriau, kai nereikia ieškoti grąžos. Tai palengvina procesą visiems.

    2. Ar kaina, kurią man pasakė, yra galutinė?

      Dažniausiai taip, kaina, kurią jums nurodome, yra galutinė. Tačiau yra kelios išimtys. Jei užsakant paslaugą nurodėte klaidingus siuntos matmenis ar svorį, arba adresas pasirodė esąs žymiai toliau nuo standartinio maršruto, kaina gali būti pakoreguota. Mes visada stengiamės būti skaidrūs ir informuoti apie visas galimas išlaidas iš anksto. Todėl labai svarbu pateikti tikslią informaciją užsakymo metu. Aišku, jei klientas pasako, kad dėžė mažytė, o atveža dvigubai didesnę, tai kaina tiesiog negali likti ta pati. Juk mes **kasdien keleivius ir siuntas** vežame, ir kiekvienas centimetras yra svarbus dėl vietos transporto priemonėje. Tai tiesiog elementari matematika. Niekas nenori dirbti už dyką.
      
    3. Ar taikomos nuolaidos nuolatiniams klientams?

      Taip, nuolatiniams klientams mes visada stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas. Jei dažnai naudojatės mūsų paslaugomis, pavyzdžiui, siunčiate siuntas reguliariai ar keliaujate pas mus ne pirmą kartą, susisiekite su mūsų vadybininku. Mes galime aptarti individualias nuolaidas arba lojalumo programą. Mums svarbu, kad klientai sugrįžtų, ir mes vertiname ilgalaikį bendradarbiavimą. Galų gale, geriausia reklama – patenkintas klientas, kuris mus rekomenduoja kitiems. Tad drąsiai klauskite, visada rasime geriausią sprendimą. Būtų nesąžininga, jei nuolatinis klientas mokėtų tiek pat, kiek tas, kuris pirmą kartą kreipiasi. Tai mūsų požiūris į verslą. Be to, ilgalaikiai klientai yra mūsų branduolys. (Svarbiausia, kad viskas būtų abipusiai naudinga.)
      
    4. Ar suteikiate sąskaitas faktūras?

      Taip, žinoma, suteikiame. Visiems klientams, kuriems reikia, išrašome sąskaitas faktūras už suteiktas pervežimo paslaugas. Tiesiog užsakydami paslaugą nurodykite, kad jums reikalinga sąskaita faktūra, ir pateikite visus reikiamus rekvizitus. Mes atsiųsime ją elektroniniu paštu po apmokėjimo. Tai ypač aktualu įmonėms ar individualia veikla užsiimantiems asmenims, kuriems reikia apskaitos dokumentų. Mums svarbu, kad **vežu į Lenkus Panevėžys** pervežimas būtų ne tik patogus, bet ir skaidrus visais aspektais. Tai yra standartinė praktika, ir jokių problemų su tuo nekyla. Viskas vyksta sklandžiai ir operatyviai, taupant jūsų laiką ir nervus. Juk norisi, kad viskas būtų tvarkinga.
      

    Problemos – Dažniausi nesusipratimai

    1. Ką daryti, jei Lenkijoje užstringa siunta muitinėje?

      Tokie atvejai pasitaiko labai retai, ypač jei siunčiate asmeninius daiktus. Tačiau, jei siunčiate komercinę siuntą su netiksliais dokumentais, arba siunta yra nestandartinė, tuomet gali kilti problemų muitinėje. Mūsų darbuotojai stengiasi padėti su dokumentais ir bendrauti su muitine, bet už muitinės sprendimus mes neatsakome. Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus. Rekomenduoju pasidomėti Lenkijos muitinės taisyklėmis prieš siunčiant komercines siuntas. Tai nepatogus niuansas, bet kartais tiesiog reikia palaukti, kol viskas bus sutvarkyta. Mums tai sukelia papildomų rūpesčių, bet stengiamės pagelbėti. Būna, kad kažką ne taip užpildo, o paskui kalti mes. Tai neteisinga, juk mes tik vežėjai, o ne muitinės ekspertai.

    2. Ar galiu pakeisti keleivio kelionės datą ar laiką?

      Taip, kelionės datą ar laiką pakeisti galima, bet tai priklauso nuo likusių laisvų vietų ir nuo to, kaip anksti pranešite apie pakeitimą. Jei pakeitimą darote likus pakankamai laiko iki kelionės, greičiausiai galėsime tai padaryti be papildomų mokesčių. Tačiau, jei keičiate datą paskutinę minutę, gali būti taikomas papildomas mokestis arba vietos kitoje datoje gali paprasčiausiai nebūti. Geriausia susisiekti su mūsų biuru kuo greičiau, jei jūsų planai pasikeitė. Mums svarbu, kad **vežu į Lenkus Panevėžys** pervežimas būtų lankstus, bet mes turime ir kitus keleivius, kurie planuoja. Būna, kad žmonės sumaišo datas, o paskui skambina ir prašo pakeisti į „vakar“. Tai tiesiog neįmanoma.
      
    3. Ką daryti, jei pamiršau daiktus automobilyje?

      Jei pamiršote daiktus automobilyje, nedelsdami susisiekite su mūsų dispečeriu. Mes padarysime viską, kas įmanoma, kad jūsų pamiršti daiktai būtų surasti ir grąžinti. Dažniausiai vairuotojai patikrina automobilį po kiekvieno reiso ir rasti daiktai yra saugomi mūsų biure. Aišku, negalime garantuoti, kad visada pavyks atrasti, ypač jei tai smulkūs daiktai. Bet stengiamės. Už pamirštų daiktų saugumą neatsakome, bet visada stengiamės padėti. Svarbu kuo greičiau pranešti apie pamirštus daiktus. Buvo atvejis, kai klientas paliko pasą, tai vairuotojas apsisuko ir nuvežė į artimiausią viešbutį, kad klientas galėtų jį atsiimti. Tai yra žmogiškumas. Mums svarbu, kad **kasdien keleivius ir siuntas** vežant, būtų atsižvelgta į įvairias situacijas.
      
    4. Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

      Dauguma mūsų vairuotojų, dirbančių maršrute, kalba lietuviškai, arba bent jau pakankamai gerai susikalba. Aišku, pasitaiko ir tokių, kurie geriau kalba rusiškai ar angliškai, bet bendravimas paprastai problemų nesukelia. Jie moka pagrindines frazes, reikalingas siuntos paėmimui ar pristatymui. Bet jei turite kokių nors specifinių klausimų ar reikia detalesnio paaiškinimo, visada geriau susisiekti su mūsų biuru, kur visada dirba lietuviškai kalbantys vadybininkai. Jie padės išspręsti bet kokius klausimus. Mūsų tikslas – kad bendravimas vyktų kuo sklandžiau, net jei vairuotojas moka tik „laba diena“ ir „ačiū“. Tai juk tarptautinis verslas. Svarbu, kad susikalbėtume. Kartais net gestai padeda!
      
    5. Ką daryti, jei gavau ne savo siuntą?

      Tokių klaidų pasitaiko ypač retai, bet jei taip nutiko, nedelsdami susisiekite su mūsų dispečeriu. Jokiu būdu neatidarinėkite ir nepasilikite svetimos siuntos. Mes atsiųsime kurjerį, kad paimtų neteisingai pristatytą siuntą, ir pristatysime jums tinkamą. Tai mūsų atsakomybė. Paprastai tai įvyksta dėl etikečių susimaišymo arba, kas rečiau, žmogiškos klaidos. Nors dirbame kasdien ir procesai yra atidirbti, klaidos vis tiek įmanomos. Svarbu apie tai pranešti kuo greičiau, kad galėtume ištaisyti situaciją ir išvengti tolesnių nesusipratimų. Tai retas atvejis, bet esame tam pasiruošę. Mums svarbu, kad **kasdien keleivius ir siuntas** vežant, viskas būtų tvarkinga. Kartais net ir mes klystame, juk esame tik žmonės.
      

    Na, tikiuosi, kad atsakiau į daugumą jūsų klausimų apie tai, kaip mes vežu į Lenkus Panevėžys maršrutu. Mums svarbu, kad jūs žinotumėte, jog galite pasikliauti mumis, kai kasdien keleivius ir siuntas reikia pervežti. Būna visokių dienų, bet stengiamės išlaikyti aukštą paslaugų lygį. Niekada nebijokite klausti, nes geriau išsiaiškinti iš anksto, nei vėliau susidurti su problema. Ačiū už pasitikėjimą. Važiuokite saugiai ir protingai, o mes pasirūpinsime visu kitu. (Ir nepamirškite, kad Lenkijoje eismas kartais būna tikras išbandymas nervams!)

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.