Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos keleivius ir siuntas

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums

Vežame kiekvieną dieną

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Lenkijos

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Gegužės 17 dieną, sekmadienį, šiandien
  • • Gegužės 18 dieną, pirmadienį, rytoj
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, poryt
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Gegužės 17 dieną, sekmadienį, šiandien
  • • Gegužės 18 dieną, pirmadienį, rytoj
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, poryt
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija.
  • Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Vežėjas į Varšuvą: Kasdieniai pervežimai ir kodėl tai svarbu jums

    Sveiki. Jei ieškote, kas galėtų patikimai nuvežti siuntą ar keleivį į Varšuvą, ar atvežti iš ten, tai čia bandysiu paaiškinti, kaip viskas vyksta. Žinau, kad kartais atrodo painu, ypač jei su tarptautiniais pervežimais susiduriate retai. Mūsų darbas – užtikrinti, kad jūsų siunta ar kelionė būtų kuo sklandesnė, nors, tiesą pasakius, keliais visada pasitaiko visko. Vežame į Varšuvą ir atgal kone kasdien, tad patirties jau sukaupėme tikrai nemažai. Pamėginsiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, kad viskas taptų aiškiau ir paprasčiau. Suprantu, kad laikas yra pinigai, todėl stengiamės dirbti efektyviai ir be jokių nesklandumų. Mūsų vežėjas į Varšuvą yra pasiruošęs padėti.

    DUK

    Maršrutas – kelionės į Varšuvą detalės

    1. Kokie miestai Lietuvoje įprastai aptarnaujami vežant į Varšuvą?

    Dažniausiai judame per didžiuosius miestus, tokius kaip Vilnius, Kaunas, Panevėžys. Bet, žinote, viskas priklauso nuo konkretaus reiso ir maršruto. Kartais tenka užsukti ir į mažesnius miestelius, jei ten yra didesnis siuntų ar keleivių skaičius. Svarbu mums iš anksto pasakyti, iš kur tiksliai reikės paimti siuntą ar keleivį, kad galėtume suplanuoti optimaliausią kelią. Mūsų tikslas – sutaupyti jūsų laiką ir pinigus, todėl stengiamės sudaryti kuo efektyvesnius maršrutus. Pavyzdžiui, jei reikia paimti siuntą iš kaimo, kurio nėra pagrindiniame kelyje, mes vis tiek rasime sprendimą. Tiesiog turite mums pranešti apie tai iš anksto, kad galėtume viską suderinti. Tikrai nesinori, kad paskutinę minutę atsirastų netikėtumų. Mūsų vežėjas į Varšuvą stengiasi būti lankstus.

    2. Kiek laiko vidutiniškai trunka kelionė iš Lietuvos į Varšuvą?

    Na, čia viskas labai priklauso nuo starto taško Lietuvoje ir, aišku, nuo eismo sąlygų. Iš Vilniaus iki Varšuvos paprastai užtrunkame apie šešias-septynias valandas. Iš Kauno – šiek tiek trumpiau. Bet čia kalbu apie grynąjį važiavimo laiką, be sustojimų. Realybėje, su sustojimais poilsiui, krovos darbais, kartais ir kokiu nors kamščiu prie sienos ar Varšuvos prieigose, kelionė gali užtrukti ilgiau. Būna, kad dėl oro sąlygų ar netikėto kelio remonto, maršrutas pasikeičia ir tenka ieškoti apvažiavimų. Visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Svarbiausia – saugumas ir tikslas pasiekti galutinį punktą. Mūsų vežame į Varšuvą kiekvieną dieną, todėl esame įpratę prie įvairių situacijų.

    3. Ar yra nustatyti konkretūs sustojimo punktai Varšuvoje?

    Varšuvoje neturime griežtai nustatytų sustojimo punktų, kaip, tarkime, autobusų stotyje. Mes dirbame „nuo durų iki durų“ principu, tai reiškia, kad keleivius ir siuntas pristatome tiesiai į nurodytą adresą. Aišku, tai turi savo privalumų, bet kartais ir iššūkių, ypač dideliame mieste su intensyviu eismu. Būna, kad reikia palaukti, kol rasime tinkamą vietą sustoti ar privažiuosime prie konkretaus pastato, ypač senamiestyje, kur eismas ribojamas. Bet visada stengiamės būti kuo arčiau jūsų nurodyto taško. Tik svarbu, kad adresas būtų tikslus ir, jei įmanoma, nurodytumėte orientyrus. Mūsų vežėjas į Varšuvą visada stengiasi būti lankstus.

    4. Kaip sprendžiamos problemos, jei kelyje į Varšuvą sugenda transportas?

    Na, technika yra technika, ir kartais ji paveda. Bet mes visada turime atsarginį planą. Pirmiausia, turime patikrintą techninės pagalbos tinklą tiek Lietuvoje, tiek Lenkijoje. Jei gedimas nedidelis, bandoma jį pašalinti vietoje. Jei rimtesnis, iš karto siunčiame pakaitinį transportą. Mūsų tikslas – kuo greičiau tęsti kelionę ir minimalizuoti vėlavimą. Aišku, tai sukelia tam tikrą diskomfortą, bet stengiamės, kad klientai nukentėtų kuo mažiau. Vieną kartą teko keisti visą autobuso variklį kelyje, tai užtruko ilgiau, nei tikėjomės, bet visus keleivius ir siuntas pristatėm. Būna ir tokių situacijų. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl esame pasirengę viskam.

    5. Ar yra galimybė stebėti siuntos judėjimą į Varšuvą realiu laiku?

    Šiuo metu tiesioginės siuntos stebėjimo realiu laiku sistemos neturime, bet tai yra vienas iš mūsų ateities planų. Kol kas, jei jums reikia žinoti, kur yra jūsų siunta, galite tiesiogiai susisiekti su mūsų dispečeriu. Jis palaiko ryšį su vairuotojais ir gali jums suteikti naujausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Suprantu, kad tai nėra idealu, bet stengiamės būti kuo skaidresni ir atviresni. Mūsų tikslas – kuo geriau informuoti klientus apie jų siuntos eigą. Kai sistema bus įdiegta, tikrai pranešime. Dabar pasikliaujame tiesioginiu bendravimu. Mūsų vežėjas į Varšuvą visada pasiruošęs atsakyti į klausimus.

    Siuntos – ką galima vežti į Varšuvą

    6. Kokio dydžio ir svorio siuntas priimate vežti į Varšuvą?

    Priimame įvairaus dydžio ir svorio siuntas, nuo mažų vokų iki didesnių pakuočių, kurios telpa į mikroautobusą. Svarbu, kad siunta neviršytų mūsų transporto priemonių talpos ir svorio apribojimų. Kiekvienu atveju geriausia susisiekti su mumis ir aptarti konkrečios siuntos matmenis bei svorį. Mes galime patarti, ar jūsų siunta tinka vežimui ir ar nereikės kokių nors specialių sąlygų. Didelių gabaritų krovinius, kurie netelpa į standartinį mikroautobusą, vežame rečiau, bet galime pasiūlyti individualų sprendimą. Mūsų tikslas – rasti tinkamiausią sprendimą kiekvienam klientui. Yra buvę atvejų, kai klientai bandė siųsti per didelius daiktus, bet visada randame išeitį. Mūsų vežėjas į Varšuvą yra lankstus.

    7. Ar yra kokių nors daiktų, kurių negalima vežti į Varšuvą?

    Aišku, yra. Negalime vežti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, sprogmenų, gyvūnų (išskyrus specialius atvejus ir su išankstiniu susitarimu), greitai gendančių maisto produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra, ir, žinoma, akcizinių prekių be atitinkamų dokumentų. Taip pat negalima vežti daiktų, kurių gabenimą draudžia Lietuvos, Lenkijos ar Europos Sąjungos teisės aktai. Visada geriausia pasitikslinti, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Nenorime turėti problemų pasienyje ar su muitine. Vieną kartą teko grąžinti siuntą, nes joje buvo nepažymėtų cheminių medžiagų. Tai sukelia daug nepatogumų visiems. Mūsų vežame į Varšuvą kiekvieną dieną, todėl žinome, kas leidžiama.

    8. Kaip geriausia pakuoti siuntas, kad jos saugiai pasiektų Varšuvą?

    Pakuotė yra labai svarbu. Rekomenduojame naudoti tvirtas dėžes, gerai užklijuotas lipnia juosta. Trapūs daiktai turėtų būti papildomai apvynioti burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis apsauginėmis medžiagomis. Viduje neturėtų būti laisvos vietos, kad daiktai nejudėtų transportavimo metu. Gerai pažymėkite siuntą, nurodykite adresatą ir siuntėją, o jei siunta trapi, uždėkite atitinkamą lipduką. Aš visada sakau, geriau perpakuoti nei nepakankamai pakuoti. Būna, kad žmonės tiesiog įmeta daiktus į maišelį ir tikisi geriausio, bet kelias yra kelias – kartais supurto. Juk nenorite, kad jūsų siunta nukentėtų. Mūsų vežėjas į Varšuvą stengiasi elgtis atsargiai, bet gera pakuotė yra jūsų atsakomybė.

    9. Ar teikiate siuntų paėmimo ir pristatymo nuo durų iki durų paslaugą?

    Taip, tai yra mūsų standartinė paslauga. Paimame siuntą tiesiai iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome ją tiesiai į adresato duris Varšuvoje (arba atvirkščiai). Tai yra patogu, nes jums nereikia rūpintis siuntos pristatymu į terminalą ar jos atsiėmimu iš jo. Tiesiog susitariame dėl laiko ir vietos, ir mes atvažiuojame. Aišku, kartais būna niuansų – ne visur galima privažiuoti tiesiai prie durų, ypač senamiesčiuose ar pėsčiųjų zonose. Bet tokiu atveju visada stengiamės surasti artimiausią ir patogiausią vietą siuntos perdavimui. Visada susisiekiame iš anksto. Mūsų vežame kiekvieną dieną, kad užtikrintume maksimalų patogumą.

    10. Kokie dokumentai reikalingi siuntos gabenimui į Varšuvą?

    Paprastoms, nekomercinėms siuntoms, dažniausiai užtenka tikslaus siuntėjo ir gavėjo adreso bei kontaktinių duomenų. Jei siunčiate komercinę siuntą ar prekes, kurioms reikalingi muitinės dokumentai, tada jau situacija sudėtingesnė. Tokiu atveju reikia sąskaitos-faktūros, pakuočių sąrašo ir kitų eksporto/importo dokumentų. Bet dažniausiai mūsų klientai siunčia asmeninius daiktus, dovanas ar smulkius pirkinius, kuriems jokių specialių dokumentų nereikia. Svarbiausia, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Jei kyla abejonių, geriau pasiklausti. Nesinori, kad siunta užstrigtų dėl dokumentų trūkumo. Mūsų vežėjas į Varšuvą gali patarti dėl dokumentų.

    Kainos – pervežimų į Varšuvą apmokėjimas

    11. Nuo ko priklauso siuntos pervežimo kaina į Varšuvą?

    Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia, nuo siuntos dydžio ir svorio. Kuo didesnė ir sunkesnė siunta, tuo brangiau. Antra, nuo atstumo – iš kur tiksliai Lietuvoje siunčiate ir kur tiksliai Varšuvoje siunta turi būti pristatyta. Trečia, nuo papildomų paslaugų, jei tokių reikia, pavyzdžiui, specialaus pakavimo ar skubaus pristatymo. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas, bet kartu ir užtikrinti paslaugos kokybę. Nėra taip, kad kaina būtų fiksuota ir vienoda visiems. Kiekvienas atvejis individualus, todėl geriausia susisiekti ir gauti konkretų pasiūlymą. Būna, kad klientai nustemba, jog maža, bet sunki siunta kainuoja daugiau nei didelė, bet lengva. Mūsų vežėjas į Varšuvą stengiasi paaiškinti kainodarą.

    12. Ar yra galimybė apmokėti už paslaugas Varšuvoje, atsiimant siuntą?

    Taip, tokia galimybė yra. Galite apmokėti už paslaugas atsiimant siuntą Varšuvoje. Tai patogu tiems, kas nori, kad gavėjas padengtų pervežimo išlaidas, arba tiesiog neturi galimybės apmokėti iš anksto. Aišku, geriausia, kad apie tai būtų sutarta iš anksto, kad vairuotojas žinotų ir būtų pasiruošęs. Priimame mokėjimus grynaisiais pinigais, o kartais ir banko pavedimu, jei tai suderinta. Svarbu, kad viskas būtų aišku abiem pusėms. Nenorime, kad kiltų nesusipratimų pristatymo metu. Vieną kartą gavėjas neturėjo grynųjų, o banko pavedimo nebuvo suderinta, tai teko ieškoti bankomato. Tokių smulkmenų geriau išvengti. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl esame lankstūs mokėjimo klausimais.

    13. Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams ar didesniems užsakymams?

    Aišku, kad taikome! Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius su klientais. Jei esate nuolatinis klientas ir dažnai naudojatės mūsų paslaugomis, arba jei turite didesnį užsakymą (pavyzdžiui, reikia pervežti kelias siuntas vienu metu), visada galime aptarti nuolaidas ar specialias sąlygas. Tiesiog susisiekite su mumis ir mes rasime geriausią sprendimą. Mes vertiname lojalumą ir stengiamės atsidėkoti savo klientams. Manome, kad tai yra teisinga ir sąžininga. Juk verslas yra abipusiai naudingas. Mūsų tikslas – ne tik pervežti siuntą, bet ir sukurti pasitikėjimą. Mūsų vežėjas į Varšuvą vertina kiekvieną klientą.

    14. Ar į pervežimo kainą įskaičiuotas draudimas?

    Standartinis vežėjo atsakomybės draudimas (CMR draudimas) yra įskaičiuotas į pervežimo kainą. Tai reiškia, kad jūsų siunta yra apdrausta nuo nuostolių ar sugadinimo dėl vežėjo kaltės, pagal tarptautines konvencijas. Tačiau svarbu suprasti, kad šis draudimas turi savo apribojimus ir ne visada padengia visą siuntos vertę, ypač jei siunta yra labai brangi. Jei siunčiate didelės vertės daiktus, rekomenduojame apsvarstyti papildomą krovinio draudimą. Galime padėti jums rasti tinkamą draudimo sprendimą. Geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis, jei kas nors nutiktų. Būna, kad klientai nežino apie šiuos niuansus, o po to nustemba, kai įvyksta nelaimė. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl žinome apie draudimo svarbą.

    Tvarkaraštis – kasdieniai reisai į Varšuvą

    15. Ar tikrai vežate į Varšuvą kiekvieną dieną?

    Taip, mes stengiamės užtikrinti kasdienius reisus į Varšuvą ir atgal. Mūsų grafikas yra gana intensyvus, nes paklausa yra didelė. Tai leidžia mums pasiūlyti lankstumą klientams ir greitą siuntų pristatymą. Aišku, kartais, labai retai, gali pasitaikyti išimčių dėl didžiųjų švenčių, techninių problemų ar force majeure aplinkybių. Bet bendrai paėmus, galite pasikliauti, kad vežame į Varšuvą kiekvieną dieną. Rekomenduojame visada iš anksto pasiteirauti dėl konkretaus reiso, ypač jei turite skubią siuntą ar kelionę. Mes stengiamės, kad mūsų paslaugos būtų kuo patikimesnės ir prieinamesnės visiems. Juk kasdienis judėjimas yra mūsų veiklos pagrindas.

    16. Koks yra siuntų paėmimo laikas Lietuvoje, vežant į Varšuvą?

    Siuntų paėmimo laikas Lietuvoje yra lankstus ir derinamas individualiai su kiekvienu klientu. Paprastai siuntas paimame ryte arba dienos metu, kad spėtume išvykti į Varšuvą. Bet jei turite kokių nors specialių pageidavimų dėl laiko, visada galime juos aptarti. Mūsų tikslas – prisitaikyti prie jūsų poreikių. Svarbu, kad apie tai praneštumėte iš anksto, kad galėtume įtraukti jus į maršrutą. Būna, kad klientai paskutinę minutę nori pakeisti paėmimo laiką, ir kartais tai sukelia tam tikrų iššūkių, nes maršrutas jau suplanuotas. Bet stengiamės būti lankstūs. Mūsų vežėjas į Varšuvą visada stengiasi būti punktualus.

    17. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas Varšuvoje?

    Paprastai siuntos, paimtos iš Lietuvos, Varšuvoje pristatomos tą pačią arba kitą dieną. Viskas priklauso nuo išvykimo laiko ir Varšuvos eismo sąlygų. Jei siunta paimama ryte, didelė tikimybė, kad ji bus pristatyta dar tą pačią dieną vakare. Jei paimama vėliau, greičiausiai pristatysime kitos dienos rytą. Visada stengiamės pristatyti kuo greičiau, bet saugumas ir eismo taisyklės yra prioritetas. Būna, kad Varšuvoje užstringame kamščiuose, ir tai šiek tiek pavėlina pristatymą. Bet visada informuojame adresatą apie numatomą pristatymo laiką. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl esame įpratę prie įvairių situacijų ir stengiamės pristatyti laiku.

    18. Ar galima užsakyti skubų siuntos pristatymą į Varšuvą?

    Taip, jei jums reikia ypač skubaus pristatymo, galime aptarti individualias sąlygas. Tokiu atveju kaina gali būti šiek tiek didesnė, nes teks koreguoti esamus maršrutus ar skirti atskirą transportą. Bet jei siunta yra labai svarbi ir laikas spaudžia, mes visada stengiamės rasti sprendimą. Tiesiog susisiekite su mumis ir paaiškinkite situaciją. Mes įvertinsime galimybes ir pasiūlysime geriausią variantą. Svarbu, kad apie skubų pristatymą praneštumėte kuo anksčiau. Nesinori, kad dėl laiko trūkumo nukentėtų jūsų planai. Mūsų vežėjas į Varšuvą yra lankstus ir gali prisitaikyti prie skubių poreikių.

    Atsakomybė – saugumas ir draudimas į Varšuvą

    19. Kokių saugumo priemonių imamasi gabenant siuntas?

    Siuntų saugumas mums yra prioritetas. Mūsų transporto priemonės yra reguliariai techniškai tikrinamos ir prižiūrimos. Vairuotojai yra patyrę ir apmokyti saugiai elgtis su kroviniais. Siuntos yra tvirtai pritvirtinamos transporto priemonėje, kad nejudėtų ir nesugadėtų viena kitos. Be to, mūsų transportas turi GPS sekimo sistemas, tad visada žinome, kur yra krovinys. Aišku, absoliučios garantijos niekada nebūna, kelias yra nenuspėjamas, bet mes darome viską, kas nuo mūsų priklauso, kad jūsų siunta pasiektų tikslą saugiai ir nepažeista. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl esame įpratę prie visų saugumo reikalavimų.

    20. Ką daryti, jei siunta į Varšuvą yra pažeista ar pamesta?

    Nors stengiamės, kad tokių situacijų nebūtų, kartais jos įvyksta. Pirmiausia, nedelsiant susisiekite su mumis ir praneškite apie problemą. Kuo greičiau pranešite, tuo greičiau galėsime imtis veiksmų. Reikės pateikti siuntos aprašymą, nuotraukas (jei siunta pažeista) ir kitą informaciją. Mes pradėsime tyrimą ir, jei bus nustatyta, kad pažeidimas ar pametimas įvyko dėl mūsų kaltės, bus taikomas vežėjo atsakomybės draudimas. Svarbu išsaugoti visus dokumentus ir siuntos pakuotę. Aišku, tai nemaloni situacija, bet mes visada stengiamės ją išspręsti kuo sąžiningiau ir greičiau. Mūsų vežėjas į Varšuvą prisiima atsakomybę.

    21. Ar keleiviai yra apdrausti kelionės į Varšuvą metu?

    Taip, visi keleiviai, keliaujantys su mumis į Varšuvą, yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu. Tai reiškia, kad nelaimingo atsitikimo atveju, jiems bus suteikta kompensacija pagal draudimo sąlygas. Mes visada rūpinamės savo keleivių saugumu ir gerove. Tačiau, jei norite papildomo draudimo, pavyzdžiui, kelionės draudimo, kuris apimtų ir medicinines išlaidas ar bagažo praradimą, rekomenduojame jį įsigyti savarankiškai. Tai suteiks jums papildomą ramybę kelionės metu. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl saugumas yra mūsų prioritetas. Niekada nenorime, kad kas nors nukentėtų kelyje.

    Užsakymai – kaip užsisakyti vežėją į Varšuvą

    22. Kaip greitai reikia užsisakyti vežėją į Varšuvą?

    Kuo anksčiau užsisakysite, tuo geriau. Ypač jei turite skubią siuntą ar norite keliauti konkrečią dieną. Rekomenduojame užsakyti bent prieš 1-2 dienas. Tačiau, jei vietoje yra laisvų vietų, galime priimti užsakymą ir tą pačią dieną. Viskas priklauso nuo mūsų užimtumo ir maršrutų. Geriausia tiesiog paskambinti ar parašyti mums ir pasiteirauti dėl galimybių. Mes visada stengiamės rasti sprendimą, net jei laiko likę nedaug. Būna, kad žmonės paskutinę minutę prisimena, kad reikia kažką išsiųsti, ir mes stengiamės padėti. Mūsų vežėjas į Varšuvą yra pasiruošęs priimti užsakymus.

    23. Kokią informaciją reikia pateikti užsakant pervežimą į Varšuvą?

    Užsakant pervežimą, mums reikia žinoti: siuntėjo ir gavėjo vardus, pavardes, tikslius adresus (su pašto kodais), telefono numerius. Taip pat reikalinga informacija apie siuntos turinį, dydį, svorį ir, jei reikia, specialius reikalavimus, pavyzdžiui, kad siunta trapi. Kuo tikslesnę informaciją pateiksite, tuo sklandžiau viskas vyks. Nepamirškite paminėti, ar siunta bus pakuota, ar reikės mūsų pagalbos. Kartą kliento nurodytas adresas buvo su klaida, tai sukėlė didelių nepatogumų ieškant teisingos vietos. Mažos smulkmenos gali tapti didelėmis problemomis. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl tikslumas yra svarbiausia.

    24. Ar galima keisti užsakymo detales po jo patvirtinimo?

    Taip, užsakymo detales galima keisti, bet geriausia tai padaryti kuo anksčiau. Kuo vėliau pranešite apie pakeitimus, tuo sunkiau mums bus juos įgyvendinti be papildomų išlaidų ar vėlavimų. Pavyzdžiui, pakeitus pristatymo adresą Varšuvoje paskutinę minutę, gali tekti koreguoti visą maršrutą. Apie bet kokius pakeitimus praneškite mūsų dispečeriui. Mes stengiamės būti lankstūs, bet kartais pakeitimai gali turėti įtakos visam reisui. Svarbu bendrauti ir informuoti. Juk nenorime, kad kas nors liktų nepatenkintas. Mūsų vežėjas į Varšuvą stengiasi prisitaikyti prie kliento poreikių, bet kartais tai būna sudėtinga.

    25. Ką daryti, jei negalima susisiekti su gavėju Varšuvoje?

    Jei negalime susisiekti su gavėju Varšuvoje, pirmiausia bandome susisiekti su siuntėju Lietuvoje. Mums reikia, kad būtų nurodytas bent vienas patikimas kontaktas. Jei nepavyksta susisiekti su niekuo, siunta bus grąžinta į mūsų sandėlį Lietuvoje, o dėl pakartotinio pristatymo reikės susitarti iš naujo, ir, tikėtina, tai kainuos papildomai. Tai yra nemaloni situacija ir siuntėjui, ir gavėjui, ir mums. Todėl visada prašome pateikti kelis kontaktinius telefono numerius ir įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntos atvykimą. Bendravimas čia yra raktas. Mūsų vežame kiekvieną dieną, todėl esame susidūrę su įvairiomis situacijomis.

    Išvada

    Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia mūsų vežėjas į Varšuvą ir ką reiškia kasdieniai pervežimai. Mūsų darbas – užtikrinti, kad jūsų siunta ar kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė, nors, kaip minėjau, kelyje visada gali nutikti nenumatytų dalykų. Svarbiausia – atviras bendravimas ir išankstinis planavimas. Mes esame čia, kad padėtume jums su visais tarptautinių pervežimų reikalais. Jei turite daugiau klausimų ar esate pasiruošę užsisakyti paslaugą, nedvejodami susisiekite su mumis. Laukiame jūsų skambučių ir laiškų, kad galėtume padėti jums sėkmingai pasiekti Varšuvą. Svarbu, kad žinotumėte, jog esate patikimose rankose.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.