Mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą, Vežame kiekvieną dieną

Žinokit, dažnai mus pasiekia klausimai iš tų, kurie jau Vroclavo mieste ir nori grįžti namo. Jie klausia: "Ar jūsų mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą važiuoja kiekvieną dieną?". Tikrai taip! Suprantame, kad kelionė atgal irgi svarbi, gal net svarbesnė nei pirmyn, nes jau esi pavargęs, gal lagaminų pridėta. Per eilę metų esu matęs visko, todėl dabar tiesiog papasakosiu, ko galima tikėtis ir ko geriau nepamiršti, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Mums svarbu, kad grįžtumėt patogiai ir saugiai.

Išvykimas – kada ir kaip iš Vroclavo

Klausimas 1: Ar jūsų mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą tikrai važiuoja kasdien?

Taip, patvirtinu – mūsų mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą tikrai važiuoja kasdien. Suprantame, kad lankstumas yra labai svarbus, ypač kai baigiasi studijos, darbo sutartys arba tiesiog norisi grįžti namo. Galite suplanuoti savo kelionę bet kurią savaitės dieną, o mes pasistengsime jus paimti iš nurodyto adreso Vroclave ir pristatyti į Lietuvą. Tą pačią patogią nuo durų iki durų paslaugą teikiame ir grįžtant. Svarbu nepamiršti rezervuoti vietos iš anksto. Niekas nenori paskutinę minutę likti be vietos, tiesa?

Klausimas 2: Kokie yra išvykimo laikai iš Vroclavo į Lietuvą?

Iš Vroclavo paprastai išvykstame po pietų arba ankstyvą vakarą. Konkretus Jūsų paėmimo laikas priklausys nuo Jūsų adreso Vroclave ir nuo to, kaip suplanuotas maršrutas tą dieną su kitais keleiviais. Dieną prieš kelionę mes Jums atsiųsime patikslintą išvykimo laiką SMS žinute. Atvykimas į Lietuvą būna anksti ryte kitą dieną. Visiems patogu, kai miegi autobuse. Aišku, viskas priklauso nuo eismo, oro, gali šiek tiek nukrypti nuo grafiko. Bet stengiamės informuoti.

Klausimas 3: Ar mane paimsite iš Vroclavo adreso ir pristatysite iki namų Lietuvoje?

Taip, būtent taip mes ir dirbame. Paimame Jus iš Jūsų nurodyto adreso Vroclave ir pristatome tiesiai prie Jūsų namų, ar kito nurodyto adreso Lietuvoje. Tai ir vadinamoji „nuo durų iki durų“ paslauga, kas labai patogu, ypač kai grįžtate po ilgos kelionės, ar turite daug bagažo. Jums nereikės rūpintis jokiu papildomu transportu, taksi ar viešuoju Vroclave, kad pasiektumėte išvykimo vietą. Tiesa, kartais koks adresas būna labai prastas privažiavimui, tai tenka susitart dėl artimiausios patogios vietos. Bet stengiamės maksimaliai prisitaikyti. (yra buvę, kad teko ilgai ieškoti, nes adresas buvo netikslus)

Klausimas 4: Kiek laiko trunka kelionė iš Vroclavo į Lietuvą?

Kelionė iš Vroclavo į Lietuvą trunka apytiksliai 10-12 valandų. Į šį laiką įskaičiuoti sustojimai poilsiui, keleivių paėmimas ir išlaipinimas. Tai yra ilgas atstumas, todėl svarbu nusiteikti ilgai kelionei per naktį. Mūsų vairuotojai laikosi visų poilsio režimo reikalavimų, kad užtikrintų Jūsų saugumą. Neskubame, nes saugumas svarbiausia. Lenkijos keliai naktį dažnai būna tuštesni, bet vis tiek reikia būti budriems. Oro sąlygos irgi vaidina svarbų vaidmenį. Tai nėra sprintas, o maratonas.

Klausimas 5: Ar galima keisti kelionės datą po rezervacijos?

Galima, bet kuo anksčiau pranešite, tuo mums paprasčiau viską persuplanuoti. Idealus scenarijus būtų bent 24 valandos prieš išvykimą pranešti apie pokyčius. Jei liko kelios valandos iki išvykimo – jau sunkiau, nes gali būti, kad jau suplanuoti maršrutai, keleivių paėmimo tvarka. Tada jau galime paprašyti ir papildomo mokesčio už pakeitimą, arba tiesiog pasiūlyti kitą datą, jei įmanoma. Būna, kad žmonės paprasčiausiai neatvyksta, bet nepraneša, tai čia jau sudėtingiau. Nu žinokit, mes irgi žmonės, stengiamės suprasti. Bet turime irgi savo grafiką.

Rezervacija – vietos užtikrinimas

Klausimas 6: Kaip reikia rezervuoti vietą iš Vroclavo?

Vietą rezervuoti labai paprasta. Tiesiog paskambinkite nurodytu telefonu (Lietuvos numeriu) arba parašykite mums žinutę – SMS, Viber, WhatsApp. Nurodykite iš kur ir kur norite važiuoti, kada, ir kiek žmonių keliaus. Mums reikia Jūsų telefono numerio, vardo ir pavardės. Žinoma, kad vėliau galėtume su jumis susisiekti ir patikslinti detales. Nereikia jokių sudėtingų formų pildyti internete ar pervedinėti pinigų iš anksto. Viskas labai lanksčiai. Dažniausiai atsakome gana greitai, ypač darbo valandomis. Tad mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą visada laukia.

Klausimas 7: Ar taikote nuolaidas studentams ar grupėms iš Vroclavo?

Taip, visada esame atviri deryboms dėl nuolaidų. Jei esate studentas, keliaujate grupe (pavyzdžiui, 3-4 ir daugiau žmonių) arba esate mūsų nuolatinis klientas, visada galime aptarti specialias kainas. Tiesiog susisiekite su mumis ir išsakykite savo situaciją. Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius su klientais. Tiesiog praneškite, kad jau keliavote su mumis anksčiau, ir mes pasistengsime rasti Jums geriausią pasiūlymą. Vroclavas turi daug studentų, tad jiems ypač aktualu taupyti. Nuolaidos juk visuomet smagu.

Klausimas 8: Ar reikia apmokėti už kelionę iš anksto? Kada reikia mokėti?

Ne, išankstinio apmokėjimo mes nereikalaujame. Už kelionę atsiskaitysite grynaisiais pinigais, kai jau sėdėsite mikroautobuse ir galėsime pajudėti. Tai patogiausia tiek mums, tiek Jums. Niekam nereikia rūpintis persiuntimais, bankų mokesčiais ar kitais niuansais. Viskas paprasta ir aišku. Žinoma, turėkite paruošęs tikslią sumą, kad nereikėtų vairuotojui sukti galvos dėl grąžos. Kreditinių kortelių, deja, nepriimame. Tai tokia mūsų politika ir ji veikia puikiai. Tad pasirūpinkit grynaisiais iš anksto.

Klausimas 9: Kokia valiuta reikia mokėti?

Mums patogiausia, jei atsiskaitysite eurais. Mūsų kainos yra nustatytos eurais. Jei turėsite tik Lenkijos zlotų, vairuotojas perskaičiuos sumą pagal tą dienos valiutos kursą. Tačiau, kad būtų išvengta bet kokių nesusipratimų, rekomenduojame turėti grynųjų eurų. Taip išvengsite valiutų keitimo rūpesčių ir galimų kursų skirtumų. Juk Lenkija yra Europos Sąjungos narė, bet turi savo valiutą. Tai svarbu žinoti planuojant išlaidas. Kai kas bando derėtis dėl zlotų kurso, bet mes turime savo taisyklės.

Klausimas 10: Ar galima gauti kvitą už kelionę?

Taip, be jokių problemų. Jei Jums reikalingas kelionės kvitas, tiesiog informuokite apie tai vairuotoją prieš atsiskaitydami arba iškart įlipę į mikroautobusą. Jis išduos Jums reikiamą kvitą. Kvitai dažnai reikalingi žmonėms, kurie keliauja darbo reikalais ir turi atsiskaityti buhalterijai. Mums tai nėra jokia problema, tiesiog pasakykite. Viskas paprasta. Vairuotojai turi kvitų knygelės, tad visada galės duoti reikiamą dokumentą. Juk svarbu, kad viskas būtų tvarkinga.

Bagažas – ką galima transportuoti iš Vroclavo

Klausimas 11: Kiek bagažo galiu vežtis iš Vroclavo?

Galite vežtis du bagažo vienetus: vieną didesnį kelioninį lagaminą, kuris bus gabenamas bagažo skyriuje, ir vieną nedidelį rankinį bagažą, kurį galėsite laikyti salone šalia savęs. Svarbu, kad rankinis bagažas netrukdytų kitiems keleiviams. Jeigu planuojate vežtis daugiau daiktų (tarkim, papildomą dėžę ar krepšį), prašome mus informuoti iš anksto. Gali būti, jog bus taikomas papildomas mokestis už didesnį bagažą arba tiesiog reikės suderinti, ar tikrai tilps. Mūsų mikroautobusai turi ribotą vietą, tai reikia atsižvelgti. Nėra taip, kad viską gali susikrauti, ką tik nori.

Klausimas 12: Ar galima vežtis nestandartinį bagažą, pavyzdžiui, kavos aparatą?

Nestandartinius daiktus, tokius kaip kavos aparatai, televizoriai, dviračiai ar dideli muzikos instrumentai, vežti galima, bet tai turi būti TIK iš anksto suderinta su mumis. Privaloma mus informuoti rezervuojant kelionę, kad įvertintume, ar turime pakankamai vietos ir ar tai nesukels nepatogumų kitiems keleiviams. Už didesnį ir nestandartinį bagažą gali būti taikomas papildomas mokestis. Yra buvę atvejų, kai keleivis norėjo vežtis skalbimo mašiną, tai čia jau tikrai negalima. Reikia realiai vertinti transporto galimybes. Mikroautobusai iš Vroclavo į Lietuvą nėra krovininiai sunkvežimiai. (tai svarbu suprasti dar prieš kelionę)

Klausimas 13: Ar yra draudžiamų daiktų, kurių negalima vežtis iš Vroclavo?

Taip, griežtai draudžiama vežtis visus nelegalius, pavojingus ar draudžiamus daiktus. Tai apima narkotikus, ginklus, sprogmenis, didelius kiekius alkoholio ir tabako gaminių (viršijančių asmeninio vartojimo normas). Taip pat negalime vežti greitai gendančių produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra, jei neturite tam skirtos įrangos. Pasienio ir muitinės tarnybos atlieka patikras, ir atsakomybė už vežamus daiktus tenka Jums. Mes teikiame transporto paslaugas, o ne kontrabandos vežimą. Tai yra labai rimtas reikalas. Ir problemų niekam nereikia.

Klausimas 14: Ar mano bagažas apdraustas kelionės metu?

Jūsų bagažas nėra atskirai apdraustas nuo vagystės, praradimo ar sugadinimo (apart pagrindinio mūsų draudimo, kuris taikomas bendram pervežimui). Mes esame atsakingi už tai, kad jūsų daiktai saugiai pasiektų Lietuvą, bet už jų turinio saugumą atsakote jūs patys. Brangius daiktus, tokius kaip elektronika, juvelyriniai dirbiniai, dideles pinigų sumas, rekomenduojame laikyti rankiniame bagaže ir nuolat prižiūrėti. Mūsų atsakomybė yra ribota Europos Sąjungos reglamentais. Todėl visada patariama vertingiausius daiktus turėti pas save. Pamiršta piniginė, patikekit, jau ne pirma istorija.

Klausimas 15: Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse grįždamas į Lietuvą?

Jei pamiršote daiktus mūsų mikroautobuse, kuo skubiau susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktai bus rasti. Nurodykite, ką pamiršote ir kuriuo reisu grįžote. Mes pasitikrinsime su vairuotoju. Jei daiktai bus rasti, susitarsime dėl jų grąžinimo. Dažniausiai tai būna su artimiausiu reisu iš Vroclavo. Tačiau turėkite omenyje, kad gali užtrukti, kol daiktai bus Jums grąžinti ir galbūt reikės juos pasiimti iš mūsų bazės. Bet mes padarysime viską, kas mūsų galioje, kad daiktai grįžtų. Juk niekas nenori prarasti savo daiktų.

Kelionės eiga – komfortas ir patogumai

Klausimas 16: Ar mikroautobusas yra patogus ilgai kelionei per naktį?

Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti ilgesnėms kelionėms, todėl stengiamės, kad jie būtų kuo patogesni. Juose yra patogios sėdynės, pakankamai vietos kojoms. Nors tai nėra didelis autobusas su visa prabanga, bet tikrai tinkamas kelionei iš Vroclavo į Lietuvą. Mes reguliariai atliekame techninę apžiūrą ir stengiamės, kad transportas būtų tvarkingas. Žinoma, komfortas yra individualus dalykas, bet dauguma keleivių visada atsiliepia teigiamai. Net tie, kas patys nevairuoja, o mėgsta miegoti, randa tinkamą padėtį. Sėdynes galima atlošti ir pailsėti.

Klausimas 17: Ar kelionės metu vyksta sustojimai?

Taip, žinoma, kelionės metu reguliariai darome sustojimus. Maždaug kas 3-4 valandas sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose stovėjimo aikštelėse, kad keleiviai galėtų nueiti į tualetą, nusipirkti ko nors užkąsti, išgerti kavos ar tiesiog prasimankštinti. Šitie sustojimai yra būtini tiek keleivių, tiek vairuotojo patogumui ir saugumui. Trukmė paprastai apie 15-20 minučių. Tikrai nenorime, kad jaustumėtės suvaržyti ar nepatogiai ilgą kelionę. Vairuotojas visada praneša, kada reikia grįžti į autobusą. Ir labai svarbu tai daryti laiku. Yra buvę, kad teko ieškoti keleivių po sustojimo.

Klausimas 18: Ar autobuse yra Wi-Fi ir rozetės?

Daugumoje mūsų mikroautobusų yra Wi-Fi ryšys ir galimybė pasikrauti telefonus ar kitus įrenginius (rozetės). Bet čia yra vienas svarbus niuansas – Wi-Fi ryšys priklauso nuo mobiliojo ryšio operatoriaus paslaugų kokybės konkrečioje vietoje. Kai kuriose Lenkijos vietovėse ryšys gali būti silpnesnis ar visai dingti. Rozetės, žinoma, veikia, bet jų kiekis yra ribotas, tad gali tekti pasidalinti. Juk tai ne ofisas ant ratų, o keleivių pervežimo paslauga. Reikia tikėtis geriausio, bet būti pasiruošusiam ir prastesniam variantui. Bet stengiamės, kad būtų kuo geriau.

Klausimas 19: Ką daryti, jei man pasidaro bloga kelionės metu?

Jeigu kelionės metu pasijuntate blogai, nedelsdami informuokite vairuotoją. Jis sustos artimiausioje saugioje vietoje. Vairuotojas gali pasiūlyti pirmąją pagalbą arba iškviesti greitąją pagalbą, jei situacija rimta. Visada turėkite su savimi savo vaistus, jei juos vartojate. Yra buvę atvejų, kai keleiviui tiesiog nuo kelio ligos pasidarydavo bloga, arba koks maistas nepatiko. Visada geriau pranešti iš karto, nei kentėti visą kelią. Mūsų vairuotojai yra instruktuoti, kaip elgtis tokiose situacijose.

Klausimas 20: Ar galima valgyti ir gerti mikroautobuse?

Valgyti ir gerti mikroautobuse yra leidžiama, bet prašome tai daryti atsakingai ir pagarbiai kitų keleivių atžvilgiu. Venkite stiprų kvapą skleidžiančio maisto, kuris gali trikdyti kitus. Visas šiukšles meskite į tam skirtas šiukšliadėžes. Gėrimus rekomenduojame laikyti uždaruose induose, kad išvengtumėte išsiliejimo. Stengiamės, kad salone būtų švaru ir tvarkinga, tad Jūsų pagalba mums labai svarbi. Juk niekas nenori keliauti purvinu transportu. Vairuotojas, aišku, išvalys, bet geriau, kad nereikėtų. Tai elementari kultūra.

Problemos – ko galima tikėtis kelionėje iš Vroclavo

Klausimas 21: Kas nutiktų, jeigu mikroautobusas sugestų pakeliui?

Tokių situacijų būna retokai, bet nuo gedimų niekas nėra apsaugotas. Jei tai nutiktų, mūsų pirmenybė – Jūsų saugumas ir kuo greitesnis kelionės tęsimas. Mes turime partnerius visoje Lenkijoje, kurie gali atsiųsti pagalbą. Dažniausiai per porą valandų atvyksta kitas mikroautobusas arba sutaisomas gedimas. Žinoma, tai gali sukelti vėlavimą, bet mes darome viską, ką galime, kad kuo greičiau pasiektumėte Lietuvą. Apie vėlavimą, žinoma, informuosime. Niekam nebus patogu, jei strigsime autostradoje, bet mes pasiruošę! Svarbu išlikti ramiems ir sekti vairuotojo nurodymus.

Klausimas 22: Ar gali būti, kad vairuotojas vėluos pasiimti mane iš Vroclavo?

Žinoma, kad gali. Nors stengiamės būti punktualūs, keliuose kartais nutinka nenumatytų dalykų. Eismo spūstys didmiesčiuose, nenumatyti kelio darbai, stiprus lietus ar net avarijos – visa tai gali šiek tiek pakoreguoti grafiką. Jei matome, kad vėluosime, stengiamės informuoti keleivius. Svarbu būti kantriems ir suprasti, kad tai nėra mūsų tyčinis vėlavimas. Mes patys nenorime vėluoti. Geriau iš anksto pasiskambinti ir pasitikslinti, jei kažkas neramu. Būna, kad žmonės labai nori ir pyksta, bet reikia suprasti situaciją. Realybė yra tokia.

Klausimas 23: Ką daryti, jei pasikeitė mano kontaktiniai duomenys?

Jei pasikeičia Jūsų telefono numeris ar kiti kontaktiniai duomenys po rezervacijos, prašome mus apie tai informuoti kuo greičiau. Tai ypač svarbu, kad galėtume su Jumis susisiekti dėl išvykimo laiko patikslinimo, adreso Lietuvoje, ar jei būtų kokių nors pakeitimų maršrute. Nepranešus apie pasikeitusius duomenis, mes negalėsime Jūsų pasiekti, o tai gali reikšti, kad tiesiog neatvyksime (nes negalime surasti). Tiesiog žmogiškai galvokite – mums sunku rasti žmones, kurie neatsiliepia. Todėl rekomenduoju susisiekti. Tai mūsų komunikacijos pagrindas.

Klausimas 24: Ką daryti, jeigu manęs neįleis į Lietuvą?

Jūsų įleidimas į Lietuvos teritoriją yra Jūsų asmeninė atsakomybė. Mes galime tik Jus nuvežti iki pasienio. Jei turite galiojantį asmens tapatybės dokumentą (pasą arba asmens tapatybės kortelę) ir neturite jokių teisinių apribojimų, problemų nekils. Tačiau, jei kyla kokių nors problemų su dokumentais ar, pavyzdžiui, esate ieškomas, mes niekuo padėti negalėsime. Tai yra valstybės institucijų reikalai. Buvo atvejis, kai neįleido vieno vaikinuko atgal į Lietuvą, nes kažkoks areštas jam buvo pritaikytas, o jis pamiršo. Na, mes juk ne policija. (ir mes negalime tikrinti jūsų duomenų)

Klausimas 25: Ar vežate siuntas iš Vroclavo į Lietuvą?

Taip, be keleivių, mes vežame ir nedideles siuntas ar krovinius. Jeigu turite ką nors perduoti ar transportuoti tarp Vroclavo ir Lietuvos, susisiekite su mumis. Nurodykite siuntos dydį, svorį ir turinį, ir mes aptarsime galimybes bei kainą. Tai patogus būdas siųsti daiktus, kai nereikia skubios kurjerių tarnybos. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota. Tai nėra mūsų pagrindinė veikla, bet daugelį klientų ši paslauga tikrai gelbėja. (nes patogu siųsti su kuo nors pažystamu, o ne per paštą). Reikia tik iš anksto suderinti.

Na, tikiuosi, dabar jau aiškiau apie mikroautobusus iš Vroclavo į Lietuvą ir kaip mes vežame kiekvieną dieną. Stengiamės, kad Jūsų kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė, nors ir žinau, kad keliuose visko nutinka. Mums svarbu Jūsų pasitikėjimas ir saugumas. Jei turite daugiau klausimų ar jau esate pasirengę rezervuoti, nedvejodami susisiekite su mumis. Lauksime Jūsų grįžtančių namo!