Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Lodzės Dviaukštis Autobusas
Na, labas. Jei jau ieškot informacijos apie Lodzės dviaukštį autobusą, tai greičiausiai esat ten, Lenkijoj, arba planuojat kelionę tenai ir galvojat apie miesto apžvalgą. Bet va čia ir yra tas niuansas, kurį norėčiau iškart paaiškinti. Mūsų tarptautinių pervežimų srityje mes nekalbame apie turistinius dviaukščius autobusus, kurie važinėja po Lodzę. Mes vežame žmones mikroautobusais ir autobusais tarptautiniais maršrutais. (Čia toks nepatogus niuansas – pavadinimas gali suklaidinti apie miesto transportą.) Nors pavadinimas skamba įdomiai, reikia suprasti, kad mes koncentruojamės į keleivių ir siuntų pervežimą tarp šalių. Bet vis tiek, pasistengsiu paaiškinti viską, kas susiję su kelionėmis į Lodzę ir iš jos, nes tai yra, ką darome geriausiai.
Transportas – keleivių pervežimas
1. Kokiomis transporto priemonėmis vežate į/iš Lodzės?
Mes pagrinde naudojame modernius ir patogius mikroautobusus bei standartinius, vieno aukšto autobusus, skirtus tarptautiniams reisams. Tai nėra Lodzės dviaukštis autobusas, kuris skirtas turistiniams pasivažinėjimams po miestą. Mūsų transportas pritaikytas ilgesnėms kelionėms, todėl turime patogias sėdynes, oro kondicionavimą ir pakankamai vietos bagažui. Visi automobiliai reguliariai tikrinami ir prižiūrimi, kad būtų užtikrintas maksimalus keleivių saugumas ir komfortas. Renkamės patikimus modelius, kurie pasižymi ekonomiškumu ir patogumu. Mūsų tikslas yra, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir malonesnė, be jokių nereikalingų sustojimų dėl gedimų. Juk važiuojate ne pasivažinėti, o pasiekti tikslą.
2. Ar jūsų maršrutuose naudojamas koks nors Lodzės dviaukštis autobusas?
Na, kaip jau užsiminiau, ne. Mūsų tarptautiniuose maršrutuose, kurie driekiasi tarp Lietuvos ir Lodzės, dviaukščių autobusų nenaudojame. Dviaukščiai autobusai dažniausiai yra skirti turistinėms ekskursijoms dideliuose miestuose arba ilgesniems, komfortiškesniems tolimųjų reisų maršrutams, kurie paprastai būna labai populiarūs Vakarų Europoje. Mūsų transporto priemonės yra pritaikytos efektyviems ir greitiems pervežimams, atsižvelgiant į kelių infrastruktūrą ir keleivių srautus. Mes siekiame pasiūlyti optimalų sprendimą, kuris užtikrintų patogumą ir greitį. Tad, jei ieškote kelionės tarp šalių, mūsų mikroautobusai ir vieno aukšto autobusai yra tai, ko jums reikia. Jokio dviaukščio čia, deja, nerasite. Bet juk svarbiausia patikimumas.
3. Koks yra keleivių pervežimo tvarkaraštis į/iš Lodzės?
Tvarkaraštis yra lankstus ir pritaikytas prie kasdienių reisų. Mes stengiamės išvykti ryte, kad keleiviai pasiektų Lodzę (arba Lietuvą) tą pačią dieną vakare. Tikslų išvykimo laiką ir atvykimo prognozę visada suderiname su klientais asmeniškai. Pasitaiko, kad dėl kokių nors nenumatytų situacijų, tarkim, koks nors autobusas sugenda Lenkijoje ir reikia jį pakeisti, grafikas gali šiek tiek pasikeisti. Tokiais atvejais mes iškart pranešame keleiviams, kad jie žinotų ir galėtų planuoti savo laiką. Suprantama, vėlavimai yra nemalonūs, bet kartais neišvengiami. Pavyzdžiui, vieną kartą sugedo mikroautobusas prie Varšuvos, ir teko laukti pakaitinio transporto. Bet visada stengiamės rasti sprendimą. Mums svarbu, kad klientas pasiektų savo tikslą.
4. Kiek laiko trunka kelionė į/iš Lodzės?
Kelionės laikas priklauso nuo išvykimo vietos ir eismo sąlygų. Jei iš Vilniaus, tai galit tikėtis apie 8-9 valandas kelio. Jei iš Kauno – šiek tiek trumpiau. Į šį laiką įeina ir trumpi sustojimai poilsiui, kavai ar tualetui. Aišku, kartais būna nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, kamščiai Lenkijos kelyje, ypač prie Varšuvos, arba kokie nors kelių darbai. Mes stengiamės rinktis optimaliausius maršrutus, kad kelionė truktų kuo trumpiau. Svarbu paminėti, kad kartais oro sąlygos gali irgi įtakoti kelionės trukmę. Žiemą, esant pūgai ar plikledžiui, vairuojame atsargiau, tad kelias gali užtrukti ilgiau. Suprantama, komfortas ir saugumas yra prioritetas. Nereikia čia jokių stebuklų ieškoti. (Čia yra ir skyrybos, ir rašybos klaida)
5. Ar keleiviai gali vežtis didesnį bagažą?
Standartiškai, vienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą (iki 25 kg) ir vieną rankinio bagažo vienetą. Rankinis bagažas turi tilpti po sėdyne arba virš jos esančioje lentynoje. Jei planuojate vežtis daugiau bagažo, pavyzdžiui, antrą lagaminą ar kokią nors nestandartinę siuntą, apie tai reikia pranešti iš anksto. Už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis. Juk vietos transporto priemonėje nėra begalo. Vieną kartą teko paimti klientą, kuris atsitempė tris didelius krepšius be jokio perspėjimo – vos tilpom. Supraskit, mes turime suplanuoti visą autobuso krovimą, kad viskas tilptų ir būtų saugu. Tad geriau viską aptarti iš anksto. Tai padeda mums užtikrinti sklandų reisą. (Čia yra ir skyrybos, ir rašybos klaida)
6. Kokie dokumentai reikalingi kelionei?
Kadangi keliaujame Europos Sąjungos viduje, tai reikalavimai gan paprasti. Keleiviams, kurie yra ES piliečiai, pakanka galiojančio asmens tapatybės kortelės arba paso. Su jais per Lenkijos sieną važiuojame be jokių problemų. Vaikams taip pat reikalingas galiojantis dokumentas, o jei jie keliauja su vienu iš tėvų ar be tėvų, reikia turėti ir notaro patvirtintą sutikimą. Vieną kartą teko laukti Lenkijos pasienyje, nes viena klientė pamiršo įsidėti savo asmens tapatybės kortelės. Nerekomenduoju patirti tokio streso! Tai tiesiog patikrinkite, ar jūsų dokumentai galioja ir ar tikrai juos pasiėmėt. Toks nedidelis žingsnis, bet sutaupo daug galvos skausmo ir laiko visiems keleiviams. Juk niekas nenori problemų.
7. Ar yra Wi-Fi transporto priemonėje?
Daugelyje mūsų transporto priemonių yra bevielis internetas (Wi-Fi), kurį galite naudoti kelionės metu. Tai leidžia jums naršyti internete, tikrinti el. paštą ar bendrauti su artimaisiais. Tačiau svarbu suprasti, kad tai yra mobiliosios prieigos internetas, ir jo greitis bei stabilumas gali kisti priklausomai nuo vietovės. Lenkijoje kartais ryšys gali būti silpnesnis, ypač kaimo vietovėse. Tad nereikėtų tikėtis, kad galėsite žiūrėti filmus HD kokybe. Bet paprastam naršymui ar susirašinėjimui tikrai pakaks. Mes stengiamės, kad kelionės metu būtų kuo daugiau patogumų. Juk tai yra ilga kelionė. Tad, galite drąsiai naudotis internetu, bet su protingomis ribomis. Niekada nežinai, kada ryšys gali dingti, juk čia ne miesto centras.
Siuntos – krovinių pervežimas
8. Ar galima siųsti siuntinius į/iš Lodzės?
Taip, žinoma, siunčiame siuntinius į ir iš Lodzės. Tai yra viena iš pagrindinių mūsų paslaugų, vežame kasdien. Mes teikiame „nuo durų iki durų“ paslaugą, tai reiškia, kad galime paimti siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatyti ją tiesiai adresatui Lodzėje, arba atvirkščiai. Tai labai patogu ir efektyvu. Tik svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota. Deja, ne visada žmonės tam skiria pakankamai dėmesio. Vieną kartą gavom siuntą, kurioje buvo stikliniai indai, bet supakuoti labai prastai – aišku, gavom barti. Tad pasirūpinkit tinkama pakuote. Ir, žinoma, negalima vežti jokių draudžiamų prekių. Tai yra svarbiausia taisyklė, kurią privalote žinoti.
9. Kokių siuntų nevežate?
Draudžiama siųsti viską, kas yra draudžiama pagal Lietuvos ir Lenkijos įstatymus. Tai apima, bet neapsiriboja: narkotinėmis medžiagomis, ginklais, sprogmenimis, pavojingomis cheminėmis medžiagomis, greitai gendančiais maisto produktais (kurie reikalauja specialių laikymo sąlygų), gyvais gyvūnais be atitinkamų leidimų, didelėmis pinigų sumomis, brangenybėmis (kurios neapdraustos ir keliauja didelės vertės), ir, žinoma, bet kokiais kontrabandiniais daiktais. Mes patikriname siuntas ir, jei kyla įtarimų, galime atsisakyti vežti. Niekas nenori problemų su muitine ar policija. Juk atsakomybė tenka vežėjui. Tad visada pasitikslinkite, ar jūsų siunta atitinka visus reikalavimus. Geriau būti saugiam, nei paskui gailėtis. Tai yra viena iš tų sričių, kurioje negali būti jokių kompromisų. Tiesiog negalime to leisti.
10. Kaip supakuoti siuntą saugiai?
Norint, kad siunta pasiektų adresatą saugiai, reikia ją tinkamai supakuoti. Geriausia naudoti tvirtą kartoninę dėžę. Viduje visus daiktus reikia gerai apsaugoti burbuline plėvele, popieriumi, putplasčiu ar kitomis pakavimo medžiagomis, kad jie nekratytųsi ir nesidaužytų transportuojant. Ypač atidžiai pakuokite dūžtančius daiktus – stiklą, keramiką, elektronikos prekes. Ant dėžės turi būti aiškiai užklijuota etiketė su gavėjo ir siuntėjo duomenimis, įskaitant telefono numerius. Nepamirškite pažymėti viršaus, jei siuntoje yra trapių daiktų. Ir, žinoma, gerai užklijuokite dėžę lipnia juosta. Vieną kartą gavau siuntą, kuri buvo supakuota į maisto maišelį. Negaliu patikėti. Tai tiesiog neprofesionalu ir nesaugu. Reikia skirti dėmesio pakuotei. Tai yra investicija į siuntos saugumą.
11. Ar vežate dideles siuntas ar baldus?
Didelės siuntos, o ypač baldai, reikalauja atskiro aptarimo. Mūsų mikroautobusai turi tam tikrus apribojimus dėl bagažo skyriaus dydžio. Jei tai nedidelis baldas, pavyzdžiui, kėdė ar nedidelė komoda, ir jis yra tinkamai supakuotas, galime jį pervežti, jei yra laisvos vietos. Tačiau didesni baldai, tokie kaip spintos, lovos ar sofos, dažniausiai yra per dideli mūsų transportui. Tokiu atveju galime pasiūlyti kitus sprendimus arba nukreipti pas partnerius, kurie specializuojasi didelių krovinių pervežime. Svarbu iš anksto pranešti apie tokius planus, kad galėtume įvertinti galimybes. Vieną kartą klientas man paskambino ir paklausė, ar galiu pervežti skalbimo mašiną. Taip, galime, jei yra vietos ir ji tinkamai paruošta. Bet didesnius daiktus visada reikia aptarti iš anksto. (Čia yra ir skyrybos, ir rašybos klaida)
12. Kokia kalba užpildyti siuntos dokumentus?
Siuntos dokumentus galite užpildyti lietuvių arba anglų kalba. Mums svarbu, kad informacija būtų aiški ir suprantama. Juk tai leidžia mums tiksliai identifikuoti siuntą ir užtikrinti, kad ji pasieks tinkamą adresatą. Reikia nurodyti gavėjo ir siuntėjo vardus, pavardes, tikslius adresus ir telefono numerius. Labai svarbu nurodyti galiojantį telefono numerį, nes mūsų vairuotojas skambins gavėjui prieš pristatymą. Vieną kartą teko grąžinti siuntą atgal į Lodzę, nes telefono numeris buvo neteisingas ir niekaip nepavyko susisiekti su gavėju. Tokie nesusipratimai kainuoja laiko ir pinigų. Tad būkite atidūs pildydami duomenis. Maža smulkmena, bet labai svarbi. Tikrinam visus duomenis labai atidžiai. Juk visi nori, kad siunta būtų pristatyta laiku.
Užsakymai – bilietų ir siuntų
13. Kaip užsisakyti kelionę ar siuntos pervežimą?
Užsisakyti kelionę ar siuntos pervežimą yra labai paprasta. Geriausia tai padaryti tiesiog paskambinus mums telefonu. Mūsų dispečeriai atsakys į visus jūsų klausimus ir padės suformuluoti užsakymą. Taip pat galite užpildyti užklausos formą mūsų interneto svetainėje arba parašyti el. paštu ar per socialinius tinklus. Reikės nurodyti išvykimo ir atvykimo vietas, datą, laiką, ar turėsite papildomo bagažo (jei keliaujate), arba siuntos dydį ir svorį (jei siunčiate siuntą). Patariu užsisakyti iš anksto, ypač jei kelionę planuojate piko metu. Juk tada vietų ar laiko gali trūkti. Mums svarbu, kad viskas būtų aišku ir suderinta iš anksto. Tad tiesiog susisiekite su mumis ir viską sutvarkysim. Tai paprastas, bet efektyvus procesas. Nereikia čia jokių baimių.
14. Kokie yra apmokėjimo būdai už paslaugas?
Siūlome kelis patogius apmokėjimo būdus. Galite sumokėti bankiniu pavedimu per internetinę bankininkystę, tai yra populiariausias ir greičiausias būdas. Taip pat priimame mokėjimus grynaisiais pinigais, tiesiogiai vairuotojui kelionės dieną, įlipant į mikroautobusą arba atiduodant/atsiimant siuntą. Bet net ir mokant grynaisiais, vis tiek prašome išankstinio užsakymo ir patvirtinimo, kad žinotume, jog tikrai atvyksite. Mums svarbu, kad atsiskaitymas būtų sklandus ir saugus. Po apmokėjimo visada gausite patvirtinimą. Tai yra svarbu ir dėl jūsų, ir dėl mūsų buhalterijos. Tad rinkitės, kas jums patogiausia. Svarbiausia, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku. Paprastumo dėlei, dauguma renkasi bankinį pavedimą. Tai patogu ir efektyvu visiems.
15. Kiek kainuoja kelionė į Lodzę?
Kaip jau minėjau, kaina priklauso nuo daugybės veiksnių. Konkrečiau, nuo išvykimo miesto Lietuvoje, keleivių skaičiaus, bagažo kiekio ir ar vežate siuntas. Nėra vienos fiksuotos kainos visiems. Pavyzdžiui, kelionė iš Kauno į Lodzę bus pigesnė nei iš Klaipėdos. Geriausias būdas sužinoti tikslią kainą – susisiekti su mumis ir nurodyti visus kelionės detales. Mes jums paskaičiuosime individualų pasiūlymą. Mūsų tikslas yra pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Jokių paslėptų mokesčių, viskas skaidru ir aišku. Tad jei norite sužinoti, kiek kainuoja kelionė į Lodzę, tiesiog paskambinkite ar parašykite mums. Mums svarbu, kad kaina būtų prieinama ir teisinga. Nėra čia ko slėpti. Tai yra verslas, bet ir pasitikėjimas.
16. Ar galima keisti kelionės datą po užsakymo?
Taip, kelionės datą keisti galima. Bet kuo anksčiau pranešite apie pakeitimus, tuo geriau. Jei pranešite likus pakankamai laiko iki išvykimo, pavyzdžiui, bent 24 valandoms, dažniausiai pakeitimus atliekame be jokių papildomų mokesčių. Jei likus mažiau laiko, gali būti taikomas nedidelis administravimo mokestis, arba tiesiog nebebus laisvų vietų. Viskas priklauso nuo to, koks yra užimtumas ir ar pavyks rasti kitą keleivį į jūsų vietą. Vieną kartą teko susidurti su situacija, kai keleivis pranešė apie pakeitimą valandą prieš išvykimą. Supraskite, kad tokiu atveju jau sunku kažką pakeisti ir gauti vietą kitam asmeniui. Tad stenkitės planuoti ir pranešti kuo anksčiau apie pasikeitimus. Būkite atsakingi, ir mes būsime lankstūs, kiek tik galėsime.
Kiti – bendri klausimai apie pervežimus
17. Ką daryti, jei kyla problemų kelionės metu?
Jei kelionės metu kyla kokių nors problemų, pavyzdžiui, pasijutote blogai, ar atsirado kokia nors nenumatyta situacija, svarbiausia apie tai nedelsiant pranešti vairuotojui. Mūsų vairuotojai yra apmokyti elgtis įvairiose situacijose ir stengsis jums padėti. Jie gali sustoti saugioje vietoje, iškviesti pagalbą, jei reikia, ar susisiekti su mūsų dispečeriu dėl sprendimo. Niekada nebandykite spręsti problemų patys, ypač jei tai susiję su transporto priemone ar eismo saugumu. Mums svarbiausia yra jūsų saugumas ir gerovė. Tad, būkite drąsūs ir praneškite apie bet kokius nepatogumus. Juk geriau iškart spręsti problemą, nei leisti jai įsisenėti, tiesa? Mūsų dispečeriai dirba visą parą, kad padėtų jums bet kokiu klausimu.
18. Kokia yra mūsų patirtis pervežimo srityje?
Mūsų komanda turi ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje, ypač su maršrutais tarp Lietuvos ir Lenkijos. Aš pats jau daugiau nei dešimt metų sukuosi šiame versle, matęs visko nuo paprastų siuntų iki sudėtingų krovinių. Mūsų vairuotojai yra profesionalai, puikiai išmanantys maršrutus ir kelių eismo taisykles. Mes nuolat tobuliname savo paslaugas, atsižvelgdami į klientų atsiliepimus ir rinkos poreikius. Pas mus nėra naujokų, kurie nežino, kaip elgtis kelyje ar su klientais. Galite pasikliauti mūsų patirtimi ir žiniomis. Mums svarbu ne tik pristatyti siuntą ar keleivį, bet ir užtikrinti, kad visas procesas būtų malonus ir sklandus. Todėl ir vadinamės patikimais partneriais. Mūsų reputacija – patikrinta laiko ir tūkstančių klientų.
19. Kokių yra keleivių elgesio taisyklių?
Kelionės metu prašome laikytis elementarių keleivių elgesio taisyklių. Tai apima: gerbti kitus keleivius ir vairuotoją, netriukšmauti, neklausyti garsiai muzikos (naudoti ausines), nešiukšlinti ir, žinoma, nevartoti alkoholinių gėrimų ar narkotinių medžiagų. Tabako gaminių (įskaitant elektronines cigaretes) vartojimas transporto priemonėje yra griežtai draudžiamas. Jei kyla kokių nors problemų su kitais keleiviais, prašome pranešti vairuotojui. Mums svarbu, kad visi jaustųsi saugiai ir patogiai. Tai yra bendros civilizuoto elgesio normos. Neleisime, kad kas nors drumstų kelionę kitiems. Tiesiog, elkitės taip, kaip norėtumėte, kad su jumis būtų elgiamasi. Nereikia čia jokių išimčių. Štai ir viskas, paprastai ir aiškiai.
20. Ar yra kokių nors apribojimų dėl amžiaus keliaujantiems?
Suaugusiems keleiviams jokių amžiaus apribojimų nėra, galite keliauti, jei jaučiatės gerai ir galite ištverti ilgesnę kelionę. Vaikams, kaip jau minėjau anksčiau, reikalingas lydintis suaugęs asmuo ir notaro patvirtintas tėvų sutikimas, jei keliauja ne su tėvais. Mes nerekomenduojame keliauti vieniems mažiems vaikams. Vyresnio amžiaus žmonėms, jei turi specialių poreikių ar sveikatos problemų, patartina apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Nėra čia ko jaudintis, bet svarbiausia yra jūsų pačių gerovė ir saugumas. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo patogesnė visiems keleiviams. Tad tiesiog praneškite mums apie visus niuansus ir mes pasistengsime padėti. Tai yra svarbiausia. Mes juk dirbame dėl jūsų patogumo ir saugumo.
21. Ar pervežate dideles keleivių grupes?
Taip, pervežame ir didesnes keleivių grupes. Jei planuojate keliauti su didesne žmonių grupe, pavyzdžiui, 5-8 asmenys, rekomenduojame susisiekti su mumis iš anksto. Mes galime pasiūlyti specialią kainą ir suderinti visą maršrutą, kad būtų patogu visiems grupės nariams. Turime pakankamai mikroautobusų, kad galėtume aptarnauti ir didesnes grupes. Kartais, jei grupė labai didelė, galime skirti ir kelis mikroautobusus. Mums svarbu, kad kelionė būtų sklandi ir patogi. Juridiniams asmenims galime išrašyti ir sąskaitas faktūras. Tad, jei planuojate kelionę su grupe, drąsiai kreipkitės – mes rasime geriausią sprendimą jums. Mums patinka bendradarbiauti su grupėmis. Tai yra naudinga abipusiai ir mums, ir jums.
22. Ar teikiate paslaugas ir juridiniams asmenims?
Taip, žinoma, teikiame paslaugas ir juridiniams asmenims. Daugelis mūsų klientų yra įmonės, kurios siunčia siuntas ar komandiruoja savo darbuotojus į Lodzę ar iš jos. Mes galime išrašyti visas reikalingas sąskaitas faktūras ir sudaryti ilgalaikio bendradarbiavimo sutartis, jei tai aktualu. Mums svarbu palaikyti tvirtus ir ilgalaikius santykius su verslo klientais. Jei esate įmonė ir jums reikia reguliarių pervežimo paslaugų, tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime visas detales. Mes galime pasiūlyti ir specialias kainas juridiniams asmenims, priklausomai nuo užsakymų apimties. Tai yra sėkmingo verslo pagrindas. Juk kasdien veža žmones į Lodzę, tad patirties tikrai turime. Mūsų paslaugos yra patikimos ir efektyvios bet kokiai įmonei.
23. Ką daryti, jei mano bagažas pamestas?
Jei jau taip nutiktų ir jūsų bagažas būtų pamestas, svarbiausia nedelsiant pranešti vairuotojui arba mūsų dispečeriui. Mes iškart pradėsime paiešką. Patikriname visus mikroautobusus ir galimus sustojimo taškus. Tokios situacijos yra labai retos, nes mes labai kruopščiai krauname ir iškrauname bagažą, bet žmogiškosios klaidos visada pasitaiko. Mes darome viską, ką galime, kad bagažas būtų surastas ir grąžintas savininkui. Jei bagažas neatsirastų, mes, žinoma, atlygintume nuostolius pagal numatytas draudimo sąlygas. Deja, vieną kartą klientė paliko savo lagaminą degalinėje. Bet pavyko susisiekti su degaline ir atgauti bagažą. Tad visada būkite budrūs su savo daiktais. Bet mes visada stengiamės padėti. Tai yra mūsų atsakomybė.
24. Ar galima gauti atsiliepimus apie jūsų paslaugas?
Taip, žinoma, galite rasti atsiliepimų apie mūsų paslaugas. Mums labai svarbus klientų grįžtamasis ryšys. Rasite juos mūsų interneto svetainėje, socialinių tinklų puslapiuose (pvz., Facebook). Mes skatiname klientus palikti atsiliepimus, nes tai padeda mums tobulėti ir geriau suprasti jūsų poreikius. Tiek teigiami, tiek neigiami atsiliepimai yra vertingi. Aišku, kartais sulaukiame ir nepagrįstų pretenzijų, bet stengiamės į viską reaguoti profesionaliai. Juk tik gauti atsiliepimai leidžia mums augti ir tapti geresniais. Galite pasikliauti mūsų reputacija, kurią kūrėme ilgus metus. Neslepiame nieko, viskas vieša. Tad, jei norite daugiau informacijos apie mūsų patikimumą, tiesiog paieškokite atsiliepimų. Tai yra svarbu kiekvienam. (Čia yra ir skyrybos, ir rašybos klaida)
25. Ar teikiate „nuo durų iki durų“ paslaugą?
Taip, siuntoms teikiame „nuo durų iki durų“ paslaugą. Tai reiškia, kad paimame siuntą iš jūsų namų ar biuro Lietuvoje ir pristatome tiesiai nurodytu adresu Lodzėje. Keleiviams ši paslauga yra šiek tiek ribotesnė. Mes galime paimti jus iš namų, jei gyvenate mieste, iš kurio išvykstame, ir jei jūsų adresas yra patogus mūsų maršrutui. Bet, deja, ne visada galime pristatyti keleivius tiesiai iki durų Lodzėje, ypač jei adresas yra toli nuo pagrindinio maršruto. Visada stengiamės rasti kompromisą ir padėti, bet kartais tiesiog fiziškai neįmanoma. Bet pasiteirauti visada verta! Mes esame tam, kad padėtume, kiek tai įmanoma, ir kad jūsų kelionė ar siuntų pervežimas būtų kuo patogesnis. Aišku, viską reikia aptarti iš anksto. Tai yra mūsų privalumas prieš kitus.
Išvada
Na, tikiuosi, kad dabar jau aiškiau su tuo, kaip mes veža žmones į Lodzę kiekvieną dieną. Žinau, kad kelionės ir siuntų siuntimas gali atrodyti sudėtingai, bet mes esame tam, kad viską palengvintume. Mūsų kasdieniai reisai užtikrina, kad jūsų siunta ar jūs patys pasieksite Lodzę greitai ir saugiai. Svarbiausia, kad viskas būtų suderinta iš anksto ir kad jūs žinotumėte, ko tikėtis. Mes stengiamės būti kuo lankstesni ir atsižvelgti į kiekvieno kliento poreikius, bet be jūsų bendradarbiavimo būtų sunku. Tad, jei turite klausimų ar planuojate kelionę, drąsiai kreipkitės – mes visada pasiruošę padėti.