Lodz-Lietuva mikriukai, Vežame kiekvieną dieną

Okay, tai va, dažnai žmonės klausinėja apie tuos mūsų mikriukus iš Lodzės į Lietuvą ir atgal. Nėra čia kažkokių didelių paslapčių, bet niuansų visada atsiranda. Aš jau ne pirmus metus šitam biznyje, tai žinau, kas ir kaip. Pagrindinis dalykas, ką reikia suprasti – mes stengiamės, kad viskas būtų kuo patogiau, bet kartais būna ir nesklandumų. Juk kelias yra kelias, o žmonės yra žmonės. Šiandien pabandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kad būtų aiškiau, ko tikėtis, kai renkatės mūsų paslaugas.

Užsakymai – Lodz-Lietuva mikriukai kasdien

1. Kaip užsisakyti vietą mikriuke iš Lodzės į Lietuvą?

Vietą užsisakyti paprasta, tikrai. Geriausia skambinti tiesiai man arba kolegoms, numeris yra mūsų puslapyje. Galima ir per Viber, WhatsApp parašyti, bet skambutis greičiau viską išsprendžia. Pasakysit, kada norit važiuoti, iš kur paimti Lodzėje, kur Lietuvoje išlaipinti. Aš tada patikrinu tvarkaraštį, ar yra laisvų vietų. Būna, kad paskutinę minutę skambina, tai kartais jau viskas užimta, bet dažniausiai kažką sugalvojam. Svarbu kuo anksčiau pranešti, ypač jei keliaujat su didesniu bagažu ar ne vienas.

2. Ar galima užsisakyti vietą iš anksto, pavyzdžiui, savaitei į priekį?

Žinoma, kad galima. Netgi rekomenduojama, ypač jei planuojat kelionę per kokias šventes ar savaitgaliais. Tada paklausa būna didesnė ir vietų greičiau nelieka. Aš pats visada patariu žmonėms, kurie žino savo datas, iškart rezervuotis. Taip ramiau ir jums, ir mums. Nereikia paskui jaudintis, kad nebus vietos. Tikrai, kartą vienas klientas pamiršo užsisakyti, galvojo, kad visada bus vietų, o per Kalėdas teko jam laukti papildomą dieną, nes viskas buvo pilna.

3. Ką daryti, jei pasikeičia kelionės planai ir negaliu važiuoti?

Nieko baisaus, tiesiog praneškit kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešit, tuo geriau. Jei pranešat likus dienai ar dviem, tai dar spėjam vietą kam nors kitam pasiūlyti. Jei pranešat likus porai valandų iki išvykimo, tai jau sunkiau. Bet vis tiek geriau pranešti, nei tiesiog neatvažiuoti. Būna, kad žmonės tiesiog dingsta, o mes laukiam, gaištam laiką. Tai tiesiog žmogiškai praneškit, kad nevažiuosit, ir viskas. Juk gyvenime visko nutinka, suprantam.

4. Ar paimate keleivius iš bet kurios vietos Lodzėje?

Daugmaž taip. Stengiamės paimti iš adreso, kuris jums patogiausias Lodzėje. Aišku, jei tai koks nors užkampis, kur sunku privažiuoti, tai gal paprašysim ateiti iki artimiausios pagrindinės gatvės. Bet šiaip, mieste, kur tik pasakysit, ten ir privažiuosim. Svarbu, kad adresas būtų tikslus. Kartą teko valandą ieškoti vieno kliento, nes adresas buvo nurodytas su klaida. Tai patikrinkit, kad viskas būtų teisingai parašyta.

5. Kiek laiko užtrunka kelionė iš Lodzės į Lietuvą?

Na, čia viskas priklauso nuo to, kur Lietuvoje važiuojat ir kokios sąlygos kelyje. Vidutiniškai, sakyčiau, apie 8-10 valandų. Bet tai tikrai gali keistis. Būna, kad pasienyje užtrunkam ilgiau, būna, kad kelyje remontai ar avarijos. O dar jei reikia daug adresų Lietuvoje apvažiuoti, tai irgi prailgina laiką. Mes stengiamės važiuoti kuo greičiau ir saugiau, bet kartais tiesiog nieko negali padaryti. Svarbu turėti kantrybės ir supratimo.

6. Ar sustojate poilsiui kelionės metu?

Žinoma, kad sustojame. Juk ne robotai esam. Ir keleiviams reikia išlipti, kojas pramankštinti, į tualetą nueiti, kavos išgerti. Dažniausiai darome kelis trumpus sustojimus degalinėse ar tam skirtose vietose. Ilgesnių sustojimų, kad valgytumėt restorane, nedarome, nes tada kelionė labai prailgėtų. Bet kad pailsėtumėt ir atsigaivintumėt, tikrai bus laiko. Vairuotojai irgi turi pailsėti, kad galėtų saugiai vežti.

7. Koks bagažo limitas?

Standartinis bagažas – vienas didelis lagaminas ir rankinė. Jei turit daugiau, tai geriau iš anksto pranešti. Būna, kad žmonės atvažiuoja su trimis dideliais lagaminais ir dar dėžėmis, o mes jau neturim kur jų dėti. Tada tenka derėtis, gal kažką palikti, arba mokėti papildomai (nors, tiesą sakant, mes to visada stengiamės išvengti, kad visiems būtų patogu). Tai geriau iš anksto pasakyti, kad turėsit daugiau daiktų. Mes stengiamės būti lankstūs, bet vietos mikriuke irgi ne guminės.

8. Ar galima vežtis gyvūnus?

Su gyvūnais yra sudėtingiau. Šiaip jau, mes gyvūnų nevežame. Yra tam specialios tarnybos. Bet jei tai koks mažas šuniukas ar katytė, narvelyje, ir jei yra laisvos vietos, ir jei kiti keleiviai neprieštarauja, tai galbūt. Bet čia jau reikia derinti individualiai ir tikrai iš anksto. Ir visada su visais dokumentais, skiepais ir t.t. Juk nenorim turėti problemų pasienyje. Tai geriau iš anksto pasiklausty, nei paskui nusivilti.

9. Kokia kaina už kelionę iš Lodzės į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo to, kur Lietuvoje važiuojat. Į Vilnių viena kaina, į Kauną kita, į Klaipėdą dar kita. Geriausia paskambinti ir pasakyti savo maršrutą, tada pasakysiu tikslią kainą. Kainos pas mus konkurencingos, stengiamės, kad būtų prieinamos. Jokių paslėptų mokesčių nėra, ką pasakau, tą ir mokėsit. Tik už papildomą bagažą gali tekti primokėti, jei jo labai daug.

10. Ar galima mokėti grynais ar kortele?

Dažniausiai mokama grynais pinigais, kai jau atvažiuojat į vietą. Taip patogu ir mums, ir jums. Kortele mokėti galimybės neturim, nes mikriuke neturim terminalo. Bet jei labai reikia, galima susitarti ir pervesti į sąskaitą. Tik tada reikia tai padaryti iš anksto, kad pinigai spėtų ateiti. Bet šiaip, grynųjų turėkit, bus paprasčiau.

11. Ar mikriukai patogūs ilgai kelionei?

Mūsų mikriukai yra pritaikyti keleivių vežimui, tai sėdynės patogios, yra pakankamai vietos kojoms. Aišku, tai ne lėktuvas ar traukinys, bet tikrai galima patogiai nusnūsti ar tiesiog atsipalaiduoti. Turime ir oro kondicionierius, ir šildymą, kad būtų komfortiška bet kokiu oru. Tikrai stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė. Niekas nenori važiuoti susigrūdęs ir nepatogiai, juk suprantama.

12. Ar yra Wi-Fi mikriuke?

Wi-Fi mikriuke neturime. Mes esame tarptautinių pervežimų įmonė, o ne koks nors autobusas su visais patogumais. Žinau, kad dabar visi nori būti prisijungę, bet kol kas tokios paslaugos neteikiame. Galbūt ateityje, jei bus didelis poreikis, pagalvosim. Bet kol kas, jei norit interneto, teks naudotis savo mobiliojo ryšio duomenimis.

13. Ar galima vežtis dviratį?

Dviratis – tai jau didesnis daiktas. Jei tai sulankstomas dviratis ir telpa į bagažinę, tai galbūt. Bet jei tai standartinis dviratis, tai jau sunkiau. Reikėtų iš anksto pranešti ir derinti. Gali tekti primokėti už papildomą vietą. Ir dar, jis turi būti gerai supakuotas, kad nepažeistų kitų keleivių bagažo. Būna, kad žmonės atveža tiesiog dviratį, be jokios apsaugos, tai tada jau problemos.

14. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikriuke?

Oi, čia jau būna visko. Jei pamiršot daiktus, iškart skambinkit mums. Kuo greičiau pranešit, tuo didesnė tikimybė, kad rasim. Mes visada patikrinam mikriuką po kelionės, bet kartais daiktai pasislepia. Jei radom, tai susitarsim, kaip juos atsiimti. Galėsim perduoti su kitu reisu, arba teks atvažiuoti patiems. Bet tikrai stengiamės padėti, juk niekas nenori prarasti savo daiktų.

15. Ar vežate siuntas ir smulkius krovinius?

Taip, vežame ir siuntas. Jei turit kokią dėžę, voką ar ką nors smulkaus, galim paimti. Kaina priklauso nuo dydžio ir svorio. Vėlgi, geriausia iš anksto susisiekti ir pasakyti, ką norit siųsti. Svarbu, kad siunta būtų gerai supakuota ir ant jos būtų aiškiai užrašytas gavėjo adresas ir telefono numeris. Būna, kad žmonės atneša atvirą dėžę, tai tada jau prašom supakuoti.

16. Ar galima keliauti su vaikais?

Su vaikais keliauti galima, bet reikia atsižvelgti į jų amžių. Mažiems vaikams reikalingos kėdutės, o mes jų neturime. Tai jei keliaujat su mažu vaiku, turėsit turėti savo kėdutę. Vyresniems vaikams jau nereikia. Ir nepamirškit, kad kelionė ilga, vaikams gali būti nuobodu. Tai pasirūpinkit, kad turėtų kuo užsiimti. Juk nenorit kad visa kelionė praeitų su verksmais.

17. Ar mikriukai turi draudimą?

Žinoma, kad turi. Visi mūsų mikriukai yra apdrausti, tiek civilinės atsakomybės, tiek keleivių draudimu. Tai galit būti ramūs, kad esat saugūs. Bet, aišku, geriausia, kad niekam nieko nenutiktų. Mes visada stengiamės važiuoti atsargiai ir laikytis visų kelių eismo taisyklių. Saugumas yra svarbiausia.

18. Kokie dokumentai reikalingi kelionei?

Jokių specialių dokumentų mums nereikia. Jums reikės asmens tapatybės kortelės arba paso, kaip ir bet kuriai kelionei. Juk važiuojat per valstybių sienas. Tai nepamirškit pasiimti savo dokumentų. Būna, kad žmonės pamiršta, o tada jau problemos pasienyje. Tai patikrinkit viską prieš išvykdami.

19. Ar galima vežtis maisto produktų?

Taip, maisto produktų vežtis galima, bet tik tokių, kurie negenda greitai ir neturi stipraus kvapo. Juk nenorit, kad visas mikriukas kvepėtų kokiu nors sūriu. Ir svarbu, kad būtų gerai supakuoti. Juk nenorit, kad kas nors išsilietų ir sugadintų kitų keleivių daiktus. Tai tiesiog protingai pagalvokit, ką vežatės.

20. Ką daryti, jei kelionės metu pasijutau blogai?

Jei pasijutot blogai, iškart praneškit vairuotojui. Jis sustos saugioje vietoje ir pažiūrės, ką galima padaryti. Jei reikės, iškvies pagalbą. Mums svarbiausia jūsų sveikata. Būna, kad žmonės nepasako, kad jiems bloga, o paskui jau būna per vėlu. Tai tikrai nebijokit pasakyti, jei kažkas negerai.

21. Ar galima vežtis alkoholio ar tabako gaminių?

Čia jau reikia laikytis Lenkijos ir Lietuvos įstatymų. Kiekvienoje šalyje yra nustatyti leidžiami kiekiai. Jei vežatės daugiau, gali kilti problemų pasienyje. Mes už tai neatsakome. Tai geriau pasidomėti, kokie yra limitai, kad paskui neturėtumėt nemalonumų. Juk nenorit, kad jūsų daiktai būtų konfiskuoti.

22. Ar yra galimybė išsinuomoti visą mikriuką?

Taip, yra tokia galimybė. Jei keliaujat didesne grupe ir norit privatumo, galit išsinuomoti visą mikriuką. Tada galėsit patys pasirinkti maršrutą ir sustojimus. Aišku, kaina bus didesnė, bet ir patogumas didesnis. Dėl kainos ir sąlygų reikia susitarti individualiai. Tai puikus variantas, jei planuojat kokią nors išvyką su draugais ar šeima.

23. Ką daryti, jei mikriukas vėluoja?

Na, vėlavimai kartais nutinka. Juk kelias yra kelias, o mes ne robotai. Būna kamščiai, avarijos, pasienio patikros. Jei vėluojam, visada stengiamės pranešti keleiviams. Tai tiesiog turėkit kantrybės ir supratimo. Mes tikrai nenorim vėluoti, bet kartais tiesiog nieko negali padaryti. Svarbiausia, kad saugiai pasiektumėt tikslą.

24. Ar paimate keleivius iš Lodzės oro uosto?

Taip, paimame ir iš Lodzės oro uosto. Tik reikia iš anksto pranešti savo skrydžio numerį ir atvykimo laiką. Mes tada stebėsim skrydį ir atvažiuosim laiku. Būna, kad skrydžiai vėluoja, tai mes irgi prisitaikom. Svarbu, kad žinotumėm, kada atskrendat. Tai patogu, jei atskrendat į Lodzę ir iškart norit važiuoti į Lietuvą.

25. Ar galima vežtis nestandartinių matmenų krovinį?

Nestandartiniai kroviniai – čia jau atskira kalba. Jei tai kažkas didelio, kas netelpa į bagažinę, tai jau sunkiau. Reikėtų iš anksto susisiekti ir pasakyti, ką norit vežtis. Galbūt galėsim ką nors sugalvoti, bet negaliu garantuoti. Būna, kad žmonės nori vežtis baldus ar buitinę techniką, tai tam jau reikia atskiro transporto. Mes esam keleivių vežėjai, o ne krovinių gabenimo įmonė.

Tai va, tikiuosi, kad atsakiau į daugumą klausimų apie Lodzės-Lietuvos mikriukus. Svarbiausia, ką noriu pasakyti, tai kad mes stengiamės dirbti sąžiningai ir patikimai. Būna visko, juk tai gyvas darbas su žmonėmis ir kelyje. Bet visada ieškome geriausių sprendimų. Jei turit dar klausimų, nebijokit skambinti ar rašyti. Geriau paklausti dešimt kartų, nei paskui turėti problemų. Lauksim jūsų kelionėse!