Kiekvieną dieną vežame į Varšuvą

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau ne vienerius metus, ir per tą laiką mačiau visko. Nuo skubių siuntų, kurios turėjo būti Varšuvoje „vakar“, iki kruopščiai supakuotų asmeninių daiktų, keliaujančių pas studentus. Mūsų kasdieniai reisai į Varšuvą tapo tokie pat įprasti kaip rytinė kava. Žmonėms, kuriems reikia patikimo ir reguliaraus transporto tarp Lietuvos ir Lenkijos sostinės, stengiamės būti ta patikima jungtimi. Suprantu, kad kiekvienas siuntinys ar keleivis turi savo istoriją ir svarbą, todėl visada į tai žiūrime atsakingai. Nors kelias kartais būna duobėtas, o situacijos – nenumatytos, stengiamės, kad viskas vyktų kuo sklandžiau, siūlydami patogų sprendimą tiems, kam reikia į Varšuvą ir atgal.

Tvarkaraštis – reguliarūs reisai į Varšuvą

1. Ar tikrai kiekvieną dieną vežate į Varšuvą?

Taip, tikrai kiekvieną dieną. Mes esame vieni tų, kurie laikosi žodžio. Kad ir kokia diena būtų – pirmadienis, trečiadienis ar sekmadienis – mūsų mikroautobusai ar furgonai pajuda link Varšuvos. Žinau, skamba ambicingai, bet tai yra mūsų darbo esmė ir pagrindinis privalumas. Klientai pasitiki mūsų reguliarumu, nes jiems reikia stabilumo planuojant siuntas ar keliones. Būna, aišku, kad kartais, tarkim, per kokias didžiąsias šventes, galbūt tvarkaraštis šiek tiek pasikeičia, bet apie tai visada informuojam iš anksto. Bet šiaip – kiekvieną dieną vežame į Varšuvą, be jokių išlygų, stengiamės palaikyti pastovų ritmą.

2. Kokiu laiku išvykstate iš Lietuvos ir kada būnate Varšuvoje?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto ir surinkimo vietų, bet paprastai iš Lietuvos pajudame ryte. Pavyzdžiui, iš Vilniaus ar Kauno dažniausiai išvažiuojame tarp 8 ir 10 valandos, kad spėtume viską surinkti. Varšuvoje būname vėlyvą popietę arba ankstyvą vakarą, priklausomai nuo eismo ir pasienio situacijos. Niekada negali šimtu procentų garantuoti minutės tikslumu, ypač kai kalba eina apie tarptautinius reisus. Buvo kartą, kad dėl nenumatyto kamščio prie Suvalkų vėlavome gerą valandą, bet klientams visada pranešame apie pasikeitimus. Mūsų tikslas – kuo efektyviau pristatyti siuntas ir keleivius, laikantis numatyto grafiko.

3. Ar galima užsisakyti pervežimą iš konkretaus miesto Lietuvoje?

Žinoma, kad galima. Mes stengiamės būti lankstūs ir patogūs. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų didžiuosius Lietuvos miestus ir net kai kuriuos mažesnius miestelius. Galima užsisakyti paėmimą iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio ir kitų vietovių. Tiesiog susisiekite su mumis ir pasakykite, iš kurios vietos norite, kad paimtume siuntą ar keleivį. Aišku, jei tai koks atokiau esantis kaimas, gali tekti susitarti dėl patogesnės vietos, pavyzdžiui, artimiausiame mieste ar prie pagrindinio kelio. Bet šiaip, stengiamės prisiderinti prie jūsų poreikių ir užtikrinti, kad pervežimas būtų kuo patogesnis visiem.

4. Koks yra kelionės laikas iš Lietuvos į Varšuvą?

Kelionės laikas tiesiogiai priklauso nuo išvykimo taško Lietuvoje ir konkrečios pristatymo vietos Varšuvoje, taip pat nuo eismo sąlygų. Tarkime, iš Vilniaus iki Varšuvos paprastai užtrunkame apie 6–7 valandas gryno važiavimo. Jei siunta paimama iš Klaipėdos, aišku, prisideda dar kelios valandos kelio iki Vilniaus ar Kauno. Mes visada stengiamės optimizuoti maršrutą, kad kelionė būtų kuo trumpesnė. Tačiau reikia nepamiršti, kad tai nėra vien tik važiavimas, dar yra sustojimai pailsėti, galbūt kuro papildymas, na ir, žinoma, siuntų pristatymas keliose skirtingose vietose Varšuvoje. Tai viskas sumuojasi į bendrą kelionės laiką, kuris dažniausiai būna nuo ryto iki vakaro.

5. Ar galima sekti siuntos būseną kelionės metu?

Mes teikiame tokią galimybę, bet ne visada tai yra realiu laiku, kaip kokioje didelėje kurjerių tarnyboje su GPS sekimo sistema kiekvienam paketui. Mūsų atveju, visada galite mums paskambinti arba parašyti, ir mes pasakysime, kur maždaug yra jūsų siunta. Vairuotojai turi su savimi telefonus ir gali duoti atnaujintą informaciją. Aš pats ne kartą esu skambinęs klientams, kad praneščiau, jog jau artėjame ar kad yra nedidelis vėlavimas. Suprantu, kad žmonėms svarbu žinoti, kur jų daiktai. Taigi, nors neturime tokios įmantrios sekimo sistemos, asmeninis ryšys ir operatyvi informacija yra mūsų prioritetas, kad galėtumėte ramiai laukti siuntos, kurią vežame į Varšuvą kasdien.

Siuntos – ką ir kaip siųsti į Varšuvą

6. Kokias siuntas vežate į Varšuvą?

Vežame praktiškai viską, kas telpa į mūsų transportą ir, aišku, yra legalu. Nuo vokų su svarbiais dokumentais iki didesnių siuntinių, pavyzdžiui, baldų dalių, buitinės technikos ar dviračių. Dažnai vežame ir asmeninius daiktus, kai žmonės kraustosi ar studentai važiuoja studijuoti. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir neviršytų tam tikrų matmenų ar svorio. Aišku, ginklų, narkotikų ar kitų nelegalių prekių mes nevežame, čia net klausimų nekyla. Bet šiaip, standartinės siuntos – smulkios ar didesnės – mums yra kasdienybė. Tiesiog pasakykite, ką norite siųsti, ir mes pasakysime, ar galime tai padaryti, nes kiekvieną dieną vežame į Varšuvą įvairiausius daiktus.

7. Kokie yra siuntų matmenų ir svorio apribojimai?

Siuntų matmenys ir svoris priklauso nuo konkretaus transporto, kuriuo vežame siuntas, bet bendrai, stengiamės būti lankstūs. Standartinė siunta neturėtų viršyti 30 kg svorio ir būti didesnė nei 120x80x80 cm. Bet jei turite kažką didesnio ar sunkesnio, visada galite su mumis pasitarti. Mes turime ir didesnių furgonų, tad galime pritaikyti transportą pagal poreikį. Svarbu, kad apie nestandartines siuntas praneštumėte iš anksto, kad galėtume suplanuoti vietą ir įvertinti, ar reikės papildomos pagalbos pakrovimui. Nesu tikras dėl pačių didžiausių daiktų, kurie užima visą krovininį skyrių, bet mažesnius baldus ar didelę techniką vežame nuolat.

8. Kaip reikia supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Varšuvą?

Pakuotė yra labai svarbu. Siunta turi būti supakuota taip, kad atlaikytų kelionės metu galimus smūgius, vibracijas ir kitus iššūkius. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, užpildyti tuščias erdves burbuline plėvele, putplasčiu ar suspaustu popieriumi, kad daiktai nejudėtų. Trapūs daiktai turėtų būti pažymėti užrašu „Trapu“ ir papildomai apsaugoti. Pamenu, buvo vienas klientas, kuris siuntė stiklo indus, ir nebuvo gerai supakavęs, tai paskui gavom aiškintis. Geriau jau per daug apsaugot, nei per mažai. Mes, aišku, elgiamės atsargiai, bet kelias yra kelias, ir visko pasitaiko. Taigi, tinkama pakuotė – jūsų atsakomybė, ir ji garantuoja saugų siuntos pristatymą.

9. Ar apdraudžiate siuntas? Ką daryti, jei siunta dingsta ar sugadinama?

Standartinės siuntos yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės draudimu, bet tai turi savo niuansų. Jei siunčiate labai brangius daiktus, visada rekomenduoju papildomai apdrausti juos savo draudimo bendrovėje. Mūsų draudimas kompensuoja nuostolius iki tam tikros sumos, bet tai nėra „viskas įskaičiuota“ polisas. Jei siunta dingsta ar sugadinama, nedelsiant susisiekite su mumis. Reikės pateikti siuntos aprašymą, vertę ir, jei įmanoma, nuotraukas. Mes visada stengiamės spręsti tokias situacijas kuo greičiau ir sąžiningiau, nes nenorime prarasti klientų pasitikėjimo. Aišku, geriausia, kad tokių situacijų išvis nekiltų, bet, patikėkit, kartais nutinka nenumatytų dalykų, ir tada reikia veikti.

10. Ar galima siųsti maisto produktus ar skysčius?

Maisto produktus ir skysčius vežame, bet su tam tikromis išlygomis. Maisto produktai turi būti nepaslankūs, t.y., negendantys ir hermetiškai supakuoti, kad neišbėgtų ir nesugadintų kitų siuntų. Jokios žalios mėsos, pieno produktų ar kitų greitai gendančių prekių. Skysčiai taip pat turi būti sandariai uždaryti, pageidautina dviguboje pakuotėje, kad net ir išsiliejus, skystis nepatektų į kitas siuntas. Buvo atvejis, kai žmogus siuntė naminę gira, ir ji kažkaip pratekėjo, tai teko valyti visą krovininį skyrių. Tai buvo geras pamokos pavyzdys. Todėl dabar esame griežtesni dėl skysčių pakavimo, kad išvengtume nemalonių incidentų. Svarbiausia – saugumas ir kitų siuntų apsauga.

11. Ar vežate gyvūnus?

Ne, gyvūnų mes nevežame. Mūsų transportas nėra pritaikytas gyvūnų pervežimui – neturime tam reikalingų sąlygų, specialių narvų, ventiliacijos ar temperatūros kontrolės sistemų. Be to, gyvūnų pervežimui reikalingi specialūs leidimai ir veterinarijos sertifikatai, kurių mes netvarkome. Gyvūnas kelionės metu patiria stresą, o mes nenorime rizikuoti jo gerove ar sveikata. Yra specializuotos įmonės, kurios užsiima gyvūnų transportavimu ir turi tam reikalingą patirtį bei įrangą. Mūsų sritis – siuntos ir keleiviai, bet ne gyvūnai. Tai yra aiški taisyklė, kurios griežtai laikomės.

12. Ar vežate didelių gabaritų krovinius, pavyzdžiui, baldus?

Taip, didesnių gabaritų krovinius, įskaitant baldus, vežame. Bet čia reikia iš anksto suderinti detales. Svarbu žinoti tikslius baldų matmenis ir svorį, ar jie išardyti, ar pilnai surinkti. Išardytus baldus vežti yra daug patogiau ir saugiau, be to, jie užima mažiau vietos. Jei baldai yra dideli ir sunkūs, gali prireikti jūsų pagalbos pakraunant ir iškraunant, nes mūsų vairuotojas gali būti vienas. Pavyzdžiui, buvo atvejis, kai vežėme didelę spintą, ir gerai, kad klientas turėjo bičiulių, kurie padėjo ją įnešti Varšuvoje. Tokiais atvejais bendradarbiavimas yra labai svarbu. Taigi, didelius krovinius vežame, bet būtina detali konsultacija prieš tai.

13. Kokia yra siuntos perdavimo procedūra Varšuvoje?

Varšuvoje siuntas pristatome tiesiai nurodytu adresu. Prieš atvykstant, mūsų vairuotojas su jumis susisieks, kad patikslintų pristatymo laiką. Svarbu, kad nurodytu adresu būtų žmogus, kuris galėtų priimti siuntą. Jei pristatymo metu nieko nerandame, bandome susisiekti dar kartą. Buvo situacija, kai klientas pamiršo, kad nurodė savo seną adresą, ir teko važiuoti per pusę miesto. Bet šiaip, viskas vyksta sklandžiai. Siuntos perdavimo metu rekomenduojame patikrinti pakuotės būklę ir, jei yra kokių nors pažeidimų, iškart tai pažymėti. Mūsų vairuotojas visada padės, jei kils klausimų ar problemų, nes mums svarbu, kad siunta jus pasiektų saugiai ir be nesklandumų.

Kainos – pervežimo išlaidos į Varšuvą

14. Kiek kainuoja siuntos pervežimas į Varšuvą?

Siuntos pervežimo kaina į Varšuvą priklauso nuo kelių veiksnių: siuntos dydžio, svorio, paėmimo vietos Lietuvoje ir pristatymo vietos Varšuvoje. Mažiausių siuntų (vokų ar smulkių paketų) kaina prasideda nuo maždaug 15-20 eurų. Didesniems paketams kaina atitinkamai didėja. Mes stengiamės siūlyti konkurencingas kainas ir visada iš anksto informuojame apie galutinę sumą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viską aptariame prieš pervežimą. Jei siunčiate kelias siuntas vienu metu, galime pritaikyti ir nuolaidą. Geriausia yra susisiekti su mumis, pateikti informaciją apie siuntą, ir mes greitai apskaičiuosime tikslią kainą. Svarbu žinoti, kad kiekvieną dieną vežame į Varšuvą, todėl galime pasiūlyti geriausius variantus.

15. Ar yra nuolaidų pastoviems klientams ar didesniems užsakymams?

Taip, tikrai taikome nuolaidas pastoviems klientams ir didesniems užsakymams. Mes vertiname lojalumą ir norime, kad mūsų partnerystė būtų abipusiai naudinga. Jei siunčiate reguliariai ar turite didesnį kiekį siuntų vienu metu, visada galime aptarti individualias kainas. Pavyzdžiui, verslo klientams, kurie nuolat naudojasi mūsų paslaugomis, siūlome specialius tarifus. Mokykloms, studijuojantiems Varšuvoje, ar šeimoms, kurios dažnai siunčia daiktus, taip pat stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas. Tiesiog susisiekite su mūsų vadybininkais, paaiškinkite savo situaciją, ir mes rasime geriausią sprendimą. Niekada nesakome "ne" geresnei kainai, jei yra galimybė ją pasiūlyti.

16. Kokiais būdais galima atsiskaityti už pervežimo paslaugas?

Atsiskaityti už pervežimo paslaugas galima keliais būdais. Patogiausia ir dažniausiai naudojama yra apmokėjimas grynaisiais pinigais, perduodant siuntą vairuotojui. Taip pat galima atsiskaityti pavedimu į mūsų įmonės sąskaitą prieš siuntos išsiuntimą. Kai kurie verslo klientai turi sudarytas sutartis ir atsiskaito pagal išrašomas sąskaitas faktūras, nurodant ilgesnį apmokėjimo terminą. Svarbu iš anksto aptarti, kuris atsiskaitymo būdas jums yra patogiausias. Buvo atveju, kai žmogus norėjo apmokėti kortele, bet pas mus kol kas tokios galimybės nėra. Bet tikiu, kad ateityje gal ir turėsime terminalus. Dabar – grynieji arba pavedimas, tai paprasčiausi ir patikimiausi variantai.

17. Ar į kainą įskaičiuotas siuntos paėmimas ir pristatymas „nuo durų iki durų“?

Taip, daugeliu atveju į nurodytą kainą jau yra įskaičiuotas siuntos paėmimas iš nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatymas „nuo durų iki durų“ Varšuvoje. Mes suprantame, kad patogumas yra vienas svarbiausių veiksnių renkantis pervežimo paslaugas. Nenorime, kad jums tektų gaišti laiką vežant siuntą į terminalą ar ieškant jos Varšuvoje. Aišku, jei siunta yra nestandartinė, labai didelė ar sunki, ir reikia papildomos pagalbos pakrovimui/iškrovimui, gali tekti susitarti dėl papildomų mokesčių ar pagalbos iš jūsų pusės. Bet šiaip, standartinėms siuntoms – kaina apima visą logistiką nuo jūsų durų iki kliento durų, nes juk kiekvieną dieną vežame į Varšuvą su pilnu servisu.

18. Kokie papildomi mokesčiai gali atsirasti?

Papildomi mokesčiai atsiranda retai ir tikrai ne kasdien, bet geriau apie juos žinoti. Dažniausiai tai susiję su nestandartinėmis situacijomis. Pavyzdžiui, jei siunta yra gerokai sunkesnė ar didesnė nei buvo deklaruota, arba jei pristatymo adresas yra labai atokioje vietoje, kur reikia gerokai nukrypti nuo maršruto. Taip pat, jei siunta pristatoma į vietą, kurioje sudėtingas privažiavimas (pvz., siauros gatvelės, kur didesnis transportas netelpa), arba jei reikia nešti siuntą į aukštą aukštą be lifto ir be jūsų pagalbos. Bet visais atvejais apie tokius galimus papildomus mokesčius pranešame iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Skaidrumas mums yra svarbu.

Klientai – kam tinka paslauga į Varšuvą

19. Kam labiausiai tinka jūsų paslaugos?

Mūsų paslaugos labiausiai tinka tiems, kam reikia patikimo, reguliaraus ir lankstaus pervežimo tarp Lietuvos ir Varšuvos. Tai gali būti smulkus ir vidutinis verslas, siunčiantis prekes partneriams ar klientams Lenkijoje. Taip pat studentai, kurie studijuoja Varšuvoje ir nori gauti daiktų iš namų arba siųsti ką nors atgal. Asmenys, kraustantys daiktus, siunčiantys dovanas ar tiesiog norintys patogiai ir be rūpesčių pasiekti Varšuvą. Esame puikus pasirinkimas tiems, kurie vertina asmeninį dėmesį ir lankstumą, kurio kartais trūksta didelėse korporacijose. Mes esame lankstūs ir prisitaikome prie individualių poreikių, nes kiekvieną dieną vežame į Varšuvą ir suprantame įvairių klientų lūkesčius.

20. Ar teikiate paslaugas ir juridiniams, ir fiziniams asmenims?

Taip, teikiame paslaugas tiek juridiniams, tiek fiziniams asmenims. Mums nesvarbu, ar esate įmonė, kuriai reikia siųsti dokumentus ar prekes, ar fizinis asmuo, siunčiantis dovaną močiutei. Visi klientai mums yra vienodai svarbūs. Juridiniams asmenims galime išrašyti sąskaitas faktūras, sudaryti ilgalaikes bendradarbiavimo sutartis, pasiūlyti specialias kainas. Fiziniams asmenims garantuojame patogų ir saugų siuntų pristatymą. Mūsų tikslas – patenkinti kuo platesnio klientų rato poreikius, nes suprantame, kad kiekvieną dieną vežame į Varšuvą, o klientų ratas yra labai platus ir įvairus. Mums svarbu, kad kiekvienas rastų tai, ko ieško.

21. Ar galima vežti keleivius, ar tik siuntas?

Mes vežame ir keleivius, ir siuntas. Tai yra viena iš mūsų paslaugų, leidžianti žmonėms patogiai ir greitai pasiekti Varšuvą. Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti keleivių pervežimui, su patogiomis sėdynėmis ir pakankamai vietos bagažui. Keleiviai gali būti paimami iš sutartos vietos Lietuvoje ir išlaipinami nurodytu adresu Varšuvoje, ar ten, kur jiems patogu, jei tai patenka į mūsų maršrutą. Svarbu iš anksto rezervuoti vietą, ypač jei keliaujate piko metu. Buvo, kad vieną kartą žmogus atėjo be rezervacijos ir teko jam pasakyti, kad vietų jau nebėra, tai buvo nepatogu. Taigi, rezervacija yra būtina, jei norite keliauti su mumis, nes kiekvieną dieną vežame į Varšuvą, ir vietos greitai užsipildo.

22. Ką daryti, jei reikia skubaus pervežimo?

Jei reikia skubaus pervežimo, susisiekite su mumis kuo greičiau. Nors ir vežame kiekvieną dieną, skubūs užsakymai reikalauja papildomo planavimo. Mes stengiamės prisitaikyti prie skubių poreikių, jei tik turime laisvų vietų transporte ir tai netrukdo jau suplanuotiems reisams. Kartais galime pasiūlyti specialų, greitesnį pristatymą, bet tai gali kainuoti šiek tiek daugiau. Buvo atvejis, kai reikėjo labai skubiai pristatyti dokumentus į Varšuvą, ir mes sugebėjome tai padaryti, nors teko koreguoti maršrutą. Bet tokie atvejai yra išimtys, ne taisyklė. Geriausia – planuoti iš anksto, bet jei jau kažkas dega, visada pakalbėkite su mumis, gal rasime sprendimą.

23. Ar galiu siųsti siuntą kitam asmeniui Varšuvoje?

Žinoma, galite siųsti siuntą kitam asmeniui Varšuvoje. Tai yra dažna praktika. Tiesiog užsakymo metu nurodykite siuntos gavėjo vardą, pavardę, tikslų adresą ir kontaktinį telefono numerį. Mūsų vairuotojas susisieks su gavėju prieš atvykdamas, kad suderintų patogiausią pristatymo laiką. Svarbu, kad gavėjo duomenys būtų tikslūs ir kad jis būtų pasiekiamas telefonu. Buvo kartą, kai nurodytas telefono numeris buvo neteisingas, ir teko ilgai ieškoti gavėjo, kol galiausiai pavyko susisiekti per siuntėją. Todėl tikslumas yra labai svarbu, kad siunta sėkmingai pasiektų kitą asmenį Varšuvoje.

24. Kokia yra atšaukimo politika?

Atšaukimo politika yra gana lanksti, bet su tam tikrais niuansais. Jei atšaukiate užsakymą likus pakankamai laiko iki išvykimo (pvz., bent 24 valandos), jokių mokesčių nebus. Taip pat, jei atšaukiate dėl kokios nors nenumatytos aplinkybės, kurią galite pagrįsti, mes visada žiūrime į situaciją su supratimu. Tačiau, jei užsakymas atšaukiamas paskutinę minutę, kai vairuotojas jau yra pakeliui arba jau suplanavo jūsų siuntos paėmimą, gali būti taikomas nedidelis atšaukimo mokestis, kuris padengia dalį patirtų išlaidų. Tai nėra bauda, tiesiog kompensacija už sugaištą laiką ir resursus. Stengiamės būti sąžiningi ir tikimės to paties iš klientų.

25. Ar teikiate pervežimo paslaugas ir iš Varšuvos į Lietuvą?

Taip, be abejo, teikiame pervežimo paslaugas ir iš Varšuvos į Lietuvą. Mūsų mikroautobusai, atvežę siuntas ir keleivius į Varšuvą, tą pačią dieną arba kitą rytą grįžta atgal į Lietuvą. Taigi, galite siųsti siuntas ar keliauti atgal į Lietuvą su mumis. Procesas yra toks pat: užsisakote paslaugą, susitariate dėl siuntos paėmimo ar keleivio vietos Varšuvoje ir mes ją pristatome į nurodytą adresą Lietuvoje. Tai labai patogu tiems, kam reikia abipusio transporto. Mūsų tikslas – užtikrinti sklandų judėjimą abiem kryptimis, nes suprantame, kad žmonėms reikia patikimos jungties ne tik į Varšuvą, bet ir atgal į namus ar biurą Lietuvoje, nes kiekvieną dieną vežame į Varšuvą ir atgal.

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus padėjo jums geriau suprasti, kaip mes dirbame. Tarptautiniai pervežimai nėra tik daiktų perkėlimas iš vienos vietos į kitą, tai yra ir pasitikėjimas, ir atsakomybė. Mes stengiamės, kad kiekvienas reisas, kiekviena siunta, kiekvienas keleivis jaustųsi saugus ir patenkintas mūsų paslaugomis. Nors kartais nutinka nenumatytų dalykų – čia juk gyvenimas, o ne laboratorija – mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Jei kyla daugiau klausimų ar reikia individualios konsultacijos, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų komanda visada pasiruošusi padėti ir suteikti visą reikiamą informaciją, nes kiekvieną dieną vežame į Varšuvą ir norime, kad tai būtų kuo paprasčiau jums.